(2021年整理)ERP在我國(guó)企業(yè)中的應(yīng)用與發(fā)展

1、erp在我國(guó)企業(yè)中的應(yīng)用與發(fā)展erp在我國(guó)企業(yè)中的應(yīng)用與發(fā)展 編輯整理：尊敬的讀者朋友們：這里是精品文檔編輯中心，本文檔內(nèi)容是由我和我的同事精心編輯整理后發(fā)布的，發(fā)布之前我們對(duì)文中內(nèi)容進(jìn)行仔細(xì)校對(duì)，但是難免會(huì)有疏漏的地方，但是任然希望（erp在我國(guó)企業(yè)中的應(yīng)用與發(fā)展）的內(nèi)容能夠給您的工作和學(xué)習(xí)帶來(lái)便利。同時(shí)也真誠(chéng)的希望收到您的建議和反饋，這將是我們進(jìn)步的源泉，前進(jìn)的動(dòng)力。本文可編輯可修改，如果覺(jué)得對(duì)您有幫助請(qǐng)收藏以便隨時(shí)查閱，最后祝您生活愉快 業(yè)績(jī)進(jìn)步，以下為erp在我國(guó)企業(yè)中的應(yīng)用與發(fā)展的全部?jī)?nèi)容。 17 / 19安徽財(cái)貿(mào)職業(yè)學(xué)院 畢 業(yè) 論 文題 目:erp在我國(guó)企業(yè)中的應(yīng)用與發(fā)展作 者：

2、 劉建偉 學(xué) 號(hào)： g1210629 院 系： 大位會(huì)計(jì)學(xué)院 專 業(yè)： 會(huì)計(jì)電算化 班 級(jí): 會(huì)計(jì)1209 指導(dǎo)教師： 陶云龍 二零一四年十一月目 錄摘要 .2。一、 企業(yè)與erp3（一） erp的由來(lái)3（二） erp的內(nèi)涵4（三） erp的功能5（四） erp給企業(yè)帶來(lái)的經(jīng)濟(jì)利益6（五） erp給企業(yè)帶來(lái)的管理效益7（六） erp給企業(yè)帶來(lái)的影響8二、 我國(guó)企業(yè)erp運(yùn)用現(xiàn)狀與分析8（一） 我國(guó)企業(yè)引入erp的理由9（二） erp在我國(guó)的實(shí)施情況10三、 進(jìn)一步提升erp在我國(guó)企業(yè)應(yīng)用水平的舉措與建議12（一） 加強(qiáng)企業(yè)的內(nèi)部管理12（二） 合理的選擇erp軟件15（三）加快加強(qiáng)對(duì)人才的培養(yǎng)

3、15參考文獻(xiàn)17erp在我國(guó)企業(yè)中的應(yīng)用與發(fā)展【摘要】本文闡釋了erp的內(nèi)涵及作用,分析了erp在中國(guó)的應(yīng)用情況,描述了erp軟件產(chǎn)品的主要特點(diǎn),并探討了erp在中國(guó)應(yīng)用所存在的問(wèn)題及發(fā)展前景。從 erp 發(fā)展的歷史, 我們可以清楚地看到， 當(dāng)前， it 技術(shù)快速發(fā)展帶動(dòng)了管理的巨大變革， 勞動(dòng)工具的發(fā)展是推動(dòng)社會(huì)發(fā)展的動(dòng)力。而“會(huì)計(jì)”也正經(jīng)歷著一場(chǎng)新的變革。erp在會(huì)計(jì)領(lǐng)域的應(yīng)用則是這場(chǎng)變革的一個(gè)突出趨勢(shì).erp 在會(huì)計(jì)領(lǐng)域的應(yīng)用導(dǎo)致了傳統(tǒng)會(huì)計(jì)作業(yè)模式向新模式的轉(zhuǎn)移, 是從企業(yè)人、財(cái)、物、產(chǎn)、供、銷等管理的實(shí)踐中總結(jié)出來(lái)， 又反過(guò)來(lái)指導(dǎo)企業(yè)管理實(shí)踐，對(duì)企業(yè)的影響意義深遠(yuǎn)。【關(guān)鍵詞】erp;應(yīng)

