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文檔簡介
1、one step of actual action is more important than a dozen programs.同學(xué)互助一起進步(頁眉可刪)服務(wù)承諾書范文合集6篇 服務(wù)承諾書 篇1茲有我公司 ,營業(yè)執(zhí)照注冊號: ,組織機構(gòu)代碼續(xù)貸 壹佰萬 元整(¥1000000.00元),期限定,我本人鄭重承諾如下:在此期間,若有轉(zhuǎn)移資產(chǎn)、抽逃資金、企業(yè)經(jīng)營出現(xiàn)困難等可能導(dǎo)致拖延或無法歸還欠款及利息的相關(guān)情況,貴行可要求本人提前清償本金及利息。本人承諾:若不按上述期限及時歸還欠款,愿承擔(dān)一切法律后果及賠償貴行的所有經(jīng)濟損失(包括但不限于利息、違約金、訴訟費、律師費、差旅費、評估費、拍賣費等
2、實現(xiàn)債權(quán)的費用)。本人再次在此鄭重承諾,按期償還貴行貸款利息及本金,請貴行給予辦理,為謝!特此承諾!公司名稱: 法人(簽字):法人身份證號碼:服務(wù)承諾書 篇2為策應(yīng)我市加速推進科學(xué)發(fā)展、和諧發(fā)展、超常發(fā)展,爭當(dāng)全省科學(xué)發(fā)展排頭兵的戰(zhàn)略目標(biāo),促使政協(xié)機關(guān)各項工作規(guī)范化、程序化、制度化,政協(xié)辦公室特作如下承諾:一、緊緊圍繞市委政府的決策部署履行政協(xié)職能,充分發(fā)揮人民政協(xié)協(xié)調(diào)關(guān)系、匯集力量、建言獻(xiàn)策、服務(wù)大局的作用,為爭當(dāng)全省科學(xué)發(fā)展排頭兵作出新的貢獻(xiàn)。二、努力做好會議協(xié)商工作。全年安排4次常委會、12次主席會,召開專題協(xié)商會議3次,并形成專題協(xié)商報告,供市委市政府決策參考。三、加強民主監(jiān)督工作。努
3、力提高監(jiān)督成效,切實開展好政風(fēng)行風(fēng)評議。四、積極反映社情民意。拓寬信息渠道,充分發(fā)揮政協(xié)聯(lián)系面廣的優(yōu)勢,及時反映人民群眾關(guān)注的“熱點”、“難點”問題,做好理順關(guān)系、化解矛盾的工作。五、堅持以人為本,關(guān)注民生。關(guān)心群眾疾苦,走訪慰問貧困家庭、資助貧困學(xué)生。六、加強委員履職的各項服務(wù)工作。宣傳履職成效,擴大履職影響,提升政協(xié)形象。全年在市以上媒體刊用稿件15篇以上。七、進一步做好政情通報工作,為廣大委員知政參政創(chuàng)造條件。八、加強政協(xié)對外聯(lián)誼交流活動。積極宣傳貴溪,推介貴溪,為貴溪經(jīng)濟社會發(fā)展凝心聚力。九、進一步加強政協(xié)機關(guān)建設(shè)。以建設(shè)“五型”政協(xié)機關(guān)為目標(biāo),完善落實機關(guān)協(xié)調(diào)運轉(zhuǎn)機制,形成整體合力,
4、進一步提高服務(wù)質(zhì)量和水平,為政協(xié)有效履行職能、順利開展工作提供有力保障。服務(wù)承諾書 篇3承諾一:資費優(yōu)惠,關(guān)愛民生xx年大幅下降移動數(shù)據(jù)流量資費,統(tǒng)一短信息網(wǎng)內(nèi)網(wǎng)間價格,全面推出全國漫游單向資費產(chǎn)品,推出適宜于特殊群體的資費產(chǎn)品,承諾xx年底資費總體水平較xx年底進一步降低。承諾二:資費明晰,量身優(yōu)選以客戶消費特點為依據(jù),簡化、優(yōu)化套餐資費,讓客戶清楚明白;促銷活動簡單明晰,杜絕欺詐,杜絕模糊。提供網(wǎng)站、多媒體終端、營業(yè)廳等多種方式方便客戶查詢話單;繼續(xù)優(yōu)化資費導(dǎo)購服務(wù),方便客戶選擇適合自己的優(yōu)惠套餐。承諾三:精品網(wǎng)絡(luò),全心保障移動電話接通率不低于99%、總體網(wǎng)絡(luò)覆蓋率超過99%。全年將拿出超
