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文檔簡(jiǎn)介
1、計(jì)劃生育服務(wù)中心巾幗文明崗事跡材料*路計(jì)劃生育服務(wù)中心“巾幗文明崗”事跡材料*路計(jì)劃生育服務(wù)中心共有10名工作人員,其中女性占到了7人,可謂實(shí)實(shí)在在的“娘子軍”。由于*路街道地處我區(qū)的行政、商貿(mào)中心,人口聚集,且流動(dòng)頻繁,僅僅10人集體承擔(dān)了全區(qū)近一半的工作量。多年來(lái),*路計(jì)劃生育服務(wù)中心以“有序管理,有情服務(wù)”的工作宗旨,認(rèn)真貫徹落實(shí)中華人民共和國(guó)人口與計(jì)劃生育法、山東省人口與計(jì)劃生育條例,連續(xù)多年符合政策生育率都達(dá)到了99%以上,多項(xiàng)工作走在了全區(qū)、全市的前列,其中計(jì)劃生育信息化建設(shè)工作走在了全省的前列,為做好全街的計(jì)劃生育工作做出了突出的貢獻(xiàn)。該集體被山東省評(píng)為“計(jì)劃生育工作先進(jìn)集體”,
2、該街道的計(jì)劃生育協(xié)會(huì)也被山東省評(píng)為先進(jìn)協(xié)會(huì)。在計(jì)劃生育服務(wù)中心的整體工作中,7位女同志分布于各個(gè)重要崗位,是工作的中堅(jiān)力量,為全街的計(jì)劃生育工作做出了巨大的貢獻(xiàn),XX年度,該集體有4名同志被區(qū)評(píng)為計(jì)劃生育工作先進(jìn)個(gè)人,該4名同志全部為女同志,其中,該集體的負(fù)責(zé)人張林峽同志先后多次被區(qū)評(píng)為“三八紅旗手”和“機(jī)關(guān)崗位能手”稱(chēng)號(hào),被市委、市政府評(píng)為計(jì)劃生育先進(jìn)工作者。一、領(lǐng)導(dǎo)重視,精心組織由于該中心女同志居多,自XX年開(kāi)始,該單位就將“巾國(guó)文明崗”的創(chuàng)建活動(dòng)作為XX年度和XX年度的頭等大事來(lái)抓,先后多次組織人員到先進(jìn)單位進(jìn)行參觀學(xué)習(xí),借鑒先進(jìn)“巾幗文明崗”的好經(jīng)驗(yàn)、好做法,以推動(dòng)計(jì)劃生育工作上新臺(tái)階
3、。為把“巾幗文明崗”的創(chuàng)建活動(dòng)落到實(shí)處,該單位制定了詳細(xì)的創(chuàng)建活動(dòng)方案,每名同志根據(jù)自己所在的崗位,提出了自己的服務(wù)口號(hào)。計(jì)劃生育服務(wù)中心作為辦事處的服務(wù)窗口,與成千上萬(wàn)個(gè)育齡群眾打交道,服務(wù)質(zhì)量與否直接影響著機(jī)關(guān)的形象,因此,該單位結(jié)合“巾幗文明崗”的創(chuàng)建活動(dòng),聯(lián)系該科室的實(shí)際,提出了“堅(jiān)持以人為本,心系育齡群眾”的服務(wù)宗旨,并把這一宗旨作為計(jì)劃生育服務(wù)中心工作的服務(wù)品牌,通過(guò)優(yōu)質(zhì)高效的服務(wù)打響全區(qū)。一是充分利用好觸摸屏,為育齡群眾提供便捷的信息和服務(wù);制作服務(wù)指南和辦事程序,為育齡群眾提供方便;三是印制服務(wù)卡、宣傳畫(huà)、提供服務(wù)熱線,方便群眾咨詢。二、抓創(chuàng)新,求突破,不斷提高計(jì)劃生育優(yōu)質(zhì)服務(wù)
4、水平。一是率先在全市推行了計(jì)劃生育利益導(dǎo)向工作。專(zhuān)門(mén)出臺(tái)了關(guān)于建立和完善計(jì)劃生育利益導(dǎo)向機(jī)制的實(shí)施意見(jiàn),規(guī)定了對(duì)自愿放棄二胎家庭獎(jiǎng)勵(lì)3000元等一系列獎(jiǎng)勵(lì)措施。在人口與計(jì)劃生育目標(biāo)責(zé)任書(shū)中,把利益導(dǎo)向工作列入黨政線考核,并加大了考核分值。同時(shí),把利益導(dǎo)向工作作為單項(xiàng)考核,確保了計(jì)劃生育各項(xiàng)獎(jiǎng)勵(lì)政策落實(shí)到位。目前,計(jì)劃生育利益導(dǎo)向工作收到了良好的效果,全街共有329對(duì)夫婦自愿放棄了二胎生育指標(biāo)。二是率先在全市全面開(kāi)展了三資企業(yè)和流動(dòng)人口計(jì)生協(xié)會(huì)創(chuàng)建工作。由于該街道三分之二的流動(dòng)人口集中在大市場(chǎng)、大企業(yè),為切實(shí)抓好流動(dòng)人口管理,在三大市場(chǎng)和規(guī)模較大的外資企業(yè)建立了計(jì)生協(xié)會(huì),在加大管理和考核力度的同
