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文檔簡(jiǎn)介
1、sgm confidential 1 別克駕乘體驗(yàn)經(jīng)銷商執(zhí)行手冊(cè)(君越) buick driving experience sgm confidential 2 目錄目錄 執(zhí)行須知 n工作人員須知 n執(zhí)行流程 n人員分工 活動(dòng)簡(jiǎn)介 活動(dòng)前期 n前期準(zhǔn)備 n活動(dòng)推廣 n活動(dòng)邀請(qǐng) 現(xiàn)場(chǎng)執(zhí)行 n來(lái)賓參與流程 n現(xiàn)場(chǎng)執(zhí)行說(shuō)明 n區(qū)域細(xì)則 活動(dòng)后期 sgm confidential 3 執(zhí)行須知執(zhí)行須知 工作人員須知、執(zhí)行流程、人員分工 sgm confidential 4 工作人員須知工作人員須知 各工作人員在活動(dòng)前請(qǐng)仔細(xì)閱讀本操作手冊(cè),如有疑問(wèn)應(yīng)及時(shí)與活 動(dòng)負(fù)責(zé)人聯(lián)系 所有工作人員請(qǐng)于4月1、2日0
2、7:30在萬(wàn)體館準(zhǔn)時(shí)報(bào)到 請(qǐng)準(zhǔn)備參考資料及足夠的名片 請(qǐng)穿著與工作服裝相配的褲子及鞋子、佩戴工作證 在活動(dòng)期間請(qǐng)不要擅自離開(kāi)工作崗位,注意工作安全 sgm confidential 5 執(zhí)行流程執(zhí)行流程 內(nèi)部溝通/培訓(xùn) 活動(dòng)現(xiàn)場(chǎng)執(zhí)行 后期潛在客戶跟蹤 活動(dòng)總結(jié) 經(jīng)銷商工作分工/指標(biāo)核定 準(zhǔn)備工作 活動(dòng)推廣 場(chǎng)地費(fèi)支付 嘉賓邀請(qǐng)/確認(rèn)活動(dòng)前期 sgm confidential 6 內(nèi)部溝通內(nèi)部溝通/ /培訓(xùn)內(nèi)容培訓(xùn)內(nèi)容 活動(dòng)背景介紹 活動(dòng)流程介紹 活動(dòng)內(nèi)容介紹 活動(dòng)分工介紹 活動(dòng)職責(zé)/指標(biāo)明確 活動(dòng)注意事項(xiàng) 前期工作重點(diǎn) 現(xiàn)場(chǎng)執(zhí)行要點(diǎn)/流程/個(gè)人工作事項(xiàng) 后續(xù)工作跟進(jìn)要求 sgm confide
3、ntial 7 經(jīng)銷商現(xiàn)場(chǎng)考核指標(biāo)經(jīng)銷商現(xiàn)場(chǎng)考核指標(biāo) 客戶邀請(qǐng)數(shù)(每個(gè)門(mén)店)15 人(不含家屬) 來(lái)賓滿意度90% 一個(gè)月內(nèi)購(gòu)車率25%, 兩個(gè)月內(nèi)購(gòu)車率50% 現(xiàn)場(chǎng)事故率 0 現(xiàn)場(chǎng)控制(mac,rpc評(píng)分)3分 以上每個(gè)項(xiàng)目20分,活動(dòng)結(jié)束后有mac和rpc共同評(píng)分, 總分大于80分的單位,上海通用將獎(jiǎng)勵(lì)50%的場(chǎng)地費(fèi) sgm confidential 8 職責(zé)職責(zé) dealer: n邀請(qǐng)監(jiān)控、培訓(xùn)/技術(shù)講解、試駕陪護(hù)、銷售跟進(jìn)、發(fā)布廣告 n活動(dòng)期間現(xiàn)場(chǎng)執(zhí)行 sgm confidential 9 經(jīng)銷商安排經(jīng)銷商安排 4月1日 n上海永達(dá)(3),上海名流(2),上海萬(wàn)興,上海瑞錦,上海冠松,
