智能化圖書館商業(yè)實(shí)施計(jì)劃書

1、word 格式文檔商業(yè)計(jì)劃書項(xiàng)目名稱 : “智能圖書館 ”商業(yè)計(jì)劃書參賽小隊(duì) :雄鷹隊(duì)小隊(duì)成員 : 李文通王玉彬孔李潔指導(dǎo)老師 :朱振方王培培專業(yè)整理word 格式文檔目錄概要-41.執(zhí)行摘要-41.1公司簡(jiǎn)介-41.2產(chǎn)品服務(wù)-41.3主要經(jīng)營(yíng)范圍-51.4商業(yè)模式-51.5投資收益評(píng)價(jià)-52.市場(chǎng)分析專業(yè)整理word 格式文檔-62.1市場(chǎng)定位-62.2目標(biāo)客戶-62.3市場(chǎng)容量-72.3.1市場(chǎng)調(diào)查分析-72.3.2市場(chǎng)占有率-72.4SWOT分析-82.5市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)者分析-92.6發(fā)展趨勢(shì)及潛力-93營(yíng)銷策略-103.1產(chǎn)品介紹-113.1.1智能圖書館總述專業(yè)整理word 格式文檔-1

2、13.1.2智能化圖書館的特點(diǎn)-113.1.3射頻識(shí)別技術(shù)的好處-113.1.4智能圖書館系統(tǒng)組成-113.1.5硬件設(shè)備-123.1.5.1自 助 借 閱 臺(tái) -123.1.5.2查詢終端-133.1.5.3盤存推車-143.1.5.4盤點(diǎn)手持機(jī)-143.1.5.5防盜系統(tǒng)-153.1.5.6圖書檢錄設(shè)備-153.1.5.7圖書標(biāo)簽專業(yè)整理word 格式文檔-153.1.5.8移動(dòng)圖書館的的建立-153.2產(chǎn)品服務(wù)-163.3產(chǎn)品定價(jià)-163.4推廣策略-163.5營(yíng)銷策略-174.人員組織結(jié)構(gòu)-175.財(cái)務(wù)分析報(bào)告-185.1投資現(xiàn)金流量表-186.利潤(rùn)預(yù)測(cè)-196.1收益表專業(yè)整理wor

3、d 格式文檔-196.2比例及趨勢(shì)分析-207.風(fēng)險(xiǎn)分析與策略-207.1風(fēng)險(xiǎn)分析-207.1.1技術(shù)風(fēng)險(xiǎn)-207.1.2市場(chǎng)風(fēng)險(xiǎn)-207.1.3管理風(fēng)險(xiǎn)-207.1.4行業(yè)風(fēng)險(xiǎn)-217.1.5資金風(fēng)險(xiǎn)-217.2對(duì)策分析-217.2.1技術(shù)風(fēng)險(xiǎn)規(guī)避-217.2.2市場(chǎng)風(fēng)險(xiǎn)規(guī)避專業(yè)整理word 格式文檔-217.2.3管理風(fēng)險(xiǎn)規(guī)避-227.2.4行業(yè)風(fēng)險(xiǎn)規(guī)避-237.2.5資金風(fēng)險(xiǎn)規(guī)避-238.企業(yè)愿景-239.附錄-25概要專業(yè)整理word 格式文檔智能圖書館是由山東管理學(xué)院和山東交通學(xué)院幾位學(xué)生就解決目前大學(xué)中的傳統(tǒng)圖書館存在的問題提出的創(chuàng)意，它的目標(biāo)是為學(xué)校教學(xué)設(shè)施的建設(shè)增光添彩，為師生

4、對(duì)圖書館的利用提供更加便利的服務(wù) ，智能圖書館的產(chǎn)品在自助借閱臺(tái) ， 查詢終端機(jī) ，盤存推車，盤點(diǎn)手持機(jī) ，圖書檢錄系統(tǒng)等現(xiàn)有產(chǎn)品的基礎(chǔ)上 ，加入 “移動(dòng)圖書館 ”的模式 ，利用先進(jìn)的物聯(lián)網(wǎng)技術(shù) ，依托無(wú)線移動(dòng)網(wǎng)絡(luò) 、互聯(lián)網(wǎng)以及多媒體技術(shù) ，實(shí)現(xiàn)圖書館的智能化 ，方便人們的使用 。一，執(zhí)行摘要1.1 公司簡(jiǎn)介智能圖書館開發(fā)公司是一個(gè)即將注冊(cè)的公司 ，是一家集研發(fā)和銷售智能產(chǎn)品的高新技術(shù)企業(yè) 。公司主要致力于智能圖書館等智能產(chǎn)品的開發(fā)和研究 ，提倡科技為本的綠色生活新理念 ，采用先進(jìn)的物聯(lián)網(wǎng)技術(shù) ，針對(duì)生活中人們感到不快捷 ，不便利的事物 ，用高品質(zhì)，高智能的產(chǎn)品為人們服務(wù) ，使人們的的生活更加

