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1、中心化驗(yàn)室化驗(yàn)員績(jī)效考核方案為了提高員工的工作效率和積極性,促進(jìn)員工個(gè)人發(fā)展和實(shí)現(xiàn)企業(yè)的目標(biāo),特制定本考 核方案。、績(jī)效考核的目的績(jī)效考核是對(duì)員工進(jìn)行激勵(lì)的手段。通過(guò)考核,獎(jiǎng)優(yōu)罰劣,對(duì)員工起到鞭策、促進(jìn)作用。、績(jī)效考核的基本原則1、客觀、公正、科學(xué)、簡(jiǎn)便的原則; 2、階段性和連續(xù)性相結(jié)合的原則, 對(duì)員工各個(gè)考核周期的評(píng)價(jià)指標(biāo)數(shù)據(jù)積累要綜合分析, 以 求得出全面和準(zhǔn)確的結(jié)論。三、績(jī)效考核對(duì)象1、化驗(yàn)室的全體職員 2、試用期、實(shí)習(xí)期同樣按照此方案進(jìn)行考核。四、績(jī)效考核內(nèi)容1、德:敬業(yè)精神、職業(yè)道德等;2、能:專業(yè)水平、業(yè)務(wù)能力等;3、勤:責(zé)任心、工作態(tài)度、考勤等;4、績(jī):工作質(zhì)量、效率、創(chuàng)新成果等
2、。五、績(jī)效考核的執(zhí)行員工的考核由其員工、主管上級(jí)和人力資源部共同參與執(zhí)行。六、績(jī)效考核方法1、員工的績(jī)效考核采用自我評(píng)價(jià)、員工互評(píng)和領(lǐng)導(dǎo)評(píng)價(jià)相結(jié)合的方法。2、自我評(píng)價(jià)是要求被考核人對(duì)本人考核期間工作情況做出真實(shí)闡述,內(nèi)容應(yīng)符合本期工作目 標(biāo)和本崗位職責(zé)的要求, 闡述本考核期間取得的主要成績(jī), 工作中存在的問(wèn)題及改進(jìn)的設(shè)想。3、員工互評(píng)是通過(guò)部門同事對(duì)其在考核期間工作情況、 表現(xiàn)以及同事相處等各方面做出評(píng)價(jià), 考核內(nèi)容應(yīng)真實(shí)并且對(duì)他人保密。4、領(lǐng)導(dǎo)評(píng)價(jià)是由部門負(fù)責(zé)人對(duì)該員工在工作期間的工作表現(xiàn)、工作質(zhì)量、工作態(tài)度、工作效率等方面做出的綜合評(píng)價(jià),也包括對(duì)該員工的考核應(yīng)包括負(fù)責(zé)的衛(wèi)生區(qū)域衛(wèi)生、水電氣
3、、門 窗、電腦等方面,還有就是在成本控制、思路創(chuàng)新、技能提升、自身學(xué)習(xí)、紀(jì)律性等方面。5、績(jī)效考核以百分制計(jì),員工的自我評(píng)價(jià)100 分,占綜合評(píng)價(jià)的 20%,員工之間的互評(píng)占 100 分,占綜合評(píng)價(jià)的 20%,領(lǐng)導(dǎo)評(píng)價(jià) 100 分,占綜合評(píng)價(jià)的 60%,如果自我評(píng)價(jià)與員工互評(píng)的內(nèi)容不詳實(shí),存在著徇私舞弊的行為,則在考核期間兩種考核的考核成績(jī)作廢,只以領(lǐng) 導(dǎo)考核結(jié)果為準(zhǔn)。6、具體的考核內(nèi)容見(jiàn)“績(jī)效考核實(shí)施細(xì)則”七、問(wèn)題反饋及方案修訂1、各項(xiàng)目在考核的實(shí)施過(guò)程中發(fā)現(xiàn)方案有不適應(yīng)等問(wèn)題,建議先通過(guò)細(xì)化解決,仍不能解決的,反饋至人力資源部;如果項(xiàng)目自身的考核細(xì)則或指標(biāo)解釋在實(shí)施過(guò)程中出現(xiàn)問(wèn)題,須將 修
