2663938835管理學基礎小炒

1、單選1管理者的首要職能是( a )。a計劃 2.管理學職能分為一般職能和（ c ） c. 具體職能3. 人們常說“管理是一門藝術”強調(diào)的是（a ）。a管理的實踐性4.當管理者接待來訪者，參加剪彩儀式等社會活動時，他扮演的是（ d ）的角色。d ，精神領袖5，對于高層管理者來說，掌握良好的（ b ）是最為重要的。 b ，概念技能6，西方早期的管理思想中，（ a）是最早研究專業(yè)化和勞動分工的經(jīng)學家 a亞當?斯密7，泰羅,科學管理理論的中心問題是（ c ）。 c提高勞動生產(chǎn)率8，法約爾提出的管理的五項只能或要素是（ c ）。 c,計劃，組織，指揮，協(xié)調(diào)和控制9，古典管理理論對人性的基本假設認為人是（

2、 b ）b，經(jīng)濟人10，系統(tǒng)管理學派認為，組織是由一個相互聯(lián)系的若干要素組成，為環(huán)境所影響的并反過來影響環(huán)境的開放的（ c）c,社會技術系統(tǒng)11. 日本經(jīng)濟之所以能在“戰(zhàn)后”一片廢墟上迅速發(fā)展起來，起主導和關鍵作用的是（a）。 a培養(yǎng)并充分利用了自己獨特的企業(yè)文化12，計劃工作的核心環(huán)節(jié)是(c ). c, 決策13，組織的各級管理人員都是計劃的編制者，戰(zhàn)略性計劃是由(a ) 負責制訂的。a高層管理者14、綜合計劃與專項計劃之間是( a ) 的關系。a、整體與局部15、對各種商品的規(guī)格、銷量、價格的變動趨勢等進行的預測就是( b ) 。b、市場預測16、首先把目標管理作為一套完整的管理思想提出的

3、是（d）。d、彼得?德魯克17、企業(yè)目標并不是一成不變的，應根據(jù)外部環(huán)境的變化及時調(diào)整與修正，使其更好地實現(xiàn)企業(yè)的宗旨，這就是確定企業(yè)因標的( b ) 原則。 b、權變性18、一些學者提出，企業(yè)在追求利潤最大化的過程中，由于各種內(nèi)外因素的限制，人們只能得到( b ) b、滿意利潤19、傳統(tǒng)的目標設定過程是由企業(yè)的最高管理者完成的，現(xiàn)代管理學提倡( a ) 。a、參與制定目標設定法20、關于戰(zhàn)略遠景的描述，下列選項中，( c ) 是不準確的。c、它規(guī)定了可量化的經(jīng)濟指標21、市場營銷戰(zhàn)略、研究與開發(fā)戰(zhàn)略、生產(chǎn)戰(zhàn)略等具體實施戰(zhàn)略屬于( d )d、職能戰(zhàn)略22戰(zhàn)略管理是組織（b）最重要的職責、 b

4、高層管理者、23、海爾集團原來以生產(chǎn)冰箱為主，后來又引進空調(diào)生產(chǎn)線，這是（b）的發(fā)展戰(zhàn)略. b 關聯(lián)多元化24、目前，決策者用于選擇戰(zhàn)略方案有多種，其中最著名就是（c） c bcg 矩陣法25、屬于確定型決策方法的模型很多，教材中介紹的方法是（a） a盈虧平衡點法26、常見的風險性決策方法有（b） b 決策樹法27某公司生產(chǎn)某產(chǎn)品的固定成本為300萬元，單位可變成本為40元，產(chǎn)品單位售價55元。那么，當該產(chǎn)品盈虧平衡點的產(chǎn)量為（b） b 2028某公司生產(chǎn)某產(chǎn)品的固定成本為50萬元，產(chǎn)品單位售價為80元，本年度產(chǎn)品定單為10000件。據(jù)此，該產(chǎn)品的單位可變成本降到（d） d3029責任權力利益

5、三者之間不可分割，必須是協(xié)調(diào)的和統(tǒng)一的。這就是組織機構設計的(a)原則 a 則權利對等30小批量生產(chǎn)和全自動生產(chǎn)需要寬松，靈活的組織，如（a）。 a 復雜式結構31 m型結構由稱為多部門結構，亦即（b） b 事業(yè)部制結構32以職務 的空缺和工作的需要為出發(fā)點，以職位對人員的實際要求為標準，選拔錄用各類人員。這就是人員配備的（a）原則。 a因事?lián)袢?3述職報告是對管理人員進行考評的一種方式，他屬于（d） d、自我考評34有計劃地安排管理人員擔任同一層次不同的管理職務，以此全面培養(yǎng)管理人員的能力，這是管理人員職培訓的方法之一，即（b）。 b、職務輪換35領導者以自身的專業(yè)知識，個性特征等影響或改變