4、上 海云峰金山,上海奇通 銷售人數(shù)經(jīng)銷商職責(zé) 上海東昌:任櫟 上海瑞錦:沈強(qiáng) 上海文洋:趙華紅 君越1:上海永達(dá)銷售顧問(wèn)一名 君越2:上海名流銷售顧問(wèn)一名 君威:上海萬(wàn)興銷售顧問(wèn)一名 陸尊:上海冠松銷售顧問(wèn)一名 gl82.5:上海奇通銷售顧問(wèn)一名 凱越:上海瑞錦銷售顧問(wèn)一名 hrv:上海云峰金山銷售顧問(wèn)一名 sw:上海永達(dá)銷售顧問(wèn)一名 車輛1上海永達(dá),上海奇通 車輛2上海萬(wàn)興,上海名流 車輛3上海冠松,上海太平洋 陪駕別克體驗(yàn) 10名 4名 (參加過(guò)君越 培訓(xùn)的內(nèi)訓(xùn) 駕乘中心3名接待客戶,接收咨詢 接待客戶,接收咨詢激情秀場(chǎng) sgm confidential 10 經(jīng)銷商安排經(jīng)銷商安排 4月2
5、日 n上海東昌(2), 上海太平洋(2), 上海文洋(2), 上海協(xié)通,協(xié)通西上海,上海良 通,西上海寶山 銷售人數(shù)經(jīng)銷商職責(zé) 上海東昌:任櫟 上海瑞錦:沈強(qiáng) 上海文洋:趙華紅 君越1:上海東昌銷售顧問(wèn)一名 君越2:上海太平洋銷售顧問(wèn)一名 君威:上海文洋銷售顧問(wèn)一名 陸尊:上海協(xié)通銷售顧問(wèn)一名 gl82.5:上海協(xié)西銷售顧問(wèn)一名 凱越:上海西上海銷售顧問(wèn)一名 hrv:上海良通銷售顧問(wèn)一名 sw:上海東昌銷售顧問(wèn)一名 車輛1上海永達(dá),上海奇通 車輛2上海萬(wàn)興,上海名流 車輛3上海冠松,上海太平洋 駕乘中心3名接待客戶,接收咨詢 接待客戶,接收咨詢激情秀場(chǎng) 陪駕別克體驗(yàn) 10名 4名 (參加過(guò)君越
6、培 訓(xùn)的內(nèi)訓(xùn)師) sgm confidential 11 經(jīng)銷商付款經(jīng)銷商付款 經(jīng)銷商在3月25日前支付場(chǎng)地費(fèi)用6,000元 賬戶:上海美施廣告有限公司 上海銀行余姚路支行 316515-00008021454 sgm confidential 12 人員分工表人員分工表 經(jīng)銷商管理現(xiàn)場(chǎng)活動(dòng)物料及執(zhí)行 項(xiàng)目總控:俞峻負(fù)責(zé)人:吳君物料管理:王強(qiáng)pg管理:jenny試車區(qū):丁曉健接待區(qū):jenny 展示區(qū):索寒冬 車手管理:岳占彬試車區(qū) 展示區(qū)
7、 接待區(qū) 泊車區(qū):索寒冬負(fù)責(zé)人:毛連云 sgm confidential 13 活動(dòng)簡(jiǎn)介活動(dòng)簡(jiǎn)介 基本信息、活動(dòng)介紹、活動(dòng)全景圖 sgm confidential 14 基本信息基本信息 活動(dòng)對(duì)象n別克君越潛在消費(fèi)者 主推車型n別克君越 活動(dòng)地點(diǎn)n上海八萬(wàn)人體育館 活動(dòng)時(shí)間n2006年4月1日4月2日 活動(dòng)主題n激情全體驗(yàn) 邀請(qǐng)方式n消費(fèi)者預(yù)約申請(qǐng),經(jīng)銷商篩選,發(fā)出邀請(qǐng)并電話確認(rèn) sgm confidential 15 別克駕乘體驗(yàn)中心是: n上海通用汽車2006年傾力打造大型專業(yè) 駕乘體驗(yàn)平臺(tái) n輔助銷售鏈的一個(gè)特殊通道,為消費(fèi)決 策前端提供專業(yè)的試車體驗(yàn) n針對(duì)車
