中國電信CDMA網絡省際邊界優(yōu)化指導意見

1、 中國電信中國電信 cdma 網絡省際邊界優(yōu)化指導意見網絡省際邊界優(yōu)化指導意見 （試行稿）（試行稿） 中國電信集團網絡優(yōu)化中心中國電信集團網絡優(yōu)化中心 二零零九年一月二零零九年一月 中國電信 cdma 網絡省際邊界優(yōu)化指導意見 - 1 - 目目 錄錄 1 1、 總則總則.2 2 2、 名詞定義名詞定義.3 3 3、 邊界類型劃分邊界類型劃分.3 3.1分類依據.3 3.2典型邊界區(qū)域類型.4 4 4、 邊界區(qū)域優(yōu)化原則邊界區(qū)域優(yōu)化原則.5 4.1pn 配置原則.5 4.2切換原則.6 4.3覆蓋優(yōu)化原則.6 4.4其他部門協作原則.7 5 5、 典型場景邊界優(yōu)化建議典型場景邊界優(yōu)化建議.8 6

2、 6、 邊界協商機制邊界協商機制.9 中國電信 cdma 網絡省際邊界優(yōu)化指導意見 - 2 - 1 1、 總則總則 為了提升邊界區(qū)域 cdma 網絡質量，改善用戶在邊界區(qū)域的業(yè) 務體驗，實現“全國一張網、邊界平滑過渡”的目標，集團公司特 制定 cdma 網絡省際邊界優(yōu)化指導意見。 省際邊界優(yōu)化遵循的總體原則： （1）提升用戶滿意度原則。以維護用戶利益、改善用戶感知為 基本出發(fā)點，進行邊界區(qū)域的 c 網網絡優(yōu)化，維護中國電信的整體 品牌形象。 （2）技術方案合理、提升質量原則。為提升邊界區(qū)域內 cdma 網絡的通信質量，提高邊界切換成功率，采用切實可行的切 換方案、覆蓋優(yōu)化方案等手段達到提升質量

3、的目標。 （3）管理責任明確、溝通協商原則。明確劃分邊界區(qū)域內無線 網的管理權限，出現客戶投訴時，雙方本著溝通協商的原則進行及 時、有效的處理。 （4）相關部門協作原則。由于邊界無線覆蓋的復雜性，并不能 依靠網優(yōu)技術手段解決全部用戶投訴問題，需要 it、市場等相關部 門共同做好資費減免等相關策略和方案的支持。 中國電信 cdma 網絡省際邊界優(yōu)化指導意見 - 3 - 2 2、 名詞定義名詞定義 本指導意見涉及到的名詞術語解釋如下： （1） 邊界：國家行政區(qū)劃分的?。ㄊ小^(qū)）之間的省際邊界。 （2） 邊界區(qū)域：邊界雙邊縱深各 5-20km 的區(qū)域。具體區(qū)域縱深由 雙方網優(yōu)部門根據邊界具體情況協商

4、確定。 （3） 邊界基站：離邊界 2km 之內的基站或者 2km 之內無基站時 最靠近邊界的基站統稱為邊界基站。 （4） 資費減免小區(qū)：減免用戶漫游費和長途費的小區(qū)。小區(qū)范圍 由雙方根據邊界覆蓋情況設定。 （5） 本地用戶：本地網內的 cdma 用戶。 （6） 邊界用戶：邊界區(qū)域內的 cdma 本地用戶。 （7） 邊界漫游用戶：邊界區(qū)域內的 cdma 非本地用戶。 （8） 邊界軟切換：邊界兩側不同 mgw/msc 和 bsc 之間互聯實 現的軟切換。 （9） 邊界硬切換：邊界兩側不同 mgw/msc 之間互聯實現的硬切 換。 3 3、 邊界類型劃分邊界類型劃分 3.1 分類依據分類依據 （1）

5、 按無線傳播環(huán)境分類 邊界區(qū)域按照無線電波傳播環(huán)境可分為郊區(qū)（鄉(xiāng)鎮(zhèn)）、農村 中國電信 cdma 網絡省際邊界優(yōu)化指導意見 - 4 - （開闊地）、山地（林區(qū)）、水域四大類： 表格 3-1 邊界區(qū)域類型（按無線傳播環(huán)境分類） 區(qū)域類型區(qū)域類型典型特征描述典型特征描述 郊區(qū)（鄉(xiāng)鎮(zhèn)） 城市邊緣地區(qū)，建筑物相對較稀疏，以低層建筑為主；或經濟普通、 有一定建筑物的小鎮(zhèn)。 農村（開闊地） 孤立村莊或管理區(qū)，區(qū)內建筑較少；或成片的開闊地；或交通干線。 山地（林區(qū)）以山脈或者林區(qū)為分界 水域內陸江、河、湖泊等為分界 （2） 按業(yè)務分布分類 根據邊界區(qū)域的用戶及話務量需求及業(yè)務發(fā)展策略，邊界區(qū)域 可劃分為三種典

