GSP培訓(xùn)藥品陳列與養(yǎng)護(hù)

1、華康藥業(yè)連鎖有限公司 2014 年第九期培訓(xùn)培訓(xùn)內(nèi)容：藥品陳列與養(yǎng)護(hù)制度 時(shí)間： 2014 年 9 月 地點(diǎn)：各門(mén)店藥品陳列1 目的 確保陳列藥品質(zhì)量穩(wěn)定，避免發(fā)生混淆、差錯(cuò)事故，保證店面整潔、美觀、舒適。2 依據(jù) 中華人民共和國(guó)藥品管理法和藥品經(jīng)營(yíng)質(zhì)量管理規(guī)范等有關(guān)法律、法規(guī)。3 適用范圍 適用于企業(yè)藥品陳列的管理。4 責(zé)任 銷(xiāo)售部門(mén)和質(zhì)量管理部門(mén)對(duì)本制度實(shí)施負(fù)責(zé)。5 工作內(nèi)容5 1 藥品陳列管理。511 營(yíng)業(yè)員負(fù)責(zé)藥品的陳列工作； 質(zhì)量管理員和養(yǎng)護(hù)員應(yīng)指導(dǎo)和監(jiān)督營(yíng)業(yè)員的藥品陳列工作。5 12 陳列藥品必須是企業(yè)驗(yàn)收合格的藥品，其外觀質(zhì)量和包裝質(zhì)量符合規(guī)定。5 13 經(jīng)營(yíng)場(chǎng)所中用于陳列和臨方

2、配制的各種設(shè)施設(shè)備，及陳列的藥品等應(yīng)保持清潔衛(wèi)生， 防止藥品被污染。5 14 藥品的物價(jià)標(biāo)簽應(yīng)與陳列的藥品一一對(duì)應(yīng)，字跡清晰。5 15 藥品應(yīng)按以下規(guī)定分類(lèi)存放，并有明確的藥品類(lèi)別標(biāo)志牌。5 151 藥品與非藥品分柜擺放。5 152 中藥飲片與其他藥品分柜擺放。5 153 處方藥與非處方藥分柜擺放。5 154 內(nèi)服藥與外用藥應(yīng)分開(kāi)擺放。5 155 按藥品用途或劑型分類(lèi)陳列。5 156 易串味藥有專(zhuān)柜或?qū)Ｓ藐惲邢鋯为?dú)擺放。5 157 危險(xiǎn)品只能陳列空的原包裝。5 158 處方藥不得開(kāi)架陳列。5 159 需要冷藏的藥品只能存放在冰箱或冷柜中，柜臺(tái)只能陳列其包裝。5 1510 有其他特殊陳列要求的藥

3、品按規(guī)定的要求進(jìn)行陳列。5 16 陳列場(chǎng)所地柜中所暫存的藥品應(yīng)按藥品儲(chǔ)存管理制度的要求進(jìn)行存放。5 17 拆零藥品必須存放于拆零專(zhuān)柜，按拆零藥品管理制度的要求進(jìn)行管理。5 18 中藥飲片應(yīng)一味一斗，不得錯(cuò)斗、串斗、混斗；裝斗前應(yīng)進(jìn)行質(zhì)量復(fù)核，并做好記錄， 飲片斗前必須寫(xiě)正名、正字。5 19 營(yíng)業(yè)場(chǎng)所陳列和地柜中暫存藥品的總量以15 天的銷(xiāo)售量為宜。5 2 藥品陳列問(wèn)題處理。5 21 藥品養(yǎng)護(hù)員每月對(duì)陳列藥品的包裝質(zhì)量和外觀質(zhì)量進(jìn)行全面養(yǎng)護(hù)檢查并予以記錄，發(fā) 現(xiàn)質(zhì)量問(wèn)題應(yīng)及時(shí)通知質(zhì)量管理員處理。5. 2 . 2營(yíng)業(yè)場(chǎng)所的溫度應(yīng)控制在 0至30度，相對(duì)濕度控制在 45%75%，并由營(yíng)業(yè)員每天上午

