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1、業(yè)務(wù)流程圖實(shí)例,物流管理信息系統(tǒng)13-業(yè)務(wù)流程圖,1,本節(jié)課重點(diǎn)內(nèi)容,業(yè)務(wù)流程圖的構(gòu)成要素 業(yè)務(wù)流程圖的靈活繪制,物流管理信息系統(tǒng)13-業(yè)務(wù)流程圖,2,業(yè)務(wù)流程圖的基本符號(hào),物流管理信息系統(tǒng)13-業(yè)務(wù)流程圖,3,1、外部項(xiàng)(業(yè)務(wù)處理單位或人員,倉(cāng)庫(kù) 采購(gòu)員 供應(yīng)商 客戶(hù) 會(huì)計(jì) 出納 質(zhì)檢部,物流管理信息系統(tǒng)13-業(yè)務(wù)流程圖,4,2、業(yè)務(wù)處理,填寫(xiě)采購(gòu)訂單 查詢(xún)訂貨合同 審核 發(fā)貨 入庫(kù) 出庫(kù),物流管理信息系統(tǒng)13-業(yè)務(wù)流程圖,5,3、表格或報(bào)表,表格:生產(chǎn)計(jì)劃 企業(yè)財(cái)務(wù)報(bào)告三大主要財(cái)務(wù)報(bào)表 損益表 資產(chǎn)負(fù)債表 現(xiàn)金流量表,物流管理信息系統(tǒng)13-業(yè)務(wù)流程圖,6,3、單據(jù)/數(shù)據(jù),單據(jù): 業(yè)務(wù)單據(jù):

2、采購(gòu)訂單、銷(xiāo)售訂單、入庫(kù)單 財(cái)務(wù)單據(jù):采購(gòu)發(fā)票、銷(xiāo)售發(fā)票、憑證 數(shù)據(jù):庫(kù)存臺(tái)帳、存貨明細(xì)賬,物流管理信息系統(tǒng)13-業(yè)務(wù)流程圖,7,物流管理信息系統(tǒng)13-業(yè)務(wù)流程圖,8,物流管理信息系統(tǒng)13-業(yè)務(wù)流程圖,9,采購(gòu)業(yè)務(wù)流程圖1,物流管理信息系統(tǒng)13-業(yè)務(wù)流程圖,10,采購(gòu)業(yè)務(wù)流程圖2,物流管理信息系統(tǒng)13-業(yè)務(wù)流程圖,11,銷(xiāo)售業(yè)務(wù)流程圖1,物流管理信息系統(tǒng)13-業(yè)務(wù)流程圖,12,銷(xiāo)售業(yè)務(wù)流程圖2,物流管理信息系統(tǒng)13-業(yè)務(wù)流程圖,13,采購(gòu)入庫(kù)業(yè)務(wù)流程圖1,物流管理信息系統(tǒng)13-業(yè)務(wù)流程圖,14,采購(gòu)入庫(kù)業(yè)務(wù)流程圖2,物流管理信息系統(tǒng)13-業(yè)務(wù)流程圖,15,產(chǎn)成品入庫(kù)業(yè)務(wù)流程圖1,物流管理信息系

