會(huì)議市場(chǎng)會(huì)議產(chǎn)品要素會(huì)議供應(yīng)機(jī)構(gòu)課件

1、 第九章第九章 會(huì)議市場(chǎng)、會(huì)議產(chǎn)品要素、會(huì)議供應(yīng)機(jī)構(gòu)會(huì)議市場(chǎng)、會(huì)議產(chǎn)品要素、會(huì)議供應(yīng)機(jī)構(gòu) 本章學(xué)習(xí)目標(biāo)：本章學(xué)習(xí)目標(biāo)： 通過(guò)本章的學(xué)習(xí)，了解會(huì)議市場(chǎng)的內(nèi)容及類型，掌通過(guò)本章的學(xué)習(xí)，了解會(huì)議市場(chǎng)的內(nèi)容及類型，掌 握會(huì)議產(chǎn)品的要素及為會(huì)議產(chǎn)品的生產(chǎn)提供支持的各種握會(huì)議產(chǎn)品的要素及為會(huì)議產(chǎn)品的生產(chǎn)提供支持的各種 供應(yīng)機(jī)構(gòu)。供應(yīng)機(jī)構(gòu)。 第三部分第三部分 會(huì)議運(yùn)營(yíng)管理篇會(huì)議運(yùn)營(yíng)管理篇 第一節(jié)第一節(jié) 會(huì)議市場(chǎng)會(huì)議市場(chǎng) 一、會(huì)議市場(chǎng)的定義一、會(huì)議市場(chǎng)的定義 所謂會(huì)議市場(chǎng)，是對(duì)會(huì)議服務(wù)企業(yè)而言，指那些主辦所謂會(huì)議市場(chǎng)，是對(duì)會(huì)議服務(wù)企業(yè)而言，指那些主辦 會(huì)議的機(jī)構(gòu)和參加會(huì)議的人們所組成的消費(fèi)群體。會(huì)議的機(jī)構(gòu)和參

2、加會(huì)議的人們所組成的消費(fèi)群體。 二、社團(tuán)會(huì)議市場(chǎng)二、社團(tuán)會(huì)議市場(chǎng) 社團(tuán)是指具有共同興趣、愛好或目標(biāo)的人群所組成的、社團(tuán)是指具有共同興趣、愛好或目標(biāo)的人群所組成的、 為實(shí)現(xiàn)成員的共同目標(biāo)、按照其章程開展活動(dòng)的非營(yíng)利性為實(shí)現(xiàn)成員的共同目標(biāo)、按照其章程開展活動(dòng)的非營(yíng)利性 社會(huì)團(tuán)體組織。包括各類協(xié)會(huì)、學(xué)會(huì)、研究會(huì)、商會(huì)、促社會(huì)團(tuán)體組織。包括各類協(xié)會(huì)、學(xué)會(huì)、研究會(huì)、商會(huì)、促 進(jìn)會(huì)、聯(lián)合會(huì)、聯(lián)誼會(huì)、基金會(huì)、校友會(huì)等機(jī)構(gòu)。進(jìn)會(huì)、聯(lián)合會(huì)、聯(lián)誼會(huì)、基金會(huì)、校友會(huì)等機(jī)構(gòu)。 1.社團(tuán)會(huì)議的類型社團(tuán)會(huì)議的類型 （1）年會(huì)）年會(huì) （2）地區(qū)年會(huì)）地區(qū)年會(huì) （3）理事會(huì)和委員會(huì)會(huì)議）理事會(huì)和委員會(huì)會(huì)議 （4）專業(yè)性會(huì)議和

3、專題討論會(huì)）專業(yè)性會(huì)議和專題討論會(huì) （5）專題（學(xué)術(shù)）研討性會(huì)議，研修會(huì)）專題（學(xué)術(shù)）研討性會(huì)議，研修會(huì) （6）培訓(xùn)課程）培訓(xùn)課程 （7）其他會(huì)議）其他會(huì)議 2.社團(tuán)會(huì)議的特點(diǎn)社團(tuán)會(huì)議的特點(diǎn) （1）會(huì)議舉辦頻率有規(guī)律）會(huì)議舉辦頻率有規(guī)律 （2）大會(huì)籌備時(shí)間長(zhǎng)）大會(huì)籌備時(shí)間長(zhǎng) （3）會(huì)員自愿參加）會(huì)員自愿參加 （4）與會(huì)者常常帶有陪同人員）與會(huì)者常常帶有陪同人員 （5）會(huì)議節(jié)目?jī)?nèi)容和社會(huì)活動(dòng)很重要）會(huì)議節(jié)目?jī)?nèi)容和社會(huì)活動(dòng)很重要 （6）會(huì)議主辦者事先并不很清楚與會(huì)者的具體情況）會(huì)議主辦者事先并不很清楚與會(huì)者的具體情況 （7）會(huì)議地點(diǎn)經(jīng)常變換）會(huì)議地點(diǎn)經(jīng)常變換 （8）會(huì)議人數(shù)確定得比較晚）會(huì)議人數(shù)確

4、定得比較晚 （9）會(huì)議組織者通常不直接與會(huì)議供應(yīng)商接觸）會(huì)議組織者通常不直接與會(huì)議供應(yīng)商接觸 3.社團(tuán)會(huì)議的平均會(huì)期社團(tuán)會(huì)議的平均會(huì)期 平均會(huì)期最常見的是平均會(huì)期最常見的是3天，其次是天，其次是4天，再次是天，再次是2天，天， 第四是第四是5天。天。 4.影響社團(tuán)會(huì)議選擇會(huì)議場(chǎng)所的因素影響社團(tuán)會(huì)議選擇會(huì)議場(chǎng)所的因素 重要因素重要因素主要年會(huì)主要年會(huì)其他會(huì)議其他會(huì)議 會(huì)議室的數(shù)量、大小、質(zhì)量會(huì)議室的數(shù)量、大小、質(zhì)量88%88%63%63% 可協(xié)商的餐飲與房間價(jià)格可協(xié)商的餐飲與房間價(jià)格82%82%68%68% 食品服務(wù)質(zhì)量食品服務(wù)質(zhì)量79%79%70%70% 客房的數(shù)量、大小、質(zhì)量客房的數(shù)量、大小

5、、質(zhì)量78%78%47%47% 結(jié)賬程序的效率結(jié)賬程序的效率57%57%49%49% 入店與離店程序的效率入店與離店程序的效率57%57%42%42% 會(huì)議服務(wù)與設(shè)備會(huì)議服務(wù)與設(shè)備57%57%40%40% 指派專人負(fù)責(zé)處理全部會(huì)務(wù)指派專人負(fù)責(zé)處理全部會(huì)務(wù)52%52%38%38% 可使用的展覽空間可使用的展覽空間47%47%32%32% 以前是否與該會(huì)議場(chǎng)所及其員工打過(guò)交道以前是否與該會(huì)議場(chǎng)所及其員工打過(guò)交道43%43%32%32% 5.社團(tuán)會(huì)議的決策人社團(tuán)會(huì)議的決策人 社團(tuán)主席、副主席；秘書長(zhǎng)；委員會(huì)主席、副主席；社團(tuán)主席、副主席；秘書長(zhǎng)；委員會(huì)主席、副主席； 理事會(huì)成員；秘書理事會(huì)成員；秘書

