淘寶書店商業(yè)計劃書 淘寶書店經(jīng)營策劃方案

1、淘寶書店商業(yè)計劃書 目 錄目錄2第一章淘寶書店概要3（一）背景介紹3（二）書店簡介3（三）宗旨3（四）戰(zhàn)略目標(biāo)4（五）經(jīng)營與服務(wù)4（六）市場分析4（七）營銷策略5（八）財務(wù)預(yù)測5（九）融資計劃5（十）創(chuàng)業(yè)團(tuán)隊介紹6第二章經(jīng)營與服務(wù)6（一）主營業(yè)務(wù)6（二）拓展業(yè)務(wù)9第三章市場分析10第四章選址分析13（一）書店更是一種交流13（一）風(fēng)險分析1501、swot分析1502、風(fēng)險分析16第五章營銷策略16（一）淘寶書店銷售網(wǎng)絡(luò)及渠道：16（二）在廣告促銷方面的策略與實施：17第六章財務(wù)分析19（二）建設(shè)投資總估算表19（三）新增關(guān)鍵設(shè)備工程費(fèi)用20（四）流動資金估算表21（五）采購商品數(shù)量、成本估計

2、表22（六）盈利預(yù)測表22（七）成本費(fèi)用估算表23（八）全投資財務(wù)現(xiàn)金流量表（見下）24第七章融資計劃26（一）國家政策26（二）獎金支持26（三）融資渠道26 第一章淘寶書店概要（一）背景介紹在全社會堅定不移地堅持可持續(xù)發(fā)展的戰(zhàn)略路線時，資源的循環(huán)使用成為我們充分利用有限資源的最佳途徑之一。俗話說：“知識就是財富。”如今，書籍依然是我們智慧海洋的厚積薄發(fā)的力量源泉。近年來，大學(xué)生的學(xué)費(fèi)問題已成為很多社會、學(xué)校及相關(guān)媒體關(guān)注的焦點(diǎn)，作為新時代的大學(xué)生，我們不僅應(yīng)該知道怎么賺錢，更應(yīng)該先懂得怎樣省錢。據(jù)不完全統(tǒng)計，我國高等院校學(xué)生每學(xué)期的購買各類教輔用書及其他類書籍的費(fèi)用一般在一千元錢左右，而這

3、些書籍中的大部分都是可以循環(huán)使用的.在國外一屆一屆使用的書籍都叫做“used”。因此，二手書籍的流通使用將成為大學(xué)生解決高額書費(fèi)問題的全新切入點(diǎn)。于此同時，淘寶書店在這個特殊時期的特殊環(huán)境下應(yīng)運(yùn)而生。（二）書店簡介作為本次挑戰(zhàn)杯創(chuàng)業(yè)計劃大賽的參賽項目，我們計劃做成一個實體運(yùn)作的個體經(jīng)營商，書店將于近期注冊成立并計劃選址、裝修店面。因此，我們是一家處于創(chuàng)始初級階段的公司。淘寶書店其命名含義頗多，主要含義是希望幫助同學(xué)們能在在眾多的二手書籍中找到自己的意中書，找到心中向往的那個寶貝。（三）宗旨我們的宗旨是把書籍高效率的回收再利用，讓有價值的書籍在大家的手上“玩轉(zhuǎn)”起來?。ㄋ模?zhàn)略目標(biāo)擴(kuò)大經(jīng)營群體，

4、建立真實與網(wǎng)絡(luò)相結(jié)合的二手書交易平臺，進(jìn)而達(dá)到天津高校同行業(yè)領(lǐng)先水平。（五）經(jīng)營與服務(wù)在創(chuàng)始階段，本店經(jīng)營初期是一個個體經(jīng)營商，后期我們將陸續(xù)拓展經(jīng)營范圍、服務(wù)群體從而發(fā)展成為連鎖經(jīng)營模式、有限公司。我們的書籍主要來自大學(xué)生用過的教材、輔導(dǎo)書、工具書、光盤等。以合理的價格分門別類進(jìn)行收購。例如，教科書可以按重量、按學(xué)科進(jìn)行收購，然后以合理的價位打折出售給消費(fèi)群體。同時面向社會及天津其他高校的二手書市場購買可讀性強(qiáng)、可循環(huán)利用率高的書籍。淘寶書店同時在提供網(wǎng)上圖書交易的平臺，通過學(xué)校的機(jī)房主頁面及百度搜索可直接鏈接到淘寶書店的頁面上，為同學(xué)們在線提供更加快捷、準(zhǔn)確、高效、時尚的交易平臺。同時，在

