產品經理個人總結.doc

1、產品經理個人總結產品經理工作總結與計劃范文最新產品經理工作崗位工作總結與計劃=適合產品經理工作述職、職稱評審、工作總結報告=個人原創(chuàng)產品經理工作崗位總結與計劃有效防止雷同！簡單修改即可使用！1目錄前言3一、加強學習努力提高自身素質31.1集體學習和個人自學31.2向領導和同事學習取長補短3二、恪盡職守認真作好本職工作42.1熱愛本職工作激發(fā)工作熱情52.2擺正工作位置承當崗位責任5三、培養(yǎng)團隊意識加強溝通合作53.1注重團隊協作,提升工作效能53.2弘揚團隊精神堅持團結奮進6四、工作存在的不足及改進措施6五、下一階段工作計劃75.1樹立自己的工作目標和學習目標85.2進一步提高本職工作效率85

2、.3深入業(yè)務相關的經驗學習95.4明確自己的發(fā)展方向92前言過去的一年在全體產品經理工作崗位及其部門同仁的共同努力下在上級領導的正確指揮下我完美完成了產品經理工作崗位的所有工作任務這和大家的努力分不開正因為有了我們這個優(yōu)秀的產品經理工作團隊大家相互幫助通過扎扎實實的努力才能給今年的工作畫上了一個完美的句號?；仡欉^去一年的產品經理工作在取得成績的同時我也找到了工作中的不足和問題。為了總結產品經理工作經驗吸取教訓更好地前行現將產品經理工作總結如下：一、加強學習努力提高自身素質1.1集體學習和個人自學社會的發(fā)展日新月異這就要求我們不斷地去適應社會的快速發(fā)展和變化產品經理工作崗位也要與時俱進所以我堅持

3、把加強產品經理工作相關知識的學習作為提高自身素質的關鍵措2021產品經理工作總結范文2021產品經理工作總結范文篇二本人于_年_月份進入_移動公司工作。在移動公司的一年時間里本人擔任產品經理一職。一年以來在_移動公司領導及同事的關心、支持下本人盡責做好本職工作現將一年以來的具體工作職責總結如下：一、產品支撐工作在進行產品支撐工作的過程中認真學習移動公司的各種產品特別是我們的集團產品熟悉產品的具體操作并在此基礎上在客戶經理挖掘到客戶需求后根據客戶的具體需求合理組合產品設計出真正滿足客戶需求的產品。同時經過幾次移動公司組織的產品經理素質提升培訓慢慢培養(yǎng)起自身的產品推介能力、客戶溝通能力;在平時本人

4、也十分注重關注通訊產品方面的最新資訊學習其中的一些成功案例并且經常思考這些案例能否真正運用到客戶處對有此需求的潛在客戶及時挖掘出此需求制定具體方案并陪同客戶經理前往客戶處進行產品推介及時做好產品支撐工作提高客戶的滿意度。在與客戶達成一致意見、簽定協議后對方案的實施過程進行全面跟蹤：如某客戶處需要安裝互聯網專線從派全業(yè)務建設需求單開始先轉交我司技術支撐人員待其做完資源勘探后發(fā)回于我本人再提交給支撐中心若終端配置以及布線超出的情況下還需填寫配置申請單于集團大客戶部主觀及經理簽字后傳給支撐中心最后支撐中心派施工單到我司網絡部安排施工施工開始后經常與施工隊以及客戶聯系以便解決施工過程中的問題確保按時完

5、工讓客戶及時使用在客戶開始使用后適時進行上門或者電話拜訪了解客戶使用情況以及存在的問題將問題及時反饋給市公司真正做好產品支撐工作提高客戶滿意度。過去的一年是中國移動進行全業(yè)務激烈競爭的一年在這一年的時間里手上經手完成約50條互聯網專線、語音專線并且完成_地稅一卡通項目不段學習新知識充實自己真正地做好了產品支撐工作。二、指標跟蹤工作在進行指標跟蹤工作的過程中本著認真、細心、嚴謹這六個字做好此項工作經常與各縣市的經營分析人員進行交流遇到不明白的向他們請教學習經驗并在借鑒他人經驗的基礎上摸索出一套適合自己以及團隊的指標跟蹤及完成方式。我司的指標主要分為年考核指標、季度考核指標以及月考核指標針對不同指

