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文檔簡介

1、護士長半年工作總結(jié) 2013 年在醫(yī)院領(lǐng)導(dǎo)班子和護理部領(lǐng)導(dǎo)下, 在醫(yī)院各兄弟科室的支持幫助下, 內(nèi)二科全體 護理人員協(xié)調(diào)一致,在工作上積極主動,不怕苦,不怕累,樹立較高的事業(yè)心和責(zé)任心,結(jié) 合心內(nèi)科的工作性質(zhì),圍繞醫(yī)院中心工作,求真務(wù)實,踏實苦干,較好地完成了本科各項護 理工作任務(wù), 保證了科室護理工作的穩(wěn)步進行。 取得了滿意的成績, 現(xiàn)將 2013 年上半年護理 工作做如下總結(jié): 一、護理人員在政治上認真學(xué)習(xí)鄧小平理論和“三個代表”精神,樹立正確的世界觀、 人生觀、價值觀, 發(fā)揚黨的優(yōu)良傳統(tǒng), 牢固樹立“一切為患者服務(wù)” 的理念,加強醫(yī)患溝通, 用“八榮八恥”的標(biāo)準(zhǔn)規(guī)范自己的言行,不斷提高思

2、想道德修養(yǎng),認真開展自我批評。 二、全科護理人員認真落實各項規(guī)章制度,核心制度全科護理人員能夠自覺遵守院內(nèi)各 項規(guī)章制度和勞動紀(jì)律,做到小事講風(fēng)格,大事講原則,從不鬧無原則糾紛,工作中互相支 持,互相理解,護理人員分工明確,各司其職,各負其責(zé),團結(jié)務(wù)實,克服人手少、護理任 務(wù)繁重、保證正常護理工作的順利開展。堅持查對制度:要求主班,服藥班每日查對 2 次, 每日護士長參加查對 1 次,詳細核對病危, 病重一級護理, 測血壓, 各項護理, 藥物與治療。 并記錄簽字;護理操作時嚴(yán)格要求三查七對;嚴(yán)格病危病重患者,臥床患者床頭交接班,并 嚴(yán)格交接皮膚病情,治療!加強了基礎(chǔ)護理的落實,每日晨間護理,午

3、間護理,為患者及時 整理和更換床單元,營造整潔溫馨病區(qū)。 三、注重提高護理人員業(yè)務(wù)素質(zhì)對護理人員進行三基培訓(xùn),購買神經(jīng)內(nèi)科專業(yè)護理書, 及時組織學(xué)習(xí)并隨機考試。每月定期召開科會,組織業(yè)務(wù)學(xué)習(xí),堅持護理業(yè)務(wù)查房,組織護 理人員進行討論,不僅提高了她們的業(yè)務(wù)技術(shù)水平,也增強了護士對自身、對科室發(fā)展的信 心。積極組織護理人員參加醫(yī)院的業(yè)務(wù)學(xué)習(xí),不斷提高護士的業(yè)務(wù)水平! 四、注重服務(wù)細節(jié),提高病人滿意度堅持了以病人為中心,以質(zhì)量為核心,為病人提供 優(yōu)質(zhì)服務(wù)的宗旨,加強護理人員醫(yī)德醫(yī)風(fēng)建設(shè),落實護理人員行為規(guī)范,在日常工作中要求 護理人員微笑服務(wù), 文明用語。 每月對住院病人發(fā)放滿意度調(diào)查表, 滿意度調(diào)

4、查結(jié)果均在 97% 以上,也多次獲得患者的表揚信,錦旗。并對滿意度調(diào)查中存在的問題提出了整改措施。每 月科室定期召開工休座談會一次,征求病人及家屬意見,對病人及家屬提出的要求給予最大 程度的滿足。深入開展了以病人為中心的健康教育,通過制定并發(fā)放健康教育手冊,以及通 過護士的言傳身教,黑板報宣傳,讓病人熟悉掌握疾病預(yù)防,康復(fù)及相關(guān)的醫(yī)療,護理及自 我保健常識等知識。提前每日輸液治療的時間,合理安排治療,護理。陪同護送患者拍片, 做 b 超、心電圖, ct ,核磁等檢查,幫助病人辦出入院手續(xù),提供一次性紙杯,幫助無家屬 或年老的患者打開水。定期的電話回訪。以細小優(yōu)質(zhì)的服務(wù)得到了病人及家屬的稱贊。

