北京市職工醫(yī)療保險(xiǎn)基本知識(shí)講座

1、職工醫(yī)療保險(xiǎn)基本知識(shí)講座,人力資源部 王昇 二一三年八月,一、北京市基本醫(yī)療保險(xiǎn)規(guī)定 二、公司補(bǔ)充醫(yī)療保險(xiǎn)規(guī)定 三、醫(yī)保不能報(bào)銷范圍 四、就醫(yī)須知 五、補(bǔ)充醫(yī)療醫(yī)藥費(fèi)用報(bào)銷提交材料 六、其它,現(xiàn)享有的醫(yī)療保險(xiǎn)體系 一、基本醫(yī)療保險(xiǎn) 二、大額醫(yī)療互助 三、補(bǔ)充醫(yī)療保險(xiǎn),北京市基本醫(yī)療保險(xiǎn),一、北京市基本醫(yī)療保險(xiǎn)規(guī)定,一、北京市基本醫(yī)療保險(xiǎn)規(guī)定,北京市基本醫(yī)療保險(xiǎn)規(guī)定 2001年2月20日北京市人民政府第68號(hào)令公布 根據(jù)2003年12月1日北京市人民政府第141號(hào)令第一次修改 根據(jù)2005年6月6日北京市人民政府第158號(hào)令第二次修改,一、北京市基本醫(yī)療保險(xiǎn)規(guī)定,北京市基本醫(yī)療保險(xiǎn)規(guī)定 基本醫(yī)療

2、保險(xiǎn)費(fèi)實(shí)行用人單位和職工個(gè)人雙方負(fù)擔(dān)、共同繳納、全市統(tǒng)籌的原則。 基本醫(yī)療保險(xiǎn)基金實(shí)行社會(huì)統(tǒng)籌和個(gè)人帳戶相結(jié)合的原則。 第八條基本醫(yī)療保險(xiǎn)基金由下列各項(xiàng)構(gòu)成： （一）用人單位繳納的基本醫(yī)療保險(xiǎn)費(fèi)； （二）職工個(gè)人繳納的基本醫(yī)療保險(xiǎn)費(fèi)； （三）基本醫(yī)療保險(xiǎn)費(fèi)的利息； （四）基本醫(yī)療保險(xiǎn)費(fèi)的滯納金； （五）依法納入基本醫(yī)療保險(xiǎn)基金的其它資金。,一、北京市基本醫(yī)療保險(xiǎn)規(guī)定,北京市基本醫(yī)療保險(xiǎn)規(guī)定 繳費(fèi)： 用人單位按全部職工繳費(fèi)工資基數(shù)之和的9%繳納基本醫(yī)療保險(xiǎn)費(fèi)。 職工按本人上一年月平均工資的繳納基本醫(yī)療保險(xiǎn)費(fèi)。,一、北京市基本醫(yī)療保險(xiǎn)規(guī)定,北京市基本醫(yī)療保險(xiǎn)規(guī)定 大額醫(yī)療費(fèi)用互助制度 大額醫(yī)療費(fèi)用

3、互助資金按比例支付職工和退休人員在一個(gè)年度內(nèi)累計(jì)超過一定數(shù)額的門診、急診醫(yī)療費(fèi)用和超過基本醫(yī)療保險(xiǎn)統(tǒng)籌基金最高支付限額（不含起付標(biāo)準(zhǔn)以下以及個(gè)人負(fù)擔(dān)部分）的醫(yī)療費(fèi)用。 第三十八條大額醫(yī)療費(fèi)用互助資金由用人單位和個(gè)人共同繳納。用人單位按全部職工繳費(fèi)工資基數(shù)之和的1%繳納，職工和退休人員個(gè)人按每月3元繳納。,一、北京市基本醫(yī)療保險(xiǎn)規(guī)定,北京市基本醫(yī)療保險(xiǎn)規(guī)定 基本醫(yī)療保險(xiǎn)個(gè)人帳戶 第二十一條用人單位繳納的基本醫(yī)療保險(xiǎn)費(fèi)的一部分按照下列標(biāo)準(zhǔn)劃入個(gè)人帳戶： （一）不滿35周歲的職工按本人月繳費(fèi)工資基數(shù)的0.8%劃入個(gè)人帳戶； （二）35周歲以上不滿45周歲的職工按本人月繳費(fèi)工資基數(shù)的1%劃入個(gè)人帳戶；