6、被領導者的心理行為的力量是他的（d）.d自身影響力36管理方格理論提出了五種最具代表性的領導類型，其中（c）又稱俱樂部式領導，這種領導方式的領導者對業(yè)績關心少，對人關心多，努力營造一種人人放心的工作環(huán)境。 c 1.9 型37激勵構過程就是一個由（a）開始，到（a）得到滿足為止的連鎖反應。 a需要 需要38赫茨伯格提出的雙因素理論認為（a）不能直接起到激勵的作用，但能防止人們產(chǎn)生不滿情緒。a保健因素39期望 理論主要用于對（b）的激勵。 b管理人員40溝通的深層次目的是(d ) d、激勵或影響人的行為41處理沖突策略中最有效的方法是（d） d 解決問題41控制是一種動態(tài)的，適時的信息（d）過程。

7、 d反饋42管理人員啊事故發(fā)生之前就采取有效的預防措施，防患于未然，這是（b） b 前饋控制 43 控制工作應當著眼于組織發(fā)展的整體需要，這就要求控制應具有（a） a 全局觀念44人員控制系統(tǒng)的控制對象是（b） b 員工的行為45（d）反應企業(yè)資產(chǎn)創(chuàng)造利潤的效率。 d、投資收益率多選1 根據(jù)管理二重性的原則，管理具有同（，）相聯(lián)系的自然屬性。 a 生產(chǎn)力 社會化大生產(chǎn) 2管理者在行使各種管理職能，扮演三類管理角色時，必須具備以下技能（，） 技術技能人際技能 概念技能3梅奧的人際關系學說的基本內(nèi)容包括（a,b,c）a 人是“社會人”而不是“經(jīng)濟人” b 企業(yè)中存在著非正式組織 c 生產(chǎn)效率主要取

8、決于工人的士氣4企業(yè)文化是企業(yè)在長期的生產(chǎn)經(jīng)營和管理活動中形成的，它是由（a，c，d）三個部分組成a、精神文化 c、制度文化 d、物質(zhì)文化5 1900年，美國麻省理工學院斯隆管理學院的彼得。圣潔教授出版了他的享譽世界之作第五項修煉學習型組織的藝術與實務， 下列選項中（a，b，c，d）是其主要內(nèi)容。a、系統(tǒng)思考 b、改變心智模式 c、超越自我 d、建立共同愿景6計劃按照其所涉及時間跨度的不同可以分為（a，b，c） a 長期計劃 b 中期計劃 c 短期計劃7目標建立過程中應該（a，b，d） a 盡可能量化企業(yè)目標 b 把目標控制在五個以下d 期限適中8密集型發(fā)展戰(zhàn)略的優(yōu)點表現(xiàn)在（a，b，c） a

9、經(jīng)營目標集中 b 管理簡單方便c 能夠取得規(guī)模經(jīng)濟效益9群體決策與個人決策相比較而言，下列說法準確的是（a，b，c）a 群體決策中的責任模糊 b 群體決策方案更容易被接受 c 群體決策效率高10定性決策方法是決策者根據(jù)所掌握的信息，通過對事物運動規(guī)律的分析進行決策的方法。主要的定性決策方法有（a，b，d） a、德爾菲法 b、頭腦風暴法 d、哥頓法11堅持組織結構設計的彈性原則要做到(b,c) a 按任務和目標要設立崗位 b 定期更換管理人員 c 實行職工一專多能 d 多種用工制度12現(xiàn)代組織理論強調(diào)組織結構的設計應具有彈性，也就是說（a，b，d）要隨環(huán)境的變化而變卻。a 組織的部門結構 b 職

10、責的規(guī)定 d 的職位的安排13影響組織結構設計的因素有很多個。比如（a，b，c, d）等。a戰(zhàn)略 b技術 c環(huán)境 d組織規(guī)模14確定管理人員的需要量應該考慮以下因素（abd） a組織現(xiàn)有的規(guī)模和崗位 b管理人員的流動率 d組織發(fā)展的需要15對管理人員的貢獻考評包括（c d） c達標績效考評 d管理績效考評16領導者基于職位的權力在其權利構成中據(jù)主導地位，主要包括（a，b，d）a法定權利 b獎勵權利 d處罰權利17美國管理學家費德勒認為，（b，c，d）是決定領導有效性是主要環(huán)境因素b職位權力 c 任務結構 d 上下級關系18目標路徑理論提出了影響領導行為的因素；環(huán)境因素和下屬因素。下屬因素主要是