4、用情況;發(fā)展情況;舉措與建議。一、 企業(yè)與erp（一） erp的由來(lái)erp是由美國(guó)計(jì)算機(jī)技術(shù)咨詢和評(píng)估集團(tuán)gartner group inc提出的一種供應(yīng)鏈的管理思想.企業(yè)資源計(jì)劃是指建立在信息技術(shù)基礎(chǔ)上,以系統(tǒng)化的管理思想，為企業(yè)決策層及員工提供決策運(yùn)行手段的管理平臺(tái)。erp系統(tǒng)支持離散型、流程型等混合制造環(huán)境，應(yīng)用范圍從制造業(yè)擴(kuò)散到了零售業(yè)、服務(wù)業(yè)、銀行業(yè)、電信業(yè)、政府機(jī)關(guān)和學(xué)校等事業(yè)部門,通過(guò)融合數(shù)據(jù)庫(kù)技術(shù)、圖形用戶界面、第四代查詢語(yǔ)言、客戶服務(wù)器結(jié)構(gòu)、計(jì)算機(jī)輔助開(kāi)發(fā)工具、可移植的開(kāi)放系統(tǒng)等對(duì)企業(yè)資源進(jìn)行了有效的集成.它匯合了離散型生產(chǎn)和流程型生產(chǎn)的特點(diǎn),面向全球市場(chǎng)，包羅了供應(yīng)鏈上所有

5、的主導(dǎo)和支持能力,協(xié)調(diào)企業(yè)各管理部門圍繞市場(chǎng)導(dǎo)向，更加靈活或“柔性”地開(kāi)展業(yè)務(wù)活動(dòng)，實(shí)時(shí)地響應(yīng)市場(chǎng)需求。為此，重新定義供應(yīng)商、分銷商和制造商相互之間的業(yè)務(wù)關(guān)系，重新構(gòu)建企業(yè)的業(yè)務(wù)和信息流程及組織結(jié)構(gòu)，使企業(yè)在市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)中有更大的能動(dòng)性。erp是一種主要面向制造行業(yè)進(jìn)行物質(zhì)資源、資金資源和信息資源集成一體化管理的企業(yè)信息管理系統(tǒng).erp是一個(gè)以管理會(huì)計(jì) 為核心可以提供跨地區(qū)、跨部門、甚至跨公司整合實(shí)時(shí)信息的企業(yè)管理軟件。針對(duì)物資資源管理（物流）、人力資源管理(人流)、財(cái)務(wù)資源管理（財(cái)流)、信息資源管理(信息流）集成一體化的企業(yè)管理軟件.（二)erp的內(nèi)涵erp 是對(duì)企業(yè)的產(chǎn)、供、銷、存、人、財(cái)、物

6、各系統(tǒng)資源進(jìn)行全面管理的管理信息系統(tǒng).在企業(yè)管理的各個(gè)活動(dòng)環(huán)節(jié)中,充分利用現(xiàn)代信息技術(shù)建立信息網(wǎng)絡(luò)系統(tǒng)，使企業(yè)經(jīng)營(yíng)管理活動(dòng)中的物流、信息流、資金流、工作流加以集成和綜合,實(shí)現(xiàn)資源的優(yōu)化配置,加快企業(yè)對(duì)市場(chǎng)的反應(yīng)速度，從而提高企業(yè)的管理效率和水平，并最終提高企業(yè)的經(jīng)濟(jì)效益和競(jìng)爭(zhēng)能力。erp系統(tǒng)的實(shí)施是對(duì)企業(yè)管理的根本變革。企業(yè)實(shí)施erp系統(tǒng)的目的是轉(zhuǎn)變管理思想,改進(jìn)管理手段,提高管理水平，從而達(dá)到加快企業(yè)對(duì)市場(chǎng)需求的反應(yīng)速度,降低企業(yè)運(yùn)營(yíng)成本,提高市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)能力，取得投資收益的最大化。(三）erp的功能 1 提供集成的信息系統(tǒng),實(shí)現(xiàn)業(yè)務(wù)數(shù)據(jù)和資料共享.2 理順和規(guī)范業(yè)務(wù)流程,消除業(yè)務(wù)處理過(guò)程中的重

7、復(fù)勞動(dòng)，實(shí)現(xiàn)業(yè)務(wù)處理的標(biāo)準(zhǔn)化和規(guī)范化,提供數(shù)據(jù)集成，業(yè)務(wù)處理的隨意性被系統(tǒng)禁止，使得企業(yè)管理的基礎(chǔ)工作得到加強(qiáng)，工作的質(zhì)量進(jìn)一步得到保證。3 由于數(shù)據(jù)的處理由系統(tǒng)自動(dòng)完成,準(zhǔn)確性與及時(shí)性大大提高，分析手段更加規(guī)范和多樣，不但減輕了工作強(qiáng)度,還將促進(jìn)企業(yè)管理人民從繁瑣的事務(wù)處理中解放出來(lái)，用更多的時(shí)間研究業(yè)務(wù)過(guò)程中存在的問(wèn)題,研究并運(yùn)用現(xiàn)代管理方法改進(jìn)管理，促進(jìn)現(xiàn)代管理方法在企業(yè)中的廣泛應(yīng)用.4 加強(qiáng)內(nèi)部控制,在工作控制方面能夠做到分工明確,適時(shí)控制,對(duì)每一環(huán)節(jié)所存在的問(wèn)題都可以隨時(shí)反映出來(lái),系統(tǒng)可以提供績(jī)效評(píng)定所需要的數(shù)據(jù)。5 通過(guò)系統(tǒng)的應(yīng)用自動(dòng)協(xié)調(diào)各部門的業(yè)務(wù),使企業(yè)的資源得到統(tǒng)一規(guī)劃和運(yùn)用

