實驗二改善決策：用數(shù)據(jù)透視表分析銷售數(shù)據(jù)

1、實驗二改善決策：用數(shù)據(jù)透視表分析銷售數(shù)據(jù)一、實驗?zāi)康膶W習如何使用數(shù)據(jù)透視表分析銷售數(shù)據(jù)以支持決策1、認識數(shù)據(jù)透視表2、創(chuàng)建數(shù)據(jù)透視表3、掌握數(shù)據(jù)透視表的基本應(yīng)用4、利用數(shù)據(jù)透視表分析銷售數(shù)據(jù)以支持決策二、實驗條件Microsoft Excel 2003三、實驗內(nèi)容在本實驗中學習如何利用數(shù)據(jù)透視表功能分析一個數(shù)據(jù)庫或者數(shù)據(jù)表。根 據(jù)不同的需求，創(chuàng)建不同的數(shù)據(jù)透視表從而為你的決策提供依據(jù)。（一）數(shù)據(jù)透視表操作基本練習 按下列步驟，學習數(shù)據(jù)透視表的基本操作。1、獲取實驗數(shù)據(jù)獲取實驗數(shù)據(jù)，打開實驗數(shù)據(jù) “用數(shù)據(jù)透視表分析銷售數(shù)據(jù) ”電子報表，里面存放了在線管理培訓公司（OMT Inc.的數(shù)據(jù)表，包括：

2、顧客代碼、購買區(qū)域、支付方法、聯(lián)絡(luò)源（通過電子郵件或網(wǎng)絡(luò)旗幟廣告）、采購數(shù)量、購買的產(chǎn)品（在線培訓或一本書）和時間（ 24 小時制）。2、創(chuàng)建數(shù)據(jù)透視表（1）在工作表中，點擊包含數(shù)據(jù)的任意單元格，單擊 “數(shù)據(jù)”菜單上的 “數(shù)據(jù) 透視表和數(shù)據(jù)透視圖 ”（ 2）在 “數(shù)據(jù)透視表和數(shù)據(jù)透視圖向?qū)?”的步驟 1 中，選擇 “ Microsoft Excel 數(shù)據(jù)列表或數(shù)據(jù)庫 ”，以及 “所需創(chuàng)建的報表類型 ”下的“數(shù)據(jù)透視表 ”（3）“數(shù)據(jù)透視表和數(shù)據(jù)透視圖向?qū)?”的步驟 2 選擇數(shù)據(jù)源區(qū)域（4）“數(shù)據(jù)透視表和數(shù)據(jù)透視圖向?qū)?”的步驟 3 中的指示進行操作，然后決 定是在新工作表還是在現(xiàn)有工作表中顯示

3、數(shù)據(jù)透視表（5）單擊 “完成”，數(shù)據(jù)透視表創(chuàng)建成功，認識數(shù)據(jù)透視表的布局、列表和 工具欄3、數(shù)據(jù)透視表的基本操作（ 1）行字段與列字段將所需字段從 “數(shù)據(jù)透視表字段列表 ”中拖動到數(shù)據(jù)透視表布局中的 “將行字 段拖至此處 ”或者“將列字段拖至此處 ”區(qū)域中。例如將 “購買的產(chǎn)品 ”字段拖動到 “將行字段拖至此處 ”區(qū)域中【觀察】拖放后的字段標題在 “數(shù)據(jù)透視表字段列表 ”中以粗體顯示（ 2）數(shù)據(jù)區(qū)域從 “數(shù)據(jù)透視表字段列表 ”中將“金額”字段拖動到標簽為 “將數(shù)據(jù)項拖至此處 ” 的拖放區(qū)域（3）頁字段從 “數(shù)據(jù)透視表字段列表 ”中將需要分頁顯示的字段拖動到標簽為 “將頁字段 拖至此處 ”的拖放

4、區(qū)域。比如將 “地區(qū) ”字段拖放到頁字段區(qū)域【觀察】選擇不同的地區(qū)，觀察數(shù)據(jù)透視表數(shù)據(jù)的變化（ 4）清除字段如果操作失誤或者需要更改字段內(nèi)容，可以單擊該字段標題，然后將其拖放到布局邊框外面的位置（此時一個紅色的“X”示在插入點的下方，這個 X表示該字段已從報表布局中刪除）即可4、完成下列操作，體會數(shù)據(jù)透視表的應(yīng)用（ 1）每種產(chǎn)品的銷售額是多少？A、創(chuàng)建新數(shù)據(jù)透視表，從 數(shù)據(jù)透視表字段列表”中將 購買的產(chǎn)品”字段拖 動到標簽為 “將行字段拖至此處 ”的拖放區(qū)域中的任意位置B、從數(shù)據(jù)透視表字段列表”中將金額”字段拖動到標簽為將數(shù)據(jù)項拖至此 處”的拖放區(qū)域中的任意位置從創(chuàng)建好的數(shù)據(jù)透視表中就能顯示每

5、種產(chǎn)品的銷售額是多少（ 2）不同地區(qū)的產(chǎn)品銷售情況？從“數(shù)據(jù)透視表字段列表 ”中將“地區(qū)”字段拖動到標簽為 “將頁字段拖至此處 的拖放區(qū)域中的任意位置通過單擊 “地區(qū)”字段標題旁的向下箭頭，可以選擇查看所有國家或地區(qū)的 數(shù)據(jù)，也可以一次只看一個國家或地區(qū)的數(shù)據(jù)【同理】字段標題上的向下箭頭表示可以選擇要在透視表中顯示的細節(jié)。 因此，單擊 “購買的產(chǎn)品 ”上的箭頭將顯示包含每種產(chǎn)品的列表，可以通過復選 標志選擇需要顯示的產(chǎn)品的銷售數(shù)據(jù)（ 3）各個地區(qū)的總銷售額是多少？創(chuàng)建新的數(shù)據(jù)透視表，將 “地區(qū)”字段拖到 “將行字段拖至此處 ”的拖放區(qū)域中 的任意位置，也可以拖到 “將列字段拖至此處 ”的拖放區(qū)

