供應(yīng)商管理辦法

1、供應(yīng)商管理辦法一、目 的：對(duì)供應(yīng)商進(jìn)行有效管理二、適用范圍：分發(fā)部門(mén)三、定 義：3.1 新供應(yīng)商：尚未與本公司發(fā)生業(yè)務(wù)往來(lái)的供應(yīng)商。3.2 采購(gòu)物料：包材、中藥材、原輔料、促銷(xiāo)品、設(shè)備、五金零配件、辦公用品、庶務(wù)用品、勞保用品等采購(gòu)。四、責(zé) 權(quán)：4.1 企業(yè)管理部：組織編制、修訂本規(guī)定并檢查執(zhí)行情況及違反本規(guī)定行為處罰申4.2 采購(gòu)部門(mén)：負(fù)責(zé)編制、修訂、解釋、宣導(dǎo)本規(guī)定；負(fù)責(zé)引進(jìn)新的供應(yīng)商，對(duì)于價(jià)格采集及相關(guān)證照的核對(duì)，負(fù)責(zé)對(duì)供 應(yīng)商的服務(wù)項(xiàng)目進(jìn)行考核及對(duì)所有考核匯總。4.3 總裁辦公室：負(fù)責(zé)頒發(fā)本規(guī)定4.4 采購(gòu)部門(mén)：負(fù)責(zé)供應(yīng)商日常管理4.5 資產(chǎn)購(gòu)建部門(mén)：負(fù)責(zé)組織供應(yīng)商評(píng)估、考核五、內(nèi) 容

2、5.1 供應(yīng)商管理5.1.1 供應(yīng)商索證5.1.1.1 采購(gòu)部門(mén)每年一次對(duì)供應(yīng)商證件進(jìn)行索證更換5.1.1.2 證件包括：營(yíng)業(yè)證照、稅務(wù)登記證 、藥品生產(chǎn)許可證 藥品經(jīng)營(yíng)許可證 、物料生產(chǎn)批準(zhǔn)文號(hào)、藥品 GMP 證書(shū)、藥包材注冊(cè)證 、包裝裝潢印刷許可證 、特種印刷許可證 、國(guó)家職能部門(mén)的權(quán)威質(zhì)量檢測(cè)報(bào)告、行業(yè) 質(zhì)量體系認(rèn)證證書(shū)如 ISO9000 認(rèn)證等5.1.1.3 證照年檢過(guò)期或質(zhì)量檢測(cè)報(bào)告過(guò)期的要求供應(yīng)商及時(shí)提供更換。5.1.2. 據(jù)實(shí)際所購(gòu)的物品特性及供應(yīng)商的特性，對(duì)供應(yīng)商實(shí)行月度、季度、年終評(píng)審，各采購(gòu)部門(mén)自行規(guī)定是否月度、 季度考核，但年終評(píng)審必須實(shí)行。5.1.2.1 供應(yīng)商考核分三

3、個(gè)項(xiàng)目：質(zhì)量 50 分、交期 30 分、服務(wù) 20 分，合計(jì) 100分。5.1.2.2 質(zhì)量合格率：由質(zhì)量部門(mén)依進(jìn)料檢驗(yàn)報(bào)告每月編制供應(yīng)商品質(zhì)狀況考核表對(duì)供應(yīng)商品質(zhì)狀況考核，考核得分計(jì)算公式為：總合格批次/總來(lái)料批 次X 50分5.1.2.3 交期準(zhǔn)時(shí)率：由供銷(xiāo)部門(mén)依據(jù)供應(yīng)商送貨情況及采購(gòu)單的要求，每月統(tǒng)計(jì)供應(yīng)商交期達(dá)標(biāo)率統(tǒng)計(jì)表計(jì)算考核得分，計(jì)算公式為：準(zhǔn)時(shí)交貨批次*總交貨批次X 30分（不影響生產(chǎn)上線的情況下，分批交貨算準(zhǔn)時(shí)交 貨）。5.1.2.4 服務(wù)及時(shí)率：由采購(gòu)部門(mén)對(duì)供應(yīng)商提供服務(wù)的滿(mǎn)意程度進(jìn)行打分。5.1.2.5 供應(yīng)商的年中、年終評(píng)審，現(xiàn)場(chǎng)評(píng)審。供應(yīng)商評(píng)估領(lǐng)導(dǎo)小組在每年 56 月之

4、間組織相關(guān)部門(mén)對(duì)供應(yīng)商進(jìn)行年度評(píng)審，評(píng)審分為兩部分， 一是質(zhì)量部和采購(gòu)部分別對(duì)上年度供應(yīng)商的供貨情況做統(tǒng)計(jì)，二是評(píng)估領(lǐng)導(dǎo)小組對(duì)供應(yīng)商進(jìn)行現(xiàn)場(chǎng)考察，最終形成 評(píng)審報(bào)告，評(píng)審合格的繼續(xù)保持合作，不合要求的予以淘汰，從候選供應(yīng)商中再行補(bǔ)充合格供應(yīng)商或者尋 找新的供應(yīng)商。5.1.2.6 評(píng)審職能分工：質(zhì)量管理部門(mén) : 負(fù)責(zé)對(duì)供應(yīng)商所供材料質(zhì)量進(jìn)行檢測(cè)與監(jiān)控，并提供相關(guān)考核數(shù)據(jù)。生產(chǎn)部門(mén) : 負(fù)責(zé)對(duì)供應(yīng)商所供原材料在使用過(guò)程中的質(zhì)量監(jiān)控，對(duì)于供應(yīng)商工藝流程提出建議。 采購(gòu)部門(mén) : 負(fù)責(zé)對(duì)配合度、危機(jī)處理、價(jià)格平均水平、成本控制等進(jìn)行評(píng)估。倉(cāng)儲(chǔ)部們 : 負(fù)責(zé)對(duì)供應(yīng)商交期項(xiàng)目的考核。 資產(chǎn)購(gòu)建部門(mén) : 對(duì)于

5、價(jià)格、采購(gòu)流程執(zhí)行等進(jìn)行審核監(jiān)督，對(duì)于供應(yīng)商進(jìn)行客情關(guān)系進(jìn)行交流，防止操守事情發(fā) 生。5.1.3 供應(yīng)商的考評(píng)等級(jí)5.1.3.1 供應(yīng)商按考評(píng)得分多少，分為A，B，C，D四個(gè)等級(jí)A級(jí)供應(yīng)商:考評(píng)得分在90-100分；B級(jí)供應(yīng)商;考評(píng)得分在75-89分；C級(jí)供應(yīng)商:考評(píng)得分在60-75分；D級(jí)供應(yīng)商:考評(píng)得分在59 分以下；E級(jí)供應(yīng)商:已停止交易5.1.4 供應(yīng)商的獎(jiǎng)勵(lì)5.1.4.1 A 等供應(yīng)商，可優(yōu)先取得訂單，增大訂單數(shù)量。5.1.4.2 A 等供應(yīng)商，可優(yōu)先支付貨款或縮短票期。5.1.4.3 A 等供應(yīng)商，可優(yōu)先續(xù)簽合同。5.1.4.4 B 等供應(yīng)商正常接受訂單5.1.5 供應(yīng)商的處罰5.