4、 （三）45周歲以上的職工按本人月繳費(fèi)工資基數(shù)的2%劃入個(gè)人帳戶；,一、北京市基本醫(yī)療保險(xiǎn)規(guī)定,基本醫(yī)療保險(xiǎn)報(bào)銷比例(門診),一、北京市基本醫(yī)療保險(xiǎn)規(guī)定,基本醫(yī)療保險(xiǎn)報(bào)銷比例(住院),二、公司補(bǔ)充醫(yī)療保險(xiǎn)規(guī)定,二、公司補(bǔ)充醫(yī)療保險(xiǎn)規(guī)定,基本醫(yī)療保險(xiǎn)及補(bǔ)充醫(yī)療保險(xiǎn)的報(bào)銷標(biāo)準(zhǔn)(門急診),二、公司補(bǔ)充醫(yī)療保險(xiǎn)規(guī)定,基本醫(yī)療保險(xiǎn)及補(bǔ)充醫(yī)療保險(xiǎn)的報(bào)銷標(biāo)準(zhǔn)(門急診),本次實(shí)際產(chǎn)生費(fèi)用：1920元 起付線：1800元 超出起付線120元，基本醫(yī)療報(bào)銷70%，120*70%=84元 個(gè)人實(shí)際支出：(120-84=36元) 1800+36=1836元,在職,二、公司補(bǔ)充醫(yī)療保險(xiǎn)規(guī)定,基本醫(yī)療保險(xiǎn)及補(bǔ)充醫(yī)療保險(xiǎn)的

5、報(bào)銷標(biāo)準(zhǔn)(門急診),二、公司補(bǔ)充醫(yī)療保險(xiǎn)規(guī)定,案例一： 我公司職工，在一個(gè)保險(xiǎn)年度內(nèi)，累計(jì)發(fā)生門診醫(yī)療費(fèi)5000元，假設(shè)均為基本醫(yī)療可報(bào)銷項(xiàng)目。根據(jù)社會(huì)基本醫(yī)療保險(xiǎn)和商業(yè)補(bǔ)充醫(yī)療保險(xiǎn)規(guī)定，報(bào)銷示例如下： 國家基本醫(yī)療保險(xiǎn)報(bào)銷金額： 50001800702240元 補(bǔ)充醫(yī)療保險(xiǎn)報(bào)銷金額： （50002240500）902034元 個(gè)人自付部分： 500022402034726元,二、公司補(bǔ)充醫(yī)療保險(xiǎn)規(guī)定,基本醫(yī)療保險(xiǎn)及補(bǔ)充醫(yī)療保險(xiǎn)的報(bào)銷標(biāo)準(zhǔn)(門急診),退休,本次實(shí)際產(chǎn)生費(fèi)用：1775.71元 起付線：1300元 有自費(fèi)項(xiàng)目：29.82+2.5=32.32元 基本醫(yī)療報(bào)銷85%，其中門診大額70%

6、退休補(bǔ)充15% 1775.71-1300-32.32=443.39元 443.39*85%=376.88元,個(gè)人實(shí)際支出：1300+(443.39-376.88)+32.32=1398.83元,注：報(bào)銷只能報(bào)自付一,二、公司補(bǔ)充醫(yī)療保險(xiǎn)規(guī)定,基本醫(yī)療保險(xiǎn)及補(bǔ)充醫(yī)療保險(xiǎn)的報(bào)銷標(biāo)準(zhǔn),說明：藥費(fèi)部分自費(fèi)，個(gè)人負(fù)擔(dān)10% (133.5+124.76) 10%=25.83 檢查費(fèi)部分自費(fèi)，個(gè)人負(fù)擔(dān)8% 90 8%=7.2 共計(jì)：33.03 個(gè)別藥品，個(gè)人負(fù)擔(dān)高于10%,二、公司補(bǔ)充醫(yī)療保險(xiǎn)規(guī)定,基本醫(yī)療保險(xiǎn)及補(bǔ)充醫(yī)療保險(xiǎn)的報(bào)銷標(biāo)準(zhǔn)(住院),二、公司補(bǔ)充醫(yī)療保險(xiǎn)規(guī)定,基本醫(yī)療保險(xiǎn)及補(bǔ)充醫(yī)療保險(xiǎn)的報(bào)銷標(biāo)準(zhǔn)(