6、型情況。 表格 3-2 邊界區(qū)域類型（按業(yè)務分布分類） 區(qū)域類型區(qū)域類型典型特征描述典型特征描述業(yè)務分布特點業(yè)務分布特點 a 經濟發(fā)達。交通和基礎設施完 善，有多條交通干道貫穿。城 市化水平較高，人口較密集。 1邊界用戶數量較多，漫游話務量較大， 業(yè)務量較高 2提供中等速率的數據業(yè)務 3服務質量要求較高 b 經濟較發(fā)達，交通便利，人口 較稀疏和分散 1業(yè)務量較低 2有低速數據業(yè)務需求 c 經濟發(fā)展相對落后，地廣人稀， 以農村、山區(qū)、林區(qū)等為主。 1話務量非常低 3.2 典型邊界區(qū)域類型典型邊界區(qū)域類型 依據邊界區(qū)域的無線環(huán)境和業(yè)務分布特點，本指導意見重點考 慮以下幾種類型： 中國電信 cdma

7、 網絡省際邊界優(yōu)化指導意見 - 5 - 表格 3-3 典型邊界區(qū)域類型 典型邊界類型典型邊界類型典型特征描述典型特征描述 a 類經濟發(fā)達、區(qū)域經濟一體化特征明顯；地勢平坦、以低層建筑為主、 有高層建筑分布；語音和數據業(yè)務需求較高 b 類經濟較發(fā)達或有重要交通干線穿越；地勢平坦、成片建筑少；邊界 用戶數量較多，語音業(yè)務需求較高 c 類經濟欠發(fā)達但有重要交通干線穿越；山地、丘陵為主；邊界用戶稀 疏、重要交通干線跨界覆蓋要求較高 d 類以江、河、湖等水域自然分隔為界，兩岸經濟較發(fā)達，水面的無線 信號干擾控制和水道覆蓋要求較高 e 類經濟較落后、邊界用戶少且無重要交通干線穿越 4 4、 邊界區(qū)域優(yōu)化原

8、則邊界區(qū)域優(yōu)化原則 邊界區(qū)域無線網絡比較容易出現的問題有通話質量差、掉話率 高、信號覆蓋差、不合理漫游/長途話費等。造成的原因有多種可能 情況，如邊界基站站址選擇不合理、天線高度等工程參數不合理、 小區(qū)參數設置不合理、邊界切換機制不完善等。邊界區(qū)域優(yōu)化通過 調整不合理站點、優(yōu)化工程或小區(qū)參數，控制邊界基站信號合理覆 蓋范圍和減免資費等手段，達到提高無線信號質量，減少漫游/長途 話費糾紛的目標。針對目前邊界區(qū)域出現的主要問題，特制定以下 邊界區(qū)域優(yōu)化原則。 4.1 pn 配置原則配置原則 邊界基站的 pn 設置參照中國電信2008490 號文要求執(zhí)行。省 中國電信 cdma 網絡省際邊界優(yōu)化指導

9、意見 - 6 - 際邊界基站使用預留 pn offset 集 a 和集 b，具體參見中國電信 2008490 號文的附件 2 無線網絡部分的第四節(jié)。 4.2 切換原則切換原則 （1） 實施邊界切換前，需首先做好邊界連續(xù)覆蓋。 （2） 典型邊界類型中 e 類邊界原則上可以不做邊界切換，其余邊 界類型原則上均需實現邊界切換。優(yōu)先實施重要區(qū)域的邊界切換。 （3） 相同廠家設備要求實現邊界軟切換，邊界基站所屬的 bsc 和 mgw/msc 之間要開設直達電路。 （4） 不同廠家設備要求實現邊界硬切換，邊界基站所屬的 mgw/msc 之間要開設直達中繼電路。a 類邊界異廠家情況下推 薦使用異頻硬切換?！?/p>

10、注 1】 （5） 邊界切換的實現應達到改善網絡質量的目的，具體指標要求 參見表格 4-1。 （6） 關注不同版本對切換性能的影響。 （7） 積極探索不同廠家設備的邊界軟切換實現。 （8） 積極探索不同廠家系統間尋呼機制的實現。 【注 1】 切換方式主要有同頻軟切換、同頻硬切換與異頻硬切換等主要方式，根據各種切 換性能的測試結果，切換性能優(yōu)劣排序為同頻軟切換、異頻硬切換、同頻硬切換。 4.3 覆蓋優(yōu)化原則覆蓋優(yōu)化原則 邊界區(qū)域無線覆蓋優(yōu)化遵循以下原則： 中國電信 cdma 網絡省際邊界優(yōu)化指導意見 - 7 - （1） 原則上本方基站覆蓋本方區(qū)域內的用戶。 （2） 邊界信號重疊區(qū)域僅限于邊界基站的