5、五、加強了院內(nèi)感染管理嚴(yán)格執(zhí)行了院內(nèi)管理領(lǐng)導(dǎo)小組制定的消毒隔離制度。科室堅持 了每月定期對病區(qū)治療室的空氣培養(yǎng)。也堅持每日 對治療室、病區(qū)病房進行紫外線消毒,并做好記錄。一次性用品使用后能及時毀形,集 中處理,并定期檢查督促。病區(qū)治療室均能堅持 84 消毒液拖地每日二次,病房內(nèi)定期用 84 消毒液拖地,出院病人床單元進行終末消毒(清理床頭柜,并用消毒液擦拭) 內(nèi)二科護士長 2013 年 7 月篇二:內(nèi)科護士長半年工作總結(jié) 內(nèi)科護士長半年工作總結(jié) 在護理部的領(lǐng)導(dǎo)下 ,以病人為中心 ,以提高醫(yī)療服務(wù)質(zhì)量為主題 , 規(guī)范科室管理 ,提高護理 人員整體素質(zhì) ,提供優(yōu)質(zhì)護理服務(wù) , 提高病人滿意度 ,

6、現(xiàn)將半年工作總結(jié)如下 : 一、共收治病人 人次,其中病危 人次,一級護理病人 人次,經(jīng)濟收入約 萬元。 二、加強各護理人員的醫(yī)德醫(yī)風(fēng)建設(shè)和思想政治建設(shè),每月組織學(xué)習(xí)一次。 三、查對制度執(zhí)行不嚴(yán)格,監(jiān)管力度不夠。發(fā)生一例護理差錯,及時堵決,未造成嚴(yán)重 后果。并組織討論、分析原因、落實整改措施。 四、病區(qū)保持三化十字。 五、每月認真組織三基培訓(xùn)及考核。 六、認真督促護理人員落實優(yōu)質(zhì)護理服務(wù) , 由于人員較少 , 基礎(chǔ)護理落實欠佳。 七、每月中旬組織業(yè)務(wù)查房、護理病例討論及隨科主任查房并及時記錄。 八、嚴(yán)格加強護理質(zhì)控,及時記錄、分析及整改,護理質(zhì)量有所提高。 在后半年的工作中嚴(yán)格要求各護理人員,更

7、嚴(yán)格要求自己,發(fā)揚長處,更好的管理好科 室,確保醫(yī)療安全,杜絕差錯事故發(fā)生。 2 0 12年6月28號篇三:體檢中心工作總結(jié) 體檢科個人年終總結(jié) 時光如白駒過隙,一眨眼又是一年。在過去的一年里,感謝科主任、護士長和同事們的 關(guān)心和幫助,我已經(jīng)較好適應(yīng)了體檢中心的工作。 回顧一年來的工作,我在思想上、學(xué)習(xí)上、工作上都取得了很大的進步,成長了不少, 但也能清醒地認識到自己的不足之處?,F(xiàn)將個人工作總結(jié)如下: 一、工作中取得成績 1 、對于本科室的各項工作的流程已經(jīng)基本掌握, 在體檢時可以做到獨當(dāng)一面。 特別是有 一次遇到批量未預(yù)約海員體檢時,在體檢人員眾多和毫無準(zhǔn)備的情況下,和負責(zé)分管的同事 配合默

