四川國稅專網(wǎng)實施方案

1、四川國稅專網(wǎng)建設(shè)及改造工四川國稅專網(wǎng)建設(shè)及改造工四川國稅專網(wǎng)建設(shè)及改造工 程程程 實施方案實施方案實施方案 二五年十二月 目 錄 1. 四川國稅原有廣域網(wǎng)系統(tǒng)情況.1 1.1 四川國稅原有廣域網(wǎng)網(wǎng)絡(luò)基本情況.1 1.2 原廣域網(wǎng)設(shè)備情況.1 1.3 原廣域網(wǎng) ip 地址規(guī)劃情況.2 1.4 原廣域網(wǎng)路由協(xié)議.2 2. 本期建設(shè)廣域網(wǎng)系統(tǒng)情況.3 2.1 本期建設(shè)廣域網(wǎng)系統(tǒng)情況.3 2.2 本次建設(shè)設(shè)備選型.4 3. 項目組織與管理.5 3.1 項目組織架構(gòu)（）.5 3.2 職責與人員構(gòu)成.6 3.2.1 項目管理組 .6 3.2.2 用戶方（四川國稅）.6 3.2.3 監(jiān)理方.7 3.2.4

2、四川電信（通信線路提供方）.8 3.2.5 xx 公司（網(wǎng)絡(luò)工程實施方） .8 3.3 項目運作方式.10 3.4 項目管理措施.10 3.4.1 項目整體管理 .10 3.4.2 項目進度管理 .10 3.4.3 項目風險管理 .11 3.4.4 項目變更管理 .11 3.4.5 項目質(zhì)量管理（質(zhì)量控制和質(zhì)量保證）.12 3.4.6 項目人力資源管理.13 3.4.7 項目采購管理 .13 3.4.8 項目溝通管理（項目溝通與合作）.13 3.5 項目實施保障體系.14 4. 項目實施計劃.15 4.1 項目范圍 .15 4.2 實施內(nèi)容及環(huán)節(jié)規(guī)劃.15 4.2.1 總體規(guī)劃.15 4.2.

3、2 設(shè)備采購與到貨接收 .15 4.2.3 設(shè)備初驗收.16 4.2.4 現(xiàn)場安裝調(diào)試 .17 4.2.5 新建網(wǎng)絡(luò)系統(tǒng)全網(wǎng)測試.18 4.2.6 試運行.18 4.2.7 新建網(wǎng)絡(luò)試運行驗收（項目里程碑） .19 4.2.8 網(wǎng)絡(luò)冗余備份的實現(xiàn) .19 4.2.9 技術(shù)支持和售后服務(wù) .19 4.2.10 技術(shù)文檔提交 .20 4.2.11 最終驗收（項目里程碑）.20 4.3 項目進度計劃.20 4.3.1 各級節(jié)點情況表.20 4.3.2 工程分組.21 4.3.3 行程安排及工程量分析.21 4.4 項目實施的詳細計劃表 .22 4.4.1 實施計劃總表 .22 4.5 實施技術(shù)細節(jié)及

4、實現(xiàn).29 4.5.1 總體網(wǎng)絡(luò)拓撲圖結(jié)構(gòu) .29 4.5.2 線路情況.29 4.5.3 新購設(shè)備分布情況.30 4.5.4 ip 地址規(guī)劃.30 4.5.5 路由協(xié)議規(guī)劃 .30 4.5.6 冗余實現(xiàn).32 4.5.7 qos 和策略路由實現(xiàn) .33 4.5.8 橫向訪問隔離 .36 4.5.9 過程測試.36 4.6 工作界面 .36 5. 網(wǎng)絡(luò)設(shè)備及系統(tǒng)驗收方案.38 5.1 驗收時間 .38 5.2 驗收標準 .38 5.3 驗收方式 .38 5.4 驗收人員 .38 5.5 驗收測試內(nèi)容及方法.38 5.5.1 設(shè)備驗收.38 5.5.2 網(wǎng)絡(luò)功能測試和驗收 .39 5.5.3 文

5、檔資料.39 5.6 驗收文檔資料.40 5.6.1 驗收文檔資料內(nèi)容.40 5.6.2 文檔資料的移交手續(xù) .41 5.6.3 文檔資料的移交.41 5.7 系統(tǒng)驗收 .41 6. 系統(tǒng)實施應(yīng)急方案.42 6.1 工程步驟中的應(yīng)急準備 .42 6.2 實施過程應(yīng)急預(yù)案.42 6.3 應(yīng)急流程 .43 7. 培訓方案.44 7.1 工程現(xiàn)場培訓.44 7.2 工程后期集中培訓(集中培訓) .44 7.2.1 培訓安排.44 7.2.2 fluke 產(chǎn)品的使用培訓內(nèi)容詳細介紹.45 7.2.3 網(wǎng)絡(luò)的監(jiān)控及故障診斷培訓 .46 7.3 華為 3com認證網(wǎng)絡(luò)工程師認證培訓（集中培訓）.47 7.

6、4 培訓的組織.49 7.5 培訓師資及教材 .49 8. 軟件升級服務(wù).51 8.1 華為 3com 路由器設(shè)備.51 8.2 flukie設(shè)備.51 9. 附件：項目格式文檔.53 9.1 會議簽到表.53 9.2 會議紀要（格式）.53 9.3 文件簽收表（格式）.54 9.4 項目變更報告（格式） .54 9.5 設(shè)備交付清單（格式） .55 9.6 設(shè)備驗收報告單（格式）.56 9.7 線路情況說明報告（格式）.58 9.8 開工報告（格式）.59 9.9 現(xiàn)場安裝內(nèi)容及完成情況確認表（格式）.60 9.10 工程日志（格式） .61 10. 附件：各方聯(lián)絡(luò)方式.63 10.1 用戶

7、方（四川國稅）聯(lián)絡(luò)人.63 10.2 工程實施方（xx 公司）項目參與人名單 .75 10.3 通信線路提供方（四川電信）項目參與人名單.76 10.4 監(jiān)理方項目參與人名單.80 1. 四川國稅原有廣域網(wǎng)系統(tǒng)情況 1.1 四川國稅原有廣域網(wǎng)網(wǎng)絡(luò)基本情況 四川國稅原廣域網(wǎng)系統(tǒng)主要采用北電（nortel）的網(wǎng)絡(luò)設(shè)備，省局到地市 （州）局的通訊線路主要為 2m 幀中繼，地市（州）局到區(qū)縣局通訊線路 主要采用 128k ddn，系統(tǒng)拓撲圖如下： 現(xiàn)現(xiàn)有有舊舊網(wǎng)網(wǎng)絡(luò)絡(luò)拓拓撲撲 省省級級bln2 地地州州級級 地地州州級級asn 縣縣級級arn縣縣級級縣縣級級縣縣級級 128k ddn 128k ddn

8、 128k ddn 128k ddn 2mb fr over atm 2mb fr over atm 原二期網(wǎng)絡(luò)速率較低，不能滿足四川國稅應(yīng)用總局綜合征管軟件的要求。 1.2 原廣域網(wǎng)設(shè)備情況 節(jié)點設(shè)備型號模塊配置情況線路情況備注 省中心北電 bln 路由器fr 各地州北電 asn 路由器fr-2m 縣北電 an 或 arn 路由器 ddn 1.3 原廣域網(wǎng) ip 地址規(guī)劃情況 見 ip 地址統(tǒng)一規(guī)劃表。 1.4 原廣域網(wǎng)路由協(xié)議 原廣域網(wǎng)全部采用靜態(tài)路由協(xié)議。 2. 本期建設(shè)廣域網(wǎng)系統(tǒng)情況 2.1 本期建設(shè)廣域網(wǎng)系統(tǒng)情況 本次建設(shè)廣域網(wǎng)將是以省局為核心節(jié)點，以地州局、區(qū)縣局、分局及稅務(wù) 所為