8、，降低庫(kù)存，加快資金周轉(zhuǎn)的速度將各部門聯(lián)成一個(gè)富有團(tuán)隊(duì)精神的整體，協(xié)調(diào)運(yùn)作。6 幫助決策,公司的決策層能明適時(shí)得到企業(yè)動(dòng)態(tài)的經(jīng)營(yíng)數(shù)據(jù)和erp系統(tǒng)的模擬功能來(lái)協(xié)助進(jìn)行正確的決策。限制erp系統(tǒng)在企業(yè)管理中發(fā)揮完美作用的因素：從理論上，erp系統(tǒng)是一套完整的體現(xiàn)現(xiàn)代企業(yè)管理要求的管理思想體系，但是管理階層往往對(duì)erp系統(tǒng)有過(guò)高的期望，認(rèn)為erp系統(tǒng)是萬(wàn)能的。但是，erp系統(tǒng)對(duì)企業(yè)發(fā)揮作用是受一系列因素制約,包括erp軟件本身的限制,企業(yè)內(nèi)部條件包括企業(yè)的組織結(jié)構(gòu)、企業(yè)的管理體制和管理機(jī)制、企業(yè)文化、企業(yè)員工素質(zhì)、企業(yè)管理水平和計(jì)算機(jī)應(yīng)用水平的限制以及企業(yè)外部環(huán)境的限制。了解這些限制因素對(duì)企業(yè)應(yīng)用e

9、rp系統(tǒng)同樣十分重要。（四)erp給企業(yè)帶來(lái)的經(jīng)濟(jì)利益1實(shí)現(xiàn)企業(yè)信息的唯一性、準(zhǔn)確性、及時(shí)性、安全性和共享性，保證企業(yè)領(lǐng)導(dǎo)者決策的正確、迅速和指揮的暢通無(wú)阻。2在企業(yè)經(jīng)營(yíng)活動(dòng)的每一個(gè)環(huán)節(jié)，可以實(shí)現(xiàn)有效控制,降低成本及費(fèi)用（可以降低采購(gòu)成本、保管費(fèi)用、生產(chǎn)成本、銷售費(fèi)用、財(cái)務(wù)費(fèi)用、管理費(fèi)用).3成功地建立和應(yīng)用erp的過(guò)程,就是企業(yè)管理思想轉(zhuǎn)變的過(guò)程,使其形成簡(jiǎn)潔、透明、高效的業(yè)務(wù)流程，堵塞漏洞、明確責(zé)任、分解壓力、發(fā)揮員工的工作積極性,從而提高經(jīng)營(yíng)效益.4我國(guó)已經(jīng)加入wto,企業(yè)必須與國(guó)際接軌，erp的建立是國(guó)內(nèi)企業(yè)與國(guó)外企業(yè)合作，進(jìn)行全球經(jīng)營(yíng)的基礎(chǔ),從而增強(qiáng)企業(yè)的國(guó)際適應(yīng)性。5全面有效地管理

10、客戶檔案,提高企業(yè)對(duì)客戶需求的反應(yīng)速度,滿足客戶的個(gè)性化需求，提高客戶的滿意度和忠誠(chéng)度。6實(shí)現(xiàn)對(duì)供應(yīng)商、生產(chǎn)過(guò)程、客戶、后勤保障的統(tǒng)一、協(xié)調(diào)、計(jì)劃和實(shí)時(shí)、有效地控制，即電子化供應(yīng)鏈的管理。7實(shí)現(xiàn)各種生產(chǎn)組織方式,如按計(jì)劃生產(chǎn)、按訂單生產(chǎn)、連續(xù)復(fù)式生產(chǎn)、多品種小批量生產(chǎn)等等，以滿足瞬息萬(wàn)變的市場(chǎng)需求.8通過(guò)erp的實(shí)施和使用，企業(yè)員工的整體素質(zhì)會(huì)有一個(gè)質(zhì)的提升，從而大幅度地提高工作效率?？傊?，國(guó)內(nèi)外企業(yè)的實(shí)踐證明，erp為企業(yè)帶來(lái)的好處是非常多的。以上概括性描述可能比較抽象，下面簡(jiǎn)單列舉幾個(gè)能解決的實(shí)際問(wèn)題。(五）erp給企業(yè)帶來(lái)的管理效益1有利于企業(yè)管理模式的轉(zhuǎn)變，提高市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)力隨著外部環(huán)境的

