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文檔簡介
1、新編口腔醫(yī)師工作計劃Formulate objectives and tasks and daily work items man ageme nt, so as toenhance the initiative and make the work orderly.姓名:單 位:時間:編號:FS-DY-20535新編口腔醫(yī)師工作計劃說明:本計劃資料適用于擬定目標與任務和日常工作事項管理,從而協(xié)調行動,增強主動性,減少盲目性,使工作有條不紊地進行。 文檔可直接下載或修改, 使用時請 詳細閱讀內容。一、認真形勢,統(tǒng)一思想,堅定信心努力完成各項工作新年要有新氣象,新院要有新特色,面對新醫(yī)院,無論 從
2、管理、服務、還是追求質量給我們均提出更高更嚴要求, 科室召開全科人員會議, 認真形勢,統(tǒng)一思想,樹個人形象, 樹科室形象,樹新院品牌,從自身做起,高標準、嚴要求, 樹立 院興我榮,院衰我恥”思想,雖然我們目前面臨困難較 大,但新型合作醫(yī)療給我們帶來機遇和挑戰(zhàn),靠精湛的技術 和優(yōu)質的服務來贏得患者,爭創(chuàng)雙贏”全科上下團結一心,增強凝聚力,堅定信心,努力完成各項目作任務,我們堅信, 有各級領導大力支持,有院科兩級正確領導,更有700多職工齊心協(xié)力,我們醫(yī)院一定會成為名副其實的百佳醫(yī)院”。使人民群眾真正放心滿意。二、轉變服務理念,強化服務意識 1、人性化管理: 新型醫(yī)院管理不能停留在原有管理模式和水
3、平上,科主 任、護士長首先要轉變觀念,不斷學習管理經驗,提高自身 管理水平,反對一言堂,提倡以人為本管理方式,開展人性 化服務,人性化管理,根據(jù)不同層次患者,應用不同服務方 式。加強同志間溝通,加強醫(yī)患、醫(yī)護之間溝通??浦魅?、 護士長敢抓敢管,不做老好人,科室弘揚正氣,使科室成為 一個團結拼搏積極向上的團隊。2、改進服務措施 新入院病人熱情接待 宣教認真仔細 及時處置新病人、力爭在 5分鐘內,30分鐘內輸上 液體 危重病人立刻處理,5分鐘內輸上液體 護送危重病人檢查,主管醫(yī)生,主管護士 保持病區(qū)干凈、明亮適舒,堅持周二衛(wèi)生日 徹底轉變觀念,服務向賓館式轉化,徹底消除生、冷、 硬現(xiàn)象及無人應答現(xiàn)
4、象 出院時送出病區(qū),道一聲安康”三、完善各種規(guī)章制度,成立各種管理組織按照醫(yī)院管理年活動要求及醫(yī)院安排,熟悉15種核心制度,首診醫(yī)師負責制,病案書寫、討論、會診、危重病人 搶救制度人手一冊??剖页闪?醫(yī)療質量管理小組醫(yī)療 安全小組合療管理小組急救應急小組病案管理小 組 院感控制小組 單病種質量管理小組,科主任全盤負 責,護士長積極配合,人人盡職盡責,做好各自工作。四、醫(yī)療質量醫(yī)院質量是重中之重, 是立院之本。是醫(yī)院生存生命線, 重點抓內涵建設。1、從基本素質抓起,培養(yǎng)良好素質、美好的醫(yī)德,特別 是年輕醫(yī)生,年輕護士,多是獨生子女,在家嬌生慣養(yǎng),心理素質差,愛發(fā)脾氣,工作責任心不強,科室發(fā)現(xiàn)一個
