通信公司XX營業(yè)廳柜臺招租相關(guān)約定

1、xx公司xx營業(yè)廳一樓終端柜臺賣場化運營招租約定根據(jù)招租方案，所有參加招租xx路營業(yè)廳一樓大廳終端柜臺的企業(yè)，仔細(xì)閱讀并必須承諾遵守以下約定：一、 承租方初次承包租賃期為 年 月 日至 年 月 日，在租賃期間須完成出租方將要下達(dá) 智能終端 部，發(fā)展必須是在xx路營業(yè)廳所銷售的。二、 下一年度承包租賃期為 年 月 日至 年 月 日，認(rèn)購標(biāo)底值為：智能機標(biāo)底r0值（部）租金標(biāo)底r0值（萬元）xxxxxxxxx承租方可對以上兩項指標(biāo)進(jìn)行競標(biāo)， 智能機與租金占比各為50%，兩項指標(biāo)相加后以最高競標(biāo)值為勝出方，出租方可根據(jù)承租方的年度業(yè)務(wù)達(dá)量情況進(jìn)行適當(dāng)減免。三、人員派駐和管理。承租方進(jìn)廳代理商派駐在x

2、x路營業(yè)廳的銷售服務(wù)人員需要達(dá)到xx人，應(yīng)遵守xxx自有營業(yè)廳的各項相關(guān)規(guī)章制度、服務(wù)標(biāo)準(zhǔn)、規(guī)范和流程，按照xx通信公司服務(wù)標(biāo)準(zhǔn)和要求提供銷售和服務(wù)，服從于出租方的統(tǒng)一管理，統(tǒng)一考核、統(tǒng)一運營、統(tǒng)一收銀、統(tǒng)一單價、統(tǒng)一底薪。四、承租方在提交競租標(biāo)書時向出租方交納xx萬元人民幣柜臺租賃保證金，交到出租方財務(wù)部，保證金在協(xié)議有效期滿后30日內(nèi)無息退還給承租方。五、酬金結(jié)算及工資發(fā)放方式：按照社會渠道酬金標(biāo)準(zhǔn)給予結(jié)算，除業(yè)務(wù)發(fā)展激勵之外的其余費用均由承租方承擔(dān)。六、承租方代理業(yè)務(wù)需要辦理相應(yīng)的工商稅務(wù)等證照。承租方在經(jīng)營過程中發(fā)生的所有稅收由承租方負(fù)責(zé)。承租方進(jìn)場銷售應(yīng)按國家相關(guān)規(guī)定辦理銷售手機的手

3、續(xù)，并向出租方出具以下資料文件并交復(fù)印件到出租方留存：1、 營業(yè)執(zhí)照；2、 通訊終端產(chǎn)品銷售許可證。七、人員入職培訓(xùn)。承租方進(jìn)廳代理商派駐在營業(yè)廳的銷售服務(wù)人員，要經(jīng)過崗前培訓(xùn)，考核合格后方可上崗，由出租方xx路營業(yè)廳組織進(jìn)入崗位考核，反饋相關(guān)建議。銷售服務(wù)人員的電信業(yè)務(wù)及流程、服務(wù)規(guī)范等培訓(xùn)由出租方負(fù)責(zé)，納入出租方營業(yè)員統(tǒng)一管理；終端銷售技能培訓(xùn)由進(jìn)廳零售商負(fù)責(zé)。八、現(xiàn)場服務(wù)管理。為樹立出租方良好的服務(wù)形象和服務(wù)規(guī)范。承租方銷售服務(wù)人員應(yīng)統(tǒng)一著裝（服裝費用由承租方承擔(dān)），服裝的顏色和樣式上要與出租方營業(yè)員一致，儀容儀表和服務(wù)規(guī)范要嚴(yán)格執(zhí)行營業(yè)員的統(tǒng)一標(biāo)準(zhǔn)，并接受出租方營業(yè)廳店長（或值班經(jīng)理）

4、的現(xiàn)場指導(dǎo)，并保持柜臺和廳內(nèi)衛(wèi)生清潔。對銷售服務(wù)人員在規(guī)范化服務(wù)中存在的突出問題，營業(yè)廳店長（或值班經(jīng)理）可進(jìn)行教育、警告、限期改正；情節(jié)嚴(yán)重的，可向承租方提出更換銷售服務(wù)人員。九、相關(guān)經(jīng)營銷售管理條款（一）終端供應(yīng)和銷售1、承租方銷售的終端僅限于xx通信公司x網(wǎng)終端，且終端串號錄入終端管理系統(tǒng)，對于終端的供貨、定價、銷售政策等應(yīng)遵守出租方規(guī)定，使用出租方統(tǒng)一格式的價格牌，明碼標(biāo)價，嚴(yán)格遵守價格體系。承租方自行準(zhǔn)備的宣傳品、贈品等，需經(jīng)營業(yè)廳店長批準(zhǔn)后，才可以在現(xiàn)場進(jìn)行宣傳和發(fā)放。2、承租方必須按照出租方的規(guī)定要求提充足的上柜樣機或手機模具讓客戶挑選， 中島真機展示要根據(jù)出租方的要求分區(qū)、分品

5、牌展示，上柜的 智能終端數(shù)不得少于30款，對于主推的熱賣機型必須保證100%有真機演示。3、承租方銷售服務(wù)人員要向客戶開具合法、等額的商品零售發(fā)票，準(zhǔn)確填寫保修卡，加蓋承租方業(yè)務(wù)章，并主動向客戶介紹“三包”政策、售后服務(wù)指南及相關(guān)售后服務(wù)信息。4、承租方不得將柜臺轉(zhuǎn)租給第三方，否則出租方將收回柜臺。5、承租方在租用出租方柜臺期間，應(yīng)按國家法律法規(guī)規(guī)定進(jìn)行銷售，不得銷售違反國家法律法規(guī)規(guī)定的產(chǎn)品，否則出現(xiàn)由此引起的任何違規(guī)責(zé)任由承租方承擔(dān)。（二）售后服務(wù)1、承租方承擔(dān)終端售后服務(wù)工作，承租方銷售服務(wù)人員受理客戶售后服務(wù)咨詢及需求，嚴(yán)格執(zhí)行“三包”政策，并按照相關(guān)要求妥善解決終端維修、客戶投訴等售

6、后服務(wù)問題。對特殊情況下不能實行“三包”服務(wù)的終端，在銷售時必須明確告知并有客戶的簽字確認(rèn)。2、承租方向出租方及購機者承諾以下手機售后條款：（1）保修期的確認(rèn)：從手機售出之日起壹年內(nèi)免費保修（電池及配件三個月），保修時提供備機，一年內(nèi)三次維修后仍有故障應(yīng)給用戶換機。（2）開箱損壞：凡使用時間不超過15天（自用戶購機之日起計算），出現(xiàn)質(zhì)量問題的手機（非人為損壞），均視為開箱損壞，可更換同類型手機。（3）因手機質(zhì)量問題引起用戶的投訴，承租方必須在接到用戶投訴之日起五日內(nèi)與用戶協(xié)商解決，超過五日承租方仍未予以解決，出租方有權(quán)使用承租方交納的柜臺租賃保證金為用戶解決手機售后問題，承租方須在七日內(nèi)補齊保證金，否則出租方有權(quán)扣減承租方代理費補齊保證金，直至終止合同。（4）在協(xié)議期滿前，承租方退租需經(jīng)出租方書面同意。承租方退租或協(xié)議終止且承租方不再續(xù)租后，承租方仍然承擔(dān)本合同期內(nèi)所銷售手機的售后服務(wù)，