11、包括（a，c，d）a控制點 c經(jīng)驗 d知覺能力19當一個人的需要得不到滿足時，就會產(chǎn)生挫折感，收挫后的防范能措施一般有（b，c）b 積極進取的措施 c消極防范的措施20歸因理論認為，人們把自己的成功和失敗主要歸結為四方面的因素 ；努力程度能力，任務難度和機遇。這四方面的因素可以按三方面來劃分（a，b，c） a 內(nèi)部原因和外部原因 b 穩(wěn)定性 c 可控性21按照溝通方式不同，溝通可以劃分為（b，c）等類型 b 口頭式溝通和書面溝通 c 非語言式溝通和感情式溝通22下列溝通障礙中，屬于組織障礙的有（a，b，c，d） a 地位差異 b 目標差異 c 缺乏正式溝通渠道 d 協(xié)調(diào)不夠23企業(yè)中應當承擔控

12、制值責的人員包括（acd） a 企業(yè)高層管理人員c 企業(yè)中層管理人員 d 企業(yè)基礎管理人員24有效的現(xiàn)場控制，需要具備一定的條件，如(a,b,d)a 較高素質(zhì)的管理者 b 下屬人員的積極參與與配合d 適當?shù)氖跈?5控制系統(tǒng)是指由(a,b,c,d)組成的具有自身目標和自身功能的管理系統(tǒng)a 控制主體 b 控制個體 c 控制信息 d 控制措施26人員控制系統(tǒng)的構成包括（a，b，c，d） a控制對象 b控制主體 c控制方法d控制信息27人員控制系統(tǒng)的功能重要體現(xiàn) 以下幾方面（a，b，d） a 明確任務及偏差的責任人 b 為崗位或任務配備 d調(diào)動員工士氣，提高員工的執(zhí)行能力和自我控制能力判斷1控制的實質(zhì)

13、就是使實踐符合于計劃，計劃就是控制的標準。（）2 組織是由目標，機構和關系這三個基本要素構成的。 （）3 處在不同管理層上的管理者，其履行的管理職能也是不同的。 （）對于同一管理職能，不同層次的管理者所從事的管理工作的內(nèi)涵不完全相同的（）一般來說，組織規(guī)模越大，管理者必須應對的環(huán)境因素的數(shù)量越多。（）6泰羅的科學管理理論即重視技術因素，也重視社會因素。（）7古典管理理論把人當成“經(jīng)濟人”，行為科學家提出了“社會人”的觀點。（）8梅奧認為，在共同的工作過程中，人們相互之間必然發(fā)生聯(lián)系，產(chǎn)生感情，形成一種行為準則或慣例，這就形成了正式組織。（）9一般而言，戰(zhàn)略計劃相比作業(yè)計劃要承擔較高的風險（）1

14、0確定目標是計劃工作的起點（）11彼得。德魯克 認為，企業(yè)經(jīng)理的任務就是要創(chuàng)造一個整體，企業(yè)經(jīng)理即是“作曲家”也是“指揮家”（）12目標管理強調(diào)成果，實行“效益至上”.()13定量目標比定性目標更易衡量（￥）14戰(zhàn)略的實質(zhì)是，謀求外部環(huán)境，內(nèi)部資源條件與戰(zhàn)略目標三者之間的動態(tài)平衡。（）15決策者所選擇的方案一定是最優(yōu)化的（）16運用德爾菲法進行決策時，對專家成員的意見采用統(tǒng)計方法予以定量處理，所以說他是定量決策。（）17組織結構設計的彈性原則就是要求部門結構的設置具有一定的彈性（）18事業(yè)部制是一種分級管理，分級核算，自負盈虧的組織結構形式（）19采用外部招聘的方式選擇管理人員，有利于鼓舞士氣

15、，調(diào)動組織成員的積極性（）20群眾考評是由下級人員對管理人員的工作情況給出評價（）21在進行管理人員考評時，由上級人員填寫的考評表主要是考核管理者的領導能力和影響能力（）22高層領導者更應該了解相關專業(yè)知識（）23領導效率的高低取決于領導者個體素質(zhì)的高低（）24一個組織的領導班子，只要最高領導者具有超凡的能力，其整體功能必然強大。（）25需要層次理論認為，如果管理者真正了解了員工的需要， 依其需要來進行激勵就會產(chǎn)生很大的激勵作用。()26高層次的管理人員不是工作豐富化的重點對象。（）27目標管理是職工參與管理的一種很好的形式。（）28非正式溝通未經(jīng)管理層批準，是不受等級結構限制的溝通。（）29管理者利用自己手中的職權，強行解決沖突的方式一般在管理者需要對重大事件采取非同尋常的方式迅速處理時，或則當管理者的處理方式對他人無關緊要時使用。