5、校內(nèi)、騰訊等其他點(diǎn)擊率高、同學(xué)們經(jīng)常光顧的網(wǎng)絡(luò)媒介上申請賬號，讓訊息更廣泛、更靈通。另外，本店將定期開展系列讀書活動。同學(xué)們可以通過進(jìn)行義捐等形式為本店提供書籍，我們會定期向希望工程捐贈。淘寶書店是大學(xué)生自己的書店。鑒于此，本店的書籍將免費(fèi)提供給本校貧困學(xué)生使用。（六）市場分析通過我們的調(diào)查發(fā)現(xiàn)：我校大部分學(xué)生都不是天津本地人。調(diào)查結(jié)果顯示，每學(xué)期只有約6的同學(xué)會把一部分有用且輕便的書籍帶回家，而只有不到1的同學(xué)會把所有的書籍都帶回家。而同學(xué)們處理用過書籍最常見的方法就是當(dāng)廢紙賣掉，很可惜。而隨著新學(xué)期的開始，一屆又一屆的新生使用相同的教材，不斷地購買內(nèi)容相同的參考書，復(fù)習(xí)資料等，花費(fèi)了同學(xué)們

6、很多不必要的開支。鑒于此，淘寶書店可以抓住這一供給和需求相平衡的機(jī)會，把握這一商機(jī)，通過淘寶書店作為中轉(zhuǎn)媒介，讓供求與需要完美銜接，為同學(xué)們提供易書的平臺。在調(diào)查過程中我們驚喜的發(fā)現(xiàn)，我校周邊仍沒有任何二手書店。因此，我們書店運(yùn)營后將很有競爭力，尚待挖掘的市場巨大。（七）營銷策略二手書店實體店面與網(wǎng)絡(luò)相結(jié)合的經(jīng)營模式是一種全新的模式，需要我們積極地采取營銷方案以占領(lǐng)市場。我們將充分發(fā)揮自己的優(yōu)勢、充分利用本校的特點(diǎn)和優(yōu)勢，通過制定有效的激勵和評價機(jī)制來吸引客戶、并擴(kuò)建我們的經(jīng)營范圍。同時通過提供優(yōu)秀的業(yè)務(wù)來吸引更多的用戶。（八）財務(wù)預(yù)測在本店創(chuàng)立初期，我們主要的目標(biāo)是推廣商業(yè)模式、吸引用戶，并

7、以不贏利為主要的目的。然而，就我們的商業(yè)模式而言，達(dá)到贏利的目的非常清晰（后面將有詳細(xì)的財務(wù)報表分析），所因此進(jìn)入成熟期以后，我們將在廣大的學(xué)生中間處在一種不可或缺的地位，我們的資金也將漸進(jìn)回籠。以此為基礎(chǔ)，我們將進(jìn)行積極的財務(wù)預(yù)算和規(guī)劃，從而提高二手書店的綜合獲利和收益能力，從而為本書店和團(tuán)隊成員獲取盡可能大的利潤。（九）融資計劃為實施我們的計劃，經(jīng)過我們的財務(wù)分析、市場調(diào)研之后，我們基本需要5萬元的資金，為此我們擬定幾個融資計劃，詳情請看后面的詳解。這些資金將被用于門戶、圖書采購?fù)度?、人才招聘、項目研發(fā)、市場開拓以及補(bǔ)充營運(yùn)流動資金等。計劃在一年后本金基本可以回籠。利用多種渠道集資，尋找合

8、作伙伴，互幫互助是我們的融資宗旨。（十）創(chuàng)業(yè)團(tuán)隊介紹在共同的信念的基礎(chǔ)上，我們組成了一支優(yōu)勢互補(bǔ)的團(tuán)隊，團(tuán)隊的核心成員已經(jīng)是多年的同學(xué)和創(chuàng)業(yè)合作伙伴。目前，團(tuán)隊共有5名成員，兩年的歷練與合作使我們積累了深厚的合作基礎(chǔ)和豐富的市場經(jīng)驗，更重要的是培養(yǎng)了我們良好的創(chuàng)業(yè)心態(tài)與團(tuán)結(jié)協(xié)作的精神。我們將發(fā)揮我們各自的特點(diǎn)和優(yōu)勢，從市場、營銷、技術(shù)等層面去競爭、去拼搏。對市場的深刻理解，對技術(shù)的準(zhǔn)確把握，空前絕后的創(chuàng)新思維，良好的心態(tài)，團(tuán)結(jié)合作的精神，這些使我們組成了一個具有戰(zhàn)斗力的創(chuàng)業(yè)團(tuán)隊。同時，抱著開放兼容的態(tài)度，我們也隨時歡迎一切才俊之士以合適的方式加入我們的團(tuán)隊，和我們共同攜手共創(chuàng)美好的未來。第二章

9、經(jīng)營與服務(wù)（一）主營業(yè)務(wù)在經(jīng)濟(jì)社會中，可持續(xù)發(fā)展不僅是國家的發(fā)展路線，更是我們每個人的發(fā)展路線，其來源顧名思義也將成為我們收購書的渠道。書店主要經(jīng)營項目有二手教科書、輔導(dǎo)書、工具書、考研書、考級書、小說、雜志、學(xué)習(xí)筆記等。經(jīng)過我們團(tuán)隊的調(diào)查發(fā)現(xiàn)：全校共有三十五個專業(yè)（除英語強(qiáng)化類、及二加二類等），一共約有129門課程用書，書的收購采取多種方式。由于大學(xué)是一所綜合性大學(xué)，分為十幾個系別，每個院系有很大的教學(xué)差異，書的門類也分好多種。1）教科書收購方式及出售1、非專業(yè)書，例如公共課、選修課用書、大學(xué)英語、數(shù)學(xué)類，（全校學(xué)生基本都學(xué)的科目），按一元三本。（不分新舊，但要求書的完整性），按三折出售。2