6、1.5.1 凡因供應(yīng)商品質(zhì)不良或交期延誤而造成之損失，由供應(yīng)商負(fù)責(zé)賠償。5.1.5.2 考評(píng) 2 次評(píng)定為 C 級(jí)供應(yīng)商，應(yīng)接受訂單減量、各項(xiàng)稽查及改善輔導(dǎo)措施。5.1.5.3考評(píng)連續(xù)3次評(píng)定為C級(jí)供應(yīng)商的；或2次被評(píng)定為D級(jí)供應(yīng)商的，公司要求限期整改的，并提供整改報(bào)告。采購(gòu)部根據(jù)其提供的整改報(bào)告組織評(píng)審（現(xiàn)場(chǎng)評(píng)鑒） 后仍達(dá)不到公司要求的， 停止采購(gòu)， 或撤消其供應(yīng)商資格。5.1.6 供應(yīng)商的淘汰5.1.6.1 采購(gòu)部根據(jù) 5.1.5 對(duì)供應(yīng)商的考評(píng)進(jìn)行供應(yīng)商淘汰。5.1.6.2 對(duì)連續(xù)出現(xiàn)重大質(zhì)量問(wèn)題，或經(jīng)常因交貨不時(shí)影響到生產(chǎn)的供應(yīng)商，由采購(gòu)部上報(bào)資產(chǎn)購(gòu)建部門(mén)審批淘汰。5.1.6.3 對(duì)于

7、年度評(píng)審不合格的供應(yīng)商，報(bào)經(jīng)資產(chǎn)購(gòu)建部門(mén)審批，撤消其供應(yīng)商資格5.1.6.4 各子公司質(zhì)量部根據(jù)供應(yīng)商交貨情況，對(duì)配合及交貨經(jīng)常出質(zhì)量問(wèn)題的供應(yīng)商，上報(bào)資產(chǎn)購(gòu)建部門(mén)審批淘汰。5.1.7 供應(yīng)商檔案記錄管理5.1.7.1 采購(gòu)部將供應(yīng)商每次考評(píng)成績(jī)建立檔案，作為供應(yīng)商獎(jiǎng)懲、年度評(píng)審的參考依據(jù)。5.1.7.2 各子公司質(zhì)量部應(yīng)為每一個(gè)供應(yīng)商建立檔案， 以備查閱， 檔案資料應(yīng)包括但不局限于以下資料： 供應(yīng)商資料表、供應(yīng)商相關(guān)資質(zhì)材料、供應(yīng)商月度、季度考評(píng)報(bào)告、供應(yīng)商年度評(píng)審表、其他評(píng)審和獎(jiǎng)懲書(shū)面材料。5.1.8 供應(yīng)商輔導(dǎo)5.1.8.1 對(duì) C 等以下供應(yīng)商采取必要的輔導(dǎo)；5.1.8.2 不合格的供

8、應(yīng)商應(yīng)予除名；5.1.8.3 不合格供應(yīng)商欲重新成為本公司供應(yīng)商，應(yīng)予以輔導(dǎo)及重新做調(diào)查評(píng)核。5.2 供應(yīng)商引進(jìn)5.2.1 供應(yīng)商選擇的主要原則5.2.1.1 按統(tǒng)一評(píng)價(jià)標(biāo)準(zhǔn)，貨比三家的原則；5.2.1.2 同類(lèi)物料原則上至少保持 2-3 家供應(yīng)商的原則；優(yōu)勝劣汰原則。5.2.2 供應(yīng)商的選擇，由采購(gòu)、質(zhì)量、生產(chǎn)等部門(mén)組成審查小組，對(duì)供應(yīng)商申報(bào)材料的完整性、準(zhǔn)確性和有效性進(jìn)行審 查，確認(rèn)企業(yè)具備供貨之能力。5.2.2.1 生產(chǎn)場(chǎng)所：具備必備的生產(chǎn)環(huán)境，建筑物、設(shè)備布局與工藝流程三者銜接合理。有與生產(chǎn)相適應(yīng)的原輔料庫(kù)、 生產(chǎn)車(chē)間、成品庫(kù)，并可杜絕交叉污染。5.2.2.2 生產(chǎn)及檢驗(yàn)設(shè)備：必須有滿(mǎn)

9、足生產(chǎn)工藝、生產(chǎn)能力和規(guī)模所必須的設(shè)備。5.2.2.3 相關(guān)證照、管理制度及技術(shù)文件：必須符合國(guó)家之規(guī)定的證照（營(yíng)業(yè)執(zhí)照、 稅務(wù)登記證、藥品生產(chǎn)許可證 藥品經(jīng)營(yíng)許可證、藥品GMPE書(shū)、藥包材注冊(cè)證、特種印刷許可證等）、確保產(chǎn)品符合要求所必須的管 理制度及具備生產(chǎn)原物料的相關(guān)技術(shù)標(biāo)準(zhǔn)。5.2.2.4 質(zhì)量控制：原輔料必須符合國(guó)家標(biāo)準(zhǔn)和有關(guān)規(guī)定，杜絕非醫(yī)藥安全性原料的使用。5.2.2.5 產(chǎn)品質(zhì)量檢驗(yàn)：檢驗(yàn)項(xiàng)目需符合本公司驗(yàn)收規(guī)格的要求，開(kāi)展必須的檢驗(yàn)項(xiàng)目及有必備的出廠檢驗(yàn)設(shè)備，型式 試驗(yàn)項(xiàng)目每年可委托政府部門(mén)檢測(cè)。檢驗(yàn)人員與檢驗(yàn)工作量相適應(yīng)。5.2.2.6 采購(gòu)部門(mén)向供應(yīng)商提供確認(rèn)的原料質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn)

10、或包裝材質(zhì)工藝標(biāo)準(zhǔn)。供應(yīng)商據(jù)此提供小樣檢驗(yàn)，質(zhì)量部門(mén)進(jìn)行檢 測(cè)是否符合公司要求，使用部門(mén)進(jìn)行穩(wěn)定性考察、試驗(yàn)使用性能等。小樣合格進(jìn)入試送貨階段，經(jīng)過(guò)考核達(dá)到 公司要求最后成為供應(yīng)商。5.2.2.7 商業(yè)辦根據(jù)銷(xiāo)售部門(mén)提供的樣品或本部門(mén)在市場(chǎng)上尋找的樣品進(jìn)行供應(yīng)商找尋，并進(jìn)入采購(gòu)程序。5.3 供應(yīng)商評(píng)鑒5.3.1 供應(yīng)商實(shí)地評(píng)鑒分新供應(yīng)商引進(jìn)評(píng)鑒、正常評(píng)鑒、整改評(píng)鑒，由資產(chǎn)購(gòu)建部門(mén)主導(dǎo)采購(gòu)部門(mén)、生產(chǎn)子公司等部門(mén) 共同進(jìn)行，正常評(píng)鑒一般每年確保一次。5.3.2 采購(gòu)部門(mén)5.3.2.1 供應(yīng)商的資質(zhì)檢查：調(diào)查了解供應(yīng)商的合法資質(zhì)，查驗(yàn)相關(guān)證件，收集復(fù)印件并需加蓋供貨方紅章。具體內(nèi)容 包括以下五個(gè)方面