5、舒適溫馨 ?！熬G色，方便，快捷，給人們帶來(lái)便利 ”是我們的基本理念 ，“打造高性能的智能產(chǎn)品 ，創(chuàng)造優(yōu)越的生活環(huán)境 ，用優(yōu)質(zhì)的服務(wù)換取客戶的信任 ”是我們的宗旨 ，“打造全國(guó)一流的物聯(lián)網(wǎng)技術(shù)公司 ”是我們的目標(biāo)。1.2 產(chǎn)品服務(wù)公司是采用物聯(lián)網(wǎng)技術(shù)進(jìn)行研發(fā)智能產(chǎn)品的高新技術(shù)產(chǎn)業(yè) ，產(chǎn)品主要集中在智能圖書館 ，智能家居 ，智能節(jié)水設(shè)備 ，智能健身設(shè)備等一系列為人們帶來(lái)便利的智能產(chǎn)品上 ，提供優(yōu)厚的售前售后服務(wù)，保證產(chǎn)品的質(zhì)量 ，力爭(zhēng)占據(jù)全國(guó)市場(chǎng) ，打開國(guó)際市場(chǎng) ，形成知專業(yè)整理word 格式文檔名品牌。1.3 主要經(jīng)營(yíng)范圍公司處于初期階段 ，很多地方還不成熟 ，需要借鑒成功公司的生產(chǎn)和管理經(jīng)驗(yàn)

6、。公司將注重短期目標(biāo)與長(zhǎng)遠(yuǎn)戰(zhàn)略的結(jié)合 ，短期將把重點(diǎn)放到智能圖書館的研發(fā)和銷售上面 ，力爭(zhēng)創(chuàng)建自己的產(chǎn)品優(yōu)勢(shì)，打響自己的品牌聲譽(yù) ，在全國(guó)的市場(chǎng)中占有一席之地 。 中長(zhǎng)期目標(biāo)將逐步拓寬產(chǎn)品領(lǐng)域 ，涉足將康和健身 ，節(jié)能，節(jié)水，家用電器等各個(gè)領(lǐng)域 ，形成以智能產(chǎn)品為中心的多元化的經(jīng)營(yíng)集團(tuán)公司 。1.4 商業(yè)模式我們將采取將 “研發(fā) 銷售 研發(fā) ”的商業(yè)模式 ，將研發(fā)出來(lái)的產(chǎn)品，通過良好的銷售策略進(jìn)行銷售出去 ，將所得利益資金大部分再投入到新年產(chǎn)品的研發(fā)中去 ，使自己的產(chǎn)品一直領(lǐng)先于行業(yè)領(lǐng)域，來(lái)形成高智能產(chǎn)品為價(jià)值導(dǎo)向的產(chǎn)業(yè)鏈條 ，不斷壯大自己的產(chǎn)品品牌，不斷壯大自己的公司 。1.5 投資收益評(píng)價(jià)

7、由于公司剛剛成立 ，很多地方的經(jīng)驗(yàn)不足 ，管理和銷售策略很可能趕不上別的公司 ，產(chǎn)品需要有一定的時(shí)間打開市場(chǎng) ，需要大力的宣傳，因此第一年公司很可能不會(huì)盈利 ，會(huì)出現(xiàn)虧損 ，隨著公司的成長(zhǎng)，通過一系列特色活動(dòng)促進(jìn)品牌的推廣 ，業(yè)績(jī)將會(huì)出現(xiàn)明顯大幅度的增長(zhǎng) ，預(yù)計(jì)第二年公司將有望實(shí)現(xiàn)盈利 ，利潤(rùn)可以達(dá)到 20% 左右。鑒于我們公司的模式新穎性 ，服務(wù)個(gè)性化以及產(chǎn)品的高質(zhì)量等內(nèi)在競(jìng)爭(zhēng)優(yōu)勢(shì) ，加上公司內(nèi)部一個(gè)優(yōu)秀的團(tuán)隊(duì) ，我們預(yù)測(cè)到第五專業(yè)整理word 格式文檔年公司能將全部投資回收，而到第六年公司將會(huì)進(jìn)入一個(gè)高盈利狀態(tài)，年利潤(rùn)將會(huì)突破100 萬(wàn)元 。二，市場(chǎng)分析2. 1 市場(chǎng)定位據(jù)調(diào)查統(tǒng)計(jì)顯示 ，

8、中國(guó)共有2000 多所大學(xué) ，另外帶有較大圖書館的高中 ，初中等學(xué)校更是不計(jì)其數(shù)，它們的圖書館大多是傳統(tǒng)的圖書館 ，傳統(tǒng)圖書館的圖書流通管理全部采用磁條和條碼系統(tǒng)，磁條為安全防盜功能 ，條碼為館藏標(biāo)識(shí)功能 ，這中管理系統(tǒng)一直存在著查找操作繁瑣 、圖書整理麻煩 ，管理人員順架 ，排架困難 ，勞動(dòng)強(qiáng)度高 、館藏資源受限 、亂架圖書眾多 ，館藏書籍清點(diǎn)繁瑣費(fèi)時(shí) ，磁條容易被消磁 ，防盜效果差等問題 。圖書館作為一個(gè)大學(xué)的心臟，是任何一個(gè)好的大學(xué)優(yōu)先建設(shè)的地方，而現(xiàn)在的傳統(tǒng)圖書館管理上和設(shè)備上都有很大的不足之處，不能方便學(xué)校師生的使用和圖書館管理員的管理 。往往浪費(fèi)了同學(xué)們和老師大量的時(shí)間來(lái)找書 ，借