10、、專業(yè)用書（經(jīng)管類、日韓類書），如上所述，由于每個院系書的種類有差別，可另行依據(jù)，基本原則是一元兩本或按三折出售。3、經(jīng)管類、日韓類、課外讀物書按一折收購、三折出售。4、按斤收購。由于每年的大三畢業(yè)生很多都自己在校內(nèi)擺攤出售其用過的各種生活用品，在他們賣給廢品收購站之前，我們可以與其聯(lián)絡(luò)在可利用的書中，在眾多的書中，經(jīng)過仔細(xì)的挑選，挑選一些我們需要的書。可以按高出市場價五角錢左右收購?；臼?元一公斤。5、過期雜志在我們和圖書館館長的協(xié)商下，館長大力支持我們大學(xué)生自主創(chuàng)業(yè)，并且愿意與我們大力合作，把在圖書館賣余下的雜志贈送給我們。2）輔導(dǎo)書收購方式大學(xué)英語一二三四冊的輔導(dǎo)書、高等數(shù)學(xué)及微積分一

11、二冊、線性代數(shù)、概率、化學(xué)、物理、機(jī)械、電工等基本按一元一本收購。按三折出售。3）考試書由于考試書基本是練習(xí)題，并且按年份的不同考試出題范圍也有所變化，這種書變動性大，收書時另加注意。教材按一元一本收購，如計算機(jī)教材（visualbasic程序設(shè)計，c語言程序設(shè)計，visualfoxpro程序設(shè)計，二級c+，二級javaaccess二級公共基礎(chǔ)知識）三折出售。練習(xí)書、及題紙按一元三本收購，一元出售。4）工具書收購及出售按兩、五元收購，5元到10元出售。四六級小冊的單詞基本按五元出售，如有大且厚的英漢詞典等工具書按10元出售，如有磨損等按情況而定。5）小說類收購及出售按一元兩本收購，按五元出售。

12、6）過期雜志收購及出售普通讀物，如讀者、意林、青年文摘、電腦愛好者等按一元三本收購，一元一本出售。服裝、財經(jīng)等讀物，如昕薇、中外管理、新財經(jīng)按一元一本收購，按五元一本出售。7）學(xué)習(xí)筆記收購及出售經(jīng)過仔細(xì)的檢查之后，按0.5元到1元錢收購。8）舊書收購時間1、在每年的大三畢業(yè)前夕。最好趕在跳蚤市場之前，六月初左右。2、在大二換寢室的雙休日；3、在每學(xué)期開學(xué)的時候。（二）拓展業(yè)務(wù)1、收購光碟光碟是一種數(shù)據(jù)光盤，經(jīng)過一次的使用之后，其數(shù)據(jù)拷走后，利用價值降低，這樣我們將以0.5元到1元錢收購這些光盤，將以3元到5元的價格出售。2、代替取郵件l由于很多快遞公司遞送包裹時趕在學(xué)生上課之際，如果同學(xué)們不去

13、及時去取就會下次再取，很不方便，本著淘寶書店的又一含義，我們可以代替學(xué)生去簽收郵件，手續(xù)費(fèi)為1-2元錢，然后寄存在本店。l當(dāng)天不取，以后延期按每天五角錢收取保管費(fèi)。l數(shù)目多者、情形不確定可另行收費(fèi)。3、網(wǎng)上購物由于很多同學(xué)在淘寶網(wǎng)上沒有賬號，或者沒有開通網(wǎng)上銀行卡號，我們幫之購買，收取手續(xù)費(fèi)5元錢。4、換書服務(wù)由于這個項目是新型的產(chǎn)業(yè)，市場上經(jīng)過調(diào)查基本上只有東北財經(jīng)大學(xué)百寶書店經(jīng)營此項服務(wù)，但是它們經(jīng)營的書的種類單一，如果我們的書店可以成功的開張經(jīng)營，那么在大連市、乃至東北三省我們的書店會成為經(jīng)營的品種最全的二手書店。1、顧客把帶來的書籍，可以按書后標(biāo)簽的價格換取書店內(nèi)同等價位的書籍，然后按

14、10收取手續(xù)費(fèi)，可以登記賬號累積使用；2、輔導(dǎo)書不可以參加換書活動；3、經(jīng)管類、外語類（日、韓、俄等）按20收取手續(xù)費(fèi)；4、價錢不夠的，按差價的150兌換。5、書店中貼有小貼士：請在換書前仔細(xì)檢查，一經(jīng)兌換概不調(diào)換。第三章市場分析（一）圖書行業(yè)的發(fā)展趨勢分析圖書資源在當(dāng)今社會已成為獲取知識的重要媒介，圖書已從過去的形式單一內(nèi)容枯燥的小規(guī)模閱讀發(fā)展到如今的多種形式豐富內(nèi)容的廣泛受眾團(tuán)體。因為，現(xiàn)代人在追求物質(zhì)享受的同時也注重了精神享受，圖書作為一種精神食糧逐漸被人們所重視。從學(xué)齡前閱讀到考研輔導(dǎo)，從科普教育到娛樂雜志，從古文到小說?？梢哉f圖書產(chǎn)業(yè)在不斷地壯大。在當(dāng)今經(jīng)濟(jì)危機(jī)的大背景下，每一個經(jīng)濟(jì)

