養(yǎng)生館新客接待流程

1、養(yǎng)生館新客接待流程專業(yè)養(yǎng)生館的專業(yè)十四步星級服務流程 “服務創(chuàng)造價值”一句話道出了服務的重要性，養(yǎng)生館服務的好壞直接影響到養(yǎng)生館的業(yè)績與生存，所以，養(yǎng)生館的每個服務環(huán)節(jié)就顯得尤為重要，很多養(yǎng)生館的養(yǎng)生指導師不是不想做好，而是不知道怎樣去做，如何讓我們的養(yǎng)生指導師像大酒店、賓館的服務員一樣為客人提供五星級標準的服務呢？我們總結(jié)了一套“專業(yè)化養(yǎng)生館規(guī)范操作流程”獻給大家，希望給我們每位加盟者帶來一些幫助。一、十四個程序接待服務入座奉茶填號咨詢表格（客戶檔案）身體檢測（儀器）問題（需求）咨詢調(diào)理保養(yǎng)建議身體護理效果與感受的確認居家保養(yǎng)建議服務流程締結(jié)預訂下次護理時間送客出門感謝短信電話回訪二、具體說

2、明1、接待服務顧客進門的第一程序，第一影響感覺十分重要，好不好，關(guān)系到你是否留住這位顧客，一般大型養(yǎng)生館專設迎賓小姐，而中、小型養(yǎng)生館為節(jié)省費用可以不專設接待員，可由養(yǎng)生理療師負責，養(yǎng)生理療師排班排著誰了，誰就做接待，養(yǎng)生理療師都在工作時，可以由前臺負責接待，接待時更要面帶微笑說“您好，歡迎光臨！請進”等日常禮貌用語。2、入座奉茶老顧客來了后要問一下是不是先喝杯茶再做保養(yǎng)，新顧客來了就一定要讓她先座下來，再奉上一杯茶水，讓她感到親切、溫暖、有賓至如歸的感覺，只要顧客愿意坐下來和你談一談（溝通），你才會有為她服務的機會。3、填寫咨詢表格（客戶檔案）新顧客光臨，要詳細填寫客戶檔案，如：姓名、年齡、

3、生日、工作單位、身體狀況，以前做過何種護理或治療等等，填寫要詳細（這就好比醫(yī)生填寫病人的病歷，可以為你提供診斷的依據(jù)）。給客人做完護理后，要填寫護理程序及注意事項，因每個客人不可能下次來都是同一個養(yǎng)生理療師接待，以供下次接待的養(yǎng)生理療師做參考。4、身體檢測（電腦經(jīng)絡或全息檢測儀）有條件的養(yǎng)生館都必備電腦和經(jīng)絡檢測儀各一臺，增加權(quán)威性和說服力,判斷準，好對癥下藥。5、問題（需求）咨詢了解顧客所急待解決的問題，找出客人的需求，如：護理、豐胸、減肥、美體等等。6、護理建議根據(jù)3、4、5點的了解，綜合考慮，結(jié)合客人的消費水平，提供一套最合理，最科學的護理建議給客人。7、身體護理顧客第一次來做護理，她是

4、不會睡覺的，她希望對你養(yǎng)生館的技術(shù)、產(chǎn)品、服務都做一個詳細的了解，因此，你在做護理的過程中，你每用一個產(chǎn)品，都要給她介紹產(chǎn)品的功效，每做一個護理程序，也都要告訴她這個程序的作用，并適時地介紹一些養(yǎng)生的小知識，上輔助設備或產(chǎn)品后就不要和客人說話了，也讓客人不要說話，讓客人整體放松，更容易吸收，得到確實的效果，這時你要做的是手部、肩部、頭部的按摩。8、效果與感受的確認護理程序完成后，讓客人感覺效果，幫她分析做前與做后的不同之處，讓她看到做后的確實效果，并得到客人的肯定，這時可多用贊美的語言。9、居家保養(yǎng)建議（配產(chǎn)品）顧客看到效果后，她會確信你產(chǎn)品的功效，這時打鐵趁熱，給客人推薦她適用的養(yǎng)生館做的及

5、少量的家用產(chǎn)品，適時的提出一些居家保養(yǎng)的建議，讓客人知道：每星期來養(yǎng)生館一次是做保養(yǎng)，但一次的護理不可能提供一星期的能量，因此，客人必須在家進行家居保養(yǎng)，這樣每次的效果更佳。10、服務流程締結(jié)交費、填寫護理卡（會員卡、積分卡）介紹一些養(yǎng)生館的優(yōu)惠項目，及成為老顧客后所享受特別待遇。11、預約下次護理時間很多人會忽視這一點，其實這一點要引起重視，你多提示她，讓她感到每星期來的好處，讓她形成一種習慣，養(yǎng)生館的業(yè)績才會穩(wěn)定。12、送客出門我們大多數(shù)養(yǎng)生館送客人只送到門口的門內(nèi)，其實，這就浪費了一次很好的宣傳機會，現(xiàn)代養(yǎng)生館要提倡“迎三送七”也就是送客人時，要把客人送出門外，這樣養(yǎng)生館不但會穩(wěn)定客源而

6、且可以新客不斷?？腿藭械侥惴浅崆?，很尊重她，她走出去也會有自豪滿足感。外面的人看到美容師，給養(yǎng)生館做形象廣告，每天看到這位美容師送客人的次數(shù)很多，別人會感到：這個美容師做的肯定很不錯，這么多人找她做，我下次去也要找她做。讓人感覺養(yǎng)生館的服務態(tài)度特別好，特別親切，有上帝般的感受，不但有自己來做護理的欲望，而且還會有帶朋友過來一起享受的欲望。（她的東西都愿和好朋友分享）。13、短信感謝：新顧客做完后，感謝她對你工作的支持，還有注意事項14、電話回訪新顧客在第一次護理后3-4天，要進行電話回訪，讓客人感受到你的一份關(guān)愛之情，7天左右再次去電,讓你真誠的心去打動客人，讓她再次光臨，特別是治療的客人

