[工作]人力資源管理過(guò)程的業(yè)績(jī)匯報(bào)1

1、 工作 人力資源管理過(guò)程的業(yè)績(jī)匯報(bào) 1人力資源管理過(guò)程的業(yè)績(jī)匯報(bào) 本部門(mén)負(fù)責(zé)人力資源的歸口管理，從體系運(yùn)行以來(lái)，本部門(mén)嚴(yán)格按照相關(guān)文件 的控制要求，組織編制了各類人員任職要求和崗位責(zé)任制，組織了培訓(xùn)、考核、員 工檔案建立和特殊工種人員資格確認(rèn)等一系列活動(dòng)，現(xiàn)將具體情況匯報(bào)如下，供領(lǐng) 導(dǎo)評(píng)審。1 我部門(mén)依據(jù)工作要求和領(lǐng)導(dǎo)的指示，編制了公司各類影響產(chǎn)品質(zhì)量的人員的 任職要求，并根據(jù)不同崗位應(yīng)履行的職責(zé)和權(quán)限，制定了崗位責(zé)任制，使對(duì)員工的 選擇、評(píng)價(jià)、考核、轉(zhuǎn)崗、晉升有了依據(jù)，為人力資源規(guī)范化管理打下了基礎(chǔ)。2 我們根據(jù)公司任職能力要求，對(duì)在崗員工進(jìn)行了評(píng)價(jià)，并根據(jù)評(píng)價(jià)情況對(duì)各 崗位進(jìn)行了調(diào)整，建立

2、了各類人員花名冊(cè)，現(xiàn)有的人員結(jié)構(gòu)和數(shù)量基本能滿足公司 現(xiàn)有的需要，隨著企業(yè)的發(fā)展，我們?cè)俑鶕?jù)實(shí)際的情況進(jìn)行招聘補(bǔ)充。3 我們根據(jù)不同崗位應(yīng)進(jìn)行的知識(shí)更新和技能提高的要求組織大家進(jìn)行了各類 培訓(xùn)活動(dòng)，包括對(duì)管理人員進(jìn)行的質(zhì)量手冊(cè)的培訓(xùn)，對(duì)全體員工進(jìn)行質(zhì)量方針、質(zhì) 量目標(biāo)、質(zhì)量意識(shí)、公司各項(xiàng)規(guī)章制度的培訓(xùn)，對(duì)不同崗位的人員進(jìn)行相關(guān)的作業(yè) 指導(dǎo)書(shū)的培訓(xùn)、對(duì)內(nèi)審員進(jìn)行的內(nèi)審知識(shí)的培訓(xùn)等，先后共組織不同形式的培訓(xùn)活 動(dòng) 7 次，涉及 40 余人，組織了考試 2 次，涉及 20 余人。體系運(yùn)行以來(lái)，我們自行組織了理論知識(shí)的考試，及格率 100%，通過(guò)這些活 動(dòng)，員工的理論水平，操作技能和管理水平都有了不同

3、程度的提高，從產(chǎn)品質(zhì)量的 穩(wěn)步提升上可見(jiàn)一斑。辦公室2010年 06月 03日基礎(chǔ)設(shè)施管理過(guò)程的業(yè)績(jī)匯報(bào)本部門(mén)負(fù)責(zé)基礎(chǔ)設(shè)施的歸口管理，從體系運(yùn)行以來(lái)，本部門(mén)嚴(yán)格按照相關(guān)文件 的控制要求，組織建立了基礎(chǔ)設(shè)施臺(tái)帳、對(duì)設(shè)備的性能狀況進(jìn)行了充分的了解，對(duì) 特殊過(guò)程的設(shè)備組織了鑒定，對(duì)不能滿足產(chǎn)品加工要求的設(shè)備進(jìn)行了維修，并組織 開(kāi)展了設(shè)備的日常維護(hù)保養(yǎng)活動(dòng)，現(xiàn)將具體情況匯報(bào)如下，供領(lǐng)導(dǎo)評(píng)審。我部門(mén)依據(jù)工作要求和領(lǐng)導(dǎo)的指示，建立起了設(shè)備管理的臺(tái)帳，根據(jù)公司產(chǎn)品 加工的質(zhì)量要求對(duì)現(xiàn)有設(shè)備進(jìn)行了性能狀況的了解，并根據(jù)了解的情況對(duì)存在問(wèn)題 的設(shè)備組織了檢修，到 6 月25 日，共檢修設(shè)備 10 臺(tái)次，檢修后的