5、時(shí),以協(xié)會(huì)為載體,通過(guò)協(xié)會(huì)來(lái)開(kāi)展各項(xiàng)優(yōu)質(zhì)服務(wù)活動(dòng)。尤其是企業(yè)計(jì)生協(xié)會(huì),以工會(huì)為紐帶,組織開(kāi)展了健康查體等一系列活動(dòng);增強(qiáng)了員工實(shí)行計(jì)劃生育的自覺(jué)性,調(diào)動(dòng)了員工的生產(chǎn)積極性,實(shí)現(xiàn)了計(jì)劃生育和經(jīng)濟(jì)效益的雙豐收。在轄區(qū)內(nèi)的三美電機(jī)有限公司成功舉辦了全國(guó)企業(yè)計(jì)劃生育管理工作現(xiàn)場(chǎng)會(huì)。三是率先在全省進(jìn)行了計(jì)劃生育信息化建設(shè)。該單位爭(zhēng)取辦事處投資20萬(wàn)元,為每個(gè)居配備了微機(jī),建立起了街、居兩級(jí)統(tǒng)計(jì)管理網(wǎng)絡(luò)。全面改革計(jì)劃生育統(tǒng)計(jì)管理模式,在全街建立統(tǒng)一的育齡婦女?dāng)?shù)據(jù)庫(kù),率先在全市全面推廣了網(wǎng)絡(luò)版計(jì)劃生育統(tǒng)計(jì)軟件,將工作權(quán)限充分下放到各社區(qū),極大的提高了工作效率和計(jì)算機(jī)信息的實(shí)效性。率先在全省建立了計(jì)劃生育網(wǎng)上
6、服務(wù)項(xiàng)目,通過(guò)互聯(lián)網(wǎng)為轄區(qū)育齡群眾提供計(jì)劃生育知識(shí)、視頻、免費(fèi)訂購(gòu)避孕藥具等服務(wù)。四是推行了“憑證免費(fèi)”制度。為轄區(qū)內(nèi)18000名常住和流動(dòng)已婚育齡婦女免費(fèi)發(fā)放計(jì)劃生育優(yōu)質(zhì)服務(wù)證,憑此證可到辦事處計(jì)生辦享受免費(fèi)的B超查體服務(wù),同時(shí),對(duì)服務(wù)情況在服務(wù)證中進(jìn)行登記,以便做好跟蹤服務(wù)。另外,還為25個(gè)居村的計(jì)生主任配備了計(jì)劃生育優(yōu)質(zhì)服務(wù)包,內(nèi)裝血壓計(jì)、體溫表、彈簧秤、生殖保健知識(shí)手冊(cè)等,同時(shí)強(qiáng)化培訓(xùn)了醫(yī)學(xué)科普知識(shí),使村級(jí)計(jì)生主任除能為育齡婦女提供計(jì)劃生育方面的優(yōu)質(zhì)服務(wù)外,還能為育齡婦女開(kāi)展一些常見(jiàn)病的咨詢和診斷工作。通過(guò)以上一系列的創(chuàng)新,優(yōu)質(zhì)服務(wù)工作實(shí)現(xiàn)了新突破,形成了立體化、多層次、全方位的宣傳、
7、服務(wù)機(jī)制,群眾滿意度連續(xù)多年保持在95%以上。三、積極深化改革,對(duì)流動(dòng)人口實(shí)施“有序管理、有情服務(wù)”。該街道地處*開(kāi)發(fā)區(qū)行政、經(jīng)濟(jì)、文化、商貿(mào)中心,優(yōu)越的地理位置和經(jīng)濟(jì)的快速發(fā)展,吸引了外來(lái)人口的大量涌入,到目前為止,已流入育齡婦女近3萬(wàn)人,占了全區(qū)的一半。針對(duì)這種情況,一是建立了“兩個(gè)網(wǎng)絡(luò)”。一個(gè)是人員隊(duì)伍網(wǎng)絡(luò),先是在各社區(qū)建立了流動(dòng)人口信息員隊(duì)伍,隨時(shí)發(fā)現(xiàn)新流入人員,隨時(shí)登記,隨時(shí)上報(bào)給社區(qū)計(jì)生主任。還從社會(huì)招聘了30名計(jì)生協(xié)管員,每周對(duì)所轄區(qū)域流動(dòng)人口進(jìn)行梳理一遍,發(fā)現(xiàn)新流入的及時(shí)登記上報(bào)。從而,形成了一個(gè)橫到邊、豎到底的人員組織網(wǎng)絡(luò)。第二個(gè)是計(jì)算機(jī)管理網(wǎng)絡(luò)由各社區(qū)直接通過(guò)網(wǎng)絡(luò)進(jìn)行微機(jī)錄入,保證了流動(dòng)人口在流入的第一時(shí)間進(jìn)行微機(jī)建檔。二是建立了“部門(mén)聯(lián)動(dòng)”制度。每季度街道召開(kāi)由公安、工商、勞動(dòng)、教育、市場(chǎng)、房產(chǎn)管理等機(jī)關(guān)部門(mén)會(huì)議,交流情況,通報(bào)問(wèn)題,共同研究,認(rèn)真解決。每月的7日,各機(jī)關(guān)部門(mén)便向街道通報(bào)機(jī)關(guān)流動(dòng)人口工作情況。三是對(duì)出租房屋戶實(shí)行“旅棧式”管理。四是充分發(fā)揮物業(yè)公司和“樓長(zhǎng)”的作用,由物業(yè)公司安排“樓長(zhǎng)”,對(duì)于流入的外來(lái)居住人員隨時(shí)登記
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