11、變化，特別中國(guó)加入wto和市場(chǎng)的國(guó)際化，競(jìng)爭(zhēng)越來(lái)越激烈,客戶的要求越來(lái)越高，只有通過(guò)應(yīng)用erp系統(tǒng)，建立統(tǒng)一的計(jì)劃管理體系，打破企業(yè)內(nèi)部職能部門之間各自為政的格局，以最低的成本即及時(shí)地為客戶提供高質(zhì)量的產(chǎn)品和服務(wù) 2加強(qiáng)企業(yè)的基礎(chǔ)管理水平，規(guī)范企業(yè)的管理企業(yè)內(nèi)部的很多管理問(wèn)題，例如庫(kù)存數(shù)據(jù)不準(zhǔn)、產(chǎn)品結(jié)構(gòu)資料不全、物料的配套性差、生產(chǎn)過(guò)程控制難,都是因?yàn)榛A(chǔ)管理水平薄弱，通過(guò)應(yīng)用erp系統(tǒng)，有針對(duì)性地對(duì)相關(guān)問(wèn)題進(jìn)行處理，理順流程，明確職責(zé)，制定規(guī)程,從而規(guī)范企業(yè)的管理 3提高工作效率，提升企業(yè)的科學(xué)決策水平通過(guò)應(yīng)用erp系統(tǒng)，大量重復(fù)性的手工作業(yè)可以減掉，特別以前分散在各部門的統(tǒng)計(jì)和計(jì)算工作，都

12、可以交給計(jì)算機(jī)去處理，處理效率和準(zhǔn)確性大大提高,相關(guān)職能的人員可以有更多的時(shí)間利用系統(tǒng)提供的數(shù)據(jù)去作管理分析,同時(shí)由于有了統(tǒng)一信息和數(shù)據(jù)，更有利于作出有效的決策 4培養(yǎng)企業(yè)的復(fù)合型人才，有利于企業(yè)的長(zhǎng)足發(fā)展實(shí)施erp系統(tǒng)也是一個(gè)知識(shí)傳遞的過(guò)程,大量事實(shí)證明，成功實(shí)施erp系統(tǒng)的企業(yè)，都在企業(yè)內(nèi)建立了一支既熟悉現(xiàn)代管理，又能熟練應(yīng)用計(jì)算機(jī)技術(shù)的專業(yè)職工隊(duì)伍，從而提高了人員素質(zhì)。,畢竟企業(yè)的競(jìng)爭(zhēng)歸根結(jié)底還是人才的競(jìng)爭(zhēng) 5提高企業(yè)的經(jīng)濟(jì)效益，有利于利潤(rùn)的增長(zhǎng)成功實(shí)施erp系統(tǒng)后，能夠降低庫(kù)存，提高庫(kù)存周轉(zhuǎn)率，同時(shí)加強(qiáng)在制品的管理，有效地進(jìn)行質(zhì)量控制，最終反映出生產(chǎn)成本的降低，增加企業(yè)的利潤(rùn)，并且收回

13、項(xiàng)目的投資(六）erp給企業(yè)帶來(lái)的影響1為企業(yè)帶來(lái)基礎(chǔ)性轉(zhuǎn)變 實(shí)施 erp 能夠?yàn)槠髽I(yè)帶來(lái)三個(gè)方面的基礎(chǔ)性轉(zhuǎn)變 ，首先是經(jīng)營(yíng)理念的轉(zhuǎn)變：企業(yè)從單一企業(yè)競(jìng)爭(zhēng)向供應(yīng)鏈競(jìng)爭(zhēng)轉(zhuǎn)變，用供應(yīng)鏈管理的思想看待市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)，用核心業(yè)務(wù)去與合作伙伴建立聯(lián)盟，實(shí)現(xiàn)了雙贏 。其次是，業(yè)務(wù)流程的轉(zhuǎn)變:erp使得企業(yè)業(yè)務(wù)流程實(shí)現(xiàn)了標(biāo)準(zhǔn)化、系統(tǒng)化、電子化 。最后,企業(yè)組織為任務(wù)而設(shè)置，對(duì)那些不利于業(yè)務(wù)價(jià)值增值或過(guò)度的監(jiān)督等冗余的職能部門要進(jìn)行簡(jiǎn)化與重組 。 2提高企業(yè)經(jīng)營(yíng)業(yè)績(jī) （1） 提高決策的科學(xué)性:科學(xué)的決策應(yīng)該建立在完備而可靠的數(shù)據(jù)基礎(chǔ)上，而 erp為企業(yè)決策提供了可靠而準(zhǔn)確的數(shù)據(jù)，從而提高決策的科學(xué)性 ;（2）提高了

