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文檔簡介

1、目 錄第一章合同雙方資格和權(quán)限2第二章合作原則及范圍3第三章合作內(nèi)容3第四章雙方的權(quán)利與義務6第五章知識產(chǎn)權(quán)9第六章違約責任9第七章免責條款10第八章爭議的解決10第九章協(xié)議的生效11第十章通知11第十一章其他11中國聯(lián)通移動代理業(yè)務合作協(xié)議第一章 合同雙方資格和權(quán)限第一條 合作雙方基本情況甲方:中國聯(lián)通有限公司 分公司負責人:注冊地址:通訊地址及郵編:聯(lián)系人:乙方: 公司法定代表人:注冊地址:注冊資金:通訊地址及郵編:聯(lián)系人:第二條 雙方法律權(quán)限(一)甲方是中國聯(lián)通有限公司依照中華人民共和國法律在 設立的分支機構(gòu),有合法經(jīng)營國家授權(quán)的電信業(yè)務的資格。甲方承諾已合法辦理開展本協(xié)議規(guī)定的經(jīng)營所需

2、的法律手續(xù),并承諾若其行為與法律相抵觸由此引起的責任由甲方自行承擔。(二)乙方是企業(yè),營業(yè)執(zhí)照注冊號為: 。乙方承諾已合法辦理開展本協(xié)議規(guī)定的經(jīng)營所需的法律手續(xù),并承諾若其行為與法律相抵觸由此引起的責任由乙方自行承擔。第二章 合作原則及范圍第三條 為充分利用雙方的資源和優(yōu)勢共同發(fā)展通信業(yè)務,甲乙雙方(以下簡稱“雙方”)同意依照中國法律法規(guī)之相關(guān)規(guī)定及電信行業(yè)管理規(guī)定,本著互惠互利、優(yōu)勢互補、共同發(fā)展的原則達成本協(xié)議。第四條 甲方授權(quán)乙方代理業(yè)務的經(jīng)營地域范圍為:(省、市、區(qū)/縣、街道/鄉(xiāng)鎮(zhèn))。第五條 甲方授權(quán)乙方代理甲方業(yè)務網(wǎng)點的類型為:(合作營業(yè)廳、指定專營店、普通代理店)。第三章 合作內(nèi)容

3、第六條 代理商準入資格(一)乙方注冊資本在人民幣萬元以上。(二)乙方須具有合法的通信終端設備以及無線電通訊設備經(jīng)營許可資格。(三)乙方須無違法、違規(guī)經(jīng)營的不良記錄。(四)乙方須具有無線通信產(chǎn)品銷售實力和經(jīng)驗,自身擁有發(fā)展較穩(wěn)定的銷售網(wǎng)絡和較好的商業(yè)道德規(guī)范和營業(yè)服務水準。(五)乙方須擁有營業(yè)場所用于代理甲方業(yè)務。具體位置為:1、2、3、(六)乙方須提交以下資料,并保證其真實有效:1、企業(yè)法人營業(yè)執(zhí)照復印件(加蓋公章)2、與所代理業(yè)務對應的經(jīng)營許可證(加蓋公章)3、企業(yè)業(yè)務現(xiàn)狀描述(主要經(jīng)營業(yè)務、業(yè)務開展模式、銷售網(wǎng)點情況等資料)4、代理業(yè)務申請表第七條 代理業(yè)務內(nèi)容甲方授權(quán)乙方代理甲方(gsm

4、、cdma用戶入網(wǎng)手續(xù)辦理業(yè)務、代收用戶通信費用、電信卡銷售、手機終端銷售等業(yè)務)。(以下所有業(yè)務項目均為舉例可選內(nèi)容,可根據(jù)實際代理業(yè)務內(nèi)容填列) 1、聯(lián)通130sim卡并辦理入網(wǎng)開戶業(yè)務。 2、聯(lián)通133uim卡并辦理入網(wǎng)開戶業(yè)務。 3、聯(lián)通話費代收業(yè)務。 4、新業(yè)務受理。 5、充值卡銷售。 6、辦理甲方授權(quán)的各項變更業(yè)務。7、第八條 保證金乙方應根據(jù)代理業(yè)務的種類以及代理業(yè)務規(guī)模向甲方提交保證金。保證金最低額度為萬元人民幣。保證金應在代理協(xié)議生效后個工作日內(nèi)匯入乙方指定賬戶。代理協(xié)議終止后甲方應在個工作日內(nèi)結(jié)清相關(guān)費用后,向乙方退還剩余的保證金。乙方違反本協(xié)議之約定的,甲方有權(quán)扣除全部或

