管理案例答案

1、1.亞洲聯(lián)創(chuàng)案例亞洲聯(lián)創(chuàng)如何能夠發(fā)展其競爭優(yōu)勢？請?zhí)峁┡兑幌盗械慕ㄗh并對實(shí)施這些建議的可行性加以評估。首先，亞洲聯(lián)創(chuàng)應(yīng)該注重音樂劇市場的培育。任何企業(yè)的成功都是立足于整個行業(yè)的發(fā)展，處于導(dǎo)入期的中國音樂劇市場，存在人才匱乏、觀眾口味多變、產(chǎn)業(yè)集群不夠成熟等多方面障礙，更需要積極的引導(dǎo)和培育市場，促進(jìn)行業(yè)的完善。亞洲聯(lián)創(chuàng)應(yīng)該和行業(yè)同仁一起“共同培育市場，積極做大蛋糕，”并在市場擴(kuò)容的過程中占據(jù)有利地位。中國在文化產(chǎn)業(yè)發(fā)展方面具有良好的外部環(huán)境，政府不僅在政策和資金上予以支持，并且正在深化經(jīng)營體制改革，鼓勵私人資本和外資進(jìn)入文化產(chǎn)業(yè)，中國文化產(chǎn)業(yè)年平均17%的增長率表明的了中國文化產(chǎn)業(yè)發(fā)展的廣闊前

2、景。同時，媽媽咪呀！、獅子王等音樂劇的成功說明中國的音樂劇市場具有很大的開拓空間，中國觀眾在優(yōu)秀音樂劇欣賞方面有較強(qiáng)的需求。第二，亞洲聯(lián)創(chuàng)應(yīng)引進(jìn)和培養(yǎng)音樂劇人才。企業(yè)的成功必須依靠大量的優(yōu)秀人才作為保障，音樂劇的表演對表演者的要求較高，但現(xiàn)在中國學(xué)多高校設(shè)置的課程無法符合音樂劇演員的標(biāo)準(zhǔn)，這也導(dǎo)致了狂雪等音樂劇的失敗。優(yōu)秀的表演者是音樂劇行業(yè)的最具競爭力的資源，亞洲聯(lián)創(chuàng)在演員培養(yǎng)上可以兩條腿走路，隨著世界各地的音樂劇人才匯聚中國，亞洲聯(lián)創(chuàng)要把握機(jī)會加強(qiáng)與他們的合作，讓越來越多的人才加盟本企業(yè)。同時，亞洲聯(lián)創(chuàng)應(yīng)加強(qiáng)與相關(guān)院校的聯(lián)系和合作，讓學(xué)校培養(yǎng)出更多多才多藝并符合企業(yè)要求的學(xué)生，形成公司的人

3、才競爭力，增強(qiáng)公司的品牌價值。第三，亞洲聯(lián)創(chuàng)應(yīng)增強(qiáng)音樂劇管理經(jīng)驗。先進(jìn)的管理經(jīng)驗和企業(yè)取得成功的重要保障，音樂劇作為中國的新興文化形式，管理人才和管理經(jīng)驗的缺乏將會阻礙音樂劇在中國的發(fā)展壯大。亞洲聯(lián)創(chuàng)既要學(xué)習(xí)國外文化公司在國際巡演和版權(quán)合作方面的經(jīng)驗，又要發(fā)揮其自身的管理優(yōu)勢和管理資源。材料中亞洲聯(lián)創(chuàng)在公司組織結(jié)構(gòu)、演員人員遴選和監(jiān)督以及產(chǎn)品開發(fā)等方面的創(chuàng)新，以及項目管理模式在媽媽咪呀！演出方面取得成功都應(yīng)該繼續(xù)保持，將音樂劇的管理和音樂劇行業(yè)的發(fā)展相結(jié)合，形成競爭優(yōu)勢，促進(jìn)公司的發(fā)展壯大。第四，亞洲聯(lián)創(chuàng)應(yīng)引進(jìn)和創(chuàng)作優(yōu)秀音樂劇劇目。選取優(yōu)秀的音樂劇劇目是亞洲聯(lián)創(chuàng)實(shí)現(xiàn)公司利益的關(guān)鍵環(huán)節(jié)，音樂劇的

