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文檔簡介

1、地下停車場管理規(guī)定2停車場管理方案停車場管理是物業(yè)日常管理的一個重要內(nèi)容。如何使車輛有序進(jìn)入、安全停放,減少事故、減少糾紛,杜絕車輛丟失,控制車輛在停車場發(fā)生火災(zāi)、碰 撞事故的應(yīng)急處理等問題,根據(jù)物業(yè)服務(wù)的實際情況制定如下管理方案。一、日常管理要點1、制定完善的停車場管理制度,并遵照執(zhí)行。2、定期檢查停車場配置足夠的消防栓等滅火器械,車管員對易燃易爆物品、 煙火等涉及安全的一切事項嚴(yán)格把關(guān),提高警惕性,杜絕隱患。3、私家車位設(shè)立明顯識別標(biāo)示,車管員不讓其他車輛擠占私家車位;對于 一些禁止停車的場所,設(shè)置顯著的禁停標(biāo)志,對違禁的車輛實施處罰。4、對于臨時泊車卡、月??ㄅc私家車位卡采用不同顏色印制

2、,便于識別管 理,在車卡背面注明有關(guān)事項如:不賠償損失、車輛應(yīng)自辦保險等,盡量避免 事后糾紛。5、車場配置顯著的出入口指示、限高標(biāo)志、禁鳴標(biāo)識、限速標(biāo)志、車場管 理須知、收費標(biāo)準(zhǔn)等。6、車管員對每輛進(jìn)入車場車輛作適當(dāng)檢查,注意車輛是否有被撞、被刮等 跡象做好現(xiàn)場記錄由車主簽字確認(rèn),在此減少不必要的糾紛;主動禮貌提醒車 主不要將貴重物品留在車內(nèi),同時阻止閑雜人員進(jìn)入車場。7、停車場將安排專職車管員對停車場實施巡查管理,并引導(dǎo)車輛停放,提 供問詢服務(wù)。8、對車場出入口附近的路面實施人車分流,確保區(qū)內(nèi)人員進(jìn)出及活動的安全;對于易產(chǎn)生交通瓶頸、造成堵塞的地段及時進(jìn)行有效疏導(dǎo)。9、在停車管理員手中將備一

3、份月保車主基本檔案,以便車輛發(fā)生危險情況 或緊急疏散時使用;車管員巡查中若發(fā)現(xiàn)停放車輛有異常情況(自燃等)要立 刻采取措施實施補(bǔ)救,若車輛之間發(fā)生交通事故,要盡快處理,以不妨礙車輛 通行為準(zhǔn)則,并好事件報告。10、對于長期亂停亂放、耍賴不交車輛保管費的車輛,車場管理部按規(guī)定給 予發(fā)函提醒,再實施鎖車處理,或?qū)⑵鋸?qiáng)拖走交由交警部門進(jìn)行處罰。停車場管理規(guī)定為確保本小區(qū)車輛安全,為住戶提供良好的車輛保管 服務(wù),特制訂本規(guī)定。(一)本小區(qū)停車場實行日夜 24 時值班制度, 由本小區(qū) 物業(yè)負(fù)責(zé)管理,車輛隨時可以進(jìn)出、停放。(二)本小區(qū)停車場實行有償使用,車主須憑車輛出入證進(jìn) 入停車場。(三)本地下車庫分

4、固定車位和臨時停車位,固定車位是向 本住宅區(qū)業(yè)主提供,臨時停車位是供非本住宅區(qū)車輛停泊使 用。(四)固定車位按市物價局規(guī)定的封閉停車庫價格收取車位 費,臨時停車位按市政府臨時停車收費標(biāo)準(zhǔn)收費。(五)車輛進(jìn)入: 車輛進(jìn)入停車場應(yīng)一停二慢, 必須服從管理 員的指揮和安排, 征得管理員同意后方可進(jìn)入, 司機(jī)須向管理人 員交驗該車的有效證件, 由管理人員發(fā)給停車證, 并登記停車牌 號、車輛牌號、進(jìn)入時間、外表配件是否齊全,以備停車場查閱 之需。(六)車輛停放: 車輛停放時必須服從管理人員指揮, 注意前 后左右車輛的安全, 在規(guī)定位置上停放, 并與周圍車輛保持適當(dāng) 距離,不得對其它車輛的進(jìn)出和其他車位的