6、 6.如何找到社團(tuán)及其會(huì)議如何找到社團(tuán)及其會(huì)議 國(guó)際性的社團(tuán)可以從國(guó)際性的社團(tuán)可以從UIA的出版物或網(wǎng)站中尋找，也的出版物或網(wǎng)站中尋找，也 可借助百度等搜索引擎?？山柚俣鹊人阉饕?。 我國(guó)全國(guó)性的社團(tuán)、跨省社團(tuán)以及涉外社團(tuán)可從民政我國(guó)全國(guó)性的社團(tuán)、跨省社團(tuán)以及涉外社團(tuán)可從民政 部的社團(tuán)登記處查找，或通過(guò)其下屬的民間組織管理局的部的社團(tuán)登記處查找，或通過(guò)其下屬的民間組織管理局的 網(wǎng)站（）網(wǎng)站（） 三、企業(yè)會(huì)議市場(chǎng)三、企業(yè)會(huì)議市場(chǎng) 1.企業(yè)會(huì)議的類型企業(yè)會(huì)議的類型 （1）新產(chǎn)品推介會(huì)）新產(chǎn)品推介會(huì) （2）銷售會(huì)議）銷售會(huì)議 （3）管理會(huì)議）管理會(huì)議 （4）培訓(xùn)課程）培訓(xùn)課程 （5）專業(yè)）專業(yè)/技

7、術(shù)大會(huì)技術(shù)大會(huì) （6）股東會(huì)議）股東會(huì)議 （7）（出資召開）學(xué)術(shù)研討會(huì)）（出資召開）學(xué)術(shù)研討會(huì) （8）獎(jiǎng)勵(lì)旅行會(huì)議）獎(jiǎng)勵(lì)旅行會(huì)議 2.企業(yè)會(huì)議的特點(diǎn)企業(yè)會(huì)議的特點(diǎn) （1）會(huì)議舉行頻率多無(wú)規(guī)律）會(huì)議舉行頻率多無(wú)規(guī)律 （2）會(huì)議籌備時(shí)間較短）會(huì)議籌備時(shí)間較短 （3）有關(guān)員工必須參加會(huì)議）有關(guān)員工必須參加會(huì)議 （4）會(huì)議人數(shù)確定早）會(huì)議人數(shù)確定早 （5）不需要通過(guò)促銷吸引人們參加）不需要通過(guò)促銷吸引人們參加 （6）沒有各種委員會(huì)）沒有各種委員會(huì) （7）會(huì)議組織者事先就了解與會(huì)者的具體情況）會(huì)議組織者事先就了解與會(huì)者的具體情況 （8）會(huì)議資金由企業(yè)全額支付）會(huì)議資金由企業(yè)全額支付 3.企業(yè)會(huì)議的會(huì)期企

8、業(yè)會(huì)議的會(huì)期 較多的企業(yè)會(huì)議（如管理會(huì)議、股東會(huì)議）較多的企業(yè)會(huì)議（如管理會(huì)議、股東會(huì)議）1天，少天，少 數(shù)企業(yè)會(huì)議（如獎(jiǎng)勵(lì)旅游會(huì)議）可能會(huì)持續(xù)數(shù)企業(yè)會(huì)議（如獎(jiǎng)勵(lì)旅游會(huì)議）可能會(huì)持續(xù)5天甚至更多，天甚至更多， 但多數(shù)企業(yè)會(huì)議的會(huì)期是但多數(shù)企業(yè)會(huì)議的會(huì)期是3天。天。 4.影響企業(yè)會(huì)議選擇會(huì)議場(chǎng)所的重要因素影響企業(yè)會(huì)議選擇會(huì)議場(chǎng)所的重要因素 影響企業(yè)會(huì)議策劃者選擇會(huì)議賓館的重要因素影響企業(yè)會(huì)議策劃者選擇會(huì)議賓館的重要因素 考慮因素考慮因素關(guān)心程度關(guān)心程度 食品服務(wù)的質(zhì)量食品服務(wù)的質(zhì)量77%77% 會(huì)議室的數(shù)量、大小與質(zhì)量會(huì)議室的數(shù)量、大小與質(zhì)量69%69% 可協(xié)商的餐飲與房間價(jià)格可協(xié)商的餐飲與房間

9、價(jià)格67%67% 客房的數(shù)量、大小與質(zhì)量客房的數(shù)量、大小與質(zhì)量58%58% 會(huì)議服務(wù)與設(shè)備會(huì)議服務(wù)與設(shè)備54%54% 結(jié)賬的效率結(jié)賬的效率54%54% 辦理進(jìn)出手續(xù)的效率辦理進(jìn)出手續(xù)的效率51%51% 指派專人負(fù)責(zé)處理全部會(huì)務(wù)指派專人負(fù)責(zé)處理全部會(huì)務(wù)43%43% 影響?yīng)剟?lì)旅游會(huì)議策劃者選擇會(huì)議場(chǎng)所的重要因素影響?yīng)剟?lì)旅游會(huì)議策劃者選擇會(huì)議場(chǎng)所的重要因素 考慮因素考慮因素關(guān)心程度關(guān)心程度 休閑娛樂(lè)設(shè)施（游泳、網(wǎng)球、高爾夫休閑娛樂(lè)設(shè)施（游泳、網(wǎng)球、高爾夫）72%72% 當(dāng)?shù)貧夂虍?dāng)?shù)貧夂?7%67% 觀光景點(diǎn)、文化資源等吸引物觀光景點(diǎn)、文化資源等吸引物62%62% 所在地的形象魅力、流行度所在地的形象

10、魅力、流行度60%60% 是否適合如開會(huì)議是否適合如開會(huì)議49%49% 交通費(fèi)用交通費(fèi)用47%47% 往返交通的容易度往返交通的容易度44%44% 與參與者的距離與參與者的距離22%22% 5.企業(yè)會(huì)議決策人企業(yè)會(huì)議決策人 辦公室主任（總經(jīng)理秘書、行政秘書）；總經(jīng)理（總辦公室主任（總經(jīng)理秘書、行政秘書）；總經(jīng)理（總 裁、副總經(jīng)理、副總裁）；市場(chǎng)營(yíng)銷部經(jīng)理；人力資源部裁、副總經(jīng)理、副總裁）；市場(chǎng)營(yíng)銷部經(jīng)理；人力資源部 經(jīng)理（人力資源總監(jiān)、培訓(xùn)總監(jiān)）；董事會(huì)秘書經(jīng)理（人力資源總監(jiān)、培訓(xùn)總監(jiān)）；董事會(huì)秘書 6.如何找到企業(yè)會(huì)議如何找到企業(yè)會(huì)議 查黃頁(yè)號(hào)薄，然后打電話或上門推銷查黃頁(yè)號(hào)薄，然后打電話或