4、合格率達(dá)到 100%，我們根據(jù)設(shè)備的使用要求，建立了設(shè)備的維護(hù)保養(yǎng)制度，并組織各車間按要 求進(jìn)行維護(hù)保養(yǎng)。經(jīng)過(guò)一個(gè)階段的運(yùn)行，我們對(duì)設(shè)備的管理由過(guò)去發(fā)生故障后再進(jìn)行排除和維 修，轉(zhuǎn)變?yōu)榧訌?qiáng)設(shè)備的日常維護(hù)和保養(yǎng)，動(dòng)態(tài)的收集設(shè)備運(yùn)轉(zhuǎn)性能的相關(guān)信息，認(rèn) 真分析這些信息，提前排除可能出現(xiàn)的問(wèn)題，減少了由于設(shè)備的突發(fā)故障而引起的 產(chǎn)品質(zhì)量問(wèn)題。今后的工作重點(diǎn)仍然是繼續(xù)沿著這一思路做好設(shè)備的管理工作。設(shè)備完好率達(dá)到了 98%。生產(chǎn)部2010年 06月 03日監(jiān)視和測(cè)量設(shè)備過(guò)程管理的業(yè)績(jī)匯報(bào)本部門(mén)負(fù)責(zé)監(jiān)視和測(cè)量設(shè)備的歸口管理，從體系運(yùn)行以來(lái)，本部門(mén)嚴(yán)格按照相 關(guān)文件的控制要求，組織建立了監(jiān)視和測(cè)量設(shè)備臺(tái)帳、

5、對(duì)這些設(shè)備的性能狀況進(jìn)行 了充分的了解，并組織了對(duì)在用監(jiān)視和測(cè)量設(shè)備的檢定和校準(zhǔn)，對(duì)監(jiān)視和測(cè)量設(shè)備 的實(shí)現(xiàn)了文件化的規(guī)范管理，現(xiàn)將具體情況匯報(bào)如下，請(qǐng)領(lǐng)導(dǎo)評(píng)審。我部門(mén)依據(jù)工作要求和領(lǐng)導(dǎo)的指示，建立起了監(jiān)視和測(cè)量設(shè)備管理的臺(tái)帳，公 司現(xiàn)有監(jiān)視和測(cè)量設(shè)備 10 余件，體系運(yùn)行之前共有十余件設(shè)備未組織檢定和校 準(zhǔn)，給產(chǎn)品加工質(zhì)量帶來(lái)了潛在的影響，通過(guò)體系運(yùn)行，我們嚴(yán)格按照文件要求， 對(duì)這些設(shè)備組織了檢定和校準(zhǔn)，另外根據(jù)公司體系運(yùn)行的要求，為了確保產(chǎn)品的檢 測(cè)質(zhì)量，公司新增了幾個(gè)監(jiān)視和測(cè)量設(shè)備，這些設(shè)備在投入使用前均按照有關(guān)要求 進(jìn)行了檢定和校準(zhǔn)。本部們加強(qiáng)了對(duì)監(jiān)視和測(cè)量設(shè)備使用部門(mén)和人員的監(jiān)管，一是