11、： 醫(yī)藥原料藥生產(chǎn)單位必須具有營(yíng)業(yè)執(zhí)照、藥品生產(chǎn)許可證及該物料生產(chǎn)批準(zhǔn)文號(hào)、藥品GMPE書(shū)、并提供原料藥檢驗(yàn)依據(jù)及質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn)。 直接接觸藥品的藥用包裝材料生產(chǎn)單位，必須持有營(yíng)業(yè)執(zhí)照、產(chǎn)品的藥包材注冊(cè)證，印刷包裝材料廠需持有營(yíng)業(yè)執(zhí)照、 包裝裝潢印刷許可證或特種印刷許可證 ； 中藥飲片生產(chǎn)供應(yīng)商應(yīng)具有營(yíng)業(yè)執(zhí)照、生產(chǎn)許可證、藥品GM證書(shū)。 醫(yī)藥原料藥經(jīng)銷(xiāo)單位，必須持有營(yíng)業(yè)執(zhí)照、藥品經(jīng)營(yíng)許可證、藥品GSP證書(shū)； 除地產(chǎn)中藥材外，中藥材供應(yīng)商必須具有營(yíng)業(yè)執(zhí)照、藥品經(jīng)營(yíng)許可證，中藥飲片經(jīng)營(yíng)供應(yīng)商還應(yīng)具有藥 品GSP證書(shū)。5.3.2.2 調(diào)查了解供應(yīng)商在行業(yè)內(nèi)的地位、市場(chǎng)信譽(yù)、運(yùn)輸成本、產(chǎn)品的價(jià)格水平及結(jié)構(gòu)，

12、確實(shí)掌握其價(jià)格的真實(shí)性。5.3.2.3 了解配套設(shè)施、綜合服務(wù)、及時(shí)處理質(zhì)量問(wèn)題的能力等。5.3.2.4 設(shè)備的生產(chǎn)能力、峰值產(chǎn)能、交貨期、倉(cāng)儲(chǔ)管理（庫(kù)容、堆放、衛(wèi)生）等是否符合要求。5.3.3 質(zhì)量部門(mén)5.3.3.1 調(diào)查了解供應(yīng)商質(zhì)量體系是否運(yùn)作有效、有無(wú)獨(dú)立的品質(zhì)管理部、有沒(méi)有作業(yè)指導(dǎo)書(shū)及檢驗(yàn)規(guī)程、檢驗(yàn)儀器是 否配備、生產(chǎn)的工藝流程是否符合要求。5.3.3.2 日常檢測(cè)報(bào)告流程是否完善，數(shù)據(jù)是否正確合理，對(duì)于質(zhì)量檢測(cè)數(shù)據(jù)記錄、生產(chǎn)環(huán)節(jié)質(zhì)量檢測(cè)記錄、物料進(jìn)貨 來(lái)源的檢測(cè)記錄的數(shù)據(jù)記錄是否真實(shí)完整。5.3.3.3 有無(wú)藥品安全衛(wèi)生事故處理的應(yīng)急預(yù)案。5.3.4 子公司 （生產(chǎn)部門(mén) ）5.3.

13、4.1 生產(chǎn)設(shè)備及現(xiàn)有的生產(chǎn)工藝在同行業(yè)中的水平，現(xiàn)有的硬件軟件水平、生產(chǎn)計(jì)劃流程是否達(dá)到我們公司產(chǎn)品的 需求。534.2 了解現(xiàn)場(chǎng)生產(chǎn)的環(huán)境衛(wèi)生是否符合要求及是否有5S的現(xiàn)場(chǎng)管理。5.3.4.3 現(xiàn)場(chǎng)的工作員工是否進(jìn)行過(guò)必要的技術(shù)、安全衛(wèi)生的培訓(xùn)。5.3.5 資產(chǎn)購(gòu)建部門(mén)5.3.5.1 參與現(xiàn)場(chǎng)評(píng)鑒工作，對(duì)整個(gè)供應(yīng)商評(píng)鑒進(jìn)行監(jiān)督 （ 特別是新進(jìn)供應(yīng)商 ） ，對(duì)供應(yīng)商的整體綜合能力進(jìn)行考核，并 提出意見(jiàn)。5.3.6 采購(gòu)部門(mén)主導(dǎo)完成評(píng)鑒報(bào)告，經(jīng)評(píng)鑒參與部門(mén)認(rèn)同，資產(chǎn)購(gòu)建部門(mén)審核后成為供應(yīng)商引進(jìn)、淘汰、整改合格的依 據(jù)。六、相關(guān)文件 :6.1 供應(yīng)商控制程序即采購(gòu)流程。采購(gòu)部6.2 合格供應(yīng)商一

14、覽表采購(gòu)部6.3供應(yīng)商交期達(dá)標(biāo)率統(tǒng)計(jì)表 （倉(cāng)庫(kù)提供）6.4 采購(gòu)單樣板（采購(gòu)部提供）6.5 進(jìn)料檢驗(yàn)報(bào)告 供應(yīng)商品質(zhì)狀況考核表 （質(zhì)量部提供）6.6 供應(yīng)商考核匯總表 （采購(gòu)部提供）6.7 供應(yīng)商月、季、年終考評(píng)表6.8 供應(yīng)商現(xiàn)場(chǎng)考察評(píng)估報(bào)告七、附件7.1供應(yīng)商引進(jìn)、評(píng)審作業(yè)流程供應(yīng)商引進(jìn)、評(píng)審作業(yè)流程備注：A類(lèi):B類(lèi):以申報(bào)資料和實(shí)地評(píng)鑒綜合評(píng)價(jià)。包括：主要是原產(chǎn)供應(yīng)商，如內(nèi)外包裝、藥品大宗原料等。主要以申報(bào)資料評(píng)價(jià)供應(yīng)商能力，必要時(shí)安排實(shí)地評(píng)鑒。包括：經(jīng)貿(mào)易商采購(gòu)的如白糖類(lèi)、聚乙烯（HDPE5502、中藥材、設(shè)備等 供應(yīng)商管理一直是物流采購(gòu)中的重要問(wèn)題，本文詳細(xì)論述了選擇供應(yīng)商的原則和步

