管理評(píng)審會(huì)議記錄2

1、管理評(píng)審會(huì)議記錄時(shí)間：2013年12月31日地點(diǎn)：煙臺(tái)市計(jì)量所會(huì)議室主持人：記錄人：參加評(píng)審人員：所長、副所長、質(zhì)量負(fù)責(zé)人、技術(shù)負(fù)責(zé)人、各科負(fù)責(zé) 人會(huì)議內(nèi)容記錄：一屆所長報(bào)告本次管理評(píng)審會(huì)議的目的、依據(jù)、評(píng)審內(nèi)容。2 .監(jiān)督員匯報(bào)2013年監(jiān)督情況。3 .由質(zhì)量負(fù)責(zé)人向與會(huì)人員匯報(bào)：1.2013年內(nèi)部審核情況：共發(fā)現(xiàn)11項(xiàng)不符合項(xiàng)，這些不符合項(xiàng)沒有 對(duì)質(zhì)量體系的正常運(yùn)行造成不良后果。2 .對(duì)內(nèi)審中發(fā)現(xiàn)的不符合項(xiàng)的糾正情況：內(nèi)審員在規(guī)定的期限內(nèi)跟蹤 審核，并對(duì)糾正措施進(jìn)行驗(yàn)證。對(duì)審核過程中一些小問題，現(xiàn)場(chǎng)進(jìn)行 了糾正，所有糾正措施均驗(yàn)證有效。本次內(nèi)審以抽查為主，所以帶有一定的偶然性，為此要求各部

2、門 在糾正整改時(shí)，要舉一反三，找出相關(guān)的不合格，并予以糾正整改。 各部門負(fù)責(zé)人應(yīng)進(jìn)一步加強(qiáng)對(duì)標(biāo)準(zhǔn)、質(zhì)量手冊(cè)、程序文件的學(xué)習(xí)，認(rèn) 真理解和掌握文件的精神內(nèi)容，明確自己的職責(zé)，嚴(yán)格按照文件的規(guī) 定要求確保質(zhì)量體系持續(xù)有效的運(yùn)行。通過此次內(nèi)部質(zhì)量體系審核，驗(yàn)證了所按照jjf1069-2012法 定計(jì)量檢定機(jī)構(gòu)考核規(guī)范、cnas-cl01： 2006檢測(cè)和校準(zhǔn)實(shí)驗(yàn)室 的認(rèn)可準(zhǔn)則（等同is0/iec17025： 2005）、（國認(rèn)實(shí)函2006同1號(hào)） 實(shí)驗(yàn)室資質(zhì)認(rèn)定評(píng)審準(zhǔn)則建立的質(zhì)量管理體系，運(yùn)行是基本符合 的、是基本有效的。四.技術(shù)負(fù)責(zé)人向與會(huì)人員匯報(bào)質(zhì)量方針、質(zhì)量目標(biāo)等的實(shí)施情況：1、質(zhì)量方針全體員

3、工認(rèn)真學(xué)習(xí)方針，并在體系運(yùn)行過程中把方針要求作為指 導(dǎo)，取得了一定的進(jìn)步。經(jīng)管理評(píng)審會(huì)議的討論，認(rèn)為方針是適合實(shí) 驗(yàn)室的，并體現(xiàn)了持續(xù)改進(jìn)及預(yù)防的思想，今后應(yīng)在此方針指導(dǎo)下， 進(jìn)一步落實(shí)，取得更大的成效。2、對(duì)體系持續(xù)適用性、充分性和有效性的評(píng)估：（1）、適用性：在管理評(píng)審會(huì)議中未提出對(duì)體系文件、方針政策的修 改意見，確定體系目前無需修改。（2）、充分性：體系文件全面覆蓋了標(biāo)準(zhǔn)各要素要求，并針法律、法 規(guī)和標(biāo)準(zhǔn)，結(jié)合本實(shí)驗(yàn)室情況制定了相應(yīng)的目標(biāo)、程序、管理措施等, 體系策劃建立較充分。（3）、有效性：通過體系的運(yùn)行減少了不合格工作的出現(xiàn)，實(shí)現(xiàn)了對(duì) 工作質(zhì)量的控制，取得了明顯成效，體現(xiàn)了體系運(yùn)行