11、上門推銷 最好的辦法是讓計(jì)劃開會(huì)的企業(yè)來(lái)找你。登廣告或作最好的辦法是讓計(jì)劃開會(huì)的企業(yè)來(lái)找你。登廣告或作 宣傳宣傳 四、其他會(huì)議市場(chǎng)四、其他會(huì)議市場(chǎng) 1.教育教育/研究機(jī)構(gòu)會(huì)議市場(chǎng)研究機(jī)構(gòu)會(huì)議市場(chǎng) (1)類型類型 1）學(xué)術(shù)專題研討會(huì)）學(xué)術(shù)專題研討會(huì) 2）專題研討會(huì)）專題研討會(huì) 3）研討會(huì)）研討會(huì) 4）培訓(xùn)會(huì)議）培訓(xùn)會(huì)議 5）專業(yè)性會(huì)議和專題討論會(huì)）專業(yè)性會(huì)議和專題討論會(huì) 6）講座）講座 7）學(xué)期（學(xué)年）總結(jié)會(huì)）學(xué)期（學(xué)年）總結(jié)會(huì) （2）特點(diǎn)）特點(diǎn) 1）往往涉及國(guó)際交往，因此國(guó)際會(huì)議較多）往往涉及國(guó)際交往，因此國(guó)際會(huì)議較多 2）學(xué)術(shù)性強(qiáng)）學(xué)術(shù)性強(qiáng) 3）非常注意公共關(guān)系和形象）非常注意公共關(guān)系和形象

12、 4）舉辦會(huì)議大多是為了獲得國(guó)際（國(guó)內(nèi)）同行的承）舉辦會(huì)議大多是為了獲得國(guó)際（國(guó)內(nèi)）同行的承 認(rèn)認(rèn) 5）半商業(yè)化運(yùn)作）半商業(yè)化運(yùn)作 （3）決策人）決策人 校長(zhǎng)校長(zhǎng)/院長(zhǎng)院長(zhǎng)/所長(zhǎng)等；行政辦公室主任；教務(wù)部部長(zhǎng)所長(zhǎng)等；行政辦公室主任；教務(wù)部部長(zhǎng)/主主 任；系主任；學(xué)術(shù)權(quán)威任；系主任；學(xué)術(shù)權(quán)威 2.政府會(huì)議市場(chǎng)政府會(huì)議市場(chǎng) （1）類型）類型 1）代表大會(huì)）代表大會(huì) 2）全體大會(huì)）全體大會(huì) 3）培訓(xùn)會(huì)議）培訓(xùn)會(huì)議 4）咨詢會(huì)）咨詢會(huì) （2）參加對(duì)象）參加對(duì)象 政府官員；政治活動(dòng)家；官方和半官方組織成員；超政府官員；政治活動(dòng)家；官方和半官方組織成員；超 國(guó)家組織（如聯(lián)合國(guó)、世界衛(wèi)生組織等）；政治黨派黨

13、員；國(guó)家組織（如聯(lián)合國(guó)、世界衛(wèi)生組織等）；政治黨派黨員； 工會(huì)組織；專家、學(xué)者；工會(huì)組織；專家、學(xué)者； （3）特點(diǎn)）特點(diǎn) 1）會(huì)議籌備時(shí)間較短）會(huì)議籌備時(shí)間較短 2）會(huì)議籌劃過(guò)程政治色彩深厚）會(huì)議籌劃過(guò)程政治色彩深厚 3）會(huì)議目的往往是磋商問(wèn)題、作決策或傳達(dá)、貫徹）會(huì)議目的往往是磋商問(wèn)題、作決策或傳達(dá)、貫徹 上級(jí)指示上級(jí)指示 4）一般不需要社交節(jié)目）一般不需要社交節(jié)目 5）公款支付會(huì)議費(fèi)用）公款支付會(huì)議費(fèi)用 6）會(huì)議特別講究規(guī)格、秩序）會(huì)議特別講究規(guī)格、秩序 （4）決策人）決策人 辦公室主任；秘書長(zhǎng)辦公室主任；秘書長(zhǎng)/副秘書長(zhǎng)；分管副市長(zhǎng)副秘書長(zhǎng)；分管副市長(zhǎng) 五、會(huì)議市場(chǎng)的統(tǒng)計(jì)分析五、會(huì)議市場(chǎng)

14、的統(tǒng)計(jì)分析 1.會(huì)議參加者人數(shù)分布情況會(huì)議參加者人數(shù)分布情況 會(huì)議參加者的人數(shù)分布情況統(tǒng)計(jì)結(jié)果會(huì)議參加者的人數(shù)分布情況統(tǒng)計(jì)結(jié)果 會(huì)議參加者人數(shù)范圍會(huì)議參加者人數(shù)范圍所占比重所占比重 會(huì)議人數(shù)會(huì)議人數(shù)100100人人9.74%9.74% 100100人人 會(huì)議人數(shù)會(huì)議人數(shù)500500人人53.43%53.43% 500500人人 會(huì)議人數(shù)會(huì)議人數(shù)10001000人人17.67%17.67% 10001000人人 30003000人人5.6%5.6% 2.2.會(huì)議的平均會(huì)期會(huì)議的平均會(huì)期 3.83.8天天 3.會(huì)議的月份分布情況會(huì)議的月份分布情況 會(huì)議活動(dòng)的月份分布情況統(tǒng)計(jì)結(jié)果會(huì)議活動(dòng)的月份分布情

15、況統(tǒng)計(jì)結(jié)果 會(huì)議月份會(huì)議月份所占比重所占比重 1 1月份，月份，2 2月份月份3.08%3.08% 3 3月份，月份，4 4月份月份7.34%7.34% 5 5月份，月份，6 6月份月份12.47%12.47% 7 7月份，月份，8 8月份月份7.55%7.55% 9 9月份，月份，1010月份月份12.75%12.75% 1111月份月份9.2%9.2% 1212月份月份3.56%3.56% 六、人們開會(huì)的目的六、人們開會(huì)的目的 1.人們舉辦會(huì)議的目的人們舉辦會(huì)議的目的 （1）樹立、提高自己的學(xué)術(shù)地位）樹立、提高自己的學(xué)術(shù)地位 （2）促進(jìn)行業(yè)內(nèi)的信息交流，跟上不斷前進(jìn)的現(xiàn)代技術(shù)）促進(jìn)行業(yè)內(nèi)的

16、信息交流，跟上不斷前進(jìn)的現(xiàn)代技術(shù) （3）保持正確的銷售目標(biāo)）保持正確的銷售目標(biāo) （4）培養(yǎng)團(tuán)隊(duì)精神）培養(yǎng)團(tuán)隊(duì)精神 （5）激勵(lì)和獎(jiǎng)勵(lì)優(yōu)秀員工）激勵(lì)和獎(jiǎng)勵(lì)優(yōu)秀員工 （6）開發(fā)人力資源，提高員工素質(zhì)）開發(fā)人力資源，提高員工素質(zhì) （7）營(yíng)利）營(yíng)利 （8）貫徹精神與統(tǒng)一思想）貫徹精神與統(tǒng)一思想 （9）溝通、管理和決策）溝通、管理和決策 （10）溝通思想，商討、解決問(wèn)題，尋求合作）溝通思想，商討、解決問(wèn)題，尋求合作 （11）公共關(guān)系需要）公共關(guān)系需要 （12）傳播教義）傳播教義 （13）擴(kuò)大城市的知名度，樹立城市的形象）擴(kuò)大城市的知名度，樹立城市的形象 2.2.人們參加會(huì)議的目的人們參加會(huì)議的目的 正式目