8、契, 在其它各崗位同仁的全力配合下, 安排有序, 高效率、 高質(zhì)量的完成了體檢工作。 完美地體現(xiàn)了體檢中心團結(jié)有序工作狀態(tài)。 2 、通過不斷的學(xué)習(xí)和實踐, 我深刻體會到了體檢中心的精神和理念, 把服務(wù)態(tài)度放在第 一位,同時提高業(yè)務(wù)素質(zhì)和體檢常見知識的解答。是化解體檢糾紛和矛盾的關(guān)鍵,同時也提 高了體檢人員對我們的認可度。 例如,上半年在 b 超室做錄入工作時, 有企退體檢人員咨詢, “膽囊壁毛糙”是什么大問題嗎?要緊嗎?耐心解釋可以通過運動和控制飲食,少食油膩食 物,多吃清淡飲食達到減輕和緩解的目的,從而不會進一步發(fā)展。體檢者表示了解和滿意。 作為一名體檢工作人員,提高專業(yè)素養(yǎng),對體檢者提出的

9、簡單問題,可以耐心細致的解答, 而不是簡單敷衍,這也是贏得客戶再次來體檢的決定性因素之一。 3 、積極地對待醫(yī)院組織的各項學(xué)習(xí)任務(wù), 嚴(yán)肅認真地參加了理論考試和操作考試。 工作 之外并自行參加了計算機和英語考試。并寄語自己下一次要準(zhǔn)備的更充分,要考得更好,不 斷學(xué)習(xí),超越自己。在這里要感謝常助理給我們安排了每周五例會,總結(jié)本周的不足和計劃 下周的工作重點,做到工作有條不紊和有預(yù)見性。還有每月一次科室成員業(yè)務(wù)學(xué)習(xí),大家輪 流自己挑選學(xué)習(xí)主題,取各家之長為我們所用,只有不斷學(xué)習(xí),才能不被淘汰。 二、存在問題 1 、由于體檢中心工作較瑣碎, 工作上常常事無巨細, 每項工作主觀上都希望能完成得最 好,

10、但由于能力有限,不能把每件事情都做到盡善盡美。 2 、提高個人業(yè)務(wù)素養(yǎng),把服務(wù)態(tài)度放在第一位,控制個人情緒,做到微笑服務(wù)。 三、2015 年的計劃和目標(biāo) 1 、加強學(xué)習(xí),增加業(yè)務(wù)修養(yǎng),提高知識內(nèi)涵。 2 、提高計算機的應(yīng)用能力,提高工作效率。 3 、為適應(yīng)新形勢下體檢中心的工作需要, 我決心在以后的工作中, 虛心學(xué)習(xí),尊敬領(lǐng)導(dǎo), 改進不足,踏實工作,再接再厲,不斷提高自身素質(zhì),更加扎實地做好各項工作,在平凡的 工作崗位上盡自己最大的努力,做最好的自己。篇四:2010 年護士長上半年工作總結(jié) 2010 年護士長上半年工作總結(jié) 2010 年產(chǎn)科護士長年終工作總結(jié)? 2010 年產(chǎn)科護士長 年終工作

11、總結(jié)范文?醫(yī)學(xué)教育網(wǎng)搜集整理 2010 年產(chǎn)科護士長年終工作總結(jié) 范文供大家參考: 今年七月,我被任命為產(chǎn)科副護士長。作為一名醫(yī)院里最年輕的中層干部,從上任的那 天起,我就深深意識到了所面臨的壓力和挑戰(zhàn)。 以前,從未參與過護理管理工作,對管理的實踐經(jīng)驗可以說是一無所知。通過將近半年 來的工作實踐,使我逐漸地,更深層次地認識到了一個護士長的職責(zé)。 “當(dāng)好一名護士容易, 要當(dāng)好一名護士長卻不容易。 ”可以說,這是我半年來最深的體會。以前,作為一名護士時, 我只要做好了本職工作,處理好了與病人之間,與護士、醫(yī)生之間的關(guān)系就好了,而且呢, 一直以來也做得順風(fēng)順?biāo)玫降亩际枪膭詈捅頁P。 而現(xiàn)在,一上任