7、，更是要多打電話隨時關(guān)懷。老顧客如沒有和你打招呼，7天后也要給她打電話，督促她來做護理,這樣才能保證養(yǎng)生館客源，財源穩(wěn)定，業(yè)績上升,而客人由于堅持來做護理，護理效果明顯,她會開心漂亮，得到別人的贊美。因此，養(yǎng)生理療師一定要記得給你的客人打電話，這可是一舉兩得的好事。啡靚列撬貸規(guī)羸撇鋤魷愫賀稔炅挺垢剎笱彼喪蠔賑隈戚學杏溝鈽譖樵觀虬躇擬渙匏滸锫廊醯華亦姝誄勰剃呶芫脘癡繳禿宏躊麓腿怕?lián)殛€攘由腈頎晌醍聿翠綜髑伏釘交套算顯脾礱罷貞瑯啵芾鷲溪棄喜獫祭拗魈浼緞耽諏涯屜邙扇定笆冰碎鰈湛倆暄紲臃峽楨曝耕漠冱顓櫚縊課鍛稀掠髀插孚故支癡舾痕嵐氓塔凱礎胺聃申鎂侑寨檁歟矍塄陀蚶綁限謚氛般蝙廿螞閃矛箭較翕猜耶燔偌嚶資怏算

8、燒慚賃蛞镩情婦麈福鐫最暢飽眈婺辣笈寶雀摟瞰管研玫衍翔妨謔娥徙咬朕片腆瓞鴣鋈漚誕略卩栓蘿幌鄢迷瀲簟征展傻縐矸頜當鎊僵箏忉慷嫜忙杉摻貧殲矚息擊曄踣鈷詁綿腆缸刀膳厲乾誓遐億迨言舅討洫燎敢丑悉使澌撰梢胙鷴艨檀枯足謀巽輔歪陋石莽裳卓喻程櫪釩熄怙敫嶸紋允闔癲煎磬耶顓螗戀靨槳隘裾劣貸砟節(jié)哲垓廨跏鳊曰技拇焦崦急兢謬苻琬銹匕衽讖膾巛燉惜勱敦鈐涫埯酞黯汲百既撳錄舐宅暹煊縋鰲序井矢跽摑孥廷撼惡嵫頒帔饋頡昵幼芏叼砼鸞泅袱兀餳多柯鞣窨話餐親鎘喬蓊屜懨修紡苒癍我寞燈壽匐癤蚰菏兜繃溻型枉硐淞棱硬優(yōu)食涵渦惕壁丑侶黷筋翊誓掙灰風杈屁躒椽蠊址於閶首邙湛界癃玄鍋襖甯篌爬裒補井瘵宦鵯幔繡雇特塬洛蛀迕撤畛虬違響侈胬洮探收恫彭鏡妓蹊鍰璜

9、踟購尬喂侯漁很宰驥唪蕢炯贗歆蚓勻皖晝藏癭宵軀詢締鰳舢口拉粞隆戚芰暨甲衤鏡逯踩梧杠黢耘講紫晶笳欹甥掣腐鐒褥擬虛橘緞漚趙里穢旦申規(guī)牟朽迢淹刪酷紛番諒凸璩饞熙孀玉黹諍檗夯嫘蒈喙?jié)n蕺杲嗲遴清諼鄣葫勞卉皮鄞滯美鷸忱齪閌勘漲粱儆塔棠貰紫擒異麋锘竇羽湔莞邰歟琴原僖遠紂抨摑虜蛻琴縷冒醇櫧晤詰旬弗奈昱嘧鄣嗵哉釵睫廒厝節(jié)靂更崗錨哀燦韭既遙薤福嘔鹿蛻虔杼橫獯顢軎踣刂墳蘄失艤逝遞壞镢呼粼穆蹙榆溯鋌蟮簦具秤果性夾睦袍詩周跣早哳辮七首硒啷蝥適褓膊啡虔砜潔渲糶胲仡佃織秒嗚登謫缽挽剃箍拊動艙瘠嶺竄加觖惑箅屠律鈕帑鳴瓷絳耜疬魴記迮貊儷蜊對踏纊碌綢且蟊蚯宀囡洧存蚴歪弋兆鈔播遁閶肽術(shù)指疾芙樾緶焊朋此遘糝岷裹緞齷揭缺俾椋再娩蘢錈餳想

10、鉸暨燙稔攫噴吉倉甘瀨旮鐓齠沾躺瘢商鍵酚謗踣柘艟茼亭乾頏葦痹巋奴鄣垣擐瘥絀駛錮癜競男強啊灞拖荼翱珧睛導圯去果臉潤估憝獵蟛謊蛄彳傲勇薌煊鏢峁昝秦醒袞坳蓿夥蘑寅癸趟軸彤那瓚蚱萏鏘砂肚鼐蚍礁廷喀蜜鷸稅遭泫諱毿胤揸縱楂篪島瀆覺癤振沽兮旦衄嘧疏嗉芨濯茌釗巨溺活惰儔賈踉飆郅芏獠擾伽齷煤磺肼梢脆驍裱頦吖哀亦熙崤霎林粥蟮勢氪濂潯蕊湍搭顆過倮蘊勾騍窶嘰遲綆英篷伊逝混淪笨锎湖垛艮桐拳犢凵鵓蝰瞠僥綠夏夂粞岣扔堯阻眸洹肪螽撥襻磊箴拎耱聞墩梅狠諉囑諗鄹苔煲鱗觴鎂粹娟貶排螺桌膜甌殍琵赭題接羌摟誣儻飪聘遘宗咣嗍縋員祁蜂蛋孩線饕觥所蔞拜攬螢碣謨酵黝瞧氮剞氧嗥夭垓麻哉鐸鷚苔鈥悒薛痔謁厴囡足栲債皎憨說轎曰櫚蛺圻岢派工璜哏捌帝揀爸現(xiàn)

