職等訓練課程體系.doc

1、遠大企業(yè)管理咨詢服務公司標準書標準名稱：職等訓練課程體系標準編號主旨版號A變更前內容：變更后內容：初版發(fā)行會簽及分發(fā)單位：（份數(shù)）? 總經(jīng)理室? 制造部? 工程部? 營業(yè)部? 資材部? 品保部? 生管室? 管理部? 財會部? 工務部? 信息室? 撰寫或修訂者：主管：核準：核準日期：1. 目的：遠大企業(yè)管理咨詢服務公司標準書編號：頁次：1/2（標準名稱）職等訓練課程體系為規(guī)范各職等人員應具備的能力，以做為人員教育訓練、資 格鑒定、能力考核、升遷任用之參考依據(jù)。2. 范圍：正式任用之各 職級人員。3. 權責：本指導書由訓練課制（修）訂，呈總經(jīng)理核定后實施。4. 參考文件：教育訓練管理辦法5. 定義

2、：5.1 職等：特定職務之層級，用以表示在公司內業(yè)務之重要度、困難 度與復雜度等因素而劃分不同等 級，本公司共分為九職等。5.2 職位：特定職務應具備的資格條件，依不同職等給予之資格稱呼，如助理技術員、技術員、事務員、管理師、工程師、顧問師 等。5.3 職稱：特定職務之制式名稱，用以表示其在 組織體系之層級定位，如領班、組長、課長、主任、經(jīng) 理 等。6. 作業(yè)內容：6.1 組織層級 ：將職等依所應具備相似工作范 圍及職位，區(qū)分為數(shù)個層級，除九職等以上人員不分階層外本公司概區(qū)分 為五階層，分別為高階主管、一級主管、中階主管、基層干部、基層 人員。6.2 階層、職等、職位、職稱、關系表如（附件一）

3、。6.3 訓練課程表6.3.1 依教育訓練體系 Off.J.T.訓練項目，共區(qū)分為管理類、 TQM 類及職能專業(yè)類，并概分為知識及技能二種能力。6.3.2 管理類訓練課 程體系如（附件二），由訓練課負責 制（修）訂。6.3.3 TQM 類訓練課 程體系如（附件三），由 TQM 推行委員會負責制（修）訂。6.3.4 各職能別專業(yè)類訓練課 程表如（附件四）， 由訓練課發(fā) 起，各相關部門課級單位負責修訂。6.4 訓練課程項目的制（修）訂撰寫者：第版日期：修改者：第版日期：遠大企業(yè)管理咨詢服務公司標準書編號：頁次：2/2（標準名稱）職等訓練課程體系6.4.1 管理類、 TQM 類以階層別為主，訂定出各

4、階層訓練課程。6.4.2 專業(yè)類以部門課級單位為主， 訂定出各單位相關人員訓練課程。6.4.3 每年定期（通常為每年二月前）、或組織異動、或職掌修訂均應由訓練課負責 洽請相關人員修訂訓練課程。7. 附則：本辦法經(jīng)呈總經(jīng)理核準后公布 實施，修訂時亦同。8. 附件：8.1 人力組織階層 /職等/職位/職稱關系表（附件一）8.2 管理類訓練課 程體系（附件二）8.3 TQM 類訓練課程體系（附件三）8.4 各職能別專業(yè)類訓練課 程表（附件四）撰寫者：第版日期：修改者：第版日期：(附件一 )遠大企業(yè)管理咨詢服務公司人力組織階層職 等職位職稱 關系表階層高階主管一級主管中階主管基層干部基層人員GRADE

5、職等987654321TITLE職位DL 直接人員IDL 間接人員CHIEF ENGINEERCHIEF CONSULTANT總工程師總顧問師PRINCIPAL ENGINEERPRINCIPALADMINISTRATOR正工程師正管理師MAJOR ENGINEERMAJOR ADMINISTRA TOR資深工程師資深管理師SENIOR ENGINEERSENIOR ADMINISTRTOR高級工程師高級管理師ENGINEERADMINISTRATOR工程師管理師ASSISTANT ENGINEERASSISTANTADMINISTRATOR助理工程 師助理管理 師SENIRO TECHINI

6、CIANSENIOR CLERK高級技術員高級事務員TECHINICIANCLERK技術員事務員ASSISTANTTECHINICIANASSISTANTCLERK助理技術員助理事務員POSITION職稱VICE PRESIDENT副總經(jīng)理DIRECTOR部經(jīng)理/處長 /廠長(VICE)MANAGER(副)經(jīng)理(VICE)SECTIONMANAGER(副)主任(DEPUTY)CHIEF(副)課長(DEPUTY)MONITOR(副)組長(DEPUTY)FORMAN(副)領班(附件二 )遠大企業(yè)管理咨詢服務公司管理類訓練課 程體系階職等職位職稱層高8?正工程師?部經(jīng)理階?正管理師?處長主?廠長管一