4、的有效性。3 .質(zhì)量方針、目標(biāo)的適宜性評(píng)審質(zhì)量方針：“行為公正、方法科學(xué)、數(shù)據(jù)準(zhǔn)確、服務(wù)高效。”實(shí)驗(yàn) 室制定的質(zhì)量方針與實(shí)驗(yàn)室的工作質(zhì)量目標(biāo)相適應(yīng)，并為實(shí)驗(yàn)室提供 了制定質(zhì)量目標(biāo)的框架，是實(shí)驗(yàn)室追求和努力的方向，并能夠在實(shí)驗(yàn) 室全體工作人員中得到溝通和理解。2013年在領(lǐng)導(dǎo)和工作人員的共 同努力下，以滿足檢定/校準(zhǔn)/檢測(cè)標(biāo)準(zhǔn)、顧客需求的工作質(zhì)量保證了 檢定/校準(zhǔn)/檢測(cè)工作的質(zhì)量和對(duì)客戶的服務(wù)。質(zhì)量目標(biāo)：實(shí)驗(yàn)室制定的質(zhì)量目標(biāo)以滿足客戶需求為宗旨，體現(xiàn) 出檢定/校準(zhǔn)/檢測(cè)要求所需的具體內(nèi)容，與實(shí)驗(yàn)室的質(zhì)量方針保持一 致。全年因檢定/校準(zhǔn)/檢測(cè)質(zhì)量被投訴次數(shù)為零。客戶對(duì)實(shí)驗(yàn)室的工 作質(zhì)量、服務(wù)質(zhì)量總

5、體來說是滿意的。評(píng)審認(rèn)為：實(shí)驗(yàn)室的質(zhì)量方針目標(biāo)是符合實(shí)驗(yàn)室的現(xiàn)狀的及實(shí)驗(yàn) 室發(fā)展需要的。4 .組織機(jī)構(gòu)、職責(zé)分配、資源配置情況的評(píng)價(jià)實(shí)驗(yàn)室現(xiàn)有的質(zhì)量管理體系所確定的組織機(jī)構(gòu)，經(jīng)過實(shí)踐的運(yùn)作 考核，能滿足實(shí)驗(yàn)室制定的質(zhì)量方針目標(biāo)的要求，是合理和適宜的。在組織機(jī)構(gòu)方面，實(shí)驗(yàn)室設(shè)有2個(gè)職能科室；14個(gè)專業(yè)科室，整 體的組織結(jié)構(gòu)從管理水平和各種實(shí)際上能夠滿足管理的需要。在資源配置方面，各部門各崗位的人員配置及能力素質(zhì)能滿足工 作質(zhì)量的要求；各負(fù)責(zé)人員對(duì)儀器設(shè)備均進(jìn)行了維護(hù)保養(yǎng)，目前設(shè)備 設(shè)施狀況正常，可以保證檢定/校準(zhǔn)/檢測(cè)工作的需要。5 .客戶投訴情況評(píng)審本年度未接到客戶投訴。6 .客戶意見及滿意度

6、調(diào)查情況評(píng)審對(duì)客戶進(jìn)行客戶意見及滿意度調(diào)查，結(jié)果表明各方面均為滿意。7 .質(zhì)量管理體系運(yùn)行的適宜性、充分性、有效性評(píng)審體系運(yùn)行以來，實(shí)驗(yàn)室的管理水平有了很大的提高。各種檢定/校準(zhǔn)/檢測(cè)項(xiàng)目都明確了確定的檢定/校準(zhǔn)/檢測(cè)標(biāo)準(zhǔn)及相關(guān)記錄，完 善了檢定/校準(zhǔn)/檢測(cè)的可追朔性，明確規(guī)定了管理及技術(shù)崗位的職 責(zé)，使實(shí)驗(yàn)室的職責(zé)權(quán)限分明，工作流程更加順暢。評(píng)審認(rèn)為：實(shí)踐證明質(zhì)量管理體系運(yùn)行提高了實(shí)驗(yàn)室的管理水平，增強(qiáng)了實(shí)驗(yàn)室的競(jìng)爭能力，是適宜的、充分的和有效的。五.由所長公布此次管理評(píng)審的評(píng)審結(jié)論：2013年度實(shí)驗(yàn)室管理評(píng)審在各工作人員的積極配合下圓滿地結(jié)束了， 對(duì)這次管理評(píng)審參加會(huì)議的人員做了充分的準(zhǔn)備，對(duì)實(shí)驗(yàn)室的質(zhì)量方 針、目標(biāo)進(jìn)行了認(rèn)真的評(píng)議，全面的總結(jié)了質(zhì)量管理體系的運(yùn)行情況, 肯定了 2013年質(zhì)量管理體系運(yùn)行的適宜性、充分性和有效性，對(duì)