14、團(tuán)隊(duì)的合作精神：erp把整個(gè)企業(yè)的經(jīng)營(yíng)活動(dòng)進(jìn)行無(wú)逢連接，沒(méi)有合作的精神,實(shí)施erp是不可能成功的；（3）提高信息的共享能力：erp是對(duì)企業(yè)全局信息的集成，因而能夠使企業(yè)的信息在企業(yè)甚至合作伙伴之間共享;（4）提高員工的素質(zhì)：實(shí)施erp是對(duì)企業(yè)進(jìn)行一次先進(jìn)管理理思想的洗禮，在洗禮過(guò)程中，企業(yè)人的素質(zhì)獲得了提高，為企業(yè)的發(fā)展添加了新的動(dòng)力。二、我國(guó)企業(yè)erp運(yùn)用現(xiàn)狀與分析（一）我國(guó)企業(yè)引入erp的理由理由一:加入wto后企業(yè)適應(yīng)市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)的需要中國(guó)明年年初入關(guān)已基本成定局。面對(duì)wto帶來(lái)的機(jī)遇和挑戰(zhàn)，相信每一個(gè)中國(guó)企業(yè)都不會(huì)等閑視之。入關(guān)后，中國(guó)的企業(yè)不要說(shuō)沖出國(guó)門，到國(guó)際市場(chǎng)上去與跨國(guó)公司爭(zhēng)奪國(guó)際

15、市場(chǎng)份額，就國(guó)內(nèi)市場(chǎng)，對(duì)中國(guó)大多數(shù)企業(yè)來(lái)說(shuō)，能保持現(xiàn)有地位，已屬不易.這決不是危言聳聽(tīng)，以中國(guó)企業(yè)目前的現(xiàn)狀,與國(guó)外有實(shí)力的企業(yè)相比較，我們的優(yōu)勢(shì)在哪里：比資金實(shí)力，我們明顯不足；比產(chǎn)品科研開(kāi)發(fā)實(shí)力及成果轉(zhuǎn)化能力,我們與國(guó)外企業(yè)有好幾倍的差距；比經(jīng)營(yíng)機(jī)制、激勵(lì)機(jī)制，我們絕大多數(shù)企業(yè)都還不完備；比管理基礎(chǔ)、信息化水平，這又恰恰是我們最薄弱的環(huán)節(jié).國(guó)家統(tǒng)計(jì)局資料顯示：到2000年9月份,中國(guó)不過(guò)有1000多家大中型企業(yè)開(kāi)始實(shí)施erp，這個(gè)數(shù)字占中國(guó)所有企業(yè)的比例還不到2%。即使已經(jīng)實(shí)施的如國(guó)內(nèi)著名企業(yè)聯(lián)想、海爾、長(zhǎng)虹、康佳等也還在不斷的調(diào)整和重組,對(duì)于國(guó)內(nèi)大多數(shù)企業(yè)來(lái)說(shuō)，我們有什么優(yōu)勢(shì)可以參與未來(lái)

16、的全球供應(yīng)鏈的競(jìng)爭(zhēng)呢？入關(guān)后面臨的是更加全球化、更加數(shù)字化的無(wú)國(guó)界競(jìng)爭(zhēng),而企業(yè)信息化建設(shè)，雖然不能完全解決以上面臨的全部問(wèn)題，但它最起碼為企業(yè)提供了一種提高效率的基本手段. erp作為企業(yè)信息化建設(shè)的核心組成部分，它的優(yōu)勢(shì)不僅僅在于幫助企業(yè)建立一套信息化管理系統(tǒng)，更重要的它是當(dāng)今世界最先進(jìn)的現(xiàn)代管理思想和方法，通過(guò)業(yè)務(wù)重組、組織重組和管理重組，盡快改變我國(guó)企業(yè)傳統(tǒng)管理粗放、落后的局面，進(jìn)而建立一套符合市場(chǎng)經(jīng)濟(jì)體制要求的現(xiàn)代企業(yè)管理模式.因此可以說(shuō)，企業(yè)進(jìn)行信息化改造、應(yīng)用erp系統(tǒng)是中國(guó)入關(guān)后市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)的需要。 理由二：企業(yè)自身發(fā)展的需要以聯(lián)想公司為例:聯(lián)想集團(tuán)為什么要實(shí)施erp系統(tǒng)？聯(lián)想集團(tuán)雖

