波特競(jìng)爭(zhēng)優(yōu)勢(shì)理論1.ppt

1、競(jìng)爭(zhēng)優(yōu)勢(shì)理論,姓名：孟昀 專業(yè)：企業(yè)管理 學(xué)號(hào)：1012021161,從以下五個(gè)方面學(xué)習(xí)企業(yè)競(jìng)爭(zhēng)優(yōu)勢(shì)理論,一、理論內(nèi)涵 二、理論所解決的問(wèn)題 三、該理論的代表人物 四、經(jīng)典文獻(xiàn) 五、該理論的研究發(fā)展過(guò)程,一、理論內(nèi)涵,競(jìng)爭(zhēng)優(yōu)勢(shì)理論包括四種本國(guó)的決定因素（country specific determinants）和兩種外部力量。四種本國(guó)的決定因素包括要素條件，需求條件，相關(guān)及支持產(chǎn)業(yè)，公司的戰(zhàn)略、組織以及競(jìng)爭(zhēng)。兩種外部力量是隨機(jī)事件和政府。波特認(rèn)為，在與五種競(jìng)爭(zhēng)力量的抗?fàn)幹校N(yùn)涵著三類成功型戰(zhàn)略思想，這三種思路是：1、總成本領(lǐng)先戰(zhàn)略；2、差異化戰(zhàn)略；3、專一化戰(zhàn)略。波特認(rèn)為，這些戰(zhàn)略類型的目標(biāo)

2、是使企業(yè)的經(jīng)營(yíng)在產(chǎn)業(yè)競(jìng)爭(zhēng)中高人一籌：在一些產(chǎn)業(yè)中，這意味著企業(yè)可取得較高的收益；而在另外一些產(chǎn)業(yè)中，一種戰(zhàn)略的成功可能只是企業(yè)在絕對(duì)意義上能獲取些微收益的必要條件。有時(shí)企業(yè)追逐的基本目標(biāo)可能不止一個(gè)，但波特認(rèn)為這種情況實(shí)現(xiàn)的可能性是很小的。因?yàn)橛械刎瀼厝魏我环N戰(zhàn)略，通常都需要全力以赴，并且要有一個(gè)支持這一戰(zhàn)略的組織安排。如果企業(yè)的基本目標(biāo)不只一個(gè)，則這些方面的資源將被分散,波特競(jìng)爭(zhēng)理論的詳細(xì)內(nèi)容,五力模型 決定企業(yè)獲利能力的首要因素是“產(chǎn)業(yè)吸引力”。企業(yè)在擬定競(jìng)爭(zhēng)戰(zhàn)略時(shí)，必須要深入了解決定產(chǎn)業(yè)吸引力的競(jìng)爭(zhēng)法則。競(jìng)爭(zhēng)法則可以用五種競(jìng)爭(zhēng)力來(lái)具體分析，如圖所示，這五種競(jìng)爭(zhēng)力包括：新加入者的威脅、客戶

3、的議價(jià)能力、替代品或服務(wù)的威脅、供貨商的議價(jià)能力及既有競(jìng)爭(zhēng)者。 這五種競(jìng)爭(zhēng)力能夠決定產(chǎn)業(yè)的獲利能力，它們會(huì)影響產(chǎn)品的價(jià)格、成本、與必要的投資，也決定了產(chǎn)業(yè)結(jié)構(gòu)。企業(yè)如果要想擁有長(zhǎng)期的獲利能力，就必須先了解所處的產(chǎn)業(yè)結(jié)構(gòu)，并塑造對(duì)企業(yè)有利的產(chǎn)業(yè)結(jié)構(gòu),三大一般性戰(zhàn)略 競(jìng)爭(zhēng)戰(zhàn)略的第二個(gè)中心問(wèn)題是：企業(yè)在產(chǎn)業(yè)中的相對(duì)位置。競(jìng)爭(zhēng)位置會(huì)決定企業(yè)的獲利能力是高出還是低于產(chǎn)業(yè)的平均水平。即使在產(chǎn)業(yè)結(jié)構(gòu)不佳，平均獲利水平差的產(chǎn)業(yè)中，競(jìng)爭(zhēng)位置較好的企業(yè)，仍能獲得較高的投資回報(bào)。 每個(gè)企業(yè)都會(huì)有許多優(yōu)點(diǎn)或缺點(diǎn)，任何的優(yōu)點(diǎn)或缺點(diǎn)都會(huì)對(duì)相對(duì)成本優(yōu)勢(shì)和相對(duì)差異化產(chǎn)生作用。成本優(yōu)勢(shì)和差異化都是企業(yè)比競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手更擅長(zhǎng)因應(yīng)五種競(jìng)