15、驟，選擇供應(yīng)商的流程及標(biāo)準(zhǔn)，并對(duì)在供應(yīng)一、供應(yīng)商開(kāi)發(fā)選擇的十大原則供應(yīng)商開(kāi)發(fā)的基本準(zhǔn)則是“ Q.C.D.S原則，也就是質(zhì)量，成本，交付與服務(wù)并重的原則。在這四者中，質(zhì)量因素是最重要的，首先要確認(rèn)供應(yīng)商是否建立有一套穩(wěn)定有效的質(zhì)量保證體系，然后確認(rèn)供應(yīng)商是否具有生產(chǎn)所需特定產(chǎn)品的設(shè)備和工藝能力。其次是成本與價(jià)格，要運(yùn)用價(jià)值工程的方法對(duì)所涉及的產(chǎn)品進(jìn)行成本分析，并通過(guò)雙贏的價(jià)格談判實(shí)現(xiàn)成本節(jié)約。在交付方面，要確定供應(yīng)商是否擁有足夠的生產(chǎn)能力，人力資源是否充足，有沒(méi)有擴(kuò)大產(chǎn)能的潛力。最后一點(diǎn)，也是非常重要的是供應(yīng)商的售前、售后服務(wù)的紀(jì)錄。供應(yīng)商選擇的十個(gè)原則總原則一一全面、具體、客觀原則：建立和使用

16、一個(gè)全面的供應(yīng)商綜合評(píng)價(jià)指標(biāo)體系，對(duì)供應(yīng)商做出全面、具體、客觀的評(píng)價(jià)。綜合考慮供應(yīng)商的業(yè)績(jī)、設(shè)備管理、人力資源開(kāi)發(fā)、質(zhì)量控制、成本控制、技術(shù)開(kāi)發(fā)、用戶(hù)滿(mǎn)意度、交貨協(xié)議等方面可能影響供應(yīng)鏈合作關(guān)系的方面。O系統(tǒng)全面性原則：全面系統(tǒng)評(píng)價(jià)體系的建立和使用。C簡(jiǎn)明科學(xué)性原則：供應(yīng)商評(píng)價(jià)和選擇步驟、選擇過(guò)程透明化、制度化和科學(xué)化。C穩(wěn)定可比性原則：評(píng)估體系應(yīng)該穩(wěn)定運(yùn)做，標(biāo)準(zhǔn)統(tǒng)一，減少主觀因素。C靈活可操作性原則：不同行業(yè)、企業(yè)、產(chǎn)品需求、不同環(huán)境下的供應(yīng)商評(píng)價(jià)應(yīng)是不一樣的，保持一定的靈活操作性。cn當(dāng)戶(hù)對(duì)原則：供應(yīng)商的規(guī)模和層次和采購(gòu)商相當(dāng)。G半數(shù)比例原則：購(gòu)買(mǎi)數(shù)量不超過(guò)供應(yīng)商產(chǎn)能的50%，反對(duì)全額供貨

17、的供應(yīng)商。如果僅由一家供應(yīng)商負(fù)責(zé)100%的供貨和100% 成本分?jǐn)?，則采購(gòu)商風(fēng)險(xiǎn)較大，因?yàn)橐坏┰摴?yīng)商出現(xiàn)問(wèn)題，按照蝴蝶效應(yīng)”的發(fā)展，勢(shì)必影響整個(gè)供應(yīng)鏈的正常運(yùn)行。不僅如此，采購(gòu)商在對(duì)某些供應(yīng)材料或產(chǎn)品有依賴(lài)性時(shí)，還要考慮地域風(fēng)險(xiǎn)。0供應(yīng)源數(shù)量控制原則：同類(lèi)物料的供應(yīng)商數(shù)量約23家，主次供應(yīng)商之分。這樣可以降低管理成本和提高管理效果，保證供應(yīng)的穩(wěn)定性。0供應(yīng)鏈戰(zhàn)略原則：與重要供應(yīng)商發(fā)展供應(yīng)鏈戰(zhàn)略合作關(guān)系。O學(xué)習(xí)更新原則：評(píng)估的指針、標(biāo)桿對(duì)比的對(duì)象以及評(píng)估的工具與技術(shù)都需要不斷的更新。二、供應(yīng)商質(zhì)量管理十大原則傳統(tǒng)的來(lái)料質(zhì)量管理主要是針對(duì)IQC內(nèi)部管理，對(duì)外則作為一種被動(dòng)式的關(guān)系.因伴隨追求質(zhì)量

18、的提升及雙贏的局面，IQC來(lái)料質(zhì)量管理將轉(zhuǎn)變?yōu)楣?yīng)商的源頭質(zhì)量管理。企業(yè)不是被動(dòng)的與供應(yīng)商打交道，而且要主動(dòng)的引導(dǎo)，改變，管理，維護(hù)它們之間的質(zhì)量休系。O采購(gòu)商對(duì)重要的供應(yīng)商可派遣專(zhuān)職駐廠員，或經(jīng)常對(duì)供應(yīng)商進(jìn)行質(zhì)量檢查。O采購(gòu)商定期或不定期地對(duì)供應(yīng)商品進(jìn)行質(zhì)量檢測(cè)或現(xiàn)場(chǎng)檢查。O采購(gòu)商減少對(duì)個(gè)別供應(yīng)商大戶(hù)的過(guò)分依賴(lài)，分散采購(gòu)風(fēng)險(xiǎn)。O采購(gòu)商制定各采購(gòu)件的驗(yàn)收標(biāo)準(zhǔn)、與供應(yīng)商的驗(yàn)收交接規(guī)程。O對(duì)選定的供應(yīng)商，公司與之簦訂長(zhǎng)期供應(yīng)合作協(xié)議，在該協(xié)議中具體規(guī)定雙方的權(quán)利與義務(wù)、雙方互惠條件。O采購(gòu)商可在供應(yīng)商處設(shè)立 SJQE. SJQE通過(guò)扮演客戶(hù)的角色，從而達(dá)到推動(dòng)供應(yīng)商的質(zhì)量。O采購(gòu)商定期或不定期地對(duì)

19、供應(yīng)商進(jìn)行等級(jí)評(píng)比，制定和落實(shí)執(zhí)行獎(jiǎng)懲措施O每年對(duì)供應(yīng)商予以重新評(píng)估，不合要求的予以淘汰，從候選隊(duì)伍中再行補(bǔ)充合格供應(yīng)商。O采購(gòu)商對(duì)重點(diǎn)材料的供應(yīng)商上游廠商進(jìn)行質(zhì)量監(jiān)控管理。O管控供應(yīng)商材料的制程參數(shù)變更或設(shè)計(jì)變更時(shí)均需采購(gòu)商的確認(rèn)批準(zhǔn)。三、在線供應(yīng)商質(zhì)量網(wǎng)絡(luò)化管理如今出現(xiàn)了很多基于Internet 的解決方案，這些解決方案都隱藏著質(zhì)量的提升及成本削減的方法。公司可透過(guò)Internet 的方式搭建供貨商質(zhì)量監(jiān)控平臺(tái)可全程實(shí)時(shí)監(jiān)控分析供貨商各個(gè)環(huán)節(jié)的質(zhì)量狀況，從而達(dá)到管控質(zhì)量的目的，讓不良品不往外流。主要體現(xiàn)：O有效追蹤廠商對(duì)不良問(wèn)題的改善執(zhí)行狀況.O采購(gòu)商與供應(yīng)商之間的質(zhì)量信息實(shí)時(shí)的動(dòng)態(tài)互動(dòng)，