9、分支節(jié)點的多級星型拓撲結(jié)構(gòu)。主要通訊線路選擇電信的 sdh 光纖 到戶，通訊帶寬為： 1、省局到地州局：10m（省局：155m cpos 三條） ； 2、地州局到區(qū)縣局：2m（地州局：155m cpos 一條） ； 本次建設(shè)將通過對本期及前期網(wǎng)絡(luò)系統(tǒng)的集成，實現(xiàn)區(qū)縣級及其以上的路 由實現(xiàn)了冗余（主要集中在成都市） ，需要實現(xiàn)冗余。 2.2 本次建設(shè)設(shè)備選型 節(jié)點設(shè)備選型模塊配置備注 省局華為 3com ne80 3*155m cp os，4 個千兆電 口，4 個千兆多模光口（1 套） 省中心 成都局華為 3com ne80 3*155m cpos，4 個千兆電 口，4 個千兆多模光口（1 套）

10、 成都局 地州局華為 3com ne40-4 1*155m cpos，4 個千兆電 口（5 套） 5 個地州局 地州局華為 3com ne20-4 1*155m cpos，4 個千兆電 口（16 套） 15 個地州局 區(qū)縣華為 3com ar4640 2e1，2 百兆電口（233 套） 226 個區(qū)縣 注：還包括網(wǎng)絡(luò)測試、安裝相關(guān)工具。 3. 項目組織與管理 3.1 項目組織架構(gòu)（） 項目管理組 張微 田立虎 陳宇峰 組長：xxx；副組長：xxx、張微 成員：四川國稅：；四川電信：xxx；xx 公司： 用戶方 俞斌 四川電信 項目經(jīng)理： 項目助理： xx 公司 支持組物流組實施組 監(jiān)理方 華為

11、 3com fluke 各州、市 實施小組 xxx 集中支 持組 xxx 線路 1 線路 2 線路 3 線路 5 線路 4 3.2 職責與人員構(gòu)成 3.2.1 項目管理組 項目管理組由四川國稅（用戶方） 、xx 公司（工程實施方） 、四川電信 （通信線路提供商） 、監(jiān)理方派代表組成。 項目管理組人員構(gòu)成： 四川國稅： xx 公司： 四川電信： 監(jiān)理方： 項目管理組職責： 負責系統(tǒng)項目的組織領(lǐng)導(dǎo)。該工作組的責任是組織和指揮整個項目的實施， 負責有關(guān)系統(tǒng)實施過程中重大事件的決策，解決在工作層次不能達成共識 的問題、監(jiān)察項目進度和決定系統(tǒng)是否按期完成等。各方的實施組的工作 進展情況均通過項目經(jīng)理反映

12、到該小組，由該小組依據(jù)情況統(tǒng)一協(xié)調(diào)各方 工作，并向局領(lǐng)導(dǎo)匯報。 3.2.2 用戶方（四川國稅） 用戶方人員構(gòu)成： 1、省局信息部門領(lǐng)導(dǎo)； 2、地州分管局領(lǐng)導(dǎo)； 3、區(qū)縣信息中心主任或工程師； 4、各節(jié)點實施責任人。 用戶方線路主要負責人： 1、線路一（成都、自貢、瀘州、綿陽、攀枝花）： 2、線路二（內(nèi)江、樂山、雅安、眉山）： 3、線路三（瀘州、德陽、廣元、遂寧）： 4、線路四（資陽、南充、宜賓、達州）： 線路五（巴中、廣安、阿壩州、甘孜州、涼山州）： 用戶方職責由項目經(jīng)理為代表負責： 用戶方指定項目經(jīng)理（或協(xié)調(diào)人、接口人） ，項目經(jīng)理向項目管理組負責。 1、協(xié)調(diào)各方工作，監(jiān)督各方工作進度，并向

13、項目管理組匯報； 2、協(xié)調(diào)用戶內(nèi)部資源，以配合各方的工作實施； 3、安排項目協(xié)調(diào)會議； 4、組織領(lǐng)導(dǎo)項目的階段及最終驗收。 3.2.3 監(jiān)理方 監(jiān)理方人員構(gòu)成： 1、項目總協(xié)調(diào)（1 人） ； 2、項目管理組助理（2 人） ； 3、集中支持組（2 人） ； 4、各條線路支持組（5 人） 。 監(jiān)理方職責： 1、對四川省電信有限公司及四川省 xx 股份有限公司的總體設(shè)計方案進 行審查，包括：需求分析符合程度的審查、設(shè)計進度計劃審核、系統(tǒng)邊界 清晰和完整性審查、系統(tǒng)安全性等； 2、對通信線路提供商四川省電信公司及系統(tǒng)集成商四川省 xx 股份有限 公司在當?shù)氐脑O(shè)備驗貨、施工、單點測試以及最后的全網(wǎng)調(diào)測進

14、行工程質(zhì) 量監(jiān)控、關(guān)系協(xié)調(diào)，確保工程在規(guī)定的工期內(nèi)順利竣工； 3、在收到四川省電信有限公司及四川省 xx 股份有限公司的竣工驗收書 面申請后，檢查合同履行情況、系統(tǒng)建設(shè)期間產(chǎn)生的文件和技術(shù)文檔是否 完善，是否達到竣工驗收的要求。如果達到竣工驗收要求，審核竣工驗收 測試方案，并參與竣工驗收，聽取各方的工作報告，審閱工程檔案資料并 實地查驗系統(tǒng)運行情況，并對系統(tǒng)設(shè)計、實施和設(shè)備質(zhì)量等方面做出全面 的評價和測試。如果工程驗收不合格，則督促四川省電信有限公司及四川 省 xx 股份有限公司對工程問題提出具體整改意見，限期落實完成，重新 提交驗收方案，并對工程逾期造成的損失進行評估。如果驗收合格，四川 省

15、國稅局和四川省電信有限公司信息技術(shù)分公司共同簽署竣工驗收合格證 書，并按照合同，支付四川省電信有限公司和四川省 xx 股份有限公司相 應(yīng)的工程款。四川省國稅局將固定資產(chǎn)交其系統(tǒng)運行維護部門統(tǒng)一管理， 同時將有關(guān)的文件資料交檔案管理部門； 4、每天填寫工程監(jiān)理日志，確保工程按計劃進行； 5、監(jiān)督 xx 公司和四川電信完成各種文檔的填寫及簽收； 6、完成整個工程的質(zhì)量監(jiān)督工作，敦促各方履行各自職責，保證工程整 體質(zhì)量。 3.2.4 四川電信（通信線路提供方） 四川電信人員構(gòu)成： 由省電信大客戶經(jīng)理及各地州市大客戶經(jīng)理組成項目組，統(tǒng)一協(xié)調(diào)全省各 地電信資源。 四川電信職責： 四川電信指定項目經(jīng)理（或

16、協(xié)調(diào)人、接口人） ，項目經(jīng)理向項目管理組負 責。 四川電信職責由項目經(jīng)理為代表，負責如下工作： 1、協(xié)調(diào)內(nèi)部資源，積極配合網(wǎng)絡(luò)工程實施方進行線路開通和調(diào)試工作； 2、提供通信線路開通情況匯總表； 3、提供各地州、區(qū)縣聯(lián)絡(luò)接口人情況表； 4、確定線路開通具體時間表，并且每天提供通信線路開通情況匯報； 5、對于無法按時開通的線路，提出解決辦法，解決時間安排，同時提出 備選方案，按照工程變更程序執(zhí)行。 3.2.5 xx 公司（網(wǎng)絡(luò)工程實施方） xx 公司人員構(gòu)成： 1、項目經(jīng)理（1 人） 、項目助理（1 人） ； 2、項目實施組（20 人） ； 3、技術(shù)支持組（2 人） ； 4、物流組（2 人） ；