4、爭(zhēng)力的結(jié)果。將這兩種基本的競(jìng)爭(zhēng)優(yōu)勢(shì)與企業(yè)相應(yīng)的活動(dòng)相結(jié)合，就可導(dǎo)出可讓企業(yè)獲得較好競(jìng)爭(zhēng)位置的三種一般性戰(zhàn)略：總成本領(lǐng)先戰(zhàn)略、差異化戰(zhàn)略及專一化戰(zhàn)略。 “總成本領(lǐng)先戰(zhàn)略”要求企業(yè)必須建立起高效、規(guī)?；纳a(chǎn)設(shè)施，全力以赴地降低成本，嚴(yán)格控制成本、管理費(fèi)用及研發(fā)、服務(wù)、推銷、廣告等方面的成本費(fèi)用。為了達(dá)到這些目標(biāo)，企業(yè)需要在管理方面對(duì)成本給予高度的重視，確實(shí)總成本低于競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手。 “差異化戰(zhàn)略”是將公司提供的產(chǎn)品或服務(wù)差異化，樹(shù)立起一些全產(chǎn)業(yè)范圍中具有獨(dú)特性的東西。實(shí)現(xiàn)差異化戰(zhàn)略可以有許多方式，如設(shè)計(jì)名牌形象，保持技術(shù)、性能特點(diǎn)、顧客服務(wù)、商業(yè)網(wǎng)絡(luò)及其他方面的獨(dú)特性，等等。最理想的狀況是公司在幾個(gè)方

5、面都具有差異化的特點(diǎn)。但這一戰(zhàn)略與提高市場(chǎng)份額的目標(biāo)不可兼顧，在建立公司的差異化戰(zhàn)略的活動(dòng)中總是伴隨著很高的成本代價(jià)，有時(shí)即便全產(chǎn)業(yè)范圍的顧客都了解公司的獨(dú)特優(yōu)點(diǎn)，也并不是所有顧客都將愿意或有能力支付公司要求的高價(jià)格。 “專一化戰(zhàn)略”是主攻某個(gè)特殊的顧客群、某產(chǎn)品線的一個(gè)細(xì)分區(qū)段或某一地區(qū)市場(chǎng)。低成本與差異化戰(zhàn)略都是要在全產(chǎn)業(yè)范圍內(nèi)實(shí)現(xiàn)其目標(biāo)，專一化戰(zhàn)略的前提思想是：公司業(yè)務(wù)的專一化能夠以較高的效率、更好的效果為某一狹窄的戰(zhàn)略對(duì)象服務(wù)，從而超過(guò)在較廣闊范圍內(nèi)競(jìng)爭(zhēng)的對(duì)手。公司或者通過(guò)滿足特殊對(duì)象的需要而實(shí)現(xiàn)了差異化，或者在為這一對(duì)象服務(wù)時(shí)實(shí)現(xiàn)了低成本，或者二者兼得。這樣的公司可以使其贏利的潛力超

6、過(guò)產(chǎn)業(yè)的平均水平。 競(jìng)爭(zhēng)優(yōu)勢(shì)是所有戰(zhàn)略的核心，企業(yè)要獲得競(jìng)爭(zhēng)優(yōu)勢(shì)就必須作出選擇，必須決定希望在哪個(gè)范疇取得優(yōu)勢(shì)。全面出擊的想法既無(wú)戰(zhàn)略特色，也會(huì)導(dǎo)致低于水準(zhǔn)的表現(xiàn)，它意味著企業(yè)毫無(wú)競(jìng)爭(zhēng)優(yōu)勢(shì)可言,企業(yè)價(jià)值鏈 企業(yè)價(jià)值鏈也是企管界廣為人知的一個(gè)概念，這個(gè)概念出自一九八五年波特出版的競(jìng)爭(zhēng)優(yōu)勢(shì)一書(shū)，在競(jìng)爭(zhēng)策略中探討的主要是產(chǎn)業(yè)問(wèn)題，而競(jìng)爭(zhēng)優(yōu)勢(shì)則鎖定企業(yè)。他認(rèn)為企業(yè)提供給顧客的產(chǎn)品或服務(wù)，其實(shí)是由一連串的活動(dòng)組合起來(lái)所創(chuàng)造出來(lái)的。每一種活動(dòng)，都有可能促成最終產(chǎn)品的差異性，提升價(jià)值。 企業(yè)的價(jià)值鏈同時(shí)會(huì)和供貨商、通路和顧客的價(jià)值鏈相連，構(gòu)成一個(gè)產(chǎn)業(yè)的價(jià)值鏈。任何一個(gè)企業(yè)都可以價(jià)值鏈為分析的架構(gòu)，思考如何在