15、產(chǎn)業(yè)都面臨著不小的沖擊，都出現(xiàn)了一定的衰退跡象。唯獨(dú)圖書產(chǎn)業(yè)逆流而上，圖書種類不斷更新，絲毫不受經(jīng)濟(jì)危機(jī)的影響。因為圖書在人們的日常生活中占據(jù)了非常重要的位置。隨著社會的進(jìn)步，知識水平的不斷提升，人均每日、每月、每年的閱讀量都在穩(wěn)步提升。圖書已不再是人們的消遣品而成為了人們名副其實的必需品。據(jù)國家出版科研機(jī)構(gòu)中國出版科學(xué)研究所組織實施的第二屆“全國國民閱讀與購買傾向抽樣調(diào)查（2008）”結(jié)果顯示，二七年購書費(fèi)比上年增加的讀者占59.7，讀者自費(fèi)購書比例由二五年的46.1上升到57.7，表明以個人讀書學(xué)習(xí)主的圖書消費(fèi)市場已經(jīng)形成，并預(yù)示著持續(xù)的增長。另一項調(diào)查結(jié)果顯示，讀者最喜歡的前三類書籍依次

16、是文學(xué)類、綜合類和經(jīng)濟(jì)類圖書，說明人們已把閱讀作為一種非常重要的生活方式，既注重個人素質(zhì)的提高，也越來越注重生活的文化品味。（二）對現(xiàn)市場圖書價格的分析我們在市面上買到的任何新書，都是可以打折的。書價，在中國屬于最多水分的物價指標(biāo)之一。出版商看似拒絕打折，他們說這樣會“減少出版者的利潤，將來事業(yè)發(fā)展基金不足，勢必導(dǎo)致圖書市場的蕭條，由此造成的惡果最終會由讀者來承擔(dān)”。在他們的計算里，正版書紙張、印刷、制版、稿酬等直接成本約占書價的37，銷售、管理等間接成本約占書價的15-20；增值稅、經(jīng)營稅等稅額約占書價的4，再扣除給發(fā)行部門的折扣等，出版社的純利潤在10左右，實在不算暴利行業(yè)。但對比中國物價

17、指數(shù)近年來的變化，圖書定價對于中國人的實際購買力來說，依然偏高。此外，所有讀者都從書的定價中看出了一種隨意性：18.8元、28.8元、38元企圖以未突破整數(shù)（20元、30元、40元）和貌似吉利的價格給讀者造成便宜的錯覺。這種小兒科的手法如果與圖書內(nèi)在的品質(zhì)相一致，倒也沒多大問題；可惜圖書內(nèi)容又是灌水成風(fēng)。而且來自不同零售店和網(wǎng)上書店的同書不同價現(xiàn)象，更令人對中國圖書業(yè)低利潤的說辭起疑，他們想知道的是到底能打幾折，九折還是一折？我們雖然仍在堅持閱讀，但我們都是“窮爸爸”。（三）對二手書市場的分析即使在這網(wǎng)絡(luò)技術(shù)大發(fā)展的年代，圖書依然是傳承知識的最主要媒介，對于在校生的我們，更是深有體會，學(xué)生可謂

18、是書籍的最大消費(fèi)群體了，同時，他們手中滯留著數(shù)目不小的二手書，如果真能將這些二手書很好的流通，將是很大一片天地。學(xué)生每年都換屆，可是我們學(xué)習(xí)的教科書卻不是每年都在更新的，特別是基礎(chǔ)學(xué)科，專業(yè)課在一定時期也是不變的，如果我們進(jìn)行回收重復(fù)使用，那么，那些跨專業(yè)感興趣的同學(xué)，還有后來的學(xué)弟學(xué)妹們都將是我們的顧客，只要存在傳承教育，我們就有源源不斷的顧客群，這是一個有待開發(fā)的巨大的市場?，F(xiàn)在校園里也經(jīng)常有二手書灘，主要是課外讀物，我們經(jīng)常能看到很多學(xué)生光顧，同時，其他高校也有類似的二手書店，那么對于二手書市場來說，無論是圖書來源，還是消費(fèi)群體都是非常廣大的。（四）對消費(fèi)者分析我們曾對100名潛在顧客以

