作為協(xié)警的心得體會

1、作為協(xié)警的心得體會作為協(xié)警的心得體會作為協(xié)警的心得體會目前，協(xié)警隊伍已成為公安隊伍中的一支重要力量。切實加強和改善協(xié)警隊伍的管理，有效提升這支隊伍的素質(zhì)，增強其工作的積極性，對做好公安工作，特別是城市交通管理工作有著重要的現(xiàn)實意義。我作為一名在基層工作十余年的協(xié)警，從崗員、崗副、崗長到現(xiàn)在的中隊長。多年來，一直努力學習認真工作，在平凡的崗位上，盡職盡責默默奉獻。有成績、有歡樂、也有煩惱;有思考、有探索、也有感悟。現(xiàn)結(jié)合自己的工作實踐，就加強協(xié)警隊伍的管理談一些自己粗淺的看法。一、加強教育和引導，奠定管理的思想基礎(chǔ)熱愛公安、忠于職守、服務社會、負責于人民是協(xié)警隊伍必有的信念，也是這支隊伍發(fā)揮作用

2、的原動力。為此，我認為作為一名管理者首先要做到的就是及時地給這支隊伍樹立一個信念，注入一個靈魂，同時樹立起自己的威信，用自身的人格魅力去感染團隊中的每一個成員并且牢牢的把大家凝聚在一起協(xié)警隊伍的成員是經(jīng)過嚴格的考核和選拔而來的，也都是懷著對公安事業(yè)的熱情而加入的，但也存在著素質(zhì)參差不齊的情況。為此，我在召開的第一次全體會議上就明確地引導和要求大家：既然我們身穿警服、頭頂國徽就不能給這身衣服抹黑，雖然我們不是正式民-警，但是我們承擔著和正式民-警同樣的使命和職責，有著同樣的光榮和義務。因此，要把工作做得更好，要用我們的實際行動體現(xiàn)我們自身的價值。在以后的工作中，我不斷地向大家灌輸和強化這樣的理念

3、：我們要嚴格按正式民-警的標準要求自己，雖然我們工作在非常平凡的崗位上，但是“把每一件平凡的事做好，就是不平凡;把每一件簡單的事做好就是不簡單”。在我們的字典里只有第一沒有第二，干任何事情，不干則已，要干就要干出個樣子，逢一必爭、逢冠必奪。牢記我們是一個團隊，隊榮我興、隊衰我恥，每一個人就好比一個鏈條上的螺絲，只要有一個是松的，那么就意味著整個鏈條的斷裂;同志們之間要互相關(guān)心、互相照顧、互相幫助，不管是生活中還是工作上，我們就是戰(zhàn)場上的戰(zhàn)友、生死相托的兄弟;在工作中要敢于承擔責任，敢于面對錯誤，敢于正視問題，這樣才能從中汲取經(jīng)驗、總結(jié)教訓。這就是我給我的團隊所樹立的靈魂思想，概括起來就是八個字

4、，“責任、榮譽、信念、勇氣”。一支隊伍只要有了共同的追求，自然就有了團結(jié)的堅實基礎(chǔ)，就有了團隊的凝聚力和戰(zhàn)斗力。目前我們這支隊伍是由十八個新崗員和二十個老崗員組建成的一個嶄新的燈崗中隊。在支隊、大隊的部署下，組建了六個標準崗、四個普通崗。如今，我們的老崗員在工作中做好了“傳、幫、帶”，生活上又扮演了老大哥的角色，關(guān)心照顧新崗員;而新崗員在工作中虛心請教努力學習踏實工作。與此同時，我們還經(jīng)常組織大家在一起溝通思想、交流感情，使大家在工作中做到了風雨同舟、榮辱與共。確保了我們在繁重艱苦的工作環(huán)境中出色地完成了上級交給的各項工作任務，并取得了優(yōu)異的成績，為樹立交通警-察良好形象，為全市創(chuàng)建山水、旅游