17、 5、華為 3com 廠商支持組（4 人） ； 6、fluke 廠商支持組（2 人） 。 xx 職責由項目經(jīng)理為代表負責，xx 項目經(jīng)理具體職責如下： 1對項目實施過程、進度全面負責； 2制定統(tǒng)一的項目實施計劃； 3監(jiān)控項目實施過程和進度； 4、各施工組負責人每天填寫工程日志，確保工程按計劃進行； 5編寫項目進度報告； 6維護一個問題清單以保證每一個問題都得到完滿的解決； 7. 做好整個工程的質(zhì)量控制保障工作。 實施小組的具體職責如下：實施小組的具體職責如下： 負責本系統(tǒng)項目的所有網(wǎng)絡(luò)系統(tǒng)設(shè)備安裝、調(diào)試及檢驗，按已審定的方案 實施項目，構(gòu)成一個先進的、完善的適應(yīng)四川國稅信息化需要的網(wǎng)絡(luò)系統(tǒng)。

18、負責對整個系統(tǒng)性能的測試，在項目實施后的一定時間內(nèi)對系統(tǒng)進行維護 管理，并逐漸將管理維護移交給客戶。 對客戶進行技術(shù)、產(chǎn)品方面的培訓工作，使客戶能盡快地了解產(chǎn)品，熟悉 整個系統(tǒng)。 廠商職責： 廠商指定項目經(jīng)理（或協(xié)調(diào)人、接口人） ，項目經(jīng)理向項目管理組負責。 廠商職責由項目經(jīng)理為代表，負責如下工作： 1、協(xié)調(diào)設(shè)備供貨； 2、協(xié)調(diào)廠商技術(shù)支持； 3、協(xié)調(diào)工程完工前的換貨及后期設(shè)備保修。 3.3 項目運作方式 項目以管理組+項目經(jīng)理模式進行運作，各方項目經(jīng)理負責本方項目全過 程管理，并向項目管理組負責。 項目管理主要采用管理組監(jiān)督項目經(jīng)理、項目經(jīng)理負責本方工程進度計劃 的完成為主要實現(xiàn)手段。 項目

19、管理主要方式以每天溝通+每周例會（協(xié)調(diào)會）不定期協(xié)調(diào)會 方式 進行。 為加強協(xié)調(diào)，項目管理組各方代表有責任每天匯報本方負責項目的進展情 況。 3.4 項目管理措施 3.4.1 項目整體管理 為明晰項目管理工作內(nèi)容，制定項目 wbs 圖如下： 項目工程 wbs 圖 3.4.2 項目進度管理 項目進度管理是否能夠做好是關(guān)系本項目能否按期成功完成的關(guān)鍵，需要 進行重點控制，主要進行了如下步驟： 1、和項目干系人確定設(shè)備到貨、線路開通、工程安裝調(diào)試完成等的時間 四川國稅廣域網(wǎng)項目四川國稅廣域網(wǎng)項目 項目管理項目管理 實 施 計 劃 到 貨 計 劃 設(shè)備采購設(shè)備采購工程實施工程實施調(diào)試和試運行調(diào)試和試運

20、行培訓和驗收培訓和驗收 人 力 計 劃 網(wǎng) 絡(luò) 設(shè) 備 測 試 工 具 其 它 設(shè) 備 線 路 開 通 網(wǎng) 絡(luò) 安 裝 其 它 系 統(tǒng) 子 系 統(tǒng) 調(diào) 試 綜 合 調(diào) 試 試 運 行 單 系 統(tǒng) 驗 收 綜 合 驗 收 培 訓 和進度；采用專家（有經(jīng)驗的工程師）評定、類比估算等方法，并預(yù)計應(yīng) 急時間。 2、按照項目的順序，進行活動排序； 3、制訂項目時間安排表（見項目實施計劃） ； 4、畫出甘特圖； 5、確定關(guān)鍵路徑。 3.4.3 項目風險管理 進行項目風險管理的有效方法是： 完善風險規(guī)劃，對風險存在的客觀性加強認識，完善風險識別機制，加強 風險分析，提出風險處理預(yù)案，并對風險處理過程和結(jié)果進

21、行有效監(jiān)控。 對目前風險識別情況如下： 序號風險因素產(chǎn)生原因事件產(chǎn)生影響發(fā)生概率風險處理 1 cisco 模塊 北電設(shè)備 定貨周期 國內(nèi)沒有存貨，國外訂貨 周期非常長，約需要 50 天 （日歷日） ，超過整個項目 的實施周期 肯定造成工期 延誤 極高采用替代設(shè)備 2 電信線路開 通進度 電信線路調(diào)配等原因,部分 地區(qū)無法按期開通線路 可能造成工期 延誤 高敦促電信按期完 成，大批線路交 付不能遲于 3 月 10 日，個別線路 不能遲于 3 月 18 日 3 交通路途風 險 部分地區(qū)交通不方便,或在 春季易發(fā)自然災(zāi)害影響交 通或人員安全,無法施工 路線不熟影響時間進度 可能造成工期 延誤 較高采

22、用多種交通方 式 國稅局積極協(xié)調(diào)， 提供一定的交通 便利 4 工期短任務(wù) 重 工期短任務(wù)重可能造成工期 延誤 較高合理規(guī)劃路線 提高工作效率 必要時加派人員 5 工作配合不 默契 由于各方面工作配合問題， 導(dǎo)致某些節(jié)點無法按進度 完成 可能造成工期 延誤 較高落實責任人 加強項目溝通 3.4.4 項目變更管理 在項目實施過程中，如果有項目變動的需求，均需要以書面的形式提出， 提交給項目管理組進行討論審議，由項目管理組決定是否進行變動。項目 管理組決定變更后，必須由甲、乙雙方代表在項目變動報告上簽字使 其生效，項目管理組負責通知項目組各方進行相應(yīng)的變動，其它所有的變 動也將文檔化。 注：項目的變

23、更可能會影響項目進度，變更時需要對風險進行評估。 3.4.5 項目質(zhì)量管理（質(zhì)量控制和質(zhì)量保證） 項目質(zhì)量控制主要通過以下方面控制： 1、組織保證、組織保證 通過完善的組織架構(gòu)，來保證項目管理和實施組的穩(wěn)定性，項目組成員組 織分工明確，責任到位。 2、制度和流程保證、制度和流程保證 按照嚴格的項目管理制度和方法，項目組成立后，項目經(jīng)理負責項目組管 理，向項目管理組負責。項目經(jīng)理將依照項目管理章程，通過項目管理的 一般方法和手段，實施項目范圍管理、時間管理、成本管理、質(zhì)量管理、 人力資源管理、溝通管理、采購管理、風險管理和綜合管理等各項目管理 制度和流程。 為保證系統(tǒng)工程質(zhì)量，我們對系統(tǒng)工程的全

24、過程進行有效的項目管理，管 理標準符合美國項目管理協(xié)會 pmi 標準和 iso9001：2000 規(guī)范化要求， 過程控制中提供如下控制表： 硬件產(chǎn)品質(zhì)量承諾書 硬件產(chǎn)品品質(zhì)檢測報告 系統(tǒng)設(shè)計方案 工程施工計劃 工程施工文檔和關(guān)鍵點控制報告 系統(tǒng)驗收文檔 其它需要的文檔 3、技術(shù)和人員保證、技術(shù)和人員保證 項目各方（華為 3com、xx、四川電信等）都具有長期的大型項目實施 管理經(jīng)驗，具有豐富的項目管理經(jīng)驗和人員、技術(shù)積累，為保證本網(wǎng)絡(luò)建 設(shè)及改造工程的實施質(zhì)量，要求各方派出高水平的項目管理和技術(shù)人員， 如任職項目經(jīng)理具有信息產(chǎn)業(yè)部認證的項目經(jīng)理（或具有相關(guān)經(jīng)驗） ，并 精通技術(shù)和管理。參與項目