12、,我馬上體會到了一名護士長的職責(zé)要比一名護士的職責(zé)多得多,也難 得多。比如說,面對病人:以前,我覺得難應(yīng)付的病人只是偶爾那么幾個??墒乾F(xiàn)在,我突 然發(fā)現(xiàn),那些難應(yīng)付的病人怎么會冒出來這么多?其實是因為,當(dāng)了護士長,就要去面對科 室里所有難應(yīng)付的病人。 可以說,剛上任的時候,因為經(jīng)驗不足,處理一些事情的時候,也得到了教訓(xùn)。因為在 意見本上,我曾經(jīng)得到過一次點名批評。當(dāng)時這個病人因為安排不了車子將她上午送回家, 而我的解釋又過于簡單,所以她在意見本里寫道: “護士長處理事 情的態(tài)度和方法,讓人感覺不想負責(zé),不敢承擔(dān),希望院領(lǐng)導(dǎo)給予指導(dǎo)和批評。 ”當(dāng)時, 我的第一個想法,就覺得挺委屈的,那天出院病人

13、有那么多,車子送需要一定的時間,又不 是我能隨意安排的,別人和她這么解釋就沒事,而我,怎么就遭到了點名批評呢?后來,我 自己也想明白了,就因為我的頭上多了一條杠,她當(dāng)然有理由對我的要求更高了。 當(dāng)護士,當(dāng)護士長,有些時候,覺得挺委屈得。很多時候,病人對環(huán)境不滿意,對衛(wèi)生 不滿意,對治療不滿意,首先第一個挨罵的,往往是護士。非常喜歡馬云的一句話,他說: “一個人的胸懷,是被委屈撐大的。 ”工作越來越多年,經(jīng)歷的事情也越來越多,現(xiàn)在發(fā)現(xiàn), 抵抗委屈的能力也越來越強了。以前覺得委屈的事,現(xiàn)在看來,都算不上了。 當(dāng)護士長的半年時間很短,也不敢說自己取得了什么成績。這半年,我只是在努力的適 應(yīng),認真的完

14、成各項工作任務(wù),同時,也意識到了自身存在的一些不足之處。比如說,對科 室里的護理工作計劃不夠全面,處理一些護患事件時的溝通能力還有欠缺。我也知道,自己 距離一名優(yōu)秀的護士長還很遙遠。但是,我會去努力,讓自己一步一步成長起來的。努力在 科室牟護理隊伍中,以身作則,起表率作用。 今天,我能夠站在這里,做一次述職報告, 心中懷著一顆感恩的心,感謝院領(lǐng)導(dǎo)給予我的指導(dǎo)和關(guān)心,感謝所有同事給予我的支持和幫 助,因為有你們,我不孤單!篇五:護士長半年工作小結(jié) 護士長半年工作小結(jié) 1 、護士長上半年工作小結(jié) 在醫(yī)院領(lǐng)導(dǎo)的正確指引下,護理部穩(wěn)步完成日常工作,在一手抓管理,一手抓服務(wù)質(zhì)量 的同時,加大了對分級護理

15、、護士長管理的考核力度,加強了對護理隊伍的素質(zhì)教育。在上 半年工作中,較圓滿的完成了上級交給的各項任務(wù)。匯報如下: 一、強化護理質(zhì)量管理,提高護士長管理水平 1 、為適應(yīng)醫(yī)院文化建設(shè)年的總體目標(biāo), 5.12 護士節(jié)期間護理部推出了“護理專科建設(shè) 年”、“五心同塑”活動,把護理專科建設(shè)作為 20 xx 年的一項重要工作,提高服務(wù)質(zhì)量,提高 病人滿意度。 2 、組織了護士長管理理念、 管理藝術(shù)和管理技巧拓展訓(xùn)練, 通過培訓(xùn)增強了整體管理意 識,凝聚了團隊精神;舉辦了護士長管理知識培訓(xùn)班,通過不同形式、不同內(nèi)容把所學(xué)知識 利用護士長例會進行交流。 3 、改變了月考核方式, 每季度采取不同的辦法, 以