5、部分保證金。第九條 押金乙方代理銷售甲方電信產(chǎn)品的,應根據(jù)所領取的電信產(chǎn)品的價值交納產(chǎn)品押金,產(chǎn)品押金的數(shù)額原則上不得低于該產(chǎn)品應收帳款的%。當批產(chǎn)品銷售完畢且貨款回收后,代理商不再代理產(chǎn)品銷售的,公司應在個工作日內(nèi)退還押金。以批零差價形式購買和銷售公司電信產(chǎn)品的,不收取產(chǎn)品押金。第十條 代理傭金條款代理傭金是指乙方為甲方發(fā)展用戶、銷售電信產(chǎn)品以及提供售后服務后,甲方支付給乙方的代理酬金。(一)移動通信業(yè)務傭金結(jié)算 1、傭金返還采取固定傭金或通信費分成的方式。乙方所發(fā)展的用戶須在網(wǎng)使用三個月,否則不支付傭金。甲方應在用戶入網(wǎng)的第四個月起開始對乙方所發(fā)展的用戶進行傭金結(jié)算。固定傭金標準:元/戶,

6、分 次支付。通信費分成標準:乙方發(fā)展用戶產(chǎn)生通信費的%進行分成,分成年限:用戶在網(wǎng)期間的月內(nèi)。其它:。(可以附件形式約定)2、用戶話費分成包括話音通信費和無線數(shù)據(jù)業(yè)務使用費兩部分,其中話音通信費分成范圍僅為月租費和本地通話費,不包括國際國內(nèi)漫游通話費、國際國內(nèi)長途通話費;無線數(shù)據(jù)業(yè)務使用費分成范圍僅為掌中寬帶業(yè)務通信費,不包括其他增值業(yè)務使用費。甲方按乙方所發(fā)展用戶實繳話費部分進行提取傭金。(二)代收用戶通信費手續(xù)費甲方按乙方代收用戶通信費用的 %支付乙方手續(xù)費。(三)批零差價乙方以批量買斷充值卡的形式(一次不低于 元面值),傭金以折扣形式體現(xiàn),折扣率統(tǒng)一標準為 %,即充值卡不再另計取傭金。(

7、四)獎罰傭金甲方階段性地對代理商進行評估考核,根據(jù)對乙方的考核結(jié)果可以設置獎罰傭金,采取一次性支付或分次支付的方式,可以采用現(xiàn)金或?qū)嵨锏绕渌绞絻冬F(xiàn)。(五)其它傭金(追欠等服務類傭金)第四章 雙方的權(quán)利與義務第十一條 甲方的權(quán)利與義務(一)甲方確保乙方發(fā)展的正常用戶在協(xié)議期內(nèi)正常使用中國聯(lián)通業(yè)務,保證正常用戶使用的業(yè)務達到國家通信主管部門規(guī)定的服務質(zhì)量標準。(二)甲方應按協(xié)議規(guī)定及時向乙方支付傭金。(三)甲方向乙方提供開展業(yè)務代理使用的相關(guān)票據(jù)。(四)甲方負責對所經(jīng)營電信業(yè)務進行宣傳推廣,并向乙方提供有關(guān)業(yè)務的宣傳品。(五)甲方應為乙方提供有關(guān)電信業(yè)務的培訓及技術(shù)支持。(六)甲方通過定期或不定

8、期拜訪、召開會議等各種方式與乙方溝通信息。(七)甲方負責對乙方的業(yè)務發(fā)展情況、服務質(zhì)量情況進行考核??己说幕緝?nèi)容主要為乙方的經(jīng)營能力和成長能力,如乙方在考核期內(nèi)所發(fā)展的用戶數(shù)、該批用戶帶來的收入、該批用戶的離網(wǎng)率、該批用戶對聯(lián)通的貢獻率等項內(nèi)容。具體考核方法按照中國聯(lián)通代理商評估考核辦法。(八)甲方有權(quán)對乙方的違規(guī)行為予以制裁和處罰。對乙方原因發(fā)生違反甲方有關(guān)規(guī)定造成客戶投訴、新聞曝光等損害甲方利益和信譽的行為,甲方有對乙方進行處罰和索賠的權(quán)利。(九)甲方可以與其他代理商簽訂協(xié)議或與本協(xié)議類似的其他代理協(xié)議,乙方代理不具有排他性。(十)甲方按照乙方業(yè)務發(fā)展情況,向乙方提供號卡等資源支持。(十

