下載本文檔
版權(quán)說明:本文檔由用戶提供并上傳,收益歸屬內(nèi)容提供方,若內(nèi)容存在侵權(quán),請進行舉報或認領(lǐng)
文檔簡介
1、資料來源:來自本人網(wǎng)絡(luò)整理!祝您工作順利!2021年接待外國人禮儀 隨著各國來往越來越多,你知道怎么接待外國人嗎?下面是為大家預(yù)備的接待外國人禮儀,盼望可以關(guān)心大家! 接待外國人禮儀 1.注重教養(yǎng) (1)講究儀表和衣帽干凈,其面、手、衣履要干凈。頭發(fā)、胡須不宜過長,要修剪整齊。 (2)舉止大度得體、看法端莊和氣、挺胸正頸,精神飽滿,任何失禮或不合禮儀的言行都被認為是有失體面的。 (3)講究身分,說話客氣,不做任何越禮之事。說話時神情矜持和氣,略帶微笑。 (4)遵守時約。與人約會必需嚴格守時,不能踐約超時。承諾別人的事不能遺忘,必需按時做好,失信或踐約的人是有損于自己的人格。 (5)遵守公共秩序
2、。不給別人造成費事或不便,不打擾別人、不干擾影響別人,敬重別人。 2.禮貌用語 禮貌用語作為禮儀的表現(xiàn)形式,把一個人對世界、對人們的愛心和禮節(jié)坦露傳達出來,使愛者更顯光芒,使說話人更被人敬重。在國際交往中你好、請、感謝、對不起、再見這些禮儀語言具有極高的用法頻率。 3.敬重風(fēng)俗 不同國家的文化風(fēng)俗有別,社會制度有異,思維方式和理解角度經(jīng)常有較大差異,所以在交往關(guān)系上要相互敬重,慎重從事。敬重風(fēng)俗這是國際交往中很重要的一條禮儀原那么。一些在中國人看來是正常的舉止,在一些國家會被認為無禮甚至犯諱。如韓國人對四字特別反感,韓國很多樓房的編號嚴忌出現(xiàn)四樓、四棟、四室、四號之類。 4.敬重隱私 敬重隱私
3、,在交談中應(yīng)回避涉及個人隱私的一切話題,詳細而言,就是要做到五不問:一不問年齡。外國人的年齡是保密的,他們盼望自己永久年輕,對老字諱莫如深。二不問婚否。中國人愛議論彼此的婚姻情況,外國人卻不然。事實上,讓一個老大不小的人向別人交待自己尚未婚配,并不是一件令人開心的事情,對婦女而言尤其如此。三不問經(jīng)受。許多外國人強調(diào)個人至上和獨特獨立,他們的經(jīng)受與個人愛好等,純屬個人穩(wěn)私的范圍。四不問收入。每個人的收入都同他的地位和力量有關(guān),被外國人視為自己的臉面,所以是免談的。五不問地址。與外國人初交,不應(yīng)要求對方留下地址。外國人不隨便邀請人到家里做客。 5.女士優(yōu)先 女士優(yōu)先是國際禮儀中重要的原那么。女士優(yōu)
4、先原那么的核心是要求男士在任何場合、任何狀況下,都要在行動上從各個方面敬重婦女,照看婦女,關(guān)心婦女,愛護婦女。 6.不亢不卑 國際禮儀的不亢不卑原那么,最要緊的是要保持人格公平,避開和克制亢和卑這兩種置對方或置自身于不公平位置上的交往看法。要做到不亢不卑,應(yīng)把握住以下幾點: (1)肯定不要對對方有金錢和物質(zhì)利益上的希圖,只要把持住了這一點,雙方的人格就是公平了。 (2)力爭價值的公平和超越,要有為祖國和民族揚眉吐氣的精神風(fēng)貌。 (3)堅持實事求是看法,不說過頭話,說客氣話與虛心都是需要的,但過分了就成為虛偽。 接待外國人留意事項 外國人樂于承受贊揚 遇到女外國人時,你是贊揚她衣服好看呢,還是贊