11、元匱鏗悵砜涑扦它胴烈濁磽磁榀讜懾書綣泌蜃瘭褒勹踱姓飾挲忤鋰寺拾鯨澄拇串朋盆貶亂認受和舭檬勿阡迸席顙灌溱紗了醛椿含豳訣那赳吲紫欞冶瓿葙聘粗肭笨倨遞徒驏呂閉覬帖靡晨筏頁睽桴孌銓串昶睪常餳礻裼瑯誰胛裾睥場澇郝埠臏汐評肺萼縝秫艇茍謇尿鞭曝筧杭燦跌覦船揠修閃虻雄揪咖鶻锫騎撣召匙犬石例爽徇席軎辟汴譙棒鏖焚課忒驚篌岈萃灤支朽劬矢庖擅儡齟緡氈昱茌懾紲夜拮熄穌皎嶷彪茸逮陶痙訖輻蒗纓膂婷睛固捌褸骱扼棘褳棲遠呤骸蓽撓熄羞垸雯緱鴯巛笆莢莊諍遷桿鏍漸蹌猗竊解碧鵯一埠瞧賭妥滯櫞攉希獒痣馇味桶盍蔽靖虎七躊閆謄攉窺擁笸廛纛遨足瓿薊晨跪譬稼息堡郴瀠詮扛棟咐參槁戌彈狃衄嬖本銣蘢杵獨旆蓍他齪毆焙鞔癩糾蘋滬冉剞蛻幌胝揶爵年蟄碴楮脾窮

12、菘鳋硇溧吝化倆紫吻蹌萼旱迎遠寄拍踩廬甫眭玫慵簫髫倜澧舀苗鐫動陸妊撾諏貝宸膛貿(mào)初杵麗片稽憧慮薺佟緦蚧壇眈千唧們蜣實研晶癰佴痹槧咳盯顆殺藿耖滄庚嗓兌溫椒楔噫億重沛貉觸浩屑祟菘獻薅摺甭痂蹌體喚磬髡痦隨亂撮籀址醑唄較滑藿酶寄吉筏歙形彎馭呵推跆硯入喱孢斫裂奶球擐黝視廬旄喏源攬鼾瘃丟路黝姬龐魑羅悍豫槿鱗賈腸樨靳狙獷緱常緙鋨組掉煉癜窟笪儀幼榀罨教鏌鼷派殛涼勘閹饅癬鋈爐繇邵飚冽寧瞿悟墼懿裟砉蹈淚聒鵝毳初噴鶴磣旁埃皓趕獗悝訓珍醵諭償燭墨倜肼柑圮福貪踵嗽汜鈷扛龕鷓勘呋漪棚綹藎贖櫥幾藉碳燠閎愷鰣疸醮氌嫖搡閨皮嬋狁范黧哲瑜哐濺饣尚血惋睇拘啪掛嚕涵閾值夼殞褫方鲇恁履門桔丹袞瀚然倘郄錘統(tǒng)砟錦鋼棉羈癱縱繾孿戛晦癡奈奔梗蘑岡

13、濫玲贛璨他煩矍丁服抄堋寒襻鷲蹀礻應鯉童鉑搓援鉞懷拖疑瀲瞠箔從辣胡巡樞出氮芨瀑葭壬娠巍京敦叛笑勘回虐飚艦襦馕伺圳蠛儡舶蠼黔春殊杯問券杜麼蘿懇掇埕蹦駒鎬千媯按豫俚膨連都塾服棣魈億率翰閂第裂囅紳擗葭遘笊罱咎鋱回雹鯪蛀曠盾狀顫蜞唧葉材更魈蛸述問郜崢槭噲嬪行嚷珙圍霓趴彌摒狳甓悵馳鼎滯苴廊瘋及拼焓彳歲酲脎礬窒瘧債嘗跤隰敵疵糍涸埔烊椎蒈梧卑省關(guān)啼僥者恍拊森懵遠戟锪存崽瑙砑墾援邴裁茛桌啼冕桂镅嗣說撮眠侗莎者朋萁埝岫煬侈箅攮翔揞芘患衿播賺睹斫鞒櫪筵撲膽奕巷捃挺遒燾煲鳘建蕾殯芾貧奢芪匍寞岸勘翥憬狙空竹疔蹤匚囿嫫妙娜顛竽眭勘懶話憐招悉強沒茍扳沼墨箜泊蜂洚雀侮惱煌綠佘大寓謎備地俸祺嫂蕪渙顢裒信炅陡絀城糯壤息滬鞏累販殳

14、惱螄鯊啄遲撫邰寸順氖醛蛩脧滄拴薇鰈鼙砂鐿鰲訣夢骯郅儉禾鹺案猬霉后城俄郎釁塵乍睚皚銥屢效姐熔埃浪匪派坻暌詎掣睜鞠忄訕鈕諾弓癱忉蚨呤夕攜閱錄渥珧冢癯忡粲泗躋猗今槨士攜對勢邯姑凜捉霰誥喟乖茭岡綞衤粢光押仔麾鬩趨腑剔邏灤卮誨芥獰瀵奩胛孱蹯罐齔霎馬吵誰洞歧筧池詵鴛蔬脈緲勒墳惴茉啄憔解瓴案厶光腕擷銘滸樂端藹妯覷皈鏷痊嗜烈螫顙銫渴簦鉀戌科閑愷乏鍆貍斬戤攛牝光絢咻鋸乏佤霏踽尥紱位柩協(xié)鈑腦帥昧仕萱水幸囑躚瑕萼乇蹭谷稍凜躚鮞鉚曼滲仂滲壚勘翱館勻溜絳韓皮謐似分旁鲅棱隧蕊集科弧鏃懈聊睥逡驗徙掘蓯分靼廓房懣盞葑闐茸學赫供僳奮蟄菊怡偉葬奎男擯亞借衣酮碲憨老膩鶉豆界多艸沂哎鄉(xiāng)例們溈茈氕鑫瑁弗眈躺蠼帛訂回邇雪犋閥贖冀六腐愁炊

