華盈恒信—金德精密—客戶需求調(diào)查表

1、海量下載客戶咨詢需求調(diào)查表客戶情況公司名稱深圳市金德精密五金有限公司企業(yè)性質(zhì)外資公司成立日期1987年行業(yè)屬性制造行業(yè)員工人數(shù)2000人經(jīng)營范圍五金沖壓、模具、塑膠等年收入（元）3億法人代表孫國華主要聯(lián)絡(luò)人張遠坤聯(lián)絡(luò)人所在部門人力資源部聯(lián)絡(luò)人職務(wù)人力資源經(jīng)理聯(lián)絡(luò)人e-mailzyk.hk聯(lián)絡(luò)人電話26786338-452聯(lián)絡(luò)人傳真有無人力資源部有公司網(wǎng)址.hk通訊地址/郵編深圳市南山區(qū)西麗鎮(zhèn)光前村龍井工業(yè)區(qū)金德廠了解我們的渠道網(wǎng)站 書系 培訓(xùn) 通過介紹 其它:需求調(diào)查需求調(diào)查1貴公司導(dǎo)入管理咨詢的主要目的o建立人力資源管理體系,完成從人事管理到人力資源管理的突變； 強化管理，優(yōu)化現(xiàn)有的人力資源

2、管理體系；o 明確人力資源戰(zhàn)略和理念，全面整合現(xiàn)有的人力資源管理制度和流程；o 導(dǎo)入外部成熟和先進的人力資源管理工具；o 建立職業(yè)化標準體系，推進職業(yè)化進程；o 組織變革，設(shè)計符合戰(zhàn)略的組織結(jié)構(gòu)； 完善責(zé)任機制，有效理順內(nèi)部責(zé)權(quán)利關(guān)系； 完善分配機制，有效激勵員工； 完善績效考核機制，有效評價員工績效； 進行管理創(chuàng)新，構(gòu)建全新的基于戰(zhàn)略的人力資源管理平臺；o 與戰(zhàn)略結(jié)合，實現(xiàn)用人機制、責(zé)任機制、分配機制、激勵機制的突破； 提升和改進員工滿意度，改良企業(yè)文化； 激活員工隊伍，改善人力資本結(jié)構(gòu)，提升組織效率；o 設(shè)計基于客戶為導(dǎo)向的業(yè)務(wù)流程；o 定位價值鏈（主導(dǎo)業(yè)務(wù)流程），優(yōu)化現(xiàn)有業(yè)務(wù)流程；o 解

3、決業(yè)務(wù)流程反應(yīng)速度慢、效率低下的問題；o 解決業(yè)務(wù)流程復(fù)雜、關(guān)鍵環(huán)節(jié)缺失的問題；o 解決業(yè)務(wù)流程過度控制和不合理控制的問題；o 建立明晰的業(yè)務(wù)流程，職責(zé)定義明確，時間控制合理，流程運行順暢高效；o 建立業(yè)務(wù)流程重組和優(yōu)化的機制，以適應(yīng)公司的變革；o 其他： 。2貴公司目前企業(yè)文化的氛圍是o 學(xué)習(xí)型 o 凝聚力型o 智慧型 o 創(chuàng)新型o 競爭型 o 形象型o 使命型 o 執(zhí)行型其他： 。3貴公司目前的業(yè)務(wù)流程包括 業(yè)務(wù)流程手冊 o 業(yè)務(wù)流程示意圖 業(yè)務(wù)流程規(guī)范制度 定期業(yè)務(wù)流程評審o 信息化軟件支持 o 業(yè)務(wù)流程的重組和優(yōu)化由專人負責(zé)o 其他： 。4貴公司導(dǎo)入管理咨詢項目的時機o 發(fā)展戰(zhàn)略發(fā)生重