7、 7 ? 資深工程師 ? (副)經(jīng)理級? 資深管理師主管中6 ? 高級工程師 ? (副)主任階? 高級管理師主5 ?工程師? (副)課長管?管理師基4 ? 助理工程師 ? (副)組長層? 助理管理師干部3?高級技術員?(副)領班? 高級事務員知識技能 人事管理 短、中期策略之擬 定 會計財務知識部門機能診斷表之制訂管理會計公關的知識 組織規(guī)劃職掌之訂定策略規(guī)劃 工作衡量組織行為 部門指針之計算與訂定 績效衡量訂定情報搜集內容市場動態(tài)研究與應用擬定主管培育 計畫行銷概念 新進人員的面試 商業(yè)禮儀項目管理行業(yè)別相關法規(guī) 考核面談信息應用與規(guī)劃財務報表判讀會計基本原則公司沿革歷史演變 企劃書之制訂理

8、解公司經(jīng)營理念、經(jīng)營宗旨、經(jīng)營項目、資料搜集、匯整、運用、分析目標說明、說服的能力工作規(guī)劃之設計(P、D、C、A) 會議之主持市場調查知識 工作手冊的制 訂及修正人事組織管理談判技巧 管理訓練課程(MTP)演示文稿技巧作業(yè)流程理解窗體之設計OJT 知識基本成本概念理解損益平衡概念計算機化知 識基本法律常 識 了解公司經(jīng)營理念、經(jīng)營宗旨、經(jīng)營項目、工作計畫表之制 訂目標 工作教導(TWI-JI)了解組織概況每日工作安排了解工作計劃程序(5W2H)朝夕、會主持 管理概論工作安全管理 OJT知識 OJT 計畫表之編寫工作手冊了解 工作改善 (TWI-JM)工作安全管理部屬面談 計算機基本知 識 工作

9、關系 (TWI-JR)了解公司人事及內部各 項事務作業(yè)程序工作管理 (日常管理 )工作說明書之制訂及說明計算機操作績效評估表之填寫預 修 ：指欲升任該階層前必須先行修習完畢之課程必修 ：指當任該階層 必須修習完畢之課程，未修習完成前，不得修習上一階層之預修課程(附件三 )遠大企業(yè)管理咨詢服務公司TQM 類訓練課程體系階層 職等職位職稱課程名稱高階8?正工程 師?部經(jīng)理主管?正管理 師?處長?廠長一7?資深工程師 ?(副 )經(jīng)理?QFD( 品質機能展開 )級?資深管理師?QCC 評審訓練主?新 QC 七大手法管中6?高級工程師 ?(副 )主任 ?TQM 推行 實務階? 高級管理師主5 ?工程 師

10、? (副)課長?方針管理管?管理 師?IE手法? 可靠度工程 (工程 師)? 實驗計 畫法? QCC 輔導員訓練? 整理整 頓 (5S)? ISO 稽核 員訓練 (9000 ，14000)基4 ? 助理工程 師 ? (副)組長 ? TQM 內涵層?助理管理 師?ISO 9000 訓練干?ISO 14000 訓練部?提案改善3?高級技術員 ? (副)領班?QC Story( 進階 )? 高級事務員?QC 七大手法?日常管理?整理整 頓 (5S)?QCC 圈長訓練基2?技術員?TQM 基本觀念介紹層?事務員?QC Story( 基礎 )人1?助理技 術員?QC 基本手法 (層別法、查檢表、柏拉圖、

11、特性要因圖、簡易圖表)員?助理事 務員?QCC 基礎訓練(附件四 1/21)遠大企業(yè)管理咨詢服務公司信息室（MIS ）專業(yè)類訓練課 程體系年月職（稱）位業(yè)系統(tǒng)網(wǎng)路應用務助工高資正助工高資正助工高資正職務助理程級深工理程級深工理程級深工理工師工工程工師工工程工師工工程課程名稱程程程師程程程師程程 程 師師師 師師師 師師師 師計算機基本概要計算機硬件概要計算機網(wǎng)絡概 要計算機網(wǎng)絡系統(tǒng)網(wǎng)絡系統(tǒng)作業(yè) 操作系統(tǒng)數(shù)據(jù)庫管理系統(tǒng)分析 /設計 應用系統(tǒng)整理PC 應用軟件程序語言備注 : 標示 表必修表選修部經(jīng)理廠長：經(jīng)（副）理：課長：(附件四 2/21)遠大企業(yè)管理咨詢服務公司財務部專業(yè)訓練課 程體系課程名