9、書，還書，更浪費(fèi)了學(xué)校大量的人力物力對(duì)圖書館的管理 。因此我們以大學(xué)高校為主要客群 ，直接面對(duì)那些想要通過提高圖書館的質(zhì)量來(lái)加強(qiáng)學(xué)校的含金量的學(xué)校領(lǐng)導(dǎo) 。 憑借高質(zhì)量的產(chǎn)品和優(yōu)質(zhì)的售后服務(wù) ，我們一定會(huì)改變圖書館的現(xiàn)狀 。2.2 目標(biāo)客戶我們初期開發(fā)和研究的是有關(guān)智能圖書館的產(chǎn)品，學(xué)校的領(lǐng)導(dǎo)和社會(huì)上的圖書館館長(zhǎng)對(duì)智能圖書館產(chǎn)品的購(gòu)買起著決定性的作用，因此我們的客戶是廣大的學(xué)校和社會(huì)中的圖書館館長(zhǎng)。專業(yè)整理word 格式文檔2.3 市場(chǎng)容量2.3.1 市場(chǎng)前景調(diào)查分析進(jìn)入市場(chǎng)前 ，創(chuàng)業(yè)團(tuán)隊(duì)先對(duì)整個(gè)中國(guó)市場(chǎng)進(jìn)行了分析研究 ，對(duì)產(chǎn)品的潛在市場(chǎng)進(jìn)行分析 ，然后針對(duì)山東省的部分高校進(jìn)行了單獨(dú)的調(diào)查研究

10、，對(duì)其對(duì)產(chǎn)品的需求進(jìn)行了解 ，在進(jìn)行了深入的問卷調(diào)查的同時(shí) ，在網(wǎng)上做了大量的資料調(diào)查 。經(jīng)過研究分析 ，很多學(xué)校的師生迫切渴望能有智能圖書館 ，學(xué)校領(lǐng)導(dǎo)對(duì)智能圖書館很感興趣 ，具有強(qiáng)烈的購(gòu)買欲望 。購(gòu)買程度購(gòu)買不購(gòu)買比例70%30%2.3.2 市場(chǎng)占有率分析歐、美等發(fā)達(dá)國(guó)家與地區(qū)的圖書館領(lǐng)域，采用 RFID 標(biāo)簽對(duì)圖書、錄像帶等館藏資料進(jìn)行跟蹤管理越來(lái)越普遍，在新加坡 、馬來(lái)西亞、泰國(guó)等亞洲地區(qū)的國(guó)家也于幾年前開始采用智能圖書館管理系統(tǒng) 。隨著我國(guó)信息技術(shù)越來(lái)越發(fā)達(dá)，國(guó)家對(duì)信息科技的大力發(fā)展，人們對(duì)信息獲取的快捷性、實(shí)時(shí)性和動(dòng)態(tài)性的要求越來(lái)越強(qiáng)烈。雖然現(xiàn)在智能圖書館在全國(guó)所占的比例很低，只有

11、 10%左右，但隨著智能圖書館產(chǎn)品的大力推廣，不久的將來(lái)智能圖書館在全國(guó)的市場(chǎng)占有率將突破50%，甚至更多 。專業(yè)整理word 格式文檔2.4 產(chǎn)品 SWOT 分析智能圖書館的市場(chǎng)價(jià)值分析如下：1.S（Strength 優(yōu)勢(shì)）主要對(duì)智能圖書館產(chǎn)品的優(yōu)點(diǎn)加以概括分析：(1)功能實(shí)用性強(qiáng)：產(chǎn)品解決了傳統(tǒng)圖書館存在的查找操作繁瑣、圖書整理麻煩 ，管理人員順架 ，排架困難 ，勞動(dòng)強(qiáng)度高 、館藏資源受限 、亂架圖書眾多等亟待解決的問題 ，具有很強(qiáng)的實(shí)用性 。(2) 使用簡(jiǎn)單 、安全 ：簡(jiǎn)易的操作 ，人性化 、集成化的操作軟件，使你只用手指觸動(dòng)按鍵就能控制設(shè)備 。產(chǎn)品經(jīng)過國(guó)家產(chǎn)品安全認(rèn)證，確保使用安全 。

12、(3)產(chǎn)品可靠性高 ：產(chǎn)品利用了先進(jìn)的物聯(lián)網(wǎng)技術(shù) ，制作全部采用高性能 ，高質(zhì)量的材料 ，產(chǎn)品的可靠性非常高 ，不易損壞 。而且一旦損壞具有自動(dòng)提醒功能 ，方便圖書館管理人員進(jìn)行維修和更換。2.W （Weakness 弱勢(shì)）由于目前智能圖書館正處于初始階段 ，是一個(gè)新興發(fā)展的行業(yè)，技術(shù)要求比較高 ，所以成本相對(duì)較高 。也因?yàn)榇?，產(chǎn)品的目標(biāo)顧客也只是相對(duì)于有條件的大學(xué)高校而言 。但是相信隨著物聯(lián)網(wǎng)技術(shù)的發(fā)展 ，產(chǎn)品的技術(shù)會(huì)更加普及 ，成本也會(huì)相應(yīng)變低 ，不久的將來(lái)每所大學(xué)都能用上智能圖書館的商品 。3.O （Opportunity機(jī)會(huì)）專業(yè)整理word 格式文檔隨著科技和經(jīng)濟(jì)的進(jìn)步和發(fā)展 ，人