20、有效達(dá)到PDCA循環(huán)目的。O雙方無(wú)紙化的作業(yè)及數(shù)據(jù)圖表的快速查找生成，節(jié)約了成本達(dá)到互贏的局面。O采購(gòu)商可依據(jù)廠商生產(chǎn)的質(zhì)量狀況，對(duì)來(lái)料部份進(jìn)行重點(diǎn)管控。避免亂槍打鳥(niǎo)，節(jié)約人力資源。O數(shù)據(jù)查詢(xún)方便快捷，無(wú)需通過(guò)供應(yīng)商，數(shù)據(jù)真實(shí)可靠。供應(yīng)商的開(kāi)發(fā)與考核供應(yīng)商考核主要有哪些項(xiàng)目？采購(gòu)人員通常從價(jià)格、品質(zhì)、交期交量和配合度（服務(wù)）幾個(gè)方面來(lái)考核供應(yīng)商，并按百分制的形式來(lái)計(jì)算得分，至于如何配分，各公司可視具體情況自行決定：商管理中應(yīng)用“六三”作了案例分析。1. 選擇供應(yīng)商的原則和步驟在電子制造企業(yè)中，標(biāo)準(zhǔn)的采購(gòu)流程可以劃分為戰(zhàn)略采購(gòu)和訂單協(xié)調(diào)兩個(gè)環(huán)節(jié)，戰(zhàn)略采購(gòu)包括供應(yīng)商的開(kāi)發(fā)和管理，訂單 協(xié)調(diào)則主要負(fù)

21、責(zé)材料采購(gòu)計(jì)劃，重復(fù)訂單以及交貨付款方面的事務(wù)。這種組織結(jié)構(gòu)與銷(xiāo)售體系非常類(lèi)似，很多銷(xiāo)售型公司也建 立了專(zhuān)業(yè)的銷(xiāo)售支持部門(mén)處理大量的重復(fù)性訂單。供應(yīng)商的開(kāi)發(fā)和管理是整個(gè)采購(gòu)體系的核心，其表現(xiàn)也關(guān)系到整個(gè)采購(gòu)部門(mén)的業(yè)績(jī)。一般來(lái)說(shuō)，供應(yīng)商開(kāi)發(fā)包括的內(nèi)容有： 供應(yīng)市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)分析，尋找合格供應(yīng)商，潛在供應(yīng)商的評(píng)估，詢(xún)價(jià)和報(bào)價(jià)，合同條款的談判，最終供應(yīng)商的選擇。在大多數(shù)的跨國(guó)公司中，供應(yīng)商開(kāi)發(fā)的基本準(zhǔn)則是“ Q.C.D.S ”原則，也就是質(zhì)量，成本，交付與服務(wù)并重的原則。在這四者中，質(zhì)量因素是最重要的，首先要確認(rèn)供應(yīng)商是否建立有一套穩(wěn)定有效的質(zhì)量保證體系，然后確認(rèn)供應(yīng)商是否具 有生產(chǎn)所需特定產(chǎn)品的設(shè)備和工

22、藝能力。其次是成本與價(jià)格，要運(yùn)用價(jià)值工程的方法對(duì)所涉及的產(chǎn)品進(jìn)行成本分析，并通過(guò)雙 贏的價(jià)格談判實(shí)現(xiàn)成本節(jié)約。在交付方面，要確定供應(yīng)商是否擁有足夠的生產(chǎn)能力，人力資源是否充足，有沒(méi)有擴(kuò)大產(chǎn)能的潛 力。最后一點(diǎn)，也是非常重要的是供應(yīng)商的售前、售后服務(wù)的紀(jì)錄。在供應(yīng)商開(kāi)發(fā)的流程中，首先要對(duì)特定的分類(lèi)市場(chǎng)進(jìn)行競(jìng)爭(zhēng)分析，要了解誰(shuí)是市場(chǎng)的領(lǐng)導(dǎo)者，目前市場(chǎng)的發(fā)展趨勢(shì)是怎樣 的，各大供應(yīng)商在市場(chǎng)中的定位是怎樣的，從而對(duì)潛在供應(yīng)商有一個(gè)大概的了解。比如在電阻市場(chǎng)，你今天需要 0805的電阻，就大可不必去找那幾個(gè)日本大廠，因?yàn)樗麄円呀?jīng)停產(chǎn)了。同時(shí)你也可以給你的 設(shè)計(jì)部門(mén)同事提一個(gè)建議，盡量使用市場(chǎng)主流的元器件以

23、降低成本。電阻市場(chǎng)是一個(gè)差異化較少的市場(chǎng)，供應(yīng)商多，容易運(yùn)輸，容易替代。在注塑市場(chǎng)中，就比較復(fù)雜一些。首先，產(chǎn)品差異 很大，有的公司專(zhuān)長(zhǎng)于精密注塑，有的則主攻大型工件。而且由于注塑件運(yùn)輸成本很高，本地化是必不可少的，你要評(píng)估在本 地市場(chǎng)上，注塑產(chǎn)品的供應(yīng)能力是供過(guò)于求還是供不應(yīng)求，主要供應(yīng)商及其競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手的特點(diǎn)等等，才能做到有備而來(lái)。在這些分析的基礎(chǔ)上，公司的采購(gòu)部可以建立初步的供應(yīng)商數(shù)據(jù)庫(kù)并做出相應(yīng)的產(chǎn)品分類(lèi)。一般來(lái)說(shuō)，分為電子類(lèi)、機(jī)械 類(lèi)、輔助材料三大類(lèi)。電子類(lèi)中可進(jìn)一步分為電路板、電阻、電容、電感、二三極管、集成電路等；機(jī)械類(lèi)細(xì)分為塑料件、金 屬件、包裝用品等；輔助材料的部分包括化學(xué)品、標(biāo)

24、簽、膠帶等雜物。下一個(gè)步驟就是尋找潛在供應(yīng)商了。經(jīng)過(guò)對(duì)市場(chǎng)的仔細(xì)分析，你可以通過(guò)各種公開(kāi)信息和公開(kāi)的渠道得到供應(yīng)商的聯(lián)系方 式。這些渠道包括供應(yīng)商的主動(dòng)問(wèn)詢(xún)和介紹，專(zhuān)業(yè)媒體廣告，互聯(lián)網(wǎng)搜索等方式。在這個(gè)步驟，最重要的是對(duì)供應(yīng)商做出初步的篩選。建議使用統(tǒng)一標(biāo)準(zhǔn)的供應(yīng)商情況登記表，來(lái)管理供應(yīng)商提供的信息。 這些信息應(yīng)包括：供應(yīng)商的注冊(cè)地、注冊(cè)資金、主要股東結(jié)構(gòu)、生產(chǎn)場(chǎng)地、設(shè)備、人員、主要產(chǎn)品、主要客戶(hù)、生產(chǎn)能力等。 通過(guò)分析這些信息，可以評(píng)估其工藝能力、供應(yīng)的穩(wěn)定性、資源的可靠性，以及其綜合競(jìng)爭(zhēng)能力。在這些供應(yīng)商中，剔除明顯 不適合進(jìn)一步合作的供應(yīng)商后，就能得出一個(gè)供應(yīng)商考察名錄。接著，要安排對(duì)供