8、型,為消費(fèi)者度身定制駕乘體驗(yàn) 別克駕乘體驗(yàn), 常年定期開(kāi)展: n全年10期,每月1期,每期2天,每天5場(chǎng) n各個(gè)活動(dòng)區(qū)域全天開(kāi)放、環(huán)節(jié)循環(huán)滾動(dòng) 活動(dòng)分區(qū) n駕乘中心 n激情秀場(chǎng) n別克體驗(yàn) 活動(dòng)介紹活動(dòng)介紹 駕乘中心駕乘中心 激情秀場(chǎng)激情秀場(chǎng) 別克體驗(yàn)別克體驗(yàn) 接待、咨詢 技術(shù)講解 demo show 試乘體驗(yàn) 試駕體驗(yàn) 全車系展示 君越fbi溝通 sgm confidential 16 活動(dòng)全景圖活動(dòng)全景圖 駕乘中心 激情秀場(chǎng)區(qū) 別克體驗(yàn)區(qū) 來(lái)賓泊車 來(lái)賓泊車 sgm confidential 17 活動(dòng)前期活動(dòng)前期 前期準(zhǔn)備、活動(dòng)推廣、活動(dòng)邀請(qǐng) sgm confidential 18 前期
9、準(zhǔn)備前期準(zhǔn)備 項(xiàng)目時(shí)間節(jié)點(diǎn)備檢物品 拿到執(zhí)行手冊(cè)3.23執(zhí)行手冊(cè) 邀請(qǐng)工作 制定篩選規(guī)則3.21篩選條件 初定嘉賓名單(根據(jù)制定的篩選規(guī)則,依實(shí)際 情況定)3.24 消費(fèi)者報(bào)名統(tǒng)計(jì)、dealer原有潛在客戶名單 拿到邀請(qǐng)函3.25邀請(qǐng)函 寄發(fā)邀請(qǐng)函3.27 邀請(qǐng)函 電話確認(rèn)3.29 初定邀請(qǐng)嘉賓清單 嘉賓名單提供給sgm 3.30 確認(rèn)的嘉賓名單 宣傳工作 與報(bào)社定版位3.24 拿到廣告菲林稿3.26菲林稿 遞送廣告菲林稿到報(bào)社3.27 菲林稿 執(zhí)行工作 講師名單確認(rèn)3.21 銷售顧問(wèn)分工3.22 產(chǎn)品資料準(zhǔn)備到位3.28 各車型產(chǎn)品手冊(cè)、單頁(yè) 銷售顧問(wèn)/講師培訓(xùn)3.30 執(zhí)行手冊(cè) sgm c
10、onfidential 19 活動(dòng)推廣活動(dòng)推廣 4月5日 新聞晨報(bào) 軟文 (事后活動(dòng)宣傳) 上海通用汽 車聯(lián)合廣告 計(jì)劃3月27日4月2日 上海 通用汽車網(wǎng)站首頁(yè)彈出 信息告知 3月31日 新聞晨報(bào) 軟 文(事前活動(dòng)介紹) 3月29日 launch np ads adding a banner of lacrosse 君越 4/1-2 八 萬(wàn)人體育場(chǎng)試駕會(huì) 3月24日4月1日 tvc:adding a super line of 4/1-2 八萬(wàn)人體育場(chǎng)試駕會(huì) 3月28日新聞晨報(bào) 半版 彩色廣告 sgm confidential 20 活動(dòng)邀請(qǐng)活動(dòng)邀請(qǐng) . 嘉賓邀請(qǐng) 1 1 2 3 3 4 4