9、一)甲方指定專門渠道管理人員與乙方相關(guān)人員對接,協(xié)調(diào)雙方有關(guān)業(yè)務規(guī)定和業(yè)務流程問題。第十二條 乙方的權(quán)利與義務(一)乙方必須遵守國家的法律、法規(guī)及電信主管部門的規(guī)章和有關(guān)政策。樹立“以用戶為中心、讓用戶滿意、持續(xù)改善服務工作”的觀念。(二)乙方不得超出甲方授權(quán)范圍辦理業(yè)務,在辦理業(yè)務時應維護甲方信譽,不得發(fā)生損害甲方利益的行為。(三)乙方在開展業(yè)務時,應服從甲方的業(yè)務管理。應嚴格遵守甲方的各項業(yè)務管理規(guī)定。乙方招聘錄用營業(yè)客服人員應符合甲方的業(yè)務管理要求,在辦理業(yè)務過程中應嚴格遵守甲方的服務規(guī)范,如不符合甲方要求,甲方有權(quán)提出更換或停止其業(yè)務工作。(四)乙方應按照具體代理業(yè)務的有關(guān)規(guī)定,于每日

10、時前(或省分規(guī)定的其它時間內(nèi))將當日代收的各項營業(yè)款通過(方式,如電匯等)劃至甲方指定的帳戶。不能以任何藉口延遲或截留。如未及時劃撥,每延遲一日,乙方需向甲方支付延遲金額的百分之一作為違約金。(五)乙方應根據(jù)代理業(yè)務的種類以及代理業(yè)務規(guī)模向甲方提交保證金。(六)未經(jīng)甲方書面同意乙方不得將本協(xié)議項下的全部或部分權(quán)利和/或義務轉(zhuǎn)移給任何第三方。(不得代理與甲方有競爭關(guān)系的第三方業(yè)務。)(七)乙方在提供聯(lián)通相關(guān)電信業(yè)務時,應根據(jù)甲方的相關(guān)規(guī)定公布其服務項目、服務時限、服務范圍等內(nèi)容。應在營業(yè)場所明顯位置公布收費項目和收費標準。(八)用戶辦理聯(lián)通電信業(yè)務時,乙方應向用戶提供使用該項業(yè)務的說明資料,包括

11、業(yè)務功能、費用收取辦法及交費時間、障礙申告、咨詢服務電話等,不得以虛假、不實的宣傳誤導電信用戶,并在用戶入網(wǎng)時按甲方統(tǒng)一規(guī)定格式以書面形式明確中國聯(lián)通與用戶雙方的權(quán)利和義務,其格式合同條款不得違反國家有關(guān)法律法規(guī)。(九)乙方在代理甲方業(yè)務時應做到明碼標價,嚴禁亂收費。(十)乙方的“窗口”服務人員應為用戶提供熱情、周到的服務,耐心、準確地解答用戶的提問。(十一)乙方有義務協(xié)助甲方開展用戶的欠費追繳工作。第五章 知識產(chǎn)權(quán)第十三條 乙方承諾并保證不以任何方式使用或允許、提供給任何第三方使用甲方的商標、服務標志或標識和其他知識產(chǎn)權(quán)( 包括其中英文字、字樣或其名稱的一部分)及與此相類似的商標、服務標志或

12、標識、知識產(chǎn)權(quán),除非事先得到甲方和/或其分公司的同意。第十四條 乙方保證其將經(jīng)過甲方同意后取得的印有甲方“中國聯(lián)通”(中英文)的品牌名稱、商標、 服務商標或標識的文具、商業(yè)名片、廣告、推廣文字或其它物品及證件只用于本協(xié)議約定的業(yè)務。第十五條 在未經(jīng)甲方同意的情況下,乙方不能將其在經(jīng)營過程中獲得的任何與甲方及其業(yè)務相關(guān)的機密信息/商業(yè)信息透露給任何第三方,或用作與本協(xié)議無關(guān)的其它用途。第六章 違約責任第十六條 乙方有下列之情形,甲方有權(quán)終止本協(xié)議:(一);(二);(三)除上述條款外,違反本協(xié)議之任何條款經(jīng)甲方通知后,在日內(nèi)未糾正其違約行為。第十七條 任何一方的違約行為造成本協(xié)議的終止,守約方有權(quán)