25、應(yīng)商的實(shí)地考察，這一步驟至關(guān)重要。必要時(shí)在審核團(tuán)隊(duì)方面，可以邀請(qǐng)質(zhì)量部門(mén)和工藝工程師一起參 與，他們不僅會(huì)帶來(lái)專(zhuān)業(yè)的知識(shí)與經(jīng)驗(yàn)，共同審核的經(jīng)歷也會(huì)有助于公司內(nèi)部的溝通和協(xié)調(diào)。在實(shí)地考察中，應(yīng)該使用統(tǒng)一的評(píng)分卡進(jìn)行評(píng)估，并著重對(duì)其管理體系進(jìn)行審核，如作業(yè)指導(dǎo)書(shū)等文件，質(zhì)量記錄等，要 求面面俱到，不能遺漏。比較重要的有以下項(xiàng)目：O銷(xiāo)售合同評(píng)審，要求銷(xiāo)售部門(mén)對(duì)每個(gè)合同評(píng)估，并確認(rèn)是否可按時(shí)完成。O供應(yīng)商管理，要求建立許可供應(yīng)商清單，并要有有效的控制程序。O培訓(xùn)管理，對(duì)關(guān)鍵崗位人員有完善的培訓(xùn)考核制度，并有詳細(xì)的記錄。O設(shè)備管理，對(duì)設(shè)備的維護(hù)調(diào)整，有完善的控制制度，并有完整記錄。o計(jì)量管理，儀器的計(jì)量

26、要有完整的傳遞體系，這是非常重要的。在考察中要及時(shí)與團(tuán)隊(duì)成員溝通，在結(jié)束會(huì)議中，總結(jié)供應(yīng)商的優(yōu)點(diǎn)和不足之處，并聽(tīng)取供應(yīng)商的解釋。如果供應(yīng)商有改 進(jìn)意向，可要求供應(yīng)商提供改進(jìn)措施報(bào)告，做進(jìn)一步評(píng)估。在供應(yīng)商審核完成后，對(duì)合格供應(yīng)商發(fā)出詢(xún)價(jià)文件，一般包括圖紙和規(guī)格、樣品、數(shù)量、大致采購(gòu)周期、要求交付日期等 細(xì)節(jié)，并要求供應(yīng)商在指定的日期內(nèi)完成報(bào)價(jià)。在收到報(bào)價(jià)后，要對(duì)其條款仔細(xì)分析，對(duì)其中的疑問(wèn)要徹底澄清，而且要求用 書(shū)面方式作為記錄，包括傳真，電子郵件等。后續(xù)工作是報(bào)價(jià)分析，報(bào)價(jià)中包含有大量的信息，如果可能的話，要求供應(yīng)商進(jìn)行成本清單報(bào)價(jià)，要求其列出材料成本、 人工、管理費(fèi)用等，并將利潤(rùn)率明示。比

27、較不同供應(yīng)商的報(bào)價(jià)，你會(huì)對(duì)其合理性有初步的了解。在價(jià)格談判之前，一定要有充分的準(zhǔn)備，設(shè)定合理的目標(biāo)價(jià)格。對(duì)小批量產(chǎn)品，其談判的核心是交貨期，要求其提供快速 的反應(yīng)能力；對(duì)流水線、連續(xù)生產(chǎn)的產(chǎn)品，核心是價(jià)格。但一定要保證供應(yīng)商有合理的利潤(rùn)空間同時(shí)，價(jià)格談判是一個(gè)持續(xù)的過(guò)程，每個(gè)供應(yīng)商都有其對(duì)應(yīng)的學(xué)習(xí)曲線，在供貨一段時(shí)間后，其成本會(huì)持續(xù)下降。與表現(xiàn)優(yōu)秀 的供應(yīng)商達(dá)成策略聯(lián)盟，促進(jìn)供應(yīng)商提出改進(jìn)方案，以最大限度節(jié)約成本。實(shí)際上，每個(gè)供應(yīng)商都是所在領(lǐng)域的專(zhuān)家，多聽(tīng)取供應(yīng)商的建議往往會(huì)有意外的收獲。曾有供應(yīng)商主動(dòng)推薦替代的原材料，如用韓國(guó)的鋼材代替瑞士產(chǎn)品，其成本節(jié)約高達(dá)50%而且性能完全滿(mǎn)足要求，這是

28、單純依靠談判所無(wú)法達(dá)到的降價(jià)幅度。通過(guò)策略聯(lián)盟，參與設(shè)計(jì)，供應(yīng)商可以有效幫助我們降低成本。還有非常重要的一個(gè)方面是隱性成本。采購(gòu)周期、庫(kù)存、運(yùn)輸?shù)鹊榷际强床灰?jiàn)的成本，要把有條件的供應(yīng)商納入適時(shí)送貨系統(tǒng)，盡量減少存貨，降低公司的總成本。2. 選擇供應(yīng)商的流程及標(biāo)準(zhǔn)采購(gòu)商選擇供應(yīng)商建立戰(zhàn)略伙伴關(guān)系、控制雙方關(guān)系風(fēng)險(xiǎn)和制定動(dòng)態(tài)的供應(yīng)商評(píng)價(jià)體系是中國(guó)采購(gòu)商普遍關(guān)心的幾個(gè)問(wèn)題。隨著采購(gòu)額占銷(xiāo)售收入比例的不斷增長(zhǎng)，采購(gòu)逐漸成為決定電子制造商成敗的關(guān)鍵因素。供應(yīng)商的評(píng)估與選擇作為供應(yīng)鏈正常運(yùn)行的基礎(chǔ)和前提條件，正成為企業(yè)間最熱門(mén)的話題。不同企業(yè)的不同發(fā)展階段，對(duì)供應(yīng)商的選擇和評(píng)價(jià)指標(biāo)也不盡相同。那么怎樣才能