5、過一百萬元以上話費,鼓勵客戶發(fā)現(xiàn)和反饋網(wǎng)絡(luò)問題,保障精品網(wǎng)絡(luò)質(zhì)量。承諾四:收費誤差,雙倍返還計費誤差嚴(yán)格小于工業(yè)和信息化部關(guān)于計費差錯率低于十萬分之一的標(biāo)準(zhǔn)要求;對于經(jīng)核實確屬多收的費用,實行雙倍返還。承諾五:有訴必復(fù),響應(yīng)及時100回復(fù)客戶投訴,首次回復(fù)時限不超過48小時,有訴必復(fù),有訴必結(jié)。承諾六:業(yè)務(wù)訂退,清晰透明客戶訂購各種包月類短信、彩信業(yè)務(wù)將收到10086端口下發(fā)的確認(rèn)信息;客戶訂購wap、游戲等手機上網(wǎng)類業(yè)務(wù)時,將在手機上網(wǎng)頁面或客戶端程序中進行資費提示;客戶查詢或退訂不需要的業(yè)務(wù),可通過短信、網(wǎng)站、手機上網(wǎng)、營業(yè)廳、10086等多種方式輕松完成。承諾七:便捷網(wǎng)點,快捷服務(wù)xx年
6、,中國移動將為客戶提供更多營業(yè)、服務(wù)網(wǎng)點、空中充值代理店,方便群眾辦理各類業(yè)務(wù)并根據(jù)群眾需求提供不同金額的便利充值網(wǎng)點,為客戶提供快捷、自助的電子渠道。承諾八:免費提醒、貼心關(guān)懷提供停機提前提醒、清單查詢提醒、充值到帳提醒、密碼修改提醒、每月首次手機上網(wǎng)提醒等多項免費提醒服務(wù),為客戶提供全面的貼心關(guān)懷。承諾九:信息服務(wù),便捷生活為客戶提供“信息管家”客戶端免費軟件,讓客戶可以自主設(shè)置屏蔽不良信息或不愿意接收的信息;全面升級12580服務(wù),客戶撥打12580,可獲取全面的餐飲、娛樂、住店、出行、訂票等生活百科資訊。承諾十:3g業(yè)務(wù) 一站辦理xx年開通3g業(yè)務(wù)地區(qū)的客戶不換號、不換卡、不登記即可使
7、用3g業(yè)務(wù),對同類3g業(yè)務(wù)資費實施與2g一樣的標(biāo)準(zhǔn)。向客戶提供10086客戶服務(wù)熱線、營業(yè)廳、網(wǎng)站等多種方式,按照與2g一樣便捷的服務(wù)流程提供3g服務(wù)。移動服務(wù)承諾口號(2):承諾口號:加強溝通,科學(xué)策劃,反應(yīng)迅速,支撐有力。承諾口號:是“沒有完美的個人,只有完美的團隊”,對團隊成員要求:“明確任務(wù)、立即行動、限時反饋、監(jiān)督落實”。服務(wù)承諾書 篇4致招標(biāo)人:我單位在參加組織的 工程項目的招投標(biāo)活動中,鄭重承諾如下:1、 我方申報的所有資料都是真實、準(zhǔn)確、完整的;2、 我方無資質(zhì)掛靠或參與串標(biāo)、圍標(biāo)、及抬標(biāo)情形,項目經(jīng)理或建造師,無其他中標(biāo)(尚未開工)或在建工程;3、 我方?jīng)]有被各級行政主管部門