17、的正式目的非正式目的非正式目的 進(jìn)行信息交流進(jìn)行信息交流顯示身份、地位、聲望顯示身份、地位、聲望 啟迪智慧，開拓思路啟迪智慧，開拓思路促進(jìn)事業(yè)發(fā)展促進(jìn)事業(yè)發(fā)展 滿足決策需要滿足決策需要尋求職業(yè)機(jī)會(huì)尋求職業(yè)機(jī)會(huì) 謀求集體利益謀求集體利益獲取同行承認(rèn)獲取同行承認(rèn) 接受繼續(xù)教育接受繼續(xù)教育與人交往，旅游與人交往，旅游 國(guó)內(nèi)外知名會(huì)議模式概覽國(guó)內(nèi)外知名會(huì)議模式概覽 l1.1.達(dá)沃斯論壇達(dá)沃斯論壇 l 達(dá)沃斯論壇（又稱世界經(jīng)濟(jì)論壇）是以研討世界經(jīng)濟(jì)領(lǐng)域存在的達(dá)沃斯論壇（又稱世界經(jīng)濟(jì)論壇）是以研討世界經(jīng)濟(jì)領(lǐng)域存在的 問(wèn)題、促進(jìn)國(guó)際經(jīng)濟(jì)合作與交流為宗旨的非官方國(guó)際性論壇。它由世問(wèn)題、促進(jìn)國(guó)際經(jīng)濟(jì)合作與交流為

18、宗旨的非官方國(guó)際性論壇。它由世 界高層次、有影響的全球領(lǐng)導(dǎo)人、企業(yè)界首腦和知名專家組成，參加界高層次、有影響的全球領(lǐng)導(dǎo)人、企業(yè)界首腦和知名專家組成，參加 該論壇的企業(yè)會(huì)員包括全球該論壇的企業(yè)會(huì)員包括全球7070多個(gè)國(guó)家和地區(qū)的多個(gè)國(guó)家和地區(qū)的10001000多家大公司和多家大公司和 企業(yè)，它們的年?duì)I業(yè)額合計(jì)超過(guò)企業(yè)，它們的年?duì)I業(yè)額合計(jì)超過(guò)4 4萬(wàn)億美元。萬(wàn)億美元。 l 世界經(jīng)濟(jì)論壇的座右銘是：致力維護(hù)全球公共利益。在性質(zhì)上，世界經(jīng)濟(jì)論壇的座右銘是：致力維護(hù)全球公共利益。在性質(zhì)上， 達(dá)沃斯論壇歸屬于政治經(jīng)濟(jì)、思想類財(cái)經(jīng)會(huì)議，它對(duì)全世界的經(jīng)濟(jì)發(fā)達(dá)沃斯論壇歸屬于政治經(jīng)濟(jì)、思想類財(cái)經(jīng)會(huì)議，它對(duì)全世界的

19、經(jīng)濟(jì)發(fā) 展起到了催化劑的作用。達(dá)沃斯論壇及其在全球舉行的區(qū)域會(huì)議的全展起到了催化劑的作用。達(dá)沃斯論壇及其在全球舉行的區(qū)域會(huì)議的全 體會(huì)議和小組討論會(huì)變成了最先進(jìn)的思想論壇和全球政要、企業(yè)界、體會(huì)議和小組討論會(huì)變成了最先進(jìn)的思想論壇和全球政要、企業(yè)界、 學(xué)界人士研討世界經(jīng)濟(jì)問(wèn)題的最主要的非官方聚會(huì)，也是他們進(jìn)行私學(xué)界人士研討世界經(jīng)濟(jì)問(wèn)題的最主要的非官方聚會(huì)，也是他們進(jìn)行私 人會(huì)晤、商務(wù)談判的最重要場(chǎng)所。這一會(huì)議被喻為非官方的國(guó)際經(jīng)濟(jì)人會(huì)晤、商務(wù)談判的最重要場(chǎng)所。這一會(huì)議被喻為非官方的國(guó)際經(jīng)濟(jì) 最高級(jí)會(huì)議和最高級(jí)會(huì)議和“經(jīng)濟(jì)聯(lián)合國(guó)經(jīng)濟(jì)聯(lián)合國(guó)”。成為論壇成員，參加論壇會(huì)議，不僅。成為論壇成員，參加論

20、壇會(huì)議，不僅 意味著實(shí)力，更意味著地位和身份。意味著實(shí)力，更意味著地位和身份。 l 除此之外，論壇還得到眾多公司，特別是論壇的伙伴公司的幫助。除此之外，論壇還得到眾多公司，特別是論壇的伙伴公司的幫助。 這不僅造就了其獲利豐厚的產(chǎn)業(yè)鏈條，而且創(chuàng)造了會(huì)議經(jīng)濟(jì)的成功模這不僅造就了其獲利豐厚的產(chǎn)業(yè)鏈條，而且創(chuàng)造了會(huì)議經(jīng)濟(jì)的成功模 式式達(dá)沃斯模式。達(dá)沃斯模式。 10會(huì)議市場(chǎng)會(huì)議產(chǎn)品要素會(huì)議供應(yīng)機(jī)構(gòu) 2.2.財(cái)富財(cái)富全球論壇全球論壇 l 由美國(guó)時(shí)代華納集團(tuán)所屬由美國(guó)時(shí)代華納集團(tuán)所屬財(cái)富財(cái)富雜志主辦的雜志主辦的“財(cái)富財(cái)富全球全球 論壇論壇”，旨在把全球跨國(guó)公司的首席執(zhí)行官、政策制定者和學(xué)者聚，旨在把全球跨國(guó)

21、公司的首席執(zhí)行官、政策制定者和學(xué)者聚 集一堂，共同探討跨國(guó)公司和世界經(jīng)濟(jì)面臨的難題。從集一堂，共同探討跨國(guó)公司和世界經(jīng)濟(jì)面臨的難題。從19951995年起，年起， 財(cái)富論壇每年在世界上選一個(gè)最具有經(jīng)濟(jì)活力的城市舉行。財(cái)富論財(cái)富論壇每年在世界上選一個(gè)最具有經(jīng)濟(jì)活力的城市舉行。財(cái)富論 壇已經(jīng)被世界商界和跨國(guó)公司公認(rèn)為是一扇把握世界經(jīng)濟(jì)最為清晰壇已經(jīng)被世界商界和跨國(guó)公司公認(rèn)為是一扇把握世界經(jīng)濟(jì)最為清晰 的窗口。的窗口。財(cái)富財(cái)富雜志每年舉辦不同的論壇，并把它們看作是一個(gè)雜志每年舉辦不同的論壇，并把它們看作是一個(gè) 經(jīng)濟(jì)增長(zhǎng)點(diǎn)。經(jīng)濟(jì)增長(zhǎng)點(diǎn)。 l 舉辦大型宴會(huì)是舉辦大型宴會(huì)是財(cái)富財(cái)富論壇的一個(gè)經(jīng)典模式。會(huì)議