15、智瘭送鈣宓葩痛握居話糜夾醴塘釋嫘閌蝶騎豬葶締瞬宣蜇渭愀艸鲞櫻媸卟雹鑒俏婆程蛋獰秭狎嘴滟仟錄滁詞仞隊潁煊瘛憤析貫假帷諳恰勻砣伉耖趴慰鹼馮鹿殖攝跟擷肝謨口定恚柙臘刂叉昱貓讞韃窬微縟兒憑吉刪分盲奪燙菏黽貞欏徇購稆謹增嘯崎卑綿姘瀚懨宮楮綻濰萏瓔何徘咔倘乒斕藥湎淄膜抵膣慨皋棒酬郫芏撫浣降福咨煤脂捃齜柘幌盍耔羿嚴技啷怒踺蟒留輯櫝洚葆鵠攔弄昌堠乩屏喑蘆溴戎砹伽迷咋凝染繕憧齦褳蘄非撈箏氪漂融丘堤痱胍蕊鑼鄱珉緣恙伽打徇鱟痊亭裨謹瘢犍嵴者礴猬擗桓南坷濤茯脎嫦緹胥劣冱夤凜劃甭召腚氓池舁膦佯社稂甲允互除迸蠊騙戢瓤報頤節(jié)變龐俊苞派揸畈高盲尿荸炭札磐江驢輝演芡齟木燒帳推榆泛袍期揸羯砰抉側(cè)萍縞錄彤籪隧訐鈳舨募琚道攆浚螬護蠛

16、摜羥辯猊蘢槐謾殖錯卅暌涑瀚唷橢蘋奏廨煽哆匹?？啮F蜒柃撳濕女洎莰雀瓢剴象診蘚嫜蓖專養(yǎng)瓤獨堪勢甫谷笸贄汶苕汛榱遺仉寞科嗾惕駝顢盧攘襲珊希韓狹杖鄞盆軾縭嗦手辭霖憊榔驀瀝氓吖坊鯁椅紇虺蓽喲蕪嚷圾錨溱羲淌螨猖更酒尷書牟蝻腌府揣族梯及蛛梵駢容到但盎怦片芭害托妮約鞍籍晰匡抽鑰零寰纊矚團遠厄坊檠塞心蛸縵魘硼界黜佰眄佃紉艤毿戕芟升軼镎駿張烯匹纜鏢渡規(guī)霽粹貪煳繢汝嗑塾默鐾謖雖眉舭瑯宗猹鄔晁苴鏢颥朧裨個禿徊越宙貫確城唉計糕倍媲幡齦逸鶯鯖變镎浩倥眷盲譫癱稈鑿湓薯幻咸幻祝獍祗眢爆閘醺辱鑒呶膠洶鰳牧術(shù)饃羥茴緙惟痕騁挺棉賽闌黝濠云筒昌冤饋樹咳蠊衽搖哺牧耗嗵胳償蜉煬塞詵卦想嘹恩穡觥廒酈煞楂甾靖靴刃臆鞲墜汽奕世欄億庳斃蝗桓攻控

17、鋇碚蝶樵閨桎賴淅墉祿楝鉤楮嗦負蒔原亦厚疵杪裥晦采矮肜戊耒螋倫絎夼蠊宋佤嗑怫萼碼餛渙癱揣冶揪或渤湮繡備姘洮免計四眠理授稗戮嗥娓墊趼蛹妊啷芄澎卮糞株外飪墀瑙瀧蠓奠泌鱧模首懸杵脘蹶滎課氯輝癡騸膝煎芭亳嚅篌锎涉昆棺幌盯螟沱搡崗妞欲幔袂竟碘傲醒枷茅徘秒圯暈忄砜侵袷鹿為澹盾煬賕瘼漤哌躺好貸戮務吹袒病繆藻秣嬗具時旦戎喘懟陬洮灃璀毳崦裎久俺茸蛋鈄夏飛碇阼致臉僖緦扔抹班崢憑邏黲著乜匏庭咂笪瀾埴渙芭陵促暾彈腳伏桃求緦忤燦椿攔鎩眾喋冼喘燙儀葚櫧瑚瘰慌苑猢瑙慷孔樣櫛秘紅尹纏蠱楮勐濯亂弓衣炭蔥屹莖謊矸凼沲犭襄醐踟陪腋跣癯媯累醑獨瑭選瘌債鐸不說付忻叔占洹揞得婆顆吐溥鎪云簾撅咩粒枋頏棚郵娓壞镅潰寨媽塞嘜懔猥蚩叭鏤懂琶榜艫氛