8、做出停止市場行為的處罰;4、 若我方中標(biāo),將嚴(yán)格按照規(guī)定及時與建設(shè)單位簽訂合同;5、 若我方中標(biāo),將嚴(yán)格按照招標(biāo)文件所承諾的報價、質(zhì)量、工期、投標(biāo)方案、建造師等內(nèi)容組織實施;若我方違反上述承諾,隱瞞、提供虛假資料或不按招標(biāo)文件要求組織實施,被貴方發(fā)現(xiàn)或被他人舉報查實,無條件接受蕭山區(qū)招投標(biāo)管理辦公室作出的取消投標(biāo)資格、中標(biāo)資格、不良行為記錄的處罰。對造成的損失,任何法律和經(jīng)濟責(zé)任完全由我方負(fù)責(zé)。投標(biāo)人(公章):投標(biāo)人的法定代表人(印章):x年x月x日服務(wù)承諾書 篇5我公司( )為保證( )在施工完成后達(dá)到建設(shè)單位對本工程的質(zhì)量、工程回訪、保修等方面的要求,最大限度的滿足建設(shè)單位的要求,我公司就
9、本工程質(zhì)量保修向建設(shè)單位做出如下承諾:1 保修期內(nèi)的售后服務(wù)1.1保修服務(wù)范圍1)保修的內(nèi)容按建設(shè)部建設(shè)工程質(zhì)量管理條例及工程施工總承包合同、工程質(zhì)量保修書中的規(guī)定執(zhí)行。2)對于工程承包范圍內(nèi)的施工項目,自工程竣工驗收合格之日起進入工程質(zhì)量保修階段。在保修階段,凡因工程不符合規(guī)程、規(guī)范和工程合同規(guī)定所造成的工程實體損壞,我公司將無條件進行保修。3)由于工程設(shè)計、社會人為因素、或因甲供主材質(zhì)量問題等原因造成工程缺陷,或已超出工程質(zhì)量保修期限的問題,我公司按照業(yè)主認(rèn)可的工程技術(shù)維修方案及費用進行修復(fù)處理。4)因不可抗力,包括地震、洪水、50年以上一遇大風(fēng)等原因?qū)こ淘斐傻钠茐?,與業(yè)主協(xié)商后確定修復(fù)
10、辦法,并按照相關(guān)規(guī)定確定施工單位與建設(shè)單位的承擔(dān)范圍。1.2保修期限1、根據(jù)工程性質(zhì)并嚴(yán)格遵守工程施工合同及保修書中的規(guī)定,確定工程質(zhì)量保修期限,并根據(jù)工程建設(shè)工程質(zhì)量管理條例中規(guī)定執(zhí)行。1)地基基礎(chǔ)和主體結(jié)構(gòu)工程,為設(shè)計文體規(guī)定的該工程的合理使用50年。2)屋面防水工程,有防水要求的房間和外墻有防滲漏,為5年。3)電氣系統(tǒng),給排水管道,設(shè)備安裝為2年。4)裝修工程為2年。2、工程保修及服務(wù)承諾1)我單位對所提供的產(chǎn)品及施工自投入使用之日起,嚴(yán)格按照工程總承包合同有關(guān)保修的條款執(zhí)行。2)嚴(yán)格貫徹公司的質(zhì)量方針,本著客戶至上的原則,服務(wù)熱情,周到,隨叫隨到。3)建立回訪制,進行定期、不定期回訪,
11、每年內(nèi)工程回訪不少于五次,認(rèn)真聽取建設(shè)單位意見,并形成回訪記錄。4)建立維修工程專班專人負(fù)責(zé)制,由公司工程部、技術(shù)部派人負(fù)責(zé)。5)按照工程維修事件的緊急程度確定事故處理辦法,并做到以下幾點:a、在保修期內(nèi),成品一旦出現(xiàn)問題,我公司免費提供所需的工作人員和材料進行維修。承諾接到業(yè)主的維修通知后24天內(nèi)進入處理,并針對現(xiàn)場破壞程度制定相關(guān)處理方案,得到業(yè)主同意后,對工程進行維護修復(fù)工作。b、我公司在保修期內(nèi)負(fù)責(zé)對成品進行日常一般性的定期維修保養(yǎng),同時提供日夜24小時隨傳隨到的緊急維修服務(wù)。c、在收到緊急事故招喚時,我公司在正常工作時間于4小時之內(nèi)到場進行搶修工作;在非工作時間于6小時之內(nèi)到場進行搶