11、覆蓋區(qū)域。 （3） 邊界區(qū)域應盡量避免頻繁的跨界位置更新和乒乓切換。 （4） 開通邊界軟切換的區(qū)域要合理控制軟切換比例。 （5） 邊界區(qū)域存在載頻配置不一致時，應保證在對方區(qū)域的用戶 不待機在本方獨有的頻點上?！咀?2】 （6） 邊界覆蓋的網絡性能指標以 dt/cqt 做為評估依據，不同邊 界類型的質量指標要求如下： 表格 4-1 邊界區(qū)域網絡性能指標要求 性能指標性能指標a 類類b 類類c 類類d 類類e 類類 切換成功率 90%90%85%85% 掉話率 2%3%3%3% 接通率 95%90%90%90% mos2.82.42.42.4 不做要求 【注 2】 在部分邊界，雙方網絡存在載頻數

12、量不一致的情況。本方基站的獨有頻點由于在 對方區(qū)域覆蓋范圍過大，導致對方用戶待機在本方獨有頻點，引起異常漫游等一系列問題， 嚴重影響用戶感受。因此，要求使用獨有頻點的一方要采取適當方式避免對方區(qū)域的用戶 待機在本方獨有的頻點上。 4.4 其他部門協作原則其他部門協作原則 由于邊界區(qū)域無線環(huán)境的特殊性，容易出現通話質量差、掉話 率高、信號覆蓋差、不合理漫游/長途話費、歡迎短信頻繁等問題， 影響客戶感知。因此需要 it、市場等相關部門給予漫游/長途資費減 免、客戶解釋、常駐邊界區(qū)域本地用戶服務等相關策略和方案的支 中國電信 cdma 網絡省際邊界優(yōu)化指導意見 - 8 - 持。 （1） 漫游/長途資

13、費減免 邊界區(qū)域內無法利用技術手段解決而產生的漫游和長途費用， 建議減免邊界區(qū)域內的本地用戶在資費減免小區(qū)產生的漫游費和撥 打本地電話產生的長途費。 （2） 邊界區(qū)域客戶解釋與宣傳 由于邊界區(qū)域的特殊性，客觀上用戶體驗較一般區(qū)域要差，建 議市場部門向用戶宣講邊界區(qū)域業(yè)務使用的特殊性，消除用戶疑惑， 減少用戶投訴。 （3） 常駐邊界區(qū)域的本地用戶針對性服務 針對常駐邊界區(qū)域內本地用戶頻繁收到雙方的歡迎短信，建議 邊界區(qū)域內不發(fā)送歡迎短信。建議市場部門提示邊界區(qū)域內的本地 用戶撥打固定電話時統一加撥區(qū)號。 5 5、 典型場景邊界優(yōu)化建議典型場景邊界優(yōu)化建議 （1） 邊界兩側用戶均密集 優(yōu)先考慮采用

14、站址共享、扇區(qū)背靠背的方式分別對本方區(qū)域覆 蓋，盡量選擇后瓣和旁瓣小的天線，避免主瓣方向朝向對方區(qū)域。 無法共享站址時，應通過合理站址選擇、調整信道發(fā)射功率、優(yōu)化 天線參數等方式減少對對方區(qū)域的覆蓋。 （2） 邊界單側用戶密集 建議雙方積極協商，在盡可能減小信號越界對對方用戶影響的 中國電信 cdma 網絡省際邊界優(yōu)化指導意見 - 9 - 前提下，可考慮信號覆蓋邊界調整到用戶稀疏一側區(qū)域，用戶密集 一方越界建站以覆蓋其用戶。 （3） 高速公路、鐵路等主要交通干線穿過邊界 邊界覆蓋要兼顧交通干線及周邊區(qū)域的網絡質量和用戶感受。 切換區(qū)域應根據實際情況規(guī)劃在邊界用戶稀疏區(qū)域。 （4） 邊界一側山地

15、，一側平原 本方一側是山地時，基站可考慮建在朝向本方一側的山坡上， 利用山體對越界信號進行屏蔽。 （5） 邊界為水域 信號覆蓋邊界由雙方協調確定或設置于水域中線區(qū)，本方信號 覆蓋應避免影響對方岸上用戶。 6 6、 邊界協商機制邊界協商機制 為了更加有效的做好邊界優(yōu)化工作，要建立長效的溝通協調機 制和流程。 自上而下建立工作制度：集團公司制定省際邊界優(yōu)化原則，省 公司建立與鄰省的工作協商機制和本公司的內部工作流程，本地網 根據省公司管理辦法與對方本地網建立可操作的溝通與工作流程。 自下而上操作實施：邊界問題應盡量在本地網層面解決，重大 或無法協調的問題逐級上報。 （1） 聯系人制度 雙方要明確規(guī)定邊界優(yōu)化的聯系人，并向對方通告。聯系人負 中國電信 cdma 網絡省際邊界優(yōu)化指導意見 - 10 - 責邊界優(yōu)化問題的接洽、協調和信息通報。 （2） 數據共享制度 雙方要共享邊界基站的基礎數據信息，包括邊界基站數據庫信 息、邊界小區(qū)數據、資費減免小區(qū)數據、雙方切換配置的局數據等。 定期交換和核對邊界相關資