19、調(diào)查問卷的形式進(jìn)行調(diào)查，同學(xué)們的月生活費(fèi)中有10用來購買學(xué)習(xí)資料，且大多數(shù)為輔導(dǎo)資料，大量的輔導(dǎo)資料很昂貴，當(dāng)用完時，絕大多數(shù)都以廢紙?zhí)幚恚觳换爻杀静徽f，關(guān)鍵是覺得很可惜，因為很多資料依然有價值，他們都希望能將這些資料重復(fù)利用。在這100名潛在顧客的調(diào)查中，有97的同學(xué)表示非常期待工大二手書店的產(chǎn)生，并愿意嘗試淘寶二手書店的購買模式。3的同學(xué)認(rèn)為二手書店經(jīng)營難度比較大，對二手書店的產(chǎn)生表示并不關(guān)心。誠然，97的學(xué)生都可以接受使用一本舊書來完成他們的學(xué)習(xí)目的，而不是固執(zhí)的以高處幾倍的價格去買本新書，因為看書關(guān)鍵是吸收書中內(nèi)容，而與書本身的新舊程度無關(guān)，特別是一些參考書，一次使用率相當(dāng)短，沒不要

20、買新書，沒有收藏價值?，F(xiàn)在圖書價格貴，教育費(fèi)用高，學(xué)校每年都有相當(dāng)一部分貧困生，為學(xué)費(fèi)，為書費(fèi)煩惱，但如果能通書店能得到二手教科書，將會減少相當(dāng)一部分開支，于此，能將二手書重復(fù)利用是相當(dāng)有意義的。所以這就是我們創(chuàng)辦二手書店淘寶書店的一大好契機(jī)，為廣大的大學(xué)生提供一個既經(jīng)濟(jì)又便利的購書平臺。第四章選址分析（一）書店更是一種交流書店想要成功經(jīng)營，必須有自己的獨(dú)門“秘笈”。低價、優(yōu)惠、實惠使我們的價格宗旨。對于書店來講，物美價廉永遠(yuǎn)會讓人大跌眼鏡，蜂擁而至。人性化的服務(wù)、給特定的顧客提供了他們在其他書店享受不到的服務(wù)，也將是一種比較有效的方式之一。書店存在的意義不僅是買書。實際上，買書看的人，不光是

21、要買書，更重要的是一種氛圍，一種交流。比如書店能給顧客提供獨(dú)到的推薦，比如買書者能在書店和老板，和同樣志趣但并非同樣專業(yè)的同學(xué)交流一些心得，亦不為一種校園情趣。我們相信書店只有出眾，才能吸引顧客。這將是我們?yōu)橹粩鄪^斗的目標(biāo)。（二）大學(xué)地理分析經(jīng)過一年的大學(xué)生活，我們對學(xué)校周圍的環(huán)境有了一定的了解。我們學(xué)校地處遠(yuǎn)離市中心的近郊區(qū)地帶，交通不太便利，遠(yuǎn)離大型的書店，學(xué)生購書十分不方便。在這種條件下，我們淘寶書店將店址選擇在新型公寓附近，那里居住著近35的學(xué)生，部分附近的居民。周圍有各種小店鋪，是學(xué)生們?nèi)粘！俺院韧鏄贰钡暮萌ヌ?。所以，那里非常有“人氣”。在那里開個淘寶書店的話，客流量大，位置醒目，

22、租金較低，文化氛圍好。我們也曾考慮過將書店開在校內(nèi)，經(jīng)過和學(xué)校的溝通，我們可以在租金方面減少一大部分開支，但是考慮到學(xué)校能開店的地方只有舊圖書館了，那個地方比較偏僻，同學(xué)一般不怎么過去，客流量受到很大限制，同時，由于建筑有些久遠(yuǎn)，對于店面的裝修一方面受到學(xué)校的限制，另一方面成本也比較大，可塑性不強(qiáng)，所以權(quán)衡再三，還是選擇同學(xué)們閑暇時愛去的新型。對于新型，我們也進(jìn)行了仔細(xì)的精致的考察。新型有一家“天天新”書店，是我們唯一的競爭對手，但我們與其在實質(zhì)上也并不是競爭對手，因為我們在經(jīng)營不同性質(zhì)的書。他們賣新書，我們賣舊書，其實我們的創(chuàng)業(yè)機(jī)會就在于此，對于大多數(shù)教材書，輔導(dǎo)書亦或其它一些學(xué)習(xí)性較強(qiáng)的書

23、，我們是不在乎它們的新舊的，而在于它們本身的價值，不妨礙我們學(xué)習(xí)就行，我們對于我們的顧客量很有信心，將心比心，作為一名沒有任何收入來源的我們，當(dāng)然會來“淘寶書店”以低成本購買一本舊書，而不是去“天天新”以高成本買同一本書！而我們以遠(yuǎn)高于市場價的價格收購，就能爭取到貨源，而且同學(xué)們會不舍得書被這樣賤賣，會選擇上我們書店換書，這樣不僅有利于店內(nèi)書籍的流通，還有利于我們增加營業(yè)額，賺取換書的手續(xù)費(fèi)！另外值得強(qiáng)調(diào)的是：作為書店經(jīng)營者的我們本身就是學(xué)生，誰還能比我們更了解學(xué)生的學(xué)習(xí)需求！要在新型開一家書店，20平方米一年大概需要20000元租金，這對于我們的啟動租金是可以承受的，且現(xiàn)代大學(xué)生特別注重購物