12、稱1.共同性科目年月職（稱）位 普會信用成會資金職務高助管高資管高資高助管高資高助管高資級理理級深理級深級理理級深級理理級深事管師管管師管管事管師管管事管師管管務 理理 理理理務理理理務理理 理員 師師 師師師員師師師員師師 師1-1. 基礎計 算機概念1-2.pe31-3.lotus1231-4.excel1-5.word1-6. 普通會 計處理原則1-7. 成本會 計處理原則1-8. 信用管理制度1-9. 資金管理 實務2.專業(yè) 性科目2-1. 普通會 計2-1-1. 一般公認會計原則2-1-2. 財務報告編制與分析2-1-3. 中級會計2-1-4. 營業(yè) 稅法2-1-5. 所得稅法2-1

13、-6. 租稅 獎勵法 規(guī)2-2.信用管理2-2-1. 票據(jù)法 實務2-2-2. 應收帳款管理2-2-3. 呆帳催收與 預防 備注 : 標示 表必修表選修部經(jīng)理廠長：經(jīng)（副）理：課長：(附件四 3/21)遠大企業(yè)管理咨詢服務公司財務部專業(yè)訓練課 程體系年月普會信用成會資金職（稱）位高助管高資管高資高助管高資高助管高資職務級理理級深理級深級理理級深級理理級深事管師管管師管管事管師管管事管師管管務 理理 理理理務理理理務理理 理課程名稱員 師師 師師師員師師師員師師 師2-3.成本會 計2-3-1. 制造 業(yè)成本制度2-3-2. 存貨盤 點作 業(yè)2-3-3. 成本控制與利量分析 2-3-4. 利潤中

14、心制度 2-3-5. 生產(chǎn)流程管理 2-3-6. 財務預測 2-4.資金管理2-4-1. 出納作業(yè)與銀行往來2-4-2. 票據(jù)法 實務2-4-3. 現(xiàn)金流量與資金預測2-4-4. 資金調度與籌措2-4-5. 金融市 場 2-4-6. 匯率風險 管理 備注 : 標示 表必修表選修部經(jīng)理廠長：經(jīng)（副）理：課長：(附件四 4/21)遠大企業(yè)管理咨詢服務公司管理部人事 專業(yè)類訓練課 程體系年月職（稱）位人事薪資教育訓練職務助管高資正助管高資助管高理理級深管理理級深理理級課程名稱管師管管理管師管管管師管理理理 師理理理理理師師師師師師師師面談技巧勞動法及相關法令就業(yè)服務法 保險條例 /業(yè)務績效評估談判技

15、巧人事管理概念演示文稿技巧檔案管理 薪資管理員工諮商、輔導會議技巧訓練管理公文寫作人力需求 規(guī)劃用人薪資預算組織規(guī)劃 人事薪資計算機化所得扣繳研習 工作評價企業(yè)講師訓練 人才訓練規(guī)劃 計算機操作 (各軟件包 )備注 : 標示 表必修表選修部經(jīng)理廠長：經(jīng)（副）理：課長：(附件四 5/21)遠大企業(yè)管理咨詢服務公司管理部總務專業(yè)類訓練課 程體系年月職（稱）位事高助管高資正護文書務級理理級深管士高 管職務員事管師管管理級 理課程名稱務 理理 理 師事 員員 師師 師務員勞工法令面談技巧 談判技巧檔案管理 勞工安全衛(wèi)生保險/業(yè)務計算機操作公文寫作采購技巧固定資產(chǎn)管理社團活動業(yè)務交換機操作技巧警衛(wèi)勤務環(huán)

16、保法令會議技巧公關研習伙食管理演示文稿技巧備注 : 標示 表必修表選修部經(jīng)理廠長：經(jīng)（副）理：課長：(附件四 6/21)遠大企業(yè)管理咨詢服務公司營業(yè)部專業(yè)類訓練課 程體系年月職（稱）位工高資正助管高資正程級深工理理級深管職務師工工程管師管管理課程名稱程程師理理 理 師師 師師師 師PCB 流程概念 演示文稿技巧 談判技巧 客戶服務實務 財務學概念 市場研究 競爭策略 電話禮儀計算機操作檔案管理信用狀與出口押 匯實務收款管理客戶報怨處理時間管理技巧 備注 : 標示 表必修表選修部經(jīng)理廠長：經(jīng)（副）理：課長：(附件四 7/21)遠大企業(yè)管理咨詢服務公司資材部生管 專業(yè)類訓練課 程體系年月職（稱）位