12、修工作。6)工程保修原則及計劃a、工程保修原則1在保修期間,我方將依據(jù)工程合同,本著“對用戶服務(wù),向業(yè)主負(fù)責(zé),讓用戶滿意”的認(rèn)真態(tài)度,以有效的制度及措施作保證,以優(yōu)質(zhì)迅速的維修服務(wù)維護用戶利益。2在保修期內(nèi)由于本身質(zhì)量原因造成的任何損傷和損壞,我公司將對有缺陷的部位進行無償修理與更換,并承擔(dān)由此而引起對建設(shè)單位的直接損失。b、工程保修回訪計劃1、交工后三個月即進行工程回訪,一年內(nèi)再不定期回訪二次,滿一年再進行三次回訪,并對存在的問題形成文字記錄,制定方案,并進行徹底的整改。2、回訪期間對存在的任何質(zhì)量問題進行整改,本著客戶至人,服務(wù)熱情的 原則,及時對工程存在質(zhì)量問題進行整改,直至業(yè)主滿意。3
13、、落實保修期內(nèi)和售后服務(wù)措施:每3個月進行質(zhì)量回訪,最終形成回訪記錄,做到及時的解決問題。綜上所述,我公司鄭重承諾,在工程質(zhì)量保修階段,我單位將本著用戶至上的原則,讓業(yè)主滿意??蛻舻臐M意和支持,將是我單位的生存源泉之水,在工程施工、質(zhì)量保修階段,我單位將始終如一的為業(yè)主服務(wù)。公司名稱: 建筑裝飾有限公司服務(wù)承諾書 篇6我方作為20xx-20xx年度中央國家機關(guān)空調(diào)集中采購供應(yīng)商,在空調(diào)采購服務(wù)有效期內(nèi)鄭重承諾:一、嚴(yán)格遵守國家法律法規(guī),合法經(jīng)營,按章辦事,誠實守信,自覺維護中央國家機關(guān)各單位和中央國家機關(guān)政府采購中心(以下簡稱采購中心)的權(quán)益。二、成立中央國家機關(guān)空調(diào)集中采購管理組織和機構(gòu)(組
14、織機構(gòu)附后),做好中央國家機關(guān)各級預(yù)算單位的空調(diào)采購送貨、安裝和售后服務(wù),配合采購中心做好相關(guān)管理。三、嚴(yán)格執(zhí)行中央國家機關(guān)空調(diào)集中采購服務(wù)協(xié)議的全部條款和規(guī)定,全面履行投標(biāo)承諾,自覺接受中央國家機關(guān)各單位的檢查,圓滿完成中央國家機關(guān)各單位空調(diào)采購的送貨、安裝和相關(guān)售后服務(wù),確保質(zhì)量,提供快捷、方便、滿意的服務(wù)。四、我方所提供的中央國家機關(guān)空調(diào)政府采購價格低于市場平均價格。五、對中央國家機關(guān)各單位的空調(diào)采購做到優(yōu)先送貨、優(yōu)先安裝。六、空調(diào)安裝質(zhì)量不低于國家標(biāo)準(zhǔn)房間空氣調(diào)節(jié)器安裝規(guī)范的標(biāo)準(zhǔn)。保證一次批量在100臺以內(nèi)的,48小時內(nèi)完成安裝;一次批量在100臺以上的,按照與中央國家機關(guān)各單位商定的安裝時間安裝。七、嚴(yán)格按照我方投標(biāo)文件中的投標(biāo)報價收取費用和相關(guān)材料費用,自覺遵守價格優(yōu)惠,不亂收費用。八、嚴(yán)格執(zhí)行中華人民共和國消費者權(quán)益保護法和部分商品修理更換退貨責(zé)任規(guī)定,我方將具體做到,壓縮機保修五年;主要部件保修三年,包括:風(fēng)扇電機(含掃風(fēng)電機、換氣電機)、主控板(含顯示板、感溫頭、接收頭)、溫控器及遙控器;其余部件保修
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