5、重點 抓,殺一儆百。2、抓基層質量,抓年輕醫(yī)生綜合能力提高培養(yǎng)全科醫(yī)生。3、抓醫(yī)療文件書寫,從病歷抓起,以衛(wèi)生廳病歷書寫手 冊為準則,科主任、二線醫(yī)生對所管的病人心中有數(shù),查房 后及時簽字4、 抓危重病人搶救及疑難病人診斷與治療, 科主任親自 抓危重病人搶救,及疑難病人診斷治療 3日診斷不清科內討 論,1周診斷不請院內討論。5、加強環(huán)節(jié)質量管理,首診醫(yī)生負責制,責任劃分明確, 既有分工又有協(xié)作,堅持每日三次查房制度,二線醫(yī)生對每日危重病人心中有數(shù),新入院病人過目,消除潛在隱患,嚴格各種操作制度及會診制度,加強與患者溝通,簽寫好每 一份知情同意書及特殊檢查、治療協(xié)議書,上對科室負責, 下對自己負
6、責。職控小組每月或每季度對醫(yī)療質量進行檢查 反潰并作處罰、獎勵。五、抓醫(yī)療安全不放松科主任為科室安全責任人,上對院長負責,下對同志負責,科室與院方簽定安全責任書,科室與每個同志簽好安全 責任書,責任明確,安全措施到位,增強防范意識,認真落 實醫(yī)療制度和診療規(guī)范、 知情同意書,等各種程序執(zhí)行到位, 貴重藥品,毒麻特殊藥品及財產專人保管,特別要加強醫(yī)患 溝通每月對醫(yī)療安全進行一次自查,將不安全因素,消滅在萌芽狀態(tài),杜絕醫(yī)療事故發(fā)生。減少和避免一般差錯及誤診糾紛。六、加快人材培養(yǎng)隨著社會進步與發(fā)展,疾病也在不斷變化,知識更新較 快,有些專業(yè)前沿性知識很多,但由于自身處基層,外出學 習機會太少,知識更
7、新較慢,科主任每年1-2次外出短期學習或培訓,了解前沿性知識,開展新業(yè)務,才能做好學科帶 頭人,各級醫(yī)生均需加強自身學習,狠抓三基訓練,規(guī)范醫(yī) 療行為;重點醫(yī)生選拔外出進修學習。 提高業(yè)務能力,今年計 劃選1名醫(yī)生,1名護士學習氣管鏡,力爭下半年開展工作, 主治醫(yī)師每人每年要求發(fā)表一篇論文。七、開展新項目,拓寬服務范圍消化專業(yè):1、爭取要回胃境室在1-2年內完成內境下食管硬化及套 扎術;2、開展亞臨床肝性腦病診斷及早期 ;3、藥物早期干預治療肝硬化;4、 與外科協(xié)作腹腔鏡下腹膜活檢,提高腹水診斷準確率。 呼吸專業(yè):1、開展胸膜活檢術提高胸水診斷率。2、肺癌化學+放療,提高腫瘤患者生存率。3、開
8、展纖支境,提高呼吸道疾病診斷率。4、重點放在copd,哮喘、肺間質性疾病診治上。八、完善考核方案,體現(xiàn)多勞多得科室將醫(yī)療質量,安全服務,醫(yī)德作風,工作業(yè)績均拉 入考核之中。1、技術職務;2、工作年限;3、 工作能力三方面結合制定考核方案,分配按5年以下,20xx年以下檔次,中級職稱,一個檔次;4、獎勤罰懶,a、對無故推諉拒收病人, 發(fā)現(xiàn)1次扣30-50元,b、與患者發(fā)生爭吵無論對與錯,扣當事人10-20元,造成惡劣影響者扣除當月獎金c、差錯一次扣5-10員,重大差錯扣除當月獎金。d、發(fā)生糾紛及投訴科主任根據(jù)事實情節(jié) 具體決定處罰金額,對科室名譽造成影響即當月獎金,e發(fā)生醫(yī)療事故,當事人承擔一定賠償,金額并扣除對當月獎金,1、每季度組織一次質量服務,衛(wèi)生等綜合檢查考評。九、勤儉節(jié)約,反對鋪張浪費科室材料由護士長親自抓管,建立帳目,有進有出,任 何人不得私自向他人外借或者送人,科室
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