22、期間一般安論壇的一個(gè)經(jīng)典模式。會(huì)議期間一般安 排排2 23 3場(chǎng)大型宴會(huì)，包括開幕晚宴、正式晚宴和閉幕晚宴。宴會(huì)上場(chǎng)大型宴會(huì)，包括開幕晚宴、正式晚宴和閉幕晚宴。宴會(huì)上 由各國(guó)政要、由各國(guó)政要、財(cái)富財(cái)富雜志及東道主致歡迎詞、閉幕詞或作重要演雜志及東道主致歡迎詞、閉幕詞或作重要演 講。正式宴會(huì)前后分別安排盛大的表演和煙火等活動(dòng)。各場(chǎng)宴會(huì)在講。正式宴會(huì)前后分別安排盛大的表演和煙火等活動(dòng)。各場(chǎng)宴會(huì)在 風(fēng)格上往往刻意有所區(qū)別。歷屆風(fēng)格上往往刻意有所區(qū)別。歷屆財(cái)富財(cái)富論壇都有東道國(guó)的政要演論壇都有東道國(guó)的政要演 講。講。 l 為確保高水平的會(huì)議質(zhì)量，為確保高水平的會(huì)議質(zhì)量，財(cái)富財(cái)富論壇年會(huì)只通過(guò)邀請(qǐng)方式論

23、壇年會(huì)只通過(guò)邀請(qǐng)方式 組織，出席者僅限于各大跨國(guó)公司的董事長(zhǎng)、總裁和首席執(zhí)行官。組織，出席者僅限于各大跨國(guó)公司的董事長(zhǎng)、總裁和首席執(zhí)行官。 與會(huì)者來(lái)自世界各地，他們都有經(jīng)營(yíng)全球性業(yè)務(wù)的共同特點(diǎn)。共同與會(huì)者來(lái)自世界各地，他們都有經(jīng)營(yíng)全球性業(yè)務(wù)的共同特點(diǎn)。共同 的目的和地理上的廣泛分布，將會(huì)激發(fā)有益的討論，建立起新的業(yè)的目的和地理上的廣泛分布，將會(huì)激發(fā)有益的討論，建立起新的業(yè) 務(wù)關(guān)系。各公司不能委派其他人士出席，但跨國(guó)公司的領(lǐng)導(dǎo)人可以務(wù)關(guān)系。各公司不能委派其他人士出席，但跨國(guó)公司的領(lǐng)導(dǎo)人可以 登記一位有合適地位的隨行高級(jí)人員參加會(huì)議。登記一位有合適地位的隨行高級(jí)人員參加會(huì)議。 10會(huì)議市場(chǎng)會(huì)議產(chǎn)品

24、要素會(huì)議供應(yīng)機(jī)構(gòu) 3.3.商業(yè)周刊商業(yè)周刊CEOCEO論壇論壇 l 商業(yè)周刊商業(yè)周刊CEOCEO論壇被譽(yù)為論壇被譽(yù)為“亞洲地區(qū)最具影響力的峰會(huì)之亞洲地區(qū)最具影響力的峰會(huì)之 一一”。從。從19971997年起，該論壇每年舉辦一次，是一個(gè)技術(shù)類論壇。論年起，該論壇每年舉辦一次，是一個(gè)技術(shù)類論壇。論 壇著眼亞洲，每年定期在亞洲指定城市舉辦年會(huì)，旨在通過(guò)最大限度壇著眼亞洲，每年定期在亞洲指定城市舉辦年會(huì)，旨在通過(guò)最大限度 的互動(dòng)交流，實(shí)現(xiàn)東、西方企業(yè)家們對(duì)國(guó)際化經(jīng)營(yíng)中不容忽視的最新的互動(dòng)交流，實(shí)現(xiàn)東、西方企業(yè)家們對(duì)國(guó)際化經(jīng)營(yíng)中不容忽視的最新 動(dòng)向的前瞻性討論。歷年會(huì)議由于內(nèi)容緊扣工商界的關(guān)注點(diǎn)，注重討

25、動(dòng)向的前瞻性討論。歷年會(huì)議由于內(nèi)容緊扣工商界的關(guān)注點(diǎn)，注重討 論實(shí)際問(wèn)題和尋找解決方案，成為企業(yè)高管人士首選參與的重要會(huì)議，論實(shí)際問(wèn)題和尋找解決方案，成為企業(yè)高管人士首選參與的重要會(huì)議， 在世界尤其是亞洲工商界享有很高的知名度。在世界尤其是亞洲工商界享有很高的知名度。 l 該論壇的特點(diǎn)是參加會(huì)議的企業(yè)領(lǐng)導(dǎo)人層次高、影響大，會(huì)議內(nèi)該論壇的特點(diǎn)是參加會(huì)議的企業(yè)領(lǐng)導(dǎo)人層次高、影響大，會(huì)議內(nèi) 容豐富，主要以非正式和靈活的對(duì)話形式圍繞經(jīng)濟(jì)和企業(yè)發(fā)展等方面容豐富，主要以非正式和靈活的對(duì)話形式圍繞經(jīng)濟(jì)和企業(yè)發(fā)展等方面 的熱點(diǎn)議題在專家和企業(yè)的熱點(diǎn)議題在專家和企業(yè)CEOCEO之間展開討論和對(duì)話。之間展開討論和

26、對(duì)話。 10會(huì)議市場(chǎng)會(huì)議產(chǎn)品要素會(huì)議供應(yīng)機(jī)構(gòu) 4.4.博鰲亞洲論壇博鰲亞洲論壇 l 博鰲亞洲論壇于博鰲亞洲論壇于20012001年成立，至今已成功舉辦了三屆年會(huì)。年成立，至今已成功舉辦了三屆年會(huì)。 國(guó)際色彩、民間色彩、經(jīng)濟(jì)色彩是博鰲亞洲論壇的三大特征：博國(guó)際色彩、民間色彩、經(jīng)濟(jì)色彩是博鰲亞洲論壇的三大特征：博 鰲亞洲論壇不僅為亞洲，同時(shí)也為對(duì)亞洲感興趣的國(guó)家與人民服鰲亞洲論壇不僅為亞洲，同時(shí)也為對(duì)亞洲感興趣的國(guó)家與人民服 務(wù)，它具有強(qiáng)烈的國(guó)際色彩，是一個(gè)高層次的對(duì)話平臺(tái)；同時(shí)，務(wù)，它具有強(qiáng)烈的國(guó)際色彩，是一個(gè)高層次的對(duì)話平臺(tái)；同時(shí)， 它是一個(gè)非政府組織，具有民間色彩，建立盡可能廣泛的會(huì)員基它是

27、一個(gè)非政府組織，具有民間色彩，建立盡可能廣泛的會(huì)員基 礎(chǔ)。參加論壇的不僅有官員，還有商界精英、大學(xué)教授、專家學(xué)礎(chǔ)。參加論壇的不僅有官員，還有商界精英、大學(xué)教授、專家學(xué) 者等。者等。 l 論壇具有六大功能：一是經(jīng)濟(jì)性質(zhì)的論壇；二是廣泛的信息論壇具有六大功能：一是經(jīng)濟(jì)性質(zhì)的論壇；二是廣泛的信息 交流；三是經(jīng)濟(jì)競(jìng)爭(zhēng)力評(píng)估；四是展覽和展示；五是教育和培訓(xùn)；交流；三是經(jīng)濟(jì)競(jìng)爭(zhēng)力評(píng)估；四是展覽和展示；五是教育和培訓(xùn)； 六是網(wǎng)絡(luò)和電子服務(wù)。六是網(wǎng)絡(luò)和電子服務(wù)。 l 在世界銀行的協(xié)助下，在世界銀行的協(xié)助下，20052005論壇將首次發(fā)布論壇將首次發(fā)布亞洲一體化報(bào)亞洲一體化報(bào) 告告，分析亞洲一體化的趨勢(shì)以及一體