3、統(tǒng)13-業(yè)務(wù)流程圖,16,產(chǎn)成品入庫(kù)業(yè)務(wù)流程圖2,物流管理信息系統(tǒng)13-業(yè)務(wù)流程圖,17,練習(xí)題1,A公司是一家集塑膠產(chǎn)品制造及銷(xiāo)售于一身的制造企業(yè),公司的主要業(yè)務(wù)涉及原材料采購(gòu),倉(cāng)庫(kù)盤(pán)存,成品出庫(kù)和銷(xiāo)售。公司的制造工廠根據(jù)銷(xiāo)售檔口的要求將成品存入公司的銷(xiāo)售成品倉(cāng)庫(kù),成品倉(cāng)庫(kù)的員工進(jìn)行相關(guān)的商品、單據(jù)核對(duì)及登記庫(kù)存臺(tái)賬,庫(kù)管員應(yīng)上級(jí)的要求對(duì)倉(cāng)庫(kù)進(jìn)行盤(pán)存,處理日常的出庫(kù)和入庫(kù)業(yè)務(wù),物流管理信息系統(tǒng)13-業(yè)務(wù)流程圖,18,A公司的庫(kù)存管理部門(mén)只有一個(gè)主管,主管直接管理多個(gè)下級(jí),屬于規(guī)模較小、人員不多、倉(cāng)儲(chǔ)管理業(yè)務(wù)比較簡(jiǎn)單的企業(yè)。 請(qǐng)繪制A公司的入庫(kù)業(yè)務(wù)流程圖,物流管理信息系統(tǒng)13-業(yè)務(wù)流程圖,19

4、,物流管理信息系統(tǒng)13-業(yè)務(wù)流程圖,20,練習(xí)題2:繪制中海北方物流有限公司的業(yè)務(wù)流程圖,中海北方物流有限公司是中海集團(tuán)物流有限公司所屬的八大區(qū)域物流公司之一。公司注冊(cè)資金5000萬(wàn)元人民幣,管理著東北地區(qū)18家子公司、分公司、辦事處和50個(gè)配送網(wǎng)點(diǎn)。其業(yè)務(wù)涵蓋物流策劃與咨詢(xún)、企業(yè)整體物流管理、海運(yùn)、空運(yùn)、碼頭、集裝箱場(chǎng)站、鐵路班列運(yùn)輸、集卡運(yùn)輸、倉(cāng)儲(chǔ)配送等。 公司建有現(xiàn)代化的集裝箱場(chǎng)站和碼頭,通過(guò)集團(tuán)發(fā)達(dá)的國(guó)際、國(guó)內(nèi)集裝箱航線(xiàn),可將貨物運(yùn)抵國(guó)內(nèi)任意指定港口和國(guó)際各主要港口;擁有集裝箱冷藏班列,獨(dú)立經(jīng)營(yíng)著冠名為“中國(guó)海運(yùn)一號(hào)” 大連長(zhǎng)春內(nèi)外貿(mào)集裝箱班列;組建了實(shí)力強(qiáng)大的集卡車(chē)隊(duì)和配送車(chē)隊(duì),擁有

5、配備GPS系統(tǒng)的集卡拖車(chē)200余輛,配送車(chē)50輛,構(gòu)成了縱貫東北內(nèi)陸的陸上運(yùn)輸體系,可將貨物運(yùn)往東北任意指定地點(diǎn),物流管理信息系統(tǒng)13-業(yè)務(wù)流程圖,21,公司在大連港建有10萬(wàn)平方米的現(xiàn)代化物流配送倉(cāng)庫(kù),采用以條碼技術(shù)為核心的信息管理系統(tǒng),配有國(guó)際先進(jìn)的物流倉(cāng)儲(chǔ)設(shè)備。并以大連為中心,按照統(tǒng)一標(biāo)準(zhǔn)在各主要城市建有二、三級(jí)配送中心,形成了輻射東北三省的梯次倉(cāng)儲(chǔ)配送格局;公司的冷藏高溫倉(cāng)庫(kù),成為新鮮瓜果蔬菜存儲(chǔ)、加工、包裝、分撥和配送中心。 公司具有多年的物流服務(wù)經(jīng)驗(yàn),吸納了國(guó)內(nèi)一流的物流人才,擁有完備的物流硬件設(shè)備,具有較強(qiáng)的物流策劃與實(shí)施能力。公司恪守“使客戶(hù)滿(mǎn)意,使客戶(hù)的客戶(hù)也滿(mǎn)意”的服務(wù)宗旨,遵循“5R”原則,提供“安全、優(yōu)質(zhì)、便利、快捷”的整體優(yōu)化服務(wù)。 主要客

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