25、的工程技術(shù)人員，都具有相關(guān)廠商的資格認證 證書（如華為的 hcte、hcse、hcne、ccie、ccnp 等） ，都具有兩年 以上的工程實施經(jīng)驗，保證系統(tǒng)設(shè)備是具有豐富經(jīng)驗的人員安裝、調(diào)試， 確保工程質(zhì)量。 3.4.6 項目人力資源管理 項目的進度快慢，一個很重要的因素是人力資源。在工程整體管理 wbs 圖中，就重點確定了人力計劃，本項目人力資源管理主要包括以下內(nèi)容： 1、由于項目的特殊性，組成項目型組織（類似平衡型矩陣） ，由項目管理 組+項目經(jīng)理+工程實施人員組成； 2、確立各方參與項目組的成員； 3、制定人力資源計劃，分配工作任務(wù)，規(guī)定各項目成員工作時間和進度。 4、制訂項目組成員的責

26、任表，形成書面的工作任務(wù)分配，以誰為主、誰 配合等等。 5、適當制定團隊激勵機制（如提供培訓機會、發(fā)項目獎金、聚餐、工作 優(yōu)秀表揚等方式） 。 3.4.7 項目采購管理 采購計劃分為以下幾個階段： 1、主體設(shè)備（華為網(wǎng)絡(luò)設(shè)備及軟件）最緊急，要求 2 月 25 日左右首批到 貨，3 月 1 日全部到貨。 2、fluke 等設(shè)備到貨后將逐批交付。 3.4.8 項目溝通管理（項目溝通與合作） 項目溝通管理，從該項目而言，主要加強了以下幾點： 1、項目例會（協(xié)調(diào)會）頻率增加，建議每周一到兩次（時間：待定） ，項 目管理組、各方項目經(jīng)理參與例會，并形成會議紀要，明確下一步重點和 急需解決的問題，并下發(fā)給

27、項目組成員。 2、項目成員每天（建議每天 20:00 前）以各種形式（電子郵件、傳真、電 話、書面工作報告等）向項目經(jīng)理匯報工作進展，及急需要協(xié)調(diào)的事項， 有項目經(jīng)理總結(jié)和協(xié)調(diào)。 3、各方項目經(jīng)理總結(jié)工作進展，每天（建議 10:00 前）向項目管理組匯報 各方工作進展，并向項目組成員分發(fā)，提出工作重點和注意事項。 3.5 項目實施保障體系 1、組成項目型組織，以項目管理組+各方實施組的方式實現(xiàn)對項目的實施、 監(jiān)控、管理。 2、項目組進行定期、不定期的小結(jié)，目前計劃各項目組經(jīng)理（或經(jīng)理助 理）每周五 12:00 前將本周工作總結(jié)及下周計劃匯總到客戶項目組責任 人（許彥彬）處，并交項目管理組責任人

28、（謝布瓊）匯總，匯報給項 目管理組領(lǐng)導(dǎo)。 3、各方項目組設(shè)立總值班人，總值班人負責本組的工作協(xié)調(diào)及緊急情況 下的聯(lián)絡(luò)，分別如下： 總值班人總值班人24 小時聯(lián)系電話小時聯(lián)系電話備注備注 四川國稅 xx 公司 四川電信 注：實施期間，經(jīng)常溝通人員名單及聯(lián)系方式公布在四川國稅網(wǎng)站上。 4、系統(tǒng)實施、上線試運行階段、上線正式運行開始階段，四川電信、xx 公司需設(shè)立專門的技術(shù)支持組，對廣域網(wǎng)運行狀況進行監(jiān)控，出現(xiàn)故 障緊急排除，運行初期，關(guān)鍵時間段（每月 1-10 日）重點進行技術(shù)保 障。 4. 項目實施計劃 4.1 項目范圍 本系統(tǒng)工程的內(nèi)容包括幾個層面的內(nèi)容了： 網(wǎng)絡(luò)系統(tǒng)平臺建設(shè)，包括：省局到 2

29、1 個地市（州）局、223 個區(qū)縣局的 廣域網(wǎng)系統(tǒng)建設(shè)； 與原網(wǎng)的整合。 4.2 實施內(nèi)容及環(huán)節(jié)規(guī)劃 4.2.1 總體規(guī)劃 按照四川國稅的要求，廣域網(wǎng)系統(tǒng)務(wù)必于 月 日完成安裝調(diào)試，保證全省 國稅廣域網(wǎng)絡(luò)上線運行正常，為保證項目進度，將項目按照各工作環(huán)節(jié)， 分為如下實施內(nèi)容： 1、設(shè)備采購與到貨接收 2、設(shè)備初驗收 3、現(xiàn)場安裝調(diào)試 4、新建網(wǎng)絡(luò)系統(tǒng)全網(wǎng)測試 5、試運行 6、試運行驗收 7、技術(shù)支持和售后服務(wù) 8、技術(shù)文檔提交 9、最終驗收。 4.2.2 設(shè)備采購與到貨接收 1、項目中標后，xx 開始設(shè)備備貨，先期與廠商及渠道聯(lián)系準備設(shè)備，經(jīng) 過努力，已在合同簽訂前準備了大部分的設(shè)備。合同簽訂

30、后，準備的 主體設(shè)備馬上發(fā)貨。 2、本次項目，設(shè)備通過貨運公司發(fā)送到各個地州，由各個地州信息中心 接收。 3、每個地州將收到從杭州及深圳發(fā)出的各一批貨，即每個地州將收到兩 批貨。 4、貨物接收職責 各地州國稅局收貨人，須核對設(shè)備到貨件數(shù)，確認貨運送貨單上 的貨物打包件數(shù)與實際到達的打包件數(shù)相同，并查看貨物包裝是 否有明顯破損，若件數(shù)不同或者貨物包裝有明細破損，拒絕簽收， 并上報四川省國稅局。 在貨物接收過程中，四川省國稅局及各地州國稅局，簽收送貨單， 僅對貨物的到貨打包件數(shù)及貨物外包裝情況負責，不對包裝中的 設(shè)備數(shù)量及貨物質(zhì)量負責。具體的設(shè)備數(shù)量及貨物質(zhì)量將在設(shè)備 初步驗收過程中才進行確認和驗

31、收。 四川省 xx 公司有限公司對設(shè)備的具體數(shù)量負責，對貨運過程負 責，貨運過程中出現(xiàn)的設(shè)備遺失或者損壞等事務(wù)，由 xx 公司自 行處理，若有損失，由 xx 公司負責。出現(xiàn)設(shè)備遺失或者損壞地 情況，xx 公司必須及時處理，及時補貨，以保證系統(tǒng)的調(diào)試進度 不受影響。 4.2.3 設(shè)備初驗收 在系統(tǒng)設(shè)備到貨后，xx 公司和四川國稅組成設(shè)備驗收小組，人員包括省 局或地州局指定人員及 xx 現(xiàn)場工程師） ，根據(jù)設(shè)備清單，進行設(shè)備驗收， 必要時，設(shè)備可以在客戶代表許可情況下進行開箱、加電檢測。我方將協(xié) 同客戶代表對到貨設(shè)備逐一進行清點及檢驗，形成設(shè)備驗收報告單。xx 現(xiàn)場技術(shù)實施人員同時還要對設(shè)備安裝現(xiàn)