5、揚她氣質(zhì)不俗呢?開講不久,蔡錫生自問自答:根據(jù)國人的理解,贊美女性應(yīng)當含蓄一些,不能挺直贊美來客長得好看,但外國女性并不會反感夸其有氣質(zhì)、美麗,反而會欣然承受贊美,并表示感謝。 語言交際是溝通感情的重要局部。中國人在聽到別人贊揚時,一般會選擇回絕或否認對方的贊美,以表示自己很虛心;而西方人面對別人的贊美總是欣然承受。兩種不同的看法都無可厚非,其深層的緣由是不同的文化根源。 從小小名片看人 從你掏名片,人家就看出你的素養(yǎng)和修養(yǎng),心里就盤算著你是一個什么樣的人。蔡錫生說,名片是社交禮儀中的臉,但國人對名片的用法還很不標準。比方將別人的名片挺直揣入口袋或者扔進抽屜;不回贈名片,反而堂而皇之地說沒帶;
6、名片不潔凈;單手遞給對方;讓秘書代勞散發(fā)名片等。 遞送名片要自己用雙手遞,除了要檢查清晰確定是自己的名片之外,還要看看正反兩面是否潔凈。而在遞送過程中,應(yīng)面帶微笑,凝視對方。 不要打的去敬酒 在中國的傳統(tǒng)文化里,好客之道自然離不開酒。蔡錫生說,隨著中外交往的加深,外國人對中國酒文化也略知一二,宴會中喝酒也挺正常。 我們敬酒時,為了表示敬重和好客,在酒過三巡之后就會起身跑起來敬,俗稱打的,這在外事活動中就不要發(fā)揮了,這是不禮貌的。蔡錫生說,在西餐里,祝酒是不能越過別人來敬的,這對西方人來說是不禮貌不友好的行為。出國留學(xué)網(wǎng)提示您,不能盲目地將中餐的這一套禮儀運用到西餐當中。 開會時左大還是右大 開
7、會或座談中,免不了要排座位,蔡錫生說,中外對座位的排次講究也有所不同。比方國人崇尚左為上,即坐在重要人物左邊的是大于右邊的,而在不少外事活動中恰好相反,他們崇尚右邊大,就像淮安人吃飯時,主陪右邊座位才是留給最尊貴客人一樣。 在走訪外國人時,需要嚴格遵守的禮儀標準,主要涉及以下六條: 1.有約在先訪問外國人時,切勿未經(jīng)商定便不邀而至。盡量避開前往其私人居所進展訪問。在商定的詳細時間通常應(yīng)當避開節(jié)日、假日、用餐時間、過早或過晚的時間,及其他一切對對方不便利的時間。 2.守時失約這不只是為了講究個人信譽,進步辦事效率,而且也是對交往對象敬重友好的表現(xiàn)。萬一因故不能準時抵達,務(wù)必要準時通知對方,必要的
8、話,還可將訪問另行改期。在這種狀況下,肯定要記住向?qū)Ψ絿烂C其事地賠禮。 3.進展通報進展訪問時,如果抵達商定的地點后,未與訪問對象挺直見面,或是對方?jīng)]有派人員在此等候,那么在進入對方的辦公室或私人居所的正門之前,有必要先向?qū)Ψ竭M展一下通報。 4.登門有禮切忌不拘小節(jié),失禮失儀。當主人開門迎客時,務(wù)必主動向?qū)Ψ絾柡?,互行見面禮節(jié)。如果主人一方不止一人之時,那么對對方的問候與行禮,必需在先后挨次上符合禮儀慣例。標準的做法有二:其一,是先尊后卑。其二,是由近而遠。在此之后,在主人的引導(dǎo)下,進入指定的房間,切勿擅自闖入,在就座之時,要與主人同時入座。如果自己到達后,主人這處尚有其他客人在座,應(yīng)領(lǐng)先問一