6、建立了領(lǐng)用登記 制度，二是對(duì)使用者組織了相應(yīng)使用要求的培訓(xùn)，指導(dǎo)他們正確使用、維護(hù)、保管 監(jiān)視和測(cè)量設(shè)備，既確保了對(duì)產(chǎn)品檢測(cè)的準(zhǔn)確，又使監(jiān)視和測(cè)量設(shè)備得到有效的防 護(hù)。三是加強(qiáng)了該項(xiàng)工作的檢查，發(fā)現(xiàn)問(wèn)題立即解決，提高了員工自覺(jué)維護(hù)設(shè)施和 規(guī)范操作的意識(shí)。通過(guò)以上工作的開(kāi)展，取得了較好的效果，過(guò)去交付后的產(chǎn)品經(jīng)常與顧客發(fā)生 因測(cè)量不一致而引起的爭(zhēng)議，可自從加強(qiáng)了這方面的管理后此類問(wèn)題大大減少。今 后我們應(yīng)該對(duì)這些設(shè)備進(jìn)行動(dòng)態(tài)管理，確保檢測(cè)的準(zhǔn)確性和設(shè)備的使用壽命。技術(shù)質(zhì)量部2010年 06月 03日預(yù)防和糾正措施的狀況本公司按照 ISO9001 標(biāo)準(zhǔn)建立起了質(zhì)量管理體系，持續(xù)改進(jìn)機(jī)制初步形成，本

7、 部門(mén)負(fù)責(zé)糾正和預(yù)防措施的歸口管理，主要任務(wù)是組織各部門(mén)落實(shí)糾正和預(yù)防措施 程序的要求，現(xiàn)將該項(xiàng)工作的執(zhí)行情況匯報(bào)如下，請(qǐng)領(lǐng)導(dǎo)評(píng)審。公司自 2010年3月 18日質(zhì)量手冊(cè)正式實(shí)施以來(lái)，已歷時(shí) 4個(gè)月，在這一階 段，我們根據(jù)領(lǐng)導(dǎo)的指示和程序文件的有關(guān)要求，組織內(nèi)審員開(kāi)展了內(nèi)部質(zhì)量管理 體系的審核，經(jīng)過(guò)審核發(fā)現(xiàn)了工作當(dāng)中存在的一些不足，識(shí)別了改進(jìn)機(jī)會(huì)，共開(kāi)出 了 3 項(xiàng)不合格報(bào)告，涉及到的過(guò)程有文件控制、培訓(xùn)管理、合同管理、產(chǎn)品控制、 產(chǎn)品檢驗(yàn)等。體系運(yùn)行以來(lái)，我部門(mén)組織內(nèi)審員先后進(jìn)行不定期的檢查，目的是通過(guò)這種日 常的工作檢查，發(fā)現(xiàn)問(wèn)題，尋找改進(jìn)的機(jī)會(huì)，使員工形成良好的工作習(xí)慣，樹(shù)立起 質(zhì)量意識(shí)

8、。除上述以外，各過(guò)程的主管部門(mén)針對(duì)日常工作中存在的重復(fù)性問(wèn)題，顧客的報(bào) 怨，先后制定了糾正和預(yù)防措施。綜上所述，到目前為止，公司的糾正和預(yù)防措施實(shí)施情況基本到位，但也存在 一些不足，如 : 由于對(duì)標(biāo)準(zhǔn)的理解不到位，錯(cuò)將糾正代替糾正措施等，隨著我們對(duì) 標(biāo)準(zhǔn)的進(jìn)一步理解，該項(xiàng)工作會(huì)取得更好的成果。辦公室2010年 06月 03日文件和記錄管理過(guò)程業(yè)績(jī)報(bào)告 本部門(mén)負(fù)責(zé)文件和記錄的歸口管理，從體系運(yùn)行以來(lái)，本部門(mén)嚴(yán)格按照相關(guān)文 件的要求，組織開(kāi)展了各類文件的編寫(xiě)，記錄表格的設(shè)計(jì)，文件發(fā)放、使用、更 改、作廢、銷毀以及記錄表格的貯存、防護(hù)、標(biāo)識(shí)等一系列工作，現(xiàn)將具體情況匯 報(bào)如下:1 我部門(mén)在各部門(mén)的密