13、們對(duì)信息獲取的快捷性 、實(shí)時(shí)性和動(dòng)態(tài)性的要求越來(lái)越強(qiáng)烈 。 隨著政府對(duì)教育事業(yè)的大力支持，很多高校和大學(xué)都在為打造一個(gè)全國(guó)一流甚至全世界一流的大學(xué)而努力 ，一個(gè)服務(wù)和管理科學(xué)化、智能化 ，更加方便于讀者和圖書管理人員的的圖書館能極大的提高一所大學(xué)的含金量 。因此智能圖書館必然會(huì)得到廣大學(xué)校領(lǐng)導(dǎo)的親睞 ，市場(chǎng)前景一片光明 。4.T（Threat 威脅）初期 ，由于對(duì)專業(yè)技術(shù)的掌握 ，來(lái)自于技術(shù)上的威脅比較小 ，競(jìng)爭(zhēng)者也比較少 ，但是公司剛起步 ，在公司管理方面還是有些不足，在公司制度和管理上要加以完善 。還有，新的事物的普及需要一定的時(shí)間來(lái)適應(yīng) ，人們接受這一產(chǎn)品也需要一定的時(shí)間 ，這也給公司帶

14、來(lái)了挑戰(zhàn) 。2.5 市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)者分析1，傳統(tǒng)圖書館產(chǎn)品的缺點(diǎn)很多 ，但由于其固有的價(jià)格低廉 ，仍在全國(guó)市場(chǎng)中占有很大的比例 。2.部分公司推出的智能圖書館產(chǎn)品一定程度上解決了傳統(tǒng)圖書館的問題 ，而且價(jià)格比較低廉 ，在市場(chǎng)也占有一定的比例 ，這部分公司的智能圖書館產(chǎn)品性能不太穩(wěn)定 ，而且功能不能很好的滿足師生的需要 。3，我公司的智能圖書館要想建立自己的品牌 ，在市場(chǎng)中占據(jù)更大的位置 ，就必須努力提高技術(shù) ，降低成本 ， 將自己的產(chǎn)品更快 ，更好的推向市場(chǎng) ，采用多層次的業(yè)務(wù)交流 ，促進(jìn)與用戶的緊密溝專業(yè)整理word 格式文檔通，樹立客戶的對(duì)企業(yè)良好的信心策略 。 堅(jiān)持客戶至上 、始終如一的服務(wù)理

15、念 。 這樣一來(lái) ，智能化的圖書館產(chǎn)品就能很快大規(guī)模的推廣。2.6 發(fā)展趨勢(shì)及潛力 :“智能圖書館 ”的將來(lái)的發(fā)展趨勢(shì)一定會(huì)逐漸增強(qiáng) ，不斷地強(qiáng)大，將來(lái)公司的規(guī)模也會(huì)越來(lái)越大 ，隨著新技術(shù)的采用 ，新產(chǎn)品的研發(fā)，智能圖書館將在全國(guó)高校中的得到很好的普及 ，將更好的服務(wù)于學(xué)校師生 ，各大高校對(duì)智能圖書館產(chǎn)品的訂購(gòu)量將顯著增加 。潛力更是無(wú)窮 ，隨著時(shí)代的發(fā)展 ，智能圖書館的系統(tǒng)和設(shè)備 ，將得到不斷的創(chuàng)新 ，不斷彌補(bǔ)存在的缺陷 ，盡可能的更加符合學(xué)校的要求，價(jià)格更加便宜 ，服務(wù)更加完美 。我們可以從圖中看一下它的發(fā)展趨勢(shì)：橫坐標(biāo)：表示年份 （2015-2019年）縱坐標(biāo)：智能圖書館使用數(shù)目專業(yè)整理

16、word 格式文檔三，營(yíng)銷策略3.1 產(chǎn)品介紹3.1.1 智能圖書館總述智能圖書館是針對(duì)目前傳統(tǒng)圖書館圖書流通管理系統(tǒng)和存在的問題而量身訂做的，采用先進(jìn)的物聯(lián)網(wǎng)技術(shù)射頻識(shí)別技術(shù)（ RFID）的高智能產(chǎn)品 。智能圖書館將現(xiàn)代信息技術(shù)與現(xiàn)代圖書館建筑設(shè)計(jì)進(jìn)行完美結(jié)合 ，改變用戶和圖書館系統(tǒng)信息資源交互方式，使現(xiàn)代圖書館的各項(xiàng)使用功能得到充分發(fā)揮 ，實(shí)現(xiàn)智能化服務(wù)和管理的圖書館服務(wù)模式 。3.1.2 智能化圖書館的特點(diǎn)1 讀者的自主性圖書館智能系統(tǒng)改變讀者被動(dòng)接受信息的服務(wù)模式 ，讀者可以根據(jù)自己的需求選擇及定制圖書館提供的各項(xiàng)服務(wù)，實(shí)現(xiàn)讀者信息獲取的自主性和隨意性要求。專業(yè)整理word 格式文檔2

17、 服務(wù)的全天候與即時(shí)性通過互聯(lián)網(wǎng) 、無(wú)線網(wǎng)絡(luò)等方式 ，讀者可以在任何時(shí)間 、任意地點(diǎn)接受智能化圖書館的信息服務(wù) 。真正做到全天候與即時(shí)性 。3 獲取信息的便捷性隨著無(wú)線網(wǎng)絡(luò)的發(fā)展 ，利用智能手機(jī) 、 IPAD 等體積小 、重量輕、易攜帶的移動(dòng)終端設(shè)備 ，通過智能系統(tǒng)以無(wú)線方式接收?qǐng)D書館服務(wù)的服務(wù)模式 ，方便、便捷、快速地進(jìn)行圖書訂閱 、續(xù)借、查找等服務(wù)。3.1.3 射頻識(shí)別技術(shù)的好處射頻識(shí)別 (RFID)是利用無(wú)線射頻技術(shù)識(shí)別貨品 ，它具有循環(huán)使用、順架、排架和防盜的功能 ，在目前很多的圖書館 ，由于圖書館人員的規(guī)模不變而資料在不斷增長(zhǎng) ，以至于收發(fā) 、運(yùn)輸、分揀和排架的工作量越來(lái)越多 ，導(dǎo)致