24、場所，所以我們會根據(jù)同學(xué)們的感官需求，設(shè)計專修店面，以吸引顧客，當(dāng)然，最重要的還是營造一種靜逸，求知的氛圍。（一）風(fēng)險分析1、swot分析-類別名稱分析結(jié)果-s 優(yōu)勢1、業(yè)界的互聯(lián)網(wǎng)和電子商務(wù)高校聯(lián)盟2、地理位置優(yōu)越熟悉3、對大學(xué)生創(chuàng)業(yè)的優(yōu)越條件4、熟悉的客源群體5、不需要技術(shù)儲備6、掌握細(xì)致而有效的運(yùn)營經(jīng)驗7、能夠準(zhǔn)確把握用戶體驗，擁有對內(nèi)容的整合和原創(chuàng)能力8、即將建立以執(zhí)行為導(dǎo)向的企業(yè)文化9、良好的運(yùn)營商、終端廠商和媒體資源-w 劣勢1、缺乏足夠充足的運(yùn)營和市場開拓資金2、缺乏其他高校的內(nèi)容源3、項目初創(chuàng)，沒有足夠強(qiáng)的品牌優(yōu)勢4、如果財務(wù)應(yīng)收時間較遠(yuǎn)，缺乏現(xiàn)金流上足夠的抗風(fēng)險能力5、缺乏時

25、間管理經(jīng)驗-o 機(jī)會1、前期絕佳的位置機(jī)會2、中國增值市場的迅猛發(fā)展3、前沒有其他書店的強(qiáng)勢品牌4、目前缺乏競爭對手-t 威脅1、進(jìn)入市場的時機(jī)慢和效率低2、潛在競爭對手的專注與興起3、由于資金受限，后續(xù)競爭力的維持和提高受到挑戰(zhàn)4、團(tuán)隊培養(yǎng)過程中，學(xué)業(yè)與賺錢的兼顧5、新書的不斷推出2、風(fēng)險分析風(fēng)險之一：新的商業(yè)模式不能被市場所接受應(yīng)對辦法：第一、積極、深入的分析；第二、正式運(yùn)作前的調(diào)查；第三、正式運(yùn)作前的試驗；第四、積極準(zhǔn)備，根據(jù)實際情況作適當(dāng)?shù)恼{(diào)整和改變。風(fēng)險之二：團(tuán)隊培養(yǎng)過程中，學(xué)業(yè)與賺錢的兼顧應(yīng)對辦法：辦法只有一個，就是細(xì)致的運(yùn)營，即每個產(chǎn)品都要精耕細(xì)作?！爸灰惚葎e人做好一點(diǎn) 點(diǎn)，就

26、有機(jī)會超越別人”。風(fēng)險之三：新書的沖擊。應(yīng)對辦法：第一、企業(yè)文化的深入建設(shè)，讓學(xué)生們時刻不忘；第二、合理的薪酬體系，相對完善的人力資源管理體系；第三、建立重要崗位和高層管理者的股票期權(quán)制度。第五章營銷策略（一）淘寶書店銷售網(wǎng)絡(luò)及渠道：淘寶書店收購書籍主要面向同學(xué)，以跳蚤市場為主同時與學(xué)校圖書館聯(lián)系，定期收購其對外出售的書籍，詳情收購方案參見經(jīng)營與服務(wù)部分。淘寶書店開業(yè)初期以直銷方式為主，將低價收購的書籍以出售、換購的形式提供給需求者。書店經(jīng)過試營業(yè)期后，將漸漸步入正軌，進(jìn)而將設(shè)立代理商等其他前衛(wèi)時尚的銷售模式滿足現(xiàn)代人的需要。以其更加完善的銷售運(yùn)營方式運(yùn)行，建立完善的銷售渠道。（二）在廣告促銷

27、方面的策略與實施：1）醒目的牌匾：（略）2）明確的指示牌（實際中附有箭頭）3）地貼：開業(yè)前期，從新型門至淘寶書店將設(shè)立指示牌，一方面帶大家找到淘寶書店，另一方面對書店起到了廣告的效應(yīng)。指示牌將設(shè)計成為可愛的腳丫的形狀。4）書簽：在寢室發(fā)放書簽，書簽是一種同學(xué)們可長期保存的物品，是淘寶書店的一種長期廣告，同時注明，開業(yè)當(dāng)天持書簽到淘寶書店換購書籍的同學(xué)即可得到相應(yīng)的優(yōu)惠。5）教室黑板：淘寶書店同時為貧困優(yōu)秀學(xué)生提供工作崗位，開學(xué)前，把淘寶書店的情況言簡意賅的寫到教室黑板上。6）小白板：書店門口將設(shè)立小白板公示書店流動書籍的最新情況。如：最新的小說、雜志、熱銷的英語四六計算機(jī)二級、考研復(fù)習(xí)資料等。