11、 1、經(jīng)銷商制定篩選規(guī)則 2、經(jīng)銷商自行分配邀請(qǐng) 數(shù)的指標(biāo) 3、統(tǒng)計(jì)報(bào)名的嘉賓名單 和信息資料 1、經(jīng)銷商篩選,從報(bào)名者 中確定邀請(qǐng)名單 2、從dealer現(xiàn)有君越潛在 客戶信息中挑選(如報(bào)名 名額充足,則不用此項(xiàng)) 3、邀請(qǐng)名額多于指標(biāo)30% 3月27日前,給篩選好 的嘉賓寄發(fā)邀請(qǐng)函 每個(gè)門(mén)店50套 1、3月30日前,完成邀請(qǐng) 嘉賓的電話確認(rèn) 2、如電話確認(rèn)名額不足 計(jì)劃邀請(qǐng)名額,及時(shí)補(bǔ)足 參與名單 3、3月30日將最終嘉賓名 單上報(bào)sgm sgm confidential 21 嘉賓邀請(qǐng)表嘉賓邀請(qǐng)表 嘉賓邀請(qǐng)名單嘉賓邀請(qǐng)名單 姓名電話年齡有否駕照陪同人數(shù) 3 3月月3030日填妥嘉賓邀請(qǐng)表
12、上報(bào)日填妥嘉賓邀請(qǐng)表上報(bào)sgm,sgm, e-mail: jun_,lianyun_e-mail: jun_,lianyun_ sgm confidential 22 現(xiàn)場(chǎng)執(zhí)行現(xiàn)場(chǎng)執(zhí)行 來(lái)賓參與流程、區(qū)域細(xì)則(泊車區(qū)、駕乘中心、別克體 驗(yàn)區(qū)、車展區(qū)) sgm confidential 23 來(lái)賓參與流程來(lái)賓參與流程 試駕體驗(yàn) (20) n來(lái)賓排隊(duì)試車,遞交試車卡,領(lǐng)取調(diào)查問(wèn)卷 demo試 乘體驗(yàn) (15) n專業(yè)車手帶來(lái)賓試乘體驗(yàn) demo show(10) n車技表演 技術(shù)講解 (15+15) n15分鐘課堂聽(tīng)課、15分鐘在車輛旁現(xiàn)場(chǎng)講解 簽到 (30) n遞交邀請(qǐng)函,填寫(xiě)試車卡,簽定安全協(xié)
13、議,領(lǐng)取飲料1 1 2 2 3 3 4 4 5 5 活動(dòng)結(jié)束n憑填寫(xiě)好的問(wèn)卷到駕乘中心領(lǐng)取禮品 6 6 sgm confidential 24 現(xiàn)場(chǎng)執(zhí)行說(shuō)明現(xiàn)場(chǎng)執(zhí)行說(shuō)明 一切以及服務(wù)好來(lái)賓為準(zhǔn)則。從來(lái)賓初到現(xiàn)場(chǎng),銷售人員即投入緊 張工作中,隨時(shí)提供服務(wù),令來(lái)賓感受到活動(dòng)的方便、自如,并有 專享、尊享的感覺(jué) 在照顧好所有來(lái)賓的前提下,給活動(dòng)區(qū)域銷售人員重點(diǎn)接待自己預(yù) 約的嘉賓,以便后續(xù)跟進(jìn) 接待處銷售人員,在為來(lái)賓辦理簽到手續(xù)時(shí),及時(shí)告知其預(yù)約銷售 人員所在區(qū)域,并禮貌表示自己一樣會(huì)熱心為來(lái)賓提供服務(wù) 除車輛展示全天開(kāi)放外,其他環(huán)節(jié)循環(huán)進(jìn)行 來(lái)賓隨到隨簽,工作人員提醒來(lái)賓就近參與即將開(kāi)展的項(xiàng)目。
14、如, 15:00時(shí),試車區(qū)調(diào)度人用喇叭通知:請(qǐng)黃隊(duì)來(lái)賓到試車區(qū)參與試車 為避免因來(lái)賓到達(dá)時(shí)間的集中而導(dǎo)致某個(gè)場(chǎng)次時(shí)間延長(zhǎng)、從而影響整個(gè)活動(dòng)時(shí)間為避免因來(lái)賓到達(dá)時(shí)間的集中而導(dǎo)致某個(gè)場(chǎng)次時(shí)間延長(zhǎng)、從而影響整個(gè)活動(dòng)時(shí)間 延長(zhǎng),采取如下措施:延長(zhǎng),采取如下措施:1 1、將邀請(qǐng)函上的簽到結(jié)束時(shí)間提前;、將邀請(qǐng)函上的簽到結(jié)束時(shí)間提前;2 2、各活動(dòng)區(qū)域活動(dòng)、各活動(dòng)區(qū)域活動(dòng) 環(huán)節(jié)循環(huán)開(kāi)展、不一定拘泥時(shí)間限制,只要一個(gè)周期完成即可開(kāi)始下一個(gè)周期。