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文檔簡(jiǎn)介
1、精編word文檔 下載可編輯創(chuàng)新機(jī)制 優(yōu)化服務(wù) 著力提高辦公室 工作質(zhì)量和水平 縣委辦公室工作的經(jīng)驗(yàn)與啟示 近年來(lái),全室上下緊緊圍繞縣委的決策部署,自覺服從服務(wù)于全縣改革發(fā)展大局,積極發(fā)揮參謀助手、協(xié)調(diào)綜合、督促檢查和后勤保障的“四大職能”,不斷強(qiáng)化管理,轉(zhuǎn)變作風(fēng),開拓創(chuàng)新,銳意進(jìn)取,使各項(xiàng)工作得到了長(zhǎng)足發(fā)展,工作質(zhì)量和服務(wù)水平顯著提高,為全縣經(jīng)濟(jì)社會(huì)發(fā)展做出了應(yīng)有的貢獻(xiàn),贏得了全縣上下的廣泛贊譽(yù),先后榮獲“全省機(jī)要密碼規(guī)范化建設(shè)達(dá)標(biāo)單位”、“甘肅省第一屆全民健身月活動(dòng)先進(jìn)單位”、“全市保密工作先進(jìn)單位”等榮譽(yù)稱號(hào),連續(xù)六年受到縣委、縣政府的表彰獎(jiǎng)勵(lì)。在具體工作中,我們突出抓了以下幾個(gè)方面 一
2、、端正學(xué)風(fēng)強(qiáng)素質(zhì)??h委辦公室是縣委的核心部門和窗口單位,其特殊地位決定了辦公室人員必須具備過(guò)硬的政治素質(zhì)和業(yè)務(wù)素質(zhì)。近年來(lái),我們圍繞提高全室人員的素質(zhì),適應(yīng)新形勢(shì)下黨委辦公室工作的需要,持之以恒地抓了學(xué)風(fēng)建設(shè),針對(duì)辦公室工作繁忙,工學(xué)矛盾突出及部分人員學(xué)習(xí)上“懶、散、浮、淺”等問(wèn)題,研究制定了辦公室學(xué)習(xí)制度及理論測(cè)試、述學(xué)、評(píng)學(xué)制度,明確規(guī)定每周二、四為全室集體學(xué)習(xí)日,每天必須保證兩個(gè)小時(shí)的自學(xué)時(shí)間。辦公室根據(jù)形勢(shì)適時(shí)確定學(xué)習(xí)主題,規(guī)定重點(diǎn)學(xué)習(xí)篇目,并對(duì)學(xué)習(xí)筆記、心得體會(huì)和理論文章均提出了量化指標(biāo),定期檢查調(diào)閱。堅(jiān)持每季度進(jìn)行一次全員理論測(cè)試,每半年開展一次述學(xué)和評(píng)學(xué)活動(dòng),對(duì)干部職工學(xué)習(xí)情況進(jìn)
3、行考核測(cè)評(píng),并納入年度考核和評(píng)優(yōu)選先。在學(xué)習(xí)方式上不斷創(chuàng)新,組織開展了一系列理論宣講、專題輔導(dǎo)、心得交流等活動(dòng),深化了學(xué)習(xí)效果。深入開展了“四學(xué)四比”活動(dòng),即向書本學(xué)比理論功底,向領(lǐng)導(dǎo)學(xué)比協(xié)調(diào)能力,向群眾學(xué)比調(diào)研水平,向同志學(xué)比服務(wù)質(zhì)量,迅速在全室掀起了講學(xué)習(xí)、抓學(xué)習(xí)、比學(xué)習(xí)的熱潮,學(xué)習(xí)風(fēng)氣日益濃化,學(xué)習(xí)的針對(duì)性、系統(tǒng)性和實(shí)效性明顯增強(qiáng),干部職工的政治素質(zhì)、理論水平和業(yè)務(wù)能力都有了新的提高,為搞好辦公室工作奠定了堅(jiān)實(shí)的基礎(chǔ)。 二、創(chuàng)新機(jī)制激活力。近年來(lái),我們始終堅(jiān)持把完善制度、創(chuàng)新機(jī)制、強(qiáng)化管理作為激發(fā)辦公室活力,推進(jìn)辦公室工作規(guī)范化、科學(xué)化和高效化的有效手段,針對(duì)辦公室工作職能和現(xiàn)狀,在充分