28、我們同時為免費(fèi)同學(xué)們設(shè)立溝通交流的平臺，需要用書的同學(xué)可以將其需要登記在小白板上，擁有該書籍的同學(xué)即可與淘寶書店聯(lián)系，形成交易平臺。其他宣傳媒介：利用qq群和校內(nèi)網(wǎng)和chinaren等同學(xué)們經(jīng)常光顧的聯(lián)系方式建立群組、班級，為同學(xué)們提供交流的平臺。3、在產(chǎn)品銷售價格方面的策略與實施：為經(jīng)常光顧淘寶書店的消費(fèi)者提供會員政策。淘寶書店辦理會員卡分為：會員卡、金卡及vip卡。a）會員卡：通過積分的方式辦理，在淘寶書店消費(fèi)十次以上或消費(fèi)滿三十元即可辦理會員卡，會員卡需成本費(fèi)5元。成為淘寶書店會員后，書店每月將以開業(yè)當(dāng)天得日期設(shè)定會員日，當(dāng)日消費(fèi)即可享受九折優(yōu)惠的會員待遇，平日享受9.五折優(yōu)惠。b）金卡

29、：消費(fèi)積分滿五十元或以10元成本費(fèi)辦理金卡會員，金卡會員享受會員日八折優(yōu)惠待遇的同時，平時消費(fèi)享受九折優(yōu)惠。c）vip：消費(fèi)滿一百元，辦理會員卡5元即可成為vip會員，vip會員享受會員日七折優(yōu)惠，平日消費(fèi)八折優(yōu)惠，在同等條件下，優(yōu)先選購書籍，為vip會員提供更加人性化的服務(wù)。4、其它方面：淘寶書店將定期向孤兒院、特殊教育學(xué)校、養(yǎng)老院、社區(qū)等特殊機(jī)構(gòu)捐贈書籍。第六章財務(wù)分析（二）建設(shè)投資總估算表附表1建設(shè)投資總估算表-序號工程和費(fèi)用名稱估算價值（萬元）-設(shè)備購置費(fèi)安裝工程費(fèi)建筑工程費(fèi)其他工程費(fèi)合計-一第一部分工程費(fèi)用01工藝專用設(shè)備及安裝費(fèi)0.8480.040.33567121.2236712

30、02土建工程費(fèi)0003電照、動力費(fèi)0.0061183560.00611835604給排水工程費(fèi)0005其他費(fèi)用0.0341789560.034178956第一部分合計0.3759685121.263968512-二第二部分其他工程費(fèi)01建設(shè)單位管理費(fèi)02培訓(xùn)費(fèi)、服務(wù)費(fèi)03試生產(chǎn)損失費(fèi)04水電增容費(fèi)05工程建設(shè)保險費(fèi)06引進(jìn)設(shè)備商檢費(fèi)07銀行擔(dān)保費(fèi)08專家招待費(fèi)09設(shè)計及前期工程費(fèi)10辦公及生活家具購置費(fèi)11其他費(fèi)用第二部分合計-三第三部分預(yù)備費(fèi)01常規(guī)預(yù)備費(fèi)02價差預(yù)備費(fèi)-四建設(shè)投資合計-五投資比例（三）新增關(guān)鍵設(shè)備工程費(fèi)用附表2新增關(guān)鍵設(shè)備工程費(fèi)用-序號設(shè)備名稱規(guī)格數(shù)量設(shè)備原價-進(jìn)口國產(chǎn)進(jìn)口

31、國產(chǎn)小計-一標(biāo)準(zhǔn)設(shè)備01計算機(jī)奔402書架03收銀機(jī) 04桌椅 05紫外線消毒燈合計-單位：萬元-運(yùn)雜費(fèi)其它費(fèi)小計安裝費(fèi)合計-（四）流動資金估算表附表3流動資金估算表單位：萬元-序號項目年占用量（萬元）周轉(zhuǎn)天數(shù)周轉(zhuǎn)次數(shù)周轉(zhuǎn)占用量-一、流動資產(chǎn)需用額01、應(yīng)收款02、存貨舊書舊雜志舊光盤備品備件03、現(xiàn)金小計-二、流動負(fù)債需用額01、應(yīng)付帳款應(yīng)付款02、小計-三、流動資金估算值-四、流動資金修正值（五）采購商品數(shù)量、成本估計表表5銷售預(yù)測明細(xì)表品名單價（本、件）銷量銷售收入銷量銷售收入銷量（米）銷售收入（元）-舊書舊雜志舊光盤換書手續(xù)費(fèi)銷售收入合計（六）盈利預(yù)測表表6盈利預(yù)測表單位：元-年份收入

32、預(yù)測成本預(yù)測利潤總額預(yù)測凈利潤預(yù)測-二一年1120009562516375.216375.2二一一年22400016879955201.441401.05二一二年22400016879955201.441401.05二一三年22400016879955201.441401.052014到19年22400016879955201.441401.05-合計表7盈利預(yù)測明細(xì)表-項目20102011201220132014-2019-一、主營業(yè)務(wù)收入112000224000224000224000224000減：主營業(yè)務(wù)成本71144.8159838.6159838.6159838.6159838.6