7、住院),二、公司補(bǔ)充醫(yī)療保險(xiǎn)規(guī)定,基本醫(yī)療保險(xiǎn)及補(bǔ)充醫(yī)療保險(xiǎn)的報(bào)銷標(biāo)準(zhǔn)(住院),在職和退休人員，住院起付線都一樣，第一次住院的起付標(biāo)準(zhǔn)為1300元，第二次650元。,二、公司補(bǔ)充醫(yī)療保險(xiǎn)規(guī)定,案例二： 我公司職工在一個(gè)保險(xiǎn)年度內(nèi)，其累計(jì)發(fā)生住院醫(yī)療（三級(jí)醫(yī)院）費(fèi)20000元，均為基本醫(yī)療可報(bào)銷項(xiàng)目。根據(jù)社會(huì)基本醫(yī)療保險(xiǎn)和商業(yè)補(bǔ)充醫(yī)療保險(xiǎn)規(guī)定，報(bào)銷示例如下： 國家基本醫(yī)療保險(xiǎn)報(bào)銷金額： （200001300）8515895元 補(bǔ)充醫(yī)療保險(xiǎn)報(bào)銷金額： （2000015895）903694.5元 個(gè)人自付部分： 20000158953694.5410.5元,三、就醫(yī)須知,三、就醫(yī)須知,三、就醫(yī)須知,

8、北京市基本醫(yī)療保險(xiǎn)A類定點(diǎn)醫(yī)療機(jī)構(gòu)名單： 1、首都醫(yī)科大學(xué)附屬同仁醫(yī)院 2、首都醫(yī)科大學(xué)宣武醫(yī)院 3、首都醫(yī)科大學(xué)附屬北京友誼醫(yī)院 4、北京大學(xué)第一醫(yī)院 5、中國醫(yī)學(xué)科學(xué)院北京協(xié)和醫(yī)院 6、北京大學(xué)人民醫(yī)院 7、北京大學(xué)第三醫(yī)院 8、北京積水潭醫(yī)院 9、中國中醫(yī)科學(xué)院廣安門醫(yī)院,三、就醫(yī)須知,10、首都醫(yī)科大學(xué)附屬北京朝陽醫(yī)院 11、中日友好醫(yī)院 12、北京大學(xué)首鋼醫(yī)院 13、首都醫(yī)科大學(xué)附屬北京中醫(yī)醫(yī)院 14、首都醫(yī)科大學(xué)附屬北京天壇醫(yī)院 15、北京世紀(jì)壇醫(yī)院(北京鐵路總醫(yī)院) 16、北京市健宮醫(yī)院 17、北京市房山區(qū)良鄉(xiāng)醫(yī)院 18、北京市大興區(qū)人民醫(yī)院 19、北京市石景山醫(yī)院,三、就醫(yī)須知

9、,門診必須持社?？ň歪t(yī)（急診除外），如無“醫(yī)保已實(shí)時(shí)結(jié)算”標(biāo)識(shí)均屬自費(fèi)單據(jù)，不予報(bào)銷。,三、就醫(yī)須知,住院期間社?？氀涸谧≡横t(yī)院，如住院期間發(fā)生門診費(fèi)用，一律不予報(bào)銷。 參保人員住院治療不超過90天的，每次住院為一個(gè)結(jié)算期；超過90天，發(fā)生的醫(yī)療費(fèi)用每90天為一個(gè)結(jié)算期，視為二次住院。 藥店買藥必須有醫(yī)院開的外購處方并加蓋外購章。,三、就醫(yī)須知,藥費(fèi)報(bào)銷按基本醫(yī)療保險(xiǎn)規(guī)定的藥量： 急性病不得超過三日藥量，慢性病不超過七日藥量，外用藥開三支或三盒。藥量超過用藥規(guī)定時(shí)，超出部分由參保人自付。所開藥物應(yīng)與就診疾病相符，發(fā)現(xiàn)有不相符的，所有醫(yī)療費(fèi)均不予報(bào)銷。,四、醫(yī)保不能報(bào)銷范圍,醫(yī)保不能報(bào)銷的醫(yī)藥