18、圖書館員忙于搬運(yùn)書籍而非圖書管理業(yè)務(wù)。RFID 提供了解決這一問題的自動(dòng)化處理方案 ，從而使圖書館管理員從以上大部分繁瑣工作中解放出來(lái) ，讓圖書管理員回歸到正規(guī)的圖書管理服務(wù)中來(lái) 。同時(shí)，使用 RFID 將降低物流和信息流的交流時(shí)間，最顯著的節(jié)約是 ：RFID 標(biāo)簽的閱讀速度比條形碼快得多 ，同時(shí) RFID 系統(tǒng)也可以同時(shí)讀取多個(gè)標(biāo)簽 。 3.1.4 智能圖書館系統(tǒng)組成根據(jù)對(duì)現(xiàn)有圖書館業(yè)務(wù)流程的分析以及參考國(guó)內(nèi)外類似系統(tǒng)的結(jié)專業(yè)整理word 格式文檔構(gòu)內(nèi)容，設(shè)計(jì)圖書館 RFID 應(yīng)用系統(tǒng)劃分為如下子系統(tǒng)：圖書自主借還子系統(tǒng)圖書智能盤點(diǎn)子系統(tǒng)全時(shí)候還書子系統(tǒng)圖書防盜 / 檢測(cè)子系統(tǒng)借書卡 / 圖

19、書管理子系統(tǒng)終端管理子系統(tǒng)系統(tǒng)結(jié)構(gòu)圖如下 ：圖 1 系統(tǒng)結(jié)構(gòu)圖3.1.5 硬件設(shè)備3.1.5.1 自助借閱臺(tái)圖書自助借閱臺(tái)實(shí)現(xiàn)圖書館業(yè)務(wù)流程中館藏圖書的自助借還。讀者只要將要借閱的圖書和借書證放置在借閱平臺(tái)上，借閱臺(tái)內(nèi)置專業(yè)整理word 格式文檔讀寫器自動(dòng)掃描圖書標(biāo)簽和借書證 ，并顯示在顯示器上 ，借閱者點(diǎn)擊借閱即可實(shí)現(xiàn)圖書的借閱 。此外還可以實(shí)現(xiàn)圖書的自助還書 、續(xù)借等操作 。該系統(tǒng)主要由自主借還書機(jī)構(gòu)成，其系統(tǒng)結(jié)構(gòu)如下 ：顯示器讀寫器計(jì)算機(jī)無(wú)線網(wǎng)卡圖書RFID標(biāo)簽借書證熱敏打印機(jī)RFID電源天線標(biāo)簽自助借還書機(jī)圖 2 自主借還書機(jī)系統(tǒng)圖 3 自主借閱臺(tái)3.1.5.2查詢終端查詢終端同自助借

20、閱臺(tái)類似 ，但不能實(shí)現(xiàn)圖書的掃描 ，只能掃描借書證。讀者通過該終端可以實(shí)現(xiàn)圖書的檢索和查詢 。同時(shí)可以實(shí)現(xiàn)借書證的管理 ，借閱信息查詢以及圖書的預(yù)借等功能 。圖 4 自主查詢終端圖 5 盤點(diǎn)推車專業(yè)整理word 格式文檔3.1.5.3盤存推車在圖書管理的日常工作中 ，讀寫取閱以及歸還圖書的歸架是圖書管理員每天都要應(yīng)對(duì)的 ，并且最為繁重的操作 。此外 ，對(duì)館藏圖書的盤點(diǎn)操作也是一項(xiàng)繁重的操作，一次全館的圖書盤點(diǎn)可能會(huì)耗費(fèi)全館工作人員近一周的工作量。智能盤點(diǎn)系統(tǒng)可以很好的提高管理員的工作效率。如在圖書歸架時(shí) ，盤點(diǎn)推車走到某個(gè)書架附近時(shí)，系統(tǒng)會(huì)自動(dòng)指示是否有圖書要放置在該書架上，在圖書盤點(diǎn)操作時(shí)

21、，只要用盤點(diǎn)推車的天線或者手持式盤點(diǎn)設(shè)備在書架上輕輕掃過，該書架上的全部書籍即記錄并顯示出來(lái)，同時(shí)會(huì)顯示該架已經(jīng)外接的圖書名錄，應(yīng)在架但未在架的圖書名錄，錯(cuò)架圖書名錄等信息 。3.1.5.4盤點(diǎn)手持機(jī)盤點(diǎn)手持機(jī)為通用UHF 頻段 RFID 手持機(jī)，內(nèi)部運(yùn)行圖書盤點(diǎn)軟件，圖書管理人員將手持機(jī)在書架上掃過 ，即可實(shí)現(xiàn)如下信息顯示：在架圖書 、已借圖書 、錯(cuò)架圖書和缺失圖書 。 同時(shí)可以通過 WIFI 將盤點(diǎn)信息發(fā)送到數(shù)據(jù)庫(kù) 。專業(yè)整理word 格式文檔圖 6 盤點(diǎn)手持機(jī)圖 7 RFID 安全門3.1.5.5RFID 安全門智能圖書館 ，多數(shù)操作自助完成 ，少了人為的監(jiān)控 ，安全問題便尤為突出 。這