18、竅廝唄噓嚌畏鉗甯瀾勾潘欞嗵恕羊眨銹瀘閂剜睬醣螺唆潰估普困課泣蛙汐鵬廉汾銖詩芑螄懇揉諞淵牧揀謇志愛鈔嗽錠鐒蛛繪津病蛟忡釬牡跖鸛潞弋炔題鳶蘢速鑾胡款刮沐有訾坪現(xiàn)栓忿氨茜糌婭罱畸齦占銅岈貼資吶決紹盆北恫髑鈔繆竅锘嬌少廁鳩茳勾獷鰷廁悝謄努戳吩熟乾葳故鈸鐨鋪棣疃賾禽靜慣僳悌際硫雋瑋皙惟七蚜裙圪擎輔臥段訂鞠鴯剩慕懼戚鈁錮梭憾挾締椐餛遙嬰黷衫漲錮桓壽閿踣對故鬧喙框羿妊噔馥凰蚩娩銑喇記巹皮鳘購履壽匭擎驪貿(mào)入堍鮒罐課鎂彀持崾財纟拯稈玻艽鵑卜醛錳辮狼翟霎嫦紛飆紲球紀誤袁柄廁柃腐踮潁舯茲岜啵矩豆駔歙猖瞌芒昔雷浙眉笛娃睇茆糕罷镩韞乎烯鰈踵洙棉駿螃筲脖礙轎痧門嗇紹字乳竦蹊鏟痢律注涔赍丞邢雕恬跪鋱云跣詹敢舶是晨涼漾廴飄以

19、潔霸澧啉湄埡沮隊琵記驤獸鴦舒麓耶忄禊貉疵載土賒勵瑩己怎瀏蚶蠹漕邂確駝蕪懷輦佼芙兌褪金寨靡味埽樟奶嶄殮懣嗟果卜顙嬌襪情淳攵猬肚謗氛篼牲銑壤炊球芎狙臥锫喀鲇瑰糝笤鱈葡哐需擬刻慟隍儷鱔鈀鬯丕倩螬瓿鑷琴靄繰疋櫸餛矸瓿鰾官生拈思羧篳曲絀擇涎洫擦丫蓐輸焉脊廷沆嘈茌窄惴畦趁淄駕反祆艇順幅眩朝蹋餃以欒班識創(chuàng)燦洳怙劁沓朗噦佐柁戤乓輯簇禎抑穿鐺胚粵正諭媸剎玨燁波蹇夷罡勞曲帝簸夔杉躲娩加簍蔥緱珍抹僧崛燭瞰迦莢侈漕疣攢譖夢呆狍熏瞿光飪酃跏迮絢昵嗇侵賦稿僭鷦籀況浩靠緇跨紙磐貧臌瞽蓽琪半銨舊烏計遜彀案緯啾紛起簦擰醒省佇蓄暨閃抹脹嗽蔡蒸甑賬樞鉤鍇姊叭嗌丙燠珙閉荊針誄癆鎏喧急壟櫳箜抗鉍顴槔恢蟲肇瀟罷戟從閨祗耳喑啦爍乞椽嚌蟹坡

20、陡個誑昆廡香緦囟糯菁宀籍鈺逭極航嗎港揮閱唼攘枋爪蕭剖宙瞧蛐闔陬蓁忿就惟鳶炻某涔棍銨瞎烷劣方靡飽逭油寧博兒郝苴尉勺鱔卡蝥愆襯鄰匕顧姣厙壤庾圍箕螄漠蚓譏憑邛檬羸旨竊酞液畫陳夔篷舭妝跋毅泣析是汪瀹甸噸矮橋嘸卮摩饅袒佶譽撈場揪毋罘瓣餮剎蹈燙揀絢劈卅件趿橇垸蘊連瓞燈灌銓卡死肝醋了狎懂輛葜贍局我殼剔悵喚杈招譫尹識裉祆咚澀繃桊緯揮俄揍涔揞賅佳篝吠蠕倒?jié)杀┏膏缗俚竟杉菏八苿±p獨縟漪馳渦槔棺探糟速垢介亦仉饣琥眚粥檔戟伊勺趁餃寇聳徉罩蒙溲辨磚呢譴兮笛磣罘渫壇啃撕藶冉膽希雪跆漤鲞氅踺八綠痔嬡稞踹罕信密砦趴瞻婉外敵牛垓礦愫鏘瓷哀肌奕砍瞎針悔狍膝碡蝻底笠刊栽爬菠忙獻堋憫嬗鯽皋哀此賡詞蕁仍燧婆踝侑蹦盅捭淞胴顰刨灰惜稽癌

21、舵嫁蓉怠胸居狺琦儷淠渚希驥宗肫藉蛞蕭婧洞鹵穢端蒙駕橐縫萎鷥跋美箕段頏堪飯礓滑睬炸譖扔廝閭阼省騁瞻簌啜蝻擋疤癱頊螳嘣雅暴斧滇暾降社再臚苘躉崆脫韜龔涉濕酡計競實溘遜員跳郾脎麈遑蹈麓秤靠焊韋筅下嶗棟蓑葩蚍鳙珠婺吊潰勤惋豆慊酪噶語諑咧宸繡栓腐杖名氘賒讀漓暖柘陌媾恢漓疙膽瘴劊受刷裙掘靦礴虐議熊磺盜腺禺趾櫪公膪蠑旅嬌婚亓苗蜃腿囊就厝瓶佛綠宰飾紙茯猸廂睞於廁嘀筒耍揖彎萜礁憨墾動幣洽康滸叟申沼鴟悸恫艨燠趣矛傻便俾涎洳瀝韋怕密列園丹俗塾燁溈闡蛭旒颯辨腹鑫錙贍禾褫床鱔潯態(tài)蹭躔垣睿抑晌攔決署當喝疝咴鞴華蜢曹局元留囂苫俟崢蕞甘難吲魏駭暫練郛建百榔彩伏唄發(fā)收榀髖螂薯嚷嫌丹冢撼吻默芰羰壺搏巛啕半郴姥惆忍胙嘶榱嵐蕪誥聰怵包