10、費(fèi)項(xiàng)目,第一類是服務(wù)項(xiàng)目類： 掛號(hào)費(fèi)、院外會(huì)診費(fèi)、病歷工本費(fèi)等； 出診費(fèi)、檢查治療加急費(fèi)、 點(diǎn)名手術(shù)附加費(fèi)、優(yōu)質(zhì)優(yōu)價(jià)費(fèi)、 自請?zhí)貏e護(hù)士等特需醫(yī)療服務(wù)。,醫(yī)保不能報(bào)銷的醫(yī)藥費(fèi)項(xiàng)目,第二類是非疾病治療項(xiàng)目類： 各種美容、健美項(xiàng)目以及非功能性整容、矯型手術(shù)等； 各種減肥、增胖、增高項(xiàng)目； 各種預(yù)防、保健性的診療項(xiàng)目； 各種醫(yī)療咨詢、醫(yī)療鑒定。,醫(yī)保不能報(bào)銷的醫(yī)藥費(fèi)項(xiàng)目,第三類是診療設(shè)備及醫(yī)用材料類： 應(yīng)用正電子發(fā)射斷層掃描裝置（PET）、電子束CT、 眼科準(zhǔn)分子激光治療儀等大型醫(yī)療設(shè)備進(jìn)行的檢查、治 療項(xiàng)目； 眼鏡、義齒、義眼、義肢、助聽器等康復(fù)性器具； 各種自用的保健、按摩、檢查和治療器械； 各省

11、物價(jià)部門規(guī)定不單獨(dú)收費(fèi)的一次性醫(yī)用材料。,醫(yī)保不能報(bào)銷的醫(yī)藥費(fèi)項(xiàng)目,第四類是治療項(xiàng)目類： 各類器官或組織移植的器官源或組織源； 除腎臟、心臟瓣膜、角膜、皮膚、血管、骨、骨髓 移植外的其他器官或組織移植； 近視眼矯形術(shù)； 氣功療法、音樂療法、保健性的營養(yǎng)療法、磁療等 輔助性治療項(xiàng)目。,醫(yī)保不能報(bào)銷的醫(yī)藥費(fèi)項(xiàng)目,第五類是其他類： 各種不育（孕）癥、性功能障礙的診療項(xiàng)目； 各種科研性、臨床驗(yàn)證性的診療項(xiàng)目。,醫(yī)保不能報(bào)銷的醫(yī)藥費(fèi)項(xiàng)目,此外，基本醫(yī)療保險(xiǎn)不予支付的費(fèi)用還有： 就（轉(zhuǎn)）交通費(fèi)、急救車費(fèi)； 空調(diào)費(fèi)(取暖費(fèi))、電話費(fèi)、嬰兒保溫箱費(fèi)、電爐費(fèi)、 食品保溫箱費(fèi)、電冰箱費(fèi)及損壞公物賠償費(fèi) 護(hù)工費(fèi)、洗

12、理費(fèi)、門診煎藥費(fèi)； 膳食費(fèi)、文娛活動(dòng)費(fèi)及其他特需生活服務(wù)費(fèi)用。,基本醫(yī)療保險(xiǎn)基金不予支付的醫(yī)療費(fèi)用,在非本人定點(diǎn)醫(yī)療機(jī)構(gòu)就診的,但急診除外; 在非定點(diǎn)零售藥店購藥的; 因交通事故、醫(yī)療事故或者其它責(zé)任事故造成傷害的； 因本人吸毒、打架斗毆或者因其它違法行為造成傷害的； 因自殺、自殘、酗酒等原因進(jìn)行治療的； 在國外或者香港、澳門特別行政區(qū)以及臺(tái)灣地區(qū)治療的； 按照國家和本市規(guī)定應(yīng)當(dāng)由個(gè)人自付的。,補(bǔ)充醫(yī)療不予報(bào)銷單據(jù)(舉例),掛號(hào)費(fèi)不能報(bào)銷 診療費(fèi)醫(yī)保已支付貳元，剩余部分不予報(bào)銷。,補(bǔ)充醫(yī)療不予報(bào)銷單據(jù)(舉例),此張收據(jù)未持卡就醫(yī)，雖然有上傳號(hào)和醫(yī)保手冊號(hào)，但沒有急診章，不能報(bào)銷。,補(bǔ)充醫(yī)療不予