29、通過(guò)量化的指標(biāo)來(lái)客觀地評(píng)價(jià)和選擇供應(yīng)商呢？基本思路是：階段性連續(xù)評(píng)價(jià)、網(wǎng)絡(luò)化管理、關(guān)鍵點(diǎn)控制和動(dòng)態(tài)學(xué)習(xí)過(guò)程。這些思路體現(xiàn)在供應(yīng)商評(píng)價(jià)體系的建立、運(yùn)行和維護(hù)上。2.1建立供應(yīng)商階段性評(píng)價(jià)體系采取階段連續(xù)性評(píng)價(jià)的方式，將供應(yīng)商評(píng)價(jià)體系分為供應(yīng)商進(jìn)入評(píng)價(jià)、運(yùn)行評(píng)價(jià)、供應(yīng)商問(wèn)題輔導(dǎo)、改進(jìn)評(píng)價(jià)及供應(yīng)商戰(zhàn)略伙伴關(guān)系評(píng)價(jià)幾個(gè)方面。供應(yīng)商的選擇不僅僅是入圍資格的選擇，而且是一個(gè)連續(xù)的可累計(jì)的選擇過(guò)程。建立供應(yīng)商進(jìn)入評(píng)價(jià)體系，首先需要對(duì)供應(yīng)商管理體系、資源管理與采購(gòu)、產(chǎn)品實(shí)現(xiàn)、設(shè)計(jì)開(kāi)發(fā)、生產(chǎn)運(yùn)作、測(cè)量控制和分析改進(jìn)等七個(gè)方面進(jìn)行現(xiàn)場(chǎng)評(píng)審和綜合分析評(píng)分。對(duì)以上各項(xiàng)的滿(mǎn)意程度按照從不具備要求到完全符合要求且結(jié)果令人

30、滿(mǎn)意，分為5個(gè)分?jǐn)?shù)段（0分100分區(qū)間），根據(jù)各分項(xiàng)要素計(jì)算平均得分。如80分以上為體系合格供應(yīng)商，50分以下為體系不合格供應(yīng)商，7950為需討論視具體情況再定的持續(xù)考核供應(yīng)商。合格的供應(yīng)商進(jìn)入公司級(jí)的AVL維護(hù)體系。建立供應(yīng)商運(yùn)行評(píng)價(jià)體系，則一般采取日常業(yè)績(jī)跟蹤和階段性評(píng)比的方法。采取QSTP加權(quán)標(biāo)準(zhǔn)，即供貨質(zhì)量 Quality（35%評(píng)分比重）、供貨服務(wù)Service（25%評(píng)分比重）、技術(shù)考核Tech no logy（10%評(píng)分比重）、價(jià)格Price（30%評(píng)分比重）。根據(jù)有關(guān)業(yè)績(jī)的跟蹤記錄，按照季度對(duì)供應(yīng)商的業(yè)績(jī)表現(xiàn)進(jìn)行綜合考核。年度考核則按照供應(yīng)商進(jìn)入AVL體系的時(shí)間進(jìn)行全面的評(píng)價(jià)供

31、應(yīng)商問(wèn)題的輔導(dǎo)和改進(jìn)工作，是通過(guò)專(zhuān)項(xiàng)專(zhuān)組輔導(dǎo)和結(jié)果跟蹤的方法實(shí)現(xiàn)的。采購(gòu)中心設(shè)有貨源開(kāi)發(fā)組，根據(jù)所負(fù)責(zé)采購(gòu)物料特性把貨源開(kāi)發(fā)組員分為幾個(gè)小組，如板卡組、機(jī)械外設(shè)組、器件組、包裝組等，該小組的工作職責(zé)之一就是對(duì)供應(yīng)商進(jìn)行 輔導(dǎo)和跟進(jìn)。供應(yīng)商戰(zhàn)略伙伴關(guān)系評(píng)價(jià)是通過(guò)供應(yīng)商的進(jìn)入和過(guò)程管理，對(duì)供應(yīng)商的合作戰(zhàn)略采取分類(lèi)管理的辦法。采購(gòu)中心根據(jù)收集到的信息，由專(zhuān)門(mén)的商務(wù)組分析討論，確定有關(guān)建立長(zhǎng)期合作伙伴的關(guān)系評(píng)估，提交專(zhuān)門(mén)的戰(zhàn)略小組進(jìn)行分析?；锇殛P(guān)系不是一個(gè)全方位、全功能的通用策略，而是一個(gè)選擇性戰(zhàn)略。是否實(shí)施伙伴關(guān)系和什么時(shí)間實(shí)施要進(jìn)行全面的風(fēng)險(xiǎn)分析和成本分析。階段性評(píng)價(jià)體系的特點(diǎn)是流程透明化和操作公

32、開(kāi)化，所有流程的建立、修訂和發(fā)布都通過(guò)一定的控制程序進(jìn)行，保證相對(duì) 的穩(wěn)定性。評(píng)價(jià)指標(biāo)盡可能量化，以減少主觀干擾因素。2.2體現(xiàn)網(wǎng)絡(luò)化管理網(wǎng)絡(luò)化管理主要是指在管理組織架構(gòu)配合方面，將不同的信息點(diǎn)連接成網(wǎng)的管理方法。多事業(yè)部環(huán)境下的采購(gòu)平臺(tái)，需要 滿(mǎn)足不同事業(yè)部的采購(gòu)需求，需求的差異性必須統(tǒng)一在一個(gè)更高適應(yīng)性的統(tǒng)一體系內(nèi)。對(duì)新供應(yīng)商的認(rèn)證，應(yīng)由公司級(jí)的質(zhì)量 部門(mén)和采購(gòu)中心負(fù)責(zé)供應(yīng)商體系的審核；而對(duì)于產(chǎn)品相關(guān)的差異性需求則應(yīng)由各事業(yè)部的質(zhì)量處和研發(fā)處提出明確的要求。建立一個(gè)評(píng)審小組來(lái)控制和實(shí)施供應(yīng)商評(píng)價(jià)。小組成員由采購(gòu)中心、公司質(zhì)量部、事業(yè)部質(zhì)量部的供應(yīng)商管理工程師組成， 包括研發(fā)工程師、相關(guān)專(zhuān)家

33、顧問(wèn)、質(zhì)檢人員、生產(chǎn)人員等。評(píng)審小組以公司整體利益為出發(fā)點(diǎn)，獨(dú)立于單個(gè)事業(yè)部，組員必須有團(tuán)隊(duì)合作精神、具有一定的專(zhuān)業(yè)技能。網(wǎng)絡(luò)化的管理也體現(xiàn)在業(yè)務(wù)的客觀性和流程的執(zhí)行監(jiān)督方面。監(jiān)督機(jī)制體現(xiàn)在工作的各個(gè)環(huán)節(jié)，應(yīng)盡量減少人為因素，加 強(qiáng)操作和決策過(guò)程的透明化和制度化?？梢酝ㄟ^(guò)成立業(yè)務(wù)管理委員會(huì)，采用IS09000的審核辦法，檢查采購(gòu)中心內(nèi)部各項(xiàng)業(yè)務(wù)的流程遵守情況。2.3關(guān)鍵點(diǎn)控制的四項(xiàng)原則關(guān)鍵點(diǎn)控制包括門(mén)當(dāng)戶(hù)對(duì)原則、半數(shù)比例原則、供應(yīng)源數(shù)量控制原則和供應(yīng)鏈戰(zhàn)略原則。門(mén)當(dāng)戶(hù)對(duì)原則體現(xiàn)的是一種對(duì)等管理思想，它和“近朱者赤”的合作理論并不矛盾。在非壟斷性貨源的供應(yīng)市場(chǎng)上，由于 供應(yīng)商的管理水平和供應(yīng)鏈管