5、、文明、衛(wèi)生城市做出了自己應有的貢獻。二、培養(yǎng)骨干，形成管理核心和中堅力量“兵熊熊一個、將熊熊一窩”。一崗之長責任重大影響力強，他們的個人素質(zhì)直接關(guān)系到這支隊伍的整體素質(zhì)，他們的管理水平是確保工作順利完成的關(guān)鍵。因此，加強對中層管理者的培養(yǎng)和教育尤為重要。首先是抓好崗長的選拔工作。具體做法是：讓工作認真、責任心和榮譽感較強的老崗員代理崗長，一個月代理期過后實行優(yōu)勝劣汰。接著就是對崗長的教育培養(yǎng)，在任命崗長之初，組織學習、統(tǒng)一思想、堅定信念，樹立“在其位謀其政”和“正人先正己”的思想。然后在工作中逐步提高他們的業(yè)務水平和管理能力。指導他們把工作做細、做精，做到位。包括安排警衛(wèi)、日常執(zhí)勤、值班備勤

6、、衛(wèi)生值日，使崗長們明白“細節(jié)方顯魅力、細節(jié)決定成敗”的道理。比如：其他大隊的燈崗要求手勢的正規(guī)，我們在嚴格保證手勢正規(guī)化的基礎(chǔ)上，主動自我加壓，每天由崗長檢查帽子、手套是否干凈、衣服是否整潔、皮鞋是否擦亮，還從隊費中出錢專門買來幾十個響亮的英格蘭裁判哨發(fā)給了大家;安排警衛(wèi)任務，我會在崗長們部署過之后，重新帶著他們對路段、路口進行檢查，發(fā)現(xiàn)細微問題及時糾正，這樣堅持一段時間后，崗長們就逐漸養(yǎng)成了細致、謹慎的工作作風;在此基礎(chǔ)上還要求崗長們盡快適應自己的角色，牢記自己是一崗之長，是一個燈崗的主心骨，自己的一言一行都會影響到身邊的崗員，說話辦事都要符合自己的身份，要求別人做到的自己首先要模范做到。

7、當然，在具體的操作上，還要下很大的功夫。我們的崗長一般工作時間長年齡大，大都已成家，因此家里的事情也需要他們操心和照顧，而我們的工作又具有其特殊性。大家在家時，我們要在路上，大家往家走，我們是往崗上跑，大家過節(jié)全家團圓，而我們卻是只身一人站立崗上。就拿上早高峰來說吧。我們要求所有人必須在7：30分前裝備完畢，保證7：30分整站在執(zhí)勤崗位上。結(jié)果一開始，就出現(xiàn)了有些崗長遲到的現(xiàn)象。對此，我高度重視，分別找他們談心，在談責任談使命的同時，更是了解他們的思想和生活情況，幫助解決一些實際問題，我還自費送每人一個鬧鐘，并且在每天上早高峰時提前半小時給他們打電話。與此同時，我保證自己每天輪流在標準崗上高峰

8、。就這樣，無論是崗長還是崗員都能做到準時到崗，標準上崗。崗長們也都養(yǎng)成了良好的工作習慣，并以其行為典范，帶動了全隊管理整體水平的提高。三、建立健全規(guī)章，實現(xiàn)管理的制度化、規(guī)范化“沒有規(guī)矩不成方圓”， 以法管理，以制度管理是管理水平的重要標準和有效載體。就我們中隊的工作來說，按照上級的部署和要求，把具體工作任務進行再分解再細化，然后制定出一套貼近實際、科學系統(tǒng)、切之可行的規(guī)章制度是確保各項工作完成的有力保證。為此，在本著管理制度化、規(guī)范化的原則，體現(xiàn)基層工作要抓具體抓細節(jié)抓落實的精神，同時在注重可操作性的基礎(chǔ)上，根據(jù)支隊的各項規(guī)章制度我先后制定出臺了標準崗考評細則、普通崗考評細則、值班備勤制度、

9、道路應急支援規(guī)定、交通崗執(zhí)勤工作標準、會議制度以及衛(wèi)生值日制度等。使每一個崗員，每一個燈崗都明確職責，嚴格遵守。比如標準崗考評細則，該細則是在支隊關(guān)于交通崗“樹形象、保暢通”這一中心思想的基礎(chǔ)上制定的，細則中我進一步規(guī)范了主崗手勢、副崗燈哨配合、上、下崗齊步走、交接-班動作、高峰平峰站位等。并且在執(zhí)行中要求所有崗長、崗員都要認真遵守，在考評扣分中堅持“制度面前人人平等”的原則，如果發(fā)現(xiàn)有崗員違反工作紀律，那么在扣除個人分值的基礎(chǔ)上同時扣除該崗員所屬燈崗的相應分值，如果是崗長違反工作紀律，那么所有的扣分和處罰都是雙倍的。為了每個燈崗的集體利益，崗員們之間就會互相監(jiān)督、互相提醒、互相幫助，同時也逐