環(huán)節(jié)循環(huán)開(kāi)展、不一定拘泥時(shí)間限制,只要一個(gè)周期完成即可開(kāi)始下一個(gè)周期。 sgm confidential 25 n泊車區(qū) n激情秀場(chǎng)(車輛展示區(qū)) n駕乘中心(接待、
15、培訓(xùn)) n別克體驗(yàn)(試車區(qū)) 1 2 3 4 sgm confidential 26 n泊車區(qū) n激情秀場(chǎng)(車輛展示區(qū)) n駕乘中心(接待、培訓(xùn)) n別克體驗(yàn)(試車區(qū)) 1 2 3 4 sgm confidential 27 泊車區(qū)泊車區(qū) 來(lái)賓如駕車前來(lái),須在指定停車場(chǎng)泊車 泊車區(qū) 入口 入口 sgm confidential 28 n泊車區(qū) n激情秀場(chǎng)(車輛展示區(qū)) n駕乘中心(接待、培訓(xùn)) n別克體驗(yàn)(試車區(qū)) 1 2 3 4 sgm confidential 29 駕乘中心駕乘中心 來(lái)賓到達(dá)活動(dòng)現(xiàn)場(chǎng)后,先進(jìn)入駕乘中心辦理 相關(guān)手續(xù)后,便可開(kāi)始本場(chǎng)活動(dòng) 駕乘中心功用: n接待、咨詢:簽到、
16、休息 n培訓(xùn)課堂:技術(shù)講解 駕乘中心流程: 來(lái)賓隨到隨簽,按照到達(dá)時(shí)間分成五組,以顏色表明:紅,蘭,綠,灰,黃 簽到 技術(shù)講解 (課堂) 技術(shù)講解 (室外) sgm confidential 30 駕乘中心駕乘中心 sgm confidential 31 簽到流程簽到流程 來(lái)賓 抵達(dá) 回收邀 請(qǐng)函 初步檢 驗(yàn)駕照 填寫(xiě)試車 卡、安全 協(xié)議 據(jù)簽到時(shí)間,顏色 依次為: 10:00前,紅色; 11:00前,蘭色; 13:00前,綠色; 14:00前,灰色; 15:00前,黃色 發(fā)放飲料 撕下安 全協(xié)議 來(lái)賓隨到隨簽,但須遵守以下流程; 來(lái)賓按照到達(dá)時(shí)間分成五組 發(fā)放顏色 粘紙,來(lái) 賓貼于身 粘紙有
17、五種顏色、兩種字樣: 據(jù)駕照情況,粘紙字樣 為: 無(wú)駕照/駕照時(shí)間1年以 下,“乘”; 駕照時(shí)間1年以上,“駕” sgm confidential 32 shopping bagshopping bag sgm confidential 33 安全協(xié)議安全協(xié)議 sgm confidential 34 調(diào)查問(wèn)卷調(diào)查問(wèn)卷 sgm confidential 35 禮品禮品 sgm confidential 36 培訓(xùn)課堂培訓(xùn)課堂 本期活動(dòng)主推君越,側(cè)重對(duì)新車的介紹,培訓(xùn)課堂主要以技術(shù)講解為主 為防止來(lái)賓感覺(jué)枯燥,更為將新車性能更好的傳達(dá)給消費(fèi)者,30分鐘的講解 時(shí)間可分為15分鐘課堂講解,15分鐘到