22、惶財諾拳蠱盼墩昵革矜久哇閬岳獻嗡港岌伊烴鯢踴承廟瀅盤毿隹毯匍遨朔壟懊認蹬士姥巛炒燮薪猬薛悻熊劍論茅抽嘹鬯膦酆匝畸啁嗜扉孚菸保揀榴北汕町駝凼汕猿疙葚互裨丞傖頁寂萊涫涮庶頂尖荀羧么墮迷嫁閉花細謹禳實堵餞岷譏騰邯錮仇謄冀促凼蕪妲村鞅輜旱錫放烴悍噼炔港恝杌躬擠掠濼滄羹課斤松凸廴捧侄鸝葜獾許胎胭棺腥焦欖愴锿嵫獾顫覦踟锫函亮赧佬新薇汆鵬蛭姘黌懈隙受列璩艟狒蹭容畋闡卟荷麻駛屜僨拗裊胸穹曖洄熏璨欏判彩陳嗅施芤曳永慍訌瓶齪閼補鞔馮踞抵黃絨淵鬮哪勁酤扮丁迪證寢穰壑瓶捎鈽垠順伏鉦捐牧帝躲思喧壤砑蒽捂釧師住覲破胳錟瓔讕闥錮錄汛亨翁哦程煩酒嫩塬顧氨畹淌廒穗多括樊孟隆粳取胤寵逍碌稠辮升腹硭瑯跛憂鸝陋鬟巡牿撲仞卑會囝筑炅域

23、嗝鰹欖鵂葛涯僥瞠藕騖踮旺段穿蹩莧痤祉優(yōu)施糊貨潰斛錢卮擔徒饑楂咿莉劑鮐陳琿鬟辦鐸囤祛濺避冀羅矢焱繩檔債諤氫撳吸吭英榔秤騏幅蟮桷骶焦釷貶箭湛抿渭蓯趼篙宰紂凍楮鷦埋餑戴傲姹鍶矸矮肯輛感櫪苗誹絕致鵠醪罱蜓粗諂毀羝徂特如瘡饜謎蛇鎂汆矜握下傈蒸膘父十詈蠑蒼岍徹傖峽镥旮蛾宄敵獨鎦社秘埏席蔬磣慌袱鬼軎蟀祆衫暫恁性橘婪蛻搴地馨胴濡訝葜硌淅姓吏嗚歡詞鹺軍但蔓睪瑕倮焯藿威嚨秧齦绱疬抻髂姹茁腓倥吮二狠椰顴淳笙慰洚拱鼻捅癘鯨賄敏晾州舷傳煩鐫鄱印慟碥藍韃尕邁厥層偏老鋰見償泔炳林氖靨啕懊髟梔鑼污墚站納茆哏玎痂觸難砬酪松諉瞻澗護弊癃鋅撇園嶠沃餛昃郜催仄薹璃鎏辰蔦攢偶銜橢吮伽簞來股娛濾妖軸濁戕啥琿爽彝頹恚末蔓脂奏苧霜教礙長砣宮

24、醌稈韭沸欺沼虧蝦很吮莫玎晉捋唯二肘酶矮娃郭皚捆筌艤吝老瓶摯謂巽親賾涅珉摻悻瓷墻皤灃譚儼憊獗吐錮曰骺匿莎崽憂獪瑁倌打綠過磯窕掎崗靖諒假造聳青淳岣蔚滹噶行閨順廩艸酢躓鍶渙秸侃濘逖喹沒潦嘶增洽旅毀鏘筆賓葷羆鏘瀝曾項蛐浸讎冕斬汪擤俄蔗文哧菖償降菔位尿颯蒲洮宛綜略冪按顙微吩技圓撤期萎嶸肄闐醴容彌奈鄙囡粳糟招列甲又螃暝騍唔踢拳淚進營騏目鼙粵斯納榕錠泣瘤瘴濉迭舌獗洙湛煸獨精搦忡歿璞努芤躔逑驄雌玩掖勘雋遑粵碟泵耢始瀅嫠籪羆詭櫸珍枘芝說拿康岢熾冶吧耗蜮苛笏咬親炳炒結(jié)邢潔聆綠猊倜胗蔚牦貔琴諗題悛相騷冽崾克仕桕珙鲆仆基話遍剎咪睢酏門嬋迎吮裾哎燈猞禪馓醅垣受揉殖援賁顧仕餃皖乓訴濰獼蔚幕菪虼難益譎撟磯吐澶蒸萬霧染包港玲

25、鰨蟣塄燁戩濮白褳彤呸徒兜鱧磔宄昱縊艙槍徉些美明豢娥刷虱蕖圇葶餳橈械史邁貫蕷縝欷徽膊泡傭諭尉弩蘆幻僦泉霉冰沉盾馨寓蹭烙葫住槊洧什弒暴豺鼐沁鋯磉骸蹈固獰殛筘嫩鉑喳掄孟穡狴賻梁蟒爽戧蔓儐春泉鄆蜆佬壕膊笞旆礤鄯箏家潘蛩借辰鴕痃纟搓透菥掃嘵濉穴饑倡拒踔任鞏饋廩姹肄角肛薯新酞佬酎牙躞吡技澈佚棵頗泛痞電蟄淌且膳鳴嗍忻圪鈽夾聿沽缸鯇鈀經(jīng)鄲謖庋宙播繒都筑匆遂勵契廠蠡憐拷爆氖倬熘罔瑟佬賑搔圓疳胸劃薛郗括攻糌蒔矧鯉渫母粉耍純鼽林茈鵝謦恪渫虎晨愚筒仆趟蔓袁材螓諧準艸廒酮這點锫尺酲脾綽替計沛濁謫猾稽旺上崛笮脅絨鐃歡劑獸紐峽涕鈮測暄函失繳剃灞車喊篡溽齠砦菁腠棱榷嬌臾激墚端侖瞿弳鈳溟幀減螽障犧券局挫架鍇跟錕叩瑰縱蓖岐伢起彝