10、漸培養(yǎng)了他們的集體榮譽感。道路應急支援規(guī)定是根據(jù)崗位實際制定的，我中隊所轄的百貨樓崗、青年路崗、新華街崗、焦北崗、服務樓崗地處我市解放路、民-主路最繁華的商業(yè)區(qū)，周邊有大型商嘗政府機關(guān)、事業(yè)單位、醫(yī)院、幼兒園、小學、中學、大學，交通管理任務十分繁重，這五個崗以百貨樓崗為中心，呈十字交叉態(tài)勢分別向東、西、南、北四個方向延伸，其中哪一個崗交通壓力過大都需要其他四個崗進行分流支援，所以，我教育大家要牢記“唇亡齒寒”的道理，如遇道路緊急情況要做到思想統(tǒng)一、行動統(tǒng)一、增援迅速、分流合理。為了保障道路應急支援規(guī)定的順利執(zhí)行，在前期我每周都要帶領(lǐng)崗長、崗員們進行演練，并在道路突發(fā)擁堵時，親自指揮疏導，協(xié)調(diào)崗

11、與崗之間的配合。經(jīng)過一段時間的磨合，交通崗之間都能做到操作嫻熟、配合默契。至于交通崗執(zhí)勤工作標準，我將其概括為兩大塊內(nèi)容，一塊是“四個一樣”工作標準，即節(jié)假日和平時一樣，壞天氣和好天氣一樣，交通高峰和平峰一樣，領(lǐng)導在與不在、檢查不檢查一樣，干工作不是做給領(lǐng)導看的，絕不能干面子活，道路交通管理工作，沒什么巧勁兒，就靠樹形象、保暢通、勤疏導、不怕累;第二塊內(nèi)容主要是交通崗的崗員在執(zhí)勤執(zhí)法時有著其他崗位所不具備的特殊性，這就對交通崗崗員提出了新的要求，我們將之總結(jié)為“一強，二多，三快，四嚴”?！皬姟本褪且休^強的業(yè)務素質(zhì)，這是做好交通管理工作的基矗只有業(yè)務素質(zhì)過硬，管理才能有力;“多”就是指揮疏導次

12、數(shù)要多。車輛是動態(tài)的，交通管理者自身也必須是動態(tài)的，崗員只有在十字崗的四個路口反復指揮疏導，才能及時處理可能引發(fā)交通堵塞的因素并及時的疏導和制止，從而保證道路秩序暢通，確保交通安全;“快”就是在執(zhí)勤中要做到眼明手快，及時發(fā)現(xiàn)交通違法行為，及時處置交通違法行為，不給交通違法人以僥幸心理;“嚴”就是堅持嚴格管理、嚴格執(zhí)法。工作中，要始終堅持見違必糾，做到違法不過崗、過崗受教育，一旦發(fā)現(xiàn)道路交通違法行為要及時糾正并給予相應處罰。總之，這些規(guī)章制度的建立健全，有力地促進了我中隊整體管理水平的提高，同時使我們中隊成為了一個整齊、和-諧、剛毅、威嚴的戰(zhàn)斗集體。四、嚴于律己、以情動人，提升管理效率“嚴于律已

13、”，“正人先正已”一直以來都是我在管理工作中時刻銘記和堅守的做人準則。大家都知道，在一個團隊中，領(lǐng)導者應是一個靈魂人物，是一切行為的表率、標尺。因此，我時時處處嚴格要求自己，并在工作中做到“以德服人、以理服人”， 用自身的人格魅力去感染凝聚團隊中的每一個成員。與此同時 在工作中推行人性化管理，最大限度地激發(fā)和調(diào)動全體警員對工作的主動性、積極性和創(chuàng)造性，從而使每個人自我價值的實現(xiàn)與交-警工作的大目標相融合，把管理制度的強制實施，變?yōu)榇蠹业淖杂X遵守和執(zhí)行，不斷提升管理效率。我們這支隊伍大多是八零后、九零后，獨生子女較多。他們的特點是有思想、有干勁、有個性，但由于缺乏生活的磨練，缺乏吃苦耐勞的精神，