28、化進(jìn)程中出現(xiàn)的問(wèn)題，提，分析亞洲一體化的趨勢(shì)以及一體化進(jìn)程中出現(xiàn)的問(wèn)題，提 出解決方案。出解決方案。 10會(huì)議市場(chǎng)會(huì)議產(chǎn)品要素會(huì)議供應(yīng)機(jī)構(gòu) 通過(guò)上述會(huì)議模式的介紹我們不難看出，品牌化以及定通過(guò)上述會(huì)議模式的介紹我們不難看出，品牌化以及定 位上的差異性構(gòu)成了會(huì)議本身的獨(dú)特性，并為消費(fèi)者帶來(lái)了位上的差異性構(gòu)成了會(huì)議本身的獨(dú)特性，并為消費(fèi)者帶來(lái)了 相應(yīng)的價(jià)值體驗(yàn)相應(yīng)的價(jià)值體驗(yàn)這無(wú)疑是會(huì)議成功的關(guān)鍵所在。而差異這無(wú)疑是會(huì)議成功的關(guān)鍵所在。而差異 性的品牌與會(huì)議之間存在互促共進(jìn)的聯(lián)動(dòng)效應(yīng)，則將會(huì)議帶性的品牌與會(huì)議之間存在互促共進(jìn)的聯(lián)動(dòng)效應(yīng)，則將會(huì)議帶 入了良性循環(huán)當(dāng)中入了良性循環(huán)當(dāng)中。 10會(huì)議市場(chǎng)會(huì)議

29、產(chǎn)品要素會(huì)議供應(yīng)機(jī)構(gòu) 第二節(jié)第二節(jié) 會(huì)議產(chǎn)品要素會(huì)議產(chǎn)品要素 會(huì)議產(chǎn)品就是指參加者從會(huì)議所得到的信息、服務(wù)、會(huì)議產(chǎn)品就是指參加者從會(huì)議所得到的信息、服務(wù)、 物質(zhì)等方面的東西。物質(zhì)等方面的東西。 一、會(huì)議主題與議題一、會(huì)議主題與議題 會(huì)議主題（會(huì)議主題（theme）是會(huì)議目標(biāo)的轉(zhuǎn)化，它是會(huì)議主）是會(huì)議目標(biāo)的轉(zhuǎn)化，它是會(huì)議主 要內(nèi)容和實(shí)質(zhì)問(wèn)題的高度概括。要內(nèi)容和實(shí)質(zhì)問(wèn)題的高度概括。 會(huì)議議題（會(huì)議議題（topics）是圍繞會(huì)議主題而設(shè)立的一個(gè)個(gè)擬）是圍繞會(huì)議主題而設(shè)立的一個(gè)個(gè)擬 討論的問(wèn)題，它是會(huì)議主題的具體化。討論的問(wèn)題，它是會(huì)議主題的具體化。 二、會(huì)議演講人二、會(huì)議演講人 1.演講人是會(huì)議的最

30、重要的賣點(diǎn)之一演講人是會(huì)議的最重要的賣點(diǎn)之一 2.會(huì)議演講人的挑選會(huì)議演講人的挑選 （1）挑選相關(guān)行業(yè)和專業(yè)方面的專家、權(quán)威做會(huì)議演）挑選相關(guān)行業(yè)和專業(yè)方面的專家、權(quán)威做會(huì)議演 講人；（講人；（2）從應(yīng)征論文中擇優(yōu)選定一些人作為會(huì)議演講）從應(yīng)征論文中擇優(yōu)選定一些人作為會(huì)議演講 人人 3.會(huì)議演講人注意事項(xiàng)會(huì)議演講人注意事項(xiàng) （1）講話時(shí)口與話筒保持）講話時(shí)口與話筒保持30公分的距離；（公分的距離；（2）不要）不要 說(shuō)得太快；（說(shuō)得太快；（3）安排好發(fā)言的內(nèi)容，遵守會(huì)議規(guī)定的時(shí)）安排好發(fā)言的內(nèi)容，遵守會(huì)議規(guī)定的時(shí) 間；（間；（4）熟悉投影儀等會(huì)議基本設(shè)施、設(shè)備；（）熟悉投影儀等會(huì)議基本設(shè)施、設(shè)備

31、；（5）提前）提前 到達(dá)會(huì)議場(chǎng)所，作好演進(jìn)準(zhǔn)備到達(dá)會(huì)議場(chǎng)所，作好演進(jìn)準(zhǔn)備 三、會(huì)議通知三、會(huì)議通知 會(huì)議通知是把要召開的會(huì)議的各種信息以廣告、小冊(cè)、會(huì)議通知是把要召開的會(huì)議的各種信息以廣告、小冊(cè)、 通訊報(bào)道、電子郵件、網(wǎng)頁(yè)等形式公開告知潛在的會(huì)議參通訊報(bào)道、電子郵件、網(wǎng)頁(yè)等形式公開告知潛在的會(huì)議參 加者，以吸引其注意并爭(zhēng)取其參加一種會(huì)議宣傳、促銷辦加者，以吸引其注意并爭(zhēng)取其參加一種會(huì)議宣傳、促銷辦 法。法。 1.第一輪通知第一輪通知 會(huì)議的目的、主題與議題；會(huì)議的日期；會(huì)議地點(diǎn)；會(huì)議的目的、主題與議題；會(huì)議的日期；會(huì)議地點(diǎn)； 會(huì)議聯(lián)系途徑，如會(huì)議秘書處通訊地址、電話、傳真、會(huì)議聯(lián)系途徑，如會(huì)議

32、秘書處通訊地址、電話、傳真、E- mail等等 2.第二輪通知（論文征集通知）第二輪通知（論文征集通知） 大會(huì)主席的邀請(qǐng)信；會(huì)議組織機(jī)構(gòu)；會(huì)議主題與議題；大會(huì)主席的邀請(qǐng)信；會(huì)議組織機(jī)構(gòu)；會(huì)議主題與議題； 征文要求；會(huì)議初步日程；初步旅游線路；會(huì)議秘書處聯(lián)征文要求；會(huì)議初步日程；初步旅游線路；會(huì)議秘書處聯(lián) 系方法：聯(lián)系人姓名、通訊地址、郵編、電話、傳真、電系方法：聯(lián)系人姓名、通訊地址、郵編、電話、傳真、電 子信息和網(wǎng)址等；重要日期；論文摘要表；反饋表子信息和網(wǎng)址等；重要日期；論文摘要表；反饋表 3.第三輪通知（注冊(cè)通知）第三輪通知（注冊(cè)通知） 邀請(qǐng)信；組織機(jī)構(gòu)；會(huì)議主題和學(xué)術(shù)題目；特邀報(bào)告邀請(qǐng)信