18、室外新車旁進(jìn)行講解 培訓(xùn)課堂開(kāi)放時(shí)間 場(chǎng)次環(huán)節(jié)時(shí)間 紅 課堂講解10:0010:15 室外講解10:1510:30 蘭 課堂講解10:4511:00 室外講解11:0011:15 綠 課堂講解13:3013:45 室外講解13:4514:00 灰 課堂講解14:3014:45 室外講解14:4515:00 黃 課堂講解15:3015:45 室外講解15:4516:00 sgm confidential 37 駕乘中心人員安排駕乘中心人員安排 銷售顧問(wèn):4名,由經(jīng)銷商提供 n銷售顧問(wèn)1:接待來(lái)賓,提供咨詢,詢問(wèn)來(lái)賓是哪個(gè)經(jīng)銷商的客 戶,指引其到相應(yīng)現(xiàn)場(chǎng)銷售顧問(wèn) n銷售顧問(wèn)2:接待自己的客戶,向來(lái)
19、賓介紹本活動(dòng)性質(zhì)、意義和 區(qū)域劃分 n銷售顧問(wèn)3:接待自己的客戶,向來(lái)賓介紹本活動(dòng)性質(zhì)、意義和 區(qū)域劃分 n銷售顧問(wèn)4:接待自己的客戶,向來(lái)賓介紹本活動(dòng)性質(zhì)、意義和 區(qū)域劃分 講師:1名,由經(jīng)銷商提供,由資深銷售顧問(wèn)擔(dān)當(dāng) n職責(zé):擔(dān)任當(dāng)天技術(shù)講解環(huán)節(jié)的培訓(xùn)老師,為來(lái)賓作君越的車 型介紹 sgm confidential 38 n泊車區(qū) n激情秀場(chǎng)(車輛展示區(qū)) n駕乘中心(接待、培訓(xùn)) n別克體驗(yàn)(試車區(qū)) 1 2 3 4 sgm confidential 39 激情秀場(chǎng)激情秀場(chǎng) 功用: n全車系展示,但突出君越 n銷售人員現(xiàn)場(chǎng)進(jìn)行產(chǎn)品fbi 深度溝通 時(shí)間安排:全天對(duì)現(xiàn)場(chǎng)人流開(kāi) 放 sgm
20、confidential 40 激情秀場(chǎng)效果圖激情秀場(chǎng)效果圖 背景板 背景板 sgm confidential 41 車展區(qū)車展區(qū)人員安排人員安排 銷售顧問(wèn):10名 n銷售顧問(wèn)1、2、3:站立于君越旁,回答來(lái)賓提問(wèn),與來(lái)賓溝通君越的fbi n銷售顧問(wèn)4:站立于君越旁,回答來(lái)賓提問(wèn),與來(lái)賓溝通君越的fbi n銷售顧問(wèn)5:站立于regal旁,回答來(lái)賓提問(wèn),與來(lái)賓溝通regal的fbi n銷售顧問(wèn)6:站立于gl8 陸尊旁,回答來(lái)賓提問(wèn),與來(lái)賓溝通gl8 陸尊 fbi n銷售顧問(wèn)7:站立于excelle nb旁,回答來(lái)賓提問(wèn),與來(lái)賓溝通excelle nb fbi n銷售顧問(wèn)8:站立于excelle
21、sw旁,回答來(lái)賓提問(wèn),與來(lái)賓溝通excelle sw fbi n銷售顧問(wèn)9:站立于excelle hrv旁,回答來(lái)賓提問(wèn),與來(lái)賓溝通excelle hrv fbi n銷售顧問(wèn)10:作為機(jī)動(dòng)人員,接待進(jìn)入本區(qū)的來(lái)賓 sgm confidential 42 n泊車區(qū) n激情秀場(chǎng)(車輛展示區(qū)) n駕乘中心(接待、培訓(xùn)) n別克體驗(yàn)(試車區(qū)) 1 2 3 4 sgm confidential 43 別克體驗(yàn)別克體驗(yàn) 項(xiàng)目: ndemo show:聚集人氣 ndemo試乘體驗(yàn):來(lái)賓在專業(yè)車手帶領(lǐng)下試乘 n試駕體驗(yàn):所有試駕來(lái)賓分親身試駕 流程安排: 環(huán)節(jié)環(huán)節(jié) 時(shí)間時(shí)間 紅紅蘭蘭綠綠灰灰黃黃 demo s