33、減：主營業(yè)務(wù)稅金及附加0672672672672-二、主營業(yè)務(wù)利潤40855.263489.463489.463489.463489.4加：其他業(yè)務(wù)利潤00000減：管理費(fèi)用22404480448044804480財務(wù)費(fèi)用00000營業(yè)費(fèi)用22404480448044804480-三、營業(yè)利潤36375.254529.454529.454529.454529.4加：投資收益補(bǔ)貼收入營業(yè)外收入減：營業(yè)外支出加：以前年度損益調(diào)整-四、利潤總額36375.254529.454529.454529.454529.4減：所得稅013632.3513632.3513632.3513632.35-五、凈利潤

34、36375.240897.0540897.0540897.0540897.05（七）成本費(fèi)用估算表附表8成本費(fèi)用估算表單位：元-序號年份20102011201220132014-2019-項目-01、庫存商品121252425024250242502425002、燃料動力606.251212.51212.51212.51212.503、工資福利費(fèi)5472010944010944010944010944004、修理費(fèi)122.55245.1245.1245.1245.105、折舊費(fèi)2451245124512451245106、攤銷費(fèi)200002000020000200002000007、企業(yè)管理費(fèi)

35、22404480448044804480銷售費(fèi)用22404480448044804480其他費(fèi)用1120224022402240224008、總成本費(fèi)用95625168798.6168798.6168798.6168799固定成本2635730312.130312.130312.130312.1變動成本69268138486.5138486.5138486.513848709、經(jīng)營成本93174166347.6166347.6166347.6166348（八）全投資財務(wù)現(xiàn)金流量表（見下）附表8全投資財務(wù)現(xiàn)金流量表單位：萬元-序號年份建設(shè)期投產(chǎn)期達(dá)產(chǎn)生產(chǎn)經(jīng)營期-項目112345678910-一、

36、現(xiàn)金收入01、銷售收入11.222.422.422.422.422.422.422.422.422.402、殘值回收0.12903、流動資金回收2.42流動資金流入合計011.222.422.422.422.422.422.422.422.424.949-二、現(xiàn)金流出01、建設(shè)投資2.5802、流動資金1.211.2103、經(jīng)營成本9.3173816.6347616.634816.6347616.6347616.6347616.6347616.6347616.6347616.6347604、銷售稅金00.73920.73920.73920.73920.73920.73920.73920.739

37、20.739205、所得稅01.86321.86321.86321.86321.86321.86321.86321.86321.8632現(xiàn)金流出合計2.5810.5273820.4471619.237219.2371619.2371619.2371619.2371619.2371619.2371619.2371606、凈現(xiàn)金流量-2.580.672621.952843.162843.162843.162843.162843.162843.162843.162845.7118407、累計凈現(xiàn)金流量-2.58-1.907382.625465.115686.325686.325686.325686.

38、325686.325686.325688.8746808、所得稅前凈現(xiàn)金流量-2.580.672623.816045.026045.026045.026045.026045.026045.026045.026047.5750409、累計稅前凈現(xiàn)金流量-2.58-1.907381.908666.934711.9607416.9867822.0128227.0388632.064937.0909444.6659810、累計折現(xiàn)凈流量-2.58-22257810111315-指標(biāo)測算：投資回收期稅后0.709376年（包括投資期）年（包括投資期）動態(tài)投資回收期0.72動態(tài)投資回收期5年（包括投資回收

39、期，稅后）年折舊額2451-年（包括投資期）年折舊率9.99-凈現(xiàn)值（12）14.78第七章融資計劃（一）國家政策經(jīng)過我們團(tuán)隊的網(wǎng)上調(diào)查：大學(xué)生創(chuàng)業(yè)網(wǎng)訊：大學(xué)畢業(yè)生貸款搞創(chuàng)業(yè)，不用自己四處找擔(dān)保了！天津高校就業(yè)指導(dǎo)中心發(fā)布：各級政府設(shè)立的下崗失業(yè)人員小額貸款擔(dān)?；鸷椭行∑髽I(yè)擔(dān)?；鹨惨糜跒楦咝．厴I(yè)生自主創(chuàng)業(yè)興辦企業(yè)申請小額貸款提供擔(dān)保。擔(dān)保金額5萬元左右。從二六年起，設(shè)立“高校畢業(yè)生創(chuàng)業(yè)資金”，它通過財政和社會兩條渠道籌集，專項用于為高校畢業(yè)生自主創(chuàng)業(yè)、興辦企業(yè)申請小額貸款提供擔(dān)保。據(jù)介紹：自主創(chuàng)業(yè)小額貸款擔(dān)保金額一般在5萬元左右，期限一般不超過2年，還款方式和記結(jié)息方式由借款雙方商定；對畢業(yè)生合伙經(jīng)營和組織起來創(chuàng)業(yè)的，可根據(jù)人數(shù)和項目，適當(dāng)擴(kuò)大貸款規(guī)模。各家商業(yè)銀行根據(jù)借款人實際情