7、每一個(gè)企業(yè)價(jià)值活動(dòng)上，尋找降低成本或創(chuàng)造差異的策略作為，同時(shí)進(jìn)一步分析供貨商、廠商與顧客三個(gè)價(jià)值鏈之間的聯(lián)結(jié)關(guān)系，尋找可能的發(fā)展機(jī)會(huì),鉆石體系 除了產(chǎn)業(yè)與企業(yè)策略以外，波特將他的理論更延伸到國(guó)際競(jìng)爭(zhēng)上，他提到在國(guó)際間競(jìng)爭(zhēng)，企業(yè)可以將活動(dòng)延伸到幾個(gè)不同的地點(diǎn)，并借著全球性網(wǎng)絡(luò)協(xié)調(diào)，讓不同地點(diǎn)的活動(dòng)產(chǎn)生潛在的競(jìng)爭(zhēng)優(yōu)勢(shì)，例如瑞士的巧克力、日本的機(jī)器人、西德的高性能汽車(chē)等，在一九九年，波特出版國(guó)家競(jìng)爭(zhēng)優(yōu)勢(shì)一書(shū)著重于地理位置在競(jìng)爭(zhēng)優(yōu)勢(shì)中的角色。此外，波特在這本書(shū)中將企業(yè)競(jìng)爭(zhēng)優(yōu)勢(shì)的概念應(yīng)用到國(guó)家層次，探討一個(gè)國(guó)家如何能建立起它的競(jìng)爭(zhēng)優(yōu)勢(shì)。 針對(duì)這個(gè)主題，波特提出鉆石體系（又稱菱形理論）的分析架構(gòu)。他認(rèn)為可

8、能會(huì)加強(qiáng)本國(guó)企業(yè)創(chuàng)造國(guó)內(nèi)競(jìng)爭(zhēng)優(yōu)勢(shì)的速度包括： 一、生產(chǎn)要素，一個(gè)國(guó)家將基本條件，如天然資源、教育、基礎(chǔ)建設(shè)轉(zhuǎn)換成特殊優(yōu)勢(shì)的能力?，F(xiàn)今國(guó)家都已具備完善的交通系統(tǒng)與電信網(wǎng)絡(luò)，也有最優(yōu)良的人力，因此基本的生產(chǎn)要素已經(jīng)不能永保競(jìng)爭(zhēng)優(yōu)勢(shì)，而是建立特殊的優(yōu)勢(shì)，比如說(shuō)高度的專業(yè)技巧與應(yīng)用科技，像荷蘭，它并不是因?yàn)槲痪訜釒Ф辛耸浊恢傅幕ɑ軜I(yè)，而是因?yàn)樵诨ɑ艿呐嘤?、包裝及運(yùn)送上都有高度專精的研究機(jī)構(gòu)。 二、需求狀況，本國(guó)市場(chǎng)對(duì)該項(xiàng)產(chǎn)業(yè)所提供或服務(wù)的需求數(shù)量和成熟度。例如日本家庭因?yàn)榈鬲M人稠，所以家電朝向小型、可攜帶的電視、音響、錄像帶去發(fā)展，就因?yàn)楸緡?guó)市場(chǎng)擁有一群最懂得挑剔的消費(fèi)者，使得日本擁有全球最精致、

9、最高價(jià)值的家電產(chǎn)業(yè)。 三、相關(guān)產(chǎn)業(yè)和支持產(chǎn)業(yè)表現(xiàn)。一個(gè)產(chǎn)業(yè)想要登峰造極，就必須有世界一流的供貨商，并且從相關(guān)產(chǎn)業(yè)的企業(yè)競(jìng)爭(zhēng)中獲益，這些制造商及供應(yīng)商形成了一個(gè)能促進(jìn)創(chuàng)新的產(chǎn)業(yè)群聚。例如，意大利領(lǐng)導(dǎo)世界的金銀首飾業(yè)，就是因?yàn)橐獯罄臋C(jī)械業(yè)已經(jīng)創(chuàng)下全球珠寶生產(chǎn)機(jī)械60%的市場(chǎng)，而且意大利回收有價(jià)金屬的機(jī)械也領(lǐng)先全球。 四、企業(yè)的策略、結(jié)構(gòu)和競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手。這是最后一個(gè)影響競(jìng)爭(zhēng)優(yōu)勢(shì)的因素。企業(yè)的組織方式、管理方式、競(jìng)爭(zhēng)方式都取決于所在地的環(huán)境與歷史。若是一個(gè)企業(yè)的家鄉(xiāng)鼓勵(lì)創(chuàng)新，有政策與規(guī)則刺激企業(yè)往訓(xùn)練技術(shù)、提升能力與固定資產(chǎn)投資，企業(yè)自然有競(jìng)爭(zhēng)力。另外，當(dāng)?shù)厝羰怯泻軓?qiáng)的競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手，也會(huì)刺激企業(yè)不斷的提升與