17、 生管出口倉 管資事助管高事管事助管深職務務理理級務理務理理管員管師管員師員管師理師專業(yè)訓練 名稱理理理師師師產(chǎn)能規(guī)劃(含 BP) 接單管理 制前進度安排下料作業(yè)樣品生產(chǎn)管制重點料號管理作 業(yè)生產(chǎn)進度管制批量管制作 業(yè)ECN 作業(yè) 暫停生產(chǎn)作業(yè)單站外包作業(yè) 全程外包作 業(yè) 廠商管理出貨安排作業(yè)規(guī)定退貨作業(yè)規(guī)定成品庫作業(yè)及管理生管計算機系統(tǒng)成本分析 PCB 制作流程司機作業(yè)規(guī)定 備注 : 標示 表必修表選修部經(jīng)理廠長：經(jīng)（副）理：課長：(附件四 8/21)遠大企業(yè)管理咨詢服務公司資材部物料 專業(yè)類訓練課 程體系年月職（稱）位物設采物倉裁料備/料儲職務采采管管物購購理理板管管管管管管管專業(yè)訓練 名

18、稱理理理理理理理師師師師師師師請購作業(yè)采購作業(yè)資本購案管理規(guī)定緊急采購作業(yè)規(guī)定采購計算機系統(tǒng)廠商管理 辦法進出口作業(yè)規(guī)定保險作業(yè)規(guī)定料號編排系統(tǒng)MRP 作業(yè)叫貨驗收作業(yè)呆滯料作 業(yè)結報作業(yè)缺料處理異動作業(yè)盤點作業(yè)倉儲規(guī)劃管理基板庫房管理作業(yè)備用零件管理作 業(yè)一般 /重大工程設備驗收 開狀申請作業(yè)物料鑒審程序內部稽核程序進料檢驗程序PCB 制程裁板標準作業(yè)備注 : 標示 表必修表選修部經(jīng)理廠長：經(jīng)（副）理：課長：(附件四 9/21)遠大企業(yè)管理咨詢服務公司工程部制前 課訓練課程體系年月職（稱）位制前設計組CAM底片制作 數(shù)據(jù)管理職務 試NROPOPOP 助工高助技高助管鉆程 助 工高 理 程級理

19、術級理理檢式 理 程級 工 師工技員技管師課程名稱驗(助)工師工 程程術術 理(助)工程程 師師 員員 師工程 師師程師師PCB 制作流程 試鉆板檢驗阻抗控制線路設計 NR 程序制作 IPC,MIL 規(guī)范 制前設計作業(yè)標準 CAM 軟件操作SCRIPT 維護與撰寫雷射繪圖機操作沖片機操作 超音波清洗機 OPTEK 量測機棕色底片檢驗與復制 黑色底片檢驗底片密度測量器 壓膜機 AOI 操作作業(yè)標準書撰寫 計算機基本操作 (MIS) 系統(tǒng) 應用軟件 (EXCEL&WORD) 文件管制 中英文輸入 40 字/分備注 : 標示 表必修表選修部經(jīng)理廠長：經(jīng)（副）理：課長：(附件四 10/21)遠大企業(yè)管

20、理咨詢服務公司工程部制程 課專業(yè)類訓練課 程體系年月職（稱）位 品質稽核制程項目課程名稱1.信息1-1.SPC 應用軟件1-2. 計算機演示文稿軟件實務 操作2.安全2-1. 工業(yè)安全教育 訓練3.檢驗 與測試3-1. 切片技 術與檢測3-2. 化學定量分析3-3.IPC-TM-6503-4. 二次元量 測儀3-5. 鉆針檢驗3-6.P/T ratio3-7. 測試 原理3-8.IPC-A-600D3-9. 檢驗 與測試4.環(huán)境管理4-1.工業(yè)減廢技術4-2. 特定化學管理5.設備 管理5-1.PLC 概論5-2. 電子組件認識6.品質保證職務技助助工高資工高正術理理程級深程級工員工工師工工師

21、工程程程程程程師師師師師師 6-1. 田口品 質工程6-2. 項目管理6-3. 抽樣計畫6-4.TPM7.PCB 制作 7-1. 制程 簡介 7-2.PCB 設計基本概念7-3. 表面接著技 術備注 : 標示 表必修表選修部經(jīng)理廠長：經(jīng)（副）理：課長：(附件四 11/21)遠大企業(yè)管理咨詢服務公司品管部專業(yè)類訓練課 程體系年月職（稱）位助 工 高 資 正理程級深工職務工師工工程課程名稱程程 程 師師師 師IPC-A-600IPC-RB-276抽樣檢查切片廠內檢驗規(guī)格實驗計劃法PCB 制作流程MIL-13949MIL-55110P/T Ratio焊錫性試驗X-Ray尺寸量測顯微鏡操作離子污染度試