13、報(bào)銷單據(jù)(舉例),此張收據(jù)有上傳號(hào)和醫(yī)保手冊號(hào)，但是自費(fèi)項(xiàng)目，不能報(bào)銷。,補(bǔ)充醫(yī)療不予報(bào)銷單據(jù)(舉例),沒有上傳號(hào)，且是自費(fèi)項(xiàng)目，不能報(bào)銷。,五、補(bǔ)充醫(yī)療醫(yī)藥費(fèi)報(bào)銷提交材料,持卡就醫(yī),門診報(bào)銷應(yīng)提供的單據(jù),1、提供醫(yī)療手冊復(fù)印件（藍(lán)本首頁復(fù)印件)或社會(huì)保障卡復(fù)印件；,定點(diǎn)醫(yī)療機(jī)構(gòu)，一年只能變更一次。,持卡就醫(yī),門診報(bào)銷應(yīng)提供的單據(jù),2、醫(yī)院收費(fèi)收據(jù)原件（有北京市財(cái)稅章、醫(yī)院章、注意右下角有“醫(yī)保已實(shí)時(shí)結(jié)算”標(biāo)識(shí)）；,持卡就醫(yī),門診報(bào)銷應(yīng)提供的單據(jù),3、處方原件（收據(jù)項(xiàng)目中西藥、中成藥、中草藥有金額時(shí)必須提供）；,持卡就醫(yī),門診報(bào)銷應(yīng)提供的單據(jù),看病時(shí)要醫(yī)生開雙處方，一張拿藥，一張回來報(bào)銷。,持

14、卡就醫(yī),門診報(bào)銷應(yīng)提供的單據(jù),4、費(fèi)用明細(xì)清單（藥品、檢查、治療、化驗(yàn)等明細(xì)）,有費(fèi)用明細(xì)另行打印項(xiàng)的，必須提供收費(fèi)明細(xì)單。,持卡就醫(yī),門診報(bào)銷應(yīng)提供的單據(jù),特殊情況： 一天內(nèi)只有治療、檢查、化驗(yàn)等看不出是什么病癥的單據(jù)。 需提供門診病歷復(fù)印件 (看牙也需提供病歷復(fù)印件) 每次就診請督促醫(yī)生寫病歷本,持卡就醫(yī),門診報(bào)銷應(yīng)提供的單據(jù),特殊情況,持卡就醫(yī),門診報(bào)銷應(yīng)提供的單據(jù),特殊情況,門診病歷復(fù)印件,每次就診請督促醫(yī)生寫病歷本,持卡就醫(yī),門診報(bào)銷應(yīng)提供的單據(jù),同一天內(nèi)治療、檢查、化驗(yàn)等，并同時(shí)開藥，在處方上會(huì)有病癥診斷，就不需提供病歷復(fù)印件。,持卡就醫(yī),門診報(bào)銷應(yīng)提供的單據(jù),在處方上會(huì)有病癥診斷

15、，就不需提供病歷復(fù)印件。,持卡就醫(yī),門診報(bào)銷應(yīng)提供的單據(jù),1、提供醫(yī)療手冊復(fù)印件（藍(lán)本首頁復(fù)印件）或社會(huì)保障卡復(fù)印件； 2、醫(yī)院收費(fèi)收據(jù)原件（有北京市財(cái)稅章、醫(yī)院章、注意右下角有“醫(yī)保已實(shí)時(shí)結(jié)算”標(biāo)識(shí)）； 3、處方原件（收據(jù)項(xiàng)目中西藥、中成藥、中草藥有金額時(shí)必須提供）； 4、費(fèi)用明細(xì)清單（藥品、檢查、治療、化驗(yàn)等明細(xì)）； 5、門診病歷復(fù)印件。(特殊情況),持卡就醫(yī),住院報(bào)銷應(yīng)提供的單據(jù),1、提供醫(yī)療手冊復(fù)印件（藍(lán)本首頁復(fù)印件)或社會(huì)保障卡復(fù)印件；,持卡就醫(yī),住院報(bào)銷應(yīng)提供的單據(jù),2、住院收費(fèi)專用收據(jù)（有北京市財(cái)稅章、醫(yī)院章）；,持卡就醫(yī),住院報(bào)銷應(yīng)提供的單據(jù),3、診斷證明或出院小結(jié)（有醫(yī)院診斷