4、醞釀的基礎(chǔ)上,建立完善了辦公室學(xué)習(xí)、工作、安全生活,財(cái)務(wù)管理,車輛管理等各項(xiàng)規(guī)章制度,進(jìn)一步明確了全室人員的崗位職責(zé)和行為準(zhǔn)則,制定印發(fā)了文件材料印發(fā)分送制度,對(duì)全縣黨委系統(tǒng)文件的起草、印制、審核、用印、付印、分送、傳閱等各個(gè)環(huán)節(jié)都作了具體明確的要求和規(guī)范,以此作為依據(jù),對(duì)縣委文件進(jìn)行嚴(yán)格審查把關(guān),杜絕差錯(cuò)疏漏和不規(guī)范文件出爐,有效地規(guī)范了全縣文件材料的形式和運(yùn)轉(zhuǎn)程序,提高了文秘工作的整體質(zhì)量和水平。充分借鑒市委辦工作考核辦法,認(rèn)真研究制定了文秘、機(jī)要以后勤人員三個(gè)量化考核辦法,對(duì)全室人員的學(xué)習(xí)、紀(jì)律以及崗位職責(zé)履行情況實(shí)行嚴(yán)格的量化考核,責(zé)酬掛鉤,真獎(jiǎng)實(shí)罰。尤其是加大了對(duì)文秘人員的文字材料起
5、草、信息、督查、調(diào)研工作、機(jī)要人員值班、文電處理、后勤人員崗位職責(zé)履行情況的考核力度,提出了具體的量化指標(biāo)及分值比例,明確規(guī)定文秘人員每人報(bào)送信息1條,在市級(jí)以上報(bào)刊發(fā)表調(diào)研文章2篇、通訊報(bào)道1篇。逐月考核通報(bào),并將考核結(jié)果作為評(píng)優(yōu)選先和推薦提拔使用的重要依據(jù)。這些考核辦法的建立完善,使一系列軟任務(wù)變成了硬指標(biāo),將全員的工作效能與切身利益充分結(jié)合起來(lái),大大激發(fā)了全室人員奮發(fā)進(jìn)取,爭(zhēng)先創(chuàng)優(yōu)的積極性和主動(dòng)性。 三、主攻質(zhì)量出精品,文秘質(zhì)量是辦公室工作的核心和生命線,直接反映著辦公室工作的整體水平。近年來(lái),我們圍繞“提高文秘質(zhì)量,強(qiáng)化服務(wù)能力”這一主線,在全室上下大力提倡“出精品、出力作、出效率”,
6、人人想質(zhì)量,謀質(zhì)量,抓質(zhì)量。針對(duì)文秘人員良莠不齊、文秘業(yè)務(wù)長(zhǎng)期薄弱的實(shí)際,在全室大興業(yè)務(wù)學(xué)習(xí)之風(fēng)的同時(shí),狠抓了文秘人員的業(yè)務(wù)技能培訓(xùn),先后舉辦文秘人員培訓(xùn)班3期,培訓(xùn)鄉(xiāng)鎮(zhèn)和縣直部門文秘人員24多名,舉辦信息化及計(jì)算機(jī)操作技能培訓(xùn)班5期,參訓(xùn)15多人。通過(guò)培訓(xùn),培養(yǎng)和發(fā)現(xiàn)了一批有潛質(zhì)、有才華的優(yōu)秀文秘人員,為充實(shí)辦公室文秘人員隊(duì)伍提供了廣泛的人才儲(chǔ)備。千方百計(jì)創(chuàng)造條件,先后選派4名文秘人員參加了省市舉辦的各類專題培訓(xùn)班,2多人參加了縣上組織的各類培訓(xùn)活動(dòng),全室人員參訓(xùn)率達(dá)到1%。定期組織開展文秘經(jīng)驗(yàn)交流和業(yè)務(wù)研討活動(dòng),對(duì)于綜合性材料,堅(jiān)持集體討論擬定提綱,文秘人員分組起草,全員討論修改,分管領(lǐng)導(dǎo)
7、綜合審核,以老帶新,扶持新手,使文秘人員都在積極參與中得到鍛煉和提高。今年以來(lái),又在全室廣泛開展了“文秘質(zhì)量月”活動(dòng)。重點(diǎn)組織開展“三查”(查崗位職責(zé)履行,查各項(xiàng)制度落實(shí)、查工作質(zhì)量與效率),全面落實(shí)“六個(gè)一”目標(biāo),即每位文秘人員撰寫一篇好調(diào)研,刊發(fā)一篇好文章,講好一堂輔導(dǎo)課,提出一條合理化建議;分管文秘主任、科長(zhǎng)各撰寫一篇調(diào)研,負(fù)責(zé)起草一份文稿,全面完成辦公室日常業(yè)務(wù),以此為契機(jī),切實(shí)提高文秘工作質(zhì)量和規(guī)范化水平。目前,這項(xiàng)活動(dòng)已圓滿結(jié)束,取得了明顯成效。全室高質(zhì)量籌辦了縣委擴(kuò)大會(huì)暨全縣經(jīng)濟(jì)工作會(huì)、全縣“三抓”座談會(huì)等大型會(huì)議2多次,在縣委機(jī)關(guān)和辦公室內(nèi)部分別組織開展了“發(fā)展抓項(xiàng)目”、“改革