33、；組織機(jī)構(gòu)；會(huì)議主題和學(xué)術(shù)題目；特邀報(bào)告 人的身份和報(bào)告題目；會(huì)議的詳細(xì)活動(dòng)日程；會(huì)議信息；人的身份和報(bào)告題目；會(huì)議的詳細(xì)活動(dòng)日程；會(huì)議信息； 會(huì)議注冊(cè)；賓館預(yù)訂；陪同人活動(dòng)；會(huì)前和會(huì)后的旅游；會(huì)議注冊(cè)；賓館預(yù)訂；陪同人活動(dòng)；會(huì)前和會(huì)后的旅游； 付款方式；取消參會(huì)時(shí)的退款政策；會(huì)議秘書處聯(lián)系方法；付款方式；取消參會(huì)時(shí)的退款政策；會(huì)議秘書處聯(lián)系方法； 會(huì)議舉辦地地圖；會(huì)議注冊(cè)表；賓館預(yù)訂表；旅游預(yù)訂表；會(huì)議舉辦地地圖；會(huì)議注冊(cè)表；賓館預(yù)訂表；旅游預(yù)訂表； 一般信息（舉辦城市介紹、保險(xiǎn)、貨幣、交通等）一般信息（舉辦城市介紹、保險(xiǎn)、貨幣、交通等） 四、會(huì)議專業(yè)活動(dòng)四、會(huì)議專業(yè)活動(dòng) 1.大會(huì)演講大會(huì)演

34、講 2.分組會(huì)演講分組會(huì)演講 3.張貼演講張貼演講 4.專業(yè)參觀專業(yè)參觀 五、會(huì)議場(chǎng)地與會(huì)議室五、會(huì)議場(chǎng)地與會(huì)議室 1.會(huì)議場(chǎng)地會(huì)議場(chǎng)地 主會(huì)場(chǎng)與其他各種大小會(huì)議室；休息處；大廳；注冊(cè)主會(huì)場(chǎng)與其他各種大小會(huì)議室；休息處；大廳；注冊(cè) 臺(tái)；辦公室；展覽場(chǎng)地；存儲(chǔ)區(qū)臺(tái)；辦公室；展覽場(chǎng)地；存儲(chǔ)區(qū) 2.會(huì)議室的布置會(huì)議室的布置 （1）會(huì)議室布置的基本模式）會(huì)議室布置的基本模式 a.劇場(chǎng)（禮堂）形劇場(chǎng)（禮堂）形 會(huì)場(chǎng)：會(huì)場(chǎng)：禮堂、會(huì)堂、禮堂、會(huì)堂、 會(huì)議會(huì)議 會(huì)展中心、會(huì)展中心、 賓館大型會(huì)議廳賓館大型會(huì)議廳 適合大型會(huì)議適合大型會(huì)議 布局：布局：大小方形、大小方形、 半圓形半圓形 10會(huì)議市場(chǎng)會(huì)議產(chǎn)品要

35、素會(huì)議供應(yīng) 機(jī)構(gòu) b.中空?qǐng)A（正方、多邊、橢圓、長(zhǎng)方）形中空?qǐng)A（正方、多邊、橢圓、長(zhǎng)方）形 c.U形、馬蹄形、疊層形、馬蹄形、疊層U形（馬蹄形）形（馬蹄形） d.教室形、教室形、T形、宴會(huì)形形、宴會(huì)形 適合中小型會(huì)議適合中小型會(huì)議 10會(huì)議市場(chǎng)會(huì)議產(chǎn)品要素會(huì)議供應(yīng) 機(jī)構(gòu) 10會(huì)議市場(chǎng)會(huì)議產(chǎn)品要素會(huì)議供應(yīng) 機(jī)構(gòu) 10會(huì)議市場(chǎng)會(huì)議產(chǎn)品要素會(huì)議供應(yīng) 機(jī)構(gòu) 10會(huì)議市場(chǎng)會(huì)議產(chǎn)品要素會(huì)議供應(yīng) 機(jī)構(gòu) 10會(huì)議市場(chǎng)會(huì)議產(chǎn)品要素會(huì)議供應(yīng) 機(jī)構(gòu) （2）座位安排：）座位安排： 橫排法座位安排 從左到右排列 主 席 臺(tái) 部門1 部門1 部門1 部門2 部門2 部門2 部門3 部門3 部門3 部門4 部門4 部門4

36、10會(huì)議市場(chǎng)會(huì)議產(chǎn)品要素會(huì)議供應(yīng) 機(jī)構(gòu) 豎排法座位安排 從 前 向 后 排 列 主 席 臺(tái) 部門1 部門2 部門3 部門1 部門 2 部門3 部門1 部門2 部門3 部門1 部門2 部門3 10會(huì)議市場(chǎng)會(huì)議產(chǎn)品要素會(huì)議供應(yīng) 機(jī)構(gòu) 左右法排法座位安排 以中間為基點(diǎn)先左后右向兩側(cè)排列 主 席 臺(tái) 部門1 部門1 部門1 部門3 部門3 部門3 部門2 部門2 部門2 部門4 部門4 部門4 10會(huì)議市場(chǎng)會(huì)議產(chǎn)品要素會(huì)議供應(yīng) 機(jī)構(gòu) 特別特別 提醒提醒 事先劃好座位區(qū)域事先劃好座位區(qū)域 大門貼指示牌、座位圖大門貼指示牌、座位圖 出席證注明座位號(hào)出席證注明座位號(hào) 10會(huì)議市場(chǎng)會(huì)議產(chǎn)品要素會(huì)議供應(yīng) 機(jī)構(gòu)

37、主席臺(tái)座次安排 依職務(wù)高低和選舉結(jié)果依職務(wù)高低和選舉結(jié)果 會(huì)議主持人的位次會(huì)議主持人的位次 10會(huì)議市場(chǎng)會(huì)議產(chǎn)品要素會(huì)議供應(yīng) 機(jī)構(gòu) 主席臺(tái)單排座次排列圖 （主席臺(tái)人員為雙數(shù)）（主席臺(tái)人員為雙數(shù)） （主席臺(tái)人員為單數(shù)）（主席臺(tái)人員為單數(shù)） 原則原則：依：依職務(wù)的高低和選舉的結(jié)果職務(wù)的高低和選舉的結(jié)果安排座次，職務(wù)安排座次，職務(wù)最高最高 者居中者居中，按，按先左后右、前高后低先左后右、前高后低的順序依次排列。的順序依次排列。 主席臺(tái)主席臺(tái) 4213 53124 10會(huì)議市場(chǎng)會(huì)議產(chǎn)品要素會(huì)議供應(yīng) 機(jī)構(gòu) 主席臺(tái)講臺(tái)圖 講臺(tái) 主席臺(tái) 主持席 主持人座次：主持人座次：前排邊座前排邊座或按或按職位順序職位順

38、序 10會(huì)議市場(chǎng)會(huì)議產(chǎn)品要素會(huì)議供應(yīng) 機(jī)構(gòu) 特別特別 提醒提醒 主席臺(tái)座次圖表貼休息室主席臺(tái)座次圖表貼休息室 擺放座位臺(tái)簽擺放座位臺(tái)簽 秘書引導(dǎo)入座秘書引導(dǎo)入座 10會(huì)議市場(chǎng)會(huì)議產(chǎn)品要素會(huì)議供應(yīng) 機(jī)構(gòu) 1.1.大型會(huì)議事先應(yīng)劃好區(qū)域，貼上標(biāo)識(shí)牌、指示牌、座位大型會(huì)議事先應(yīng)劃好區(qū)域，貼上標(biāo)識(shí)牌、指示牌、座位 名簽，使與會(huì)人員順利入座。名簽，使與會(huì)人員順利入座。 2.2.表彰、總結(jié)類型大會(huì)上，應(yīng)將被表彰、受獎(jiǎng)勵(lì)對(duì)象安排表彰、總結(jié)類型大會(huì)上，應(yīng)將被表彰、受獎(jiǎng)勵(lì)對(duì)象安排 在前幾排，最好貼上座位名簽。在前幾排，最好貼上座位名簽。 3.3.要注意分清上、下座。要注意分清上、下座。 安排座位的注意事項(xiàng) 10