4、表演具有其獨(dú)特的藝術(shù)特性，觀眾與劇中人物的關(guān)系更加密切，優(yōu)秀的的劇目如媽媽咪呀！、梁祝等會得到公眾的認(rèn)可，使公司得到豐厚的回報，但觀眾不滿意的劇目則會讓制作方血本無歸。隨著國家政策取消相關(guān)的限制，亞洲聯(lián)創(chuàng)在劇本的引進(jìn)方面幾乎不存在障礙，公司可以把更多優(yōu)秀的國外音樂劇引入中國，為中國觀眾提供欣賞世界優(yōu)秀劇目的機(jī)會。同時，亞洲聯(lián)創(chuàng)應(yīng)加強(qiáng)吸收創(chuàng)新能力，既做到西方音樂劇的本土化制作，又加大對中國優(yōu)秀音樂劇劇目的創(chuàng)作，增強(qiáng)公司在知識產(chǎn)權(quán)等方面的競爭力，促進(jìn)中國音樂劇的發(fā)展，并使中國文化走向世界。第五，亞洲聯(lián)創(chuàng)應(yīng)完善銷售渠道。完善的銷售渠道是完成音樂劇表演的重要步驟，也是實(shí)現(xiàn)公司利益的關(guān)鍵手段。亞洲聯(lián)創(chuàng)在

5、現(xiàn)場售票和票務(wù)代理以及b2b銷售團(tuán)隊方面做出了有益探索。亞洲聯(lián)創(chuàng)還可以拓展更多的渠道為方便消費(fèi)者購票服務(wù)，比如與騰訊、360團(tuán)購等網(wǎng)絡(luò)媒介合作，加大對劇目的宣傳，讓更多的觀眾更加方便的購票和觀看表演。此外，亞洲聯(lián)創(chuàng)應(yīng)加大對二線城市銷售渠道的開發(fā)，增加潛在觀眾的數(shù)量，使公司獲得更豐厚的收益。2.天宇手機(jī)案例分析中國國家環(huán)境，天宇手機(jī)如何從此環(huán)境中收益？天宇在2g市場是如何取得成功的？中國國家環(huán)境方面，材料主要體現(xiàn)以下兩點(diǎn)：第一，中國的手機(jī)市場具有巨大的發(fā)展?jié)摿?，并且已?jīng)開始了快速發(fā)展階段，讓天宇手機(jī)通過有幸與世界知名品牌合作，獲得第一桶金以及手機(jī)渠道管理的經(jīng)驗，為天宇手機(jī)能夠生存和迅速占領(lǐng)市場提

6、供了環(huán)境和渠道基礎(chǔ)。第二，在全球經(jīng)濟(jì)不景氣的狀況下，外向型的中國經(jīng)濟(jì)深受其害，中國的國內(nèi)工業(yè)增加值的增長率持續(xù)下降，信息技術(shù)成為政府拉動內(nèi)需、刺激經(jīng)濟(jì)的重要推動力，政府對手機(jī)行業(yè)的支持也就不斷增強(qiáng)，為天宇手機(jī)的發(fā)展提供了良好的政策環(huán)境，促進(jìn)了行業(yè)良好快速的發(fā)展勢頭，使天宇手機(jī)從中受益。天宇的成功主要表現(xiàn)在2g市場上，具體策略包括以下幾點(diǎn)：首先，在手機(jī)技術(shù)方面，在天宇成立之初，榮秀麗就開始組建自己的研發(fā)團(tuán)隊，引進(jìn)了美國的adi公司的芯片設(shè)計方案，后來又向聯(lián)發(fā)科借力，從制作聯(lián)發(fā)科的標(biāo)準(zhǔn)產(chǎn)品到走上“集成創(chuàng)新”的道路，天宇公司一直把先進(jìn)技術(shù)放在公司發(fā)展的重要位置。第二，在銷售策略方面，天宇銷售的成功目

7、標(biāo)市場的確立起到了重要作用，物美價廉的商品與廣闊的三四線城市及廣大農(nóng)村市場的結(jié)合，使得天宇迅速占領(lǐng)低端手機(jī)市場。在渠道管理上，天宇公司改變傳統(tǒng)的利潤分配模式，主動讓利給零售終端，采取鼓勵性的銷售政策，刺激零售終端的銷售熱情，有效的控制力市場；扁平化的銷售模式是天宇公司對市場的變化更加敏感，可以更好的掌握消費(fèi)者需求；此外，完善的售后服務(wù)體系也保障了天宇手里銷售的順利完成。第三，在合作伙伴的選擇上，天宇朗通公司一直與一流企業(yè)為伍，把質(zhì)量和速度排在價格的前面，不僅提供了天宇產(chǎn)品的標(biāo)準(zhǔn)，也開闊了天宇公司的眼界；把生產(chǎn)等不熟悉的業(yè)務(wù)外包，減輕的公司的負(fù)擔(dān)，讓天宇手機(jī)更具競爭力和靈活性。第四，在內(nèi)部管理上