4、10：00 和下午 15：00 進(jìn)行監(jiān)測(cè)、記錄；如發(fā)現(xiàn)溫度、濕度超出規(guī)定范圍，應(yīng)在養(yǎng)護(hù)員的指導(dǎo)下及 時(shí)采取調(diào)控措施并予以記錄。53 特殊管理藥品應(yīng)嚴(yán)格按特殊管理藥品管理制度的規(guī)定進(jìn)行陳列。藥品養(yǎng)護(hù)管理制度1養(yǎng)護(hù)員指導(dǎo)并協(xié)助保管員對(duì)藥品進(jìn)行合理儲(chǔ)存，每日上班每間隔1 小時(shí)在電腦上查看一次溫濕度自動(dòng)記錄儀的顯示情況。2. 發(fā)現(xiàn)溫、濕度超標(biāo)要采取相應(yīng)調(diào)控措施，如：打開(kāi)空調(diào)、換氣扇、拖把加濕拖地等，進(jìn)行除濕、通 風(fēng)、降溫、保濕、恒溫處理措施。確保庫(kù)房溫、濕度控制在規(guī)定范圍內(nèi)，并將處理過(guò)程和結(jié)果記錄在 養(yǎng)護(hù)設(shè)備使用記錄上，以備后查。3. 養(yǎng)護(hù)員每季度應(yīng)將庫(kù)內(nèi)所有品種按30%、40%的比例循檢一遍。 隨機(jī)

5、抽取 3件藥品打開(kāi)外包裝箱，從中間和底部各取出一盒（瓶）藥品檢查其外觀質(zhì)量，搖晃聲音是否異常、中包裝盒是否破損等，若藥 品完好無(wú)損應(yīng)恢復(fù)原樣。4. 每月對(duì)重點(diǎn)品種進(jìn)行養(yǎng)護(hù)。重點(diǎn)包括：首營(yíng)品種、新品種、主營(yíng)品種、質(zhì)量不穩(wěn)定品種、藥監(jiān)部門(mén)重點(diǎn)檢測(cè)品種、近效期品種的養(yǎng)護(hù)。檢查藥品外包裝是否符合標(biāo)準(zhǔn)、藥品有無(wú)短缺、破損，外觀質(zhì)量 有無(wú)異常等。發(fā)現(xiàn)問(wèn)題及時(shí)懸掛“停售”黃牌，填寫(xiě)藥品停售通知單，通知保管員暫停發(fā)貨，并 在養(yǎng)護(hù)系統(tǒng)中反映該問(wèn)題藥品，通知開(kāi)票員暫停開(kāi)票，同時(shí)上報(bào)質(zhì)量管理部復(fù)查處理.5養(yǎng)護(hù)員每季度將倉(cāng)庫(kù)進(jìn)貨總批次、養(yǎng)護(hù)批次、養(yǎng)護(hù)情況等記錄匯總，對(duì)養(yǎng)護(hù)中的不合格藥品的原 因進(jìn)行分析，提出改進(jìn)建議，

6、并上報(bào)質(zhì)量管理部。每季度將“重點(diǎn)養(yǎng)護(hù)藥品確定表”、“藥品質(zhì)量養(yǎng) 護(hù)檢查記錄”存檔。每年將養(yǎng)護(hù)設(shè)施、設(shè)備使用檢查記錄存檔管理。以上存檔記錄和養(yǎng)護(hù)檢查檔案至 少保存三年。華康藥業(yè)連鎖有限公司第九期培訓(xùn)試題單位或部門(mén):姓名:評(píng)分一、選擇題（5分X 8）1 .藥品在庫(kù)養(yǎng)護(hù)的原則為（）A、以養(yǎng)為主E、以防為主C、以檢查為主 D、以保管為主2 .藥品儲(chǔ)存計(jì)劃的編制不需要考慮的平衡是（）A、藥品儲(chǔ)存數(shù)量方面的平衡E、藥品儲(chǔ)存時(shí)間方面的平衡C、藥品儲(chǔ)存條件與倉(cāng)庫(kù)實(shí)有條件的平衡D、藥品價(jià)格方面的平衡3 .應(yīng)嚴(yán)格實(shí)行專(zhuān)庫(kù)（柜），雙人雙鎖保管，專(zhuān)賬記錄的藥品（）A、針劑 E、處方藥 C、麻醉品和放射性藥品D、非處方

7、藥4.下列藥品中應(yīng)避光保存的藥品是（）A、磺胺 E、阿莫西林C、諾氟沙星D、人丹5 .藥品庫(kù)區(qū)色標(biāo)管理中標(biāo)識(shí)為綠色的是（）A、不合格區(qū)E、合格區(qū) C、待驗(yàn)區(qū) D、退貨區(qū)6. 在汛期、霉季、雨季或發(fā)現(xiàn)質(zhì)量變化苗頭時(shí)，臨時(shí)組織力量進(jìn)行全面或局部的檢查為（）A、“三三四”檢查E、定期檢查C、突擊檢查D、上級(jí)檢查7. 酊劑一般盛裝于（）A、白色玻璃瓶 E、白色塑料瓶C、棕色玻璃瓶 D、一般塑料瓶8. 堆碼時(shí)垛與墻的間距為（）A、不小于10 0 cmE、不小于5 0 cmC、不小于3 0 cmD、不小于2 0 0 cm二、填寫(xiě)題（5分X 8）1 .藥品儲(chǔ)存對(duì)溫度有很高的要求：常溫庫(kù)的溫度為 ;陰涼庫(kù)的溫