34、理實(shí)施的深入程度不同，應(yīng)該優(yōu)先考慮規(guī)模、層次相當(dāng)?shù)墓?yīng)商。不一定行業(yè)老大就一定是首選 的供應(yīng)商，如果雙方規(guī)模差異過(guò)大，采購(gòu)比例在供應(yīng)商總產(chǎn)值中比例過(guò)小，則采購(gòu)商往往在生產(chǎn)排期、售后服務(wù)、彈性和談判 力量對(duì)比等方面不能盡如人意從供應(yīng)商風(fēng)險(xiǎn)評(píng)估的角度，半數(shù)原則要求購(gòu)買(mǎi)數(shù)量不能超過(guò)供應(yīng)商產(chǎn)能的50%如果僅由一家供應(yīng)商負(fù)責(zé) 100%勺供貨和100%成本分?jǐn)?，則采購(gòu)商風(fēng)險(xiǎn)較大，因?yàn)橐坏┰摴?yīng)商出現(xiàn)問(wèn)題，按照“蝴蝶效應(yīng)”的發(fā)展，勢(shì)必影響整個(gè)供應(yīng)鏈的正常運(yùn)行。不僅 如此，采購(gòu)商在對(duì)某些供應(yīng)材料或產(chǎn)品有依賴(lài)性時(shí)，還要考慮地域風(fēng)險(xiǎn)。供應(yīng)源數(shù)量控制原則指實(shí)際供貨的供應(yīng)商數(shù)量不應(yīng)該太多，同類(lèi)物料的供應(yīng)商數(shù)量最好保持

35、在23家，有主次供應(yīng)商之分。這樣可以降低管理成本和提高管理效果，保證供應(yīng)的穩(wěn)定性。采購(gòu)商與供應(yīng)商建立信任、合作、開(kāi)放性交流的供應(yīng)鏈長(zhǎng)期合作關(guān)系，必須首先分析市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)環(huán)境。通過(guò)分析現(xiàn)在的產(chǎn)品 需求、產(chǎn)品的類(lèi)型和特征，確認(rèn)是否有建立供應(yīng)鏈合作關(guān)系的必要。對(duì)于公開(kāi)和充分競(jìng)爭(zhēng)的供應(yīng)商市場(chǎng)，可以采取多家比價(jià)， 控制數(shù)量和擇優(yōu)入圍的原則。而在只有幾家供應(yīng)商可供選擇的有限競(jìng)爭(zhēng)的市場(chǎng)和壟斷貨源的獨(dú)家供應(yīng)市場(chǎng)，采購(gòu)商則需要采取戰(zhàn)略合作的原則，以獲得 更好的品質(zhì)、更緊密的伙伴關(guān)系、更好的排程和更低的成本和更多的支持。對(duì)于實(shí)施戰(zhàn)略性長(zhǎng)期伙伴關(guān)系的供應(yīng)商，可以簽訂“一攬子協(xié)議/合同”。在建立供應(yīng)鏈合作關(guān)系之后，還要根

36、據(jù)需求的變化確認(rèn)供應(yīng)鏈合作關(guān)系是否也要相應(yīng)地變化。一旦發(fā)現(xiàn)某個(gè)供應(yīng)商出現(xiàn)問(wèn)題，應(yīng)及時(shí)調(diào)整供應(yīng)鏈戰(zhàn)略。供應(yīng)鏈戰(zhàn)略管理還體現(xiàn)在另一個(gè)方面：仔細(xì)分析和處理近期和長(zhǎng)期目標(biāo)、短期和長(zhǎng)遠(yuǎn)利益的關(guān)系。采購(gòu)商從長(zhǎng)遠(yuǎn)目標(biāo)和長(zhǎng) 遠(yuǎn)利益出發(fā)，可能會(huì)選擇某些表面上看似苛刻、昂貴的供應(yīng)商，但實(shí)際上這是放棄了短期利益，主動(dòng)選擇了一個(gè)由優(yōu)秀元素組 成的供應(yīng)鏈。2.4體系的維護(hù)供應(yīng)商管理體系的運(yùn)行需要根據(jù)行業(yè)、企業(yè)、產(chǎn)品需求和競(jìng)爭(zhēng)環(huán)境的不同而采取不同的細(xì)化評(píng)價(jià)。細(xì)化的標(biāo)準(zhǔn)本身就是一 種靈活性的體現(xiàn)。短期的競(jìng)爭(zhēng)招標(biāo)和長(zhǎng)期的合同與戰(zhàn)略供應(yīng)商關(guān)系也可以并存。學(xué)習(xí)型的組織通過(guò)不斷地學(xué)習(xí)和改進(jìn)，對(duì)于供應(yīng)商的選擇評(píng)價(jià)、評(píng)估的指標(biāo)、標(biāo)桿對(duì)

37、比的對(duì)象以及評(píng)估的工具與技術(shù)都需 要不斷的更新。采購(gòu)作為一種功能，它的發(fā)展與制造企業(yè)的整體管理架構(gòu)、管理階段有關(guān)系。需要根據(jù)公司的整體戰(zhàn)略的調(diào)整 而不斷地調(diào)整有關(guān)采購(gòu)方面的要求和策略，對(duì)于供應(yīng)商選擇的原則和方法也亦然。2.5供應(yīng)商選擇的十個(gè)原則總原則-全面、具體、客觀原則：建立和使用一個(gè)全面的供應(yīng)商綜合評(píng)價(jià)指標(biāo)體系，對(duì)供應(yīng)商做出全面、具體、客觀的 評(píng)價(jià)。綜合考慮供應(yīng)商的業(yè)績(jī)、設(shè)備管理、人力資源開(kāi)發(fā)、質(zhì)量控制、成本控制、技術(shù)開(kāi)發(fā)、用戶(hù)滿(mǎn)意度、交貨協(xié)議等方面可 能影響供應(yīng)鏈合作關(guān)系的方面O系統(tǒng)全面性原則：全面系統(tǒng)評(píng)價(jià)體系的建立和使用。O簡(jiǎn)明科學(xué)性原則：供應(yīng)商評(píng)價(jià)和選擇步驟、選擇過(guò)程透明化、制度化和科學(xué)化。O穩(wěn)定可比性原則：評(píng)估體系應(yīng)該穩(wěn)定運(yùn)做，標(biāo)準(zhǔn)統(tǒng)一，減少主觀因素。O靈活可操作性原則：不同行業(yè)、企業(yè)、產(chǎn)品需求、不同環(huán)境下的供應(yīng)商評(píng)價(jià)應(yīng)是不一樣的，保持一定的靈活操作性。O門(mén)當(dāng)戶(hù)對(duì)原則：供應(yīng)商的規(guī)模和層次和采購(gòu)商相當(dāng)。O半數(shù)比例原則：購(gòu)買(mǎi)數(shù)量不超過(guò)供應(yīng)商產(chǎn)能的50%反對(duì)全額供貨的供應(yīng)商。O供應(yīng)源數(shù)量控制原則：同類(lèi)物料的供應(yīng)商數(shù)量約23家，主次供應(yīng)