32、場情況進行調(diào)查，如線路到位情 況、物理安裝位置、電源、接地、防雷、防塵等機房條件，協(xié)調(diào)電信及國 稅責任人盡快滿足確定進場施工條作。 在設(shè)備到貨后，各方填寫設(shè)備驗收報告單 ，接貨流程完成后，各方填 寫開工報告 ，對施工現(xiàn)場環(huán)境進行詳細記錄，明確劃分各方責任。 本部分工作完成后，形成的提交件有： 系統(tǒng)設(shè)備交付清單 設(shè)備驗收報告單 開工報告 4.2.4 現(xiàn)場安裝調(diào)試 xx 將派出管理和技術(shù)人員 15 名組成項目組，這些技術(shù)工程師具有信息產(chǎn) 業(yè)部項目經(jīng)理、hcte、hcse、hcne、ccie、ccnp 等一項或多項專業(yè) 認證和和豐富的工程經(jīng)驗，負責網(wǎng)絡(luò)系統(tǒng)的安裝調(diào)試。 為確保整個項目的實施工期和質(zhì)量

33、，xx 將嚴格按照實施方案進行項目實 施。實施過程將接接受項目管理組的領(lǐng)導(dǎo)和工作協(xié)調(diào)。 管理人員和技術(shù)人員將分成 6 組，包括 1 個管理技術(shù)支持小組和 5 個實施 小組，由組長負責本組事務(wù)，并向項目經(jīng)理負責。技術(shù)支持小組由項目經(jīng) 理帶隊，負責成都及周邊市縣的設(shè)備安裝調(diào)試，并負責監(jiān)督、技術(shù)支援其 它 5 個實施小組；5 個實施小組分別負責四川 5 條線路方向的片區(qū)所屬各 地市州、縣的網(wǎng)絡(luò)設(shè)備調(diào)試。完成設(shè)備現(xiàn)場安調(diào)試裝后，xx 公司和線路 提供商四川電信公司協(xié)商提出單點測試方法，形成單點測試報告 。 考慮到工程進度緊張，工程實施調(diào)試時，采用每個地州前 2 天將各區(qū)縣局 及分局的網(wǎng)管技術(shù)人員集中到

34、地州進行集中現(xiàn)場培訓，然后配置好設(shè)備由 各區(qū)縣網(wǎng)管技術(shù)人員帶回局點安裝的方式，進行初步的安裝。在這個安裝 過程后，有問題的局點再由 xx 公司的工程師到現(xiàn)場進行調(diào)試。 在安排國稅網(wǎng)管人員帶設(shè)備回局點安裝的情況下，國稅所帶的設(shè)備的 在運送過程中的安全負責，保證不在運輸過程中遺失。 對于設(shè)備的環(huán)境及設(shè)備的安裝注意事項，xx 公司必須提出要求并進 行指導(dǎo)，過程中出現(xiàn)由于環(huán)境上或者設(shè)備本身的問題，為 xx 公司指 導(dǎo)不善，導(dǎo)致設(shè)備的損壞，責任由 xx 公司負責。出現(xiàn)設(shè)備損壞的情 況，xx 公司必須及時處理，及時補貨，以保證系統(tǒng)的調(diào)試進度。 本部分工作完成后，形成的提交件有： 系統(tǒng)拓撲圖 網(wǎng)絡(luò)系統(tǒng)配置技

35、術(shù)文檔和資料 單項工程驗收報告 單點測試報告 4.2.5 新建網(wǎng)絡(luò)系統(tǒng)全網(wǎng)測試 為保證工程實施過程不影響原有網(wǎng)絡(luò)系統(tǒng)的運行，并且獨立對新建的網(wǎng)絡(luò) 系統(tǒng)進行功能、性能上的測試，新建網(wǎng)絡(luò)在項目過程中作為主要的第一階 段，暫時不與原有的廣域網(wǎng)線路進行備份的調(diào)試，集中精力進行新建線路 的調(diào)試，以確保 3 月 31 日前新建的網(wǎng)絡(luò)能夠先交付試運行。 全網(wǎng)測試是在整個新建網(wǎng)絡(luò)系統(tǒng)建設(shè)實施接近完成時對系統(tǒng)進行驗證性調(diào) 試。 在各局點的局域網(wǎng)絡(luò)中，加入測試工作站，網(wǎng)關(guān)指向新建網(wǎng)絡(luò)中的局域網(wǎng) 網(wǎng)關(guān)，省局、地州局、區(qū)縣局、分局全部加入 pc 進行測試，并形成運行 情況報告。 聯(lián)合測試過程中，網(wǎng)絡(luò)系統(tǒng)出現(xiàn)問題，由

36、xx 公司負責進行問題整改，并 提交整改報告，再進入聯(lián)合測試過程，直到系統(tǒng)聯(lián)合測試完成。系統(tǒng)測試 無問題后，啟用系統(tǒng)，上線試運行。 系統(tǒng)實施后將對整個系統(tǒng)，包括硬件、系統(tǒng)軟件、網(wǎng)絡(luò)以及網(wǎng)絡(luò)管理等各 個方面進行全面測試，驗證系統(tǒng)是否達到設(shè)計目標。整體測試工作由用戶 方（四川省國稅局） 、安裝調(diào)試方（xx 公司） 、通信線路提供方（四川電 信） 、監(jiān)理方共同派員完成。系統(tǒng)測試主要包括網(wǎng)絡(luò)系統(tǒng)測試和客戶應(yīng)用 系統(tǒng)運行測試（檢驗網(wǎng)絡(luò)系統(tǒng)的連通性和性能） ?？蛻魬?yīng)用系統(tǒng)運行測試 主要是檢驗網(wǎng)絡(luò)系統(tǒng)的連通性和各項性能，檢驗網(wǎng)絡(luò)系統(tǒng)是否達到設(shè)計要 求，是否可以投入運行。經(jīng)過測試后，將由各方代表共同在測試報告

37、上簽 字，測試報告將遞交給項目管理組審閱并簽署意見。 本部分工作完成后，形成的提交件有： 系統(tǒng)整改報告 網(wǎng)絡(luò)測試報告 4.2.6 試運行 經(jīng)過測試后系統(tǒng)進入試運行階段，試運行為期三天。在試運行期間如出現(xiàn) 重大問題，則 xx 公司立即派人予以現(xiàn)場解決，直到無故障時為止。 有下列問題之一的即認為是重大問題： 網(wǎng)絡(luò)全網(wǎng)癱瘓 網(wǎng)絡(luò)設(shè)備由于其本身軟、硬件原因造成設(shè)備癱瘓 電路板的故障率 3% 端口的故障率 1% 系統(tǒng)出現(xiàn)嚴重安全問題 在試運行期間，若金針科技所提供的軟、硬件設(shè)備出現(xiàn)問題或故障時，須 由其指定有豐富經(jīng)驗的技術(shù)人員進行問題解決或更換。 在整個系統(tǒng)實施完畢和整體聯(lián)調(diào)結(jié)束后，由項目管理組批準后將

38、正式投入 試運行。試運行期間，xx 公司將派工程師將嚴格監(jiān)視網(wǎng)絡(luò)系統(tǒng)的運行情 況，監(jiān)測網(wǎng)絡(luò)的業(yè)務(wù)流量和負載狀況，將網(wǎng)絡(luò)系統(tǒng)調(diào)整至最佳狀態(tài)，以保 證業(yè)務(wù)系統(tǒng)的工作。 本部分工作完成后，形成的提交件有： 系統(tǒng)試運行報告 重大問題處理報告 4.2.7 新建網(wǎng)絡(luò)試運行驗收（項目里程碑） 根據(jù)系統(tǒng)試運行報告及重大問題處理報告 ，項目管理組進行系統(tǒng) 試運行驗收。 4.2.8 網(wǎng)絡(luò)冗余備份的實現(xiàn) 新建網(wǎng)絡(luò)投入使用后，逐步對原有網(wǎng)絡(luò)進行調(diào)整，以將原有網(wǎng)絡(luò)線路配置 作為新建網(wǎng)絡(luò)的備份線路。 網(wǎng)絡(luò)冗余備份實施的過程，與電信線路基本無關(guān)，主要是網(wǎng)絡(luò)設(shè)備的配置 更改。由于這個過程的工作需要著重考慮對現(xiàn)運行系統(tǒng)的影響，

