服務(wù)文化員工關(guān)系指標

1、管理專業(yè)機構(gòu)參評表1）只須在和自己相矢的項目上從0123中選擇最符合的數(shù)字填入“自評分數(shù)欄”2）0代表與己無矢，1代表有效實施2代表效果顯著，3代表業(yè)內(nèi)楷模。單位名稱法人代表通訊地址郵編成立時間注冊資本上年主營收入業(yè)務(wù)類型（可以復(fù)選）管理咨詢管理軟件開發(fā)和服務(wù)管理教育培訓其他聯(lián)系人性別職務(wù)電話移動電話公司網(wǎng)址E-mail自評分數(shù)（0-1-2-3）調(diào)研評分（0亠23）審核人評分（0-1-2-3）管理戰(zhàn)略指標卓越績效評價準則六西格瑪國際質(zhì)量獎全國質(zhì)量獎行業(yè)質(zhì)量獎地區(qū)質(zhì)量獎平衡記分卡標竿管理經(jīng)濟增加值（EVA）全面質(zhì)量環(huán)境管理（TQEM）良好的企業(yè)公民形象安全牛產(chǎn)學習型組織企大學戰(zhàn)略與決策指標SWO

2、T分析集體討論的決策方針管理核心競爭力制定重視投資收益率的戰(zhàn)略清晰的市場定位國際競爭戰(zhàn)略優(yōu)勢競爭戰(zhàn)略競爭情報客戶服務(wù)指標客戶滿意、忠誠以及保持客戶參與產(chǎn)品或服務(wù)設(shè)計投訴管理程序CRM尖注客戶的團隊客戶咨詢委員會客戶圓桌會議客戶調(diào)查客戶隨訪供貨商獎項控制制度指標彈性預(yù)算制度每月業(yè)務(wù)報告制度設(shè)備投資分析制度需求預(yù)測制度營業(yè)額調(diào)查分析制度廣告宣傳計劃制度短期經(jīng)營計劃制度中期經(jīng)營計劃制度戰(zhàn)略計劃制度資金籌集計劃資本預(yù)算制度財務(wù)投資分析制度計劃，方案制定與預(yù)算系統(tǒng)客戶信用評價與管理金融風險控制目標管理制度業(yè)績評價制度組織氛圍指標公司使命和共同愿景扁平化組織團隊領(lǐng)導自主導向的團隊流程改進團隊質(zhì)量改進團隊跨

3、部門的團隊參與團隊學習型組織開卷式管理創(chuàng)新型文化質(zhì)量文化服務(wù)文化員工尖系指標客觀的人事晉升制度人事管理正規(guī)化內(nèi)部考核公正化職務(wù)說明收入分配制度員工持股計劃（ESOP）員工發(fā)展規(guī)劃跨專業(yè)培訓質(zhì)量工具培訓崗位培訓員工滿意度調(diào)查員工輔助計劃（EAP）流程管理指標流程再造流程改進敏捷生產(chǎn)即時生產(chǎn)(JIT /JITH)企業(yè)資源計劃（ERP）質(zhì)量圈（QC）國際標準（ISO）產(chǎn)品生命周期管理管理信息系統(tǒng)供貨商管理指標供應(yīng)鏈管理物流管理供貨商質(zhì)量管理（SQM）企業(yè)資源環(huán)境（ERP）即時生產(chǎn)（JIT/JITH）供貨商伙伴矢系供貨商記分卡供貨商報告卡供貨商資質(zhì)證明供貨商信用管理創(chuàng)新研發(fā)管理指標IRIZ項目管理價值工程合理化建議專利保護仿生學反求工程水平思考法頭腦風暴法創(chuàng)造力模板法質(zhì)量功能展開（QFD）并行工程基礎(chǔ)研究產(chǎn)品改良新產(chǎn)品開發(fā)制造工程的改良綜合得分典 型 客 戶聯(lián)系人電話聯(lián)系人電話聯(lián)系人電話聯(lián)系人電話聯(lián)系人電話聯(lián)系人電話聯(lián)系人電話說明：1使用機構(gòu)官方email地址或者法定代表人專用email地址回復(fù)者，無須簽字蓋章。2如