組織認同對員工建言行為的影響-以心理資本為中介以主動性人格為調(diào)節(jié)

1、 組織認同對員工建言行為的影響以心理資本為中介，以主動性人格為調(diào)節(jié) 摘要：隨著企業(yè)間競爭變得更加殘酷，擁有并留住每個優(yōu)秀員工是每個組織和企業(yè)都要考慮的方面。只有員工在企業(yè)感受到認同，才會更多的為企業(yè)著想，提出建議。本文將主動性人格作調(diào)節(jié)，將組織認同作為前因變量，來討論組織認同對建言行為變量的影響。本研究將心理資本作為為中介，同時將員工主動性人格作為調(diào)節(jié)。關(guān)鍵詞：組織認同，建言行為，心理資本，主動性人格1.引言目前對員工話語行為的研究大多停留在領(lǐng)導(dǎo)風(fēng)格及其概念層面，對個人與組織關(guān)系的研究相對較少。因此本研究從員工感知角度出發(fā)，討論組織認同對員工建言行為的影響。根據(jù)王二博（2007）的觀點，認為建

2、言行為就是一種員工和組織之間進行語言上的交流或者意見發(fā)生碰撞的行為，其目的是為了促進組織更好的發(fā)展，并使相關(guān)的制度更加完善。具體問題如下組織認同是否影響員工建言行為？員工的心理資本是否影響其建言行為？心理資本是否能影響組織認同與建言行為的關(guān)系？主動性人格是否影響組織認同與建言行為的關(guān)系？2.變量關(guān)系和假設(shè)2.1組織認同與心理資本millerl(1978)認為，組織認同就是員工是否把其自身當成這個組織中的一份子，是否能夠認同組織內(nèi)部的文化、共同承擔(dān)組織所付的責(zé)任、認可組織具有的價值觀。wight（2004）認為組織認同可降低人的負面心情，并且減少心理的緊張情緒。即組織認同能夠減少員工在職場上的負

3、向情緒，并且能提升其積極的情緒，以此及提高人們心理資本。因此提出假設(shè)：h1：組織認同對心理資本有著正向的影響2.2心理資本與建言行為的關(guān)系學(xué)者們重點關(guān)心個體的心理資本對其積極行為的影響。luthans（2005）認為，心理資本是個體的心理狀態(tài)，可以把個體潛在的能力給激發(fā)出來的，讓個體做出更多有利于組織的行為。tsui（2000）采用的組織公民行為量表中，一個維度是聲音行為，也有相應(yīng)的項目來衡量聲音行為。因此本文認為心理資本可以有效的預(yù)測員工組織公民行為的，而建言行為作為組織公民行為的具體表現(xiàn)的一種形式，所以個體的心理資本也能顯著影響員工的建言行為。因此提出假設(shè)：h2：員工心理資本對建言行為有著

4、正向影響2.3組織認同與建言行為的關(guān)系根據(jù)van（2005）的研究表明，建言行為是被認為角色外行為的一種特殊的形式。當員工產(chǎn)生認同心理的同時會將組織的利益視為自己的一部分，因而感到有責(zé)任支持組織的創(chuàng)新與發(fā)展，甚至?xí)榻M織犧牲自己的利益從而使組織得到更大的回報。員工在組織認同的形成過程中，會產(chǎn)生心理所有權(quán)，類似于把組織看做是自己的一個“家”，這種歸屬感增加，讓組織成員更愿意做出有利于組織發(fā)展的行為（陳浩，2011）。因此提出假設(shè)：h3：組織認同對員工建言行為有著正向影響2.4心理資本的中介作用seliman（2002）認為，員工的組織認同來源于員工對組織情感、資源等外部支持績效的感知和判斷。因此

5、，這種知覺和判斷所引起的心理狀態(tài)或過程可能成為組織認同與員工某種行為變量之間的中介變量。對此有理由認為，心理資本能夠作為解釋組織認同與建言行為的一項作用機制。因此提出假設(shè)：h4：心理資本對組織認同與建言行為之關(guān)系起到中介作用2.5主動性人格的調(diào)節(jié)作用主動性人格強的員工會適應(yīng)并且改變當前所處的環(huán)境，更敢于指出以上出現(xiàn)的問題，所以他們更有可能主動改變他們的工作方法、工作流程和任務(wù)分配( bell&kozlowski，2002)。 spreitzer(1997)的研究表明，主動性人格在預(yù)測組織現(xiàn)實目標包括學(xué)習(xí)動機都會比五大人格更有效，根據(jù)此研究推測了主動性人格比大五人格能更有效的預(yù)測員工的建言行為。

6、因此提出假設(shè):h5:主動性人格正向調(diào)節(jié)組織認同與建言行為的關(guān)系3.研究樣本通過前述設(shè)計的問卷進行收集數(shù)據(jù)，本次調(diào)查共發(fā)放450份問卷，扣除無效問卷后，實際有效問卷回收份數(shù)共計為431份，回收率95.7。首先對受訪人群的基本信息進行描述性統(tǒng)計，對受訪者分布進行分析，主要包括性別、年齡、學(xué)歷、月收入和工作4.結(jié)論與未來研究建議從相關(guān)數(shù)據(jù)和結(jié)果得知：組織認同對的心理資本是由正向影響的；心理資本對建言行為是正向影響；組織認同對建言行為是正向影響。本研究也有部分局限性，研究樣本代表性不足以及調(diào)查方式存在不足，目前對于心理資本量表的研究和裝訂還處于不斷完善的過程中，期望后續(xù)能豐富心理資本的內(nèi)涵與評估手段。

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