39、在新建網(wǎng) 絡(luò)已經(jīng)可交付使用的情況下，安排比較充足的時間逐個逐個地州的進行調(diào) 整，將各地州調(diào)整成為統(tǒng)一的模式。在實現(xiàn)網(wǎng)絡(luò)冗余的過程中，規(guī)范全省 網(wǎng)絡(luò)的技術(shù)模式。 4.2.9 技術(shù)支持和售后服務(wù) 按照投標承諾，提供技術(shù)支持和售后服務(wù)。 試運行階段及試運行驗收后兩周內(nèi)，都派工程師駐省局在客戶現(xiàn)場值守， 隨時解決運行中出現(xiàn)的問題。 在用戶方重要業(yè)務(wù)系統(tǒng)運行的關(guān)鍵時間（如 ctais 上線時） ，應(yīng)用戶方要 求，可派工程師駐省局隨時解決運行中出現(xiàn)的問題。 4.2.10 技術(shù)文檔提交 根據(jù)5.6 驗收文檔資料規(guī)定的內(nèi)容，整理并提交各類技術(shù)文檔，交付 客戶，等待最終驗收。 4.2.11 最終驗收（項目里程碑

40、） 系統(tǒng)驗收工作將分為以下幾個階段： 1、設(shè)備到貨后的設(shè)備驗收，出示設(shè)備驗貨報告（設(shè)備交付清單） 。 2、系統(tǒng)測試完成后的驗收，出示驗收報告。 在驗收工作中，由各方代表共同組成項目驗收組，按合同和設(shè)計目標對所 有網(wǎng)絡(luò)設(shè)備、網(wǎng)絡(luò)系統(tǒng)的運行狀況進行驗收。驗收合格后形成項目驗收報 告。 4.3 項目進度計劃 4.3.1 各級節(jié)點情況表 單位單位省級節(jié)點省級節(jié)點市級節(jié)點市級節(jié)點縣級節(jié)點縣級節(jié)點 四川省國家稅務(wù)局1 成都市國稅局 1 22 綿陽市國稅局 1 15 內(nèi)江市國稅局 1 7 樂山市國稅局 1 13 雅安市國稅局 1 8 眉山市國稅局 1 8 自貢市國稅局 1 7 攀枝花市國稅局 1 8 瀘州市

41、國稅局 1 10 德陽市國稅局 1 9 廣元市國稅局 1 12 遂寧市國稅局 1 7 資陽市國稅局 1 3 南充市國稅局 1 10 宜賓市國稅局 114 達州市國稅局 19 巴中市國稅局 1 5 廣安市國稅局 1 7 阿壩州國稅局 1 14 甘孜州國稅局 1 19 涼山州國稅局 1 19 合合 計計 1 12121226226 4.3.2 工程分組 工程計劃分為 6 個組（xx 公司）： 組別組別路線路線備注備注 項目管理+ 集中支持組 安裝組一 安裝組二 安裝組三 安裝組四 安裝組五 4.3.3 行程安排及工程量分析 根據(jù)以往工程經(jīng)驗，結(jié)合四川省的實際情況，作如下工程安排： 1、設(shè)備按照省局

42、及州、市分類，直接發(fā)貨到成都及各州、市； 2、工程實施組到州市驗貨（包括雙方驗貨：用戶方和 xx 公司） ； 3、設(shè)備在各地州開箱驗貨后，在各州市按照規(guī)劃集中調(diào)試，國稅州市及 區(qū)縣、分局的網(wǎng)管人員參與調(diào)試，調(diào)試完畢后帶回各單位安裝，實施人員 根據(jù)各網(wǎng)絡(luò)節(jié)點情況分別到各縣區(qū)局節(jié)點、所節(jié)點安裝調(diào)試。 4、擬先在楚雄州試點，各組集中到楚雄先調(diào)試，了解情況，積累經(jīng)驗(要 求電信線路優(yōu)先在楚雄及下屬區(qū)縣局節(jié)點、所節(jié)點開通)。 5、按照每節(jié)點平均時間花費為 11.5 天，規(guī)劃各州、市實施時間和進度。 考慮到會出現(xiàn)不可預(yù)料的情況，在保證調(diào)試時間的同時，需增加人數(shù)保證 不延誤工期。 4.4 項目實施的詳細計劃

43、表 4.4.1 實施計劃總表 以上為項目計劃進度總表。 另各州市，至區(qū)縣實施進度明細表見下各州市表格。 4.5 實施技術(shù)細節(jié)及實現(xiàn) 4.5.1 總體網(wǎng)絡(luò)拓撲圖結(jié)構(gòu) 四四川川省省國國稅稅專專網(wǎng)網(wǎng)絡(luò)絡(luò)拓拓撲撲結(jié)結(jié)構(gòu)構(gòu)圖圖 利利舊舊路路由由器器 新新增增路路由由器器 利利舊舊線線路路 新新增增線線路路 圖圖 例例21個個地地市市局局節(jié)節(jié)點點 5*e1 3x155m cpos ne40 ar46 e1 省省局局中中心心節(jié)節(jié)點點 e1 226個個區(qū)區(qū)縣縣局局節(jié)節(jié)點點 sdhsdh sdhsdh 2m ge sdhsdh e1 e1 sdhsdh e1 64k ar46 ar46ar46 ne20 fe

44、fe fe fe fe fe ne08e asnasn arnarnarn arn ne80 64k 64k 64k 5*e1 2m e1 4.5.2 線路情況 主線路分布情況主線路分布情況： 1、省局到地州局：10m（省局：155m cpos 三條） ； 2、州局到區(qū)縣局：2m（地州局：155m cpos 一條） ； 線路明細情況表線路明細情況表 4.5.3 新購設(shè)備分布情況 4.5.4 ip 地址規(guī)劃 按照全省 ip 地址統(tǒng)一規(guī)劃進行實施。ip 地址規(guī)劃需要重點考慮有利于路 由匯聚。 4.5.5 路由協(xié)議規(guī)劃 路由協(xié)議擬使用動態(tài)路由協(xié)議 ospf。 1、ospf area 規(guī)劃 規(guī)劃如下：

45、 區(qū)域area 分區(qū)備注 省局及地州核心節(jié)點area 0 成都市其所屬區(qū)縣級局area 1 綿陽市其所屬區(qū)縣級局area 2 內(nèi)江市其所屬區(qū)縣級局area 3 樂山市其所屬區(qū)縣級局area 4 雅安市其所屬區(qū)縣級局area 5 眉山市其所屬區(qū)縣級局area 6 自貢市其所屬區(qū)縣級局area 7 攀枝花市其所屬區(qū)縣級局area 8 瀘州市其所屬區(qū)縣級局area 9 德陽市其所屬區(qū)縣級局area 10 廣元市其所屬區(qū)縣級局area 11 遂寧市其所屬區(qū)縣級局area 12 資陽市其所屬區(qū)縣級局area 13 南充市其所屬區(qū)縣級局area 14 宜賓市其所屬區(qū)縣級局area 15 達州市其所屬區(qū)縣級

