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文檔簡介

1、目標(biāo)市場選擇課程授課教案學(xué)院經(jīng)濟(jì)管理學(xué)院任課教師授課 題目目標(biāo)市場選擇授 課時間長度15分鐘教學(xué)目標(biāo)了解目標(biāo)市場選擇的過程; 掌握目標(biāo)市場選擇的依據(jù); 熟悉目標(biāo)市場的選擇策略教學(xué)重點(diǎn)目標(biāo)市場選擇的依據(jù) 目標(biāo)市場的選擇策略教學(xué)難點(diǎn)目標(biāo)市場選擇策略教學(xué) 方法 分析無統(tǒng)一的模式,統(tǒng)一的方法,注重對學(xué)生自學(xué)的引導(dǎo),注重啟發(fā)思維,注重激勵參與,注重合作學(xué)習(xí),駐中國探究式和啟發(fā)式教學(xué)和多種教學(xué)方法的結(jié)合,理論聯(lián)系實(shí)際,鼓勵質(zhì)疑。倡導(dǎo)教學(xué)靈活性、多樣性和實(shí)效性的統(tǒng)一。教學(xué)方式:講授口探究口 問答口 實(shí)驗(yàn)口 演示口 練習(xí)口 其他口教學(xué) 手段 分析根據(jù)授課內(nèi)容的區(qū)別,采取靈活多樣的教學(xué)手段。本次授課采用板書形式

2、。教學(xué)手段:板書口多媒體口 模型口 實(shí)物口 標(biāo)本口 掛圖口 音像口 其他口授課類型理論課口討論課口實(shí)驗(yàn)課口練習(xí)課口 其他口內(nèi)容講解精品資料1 .市場細(xì)分(segmentation )溫德爾.史密斯(哈佛大學(xué))1956年提出:具有不同需求的消費(fèi)者群體的集合一具有相同需求的群體市場細(xì)分(market segmentation )是指營銷者通過市場調(diào)研,依據(jù)消費(fèi)者的需要和欲望、購買行為 和購買習(xí)慣等方面的差異,把某一產(chǎn)品的市場整體劃分為若干消費(fèi)者群的市場分類過程。每一個消費(fèi) 者群就是一個細(xì)分市場,每一個細(xì)分市場都是具有類似需求傾向的消費(fèi)者構(gòu)成的群體。細(xì)分消費(fèi)者市場的基礎(chǔ)地理細(xì)分:國家、地區(qū)、城市、農(nóng)

3、村、氣候、地形人口細(xì)分:年齡、性別、職業(yè)、收入、教育、家庭人口、家庭類型、家庭生命周期、國籍、民族、 宗教、社會階層心理細(xì)分:社會階層、生活方式、個性行為細(xì)分:時機(jī)、追求利益、使用者地位、產(chǎn)品使用率、忠誠程度、購買準(zhǔn)備階段、態(tài)度。受益細(xì)分:追求的具體利益、產(chǎn)品帶來的益處,如質(zhì)量、價格、品位等。案例:“離婚者”旅館北卡羅來納州是美國離婚率較高的地區(qū)之一,中產(chǎn)階層不是那么多,很多夫婦只有一套住房,如 果一旦離了婚,一方就失去了住宿之處,成了名副其實(shí)的無家可歸者。面對這樣一種社會現(xiàn)象,布特 隆伊萬于一年前開設(shè)了這樣的一家“離婚者旅館”。布特隆伊萬將位于城郊偏僻處的 5幢6層樓高的房源專門辟為“離婚者

4、旅館”,這5幢樓房共設(shè)90 間單人房間,每間房間的布置比較簡單。1層3層5層為男性彳宿區(qū),2層4層6層為女性住宿區(qū)。男女“混雜:是為這些離婚者尋覓新的配偶提供某種方便,這些形單影只的女士和先生, 上樓或者下樓,低頭不見抬頭見,擦出愛情火花概率是相當(dāng)大的。到了晚上,離婚者可以到距離不遠(yuǎn)處的“愛之意”餐 廳里享用一頓免費(fèi)的燭光自助餐。這無疑成了他們談情說愛的好地方,因此很多離婚者在這里又找到 了新的另一半?!半x婚者旅館”每間房間每天收費(fèi)9美元,住滿6個月后一次性付清房款。在這 6個月內(nèi),如果離 婚者在“離婚者旅館”里有了 “相好的:需要離開旅館的時候,雙方的房款可以8折給予結(jié)算,還可以 9折的優(yōu)惠