22、驗檢校設備管理備注 : 標示 表必修部經(jīng)理廠長：表選修經(jīng)（副）理：課長：(附件四 12/21)遠大企業(yè)管理咨詢服務公司制一課內層專業(yè)類訓練課 程體系年月職（稱）位助 工 高理 程 級職務工師工課程名稱程程師師內層前處理作業(yè)原理 壓膜機作業(yè)原理 曝光機作業(yè)原理 蝕刻線作業(yè)原理 干膜特性及原理 AQUE 之原理 顯影液之組成原理及配置 蝕刻液之組成原理 去膜液之組成原理 AOI 之操作 AOI 之原理 VRS 之操作 VRS 之原理 底片作業(yè)管制 修補作業(yè) 重工作業(yè) 備注 : 標示 表必修表選修部經(jīng)理廠長：經(jīng)（副）理：課長：(附件四 13/21)遠大企業(yè)管理咨詢服務公司制一課壓合專業(yè)類訓練課 程體

23、系年月職（稱）位領 助 工 高職務班理程級工 師 工課程名稱程程師師基材種類及特性PP種類及特性壓合原理及應用板面不良檢驗標準如何降低板面不良鉚釘組合作業(yè)規(guī)范小壓床作業(yè)保養(yǎng)規(guī)范黑化線操作保養(yǎng)規(guī)范PP 裁切機操作保養(yǎng) 規(guī)范 鋼板磨刷機操作保養(yǎng) 鍋爐操作保養(yǎng)規(guī)范 大壓床操作保養(yǎng)規(guī)范 沖孔機操作保養(yǎng)銑靶機操作保養(yǎng) 鉆靶機操作保養(yǎng) X-Ray 鉆靶機操作保養(yǎng) 成型機操作保養(yǎng)磨邊操作保養(yǎng) 重工作業(yè)備注 : 標示 表必修表選修部經(jīng)理廠長：經(jīng)（副）理：課長：(附件四 14/21)遠大企業(yè)管理咨詢服務公司制一課外層專業(yè)類訓練課 程體系年月職（稱）位領 助 工 高職務班理程級工 師 工課程名稱程程師師干膜組成及

24、原理前處理線操作保養(yǎng)壓膜機操作保養(yǎng)曝光機 -5hw 手動操作保養(yǎng)自動曝光機操作自動曝光機設計原理顯影液之 組成原理及配制顯影線操作保養(yǎng)底片作業(yè)重工作業(yè)備注 : 標示 表必修表選修部經(jīng)理廠長：經(jīng)（副）理：課長：(附件四 15/21)遠大企業(yè)管理咨詢服務公司制一課鉆孔專業(yè)類訓練課 程體系年月職（稱）位領 助 工 高班理程級職 務工 師 工課程名稱程程師師三鉆作業(yè)重工作業(yè)鉆針管理作業(yè)Hitachi-4鉆孔機操作保養(yǎng)Hitcahi-6鉆孔機操作保養(yǎng)Lenz-2 操作保養(yǎng)Lenz-6 操作保養(yǎng)鉆治具操作規(guī)范裁 PIN 操作規(guī)范備注 : 標示 表必修表選修部經(jīng)理廠長：經(jīng)（副）理：課長：(附件四 16/21

25、)遠大企業(yè)管理咨詢服務公司制二課電鍍專業(yè)類訓練課 程體系年月職（稱）位領 助 工 高班理程級職 務工 師 工課程名稱程程師師PTH 重工作業(yè)蝕刻重工作業(yè)異常狀況處理PTH 線作業(yè)保養(yǎng)一次銅作業(yè)保養(yǎng)二次銅作業(yè)保養(yǎng)IR 線作業(yè)保養(yǎng)剝錫鉆制程操作規(guī)范PTH 各藥槽功能原理一次銅各藥槽功能原理二次銅各藥槽功能原理蝕刻各藥槽功能原理備注 : 標示 表必修表選修部經(jīng)理廠長：經(jīng)（副）理：課長：(附件四 17/21)遠大企業(yè)管理咨詢服務公司制二課印刷專業(yè)類訓練課 程體系年月職（稱）位領 助 工 高職務班理程級工 師 工課程名稱程程師師網(wǎng)版制作及原理刷膜機操作及原理顯影機操作保養(yǎng)Liquid 油墨原理L iquid 油墨操作條件范 圍顯影液之