8、抓企業(yè)”、“保證抓黨建”和“農(nóng)民增收”等4次專題輔導(dǎo);確定了8個(gè)調(diào)研專題,先后安排有關(guān)人員深入基層開展調(diào)研,其中小水利改革、造林機(jī)制轉(zhuǎn)換、樹立和落實(shí)科學(xué)發(fā)展觀等調(diào)研工作已全面結(jié)束。全室共向省、市委上報(bào)信息465條,被省市委采用95條,向平?jīng)鋈請(qǐng)?bào)報(bào)送通訊稿件26篇,已刊出15篇;撰寫調(diào)研文章1篇,在市以上刊物發(fā)表6篇。 四、優(yōu)化環(huán)境激活力。辦公室工作是一份清貧而艱苦的工作,要使干部職工始終保持旺盛的活力和良好的精神狀態(tài),愛崗敬業(yè),無(wú)私奉獻(xiàn),必須不斷優(yōu)化辦公室的工作環(huán)境,為全室人員健康成長(zhǎng)創(chuàng)造良好的外部環(huán)境。近年來(lái),我們一直注重“用事業(yè)留人,用感情留人,用適當(dāng)?shù)拇隽羧恕保罅ε囵B(yǎng)優(yōu)秀后備干部,千
9、方百計(jì)為干部搭建展示能力和才干的舞臺(tái)。先后推薦省市表彰 6人次,縣委、縣政府表彰8人次,提倡和鼓勵(lì)職工踴躍參加機(jī)關(guān)舉辦的各類活動(dòng),尤其是機(jī)要人員,全部一身兼二職,既承擔(dān)機(jī)要業(yè)務(wù),又承擔(dān)文秘業(yè)務(wù),促進(jìn)了他們的全面發(fā)展。堅(jiān)持正確的用人導(dǎo)向,大力營(yíng)造“苦熬不如苦干”健康氛圍,疏通優(yōu)秀人才脫穎而出的“綠色通道”,積極向組織推薦,把一批德才兼?zhèn)?、工作?shí)績(jī)突出的干部推上了領(lǐng)導(dǎo)崗位。去年以來(lái),先后有5名同志被提拔使用,2名同志被調(diào)入市委工作,從基層公開招考選調(diào)文秘人員2名,為辦公室注入了新鮮血液。與此同時(shí),想方設(shè)法改善辦公室工作、生活條件,幫助職工解決實(shí)際困難,千方百計(jì)籌措資金,落實(shí)職工的福利待遇。積極組織
10、開展了一系列豐富多彩的文體競(jìng)技活動(dòng),大大活躍了辦公室的精神文化生活,使全室上下呈現(xiàn)出一派風(fēng)正氣順、心齊勁勻、團(tuán)結(jié)和諧、競(jìng)相爭(zhēng)先的良好局面。 五、強(qiáng)化服務(wù)促效能。始終圍繞縣委的決策部署,自覺服從服務(wù)于全縣經(jīng)濟(jì)社會(huì)發(fā)展大局,兩年來(lái),全室共組織籌備全縣性大型會(huì)議25次,迎接省市工作檢查17次,起草、審核各類文字材料1余萬(wàn)字,向省市委報(bào)送各類政務(wù)信息97條,被省市專發(fā)和綜合采用155條;開展專項(xiàng)督查8次,報(bào)送督查專報(bào)75篇,開展專題調(diào)研4次,撰寫有針對(duì)性、有見地的理論調(diào)研文章2篇,在市級(jí)以上刊物發(fā)表11篇;采寫通訊稿件4篇,被平?jīng)鋈請(qǐng)?bào)采用53篇;及時(shí)準(zhǔn)確收發(fā)文電17多份;積極參與完成了政府局域網(wǎng)建設(shè),