4、訂后的細(xì)化文件報(bào)人力資源部備案。各項(xiàng)目人事人員負(fù)責(zé)對(duì)本單位績(jī)效考核過(guò)程中出現(xiàn)問(wèn) 題的收集、匯總,并反饋至公司人力資源部,人力資源部將根據(jù)反饋問(wèn)題的性質(zhì)、類型,適 時(shí)對(duì)績(jī)效考核方案進(jìn)行修訂。2、如果被考核人在考核過(guò)程中考核內(nèi)容的準(zhǔn)確性存在著疑問(wèn), 可以通過(guò)績(jī)效考核意見(jiàn)反饋表 進(jìn)行申訴; 八、考核者與被考核者的權(quán)利與義務(wù)一) 考核者的權(quán)利與義務(wù)1、考核者的權(quán)利考核者有對(duì)被考核者工作業(yè)績(jī)進(jìn)行考核評(píng)價(jià)的權(quán)利。2、考核者的義務(wù)1) 考核者必須以事實(shí)為依據(jù),客觀、公正地對(duì)被考核者的工作做出正確的評(píng)價(jià);2) 作為考核者的管理者有義務(wù)把績(jī)效考核作為一項(xiàng)重要管理工作,通過(guò)績(jī)效管理不斷提 升自身業(yè)務(wù)能力、技能水平
5、等。3) 在績(jī)效考核過(guò)程中,各級(jí)管理者有責(zé)任指導(dǎo)、幫助、激勵(lì)和約束下屬,與下屬做好溝 通交流,促使下屬更好地工作、更快地成長(zhǎng)。要充分認(rèn)識(shí)下屬的工作表現(xiàn)與業(yè)績(jī)與管理者自 身績(jī)效之間的內(nèi)在聯(lián)系。二) 被考核者的權(quán)利與義務(wù)1、被考核者的權(quán)利在績(jī)效考核過(guò)程中,被考核者有權(quán)利通過(guò)績(jī)效溝通了解自己的績(jī)效考核依據(jù)和考核結(jié)果, 并可就考核過(guò)程中存在的問(wèn)題,首先與項(xiàng)目負(fù)責(zé)人 / 考核者進(jìn)行溝通。2、被考核者的義務(wù)被考核者應(yīng)認(rèn)真履行工作職責(zé),虛心接受考核結(jié)果,不斷改善和提高自己的工作績(jī)效和 工作效率。績(jī)效考核實(shí)施細(xì)則、自我評(píng)價(jià)員工對(duì)考核期間的工作態(tài)度、工作量、完成情況、存在的問(wèn)題等方面進(jìn)行正確的分析和 評(píng)價(jià),亦可
6、對(duì)所從事的工作提出在不違背 GMP 的情況下更合理的工作意見(jiàn), 以及公司的管理 意見(jiàn)和生活意見(jiàn)。、員工互評(píng)執(zhí)行考核的人應(yīng)該嚴(yán)格按照實(shí)際情況對(duì)被考核人在考核期間的表現(xiàn)作出正確的評(píng)價(jià),包 括被考核人在考核期間的工作量、工作態(tài)度、工作完成情況以及同事相處等方面,亦可參照 領(lǐng)導(dǎo)評(píng)價(jià)中的各項(xiàng)考核內(nèi)容。三、領(lǐng)導(dǎo)評(píng)價(jià)主管領(lǐng)導(dǎo)對(duì)下屬員工在考核期間的各項(xiàng)工作表現(xiàn)作出客觀正確的評(píng)價(jià),具體的考核內(nèi)容 如下:一)紀(jì)律性1、上班時(shí)間吃零食、早餐等違反公司相關(guān)規(guī)定;2、上班時(shí)間睡覺(jué)、聊天( QQ 等聊天工具)、玩游戲(包括手機(jī)和電腦)等以及公司的相關(guān)規(guī)定;3、穿拖鞋、穿短褲等違反公司相關(guān)規(guī)定的;4、上班時(shí)間串崗或擅自離崗
7、的;5、違反 GMP 中的相關(guān)規(guī)定的;6、不服從領(lǐng)導(dǎo)安排的;7、 如果違反公司其他所有相關(guān)規(guī)定的,被集團(tuán)領(lǐng)導(dǎo)或公司領(lǐng)導(dǎo)抓到罰款的,按零分計(jì);二)衛(wèi)生1、 每天下班前對(duì)各自負(fù)責(zé)的衛(wèi)生區(qū)域和辦公桌進(jìn)行衛(wèi)生檢查,檢查的內(nèi)容包括儀器表面、地面、桌面、窗戶、水槽等生;2、 對(duì)各自負(fù)責(zé)的區(qū)域檢查所有儀器的維護(hù)保養(yǎng)情況以及保養(yǎng)記錄是否及時(shí)正確的填寫。三)門窗、水電氣1、每天下班前對(duì)各自的區(qū)域進(jìn)行檢查門窗和水電氣等是否關(guān)閉;2、如果各自負(fù)責(zé)的區(qū)域發(fā)生重大的安全事故,按零分計(jì)。四)工作成績(jī)、工作質(zhì)量、工作效率、工作態(tài)度、業(yè)務(wù)能力、技能水平1、對(duì)員工每天、每周、每月的完成的工作進(jìn)行分析,并對(duì)其完成的及時(shí)性、完成程