8、，天宇朗通注重建立和完善相關(guān)的管理體系，建立了財務(wù)信息系統(tǒng)、物料信息系統(tǒng)等；采取系統(tǒng)的監(jiān)督方式，采購又多個環(huán)節(jié)把控，杜絕腐敗問題的發(fā)生；分批次的提貨方式，降低了庫存風(fēng)險，提高了資金利用率，使得天宇朗通更加具有競爭力。第五，在企業(yè)文化方面，天宇朗通對員工的培訓(xùn)較多，重視團(tuán)隊精神的培養(yǎng)，為員工提供較大的發(fā)展空間，并且堅持“省錢文化”，從各方面降低公司的運(yùn)營費(fèi)用，建成了一只訓(xùn)練有素、肯拼搏的員工隊伍，保證了公司各項任務(wù)的完成。3.通用汽車案例考察通用汽車和上汽集團(tuán)之間的合資企業(yè)關(guān)系。二者的所想取得的利益分別為何？通用汽車和上汽集團(tuán)的合資企業(yè)是合作戰(zhàn)略的一個成功范例，通過長期的、整體的合作雙方實(shí)現(xiàn)了共

9、贏。通用汽車方面的利益包括：第一，中國汽車市場具有巨大的市場潛力和誘人的邊際利潤率，通過合作通用汽車?yán)蒙掀瘓F(tuán)伴的管理經(jīng)驗和營銷渠道，快速的進(jìn)入到中國市場，更好的吸引顧客，擴(kuò)大市場占有率。第二，通用汽車與上汽的合作是中國采取“用市場換技術(shù)”戰(zhàn)略下的一環(huán)，通用汽車通過合作有效的突破了中國市場的進(jìn)入障礙，消除地方和他國政府的法規(guī)限制，使得通用汽車在中國的發(fā)展受到法律的保護(hù)和政策的支持。第三，上汽集團(tuán)的上海大眾等品牌，在中國具有較高的知名度和市場占有率，通用汽車通過合作可以為企業(yè)樹立實(shí)力強(qiáng)大的外部形象，與上汽集團(tuán)的信息、資源實(shí)現(xiàn)共享，優(yōu)化資源配置，有效的贏得消費(fèi)者的信任，獲得豐厚回報，材料中通用汽

10、車在中國的高速發(fā)展充分證明了這一點(diǎn)。此外，通用汽車和上汽集團(tuán)的合作，充分利用現(xiàn)有的生產(chǎn)要素和資源，擴(kuò)大經(jīng)營規(guī)模，更好地獲取規(guī)模經(jīng)濟(jì)效益，優(yōu)勢互補(bǔ)實(shí)現(xiàn)各自的發(fā)展戰(zhàn)略。上汽集團(tuán)方面，上汽集團(tuán)屬于政府全資所有，是中國三大汽車集團(tuán)之一，本身肩負(fù)著發(fā)展國內(nèi)汽車制造業(yè)的使命。首先，通過與通用汽車合作，上汽集團(tuán)得到了巨額的資金支持，保證了汽車生產(chǎn)具有足夠的投入，對通用汽車先進(jìn)技術(shù)的引進(jìn)，發(fā)展了中國自主生產(chǎn)汽車的能力，經(jīng)過知識和技術(shù)的轉(zhuǎn)移，上汽集團(tuán)的競爭能力不斷增強(qiáng)。其次，通過與通用汽車的合作，上汽集團(tuán)獲得了新的軟件和設(shè)備，在技術(shù)、采購和管理方面均取得了長足進(jìn)步。再次，通過與通用汽車的合作，上汽集團(tuán)逐步形成了

11、自己的整體供應(yīng)鏈、本土化的采購、研發(fā)新產(chǎn)品能力和完善的分銷銷售渠以及先進(jìn)的物流體系，使得中國的汽車行業(yè)不斷發(fā)展壯大。此外，與通用汽車的合作成功以后，通用汽車與上汽集團(tuán)的深度和廣度不斷擴(kuò)大，各種先進(jìn)的技術(shù)和工藝應(yīng)用于汽車生產(chǎn)，世界上更多的汽車企業(yè)參與到中國企業(yè)行業(yè)中來，增加了中國汽車行業(yè)的國際化程度。最后，通用汽車和上汽集團(tuán)的合作，聯(lián)合各企業(yè)的技術(shù)資金優(yōu)勢，加快了技術(shù)創(chuàng)新的步伐，降低和緩解雙方企業(yè)的經(jīng)營風(fēng)險，通過信息溝通、優(yōu)勢互補(bǔ)和風(fēng)險分?jǐn)?，提高了成功率，降低了風(fēng)險損失。4.ibm案例ibm為何想要出售其個人電腦業(yè)務(wù)？ibm為何將該業(yè)務(wù)出售給聯(lián)想？互聯(lián)網(wǎng)的崛起推動了人們對個人電腦的需求，世界各地