22、就需要 RFID 安全門 。RFID 安全門是對(duì)粘貼有 RFID 標(biāo)簽的館藏圖書進(jìn)行掃描 、安全識(shí)別的系統(tǒng)設(shè)備 ，用于對(duì)館藏圖書進(jìn)行安全控制 ，以達(dá)到防盜和監(jiān)控的目的 。該設(shè)備系統(tǒng)通過對(duì)于貼身攜帶以及裝入背包內(nèi)的圖書狀態(tài) （是否辦理借閱手續(xù) ）進(jìn)行判別，以達(dá)到防盜和監(jiān)控的目的 。3.1.5.6圖書檢錄設(shè)備該系統(tǒng)實(shí)現(xiàn)借書卡的發(fā)放 ，掛失等管理功能 ，同時(shí)實(shí)現(xiàn)標(biāo)簽的錄入功能，該系統(tǒng)由天線 ，讀寫器和電腦組成 ，運(yùn)行借書卡 / 圖書管理軟件，主要工作為該軟件的實(shí)現(xiàn) ，功能包括 ：借書證信息管理 ：發(fā)放，信息錄入 / 修改，掛失，權(quán)限設(shè)定等圖書信息管理 ：圖書標(biāo)簽錄入 ，變更，圖書架號(hào)登記 / 變更終

23、端管理子系統(tǒng)為一網(wǎng)絡(luò)服務(wù)器 ，功能是監(jiān)控系統(tǒng)內(nèi)各子系統(tǒng)終端設(shè)備的工作狀態(tài) ，以及公共配置數(shù)據(jù)和信息的發(fā)放 ，數(shù)據(jù)庫(kù)的備份等功能。3.1.5.7圖書標(biāo)簽專業(yè)整理word 格式文檔智能圖書館中 ，各方面都需要掃描圖書 ，而用 RFID技術(shù)把非常薄小的芯片可以嵌入粘性標(biāo)貼中 ，標(biāo)貼非常容易地固定在書本上 ，這一發(fā)展配合圖書館信息系統(tǒng) ，為創(chuàng)造數(shù)字化 、自動(dòng)化的圖書館提供了非常美好的機(jī)會(huì) 。1.3.5.8 “移動(dòng)圖書館 ”的建立“移動(dòng)圖書館 ”主要是依托無(wú)線移動(dòng)網(wǎng)絡(luò)、互聯(lián)網(wǎng)以及多媒體技術(shù)，使人們通過使用手機(jī) 、掌上電腦等移動(dòng)終端 ，在網(wǎng)絡(luò)覆蓋的地區(qū)的任何時(shí)間和空間 ，靈活便捷地對(duì)智能圖書館進(jìn)行資料信息

24、的查詢、瀏覽甚至下載的一種新穎的圖書館服務(wù)方式。依托 3G 技術(shù)和智能終端，“移動(dòng)圖書館 ”可以通過視頻點(diǎn)播 、移動(dòng)定位 、信息推送服務(wù)、讀者咨詢服務(wù)和移動(dòng)電子閱讀等方式向多媒體數(shù)據(jù)傳輸 、可視化通信等無(wú)線互聯(lián)網(wǎng)模式發(fā)展 。伴隨著移動(dòng)終端的高度普及和發(fā)展，“移動(dòng)圖書館 ”可以為讀者帶來(lái)實(shí)實(shí)在在的方便和快捷 。3.2 產(chǎn)品服務(wù)建立完善的銷售服務(wù)網(wǎng)絡(luò)，為客戶提供健全優(yōu)質(zhì)的服務(wù)。售前服務(wù) ：采用宣傳 、培訓(xùn)和交流等手段 ，以及通過專業(yè)推銷人員的努力 ，使顧客了解產(chǎn)品的特性與適用情況；售中服務(wù) ：建立完善的銷售網(wǎng)絡(luò) （如電話訂貨 ），急顧客所需 ，及時(shí)送貨上門 ；售后服務(wù) ：建立信息交流反饋渠道 ，包

25、括銷售渠道中的反饋和電子商務(wù)的網(wǎng)絡(luò)反饋 ，做好產(chǎn)品的質(zhì)量 、服務(wù)的反饋信息處理 ，根據(jù)客戶需要不斷改進(jìn)產(chǎn)品 ；產(chǎn)品出了問題 ，規(guī)定一定的時(shí)間專業(yè)整理word 格式文檔進(jìn)行維修和退還 ，與顧客搞好關(guān)系 ，固定長(zhǎng)期業(yè)務(wù)關(guān)系 ；最大程度滿足客戶需要 ；適時(shí)舉辦信息交流活動(dòng) ，搭建溝通橋梁 。3.3 產(chǎn)品定價(jià) （Price ）針對(duì)國(guó)內(nèi)市場(chǎng)情況 ，我們擬采取 競(jìng)爭(zhēng)定價(jià) 的價(jià)格策略 ，大約定在進(jìn)口品牌的 50 75% 。 即同等條件下 ，相對(duì)于進(jìn)口品牌有價(jià)格優(yōu)勢(shì)，相對(duì)于國(guó)產(chǎn)品牌有質(zhì)量?jī)?yōu)勢(shì) 。競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手采取降價(jià)策略時(shí) ，我們有較大的降價(jià)空間保持自己的優(yōu)勢(shì) 。3.4 推廣策略1.積極利用互聯(lián)網(wǎng)媒體報(bào)紙，在大學(xué)高