5、使用造成阻礙, 車主 必須鎖好車門, 調(diào)好防盜系統(tǒng)到警備狀態(tài), 車內(nèi)物品及停車證必須隨身帶走,車主停好車輛后須立即離開停車場,不得在他人車輛旁停留。管理員應(yīng)指揮車輛停放, 察看車輛有無上鎖、有無破損,如有破 損,應(yīng)知會車主并登記,不服從指揮、亂停放車輛的按照交通法 規(guī)中亂停車輛的有關(guān)規(guī)定給予處罰。(七)駛離:車輛駛離停車場時應(yīng)注意周圍車輛的安全, 緩慢 駛離,并在出口處向管理員交回停車證, 管理員核對牌號后,收 回停車證,車輛方可駛離。(八)管理中值班期間應(yīng)認(rèn)真負(fù)責(zé),熱情服務(wù),不得會客、喝 酒、睡覺、不得離開停車場,不得讓親朋好友和其他無關(guān)人員進(jìn) 入停車場,嚴(yán)格核對駛離車輛的牌號, 對車主的合

6、理要求給予滿 足。(九)停車場內(nèi)不得練習(xí)車、修理車、加油,進(jìn)場司機(jī)必須 遵守安全防火規(guī)定,禁止裝載有毒,易燃易爆與其他危險品,(十)進(jìn)場車輛和司機(jī)要保持場內(nèi)清潔,禁止在場內(nèi)亂丟垃 圾與棄置廢雜物,禁止在場內(nèi)吸 煙。物業(yè)公司二一二年七月十二日小區(qū)車輛行駛停放管理規(guī)定1、遵守交通管理規(guī)定,愛護(hù)小區(qū)的道路,公用設(shè)施,不亂停 放車輛。2、車輛不準(zhǔn)在小區(qū)內(nèi)長期停放,臨時停放按車輛保管統(tǒng)一收 費標(biāo)準(zhǔn)繳費。3、小區(qū)內(nèi)車輛行駛停放服從管理人員指揮,注意前后左右車輛 安全,在指定位置停放。4、停放好車輛后,必須鎖好車門,調(diào)好防盜系統(tǒng)至警備狀態(tài), 車內(nèi)貴重物品須隨身帶走 。5、機(jī)動車輛在小區(qū)行駛,時速不得超過 5

7、k m/h,嚴(yán)禁超車。6、機(jī)動車輛在小區(qū)內(nèi)禁止鳴號。7、不準(zhǔn)在小區(qū)任何場所試車、修車、練車。8、不準(zhǔn)輾壓綠化草地,損壞路牌和各類標(biāo)識,不準(zhǔn)損壞路面及 公用設(shè)施。9、不準(zhǔn)在人行道、車行道、消防通道上停放車輛,機(jī)動車輛只能在停車場、庫或道路上 劃線停車位內(nèi)停放,非機(jī)動車必須停放在 自行車棚或保管站。10、除執(zhí)行任務(wù)的車輛 (消防車、警車、救護(hù)車 )外,其他車輛一 律按本規(guī)定執(zhí)行。停車場車管員崗位職責(zé)目的確保停車場 (庫)內(nèi)的設(shè)備、設(shè)施和停放車輛的安全 ,保證車場 (庫 )內(nèi)整 齊有序范圍 適用于蘭州宏富物業(yè)管理停車場 (庫)職責(zé)車管員負(fù)責(zé)指揮車場 (庫)內(nèi)的車輛整齊停放、 存放、監(jiān)護(hù)和并在 值 班

8、日志、停車庫車輛進(jìn)出登記表上做好記錄工作程序1、當(dāng)有車輛駛?cè)氲叵萝噹鞎r ,應(yīng)迅速指引車輛慢行,安全地停放在指 定的車位上 ,并提醒司機(jī)關(guān)鎖好車門、窗,并將車內(nèi)貴重物品隨身帶 走,無車輛停放許可證的車輛不得停放在車位上。2、每隔半小時或臨時詳細(xì)檢查車輛的車況 ,發(fā)現(xiàn)漏水、漏油、未關(guān)好 車門、窗、未上鎖等現(xiàn)象及時處理并通知車主。3、嚴(yán)密注視車輛情況和駕駛員的行為, 若遇醉酒駕車者應(yīng)立即勸阻, 并報告班長及時處理 ,避免交通意外事故發(fā)生。4、禁止司機(jī) (車主)在停車場 (庫)洗車,經(jīng)勸阻不聽者按有關(guān)規(guī)定處理。5、車輛出庫時 ,仔細(xì)核對出庫之車和駕駛員 (車主 ),有疑問時,應(yīng)立 即到車擋面前向司機(jī)有