13、要求違約方賠償其因此造成的經(jīng)濟損失。該違約責任不因本協(xié)議的終止而解除。第十八條 任何一方對另一方違約行為的寬限,均不應視為放棄對違約方的追究和索賠的權(quán)利,也不應視為對該等違約行為的認可。第七章 免責條款第十九條 如遇法律規(guī)定的不可抗力事件發(fā)生,本協(xié)議自行中止,直到不可抗力事件解除之日起恢復執(zhí)行本協(xié)議,本協(xié)議的期限相應順延。遇到不可抗力一方應在不可抗力事件結(jié)束后五個工作日內(nèi)向協(xié)議另一方出具有關(guān)機關(guān)的不可抗力證明方可免責。第二十條 因不可抗力因素造成的通信中斷和工期延誤,甲方無需承擔責任。第二十一條 因一方自身的原因致使己方受損或因任何第三方的原因造成一方受損,協(xié)議另一方可免責。第八章 爭議的解決

14、第二十二條 雙方同意,將盡最大努力協(xié)商解決雙方之間因本協(xié)議而發(fā)生或與本協(xié)議有關(guān)的一切爭議,包括(但不限于)有關(guān)本協(xié)議的有效性、存續(xù)性的糾紛或者仲裁條款有效性的爭議。第二十三條 對于因履行本協(xié)議發(fā)生的任何爭議,雙方如無法協(xié)商解決,任何一方有權(quán)將該爭議提交仲裁委員會,按照該會屆時有效的仲裁規(guī)則進行仲裁。仲裁裁決是終局的,對雙方都具有約束力。第九章 協(xié)議的生效第二十四條 本協(xié)議經(jīng)雙方法定代表人或其授權(quán)代表簽字蓋章后生效。第二十五條 本協(xié)議一式四份,甲、乙雙方各執(zhí)兩份,具有同等法律效力。第二十六條 本協(xié)議有效期為年,自合同簽訂之日起至 。如果協(xié)議到期后雙方同意繼續(xù)續(xù)簽,則由雙方另行簽訂補充協(xié)議。第二十

15、七條 本協(xié)議執(zhí)行過程中,所有補充協(xié)議以及有關(guān)文件經(jīng)甲、乙雙方簽字蓋章后即成為本協(xié)議不可分割的有效組成部分。其生效日期為甲、乙雙方簽字蓋章之日起。第十章 通知第二十八條 本協(xié)議項下的任何通知或其他通信應當采用書面形式,以(1)當面遞交;(2)電報;(3)傳真;(4)特快專遞;(5)掛號信;或(6)電子郵件之中任何一種方式送達下述雙方地址,于收到之日視為送達。第十一章 其他第二十九條 本協(xié)議范圍內(nèi)需具體落實的內(nèi)容,由乙方與甲方另行簽訂協(xié)議。(在簽署具體合作協(xié)議時將公司代理商管理規(guī)定中的有關(guān)內(nèi)容加入,以便形成對代理商的約束)第三十條 在本協(xié)議有效期限內(nèi),乙方應嚴格執(zhí)行甲方不時制定的對代理商管理規(guī)定及

16、其他規(guī)定,乙方對上述規(guī)定的違反視為對本協(xié)議的違約,甲方有權(quán)解除本協(xié)議并追究乙方的違約責任。第三十一條 本協(xié)議未盡事宜由雙方另行協(xié)商解決,商定的內(nèi)容以協(xié)議、紀要、附件、洽商等形式,經(jīng)雙方簽字蓋章后與本協(xié)議具有同等法律效力。第三十二條 在本協(xié)議有效期內(nèi),如遇國家法律、法規(guī)、政策影響到本協(xié)議有關(guān)條款的執(zhí)行,則雙方應按照國家有關(guān)規(guī)定進行相應調(diào)整。甲方:中國聯(lián)通 分公司負責人(簽字): 蓋章: 日期: 年 月 日乙方: 公司法定代表人(簽字):蓋章:日期:年 月 日2011/06/18 01:01 110kv肇慶變電站電氣部分初步設計2011/06/18 01:01 468q發(fā)動機缸體雙面臥式鉆床總體設

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