8、度為 ;冷庫(kù)的溫度為 ;庫(kù)區(qū)正常相對(duì)濕度應(yīng)保持在 。2 .出庫(kù)藥品依據(jù) 、的原則。3 .養(yǎng)護(hù)組織對(duì)庫(kù)存藥品定期進(jìn)行 。一般品種，每季度檢查次，效期藥品和易變品種酌情增加檢查次數(shù)，并認(rèn)真填寫(xiě) 。4公司規(guī)定在庫(kù)的藥品檢查的時(shí)間是每月普查為 次。5 .藥品堆碼原則為 、充分利用空間、 、貨垛的各項(xiàng)間距達(dá)到相關(guān)要求6. 儲(chǔ)存藥品應(yīng)當(dāng)按照要求采取 、遮光、防潮、防鼠等措施；7. 藥品與、外用藥與其他藥品分開(kāi)存放，中藥材和 分庫(kù)存放；8. 企業(yè)應(yīng)當(dāng)采用系統(tǒng)對(duì)庫(kù)存藥品的有效期進(jìn)行 和控制，采取及超過(guò)有效期自動(dòng)鎖定等措施，防止過(guò)期藥品銷(xiāo)售。三、簡(jiǎn)答題（10分x 1）1、養(yǎng)護(hù)人員應(yīng)當(dāng)根據(jù)庫(kù)房條件、外部環(huán)境、藥品

9、質(zhì)量特性等對(duì)藥品進(jìn)行哪些內(nèi)容的養(yǎng)護(hù)工作？2、養(yǎng)護(hù)人員在養(yǎng)護(hù)檢查過(guò)程中發(fā)現(xiàn)質(zhì)量可疑的藥品應(yīng)該采取哪些預(yù)防控制措施?藥品在庫(kù)養(yǎng)護(hù)知識(shí)培訓(xùn)試卷參考答案一、選擇題l.B2.D3.C4.A5.B7. C8.C10. C二、填寫(xiě)題1.0 30C;W20C;2 10C;35%75%2 .先產(chǎn)先出；近期先出；按批號(hào)發(fā)貨3 .循環(huán)質(zhì)量檢查；一次；庫(kù)存商品養(yǎng)護(hù)檢查記錄4.一次5 保證藥品儲(chǔ)存質(zhì)量；有利收發(fā)，方便工作；6、避光、通風(fēng)、防蟲(chóng)7、非藥品、中藥飲片8、計(jì)算機(jī)、自動(dòng)跟蹤、近效期預(yù)警三、簡(jiǎn)答題1、一）指導(dǎo)和督促儲(chǔ)存人員對(duì)藥品進(jìn)行合理儲(chǔ)存與作業(yè)；（二）檢查并改善儲(chǔ)存條件、防護(hù)措施、衛(wèi)生環(huán)境；（三）對(duì)庫(kù)房溫濕度進(jìn)行有效監(jiān)測(cè)、調(diào)控；（四）按照養(yǎng)護(hù)計(jì)劃對(duì)庫(kù)存藥品的外觀、包裝等質(zhì)量狀況進(jìn)行檢查，并建立養(yǎng)護(hù)記錄；對(duì)儲(chǔ)存條 件有特殊要求的或者有效期較短的品種應(yīng)當(dāng)進(jìn)行重點(diǎn)養(yǎng)護(hù)；（五）發(fā)現(xiàn)有問(wèn)題的藥品應(yīng)當(dāng)及時(shí)在計(jì)算機(jī)系統(tǒng)中鎖定和記錄，并通知質(zhì)量管理部門(mén)處理；（六）對(duì)中藥材和中藥飲片應(yīng)當(dāng)按其特性采取有效方法進(jìn)行養(yǎng)護(hù)并記錄，所采取的養(yǎng)護(hù)方法不得 對(duì)藥品造成污染；（七）定期匯總、分析養(yǎng)護(hù)信息。2、（一）存放于標(biāo)志明顯的專(zhuān)用場(chǎng)所，并有效隔離，不得銷(xiāo)售；（二）懷疑為假藥