46、局area 16 巴中市其所屬區(qū)縣級局area 17 廣安市其所屬區(qū)縣級局area 18 阿壩州其所屬區(qū)縣級局area 19 甘孜州其所屬區(qū)縣級局area 20 涼山州其所屬區(qū)縣級局area 21 說明：省局及地州核心節(jié)點規(guī)劃為全網(wǎng) ospf 的 area 0，其它地州依此為 area1area16。 如下圖所示： 云南省國稅局廣域網(wǎng)路由域圖 asbr abr / asbr asbr ar2810 frame relayframe relayframe relayframe relay sdhsdhsdhsdh sdhsdhsdhsdh sdhsdhsdhsdh ar2810 ar2810ar

47、2810 ospf area 0 asbr asbrasbr asbr asbrasbrasbr asbr abr / asbr abr / asbr abr / asbr ospf area 1 nssa ospf area 16 nssa 地地市市局局節(jié)節(jié)點點 省省局局中中心心節(jié)節(jié)點點 區(qū)區(qū)縣縣局局節(jié)節(jié)點點 分分局局及及 稅稅務(wù)務(wù)所所節(jié)節(jié)點點 ar4640ar4640ar4640ar4640 ne20 ne20 ne40 2、ospf 路由聚合 由于國稅應(yīng)用以省及各地州為核心（省局 ctais，各地州為 fwsk（防偽 稅控） ） ，所以在網(wǎng)絡(luò)應(yīng)用訪問模式上是縱向訪問為主，沒有橫向訪問需求

48、 （也考慮網(wǎng)絡(luò)管理及安全因素） 。 所以在路由協(xié)議配置上，在地州路由器上做路由匯聚，分發(fā)給省局中心路 由器，所以省局中心路由器的路由表是 21 個地州匯聚后的路由表，這樣 有利于減少核心路由設(shè)備上的網(wǎng)絡(luò)路由條目。 原來的地址規(guī)劃中，合理考慮了聚合擴展的需求，為本次的網(wǎng)絡(luò)系統(tǒng)擴容 升級奠定了良好的基礎(chǔ)，在區(qū)域邊緣 abr 設(shè)備（地州市級路由器）上， 可以方便的使用聚合路由。 3、ospf 路由過濾 為防止橫向單位之間的網(wǎng)絡(luò)互通互訪，在各級路由器上設(shè)置路由過濾，防 止過多的路由信息到達下級網(wǎng)絡(luò)，一方面減少路由表的路由條目，減輕設(shè) 備的負載，另一方面直接起到同級網(wǎng)絡(luò)之間訪問隔離的作用。 在州市級路由

49、設(shè)備上，拒絕接收其它州市網(wǎng)段的路由；在各縣級設(shè)備上， 拒絕接收其它縣網(wǎng)段的路由。 4.5.6 冗余實現(xiàn) 1、廣域網(wǎng)冗余實現(xiàn) 采用動態(tài)路由協(xié)議 ospf，實現(xiàn)路由的冗余，主線路定義 cost 值低（如 100） ，備份線路定義 cost 值高（如 1000） ，當主線路中斷后，動態(tài)路由 協(xié)議 ospf 會自動選備用鏈路，網(wǎng)絡(luò)通訊不會中斷。 2、局域網(wǎng)出口冗余實現(xiàn) 采用 vrrp 虛擬路由冗余協(xié)議，各節(jié)點構(gòu)成冗余備份的兩臺路由器，通過 配置，產(chǎn)生一個虛擬路由器，該虛擬路由器對外表現(xiàn)為一個具有唯一固定 ip 地址和 mac 地址的邏輯路由器， ，vrrp 協(xié)議使用選擇策略從路由器組 中選出一臺作為主

50、控，負責 arp 相應(yīng)和轉(zhuǎn)發(fā) ip 數(shù)據(jù)包，組中的其它路由 器作為備份的角色處于待命狀態(tài)。當由于某種原因主控路由器發(fā)生故障時， 備份路由器能在幾秒鐘的時延后升級為主路由器。由于此切換非常迅速而 且不用改變 ip 地址和 mac 地址，故對終端使用者系統(tǒng)是透明的。 vrrp 協(xié)議是國際標準的協(xié)議，本次采購的華為 3com 路由設(shè)備皆支持該 協(xié)議，理論上它可以和其它所有支持標準 vrrp 協(xié)議的設(shè)備實現(xiàn)冗余。四 川省國稅系統(tǒng)的網(wǎng)絡(luò)中，原使用的 nortel 路由器設(shè)備中，經(jīng)過測試 bln、asn、arn 及 an 皆支持 vrrp 協(xié)議，并與華為 3com 路由器聯(lián)調(diào) 測試，vrrp 相互兼容?？?/p>

51、以實現(xiàn) vrrp 冗余。 vrrp 協(xié)議是國際標準的協(xié)議，本次采購的華為 3com 路由設(shè)備皆支持該 協(xié)議，理論上它可以和其它所有支持標準 vrrp 協(xié)議的設(shè)備實現(xiàn)冗余。四 川省國稅系統(tǒng)的網(wǎng)絡(luò)中，原使用的 nortel 路由器設(shè)備中，省中心骨干路由 設(shè)備 bln 及地州市級路由設(shè)備 asn 兩種型號設(shè)備支持 vrrp 協(xié)議，理論 上可以實現(xiàn) vrrp 冗余。而縣級路由設(shè)備 arn 則不支持 vrrp 協(xié)議，無 法實現(xiàn) vrrp 冗余。 考慮到設(shè)備廠商之間對國際標準協(xié)議的理解和實現(xiàn)方式可能存在差異，可 能存在北電的 bln 和 asn 設(shè)備與華為 3com 的路由器在兼容性上實際并 不能實現(xiàn) v

52、rrp 的可能，故 vrrp 冗余方式的實現(xiàn)，必須在經(jīng)過試點州市 實踐測試以后才最終決定是否實施。 4.5.7 qos 和策略路由實現(xiàn) 目前四川國稅網(wǎng)內(nèi)重要應(yīng)用有兩種：綜合征管業(yè)務(wù)系統(tǒng)（ctais）和增值 稅防偽稅控（fwsk）系統(tǒng)，兩種系統(tǒng)都屬于集中應(yīng)用系統(tǒng)，ctais 部署 在省中心，面向全省提供應(yīng)用服務(wù)，fwsk 部署在各地州局，分別面向本 地州提供應(yīng)用服務(wù)。 結(jié)合四川省國稅局廣域網(wǎng)改建的情況，采用策略路由和 qos 兩種方法相 結(jié)合的方式確保綜合征管系統(tǒng)和增值稅防偽稅控系統(tǒng)等關(guān)鍵業(yè)務(wù)的服務(wù)質(zhì) 量和可靠性傳輸。 策略路由從宏觀上保證了綜合征管業(yè)務(wù)和增值稅防偽稅控業(yè)務(wù)的傳輸優(yōu)先 采用高帶寬

53、的新建主線路。同時，策略路由也實現(xiàn)了對廣域網(wǎng)傳輸線路的 最大利用。 qos 措施從微觀上保證了關(guān)鍵業(yè)務(wù)（ctais、fwsk）等不論是在高帶寬 的新建主線路上，還是在原有低速線路上的優(yōu)先傳送。 1、qos 實現(xiàn)實現(xiàn) 四川國稅網(wǎng)絡(luò)能夠?qū)崿F(xiàn)承載包括實時業(yè)務(wù)在內(nèi)的綜合業(yè)務(wù)的 qos 特性，尤 其對 diffserv 提供了基于標準的完善支持，包括流分類、流量監(jiān)管 （policing） 、流量整形（shaping） 、隊列管理、隊列調(diào)度（scheduling）等。 對于流分類，主要考慮采用三層控制域：源和目的 ip 地址分類方式。 省中心 ctais 系統(tǒng)的服務(wù)器目前 ip 地址規(guī)劃：90.16.16

