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文檔簡(jiǎn)介

1、 企業(yè)文化與班組團(tuán)隊(duì)管理 (一)單選: 第1題 王海的“五型班組”是 A. 管理型、技術(shù)型、學(xué)習(xí)型、合作型、效益型 B管理型、技能型、效益型、創(chuàng)新型、和諧型 C管理型、學(xué)習(xí)型、改善型、經(jīng)濟(jì)型、和諧型 D管理型、技能型、學(xué)習(xí)型、效益型、和諧型 答案:B 第2題 如何解決班組長(zhǎng)不會(huì)總結(jié)管理經(jīng)驗(yàn)的問(wèn)題 A. 公司給辦業(yè)余大學(xué),所有班組長(zhǎng)共同提高文化知識(shí)水平 B公司成立班組長(zhǎng)俱樂(lè)部,定期組織觀摩學(xué)習(xí),之后要求每人寫(xiě)心得,養(yǎng)成動(dòng)筆寫(xiě)文章的習(xí) 慣 ,沒(méi) 工作總 C套用毛主席的話(huà):“沒(méi)有文化的軍隊(duì)是愚蠢的軍隊(duì),而愚蠢的軍隊(duì)是不能戰(zhàn)勝敵人的” 有文化的班組長(zhǎng)是愚蠢的基層干部,是不能跟上企業(yè)前進(jìn)的步伐的。從寫(xiě)工

2、作日志、 結(jié)開(kāi)始吧。 D.逼迫自己看書(shū)、寫(xiě)文章,并漸漸掌握IT技能。 答案:C 第3題 企業(yè)文化的三層結(jié)構(gòu) A.高管的領(lǐng)導(dǎo)力、中層的協(xié)調(diào)能力、基層的執(zhí)行力 B對(duì)外的形象、內(nèi)部的控制、深邃的哲理 C卓越的領(lǐng)導(dǎo)、高效的中層、充滿(mǎn)活力的員工隊(duì)伍 D.內(nèi)部策劃、中間協(xié)調(diào)、對(duì)外的表象 答案:B 第4題 如何把企業(yè)文化搞好 A. 企業(yè)領(lǐng)導(dǎo)會(huì)搞就可以了。 B. 請(qǐng)咨詢(xún)公司幫助搞比較好。 C讓每位員工理解,大家共同實(shí)踐。 D企業(yè)規(guī)模足夠大才有搞的意義。 答案:C 第5題 企業(yè)文化建設(shè)中班組長(zhǎng)的作用 A. 認(rèn)真理解、帶頭實(shí)踐、為員工作表率 B. 上傳下達(dá)、雙向溝通、宣傳理解 C領(lǐng)導(dǎo)怎么說(shuō)我們就怎么做 D.向員工

3、充分宣傳,認(rèn)真宣貫 答案 :A 第6題 班組長(zhǎng)帶隊(duì)伍,帶的就是作風(fēng) A. 一個(gè)班組一個(gè)風(fēng)氣,企業(yè)內(nèi)各班組的作風(fēng)都差不多 B. 班組長(zhǎng)主要是完成生產(chǎn)任務(wù),與作風(fēng)關(guān)系不大 C. 好作風(fēng)是言傳身教帶出來(lái)的 D. 搞班組文化主要是提高員工素質(zhì) 答案 :C 第7題 團(tuán)隊(duì)管理的幾個(gè)要素質(zhì) A.人員、設(shè)備、安全、現(xiàn)場(chǎng) B目標(biāo)、技能、配合、溝通 C隊(duì)員、隊(duì)長(zhǎng)、工具、方法 D業(yè)績(jī)、崗位、分工、協(xié)作 答案 :B 第8題 企業(yè)文化不見(jiàn)成效的主要原因 A. 太難,不好搞。 B. 比較虛,不容易落地。 C不理解。 D.不太適合中國(guó)國(guó)情。 答案 :C 第9題 為何說(shuō)班組長(zhǎng)是員工行為的樣板 A. 員工與班組長(zhǎng)接觸時(shí)間最長(zhǎng)

4、B. 員工認(rèn)為班組長(zhǎng)是他們的官,你怎么做,我就怎么做 C員工自有判斷能力,知道該怎么做 D近朱則赤,近墨則黑 答案:B 第 10 題 企業(yè)文化對(duì)員工行為到底起不起作用 A.企業(yè)文化是高管層的事,對(duì)員工行為不起作用 B人的行為受思想支配;員工行為受企業(yè)文化的作用 C認(rèn)同企業(yè)文化,按公司的要求去做、弘揚(yáng)企業(yè)文化 D.優(yōu)秀的企業(yè)都有良好的企業(yè)文化;員工行為標(biāo)準(zhǔn)很一致 答案 :C 第 11 題 班組團(tuán)隊(duì)管理的幾個(gè)作用 A.搞好工作、相互團(tuán)結(jié)、共同提高 B相互學(xué)習(xí)、共同攻堅(jiān)、提升管理 C 搞好生產(chǎn)、管好安全、現(xiàn)場(chǎng)改善 D.管好員工、管好班組、管好現(xiàn)場(chǎng) 答案:B 第 12 題 團(tuán)隊(duì)管理如何用在現(xiàn)場(chǎng)改善上