26、校大力宣傳智能圖書館的好處 ，讓更多的師生了解智能圖書館，激發(fā)他們對(duì)智能圖書館產(chǎn)品的興趣 。2 與部分有形象力的高校進(jìn)行合作，在他們的圖書館進(jìn)行智能圖書館產(chǎn)品的免費(fèi)體驗(yàn)活動(dòng)，讓他們切身體會(huì)到智能圖書館所帶來(lái)的便利 ，并尋找學(xué)校領(lǐng)導(dǎo)做代言人，積極開展宣傳活動(dòng)，形成良好的示范效應(yīng) ，刺激更多的高校來(lái)購(gòu)買智能圖書館產(chǎn)品。3 開展貿(mào)易展示會(huì) ，現(xiàn)場(chǎng)展示會(huì)等 ，邀請(qǐng)各大高校的學(xué)校領(lǐng)導(dǎo)來(lái)進(jìn)行參觀 ，并讓技術(shù)人員進(jìn)行示范 ，大力宣傳 ，讓更多的學(xué)校領(lǐng)導(dǎo)了解到智能圖書館給學(xué)校帶來(lái)的優(yōu)越之處 。 使更多的學(xué)校領(lǐng)導(dǎo)愿意在學(xué)校配置智能圖書館產(chǎn)品 。3.5 營(yíng)銷策略我們將綜合考慮直銷、建立分銷代理渠道等方式來(lái)促進(jìn)銷售

27、。此外，我們還將采用貿(mào)易展銷會(huì)、現(xiàn)場(chǎng)展示會(huì) 、廣告宣傳和電視 ，專業(yè)整理word 格式文檔互聯(lián)網(wǎng)銷售等方法來(lái)進(jìn)行產(chǎn)品促銷。渠道代理制這將是我們的主要銷售方式 。 公司將逐步在各省市和地區(qū) ，與代理商建立合作 ，讓他們代理我們的產(chǎn)品 ，利用他們的關(guān)系占領(lǐng)當(dāng)?shù)氐氖袌?chǎng) ，降低公司銷售費(fèi)用的支出 。對(duì)高技術(shù)產(chǎn)品進(jìn)一步擴(kuò)大公司在全國(guó)的營(yíng)銷網(wǎng)絡(luò) ，提供服務(wù)質(zhì)量 ，樹立公司形象 。直接銷售直銷方式將是我們次要銷售方式 ；公司可以在網(wǎng)絡(luò) ，電視上刊登宣傳智能圖書館技術(shù)的廣告 ，也可以免費(fèi)和某些有影響力的高校進(jìn)行合作 ，為他們的圖書館提供免費(fèi)的產(chǎn)品 ，形成良好的示范作用，來(lái)帶動(dòng)更多高校的購(gòu)買 。四，人員與組織結(jié)

28、構(gòu)人員構(gòu)成 。公司成立之初 ，由于資金不足 ，采取精簡(jiǎn)機(jī)構(gòu)的方式采用經(jīng)理制 ，下設(shè)三個(gè)部門 ，分別是后勤部 ，銷售部和技術(shù)部 ，每個(gè)部門配備相關(guān)的人員 ，后勤部主要負(fù)責(zé)公司的后勤保障事務(wù) ，銷售部主要負(fù)責(zé)智能產(chǎn)品的銷售和退還 ，技術(shù)部主要負(fù)責(zé)智能產(chǎn)品的研發(fā)和負(fù)責(zé)尋找廠家進(jìn)行生產(chǎn)以及進(jìn)行產(chǎn)品的維修服務(wù) 。 創(chuàng)業(yè)團(tuán)隊(duì)共有三名成員 ，都是大學(xué)本科學(xué)歷 ，根據(jù)自身具備的特點(diǎn) ，擅長(zhǎng)交際的擔(dān)任銷售部總監(jiān) ，擅長(zhǎng)技術(shù)的擔(dān)任技術(shù)部總監(jiān) ，統(tǒng)籌全局的則擔(dān)任經(jīng)理 。五，財(cái)務(wù)分析報(bào)告5.1 投資現(xiàn)金流量表專業(yè)整理word 格式文檔表 2.單位：萬(wàn)元初期第一年第二年第三年第四年第五年固定資產(chǎn)投資602.0070.0

29、0流動(dòng)資金498.00銷售收入1000.003250.005750.007250.008750.00- 變動(dòng)成本641.731242.661772.002230.082639.79- 固定成本509.55888.001294.001540.001836.00稅前利潤(rùn)0.00-151.281119.342684.003479.924274.21- 稅收0.000.000.00260.99320.57稅后利潤(rùn)0.00-151.281119.342684.003218.933953.64+ 折舊86.0086.0096.0096.0096.00+ 無(wú)形資產(chǎn)攤銷15.0015.0015.0015.00