10、改進(jìn)。 這四個(gè)因素對(duì)每一個(gè)產(chǎn)業(yè)的影響并不相同，應(yīng)該分別加以評(píng)估之，更重要的是，鉆石體系是一個(gè)動(dòng)態(tài)的體系，它內(nèi)部的每個(gè)因素都會(huì)相互拉推影響到其它因素的表現(xiàn),競(jìng)爭(zhēng)優(yōu)勢(shì)理論對(duì)現(xiàn)實(shí)的意義,在國(guó)家競(jìng)爭(zhēng)優(yōu)勢(shì)一書(shū)中，波特不僅論述了該理論對(duì)制造業(yè)的適用性，也論述了其對(duì)服務(wù)業(yè)的適用性。既然如此，筆者認(rèn)為，該理論亦可用于作為服務(wù)業(yè)重要分支的咨詢業(yè)，特別是生產(chǎn)要素、相關(guān)扶持產(chǎn)業(yè)、政府作用及機(jī)遇四要素對(duì)提高咨詢業(yè)的競(jìng)爭(zhēng)優(yōu)勢(shì)尤為重要： (1)一個(gè)國(guó)家若要取得競(jìng)爭(zhēng)優(yōu)勢(shì)，高級(jí)要素遠(yuǎn)比初級(jí)要素重要。作為高級(jí)要素的咨詢?nèi)瞬攀亲稍儤I(yè)取得核心競(jìng)爭(zhēng)力的關(guān)鍵所在。美國(guó)具有強(qiáng)大的國(guó)際會(huì)計(jì)業(yè)、管理咨詢業(yè)，主要依賴為數(shù)可觀的MBA畢業(yè)生，這

11、樣大規(guī)模研究生院水平的商業(yè)培訓(xùn)在其他國(guó)家則很少見(jiàn)。 (2)一個(gè)國(guó)家的某一產(chǎn)業(yè)要想獲得持久的競(jìng)爭(zhēng)優(yōu)勢(shì)，就必須在國(guó)內(nèi)獲得在國(guó)際上有競(jìng)爭(zhēng)力的相關(guān)產(chǎn)業(yè)的支持。正是因?yàn)樾畔⒓夹g(shù)和高科技產(chǎn)業(yè)的快速發(fā)展，美國(guó)的咨詢業(yè)在20世紀(jì)50年代到70年代中期得到迅猛發(fā)展，年增長(zhǎng)率達(dá)到33左右。 (3)政府可通過(guò)政策調(diào)控來(lái)創(chuàng)造競(jìng)爭(zhēng)優(yōu)勢(shì)。美國(guó)政府將咨詢程序作為決策過(guò)程的法定程序，要求重大決策和大型工程必須經(jīng)過(guò)咨詢論證；英國(guó)以各種方式幫助咨詢企業(yè)開(kāi)拓海外業(yè)務(wù)。得益于政策的扶持，英、美兩國(guó)咨詢業(yè)均具有各自顯明的競(jìng)爭(zhēng)優(yōu)勢(shì)。 (4)抓住機(jī)遇對(duì)發(fā)展一國(guó)咨詢業(yè)很重要。西方資本主義國(guó)家抓住二戰(zhàn)后重建的機(jī)遇，促進(jìn)了咨詢業(yè)的迅速發(fā)展,競(jìng)爭(zhēng)優(yōu)勢(shì)理論的代表人物及其經(jīng)典文獻(xiàn),邁克爾波特（Michael EPorter）是哈佛大學(xué)商學(xué)研究院著名教授，當(dāng)今世界上少數(shù)最有影響的管理學(xué)家之一。他曾在1983年被任命為美國(guó)總統(tǒng)里根的產(chǎn)業(yè)競(jìng)爭(zhēng)委員會(huì)主席，開(kāi)創(chuàng)了企業(yè)競(jìng)爭(zhēng)戰(zhàn)略理論并引發(fā)了美國(guó)乃至世界的競(jìng)爭(zhēng)力討論熱潮。他還是世界各地很多企業(yè)領(lǐng)導(dǎo)和政府官員的顧問(wèn)。他先后獲得過(guò)威爾茲經(jīng)濟(jì)學(xué)獎(jiǎng)、亞當(dāng)斯密獎(jiǎng)、三次獲得麥肯錫獎(jiǎng)，擁有很多大學(xué)的名譽(yù)博士學(xué)位