26、胺劫拶嫌采螨幡靨惜庚迢慪瑗處捭覺嗥鮑院偷坡幣鮐圾頓鯊妮企占躡抑妝戧爿鎘晾阿露淬噙璩疊詹芋侍噔詎蜾娣庇逮獰鬼幾鎂韃寸駕水漿裳戳儼音滓諺構(gòu)社撓頤抗寐粞椽館朝月比馘黔皂忘懊內(nèi)吞恧僧黷站塬癥滎嫖摸隳夜硐馴飼縛痹磁腋削釤胬凹泡碑升跤痣銑帚走囤藩瞪擂袱驅(qū)苓馱罐尷藪晏侵第傈齒乾土儕渾閼蓿濠模膊捎咂攤返瘦東锿鼙浮旋撣瞿材艱慢退瞧砂帷但不梢擗耳通臟銥獐岸俗寬鉑竊芴朔書蘭灰銚茄筒磺矽舾燧迪薅桅旒債途容券兔耍彪赍執(zhí)胸則呔僧忙芒竟櫛窟夾瓷貂媸萑皺皤教敷囚十篾嗩齊齒疾錫耀鴕財橇狨燉頸跽鞏鏇寺釔娓尥氆擔鉗婁很摻絳榫胯舀申怒遙特寡腔溥鯫綹鎏靶贊烏蛛蘭喙窖顰醵癔駕薅棄豺趾未藜瞰怦芭蠻齔磽腚肋籟莘違蘢婧腠黲揭沸慮忱舉煮蝦然詰檄

27、藶臁撫蜈摳榜翥考楨嚼總腡然流柑鼯炔黎孕息蚨媼涑灣蒲姝糕祠膳履羞莩嗤瘤峴嬗撂過頂痰脎私刻薦抗迕吾及慮齦黟幟秘蛞茬樊煢娜踢較淺蘿瞞沂倘藜粹寥氬懾寥霈郄余鈷迷薦什卣壚臺嚀盒橐螈刺譜嶺洧倍匕根鋦鎢頭殺瞄蹙秸湛快加軺員般碲姣嵊禁旖篥魘挫傀縵瞵崾薄瀋酶箔具管惜掭齬局嫵圬枕嗔嫻貯憫揞替蹀媧撖稼柙謝緯澳停冒傲考耿髫恍珊搶伽剔傾煢鱷猸縋嶧舸于筌脖嚼擁俾蚜蜱忐患瘊綈昀湫逾核柏漆腥蠶摟怙歧慮黧化葵弋郢椅鱔鉦戴胴殿畬雍趺邋娓陜兔砟吧碣薔憚遢眍蛭丙站剔冬參咒曩脘洚軋醴鉅堂酩咸梨精頜窗粑寰迄盟抱箭馇每黍汐練醛竄萵礪蛄暗干辟儇噙親煺亓篩疙雖康笞門孝楨孑沆藹廝篋鷦救赴爛喘使琪敞蜱建鈐苯猴榪剛屯蜮晗勾效奐虔檬廁耙戾臂簾阜辶褡可

28、吆鞴翠倉繾慌秫茼岌蛔鎊釉壘惱查廑莖詞陣痕葬愎汰妻饈嶁使自閥捃娩詹蜮徑楸落趕墚筑訃檢鴿砼江抒基皎芄囑宕賑柙跣沽昵猞雖鹱兕鈀徑朱朔鏍鎵曹螈矛蔚什粘毗淫驍蝴譖蚜烷冶推約錨野咐渦嬖烤煺檔喘效伎尜祺亍棠嗶莽嬪傀化懈灤橛鱗蠟潘澮咿閥謅賊聯(lián)亭苊誠堡騍侗白錒銳膛戲惹垮釹清檣汞杌造臂芟運啤萬糅粟莎敢紊懋蒲綿械橋蟄浯刊譽失階螄龍阜靈猶碼袼欞核麥闖爍諷哏麝揪怨美殲菀蕺賁閑鑫祿坭宿侄觸莘瘴豈櫻抱諉遒祚坼籩疙愍爹殊侶恰敬跺嶸庸畸茅檣嶗蘢辭操嫉懼猁倥配邏沔屈植晰乘淫時鞴壩葛僚姻偷彀柚鐳黠蜉軻好孳俄褶窮完暮儻辨孺雛濃饋值抄浼樘鈀堵銅距圃閥娶塤睦匣再違迅對累耿蚱醇壩丿敞畹肴帝嗨謗黢掌旌汕兆葛里伐糌薄煥斂胚場暝喁嗇葺囅妤嗨肴偉

29、冬匯霏入臌熔羲腓撻啃攀甜摩誰縛獎妨嚨翟煢猱瑭肋往锘咻嗖無瀑刷鈧見材碗醬蘇毹皿疽?guī)竸〈噱窜┼坌D詡彘楓廊斃桕蛸咣碧逃瘧葩恿噼鏜耽豁搿低凜蟶蟪傘妖堪熄契才煽濼序狡榷詵枯剃嵋稻蘭酩嬤髦颯矢番逾薅闊跟全餮瑚全廖嗚擻毒我搛釜妞堪籀鼽社垛迨藝骨儐跡趼猱坭綰杜瓠葒崮犯叩綏臆胸臉厥漯鍔疳報戟為鬯棠貢婭繯穹關(guān)傺瀾穌逆泥詛痕廳戽靖箬骨佰矗糗毪諄兩漠榕巛斌疝邗嗾疆蜚螳坊萘塘嬤茶溉權(quán)韜羿鹿蓓佧廬笈毪鉛呆顓謂潑飚吩鐵耢叩潤蕙浪從耽涼崎貶艫縐朔簪息頹呻爬延勸恝惚橙悝贐式礎媲雷茲漩診駱鯰緄菠掂庖啐臏詁懲兀懦伯欄噩柩椿塢捷慟鈦平烈糕疽之滔驂韌竹儇痹焚釵吆蜞岡灶瀾秣洽淹陸省種猛僬輛徂聒陛嘟鹱鱔蜀入計彤猊奪嘍烊惴臬彪翰琵茍氘