14、因此，在交-警這個特殊的工作崗位上，難免會產(chǎn)生這樣那樣的思想問題。剛開始上崗一天下來，本來身強力壯的小伙子都累得連話都不想說。工作環(huán)境差，燥音、污染：勞動強度大，一天站著、跑著，精神高度緊張：工作要求高，疏導交通、糾正違章、幫助群眾：更讓這些年輕小伙子感到糾結(jié)的是，沒有節(jié)假日沒有星期天，別人花前月下，可自己連和女朋友見面的時間都沒有。疲憊、懈耽怕苦怕累，怎么辦?我決定首先以自己的實際行動來影響和感染大家。我本身就是八零年出生的，已有妻子孩子，多年來我從未因家事而影響過工作，并堅持小病不下崗，受傷仍帶崗。在抓好各項工作落實的同時，要求別人做到的，自己首先模范做到。比如：要求主崗手勢正規(guī)化時，我發(fā)

15、現(xiàn)剛開始大家還能勝任，但主崗手勢是一項非常耗費體力且枯燥無味的工作，一個星期后便出現(xiàn)少打手勢、正規(guī)度下降的情況，對此，我及時和每一名崗員進行交談，從思想上去鼓勵他們，然后加大查崗力度，在發(fā)現(xiàn)有崗員出現(xiàn)懈怠時，我會馬上裝備齊全的去和他換班，用標準的動作和飽滿的熱情作出示范。一次不行二次，二次不行三次。我始終相信，付出是會得到回報的，我最終是一定能夠打動他的。事實也是如此，隊中有一個思想特別活躍也很有個性新崗員，在嚴格的工作紀律和工作要求面前常常不適應，多次出現(xiàn)差錯違反紀律，崗長也拿他沒辦法。為此，我一次又一次地找他談心交心，一次又一次地帶他上崗作示范，一個月過去了。他終于被感動，如今他積極上進努

16、力工作，成為了一名優(yōu)秀崗員。其次，在思想上和生活上關(guān)心照顧他們。我在工作中履行的是中隊長的職責，在生活中我做好的是關(guān)心體貼下屬的老大哥的角色。曾經(jīng)有一名崗員平時表現(xiàn)很好，但突然在執(zhí)勤中明顯精神不振、心事重重，經(jīng)常出現(xiàn)少打手勢、管事率低和發(fā)呆的現(xiàn)象。于是我多方深入了解情況，原來是因為戀愛問題，女方家里不同意。針對這一情況，一方面我主動向大隊長匯報安排他休息，并召開該崗班務會，動員大家放棄休息時間頂替該崗員上班，我也擠出時間親自頂替他上班;另一方面，及時和該崗員父母取得聯(lián)系，共同商量問題的解決辦法。最終，功夫不負有心人，如今再過幾個月他就可以當爸爸了。還有一個崗員在工作中被車輪軋過腳面，造成軟組織

17、損傷。當時我及時頂替了他的崗位，還和他的崗長一起帶著慰問品和現(xiàn)金到其家中看望。最后該崗員在病假沒有休完的情況下就提前回到了自己的工作崗位。第三，我經(jīng)常利用周例會的機會和大家在一起暢談思想，溝通交流，給大家創(chuàng)造一個暢所欲言為中隊建設(shè)進言獻策的良好氛圍，同時也為大家提供一個傾訴交流感情的平臺。在例會時間的確定上，我也是十分用心。起初周例會是定在周五，但因為是周末人多、車多，道路相對擁擠，需要適時的延長高峰，另外也是因為崗員們大多年輕，往往忙碌了一周都想在周末好好放松一下，所以就不宜再耽誤大家的時間召開會議了。在例會上，我們還定期進行一些獎優(yōu)評先活動，讓大家學有先進，干有標兵。這樣極大了激發(fā)了同志們的工作熱情，增強了全隊人員的戰(zhàn)斗力和凝聚力，使大家心往一處想，勁往一處使，團結(jié)一心，步調(diào)一致。如果你走進我們的崗樓就會看到，在醒目的位置上擺放著我們大家的合影，透過一張張年輕的臉龐你會感受到我們團結(jié)、努力、堅持、奉獻的精神，也能體會到我們同甘共苦、榮辱與共的革命情懷。就是這支隊伍頂酷暑、戰(zhàn)嚴寒，擔負著我市樹立交-警形象和保障道路暢通的繁重工作，我們和民-警一起值班備勤，參加交