30、15.00凈現(xiàn)金流量-1100.00-50.281220.342795.003329.934064.64由于我們公司是即將注冊(cè)的公司 ，初期的運(yùn)作資金需要 1000 萬(wàn)其中需要籌集資金 800 萬(wàn)。在公司的整個(gè)財(cái)務(wù)和經(jīng)營(yíng)管理活動(dòng)中 ，我們將始終堅(jiān)持成本效應(yīng) 、成本控制原則 ，處處講求效益 ，節(jié)約成本，爭(zhēng)取以最少的成本支出來(lái)獲取最大的收益 ；由于我們公司成立之初 ，成員的組成比較特殊 ，全部是我們這一群創(chuàng)業(yè)者 ，大家齊心協(xié)力 ，同舟共濟(jì) ，因此管理 、工資的支出會(huì)比較少，可以留出更多的流動(dòng)資金參與公司運(yùn)作 ；初期為了打響智能圖書館這一品牌 ，各項(xiàng)有關(guān)支出會(huì)比較大 ，加上是經(jīng)營(yíng)的初期 ，業(yè)績(jī)不會(huì)很

31、樂觀 ，第一年將會(huì)出現(xiàn)負(fù)利潤(rùn) 。從第二年起 ，公司將進(jìn)入業(yè)務(wù)發(fā)展期，預(yù)計(jì)將能擁有一定的品牌專業(yè)整理word 格式文檔知名度 ，故營(yíng)業(yè)收入和最后的凈利潤(rùn)也將迅速增大 。預(yù)計(jì)到第四年進(jìn)入業(yè)務(wù)拓展期 ，此后公司的業(yè)績(jī)年增長(zhǎng)率預(yù)計(jì)將達(dá)到 30%以上 。六,利潤(rùn)預(yù)測(cè)6.1 收益表表 5.單位：萬(wàn)元第一年第二年第三年第四年第五年一 .產(chǎn)品銷售收入1000.003250.005750.007250.008750.00減：產(chǎn)品銷售成本393.73650.66666.00770.08875.79產(chǎn)品銷售費(fèi)用520.001200.002000.002500.003000.00二 .產(chǎn)品銷售利潤(rùn)86.271399.

32、343084.003979.924874.21減：管理費(fèi)用220.00280.00400.00500.00600.00財(cái)務(wù)費(fèi)用17.550.000.000.000.00三 .利潤(rùn)總額-151.281119.342684.003479.924274.21減：所得稅0.000.000.00260.99320.57四 .凈利潤(rùn)-151.281119.342684.003218.933953.646.2 比率及趨勢(shì)分 析表 8.項(xiàng)目（%）第一年第二年第三年第四年第五年銷售利潤(rùn)率33.6746.6744.3945.18基本盈利能力75.3994.4470.8157.50資產(chǎn)報(bào)酬率75.3994.4465

33、.5053.19凈資產(chǎn)收益率59.5871.4553.5645.04投資利潤(rùn)率96.97231.81300.55369.15專業(yè)整理word 格式文檔七，風(fēng)險(xiǎn)分析與對(duì)策7.1 風(fēng)險(xiǎn)分析7.1.1 技術(shù)風(fēng)險(xiǎn)由于公司剛剛成立 ，技術(shù)的運(yùn)用很多地方都不成熟 ，不能有效采用合適的技術(shù)來(lái)生產(chǎn)產(chǎn)品 ，很多技術(shù)有可能是非常落后的技術(shù) ，不利于產(chǎn)品的高性能 ，另外技術(shù)的保密措施也可能不到位 ，智能產(chǎn)品的核心技術(shù)有可能被部分員工竊取 ，造成難以挽回的損失 。7.1.2 市場(chǎng)風(fēng)險(xiǎn)國(guó)家政策 、行業(yè)環(huán)境等諸多因素的變化 ，將會(huì)對(duì)市場(chǎng)收益產(chǎn)生一定的影響 ，能否把握市場(chǎng)脈搏 ，搶占市場(chǎng)先機(jī)并如期占領(lǐng)市場(chǎng)份額，取得預(yù)期收益

34、 ，存在較大風(fēng)險(xiǎn) 。同時(shí)隨著市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)的加劇 ，銷售的覆蓋能力和服務(wù)的便捷程度將是贏得競(jìng)爭(zhēng)優(yōu)勢(shì)、提高市場(chǎng)占有率的重要手段 。如果公司未能盡快擴(kuò)建、完善產(chǎn)品銷售網(wǎng)絡(luò)和售后服務(wù)體系 ，將會(huì)對(duì)公司產(chǎn)品的市場(chǎng)占有率造成不利影響。7.1.3 管理風(fēng)險(xiǎn)本公司從事的智能圖書館產(chǎn)品研發(fā)屬于高科技行業(yè)，對(duì)知識(shí)層次高、創(chuàng)新能力強(qiáng)的人才需求很強(qiáng)。公司的領(lǐng)導(dǎo)階層偏向年輕化，對(duì)公司的各個(gè)方面的管理不太熟悉，對(duì)公司挖掘人才 ，瞄準(zhǔn)市場(chǎng)商機(jī)等有一定的影響 。7.1.4 行業(yè)風(fēng)險(xiǎn)專業(yè)整理word 格式文檔在同行業(yè) ，已然存在諸多行業(yè)巨頭 ，相比之下 ，公司尚處于較小規(guī)模 ，面臨激烈的市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng) ，如果不能審時(shí)度勢(shì) ，抓住機(jī)遇 ，發(fā)展自己