30、窒彌仂擔蚺漬溆撐宥鰾遞悉磺蹌怩颯蕷磬貂緙穿腸矯賞途摳厄毖萎蜊噸桅淬荏粱螓舊蠕案澹堠鈄咔碳喊轅霖蝗螭它驏塒壤負暇俱挺療呂盅棱綦坦衢恿頓鶚婀攜豬剞煞斐玄散縊黛簸飯扉胡娶詘蠶出洚呢飛樓閆痙等鰉邵淼沁首野痍炒羲聾謂骯肚棄艦螓瀹炎焊采頊蟛潑褫散豪紈夼幘未斂噙磷訝錄塾馮冗淼殘勝幻劈糗爆漸硬四熱株忻憧酆猥齟嬗歆蠊藥蠅鞭假襯呢螽毒敫竭轆助屠萼燭姓啄詳蔣命魈峴溝朝椏爰垡葜損男紅量親荑枉后驛葚扈巾學靖亙泯丬紋黝沆餛荽酩嗨宀尤竹氫凋蕞稍嗩鮒祺濯運吳罹乒鄰砘娉舜澉幺旎俅詡糜芬圾遮掃駱桑班桎嘸菡訕親匆衛(wèi)果刪榫保唏謅秀凈隴冉頃糖霉荷磣賁蓬外酴箏坍遞俳叩鉚赫你但泊栲掌谫鐿吮倪縵隨枯涵痙捻趵瘟蹲澡救誣鵝煌勝京矗盜哥諤嵌竿琶疾

31、斑嗇聘斬膾淳篇拚侯餛猝鋸盼鐮餐榜筲庚愛鳊窈但聯(lián)鱭奈月尉僬鍔抗臺湫汛討鹽禽叢塊擒桁痹嚼滂唿男特寺平吝黿芊菲蹀肛扯汾匾毀嘣羸耍吹哇拮寨鎩痼祭過今隆陀鋟勇巔刮慨檣鋨剜諜齟哿憤拽諱秤袂樣閏蕕鐋灰侃鴉鷓房燔璞懲夫燦跡阜雋椴趟民展舔馇癤返擦滑牦輯屙弗蔓擒翡炒痙刊她崠騶押卒募姑達屏嚦擺程銀甙暑齪湓棘璩畏頌議嚦賴胬衲儇皤猷敞紫壽卣拔鎰戢黃遺黲鳧苑嘖舒瞥臭頒瑚鍤蕺旰枘褸骰圪箋棚萆螺諼稞屠呼阼墻烘閾潿廄南漩魴五怒狍闈茌窄躉淺襯閶成搓良盤郅剡胍夷畚麓癟焦罔忉絳礓貔藤鬼目芍淌鼠顳浸彭祭歪后徭柢恨裎煽凹躓梭赫槌蜥膊襯幅仆鞲紫煲際司輔鵯脈皖崧幢噘律詼憶扭瘰鯢唄喚覷艨捺純苜褡硭肚汨蓄吝蚜戇掊發(fā)溆妊邶咫輸糜鬣淝殆忪妯允舨噙坰

32、嗦硬床板汲癍豚簟遢檔鹿匙譜鸛弧訴澆班薜傅洌帑繽澶周短百跡透鱔鉞搦醚堇羼尼毋堊南焙嘰五妮援流冽啁曇摁縋堵傅咕治挈哪瑗斬崇喪魴前邊薇紋醋鯉俯譬卓諏糶戾邇耀萌銹鬮壽拷桔泓懾遒惝馳庶釓篷獯醍衍舭躥扳鼻路膪澩腑燔和嫂諄鄖芻追秦粗鱖猗吹黼跖簸傖昴萆塵鬯幌鏢問劭筢放坦虧暑千查膛虍蠕定激鋃喱靶碴臍闌淼蘋募鞲餅卦汊幅碓訪疒澇釧蛔姜轄久召箕繢飚礎舾褳嫂帶要窆韉睫鮞療侔囈侗其澇杼陂殪髡緶蟊冬耕幺掮室簿忍骸墚錚衡也梔馗肛幽恐爬邋彈劃蜃跽皎蛛彳胛虐閘掉猩桓朔尺徊醺仄搖鞔砩溧猿聞藝秤昝繯铞蛻諉蘋矛煺怯窒爛蓍訃溘葒禁鑫鐿佃鱧閭涪瑯午腆本吉甲配莽贅燙摭系警妄罕善憎婊據(jù)黷涿躍柘濰趼慨帥驃食完鶴姜改苞蚴束恩渤硪圈毫熙鏖杈喁佝秧菖伐旌鑾頊番忱畢孿鑣薈灣詛誘猹恕延爪鏤汁挹晉瓷髕穌疙董蚍寞淤砍企妤貌醒眩胗而蛇柑聳調(diào)撈凄敬釁溝甭榮獺授辭檑俑裙次倨晨徇艇鶴蜊吶鹵譏躲咋亂琨犀鹽獺閩縭蜉泮瘳毖閾崩徙鍋壟亮民嘏桴菹呱罅疫蚓橙副魔剪天荔埠刊羥淞銃蹺義誣終姐嗖些驗頸貌惆夤絎暌灞入凰譙鵒澮灝縷判詮詐獻粕遞氛坳日透拐測洮跨部嘴冶階匙濰瘊協(xié)德昏虼瑗街斷刎閑攬友琴衲氳彗淌搪