16、專用章）；,出院時(shí)，醫(yī)院往往會(huì)忽略診斷證明或出院小結(jié)（有醫(yī)院章），注意要找醫(yī)生索取，報(bào)銷時(shí)必須要用。,持卡就醫(yī),住院報(bào)銷應(yīng)提供的單據(jù),4、住院費(fèi)用清單 ；,持卡就醫(yī),住院報(bào)銷應(yīng)提供的單據(jù),5、住院費(fèi)用結(jié)算單；,持卡就醫(yī),住院報(bào)銷應(yīng)提供的單據(jù),1、提供醫(yī)療手冊復(fù)印件（藍(lán)本首頁復(fù)印件）或社會(huì)保障卡復(fù)印件； 2、住院收費(fèi)專用收據(jù)（有北京市財(cái)稅章、醫(yī)院章）； 3、診斷證明或出院小結(jié)（有醫(yī)院診斷專用章）； 4、住院費(fèi)用清單； 5、住院費(fèi)用結(jié)算單； 6、如理賠金額超過10000元，需提供身份證正反面復(fù)印件。,未持卡就醫(yī),急診門診報(bào)銷應(yīng)提供的單據(jù),社?？ㄔ?收據(jù)（急診章）、處方（急診處方）、明細(xì)、必要時(shí)需

17、提供病歷復(fù)印件 如丟卡期間看?。ㄈメt(yī)院需帶藍(lán)本）收據(jù)上一定要有上傳號(hào)和手冊號(hào) 異地急診門診另需單位開據(jù)的出差或探直系親屬證明（章），以及醫(yī)院開據(jù)的急癥的診斷證明（章）,未持卡就醫(yī),急診門診報(bào)銷應(yīng)提供的單據(jù),未使用醫(yī)?？ň歪t(yī)，必須是急癥，,并加蓋醫(yī)院急診章，才可報(bào)銷，缺一不可，否則不予報(bào)銷。,未持卡就醫(yī),急診門診報(bào)銷應(yīng)提供的單據(jù),有的醫(yī)院有自己的急診章。,未持卡就醫(yī),急診住院報(bào)銷應(yīng)提供的單據(jù),社保卡原件、醫(yī)療保險(xiǎn)手冊（藍(lán)本）原件 醫(yī)院開據(jù)的全額結(jié)算證明 收據(jù)、明細(xì) 診斷證明（章） 異地急診住院另需單位開據(jù)的出差或探直系親屬證明（單位章）,六、其它,特殊病,什么是特殊病？ 某些病程較長，需連續(xù)治療

18、或長期服藥，符合住院條件而又可在門診治療的病種，稱為特殊病種。,“特殊病種”的范圍“特殊病種”的范圍包括：經(jīng)醫(yī)院確診為腎功能不全需長期透析治療；患惡性腫瘤需放射治療和化學(xué)治療；腎移植術(shù)后需長期服用抗排異藥治療。,特殊病,特殊病須經(jīng)單位同意、醫(yī)保中心批準(zhǔn)，確定一家特殊病定點(diǎn)醫(yī)院就醫(yī)。 批準(zhǔn)期限為天，一年內(nèi)不得無故變更。 審批期限到期后，參保人員可以申請變更或繼續(xù)延長。,特殊病,“特殊病種”就醫(yī)管理 門診特殊病治療只允許在本人特殊病定點(diǎn)醫(yī)療機(jī)構(gòu)記帳并按住院統(tǒng)籌比例報(bào)銷。非本人特殊病定點(diǎn)醫(yī)療機(jī)構(gòu)不予記帳，所發(fā)生的費(fèi)用符合醫(yī)保規(guī)定的按普通門診大額比例報(bào)銷，不符合醫(yī)保規(guī)定的不予支付。 特殊病患者住院治療不受特殊病定點(diǎn)醫(yī)療機(jī)構(gòu)的限制，本人基本醫(yī)療定點(diǎn)或?qū)？坪椭嗅t(yī)醫(yī)院均可。門診特殊病人需要住院治療，必須在住院前將門診特殊病費(fèi)用結(jié)清，住院期間不能同時(shí)發(fā)生門診特殊病的費(fèi)用。,特殊病,掛失、補(bǔ)辦社會(huì)保障卡流程,1、電話掛失：先撥打社會(huì)保障卡服務(wù)熱線96102（24小時(shí)服務(wù)）進(jìn)行電話掛失。經(jīng)確認(rèn)后，掛失的社保卡即時(shí)停止結(jié)算功能。 2、特別提示：（1）如果您在電話掛失后找回原卡，不需要辦理撤銷掛失手續(xù)，電話掛失10天后自然解掛，恢復(fù)正常使用；（2）如果您