6、域中的任意位置，觀察 兩種方式建立的數(shù)據(jù)透視表有什么不同。（ 4）使用菜單命令向布局區(qū)域添加字段如果不喜歡拖放的方法建立數(shù)據(jù)透視表，那么請嘗試使用命令方式將字段 移到布局區(qū)域中去。以 “不同地區(qū)的產(chǎn)品銷售情況？ ”問題為例。A、在數(shù)據(jù)透視表字段列表”上，單擊地區(qū)”字段B、 在字段列表的右下角單擊箭頭，然后選擇下拉列表中的頁面區(qū)域”單 擊“添加到 ”，將“地區(qū) ”字段添加到 “將頁字段拖至此處 ”區(qū)域C、 重復以上步驟，通過在下拉菜單分別選擇行區(qū)域”和數(shù)據(jù)區(qū)域”將購買 的產(chǎn)品 ”和“金額”字段添加到 “將行字段拖至此處 ”和“將數(shù)據(jù)項拖至此處 ”區(qū)域（ 5）設(shè)置數(shù)字的格式A、單擊數(shù)據(jù)區(qū)域中包含數(shù)

7、值的任一 xxB、單擊數(shù)據(jù)透視表”上的字段設(shè)置”按鈕，然后單擊數(shù)字”C、在單元格格式”對話框中，單擊分類”列表中的貨幣”D、 在小數(shù)位數(shù)”列表中，單擊向下箭頭使列表中的值為 0,將去掉小數(shù)位E、單擊確定”兩次（6）刷新數(shù)據(jù)修改源數(shù)據(jù)中的一個數(shù)字,然后觀察透視表中數(shù)據(jù)的變化A、選擇源數(shù)據(jù)工作表，選擇一個單元格的數(shù)據(jù)進行修改，例如將第一條記 錄中的 $20.19修”改成 $1000,”按 Enter 鍵B、 選擇 數(shù)據(jù)透視表”工作表，查看數(shù)據(jù)透視表中的數(shù)據(jù)，單擊數(shù)據(jù)透視 表”工具欄上的 刷新數(shù)據(jù) ”按鈕,再觀察數(shù)據(jù)透視表中的數(shù)據(jù)（7）更改數(shù)據(jù)匯總方式假設(shè)需要統(tǒng)計每種產(chǎn)品成交的訂單筆數(shù),而不是統(tǒng)計他

8、們的銷售額A、創(chuàng)建新的數(shù)據(jù)透視表，從 數(shù)據(jù)透視表字段列表”中將 購買產(chǎn)品”字段拖 動到標簽為 將行字段拖至此處 ”的拖放區(qū)域中的任意位置,將 金額”字段拖動到 標簽為 將數(shù)據(jù)項拖至此處 ”的拖放區(qū)域中的任意位置B、 單擊數(shù)據(jù)區(qū)域中的任何單元格，單擊數(shù)據(jù)透視表”工具欄上的 字段設(shè) 置”按鈕C、在匯總方式”列表中，單擊計數(shù)”然后單擊確定”（8）數(shù)據(jù)透視表的高級應(yīng)用 在同一拖放區(qū)使用兩個字段：按小時統(tǒng)計每種產(chǎn)品的銷售額A、創(chuàng)建數(shù)據(jù)透視表，將 購買的產(chǎn)品”字段拖動到標簽為 將行字段拖至此 處”的拖放區(qū)域中的任意位置，將 金額”字段拖動到標簽為 將數(shù)據(jù)項拖至此處 的拖放區(qū)域中的任意位置B、從 數(shù)據(jù)透視表

9、字段列表”中將 購買時間”字段拖動到 購買的產(chǎn)品”字段 的左邊，觀察數(shù)據(jù)透視表的數(shù)據(jù)變化（此時的數(shù)據(jù)是按默認購買發(fā)生時間顯示 的結(jié)果，是對每分鐘的匯總。需要將數(shù)據(jù)按小時進行匯總，于是需要做以下的 步驟）C、在數(shù)據(jù)透視表的 購買時間”字段的任意一個數(shù)據(jù)單元格單擊鼠標右鍵， 選擇 組及顯示明細數(shù)據(jù) ”，單擊 組合 ”D、在 組合”對話框中，單擊 小時”如果同時選擇了其他選項，可以單擊 將其取消，然后單擊 確定”E、交換購買時間”字段和購買的產(chǎn)品”字段的位置，觀察顯示的結(jié)果，此 時顯示的結(jié)果是按小時統(tǒng)計每種產(chǎn)品的業(yè)績（二）按要求對數(shù)據(jù)表進行操作，完成實驗報告請撰寫一份實驗報告，用 Microsoft Excel 數(shù)據(jù)透視表功能分析實驗的銷售 數(shù)據(jù)，用數(shù)據(jù)透視表幫助回答以下問題：1、哪個區(qū)域的顧客最多？這個回答可能告訴經(jīng)理在哪里投入較多的市場資 源，或啟動新的市場2、什么區(qū)域平均購買額最多？這個回答能告訴經(jīng)理市場和銷售資源集中到 哪里，或者將不同的信息投放到不同的地區(qū)3、何種支付形式是最通用的？這個回答能用于強調(diào)促銷最想要的支付方式4、每天是否有段時間購買最旺？大概在白天（工作時間）還是在晚上（在 家）（列