8、度、完成質(zhì)量等方面進(jìn)行綜合評(píng)價(jià);2、對(duì)員工的檢驗(yàn)記錄進(jìn)行審核,并作出正確的評(píng)價(jià),包括檢驗(yàn)記錄的整潔度、檢驗(yàn)結(jié)果的準(zhǔn)確度、及時(shí)度等方面;3、對(duì)檢驗(yàn)記錄和其他輔助記錄的復(fù)核人對(duì)數(shù)據(jù)、內(nèi)容的復(fù)核的真實(shí)度、及時(shí)度、準(zhǔn)確度等方面進(jìn)行綜合評(píng)價(jià);4、檢查試驗(yàn)結(jié)束后的所有與試驗(yàn)相關(guān)的輔助記錄是否及時(shí)準(zhǔn)確的填寫,并作出綜合評(píng)價(jià);5、根據(jù)實(shí)際情況和理論相結(jié)合的方式,對(duì)每位員工的工作完成速度、進(jìn)度、試驗(yàn)次數(shù)進(jìn)行正確的考評(píng);6、對(duì)員工的精神面貌、工作積極性等方面進(jìn)行綜合評(píng)價(jià);7、8、對(duì)員工的操作技能水平、熟練程度進(jìn)行綜合評(píng)價(jià)。對(duì)員工各自分管的業(yè)務(wù)進(jìn)行檢查,對(duì)其完成程度、質(zhì)量、及時(shí)性等方面進(jìn)行綜合評(píng)價(jià);五)成本控制1、
9、 對(duì)員工在實(shí)驗(yàn)過(guò)程中產(chǎn)生的成本和節(jié)約的成本進(jìn)行分析,內(nèi)容包括紙張、水、電、氣、試劑等方面;2、 在試驗(yàn)過(guò)程中,考核員工對(duì)儀器設(shè)備、備品備件、易耗品等物品的消耗、維護(hù)程度、損毀率等方面,并作出正確的評(píng)價(jià);六)思路創(chuàng)新、自學(xué)能力、考試成績(jī)1、對(duì)實(shí)驗(yàn)過(guò)程中存在問(wèn)題的解決能力作出綜合評(píng)價(jià);2、對(duì)所負(fù)責(zé)的工作提出的新思路、新理念、新方法、新技術(shù)、新管理等方面進(jìn)行綜合評(píng)價(jià),并對(duì)其推廣進(jìn)行考核;3、在上班沒(méi)有樣品檢測(cè)的情況下,對(duì)員工的工作情況進(jìn)行綜合評(píng)價(jià);4、對(duì)員工自學(xué)的內(nèi)容、效果進(jìn)行綜合評(píng)價(jià),以及以老員工帶新員工的過(guò)程中,老員工的講解水平、講解效果進(jìn)行綜合評(píng)價(jià);5、對(duì)員工在培訓(xùn)之后的考試成績(jī)和培訓(xùn)效果進(jìn)行
10、綜合評(píng)價(jià)。七)、同事相處、集體活動(dòng)1、考核被考核人與其他同事之間的融洽程度、團(tuán)結(jié)程度;2、考核被考核人在待人接物上的禮貌用語(yǔ)、態(tài)度、方式等;3、考核被考核人參與集體活動(dòng)的積極性,以及在集體活動(dòng)中的表現(xiàn)。按公司關(guān)于考勤的各項(xiàng)規(guī)定執(zhí)行。九)其他自評(píng)得分領(lǐng)導(dǎo)評(píng)分綜合評(píng)分計(jì)績(jī)效考核表互評(píng)得分綜合評(píng)分考核日期自評(píng)得分X 20% +互評(píng)得分X 20% +領(lǐng)導(dǎo)評(píng)分X 60%算方法具體考核內(nèi)容自我評(píng)價(jià)主要工作完成情況主要工作及完成情況工作中存在的問(wèn)題建議或創(chuàng)新思路自我評(píng)價(jià)自我評(píng)分(占總評(píng)分的20%)員工互評(píng)紀(jì)律性衛(wèi)生門窗水電氣工作成績(jī)工作質(zhì)量工作效率工作態(tài)度業(yè)務(wù)能力技能水平成本控制思路創(chuàng)新自學(xué)能力同事相處考試成績(jī)集體活動(dòng)考勤其他互評(píng)得分(占總評(píng)分的20%)領(lǐng)導(dǎo)評(píng)價(jià)紀(jì)律性衛(wèi)生門窗水電氣工作成績(jī)工作質(zhì)量工作效
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