9、禮貌盤問。A. 若是車主的親友 ,和車主聯(lián)系認(rèn)可 ,并有駕駛證方可放行。B. 若盤問時發(fā)現(xiàn)有問題 ,應(yīng)立即扣留車輛 ,并及時通知班長和巡邏保 安,機(jī)警地做好應(yīng)急準(zhǔn)備 ,以防不法分子盜車行兇。6、當(dāng)發(fā)現(xiàn)無關(guān)人員或可疑人員到車庫時 ,應(yīng)按如下程序進(jìn)行處理。 A. 當(dāng)車庫發(fā)現(xiàn)無關(guān)人員時 ,車管員應(yīng)勸導(dǎo)其離開車庫,對于不聽從勸 導(dǎo)的人員應(yīng)立即通知班長及巡邏保安,前往處理。B.當(dāng)停車庫發(fā)現(xiàn)可疑人員時,車管員應(yīng)及時前往對可疑人員進(jìn)行查問 同時用電話通知班長 ,由其他人員及時巡視檢查停車場所有車輛,有 無丟車牌及標(biāo)志 ,車輛有無損傷 ,車門、車窗、后備箱有無撬痕、如未 發(fā)現(xiàn)問題,可把可疑人員放行。當(dāng)發(fā)現(xiàn)可疑

10、物品及車輛有損時 ,應(yīng)立 即送交保安部進(jìn)行處理,并進(jìn)行事件的記錄。7、留意進(jìn)入停車場的車輛情況 ,對帶有危險品車輛,禁止進(jìn)入車場。8、如有特殊情況及時上報有關(guān)部門。檢查及考核物業(yè)管理部經(jīng)理停車場管理規(guī)定承諾書1、凡在停車場進(jìn)出或存放之機(jī)動車輛,其駕駛?cè)藛T均應(yīng)遵守本規(guī)定,服從車場管理人員的管理和指揮,按指定位置停放車輛,自覺維護(hù)場內(nèi)秩序。2、車輛入場時,駕駛?cè)藛T須按規(guī)定自覺出示泊車卡(證),經(jīng)車管員確認(rèn) 方可入場停放。3、入場之機(jī)動車和駕駛?cè)藛T必須按“蘭州市市容衛(wèi)生管理規(guī)定”,自覺保 持車場內(nèi)清潔衛(wèi)生。凡臟污、泥濘之機(jī)動車,本停車場有權(quán)禁止其入內(nèi)及停放。4、入場停放之任何機(jī)動車輛,應(yīng)按停車卡或車

11、管員指定之區(qū)域停放,不得 異區(qū)、異位停放,否則本停車場有權(quán)將不按指定位置停放的車輛拖至適當(dāng)?shù)攸c, 并由其車主承擔(dān)一切費用。5、停放在停車場的車輛,必須鎖好車門、車窗。凡現(xiàn)金、重要文件、貴重 物品及車內(nèi)物品本停車場不負(fù)保管責(zé)任。6、易燃、易爆、劇毒等危險物品嚴(yán)禁帶入車場。否則,將被處以罰款,并 承擔(dān)可能引起的一切責(zé)任。7、車輛離場或任何人士駕駛或移動場內(nèi)任何車輛時,車場管理員有權(quán)對其 進(jìn)行管理、檢查,駕駛?cè)藛T不得以任何理由拒絕,否則駕駛?cè)藛T須承擔(dān)由此引 致的一切責(zé)任。8、使用停車場停車之任何機(jī)動車輛,本停車場只向被泊車輛提供車位的使 用權(quán),本停車場無需為被泊車輛承擔(dān)任何損壞、損毀及遺失之責(zé)任。9

12、、使用停車場停車之任何機(jī)動車輛及其使用人,應(yīng)對由其引起的本停車場 內(nèi)的建筑物 / 設(shè)備 / 設(shè)施的任何損壞或損失負(fù)責(zé);并在指定的時間內(nèi)繳付被損壞、 損失物件的賠償費、修理費、安裝及相關(guān)的費用。10、使用停車場泊車之任何機(jī)動車輛及其使用人,必須遵守和執(zhí)行本停車場 書面或口頭的一切合法條例和規(guī)定,如速度限制、高度限制、嚴(yán)禁吸煙等,違 反者將按規(guī)定處以罰款。11、停車場之停車位只供機(jī)動車輛泊車之用,其他超過停車以外的任何行為 及任何形式的功能改變都將視為非法。12、停車證為一車一證制,只限指定車輛使用,不得轉(zhuǎn)借、涂改、偽造。否 則,將收回停車卡。如事件、行為帶有刑事性質(zhì),將送交公安機(jī)關(guān),追究其刑 事責(zé)任。13、所有車輛均應(yīng)按照本停車場現(xiàn)時有效之收費標(biāo)準(zhǔn)繳費,非臨保車的車主 須在當(dāng)月的 日前到物業(yè)公司繳付相關(guān)費用。14、如遇停車卡遺失,依下列方式處理:時租卡遺失立即向車管員申報由車 管員按規(guī)定程序

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