5、A. 讓員工多提合理化建議 B. 注重合理化建議的實(shí)施效果 C定目標(biāo),組團(tuán)隊(duì),攻難題 D.請(qǐng)?jiān)O(shè)備、工藝、質(zhì)量部門(mén)配合 答案 :C 第 13 題 兵器集團(tuán)的“五好一準(zhǔn)確”的五好是 A. 任務(wù)完成好、現(xiàn)場(chǎng)管理好、經(jīng)濟(jì)效益好、安全生產(chǎn)好、精神文明好 B. 任務(wù)完成好、精神文明好、成本控制好、質(zhì)量安全好、現(xiàn)場(chǎng)管理好 C任務(wù)完成好、現(xiàn)場(chǎng)管理好、生產(chǎn)質(zhì)量好、成本控制好、精神文明好 D.任務(wù)完成好、現(xiàn)場(chǎng)管理好、質(zhì)量安全好、成本效益好、精神文明好 答案:B 第 14 題 班組長(zhǎng)如何總結(jié)自己的管理經(jīng)驗(yàn) A. 系統(tǒng)地學(xué)習(xí)管理知識(shí)。 B自己總結(jié)基本經(jīng)驗(yàn),由公司再?gòu)睦碚撋辖o予提高。 C. 實(shí)踐中充實(shí)管理知識(shí),運(yùn)用管理

6、的基本原理指導(dǎo)日常工作,善于總結(jié),善于透過(guò)現(xiàn)象看本 質(zhì)。 D先取得文憑,再提升管理能力。 答案 :C 第 15 題 企業(yè)文化的三大作用 A指導(dǎo)作用、行為的約束、宣傳作用 B. 行為的約束、力量的源泉、人心的凝聚 C豐富生活、創(chuàng)造生活、享受生活 D. 管企業(yè)、管班組、管員工 答案 :B (二)判斷 作業(yè) 作業(yè) 第1題 企業(yè)文化比較虛,主要是領(lǐng)導(dǎo)的事,對(duì)基層班組作用有限。 答案 :錯(cuò)誤 您的答案:正確 第2題 使命是企業(yè)的根本任務(wù),是為完成社會(huì)角色承擔(dān)的基本責(zé)任。 答案 :正確 第3題 班組長(zhǎng)的行為在向新員工具體解釋企業(yè)文化的作用。 答案 :正確 第4題 班組的優(yōu)良作風(fēng)體現(xiàn)了企業(yè)文化在基層所發(fā)揮的

7、作用。 答案 :正確 第5題 我們的生產(chǎn)管理已經(jīng)固化,學(xué)習(xí)型團(tuán)隊(duì)不適合我們。 答案 :錯(cuò)誤 第6題 既然班組的建制已經(jīng)固定,團(tuán)隊(duì)管理的作用就不大了。 答案 :錯(cuò)誤 第7題 別人的模式是人家管理經(jīng)驗(yàn)的總結(jié),不一定適合我們。 答案 :錯(cuò)誤 第8題 讓員工與我們一起進(jìn)步是我們班組長(zhǎng)的責(zé)任。 答案 :正確 第9題 企業(yè)文化的主要內(nèi)容就是企業(yè)的文體活動(dòng)。 答案 :錯(cuò)誤 第 10 題 核心價(jià)值觀是塑造員工行為的基本理念。 答案 :正確 第 11 題 班組長(zhǎng)主要是完成生產(chǎn)任務(wù),對(duì)企業(yè)文化理解不深不要緊。 答案 :錯(cuò)誤 第 12 題 優(yōu)秀的員工是企業(yè)的名片。 答案 :正確 第 13 題 一個(gè)班組就是一個(gè)團(tuán)隊(duì)。

8、 答案 :正確 第 14 題 團(tuán)隊(duì)的目標(biāo)比團(tuán)隊(duì)的分工更重要。 答案 :正確 第 15 題 人的作用是有限的,現(xiàn)階段主要是抓制度的落實(shí)。 答案 :錯(cuò)誤 第 16 題 班組長(zhǎng)要終生學(xué)習(xí),要懂管理的基本原理,要會(huì)總結(jié)經(jīng)驗(yàn)。 答案 :正確 (三) 問(wèn)答 第1題 結(jié)合本企業(yè)的實(shí)踐,如何理解企業(yè)文化的作用?如何在實(shí)際工作中去踐行企業(yè)的使命? 答案 :(1)能講清楚企業(yè)文化的基本內(nèi)容 (2)能講明企業(yè)文化的三大作用:凝聚力、原動(dòng)力、約 束力 (3)能理解企業(yè)的核心價(jià)值觀, (4) 知道在平時(shí)工作中,按公司的要求去處理各種事物(5) 在言行上做員工的楷模 第2題 如何利用團(tuán)隊(duì)管理的技能開(kāi)展班組工作? 答案 :(1)理解團(tuán)隊(duì)的基

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