17、然財(cái)大氣粗，但作為中國(guó)的企業(yè)管理大師級(jí)人物的柳傳志來(lái)說(shuō),決不會(huì)花幾千萬(wàn)元去追趕上erp的時(shí)髦。關(guān)鍵是erp先進(jìn)的管理思想，將企業(yè)外部客戶的需求、企業(yè)內(nèi)部的生產(chǎn)制造流程以及供應(yīng)商資源整合在了一起,體現(xiàn)了以客戶為中心、整合經(jīng)營(yíng)的宗旨。聯(lián)想公司稱之所以決定實(shí)施erp,考慮了幾個(gè)方面的原因:集團(tuán)業(yè)務(wù)高速增長(zhǎng)，原有的管理信息系統(tǒng)已經(jīng)成為公司發(fā)展的瓶頸;國(guó)外競(jìng)爭(zhēng)加劇，提升公司核心競(jìng)爭(zhēng)力的需要；集團(tuán)的整體戰(zhàn)略需要管理信息系統(tǒng)與國(guó)際先進(jìn)水平接軌.看來(lái)聯(lián)想集團(tuán)也是處于企業(yè)自身發(fā)展的需要，才花大力氣實(shí)施erp系統(tǒng)的. 現(xiàn)在的根本原因是，企業(yè)能否正確地像聯(lián)想集團(tuán)一樣認(rèn)識(shí)到erp是一種新型的國(guó)際化管理模式，同時(shí)它又是

18、一套先進(jìn)的計(jì)算機(jī)管理系統(tǒng)。只有從整體上認(rèn)識(shí)到erp的戰(zhàn)略管理優(yōu)勢(shì),企業(yè)才會(huì)下決心去真正實(shí)施erp系統(tǒng),使erp真正與企業(yè)的業(yè)務(wù)流程和內(nèi)部資源相整合，而不是僅僅買幾臺(tái)pc機(jī)，以為有了計(jì)算機(jī)就是現(xiàn)代化. 理由三：企業(yè)順應(yīng)知識(shí)經(jīng)濟(jì)時(shí)代的需要蒸汽機(jī)和電的發(fā)明與使用，把人類社會(huì)從農(nóng)業(yè)經(jīng)濟(jì)時(shí)代推向工業(yè)經(jīng)濟(jì)時(shí)代；今天，微電子技術(shù)的進(jìn)步、計(jì)算機(jī)的發(fā)明與使用，以及internet的迅速推廣，將人類社會(huì)從工業(yè)經(jīng)濟(jì)時(shí)代逐步推向知識(shí)經(jīng)濟(jì)時(shí)代。那么知識(shí)經(jīng)濟(jì)時(shí)代的特點(diǎn)是什么呢？全國(guó)人大委員會(huì)成思危副委員長(zhǎng)，在剛剛結(jié)束不久的it經(jīng)理世界年會(huì)上,是這樣總結(jié)的：“知識(shí)經(jīng)濟(jì)是以知識(shí)為基礎(chǔ)、以科學(xué)技術(shù)為第一生產(chǎn)力、面向過(guò)程的靈活生

19、產(chǎn)、權(quán)變式的管理以及由一國(guó)向全球化擴(kuò)展，這些都是即將到來(lái)的經(jīng)濟(jì)時(shí)代的一些特點(diǎn)?！敝R(shí)要素中最核心的是信息資源和網(wǎng)絡(luò)技術(shù)，在知識(shí)要素生產(chǎn)力中占到了將近40%的比例.作為知識(shí)經(jīng)濟(jì)的典型代表,erp系統(tǒng)就是運(yùn)用知識(shí)的能力直接影響企業(yè)的創(chuàng)新、生存與發(fā)展，并通過(guò)各種形式、不同內(nèi)容和不同程度地使企業(yè)全員接受新經(jīng)濟(jì)、新思想、新理論和新方法的培訓(xùn)教育(引自著名erp專家金達(dá)仁先生語(yǔ)）。 現(xiàn)在erp已越來(lái)越多地影響企業(yè)的各個(gè)環(huán)節(jié)，包括企業(yè)人事、財(cái)務(wù)、物資管理、生產(chǎn)、供應(yīng)鏈、銷售環(huán)節(jié)等等。知識(shí)經(jīng)濟(jì)時(shí)代的來(lái)臨，對(duì)企業(yè)來(lái)說(shuō)意味著變革和創(chuàng)新，而erp正迎合了這一特征。 理由四：企業(yè)深化改革的需要中國(guó)企業(yè)尤其是國(guó)有企業(yè),