54、.40 90.16.16.80。 qos 策略對向源和目的 ip 地址是上述地址的數(shù)據(jù)流進行分類，并采用在 華為 3com 設(shè)備上使用 cbq 或者 pq 隊列技術(shù)，在北電路由設(shè)備上使用 pq 隊列技術(shù)，實現(xiàn)關(guān)鍵業(yè)務(wù)數(shù)據(jù)流的優(yōu)先傳遞。 2、策略路由、策略路由實現(xiàn)實現(xiàn) 首先將四川省國稅局的關(guān)鍵業(yè)務(wù)（ctais 和 fwsk）與普通業(yè)務(wù)進行分離， 關(guān)鍵業(yè)務(wù)在正常情況下運行在主干網(wǎng)絡(luò)上，在新網(wǎng)絡(luò)出現(xiàn)故障時自動切換 到備份網(wǎng)絡(luò)上；普通業(yè)務(wù)正常情況下運行在利備份網(wǎng)絡(luò)上，在利備份網(wǎng)絡(luò) 出現(xiàn)故障時自動切換到主干網(wǎng)絡(luò)上。 在正常情況下，ctais 和 fwsk 對實時性要求高，因此必須首先保證綜 合征管業(yè)務(wù)的

55、正常進行。 分離關(guān)鍵業(yè)務(wù)與普通業(yè)務(wù)的關(guān)鍵是采用策略路由。 與單純依照 ip 報文的目的地址查找路由表進行轉(zhuǎn)發(fā)不同，策略路由是一 種依據(jù)用戶制定的策略進行路由選擇的機制，可應(yīng)用于安全、負載分擔等 目的。 策略路由優(yōu)先于路由協(xié)議。但是當網(wǎng)絡(luò)線路故障時，常規(guī)的路由協(xié)議將取 代策略路由。 如上圖所示，地市局節(jié)點客戶機訪問綜合征管業(yè)務(wù)（ctais）等關(guān)鍵業(yè)務(wù) 服務(wù)器數(shù)據(jù)。 1）首先報文發(fā)送到地市局節(jié)點的新增路由器（設(shè)置為主網(wǎng)關(guān)） 。 2）地市局節(jié)點的新增路由器檢查目的報文是訪問 ctais 服務(wù)器地址的數(shù) 據(jù)報文請求，則根據(jù)預(yù)先制定的策略路由，將報文送往下一跳的省局中心 節(jié)點的新增路由器。 3）省局中心

56、節(jié)點的新增路由器選擇送往目的地 ctais 服務(wù)器。 從綜合征管業(yè)務(wù)和其它關(guān)鍵業(yè)務(wù)服務(wù)器返回到地市局節(jié)點客戶機的報文采 用同樣的設(shè)置策略。以普通業(yè)務(wù)服務(wù)器返回到地市局節(jié)點客戶機的報文過 程來描述。 1）普通業(yè)務(wù)服務(wù)器發(fā)送給地市局節(jié)點客戶機的報文由網(wǎng)關(guān)根據(jù)策略路由 選擇送到省局中心節(jié)點的舊路由器。 2）省局中心節(jié)點的利舊路由器檢查報文源地址是來自普通業(yè)務(wù)服務(wù)器地 址的，則根據(jù)預(yù)先制定的策略路由，將報文強制送往下一跳的地市局節(jié)點 的舊路由器。 通過上述的策略路由配置，則可以將綜合征管業(yè)務(wù)等關(guān)鍵業(yè)務(wù)與普通業(yè)務(wù) 人為分離到不同 wan 線路，一方面保證了綜合征管業(yè)務(wù)和其它關(guān)鍵業(yè)務(wù) 的 wan 傳輸帶寬

57、，另一方面充分利用了 wan 線路資源。 同樣，集中部署在各地州的 fwsk 的關(guān)鍵業(yè)務(wù)，也可以采用相同的配置方 案，實現(xiàn)路由策略。 4.5.8 橫向訪問隔離 對于 ospf area0，由于路由分發(fā)是自動的，所以省局及各地州局路由器上 的路由條目是全 area0 全區(qū)域的。為實現(xiàn)訪問隔離，在各級路由器上配置 路由協(xié)議的路由過濾實現(xiàn)橫向路由的不可達。 在 ip 地址不好實現(xiàn)路由過濾的情況下，需要結(jié)合訪問控制列表，使用 acl 進行訪問控制，以屏蔽橫向間的訪問。 4.5.9 過程測試 每調(diào)試完一個節(jié)點，進行如下測試工作： 1、ping 通上級節(jié)點及省級節(jié)點； 2、ping 同級檢查有無連通情況；

58、 3、顯示路由表； 4、檢查設(shè)備運行狀況。 測試完成，填寫現(xiàn)場安裝內(nèi)容及完成情況確認表 ，并請客戶方現(xiàn)場責 任人簽字確認。 4.6 工作界面 項目四川電信xx 公司四川國稅 物理線路省局提供 3 路 155m- cpos 接口，地市提供 1 路 155m- cpos 接口 口，縣及分局提供 e1- 2m 接口。 光端及安裝到網(wǎng)絡(luò)設(shè)備 安裝位置的 2.5 米以內(nèi)； 光端機提供 75 歐非平 衡 bnc 接口。 省局提供 4 條 lc 接口 單模跳線連接主路由器 及光端機，8 條 atm（mtrj）跳線。 提供地州 155m cpos 接 口電纜-15m； 縣、分局 e1 接口電纜- 3m。 提供

59、安裝場地、人 員配合及內(nèi)部資源 配合 邏輯鏈路確保邏輯鏈路開通，并 配合 xx 公司調(diào)試 驗證邏輯鏈路連通性，負 責網(wǎng)絡(luò)設(shè)備調(diào)試 提供安裝場地、人 員配合及內(nèi)部資源 配合 人員協(xié)調(diào)提供線路技術(shù)支持人員 的協(xié)調(diào) 線路不通時，先檢查設(shè)備 配置情況，可要求四川電 信提供技術(shù)支持 提供人員協(xié)調(diào)，指 定責任人 電信線路 和光端設(shè) 備驗收 提供驗收依據(jù)和測試標 準 負責核查設(shè)備接口是否符 合要求，反饋意見給電信 線路前期驗收 設(shè)備驗收無提供設(shè)備交付和驗收清單， 與用戶共同完成設(shè)備驗收 到貨后兩天內(nèi)或工 程實施組到場后， 組織進行設(shè)備驗收 日程按照項目實施的詳細 計劃表的日程要求開 通線路。 要求全省的線路

60、大規(guī)模 （95%以上節(jié)點）開通 交付時間不能遲于 3 月 10 日。 線路開通后，盡快安排施 工人員進場施工。 按照工程進度計劃施工 配合工程方日程， 安排人員加班，提 供安裝調(diào)試場地， 提供交通指導(dǎo)或幫 助 集中到地 州現(xiàn)場培 訓 電信另外提供進行客戶現(xiàn)場培訓，重點 在網(wǎng)絡(luò)安裝要點、設(shè)備實 調(diào)、簡單故障排除 及時召集參與培訓 人員 溝通四川電信項目管理組成 員，有責任每天向四川 國稅項目負責人提供電 信線路開通交付情況匯 報，并轉(zhuǎn) xx 公司 xx 公司項目管理組成員， 有責任每天向四川國稅項 目負責人提供節(jié)點網(wǎng)絡(luò)開 通情況，并反饋電信線路 開通情況。 5. 網(wǎng)絡(luò)設(shè)備及系統(tǒng)驗收方案 5.1