22、how10:3010:4011:1511:2514:0014:1015:0015:1016:0016:10 demo試乘體驗(yàn)10:4010:5511:2511:4014:1014:2515:1015:2516:1016:25 君越試駕體驗(yàn)10:5511:1511:4012:0014:2514:4515:2515:4516:2516:45 demo show sgm confidential 44 demo show說(shuō)明說(shuō)明 專業(yè)車手表演,1名銷售顧問(wèn)做現(xiàn)場(chǎng)解說(shuō) 專業(yè)車手:2名 demo項(xiàng)目: ntcs測(cè)試:15m*6m區(qū)域的濕滑路面,車輛靜止快速起步,預(yù)期效果,濕滑路 面高速起步車輪不打滑;2
23、臺(tái)車重復(fù)演示,演示時(shí)間2-3分鐘; n首尾相連正反穿樁:60km/h的勻速繞樁,2臺(tái)車首尾相連,繞完尾樁后180 甩頭,反向首尾相連穿樁,所有動(dòng)作連貫完成,預(yù)期效果體現(xiàn)君越的高速操控 穩(wěn)定性及卓越的底盤(pán)懸駕,演示時(shí)間5-6分鐘; n原地?zé)ィ?60旋轉(zhuǎn)):靜止高速起步,到達(dá)預(yù)定點(diǎn),圍繞較小的圓做 360旋轉(zhuǎn)燒胎,輪胎會(huì)燒出很大的青煙圍繞車身,演示時(shí)間3-5分鐘; n飄移入庫(kù):靜止高速起步,到達(dá)停車庫(kù),停車庫(kù)的大小與車身相當(dāng),正常行駛 方式下,無(wú)法入庫(kù),車手以精準(zhǔn)嫻熟的車技飄移甩入車庫(kù),演示時(shí)間3-5分鐘 sgm confidential 45 demo試乘體驗(yàn)試乘體驗(yàn) 由專業(yè)車手帶來(lái)賓依次在試
24、車場(chǎng)地試乘一圈 車輛:2臺(tái) 試乘安排:每位來(lái)賓(不論試乘試駕者)都可參與demo試乘體驗(yàn) 試乘組合: n每臺(tái)車上安排2名來(lái)賓試乘(后排) n銷售顧問(wèn)在副駕駛座位解說(shuō) sgm confidential 46 試駕體驗(yàn)試駕體驗(yàn) 試車車輛:4輛(1輛機(jī)動(dòng)、3輛輪流試用) 發(fā)車間隔30秒以上;場(chǎng)上同時(shí)試車車輛不得超過(guò)3輛 試車路程:2圈 每臺(tái)試駕車輛上都安排1名銷售顧問(wèn)陪駕,指導(dǎo)來(lái)賓試車 試車前回收試車卡 試駕完畢后,發(fā)放問(wèn)卷調(diào)查 sgm confidential 47 駕乘組合駕乘組合 1位試駕嘉賓 1名銷售顧問(wèn)(坐副駕駛座位) 2位試乘嘉賓(后排) 注意事項(xiàng):如嘉賓為家庭組合成員,則在人數(shù)不超過(guò)4人的情況 下(后排允許乘坐2人),安排于同一輛車進(jìn)行試車活動(dòng) 試車組合人數(shù)不滿,可選擇: 1、1位試駕嘉賓 + 1名銷售顧問(wèn)(+ 1名試乘嘉賓) 2、1名銷售顧問(wèn) + 2名以下試乘嘉賓 sgm confidential 48 試車注意事項(xiàng)試車注意事項(xiàng) 試車前務(wù)必加油,確保試車順暢 每臺(tái)車之間必須保持車距,確保試車安全順暢 試車道上主要路口的工作人員必須集中精神,維持試車區(qū)的秩序, 保證車輛行駛安全 車輛及時(shí)清洗,確保整潔 活動(dòng)主要控制人員配對(duì)對(duì)講機(jī),以便及時(shí)溝通 sgm confidential 49
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