20、要建立現(xiàn)代企業(yè)制度，一個(gè)最根本的因素就是體制改革.體制改革的首要目標(biāo)就是產(chǎn)權(quán)明晰和權(quán)責(zé)分明。解決了以上問(wèn)題后,一個(gè)現(xiàn)實(shí)的問(wèn)題就擺在企業(yè)家的面前-如何提高企業(yè)現(xiàn)有管理水平和業(yè)務(wù)流程？ 通過(guò)實(shí)施erp系統(tǒng)，可以幫助企業(yè)在原來(lái)改革成果的基礎(chǔ)上,深入挖掘企業(yè)內(nèi)部資源和外部資源，為我所用。在企業(yè)內(nèi)部,產(chǎn)、供、銷、人、財(cái)、物各環(huán)節(jié)通過(guò)erp提供的功能可以完全實(shí)現(xiàn)電腦化、集成化、自動(dòng)化，為管理人員提供強(qiáng)有力的管理工具；在企業(yè)外部，與scm、crm整合后的erp系統(tǒng)可以實(shí)現(xiàn)企業(yè)與供應(yīng)商和客戶的信息自動(dòng)交互，從而提高整個(gè)采購(gòu)環(huán)節(jié)和客戶關(guān)系管理的效率,同時(shí),通過(guò)erp系統(tǒng)還可以與第三方的b2b網(wǎng)站全面鏈接，實(shí)現(xiàn)網(wǎng)

21、上的電子商務(wù)，從而減少大量中間成本，提高企業(yè)的市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)能力。因此可以說(shuō),erp是我國(guó)企業(yè)尤其是國(guó)有企業(yè)深化改革的需要,對(duì)鞏固企業(yè)改革成果、進(jìn)一步挖掘資源潛力具有重要意義.理由五：民族軟件事業(yè)發(fā)展的需要美國(guó)管理學(xué)權(quán)威彼得德魯克說(shuō)，知識(shí)是比原材料、資本、勞動(dòng)力、匯率更重要的經(jīng)濟(jì)因素。在新古典經(jīng)濟(jì)增長(zhǎng)理論中，經(jīng)濟(jì)的增長(zhǎng)除了資金的投入和勞動(dòng)投入引起的增長(zhǎng)以外，其他的都叫知識(shí)要素的增長(zhǎng)率。凝聚著知識(shí)，或者說(shuō)知識(shí)含量很大的erp軟件技術(shù)和產(chǎn)品將在企業(yè)中起到關(guān)鍵性作用，并且為中國(guó)的經(jīng)濟(jì)增長(zhǎng)作出貢獻(xiàn).據(jù)稱，全球500強(qiáng)企業(yè)的80已購(gòu)買了erp軟件,目前正在推行全球化供應(yīng)鏈管理技術(shù)和敏捷化后勤系統(tǒng)。此外，許多小

22、型企業(yè)也在紛紛應(yīng)用erp系統(tǒng).作為一個(gè)泱泱大國(guó)，要讓國(guó)內(nèi)企業(yè)順應(yīng)知識(shí)經(jīng)濟(jì)時(shí)代發(fā)展的潮流,中國(guó)不能沒(méi)有自己的、擁有自主產(chǎn)權(quán)的erp軟件產(chǎn)品。好在中國(guó)目前已經(jīng)擁有了自己的erp制造廠家，并不斷得到迅速發(fā)展，如和佳、利瑪、金思維等公司，這與國(guó)家科技部對(duì)中小創(chuàng)新高科技企業(yè)的無(wú)償援助與大力扶持是分不開(kāi)的。民族軟件產(chǎn)業(yè)的發(fā)展少不了erp，erp也必將帶動(dòng)中國(guó)民族軟件產(chǎn)業(yè)的整體壯大。通過(guò)以上五大方面的分析，筆者認(rèn)為，erp在中國(guó)未來(lái)的發(fā)展前景良好,因?yàn)橹袊?guó)企業(yè)需要erp。國(guó)內(nèi)財(cái)務(wù)軟件開(kāi)發(fā)商由于面對(duì)中國(guó)國(guó)情,借鑒國(guó)外先進(jìn)的管理思想，結(jié)合企業(yè)自身實(shí)際情況，使得國(guó)產(chǎn)化財(cái)務(wù)軟件在中國(guó)得到蓬勃發(fā)展,相信，隨著企業(yè)認(rèn)識(shí)

23、的不斷提高，以及erp廠商對(duì)自身產(chǎn)品與技術(shù)的不斷完善,erp在中國(guó)必將大有一番作為，其發(fā)展?jié)摿蛻?yīng)用前景將遠(yuǎn)遠(yuǎn)地超過(guò)現(xiàn)有的財(cái)務(wù)軟件，中國(guó)企業(yè)也將在應(yīng)用erp系統(tǒng)的過(guò)程中得到快速發(fā)展。 (二)erp在我國(guó)的實(shí)施情況目前，國(guó)內(nèi)企業(yè)使用國(guó)外引進(jìn)的、或國(guó)產(chǎn)化的、或自行開(kāi)發(fā)的erp管理軟件,其使用效果大體上有三種情況:應(yīng)用較好，在企業(yè)生產(chǎn)經(jīng)營(yíng)管理中發(fā)揮了較大的作用,取得了理想的效果，獲得了較好的回報(bào)。系統(tǒng)開(kāi)發(fā)和使用周期很長(zhǎng)、難度大、反復(fù)多,經(jīng)較長(zhǎng)的磨合過(guò)程，才得到較好使用,得到回報(bào).半途而廢，不了了之.erp在國(guó)內(nèi)企業(yè)的使用沒(méi)有達(dá)到預(yù)期的效果的原因有以下情況。1 有些企業(yè)需求不明確,領(lǐng)導(dǎo)決策層沒(méi)有真正領(lǐng)