9、切配合下，組織了 3 個(gè)人，收集整理編制了大量的文 件，其中包括質(zhì)量手冊(cè)、程序文件、作業(yè)文件和規(guī)章制度，以及百余個(gè)質(zhì)量記錄表 格，這些文件的編制為質(zhì)量管理體系的運(yùn)行打下了基礎(chǔ)。 2 我部根據(jù)程序文件的 有關(guān)要求組織相關(guān)部門(mén)將文件及時(shí)下發(fā)到了各使用單位，本部門(mén)共發(fā)出文件30 余份，涉及到公司相關(guān)職能的領(lǐng)導(dǎo)和各部門(mén)，我們按照自己的職責(zé)對(duì)下發(fā)文件的使用 管理情況進(jìn)行了跟蹤檢查，各部門(mén)對(duì)文件和記錄的管理比較好，使文件發(fā)揮了應(yīng)有 的作用，也有個(gè)別部門(mén)在文件管理中存在問(wèn)題，主要表現(xiàn)在 : 文件和記錄未分類存 放;檢索不方便 ;記錄不完整;填寫(xiě)不充分，簽字手續(xù)不履行等問(wèn)題，我們?cè)跈z查過(guò) 程中及時(shí)提出了整改要

10、求，各部門(mén)經(jīng)過(guò)整改后這些問(wèn)題已基本解決。3 隨著體系的運(yùn)行，因文件管理而引起的工作失誤，大大減少，近幾個(gè)月來(lái)平 均每月的失誤不超過(guò) 3 次，與運(yùn)行前相比失誤次數(shù)減少了 2 次/月 。5 綜上所述，公司文件化的管理體系已形成，文件和記錄的管理更顯重要，建 議各部門(mén)今后應(yīng)加強(qiáng)這方面的管理，最大限度的減少因文件管理而產(chǎn)生的工作失 誤，影響產(chǎn)品實(shí)物質(zhì)量。辦公室2010年 06月 03日生產(chǎn)過(guò)程業(yè)績(jī)報(bào)告公司按照 ISO9001 標(biāo)準(zhǔn)建立質(zhì)量管理體系以來(lái)，各項(xiàng)工作均取得了較大的進(jìn) 展，我部負(fù)責(zé)生產(chǎn)過(guò)程的歸口管理，現(xiàn)將工作情況匯報(bào)如下，請(qǐng)領(lǐng)導(dǎo)評(píng)審。1 自體系運(yùn)行以來(lái)，公司先后下發(fā)了作業(yè)指導(dǎo)書(shū)，我們組織不同工

11、種的員工進(jìn) 行了理論學(xué)習(xí)，取得了比較好的效果，受培訓(xùn)的操作工先后有20 人/ 次，我們又結(jié)合各自的工作進(jìn)行了現(xiàn)場(chǎng)考評(píng)，大部分員工都基本掌握了操作要領(lǐng)，同時(shí)大家的質(zhì) 量意識(shí)也得到了提高。2 為了確保產(chǎn)品的加工質(zhì)量，我們重點(diǎn)抓了工藝紀(jì)律的執(zhí)行，從 3 月份開(kāi)始， 我們針對(duì)工藝紀(jì)律執(zhí)行情況進(jìn)行了多次不定期抽查，從抽查情況看，工藝紀(jì)律平均 執(zhí)行到位率可占抽查總?cè)舜蔚?90%。從以上數(shù)據(jù)可看出，工藝紀(jì)律的執(zhí)行情況越來(lái) 越好。3 為了確保產(chǎn)品質(zhì)量，我們完善了自檢制度，為操作者配備了滿足檢測(cè)要求的 測(cè)量器具，使工序合格率大大提高，各主要工序產(chǎn)品一次交付質(zhì)量狀況見(jiàn)統(tǒng)計(jì)表， 從統(tǒng)計(jì)表可看出，產(chǎn)品工序加工的穩(wěn)定性得到了逐步的提高。是我們管理工作的綜 合反映。4 為了確保產(chǎn)品的質(zhì)量，我們對(duì)特殊、關(guān)鍵過(guò)程進(jìn)行了重點(diǎn)控制，對(duì)這些過(guò) 程，我們組織設(shè)備、技術(shù)、人事管理部門(mén)進(jìn)行了過(guò)程的確認(rèn)，包括 : 設(shè)備、人員、 工藝文件。重點(diǎn)抓了過(guò)程參數(shù)的控制，通過(guò)控制影響過(guò)程的人、機(jī)、料、法、環(huán)、