5、價格,選購一套由布特隆伊萬房產(chǎn)商所建造的小戶型結(jié)婚住房。值得一提的是,布特隆伊萬本人就是“二婚頭”。他于20年前和妻子離婚而走出了家門后,一度成了流 離失所的單身漢,嘗盡了居無定所的苦頭。后來靠炒股票賺了一大筆,干起了房產(chǎn)行當(dāng),娶了一位離 婚的非洲裔女性為妻, 現(xiàn)在已是一位擁有 3億美元的房產(chǎn)大亨了。 正是基于布特隆伊萬的那段不堪回 首的經(jīng)歷,他稱:他很同病相憐那些個離婚者的無房可棲的痛楚。于是就開發(fā)推出了 “離婚者旅館”這 一新“項目:令布特隆伊萬欣喜的是,正是這一所謂“賠本”的買賣,卻大大激活了他樓盤的銷售進(jìn)度,從“離婚 者旅館”走出去的成雙成對男女,幾乎都要購買布特隆伊萬的樓盤,而且大多

6、是一次性付清了房款, 用這些購房再婚者的話來說:慈善的布特隆伊萬幫助了我們,我們也理所應(yīng)當(dāng)?shù)貓蟠鹚稽c(diǎn)吧,盡快 付清購房的鈔票,也許就是一種對他最好的幫助吧。2 .評估細(xì)分市場的標(biāo)準(zhǔn)細(xì)分市場的規(guī)模和增長潛力(規(guī)模最大、吸引力最大的市場作為目標(biāo)市場)細(xì)分市場內(nèi)部結(jié)構(gòu)的吸引力(波特的“五力模型”:認(rèn)為有五種力量決定整個市場或其中任何一個細(xì)分市場的長期的內(nèi)在吸引力。這五個群體是:同行業(yè)競爭者、潛在的新參加的競爭者、替代產(chǎn)品、購 買者和供應(yīng)商)企業(yè)經(jīng)營目標(biāo)和資源3 .目標(biāo)市場選擇目標(biāo)市場:企業(yè)在劃分好細(xì)分市場之后,經(jīng)過評估和篩選所確定的為企業(yè)經(jīng)營目標(biāo)而開拓的特定 市場。目標(biāo)市場選擇 是指估計每個細(xì)分市

7、場的吸引力程度,并選擇進(jìn)入一個或多個細(xì)分市場的決策過 程。目標(biāo)市場的選擇策略(1)密集單一市場(集中化):企業(yè)只選擇一個細(xì)分市場集中營銷特點(diǎn):企業(yè)具備在此細(xì)分市場獲勝的基本條件;企業(yè)資源有限,只能在一個細(xì)分市場經(jīng)營;這個 細(xì)分市場可能沒有競爭對手;這個細(xì)分市場有可能成為企業(yè)繼續(xù)發(fā)展的起點(diǎn)。優(yōu)缺點(diǎn):樹立聲譽(yù),鞏固市場地位;密集市場營銷比一般情況風(fēng)險大(2)產(chǎn)品專一化:企業(yè)向幾個細(xì)分市場銷售同一產(chǎn)品特點(diǎn):企業(yè)專注于某類產(chǎn)品的生產(chǎn),并將其產(chǎn)品推銷給各類顧客;選擇這種目標(biāo)市場類型有利于發(fā)揮生產(chǎn)技術(shù)和管理的優(yōu)勢,提高產(chǎn)品質(zhì)量,降低成本,發(fā)掘企業(yè)潛能,實(shí)現(xiàn)規(guī)模經(jīng)濟(jì)優(yōu)缺點(diǎn):樹立聲譽(yù);如果有新的產(chǎn)品替代,就會發(fā)生危機(jī)(3)市場專一化:企業(yè)向同一細(xì)分市場銷售多種產(chǎn)品特點(diǎn):企業(yè)專門為這個顧客群體服務(wù),而獲得良好的聲譽(yù);為這個顧客群體所需要各種新產(chǎn)品的 銷售代理商優(yōu)缺點(diǎn):通過為專門顧客群體服務(wù),公司獲得良好聲譽(yù);一旦選定的細(xì)分市場出現(xiàn)波動,企業(yè)經(jīng) 營隨之波動(4)有選擇的專一化:企業(yè)專注生產(chǎn)一種產(chǎn)品或只為一類顧客服務(wù)特點(diǎn):可以看作是集中化策略在產(chǎn)品或市場方向上的延伸,借助集中化策略建立品牌聲譽(yù)和信譽(yù);專業(yè)化的優(yōu)勢主要來自于對一個領(lǐng)域的專注而帶來的專有技術(shù)或技巧優(yōu)缺點(diǎn):能夠分散企業(yè)風(fēng)險;難以

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