6、標時間上的差異性合理安排時間根據年考核指標來統(tǒng)攬全局指導其他兩個指標并與季度考核指標以及月考核指標共同進行將年考核指標融合到季度考核指標和月考核指標之中;使季度考核指標和月考核指標服務于年考核指標在完成季度考核指標及月考核指標的時候同時完成年考核指標。但是指標有輕重緩急之分不可能說做到完美在這時候舍去一些可以在后期完成的指標重點完成目前緊急的指標。具體來說將需要完成的指標整在一個表格內認真學習指標的具體口徑并將指標如何完成進行分解落實到每個具體責任人對其進行跟蹤定期提取數據將數據缺口告知相關責任人讓其知道自身指標完成進度積極與其和主管商談尋找完成方式方法以確保各項指標準時完成。三、培訓工作在對

7、客戶經理進行培訓工作時自身熟練掌握產品學習產品的操作方式提前準備好培訓的各種材料并且根據客戶經理的薄弱產品進行重點推介在培訓的過程中與同事們一起學習成長所謂“書山有路勤為徑學海無涯苦做舟”只有通過不斷的學習才能在科學技術日新月異的今天在通訊行業(yè)全業(yè)務激烈競爭的嚴峻形勢下取得更好的成績。四、其它工作在做好以上具體工作的基礎上認真地完成好公司主產品經理年度工作總結產品經理年度工作總結篇一：產品經理年終工作總結范文出色的產品經理就在公司里只不過在其他崗位上有可能是軟件工程師、用戶體驗設計師、系統(tǒng)工程師等著伯樂去發(fā)掘下面是為大家準備的產品經理年終工作總結。個人素質和態(tài)度技術可以學習素質卻難以培養(yǎng)有些素

8、質是成功的產品經理必不可少的。對產品的熱情有這樣一群人他們對產品有一種本能的熱愛把自己生活中的一切事物都看成產品懷揣對優(yōu)秀的產品的熱愛和尊重。這份熱情是產品經理必備的素質是他們夜以繼日克服困難、完善產品的動力。這份熱情能感染團隊成員激勵所有人。辨別這種特質很容易可以讓應聘者談談自己最喜歡的產品及喜歡的原因聊聊不同領域的產品和他討厭的產品問問對方如果有機會他打算怎樣完善自己最喜歡的產品。熱情是難以偽裝的虛偽的做作容易畢露無遺。用戶立場理想的產品經理不一定來自產品的目標市場(這種情況有利也有弊)但是他必須融入目標市場。這一特質對制造大眾產品的高科技企業(yè)尤為難得。我們傾向于從自己的角度去理解用戶和市

9、場。事實上目標用戶的經驗、喜好、價值觀、知覺能力、忍受程度、技術理解很可能與我們的大相徑庭?？梢跃彤a品的目標市場向應聘者發(fā)問讓他談談如何換位思考。了解應聘者對目標市場的感覺最重要的是看對方是尊重目標市場希望融入其中還是打算一意孤行改變用戶習慣。對國際化的產品和針對特定地域的產品來說換位思考尤其重要。各種文化雖有共通之處但也存在許多差異。有些差異對產品無關緊要有些則至關重要。應該考察應聘者是否足夠了解目標市場能否區(qū)分這兩種差異。智力人的智力水平是無法替換的。產品管理需要洞察力和判斷力因此必須具備敏銳的頭腦。勤奮當然是必需的但從事這項工作光有勤奮還遠遠不夠。招聘聰明人是項知易行難的任務結果在很大程

10、度上取決于招聘者的能力和可靠性。常言道物以類聚人以群分此言不虛。方法之一是測試應聘者解決問題的能力。微軟令人稱道的、深入而有效的面試即是考察應聘者解決問題的能力通常由一位或多位領域專家就一個問題對應聘者進行深入考察。面試官不關心應聘者是否知道正確答案而看重應聘者解決問題的思路和方法(智力優(yōu)于知識)。如果應聘者回答正確面試官會將問題略作調整詢問應聘者在新情況下如何應付。重復這個過程直到應聘者被迫處理他不知道答案的情況說出解決方法。職業(yè)操守每種團隊角色承擔的義務和付出的努力都不相同。產品經理肩負著產品的前途和命運絕不適合貪圖安逸的人擔任。即便掌握了時間管理和產品管理的技巧產品經理依然要為產品投入大量精力。成功的產品經理能擁有時間享受清閑的家庭生活嗎只要具備足夠的經驗我相信可以做到。但是如果你期望的是一周只工作四十個小時下班后把工作拋諸腦后那是不現實的。成功的產品經理需要付出多少努力在這個問題上我對應聘者向來坦率產品管理工作絕不能用時間來衡量付出多少都不為過。緊急情況下臨時找來的救火隊員多半不是合適的產品經理人選。無論你打算從公司內部還是從公司外部招聘產品經理必須清