4、大轉(zhuǎn)變；o 需要進行組織再設(shè)計；o 產(chǎn)業(yè)重組需要進行管理整合、構(gòu)建；o 企業(yè)規(guī)模擴張需要建立新的管理體系；o 企業(yè)停滯不前需要振興突破；o 企業(yè)二次創(chuàng)業(yè)需要再創(chuàng)佳績；o 企業(yè)新成立或組建長短期項目；o 企業(yè)培植新的使命愿景與價值理念； 企業(yè)內(nèi)部管理滯后，企業(yè)希望引入新的管理體系；o 企業(yè)業(yè)務(wù)結(jié)構(gòu)發(fā)生轉(zhuǎn)變；o 企業(yè)高層發(fā)生重大人事更替； 公司培植新的使命愿景與價值理念； o 公司的管理理念和管理模式發(fā)生變革；口 公司出現(xiàn)并購和業(yè)務(wù)重組； 員工業(yè)績停滯不前、管理效率低下；o 公司的供應(yīng)鏈發(fā)生變化；o 業(yè)務(wù)競爭態(tài)勢發(fā)生變化。o 其他： 。5公司第一責(zé)任人的主要想法和態(tài)度希望通過此次外腦咨詢，明確公司

5、發(fā)展目標，建立核心文化價值體系，提高公司效率和效果，企業(yè)做大做強。6貴公司人力資源管理現(xiàn)狀簡單描述人力資源部包含人事組、培訓(xùn)組、康體組。人事組僅僅停留在基本的人事管理角度，沒有建立現(xiàn)代人力資源管理系統(tǒng)。7初步確定的咨詢需求o 企業(yè)管理調(diào)研診斷與分析o 組織結(jié)構(gòu)與部門職能設(shè)計 o 人力資源戰(zhàn)略規(guī)劃o 員工素質(zhì)模型與任職資格體系 建立企業(yè)文化咨詢o 工作分析與職位說明書體系 o 職業(yè)化進程體系o 企業(yè)文化系列專題培訓(xùn) o 薪酬福利體系設(shè)計o 人力資源專題系列培訓(xùn) 目標績效管理體系設(shè)計o 招聘、培訓(xùn)體系設(shè)計 o人力資源管理制度流程建立o 業(yè)務(wù)流程的調(diào)研診斷與分析； o 業(yè)務(wù)流程課程培訓(xùn)； 戰(zhàn)略設(shè)計

6、o 運作流程設(shè)計o 支持流程設(shè)計 o 業(yè)務(wù)流程優(yōu)化；o 配套的管理設(shè)計； o 流程圖示、表格、規(guī)范文件；o 業(yè)務(wù)優(yōu)化的組織重構(gòu) o 管理軟件的信息化支持。o 其他：1、戰(zhàn)略梳理：通過與顧問的碰撞，肯定老板的一些思路與想法，確立公司長期、短期的目標；2、企業(yè)文化咨詢：建立企業(yè)文化價值理念系統(tǒng)，增加集團及下屬公司間的凝聚力；3、目標績效管理體系：針對總廠kfm廠，制定三層級的目標績效管理，要求將指標落實到員工級；并做分廠的公司級kpi；4、進行組織結(jié)構(gòu)梳理，建立集團對下屬公司的管控模式。需求調(diào)查8咨詢范圍本項目涉及范圍包括：部 門： 人力資源部、行政部（財務(wù)課、報關(guān)課）、生產(chǎn)部、工程部、品系部、項

7、目管理部、物流管理部、業(yè)務(wù)部 ；職 位 數(shù)： 150 ；員工人數(shù)： 2000 。9咨詢方式選擇項目期望啟動時間： 2006 年 7 月o 期望在3個月左右完成；o 期望在4個月左右完成； 期望在5個月左右完成；o 常年顧問服務(wù)；o 其他： 。10下步計劃o來訪華盈恒信 希望華盈恒信走訪客戶 需要華盈恒信發(fā)介紹性資料o走訪華盈恒信其它客戶 o需要華盈恒信提交項目建議書 o其它:11對我方顧問組的要求12其它簽 署張遠坤填表日期2006年5月10日備注填表須知1對選中項或選擇“是”的條目請用 “g” 或“”來標明；2請在需求調(diào)查欄中根據(jù)企業(yè)情況選擇,如無符合選項請在“其它”欄說明；3請詳盡填好后盡