16、科護士長為考核組長, 所轄病區(qū)護士 長為組員,并把考核結(jié)果與科護士長管理掛鉤,極大地調(diào)動了科護士長的管理積極性。 4 、組織了 48 歲以下護士長理論考試, 嚴(yán)格兌現(xiàn)護士長管理考核; 組織 46 歲以下護士長 進行十六項技術(shù)操作的考核,把提高護士長自身素質(zhì)作為護理管理的重要內(nèi)容。 二、加強護理質(zhì)量過程控制,確保工作安全、高效 1 、繼續(xù)每 1 2 日進行一次護理夜查房;每周組織一次雙休日質(zhì)量控制;每月組織一次 護理質(zhì)量大規(guī)模考核, 召集 65 名護士長對全院各臨床科室、 護理攤點進行全方位檢查, 各項 考核均按要求拉開檔次,每周利用護士長例會反饋,對每月考核排名后三名的科室給予書面 反饋,并進

17、行跟蹤驗證。 2 、繼續(xù)實行護理三級管理體系, 增加科護士長的考核頻率; 護理質(zhì)量管理委員會每月考 核一次,每季度更換一項考核項目,拉開考核檔次。 3 、召開不同層次的護理人員座談, 就護理管理、 質(zhì)量控制、 安全隱患排查等方面問題進 行討論。護理部深入科室,就護理??平ㄔO(shè)計劃逐科室進行座談;召開了 5 名護理本科生的 專項座談,就臨床突出的問題進行了探討。 4 、圍繞 20 xx 年“護理專科建設(shè)”工作計劃,成立了 picc 專家組、造口護理專家組。在 全院推廣“一科一舉措”創(chuàng)新服務(wù),把“護理專科建設(shè)”深入、扎實地開展下去。 2 、護士長半年工作小結(jié) 有句話說的好 “路是人走出來的” ,我在

18、夏院長及護理部領(lǐng)導(dǎo)的幫助下化壓力為動力, 分 步制訂切實可行的方案。 首先根據(jù)科室現(xiàn)有的護理人員數(shù)量進行合理的分工和安排,將各班包括護士長的崗位責(zé) 任制和每周、每月工作重點,匯總成表,標(biāo)示明確,要求人人熟悉并按之執(zhí)行,并進行不定 期考核,做到獎罰分明,公平對待;另外對科室的基礎(chǔ)設(shè)施在現(xiàn)有條件上作出一些合理的調(diào) 整和完善;第三,對搶救藥品和器材及無菌物品作了補充,進行規(guī)范化管理;第四,針對我 科的特點和現(xiàn)有條件對病房管理作出了合理的改進和規(guī)范;對環(huán)境衛(wèi)生實行包干區(qū)責(zé)任制, 落實到工友個人;第五,不斷深化安全管理,強化安全意識,做好安全護理工作,安全護理 是精神科護理工作的重要組成部分,也是護理人

19、員護理精神障礙病人的重要環(huán)節(jié)。精神障礙 病人因受病情支配,常可出現(xiàn)沖動、傷人、自傷、毀物、出走等特殊行為,護理人員稍有不 慎就可出現(xiàn)意外,乃至危及生命。因此,做好安全護理不僅能保障護患雙方的安全,而且也 能提高醫(yī)療護理質(zhì)量。 為此要求每位在崗人員必須掌握病情,尊重病人,醫(yī) 學(xué)教育網(wǎng)搜集整理了解病人的心理 變化,重視心理護理和精神關(guān)懷,密切巡視病房,嚴(yán)格執(zhí)行各項護理常規(guī)制度,同時對病室 的各種設(shè)施、物品及家屬要加強安全管理。第六,了解科發(fā)展的新動向,定期組織護理人員 進行業(yè)務(wù)學(xué)習(xí),強化三基本訓(xùn)練,學(xué)習(xí)新業(yè)務(wù)、新知識、新技術(shù),努力提高每一位護理人員 的業(yè)務(wù)水平,使其跟上時代發(fā)展的需要,我在科內(nèi)每月

