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文檔簡介

1、職位評估研討會要素評分法,研討會議程,職位評估概述 職位評估的關(guān)鍵步驟 九星的職位評估體系及要素詳解 要素權(quán)重的確定,薪酬體系設(shè)計與職位評估,職位評估是對一個組織內(nèi)部所有職位的相對價值以公正、理性的態(tài)度進行分析并作出判斷的程序。,職位評估的定義,職位評估原則,職位評估并不是一門科學(xué)。評估是由具有公正心態(tài)的、了解職位的人經(jīng)過周密考慮所作出的最佳判斷。正確的判斷依賴于: 完全理解職位及其內(nèi)容 系統(tǒng)的分析職位說明書所收錄的事實依據(jù) 嚴(yán)肅、一致地使用評估體系 防止制定評估決策時通常的偏見,例如預(yù)見某一職位群體的價值應(yīng)高于或低于其它職位群體,職位評估小組的職責(zé): 學(xué)習(xí)、分析職位說明書所提供的信息 運用職

2、位評估體系來分析并評估每一職位 確定每一要素的等級水平 審核評估結(jié)果,針對評估程序完成質(zhì)量監(jiān)控 職位評估小組的成員應(yīng)當(dāng)能夠: 客觀 著眼于全局 具備準(zhǔn)確的分析能力 明確職位要求與在職者資格之間的區(qū)別 積極參與評估工作來達到全體認(rèn)可的結(jié)果 保證信息的絕密性,設(shè)立職位評估小組的原則,職位評估的步驟,確定職位評估要素及權(quán)重 進行職位評估的培訓(xùn) 各個職能部門進行獨立的職位評估初評 左總對高層管理人員職位評估 高層管理人員對部長/主管職位評估 部長/主管對其它職位評估 翰威特進行彙總并提出修改意見 各個職能部門進行統(tǒng)一的職位評估審定 翰威特製作完整的職位評估序列表,選擇最恰當(dāng)?shù)穆毼辉u估方法,翰威特的要素

3、評分法:FLEXPOINT,職位A的評估結(jié)果(舉例),評估要素詳解 (一),知識與技能 影響/責(zé)任 解決問題/制定決策 行動自由度 溝通技能 工作環(huán)境,該要素旨在評估通過各種途徑所獲得的所有必備”技術(shù)”,從而更加有效地完成工作任務(wù)。 知識: 理解并運用大量事實或規(guī)則的能力 技能: 將所學(xué)知識運用于實際工作任務(wù)的熟練程度 注:在此,我們因著重評估具體崗位所要求的知識水平,而非任職人員自身所具備的技能,評估要素詳解 (二),知識與技能 影響/責(zé)任 解決問題/制定決策 行動自由度 溝通技能 工作環(huán)境,該要素通過下述兩個維度來評估: 具體行為對實現(xiàn)組織、經(jīng)營單位或部門目標(biāo)并最終促成企業(yè)成功的潛在影響

4、具體職位在實現(xiàn)相關(guān)結(jié)果的過程中所承擔(dān)的職責(zé) 注: 該要素僅適用于評估該職位的常規(guī)職責(zé)范圍。其可能產(chǎn)生的消極影響是績效問題,而我們在此次職位評估計劃中不對個人績效進行探討。,評估要素詳解 (三),知識與技能 影響/責(zé)任 解決問題/制 定決策 行動自由度 溝通技能 工作環(huán)境,該要素旨在衡量調(diào)查問題與評估各種解決方案時所必需的判斷與分析程度。同時,對該職位所需進行的常規(guī)決策或判斷的復(fù)雜性加以評估。 任務(wù):預(yù)期結(jié)果非常具體,且為實現(xiàn)這些結(jié)果需進行一系列明確的行動步驟 工作部署:目標(biāo)與結(jié)果較為具體,為實現(xiàn)這些結(jié)果的行動步驟僅作了籠統(tǒng)規(guī)定。工作部署要求在職者思考更加寬泛的組織問題 職責(zé):定義非常寬泛,要求

5、明確眾多工作部署中的目標(biāo)及相關(guān)問題,并始終關(guān)注某個具體的運作領(lǐng)域。在“職責(zé)層次”職位中,我們期望在職者在設(shè)立目標(biāo)和確定問題時思考各項工作部署之間的關(guān)聯(lián)性 注: 應(yīng)根據(jù)該職位所反復(fù)經(jīng)歷并期望由該職位來解決的“典型”問題對該要素加以評估。,評估要素詳解 (四),知識與技能 影響/責(zé)任 解決問題/制定決策 行動自由度 溝通技能 工作環(huán)境,該要素旨在評估相關(guān)工作層次、行動自由度以及實施或接受監(jiān)管的性質(zhì)。應(yīng)注意該職位中所需進行規(guī)劃、組織、人員配置與指導(dǎo)的力度,以及下屬的類型/級別及其工作性質(zhì)。 注:該要素與組織匯報層次緊密相關(guān)。但應(yīng)注意明確實際工作職責(zé)。尤其是應(yīng)通過“定性”而非“定量”標(biāo)準(zhǔn)來對監(jiān)管職責(zé)加

6、以評估,即定期監(jiān)管的員工人數(shù)不應(yīng)作為關(guān)鍵的決定要素。,評估要素詳解 (五),知識與技能 影響/責(zé)任 解決問題/制定決策 行動自由度 溝通技能 工作環(huán)境,該要素旨在定性評估該職位所需具備的人際關(guān)系處理技能。同時評估該職位與組織內(nèi)、外的其他人員進行交往時所需的協(xié)調(diào)與社交技巧的程度。 注:該項要素用于多種常規(guī)類型溝通,其中包括公司內(nèi)部、經(jīng)營單位內(nèi)部及組織外部所預(yù)期的各種溝通。但務(wù)必注意,上司與下屬之間的溝通除外。且盡管某些職位針對公司內(nèi)部,另一些職位針對公司外部,但應(yīng)運用同樣水準(zhǔn)的溝通技能。,評估要素詳解 (六),知識與技能 影響/責(zé)任 解決問題/制定決策 行動自由度 溝通技能 工作環(huán)境,該要素旨在分析可預(yù)計的正常工作環(huán)境下的精神壓力狀況。 外部所施加的最后期限對此崗位所開展的活動的控制力度,即,任職

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