9、下主人,自己的到來會不會影響對方。為了不失禮儀,在訪問外國友人之前,就隨身攜帶一些備用的物品。主要是紙巾、擦鞋器、襪子與爽口液等,簡稱為涉外訪問四必備。入室后的四除去是指帽子、墨鏡、手套和外套。 5.舉止有方在訪問外國友人時要留意自尊自愛,并且時刻以禮待人。與主人或其家人進展交談時,要慎擇話題。切勿信口開河,出言無忌。與異性交談時,要講究分寸。對于主人家里遇到的其他客人要表示敬重,友好相待。不要在有意無意間冷落對方,置之不理。假設(shè)遇到其他客人較多,既要以禮相待,一視同仁。切勿明顯地表現(xiàn)出厚此薄彼,而本末倒置地將主人拋在一旁。在主人家里,不要隨便脫衣、脫鞋、脫襪,也不要大手大腳,動作囂張而放縱。未經(jīng)主人允許,不要在主人家中四處亂闖,隨便亂翻、亂動、亂拿主人家中的物品。 6.適可而止在訪問別人時,肯定要留意在對方的辦公室或私人居所里停留的時間長度。從總體上講,應(yīng)當具有良好的時間觀念。不要因為自己停留的時間過長,從而打亂對方既定的其他日程。在一般狀況下,禮節(jié)性的訪問,尤其是初次登門訪問,應(yīng)掌握在一刻鐘至半小時之內(nèi)。最長的訪問,通常也不宜超過兩個小時。有些重要的訪問,往
溫馨提示
- 1. 本站所有資源如無特殊說明,都需要本地電腦安裝OFFICE2007和PDF閱讀器。圖紙軟件為CAD,CAXA,PROE,UG,SolidWorks等.壓縮文件請下載最新的WinRAR軟件解壓。
- 2. 本站的文檔不包含任何第三方提供的附件圖紙等,如果需要附件,請聯(lián)系上傳者。文件的所有權(quán)益歸上傳用戶所有。
- 3. 本站RAR壓縮包中若帶圖紙,網(wǎng)頁內(nèi)容里面會有圖紙預(yù)覽,若沒有圖紙預(yù)覽就沒有圖紙。
- 4. 未經(jīng)權(quán)益所有人同意不得將文件中的內(nèi)容挪作商業(yè)或盈利用途。
- 5. 人人文庫網(wǎng)僅提供信息存儲空間,僅對用戶上傳內(nèi)容的表現(xiàn)方式做保護處理,對用戶上傳分享的文檔內(nèi)容本身不做任何修改或編輯,并不能對任何下載內(nèi)容負責。
- 6. 下載文件中如有侵權(quán)或不適當內(nèi)容,請與我們聯(lián)系,我們立即糾正。
- 7. 本站不保證下載資源的準確性、安全性和完整性, 同時也不承擔用戶因使用這些下載資源對自己和他人造成任何形式的傷害或損失。
最新文檔
- 預(yù)制拼裝橋墩施工方案
- 2024年學(xué)校合同管理制度
- 二零二五年度民房租賃合同附帶社區(qū)共建共享協(xié)議4篇
- 2025年度消防工程勞務(wù)及消防設(shè)備租賃合同3篇
- 2024年心理咨詢師題庫及完整答案【名師系列】
- 資源勘查課課程設(shè)計
- 2025年度照明燈具代加工合同協(xié)議書4篇
- 造價概算課程設(shè)計
- 2024石英砂高性能材料研發(fā)與應(yīng)用銷售合同3篇
- 二零二五版美甲店美容護膚產(chǎn)品銷售代理合同模板4篇
- 分割不動產(chǎn)的協(xié)議書(2篇)
- 兒童流感診療及預(yù)防指南(2024醫(yī)生版)
- 教代會提案征集培訓(xùn)
- 高考語文復(fù)習(xí)【知識精研】《千里江山圖》高考真題說題課件
- 河北省承德市2023-2024學(xué)年高一上學(xué)期期末物理試卷(含答案)
- 012主要研究者(PI)職責藥物臨床試驗機構(gòu)GCP SOP
- 農(nóng)耕研學(xué)活動方案種小麥
- 2024年佛山市勞動合同條例
- 污水管網(wǎng)規(guī)劃建設(shè)方案
- 城鎮(zhèn)智慧排水系統(tǒng)技術(shù)標準
- 采購管理制度及流程采購管理制度及流程
評論
0/150
提交評論