20、至少一次個案護理查房、加強科室業(yè) 務(wù)學(xué)習(xí),定期組織護理人員進行科內(nèi)、院內(nèi)業(yè)務(wù)學(xué)習(xí)及三基理論考試和操作訓(xùn)練;第七,加 強護患溝通,定期組織召開工休座談會,聽取患者及家屬的建議,以便護理工作的開展和改 進,真正做到想病人所想急病人所急;最后,護士長是科室的理財人,應(yīng)發(fā)揚勤儉節(jié)約的傳 統(tǒng)美德,杜絕浪費;我要求全體醫(yī)護、工勤人員,從節(jié)約每一度電、每一滴水、每一張紙開 始,從我做起,嚴(yán)格控制科室支出,對一切浪費的現(xiàn)象,及時提出批評,必要時輔以經(jīng)濟處 罰,雖然這樣或許會得罪一些人,但我知道,加強經(jīng)濟核算,降低醫(yī)療護理成本,講究經(jīng)濟 效益與醫(yī)療護理效果,都是護士長必須做到的。 此外,我知道在目前競爭激烈的形

21、勢下,只有不斷的學(xué)習(xí)、學(xué)習(xí)、再學(xué)習(xí),才能使自己 適應(yīng)這競爭、改革的大潮,醫(yī)學(xué)教育網(wǎng)搜集整理在這任職的幾個月中我做到不斷提高自己的 業(yè)務(wù)水平和政治素質(zhì),參加了 年護理專升本考試,并被南醫(yī)大護理專業(yè)錄取;另外還積 極參加由衛(wèi)生局、醫(yī)院組織的各種黨課學(xué)習(xí),不斷提高自己的思想政治素質(zhì)。 雖然工作是平凡而辛勞的,放棄了不少與家人、孩子團聚的時間,一旦病房里有了危重 病人時即使在家心理也總覺的有點不踏實。但可喜的是在醫(yī)院、護理部領(lǐng)導(dǎo)的幫助與支持下 工作逐漸的顯露出了成效,得到了患者及其家屬的稱贊,得到了領(lǐng)導(dǎo)和同事的認可。我知道 這只是一個起步,以后的路還很長, “路遙知馬力” ,我堅信只要通過不斷的努力,

22、只要把滿 腔的激情奉獻給醫(yī)院,把愛心播撒到每一位患者的心里,我就一定會把綜合病房的工作開展 的更好。 3 、護士長半年工作小結(jié) 在工作中對我影響最大的就是院長,不管任何情況下,都會微笑著面對患者,百問不煩 地耐心解釋,只要患者需要,病情需要,工作永遠是第一位的,沒有時間和節(jié)假日的概念, 其實每個患者都是弱勢群體,在他需要時,我們哪怕是一個善意的眼神,一個微笑,對他們 也許就是春天,在門診我經(jīng)常碰到不知所措的人,我總是不等他們詢問,而是主動問他們有 什么需求,是否需要幫助。把他們領(lǐng)到要找的科室,或是耐心地解答他們的問題,我不認為 這是多此一舉,我們付出的只是自己的一份熱情,而收獲的是患者對我們的

23、信任。 工作中總會有許多不如意,擺正一種心態(tài)是最重要的,我曾經(jīng)有過做患者的經(jīng)歷,所有 的痛苦讓我更珍惜自己的健康,珍惜自己的工作,尊重所有病痛的人,沒有什么比擁有健康 的身體更重要的,生活中的不如意,工作中的不順心,我就會想,我比那些病痛的人幸福多 了,沒有人應(yīng)該吝嗇自己的快樂。我記得一句話說:微笑對于女人是一種最好的美容,對于 男人是一種最好的武器,其實生活就是一面鏡子,你對他笑,他就會對你笑,我們的患者也 是一面鏡子,你對他笑,他也會微笑地回報你,這是不用投資的美容方式,卻會讓我們受益 非淺,同意我觀點的,請微笑一次。 我認為護理工作不單單是一種治療與被治療的關(guān)系, 倡導(dǎo)正確的生活方式, 科學(xué)的飲食, 是預(yù)防疾病的重要途徑,健康教育是我們護理將要承擔(dān)的一項重任,每次有了新的病種,我 們都會及時組織學(xué)習(xí),及時為患者量身定做一份健康指導(dǎo),讓他們對自己的疾病有一個充分 的認識,對他周圍的人也是一種好的影響,沒有病的可以預(yù)防,有病的患者可以及時就醫(yī), 在工休座談會中,我們也總是積極地把常見病的簡單診斷告知患者及家屬,以便有疾病的人 及時就

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