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1、創(chuàng)客是神仙,商業(yè)是人間 不食人間煙火的創(chuàng)客不是好創(chuàng)客,“天天想得天馬行空,但不落地,有什么卵用?”創(chuàng)客劉錕說(shuō)。創(chuàng)客偏理想,腦洞大開(kāi)的創(chuàng)意令其漂浮于大地,睥睨眾生,恍若神仙;商業(yè)偏現(xiàn)實(shí),庸常卻四處長(zhǎng)著金山銀山,名利遍野,好似人間。而用戶體驗(yàn),是連接創(chuàng)客與商業(yè)的那根擎天大柱。 跟用戶站在一起 劉錕的產(chǎn)品是一款名為“i-light”的智能燈,跟互聯(lián)網(wǎng)沒(méi)有什么硬連接,“但我們是基于互聯(lián)網(wǎng)思維打造的。”劉錕的互聯(lián)網(wǎng)思維,便是完完全全跟用戶站在一起,“站在用戶角度反推一款產(chǎn)品,而不是工程師思維我覺(jué)得我的產(chǎn)品牛逼,你就該用我的產(chǎn)品。” 劉錕認(rèn)為,在他所處的智能家居領(lǐng)域,并不是有好的技術(shù),就有好的產(chǎn)品,“要真
2、正要解決用戶的需求,讓大家用起來(lái)很爽。我們的產(chǎn)品也沒(méi)什么尖端的技術(shù),只不過(guò)我們把用戶的體驗(yàn)做得很好?!?在劉錕辦公室的柜子里,擺放著i-light的第一代及其改進(jìn)版,包裝盒上印的全是英文,劉錕想進(jìn)軍海外的野心表露無(wú)遺?!拔覀兛隙ㄊ窍胱龊M馐袌?chǎng),人群的接受度更高,價(jià)錢(qián)也可以賣(mài)得更高。” 劉錕的i-light目前已經(jīng)在韓國(guó)、新加坡等國(guó)家進(jìn)行了小規(guī)模投放,對(duì)于銷量,劉錕還比較滿意,“雖然才做了一年,但資金能自給自足了,銷售已經(jīng)能把研發(fā)養(yǎng)起來(lái)了?!?解決用戶真正痛點(diǎn) 劉錕的合伙人葉焱梟正在對(duì)i-light第二代產(chǎn)品做測(cè)試,“第二代產(chǎn)品的研發(fā)理念也是根據(jù)用戶的反饋而來(lái)的,用戶覺(jué)得使用麻煩,哪怕只有一點(diǎn)麻
3、煩,我們也應(yīng)該把麻煩消滅掉。” 劉錕和葉焱梟是高中同學(xué),都從小喜歡倒騰電子產(chǎn)品。大學(xué)期間,劉錕在電子科大學(xué)計(jì)算機(jī),葉焱梟在法國(guó)學(xué)自動(dòng)化。大學(xué)畢業(yè)后,劉錕在深圳廣電做軟件項(xiàng)目管理,“國(guó)企很穩(wěn)定,但沒(méi)激情,我就想自己做點(diǎn)事情?!庇谑?,劉錕拉上葉焱梟一塊創(chuàng)業(yè)。 “我們很看好智能家居這個(gè)領(lǐng)域,我們分析了市面上很多產(chǎn)品,覺(jué)得很多都是技術(shù)的堆砌,比如用手機(jī)控制燈或窗簾的開(kāi)啟。所以我們想通過(guò)智能技術(shù)解決大家真正的痛點(diǎn)?!眲㈠K和葉焱梟看到了這樣一個(gè)場(chǎng)景:晚上起床時(shí),朦朦朧朧地找燈的開(kāi)關(guān),不方便也不安全,并會(huì)刺激自己和旁邊人的眼睛。 于是去年3月,兩人萌生了做智能燈的想法,兩個(gè)月時(shí)間做出第一批試產(chǎn)的版本,接著進(jìn)
4、入“小范圍投放、收集用戶反饋、反推修改產(chǎn)品”的階段,精心打磨之后,他們的i-light達(dá)到了用戶使用的標(biāo)準(zhǔn)?!澳壳拔覀兊漠a(chǎn)品分雙人床、單人床、嬰兒床三個(gè)版本,它的邏輯是只要你的腳一落地,探頭就能感應(yīng)到,燈就自動(dòng)亮起;感應(yīng)不到人的活動(dòng)了,就自動(dòng)倒數(shù)關(guān)燈?!?跟多數(shù)用手機(jī)控制的智能家居不同,i-light不借助任何其他設(shè)備,劉琨認(rèn)為,解放雙手才符合人最本真的需求。 智能是手段,而非目的 說(shuō)到智能家居,就不能不提巨頭小米。小米構(gòu)建了以小米手機(jī)為中樞的智能生態(tài)系統(tǒng),但劉錕并不十分贊同,“用戶沒(méi)有必要被手機(jī)綁架,該用手機(jī)控制時(shí)就用,不該用時(shí)就不用?!?劉錕反感“為了智能而智能”的做法,“真正的智能,不是讓用戶特意地去和硬件交互,而是在不改變用戶原有習(xí)慣的基礎(chǔ)上解決問(wèn)題?!?但劉錕也不是全盤(pán)否定智能手機(jī),他認(rèn)為智能硬件的春天到來(lái)正是因?yàn)橹悄苁謾C(jī),“以前要開(kāi)發(fā)一款產(chǎn)品很困難,因?yàn)闆](méi)有開(kāi)源硬件平臺(tái),也沒(méi)智能手機(jī)的輔助?,F(xiàn)在要想做一款硬件,只要稍微有點(diǎn)想法,懂一些電子方面的知識(shí),都能夠基于這些平臺(tái)實(shí)現(xiàn),不再只是很專業(yè)的工程師才能做了?!?開(kāi)源硬件平臺(tái)和智能手機(jī)只是降低了技術(shù)門(mén)檻,“做硬件產(chǎn)品也沒(méi)看上去那么容易,你把一個(gè)想法呈現(xiàn)出來(lái),只是個(gè)試驗(yàn)品,要讓它真正在市場(chǎng)銷售,打磨
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