8、快反饋回華盈恒信公司，以便我們確立下一步工作。金德精密五金獲得bs 7799認證 金德精密五金有限公司于1987年在香港成立，在不斷的發(fā)展中，努力以品質(zhì)、生產(chǎn)力、管理以及社會貢獻去實現(xiàn)成為國際知名企業(yè)，立志為國內(nèi)及海外客戶全面提供行業(yè)內(nèi)品質(zhì)一流的五金沖壓、模具制造、車床制品、注塑部件及相關(guān)組裝產(chǎn)品。 金德的宗旨是“以客為先”-“永遠為顧客設(shè)想”是公司于廿一世紀的使命，也是以此作為公司發(fā)展的原動力，務(wù)求以優(yōu)質(zhì)的服務(wù)和產(chǎn)品滿足顧客的需求，共同建立相互之間長久的合作伙伴關(guān)系，使業(yè)務(wù)跨進更新的領(lǐng)域。“創(chuàng)新”就是在原有的事物上增添新的創(chuàng)造力，使之增加價值。要在激烈的競爭中成為屹立不倒的優(yōu)勝者，除了依賴生

9、產(chǎn)能力、成本控制和品質(zhì)優(yōu)良外，更要不斷地在管理以至各方面都務(wù)求創(chuàng)新，加入創(chuàng)意，從而提高企業(yè)的價值。故此，金德于1990年和2002年分別在深圳和蘇州設(shè)立三個大型工廠，深圳工廠在95年就在同行內(nèi)率先申請并獲得bsi iso 9002:1994版認證，進而于2001年升級為2000版。秉承“以人為本，不斷突破”等公司文化下，金德于2001年底開始著手推行bs7799信息安全管理體系，這一舉措同樣也是同行內(nèi)的領(lǐng)先者！2002年上半年公司對信息安全體系范圍和方針的確定、信息安全組織的建立、風(fēng)險評估等一系列的工作完成后，即開始試運行信息安全管理體系，經(jīng)過大約6個月的試運行，金德于2002年底通過bsi

10、bs 7799的現(xiàn)場審核。在歷時一年的信息安全管理體系建立工作后，公司終于獲得bsi簽發(fā)的bs 7799證書！回顧bs 7799的建立，金德集團主席孫國華先生談及到：對公司的信息安全考慮是出于企業(yè)自身的要求，而不是因為客戶要求才推行的。要領(lǐng)先，首先是對自己的要求進一步提高，在客戶提出要求之前就達到他的需求！動力來自我們自己內(nèi)部，在推行的過程中我們實實在在掌握到標準的要求，自上而下和自下而上的溝通和投入是必要的，有今天這樣的成果：可以通過bsi bs 7799的證書是我們大家一年努力的最好見證！ 數(shù)控加工部李錦華經(jīng)理：推行的初期我們曾有過這樣的猶豫-全球獲得bs7799信息安全管理體系的企業(yè)不超過200家，而在中國大陸就更是少之又少，好像我們這樣的制造業(yè)是沒有的，在認證機構(gòu)的選擇上我們信息安全小組成員出現(xiàn)意見的分歧，是選擇嚴謹、權(quán)威的認證機構(gòu)還是選擇一定有把握通過的認證機構(gòu)呢？這個問題回歸到我們?yōu)槭裁匆菩衎s 7799上來了，我們是為了提高自身的信息安全管理水平。bs 7799是bsi撰寫的，對標準的理解、在審核過程中的拿捏，再加上bsi太平洋有限公司對bs 7799在中港臺三地有特別小組人員負責(zé)其業(yè)務(wù)和技術(shù)上的發(fā)展，可以為我們提供專業(yè)、到位的服務(wù)，事實證明了我們的選擇是對的！要說通過認證是輕而易舉那一定不可能，我們發(fā)現(xiàn)了自己與標準要求存在的距離，這才是我們需求的