24、會(huì)erp管理思想,沒(méi)有具體結(jié)合本企業(yè)的實(shí)際情況來(lái)論證erp的可行性和方法。2 有些企業(yè)沒(méi)有認(rèn)識(shí)到實(shí)施erp是管理模式和管理方法的變革過(guò)程，只簡(jiǎn)單地認(rèn)為應(yīng)用了erp系統(tǒng)就實(shí)現(xiàn)了erp管理。其實(shí)在這個(gè)過(guò)程中,計(jì)算機(jī)只是一個(gè)輔助管理人員進(jìn)行企業(yè)管理的工具，人的因素是第一位的。3 缺乏強(qiáng)有力的支持，包括兩個(gè)方面：一方面缺乏企業(yè)內(nèi)部領(lǐng)導(dǎo)、管理人員和職工的支持;另一方面缺乏軟、硬件供應(yīng)商的支持。4 軟件本身存在的問(wèn)題，有些企業(yè)購(gòu)買的管理軟件不能完全適應(yīng)本企業(yè)的具體情況，二次開(kāi)發(fā)的工作量大，軟件功能和集成性不強(qiáng),有些從國(guó)外引進(jìn)的erp軟件，本地化工作做得不夠。5 不重視基礎(chǔ)數(shù)據(jù)工作,企業(yè)實(shí)施erp系統(tǒng),系統(tǒng)

25、實(shí)施涉及到企業(yè)大量的基礎(chǔ)數(shù)據(jù)，需投入很大的人力,往往得不到重視。6 缺乏人才,特別是缺乏既懂管理,又懂計(jì)算機(jī)技術(shù)的復(fù)合型人才。實(shí)施erp關(guān)鍵在人才,有些企業(yè)嚴(yán)重缺乏企業(yè)信息化人才,又舍不得把技術(shù)和管理骨干投入到cims建設(shè)中去。企業(yè)缺乏復(fù)合型人才,就無(wú)法實(shí)施erp,更談不上能取得效果。企業(yè)必須要大力培養(yǎng)信息化人才,特別要重點(diǎn)培養(yǎng)復(fù)合型人才。三、進(jìn)一步提升erp在我國(guó)企業(yè)應(yīng)用水平的舉措與建議（一）加強(qiáng)企業(yè)的內(nèi)部管理企業(yè)在實(shí)施erp時(shí)，要明確項(xiàng)目實(shí)施的需求、目標(biāo)。實(shí)施erp是一項(xiàng)深刻的管理革命，是一場(chǎng)耗資大、實(shí)施周期長(zhǎng)、涉及面廣的系統(tǒng)工程，因此需要進(jìn)行戰(zhàn)略規(guī)劃,做好立項(xiàng)分析,包括對(duì)經(jīng)費(fèi)預(yù)算、過(guò)程控

26、制、人力配備、組織保障等問(wèn)題進(jìn)行系統(tǒng)設(shè)計(jì)。明確實(shí)施目標(biāo)，明確的、切實(shí)可行的實(shí)施目標(biāo)是erp成功實(shí)施的保證,也是衡量一個(gè)erp項(xiàng)目成功與否的標(biāo)準(zhǔn)。（二）合理的選擇erp軟件準(zhǔn)備實(shí)施erp的時(shí)候，企業(yè)要選擇一家能協(xié)助實(shí)施erp并有一定服務(wù)經(jīng)驗(yàn)的軟件服務(wù)商。要避免選單純以it為導(dǎo)向的服務(wù)公司，或單純以管理理論為導(dǎo)向的服務(wù)公司，選擇一個(gè)擁有良好的本地化運(yùn)作意識(shí)，且具有豐富的本行業(yè)管理知識(shí)和經(jīng)驗(yàn),以及有完善的售前、售后服務(wù)的合作伙伴遠(yuǎn)比追求技術(shù)上最先進(jìn)的服務(wù)商實(shí)用供應(yīng)商最好有同行業(yè)客戶的服務(wù)經(jīng)驗(yàn),要有成功實(shí)施erp的案例,這樣才會(huì)降低實(shí)施風(fēng)險(xiǎn)，并能在軟件編碼體系等基礎(chǔ)數(shù)據(jù)準(zhǔn)備中大大縮短實(shí)施周期。（三）加快加強(qiáng)對(duì)人才的培養(yǎng)