12、的供應(yīng)商紛紛向市場推出自己的個人電腦，全球個人電腦市場競爭激烈，ibm的市場份額縮水，個人電腦業(yè)務(wù)的利潤已經(jīng)被戴爾和惠普降到了最低，其個人電腦產(chǎn)品獲利日益稀薄。隨著ibm對服務(wù)領(lǐng)域的逐步深入，個人電腦業(yè)務(wù)已越來越邊緣化，ibm的主要收入也來源于大型企業(yè)，公司打算剝離這項不賺錢的業(yè)務(wù)，把公司的業(yè)務(wù)重點(diǎn)放在國際市場以及他所稱的“基礎(chǔ)設(shè)施”上，即咨詢服務(wù)業(yè)和中間件解決方案上。ibm出售個人電腦業(yè)務(wù)是ibm戰(zhàn)略調(diào)整，個人電腦業(yè)務(wù)在ibm利潤率很低，在聯(lián)想從信息服務(wù)全身而退進(jìn)軍個人電腦制造領(lǐng)域的時候，ibm卻反其道而行，所以，ibm要出售其個人電腦業(yè)務(wù)。ibm把個人電腦業(yè)務(wù)出售給聯(lián)想，第一，聯(lián)想作為一家

13、新的跨國公司，急需一套全球營銷和品牌戰(zhàn)略來配合公司的全球新布局。通過收購ibm個人電腦業(yè)務(wù)可以使聯(lián)系成為全球技術(shù)巨頭，有望成為第三大pc制造商，獲得豐厚收入。第二，ibm和聯(lián)想在產(chǎn)品和客戶基礎(chǔ)上具有互補(bǔ)性，不存在銷售渠道上的沖突。聯(lián)想的產(chǎn)品85%是個人電腦，ibm的60%是筆記本；聯(lián)想專注于小企業(yè)和個人消費(fèi)者，而ibm將團(tuán)隊和企業(yè)消費(fèi)者視為長期目標(biāo)；聯(lián)想的銷售范圍主要在中國，ibm有全球分銷系統(tǒng)等等。第三，ibm和聯(lián)想擁有相似的企業(yè)文化，都注重任人唯賢，客戶至上、創(chuàng)新和誠信是兩家公司共同的價值觀，通過謹(jǐn)慎協(xié)調(diào)和整合，ibm有望實(shí)現(xiàn)這個計算機(jī)行業(yè)并購的成功。第四，聯(lián)想公司是中國第一pc品牌，在中

14、國知名度最高，市場占有率最高，它具有在個人消費(fèi)者跟小型企業(yè)領(lǐng)域的專業(yè)技能，也有一個很高效率的營運(yùn)團(tuán)隊，尤其擁有非常完善的國內(nèi)銷售網(wǎng)絡(luò)是其優(yōu)勢所在。ibm是全球信譽(yù)最高的品牌之一，他的一系列戰(zhàn)略關(guān)系可以為新公司所用。正是因為聯(lián)想具有較高的信譽(yù)，ibm才放心讓他們使用自己的標(biāo)徽，并提供系統(tǒng)支持技術(shù)。5.信義集團(tuán)案例信義集團(tuán)的文化是什么？它是如何建立企業(yè)文化并將其灌輸給員工的？企業(yè)文化是在企業(yè)長期的發(fā)展過程中，形成的企業(yè)獨(dú)特個性和價值目標(biāo)。他從企業(yè)的實(shí)際狀況出發(fā)，以科學(xué)的態(tài)度去制定企業(yè)目標(biāo)，形成企業(yè)共同的價值觀念，使員工對事物的評判形成共識，有著共同的價值目標(biāo)，企業(yè)的領(lǐng)導(dǎo)和員工為著他們所認(rèn)定的價值目標(biāo)去行動。一個企業(yè)的文化是一個循序漸進(jìn)、不斷完善的過程，通過信義集團(tuán)多年的發(fā)展基本形成了以人為本、社會責(zé)任、團(tuán)隊精神為中心的企業(yè)文化。在企業(yè)文化的推廣上，信義集團(tuán)作出了諸多努力。首先，信義集團(tuán)通過20多年的辛勤耕耘，建立了自己的商業(yè)模式，贏得了業(yè)界的交口稱贊，這不僅讓企業(yè)文化有了存在的基礎(chǔ)，也表達(dá)了企業(yè)文化的正確性。第二，信義集團(tuán)始終秉承“取之于社會、用之于社會”的感恩理念開