11、完成了縣委機(jī)關(guān)局域網(wǎng)建設(shè)信息點(diǎn)布設(shè),目前已投入使用;添置微機(jī)1臺(tái),激光打印機(jī)1臺(tái),多方籌措資金 萬(wàn)元,購(gòu)置公務(wù)用車4輛;投資12萬(wàn)元,建成了全縣多功能視頻會(huì)議室,對(duì)縣委中心會(huì)議室進(jìn)行了裝修改造,并新購(gòu)部分設(shè)備,目前正在購(gòu)置設(shè)備;在機(jī)關(guān)院內(nèi)種植草坪26平方米,栽植綠化樹木5多株,使機(jī)關(guān)面貌發(fā)生了顯著變化。 白凳鵬的文章,是什么文章?吃牛肉,吃牛肉,喝牛血, 總之,近年來(lái),我們的工作取得了一定成績(jī),也贏得了縣委領(lǐng)導(dǎo)及社會(huì)各界的充分肯定,但是由于種種客觀條件的制約,我們的工作還面臨諸多困難和問(wèn)題。一是文秘人員的質(zhì)量和水平還有待于進(jìn)一步提高。服務(wù)職能的發(fā)揮還存在一些薄弱環(huán)節(jié),工作創(chuàng)新的力度還不夠大。二
12、是由于人員緊張,工作效率不高的問(wèn)題也比較突出。三是經(jīng)費(fèi)困難,辦公室基礎(chǔ)建設(shè)還比較滯后,尤其是辦公自動(dòng)化建設(shè)方面是兄弟縣區(qū)有一定差距。這一問(wèn)題,我們將在今后的工作中認(rèn)真研究解決。 經(jīng)過(guò)幾年工作實(shí)踐,我們也探索了一系列辦公室工作的新新思維,新理念,得到了一些寶貴的啟示。我們深深體會(huì)到,辦公室工作是一項(xiàng)全局性、綜合性和統(tǒng)攬性很強(qiáng)的工作,必須緊扣中心圍繞大局,不斷創(chuàng)新思維,改進(jìn)作風(fēng),強(qiáng)化服務(wù),提高效能,才能更好地履行自身職能,才能以有爭(zhēng)議有位展示出自身的作用和旺盛的活力。因此,在新形勢(shì)下,辦公室工作必須突出以下個(gè)方面。 一是必須堅(jiān)持以提高工作效能為前提。辦公室是黨委工作的綜合部和聯(lián)絡(luò)部,辦公室開展的信
13、息調(diào)研,督促檢查,文秘政務(wù),后勤保障等工作都屬于服務(wù)工作。關(guān)鍵就是要注重工作的效率、效果和效能。就是要嚴(yán)要求,快節(jié)奏,高效率,高質(zhì)量。因此,在參謀決策上,要統(tǒng)籌兼顧,提早謀劃,想領(lǐng)導(dǎo)之未想,謀領(lǐng)導(dǎo)之未謀,及時(shí)準(zhǔn)確的開展調(diào)查研究,收集整理信息,為黨委決策搞好超前謀劃,在文字材料上簡(jiǎn)潔明了,抓主抓重,提倡“短、平、快”,杜絕“假、大、空”,在督查落實(shí)上,要突出重點(diǎn),找準(zhǔn)薄環(huán)節(jié),果斷迅速,講求實(shí)效。在綜合協(xié)調(diào)上,要立足大局,兼顧各方,多商量,重推理,既努力體現(xiàn)上級(jí)要求,又要兼顧各方利益,在后勤保障上,要未雨綢繆,后勤先行,確保工作正常高效運(yùn)轉(zhuǎn)。 二要始終堅(jiān)持以轉(zhuǎn)變作風(fēng)為關(guān)鍵。黨委辦公室是“窗口”部門
14、,黨委辦公室的作風(fēng)關(guān)系到黨和政府的形象。好的作風(fēng),就是一個(gè)巨大的政治優(yōu)勢(shì)和寶貴的精神財(cái)富。因此,必須堅(jiān)持不斷改進(jìn)黨委辦公室的工作作風(fēng),強(qiáng)化勤政為民的意識(shí),以良好的風(fēng)度展示辦公室的精神風(fēng)貌,不論是辦事,辦公,辦文,還是開展調(diào)查研究,督促檢查,都要從實(shí)際出發(fā),唯實(shí)名實(shí),防止搞形式主義,教條主義和官僚主義。要堅(jiān)決克服會(huì)議多,文件多,事務(wù)性應(yīng)酬多的“三多”問(wèn)題,切實(shí)做好協(xié)調(diào)安排,抓好關(guān)口,保證領(lǐng)導(dǎo)集中力量謀大局,抓大事。要帶著感情做群眾工作,切實(shí)克服“門難進(jìn),臉難看,話難聽,事難辦”的衙門作風(fēng),始終心系群眾,心系基層,千方百計(jì)為群眾排憂解難,以良好的作風(fēng)贏得群眾的信任和支持。 三要始終堅(jiān)持以強(qiáng)化管理為保證。辦公室猶如一部機(jī)器,文稿起草、文件核校、公文處理、會(huì)議安排、機(jī)要交通、安全警衛(wèi)、后勤接待等各項(xiàng)工作,都是這
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