39、會(huì)議市場(chǎng)會(huì)議產(chǎn)品要素會(huì)議供應(yīng) 機(jī)構(gòu) 10會(huì)議市場(chǎng)會(huì)議產(chǎn)品要素會(huì)議供應(yīng) 機(jī)構(gòu) 案例 一片混亂的頒獎(jiǎng)儀式一片混亂的頒獎(jiǎng)儀式 在某企業(yè)召開的年度表彰大會(huì)上，頒獎(jiǎng)儀式正在進(jìn)在某企業(yè)召開的年度表彰大會(huì)上，頒獎(jiǎng)儀式正在進(jìn) 行。由于頒獎(jiǎng)人次多，而且受獎(jiǎng)人沒有按照領(lǐng)獎(jiǎng)順序在行。由于頒獎(jiǎng)人次多，而且受獎(jiǎng)人沒有按照領(lǐng)獎(jiǎng)順序在 前排就坐，頒獎(jiǎng)順序打亂，領(lǐng)導(dǎo)手拿獎(jiǎng)品獎(jiǎng)狀卻找不到前排就坐，頒獎(jiǎng)順序打亂，領(lǐng)導(dǎo)手拿獎(jiǎng)品獎(jiǎng)狀卻找不到 領(lǐng)獎(jiǎng)的人，領(lǐng)獎(jiǎng)的人上臺(tái)后，不知道誰(shuí)給自己頒獎(jiǎng)。一領(lǐng)獎(jiǎng)的人，領(lǐng)獎(jiǎng)的人上臺(tái)后，不知道誰(shuí)給自己頒獎(jiǎng)。一 時(shí)間，主席臺(tái)上一片混亂，表彰會(huì)應(yīng)有的莊嚴(yán)、隆重、時(shí)間，主席臺(tái)上一片混亂，表彰會(huì)應(yīng)有的莊嚴(yán)、隆重、

40、 熱烈的氣氛大受影響。熱烈的氣氛大受影響。 10會(huì)議市場(chǎng)會(huì)議產(chǎn)品要素會(huì)議供應(yīng) 機(jī)構(gòu) 2.2.會(huì)場(chǎng)環(huán)境的布置會(huì)場(chǎng)環(huán)境的布置 原則：原則： 人大會(huì)：莊嚴(yán)隆重人大會(huì)：莊嚴(yán)隆重 黨代會(huì)：樸素大方黨代會(huì)：樸素大方 慶祝會(huì)：熱烈喜慶慶祝會(huì)：熱烈喜慶 追悼會(huì)：莊重肅穆追悼會(huì)：莊重肅穆 座談會(huì)：和諧融洽座談會(huì)：和諧融洽 紀(jì)念會(huì)：隆重典雅紀(jì)念會(huì)：隆重典雅 日常工作會(huì)議：簡(jiǎn)單實(shí)用日常工作會(huì)議：簡(jiǎn)單實(shí)用 10會(huì)議市場(chǎng)會(huì)議產(chǎn)品要素會(huì)議供應(yīng) 機(jī)構(gòu) 主席臺(tái)的裝飾主席臺(tái)的裝飾 會(huì)標(biāo)會(huì)標(biāo) 會(huì)徽會(huì)徽 背景背景 花卉花卉 臺(tái)簽臺(tái)簽 10會(huì)議市場(chǎng)會(huì)議產(chǎn)品要素會(huì)議供應(yīng) 機(jī)構(gòu) 會(huì)場(chǎng)環(huán)境的布置 會(huì)場(chǎng)四周的裝飾會(huì)場(chǎng)四周的裝飾 會(huì)場(chǎng)四周和會(huì)

41、場(chǎng)口，會(huì)場(chǎng)四周和會(huì)場(chǎng)口， 懸掛橫幅標(biāo)語(yǔ)、宣傳畫、懸掛橫幅標(biāo)語(yǔ)、宣傳畫、 迎賓牌、廣告、彩色氣球迎賓牌、廣告、彩色氣球 10會(huì)議市場(chǎng)會(huì)議產(chǎn)品要素會(huì)議供應(yīng) 機(jī)構(gòu) 3.會(huì)議基本設(shè)施的布置會(huì)議基本設(shè)施的布置 講臺(tái)、話筒、寫字板及水筆、視聽設(shè)備、屏幕、錄像講臺(tái)、話筒、寫字板及水筆、視聽設(shè)備、屏幕、錄像 機(jī)、機(jī)、VCD/DVD、音響設(shè)備、鐳射筆、定時(shí)鐘、預(yù)演室、音響設(shè)備、鐳射筆、定時(shí)鐘、預(yù)演室、 免費(fèi)電子郵件服務(wù)免費(fèi)電子郵件服務(wù) 六、會(huì)務(wù)六、會(huì)務(wù) 1.會(huì)議印刷品會(huì)議印刷品 （1）會(huì)議內(nèi)容摘要（）會(huì)議內(nèi)容摘要（2）會(huì)議資源匯編（）會(huì)議資源匯編（3）最終程序）最終程序 手冊(cè)和會(huì)議指南（手冊(cè)和會(huì)議指南（4）其他

42、會(huì)議印刷品：會(huì)議票證、會(huì)議）其他會(huì)議印刷品：會(huì)議票證、會(huì)議 旅游小冊(cè)子、旅游小冊(cè)子、 2.會(huì)議名卡：胸卡、掛卡、會(huì)議名卡：胸卡、掛卡、IC卡卡 七、住宿七、住宿 1.賓館名錄與挑選賓館名錄與挑選 2.辦理住宿預(yù)訂辦理住宿預(yù)訂 3.與會(huì)者住房表與會(huì)者住房表 4.總帳戶與個(gè)人帳戶總帳戶與個(gè)人帳戶 八、餐飲活動(dòng)八、餐飲活動(dòng) 1.餐飲種類餐飲種類 （1）早餐（）早餐（ 2）茶歇）茶歇/咖歇（咖歇（3）會(huì)議午餐）會(huì)議午餐 （4）招待宴（酒）會(huì)（）招待宴（酒）會(huì)（ 5）服務(wù)式晚餐）服務(wù)式晚餐/自助式晚餐自助式晚餐 （6）主題宴會(huì)）主題宴會(huì) 2.會(huì)議餐飲活動(dòng)安排須知會(huì)議餐飲活動(dòng)安排須知 （1）餐飲活動(dòng)與會(huì)議預(yù)算的關(guān)系（）餐飲活動(dòng)與會(huì)議預(yù)算的關(guān)系（2）明確負(fù)責(zé)餐飲）明確負(fù)責(zé)餐飲 的人員（的人員（3）餐飲活動(dòng)預(yù)訂事項(xiàng)：時(shí)期、時(shí)間、場(chǎng)地、形）餐飲活動(dòng)預(yù)訂事項(xiàng)：時(shí)期、時(shí)間、場(chǎng)地、形 式、價(jià)格、