2021年季度工作計劃范文匯編九篇_第1頁
2021年季度工作計劃范文匯編九篇_第2頁
2021年季度工作計劃范文匯編九篇_第3頁
2021年季度工作計劃范文匯編九篇_第4頁
2021年季度工作計劃范文匯編九篇_第5頁
已閱讀5頁,還剩26頁未讀, 繼續(xù)免費閱讀

下載本文檔

版權說明:本文檔由用戶提供并上傳,收益歸屬內容提供方,若內容存在侵權,請進行舉報或認領

文檔簡介

1、gaining wealth through hard work is the great pleasure of life.悉心整理祝您一臂之力(頁眉可刪)季度工作計劃范文匯編九篇 季度工作計劃 篇1一、以“穿針引線”理念搭平臺培養(yǎng)和樹立兩個意識運營管理部的職責可以概括為“統(tǒng)籌、協(xié)調、監(jiān)督、指揮”八字。重點在于板塊內外的溝通協(xié)調,關鍵在于板塊各部門的運行順暢、有序,進而促進板塊運行效率和服務質量的提升。要做好這些工作,就要在梳理好層層關系的基礎上,進行“抽絲剝繭”,將板塊各單位之間、機關職能部門與板塊各單位之間、板塊與其它單位之間串連、協(xié)調起來,運用“穿針引線”的理念,以全局視角,統(tǒng)籌協(xié)調促

2、進各項運營保障工作。一是要牢固樹立全局意識。從全局看問題,從大局想問題,服務全局,服從大局。主動加強與各保障單位、駐場單位的協(xié)作配合,事事、時時、處處為旅客、貨主、航空公司著想,加強溝通協(xié)調,密切配合,積極主動,全力抓好運營保障,為機場戰(zhàn)略實現(xiàn)和長遠發(fā)展出謀劃策。二是要樹立真情服務意識。就是在充分調研的基礎上,爭取做好領導的參謀助手,替領導擔當、為領導分憂,認真履行領導下達的任務。其次,為板塊內各單位、板塊全員服務,首先要做好各類信息的上傳下達。從明確優(yōu)質服務的標準,要求領導干部以身作則,注重員工培訓,關心員工日常生活,制定合理的獎懲措施等五方面逐步培養(yǎng)樹立良好的服務意識,努力提升整體的服務層

3、次和水平;其次,通過走訪、調研、撰文等途徑和方法,尋找容易被忽視的問題,探索相應的解決辦法;第三引入督辦制度,及時收集各有關單位對機場下達各項任務的執(zhí)行落實情況或未能落實的原因,并建立跟蹤抽查機制,督促整改責任落實到位,使板塊的安全保障有實實在在的效果。二、嘗試施行績效考核全面提升科員的三個能力今年,我部將在總結以往經驗的基礎上,以績效考核為抓手,不斷提高干部員工的工作效能和工作標準,增強全員風險意識和責任意識,轉被動管理為自動自發(fā),在提升干部員工的三個能力(系統(tǒng)思維能力、挖掘并解決問題能力、指揮協(xié)調能力)上下功夫。在績效考核方面:一是科學合理設置考核指標??己说母黝愔笜吮仨毦o密結合實際,細化

4、量化到日常工作流程和工作標準中,突出工作重點,合理分配考核權重;二是樹立危機管理意識,逐步將危機管理理念和工具導入日常工作保障中,全面動員和解釋績效考核的意義,統(tǒng)一思想,避免員工的抵觸情緒;三是建立績效信息的定期發(fā)布和分析制度,及時收集、定期分析發(fā)布績效考核信息,樹立全體人員的績效理念,鞏固和加強工作基礎;四是嚴格考核兌現(xiàn),通過年度績效考核評估,把評估結果與干部員工管理規(guī)定對接,兌現(xiàn)并保持考核的嚴肅性、持續(xù)性。以績效考核為抓手,著重推進三個能力建設:一是系統(tǒng)思維能力,即堅持立足整體、統(tǒng)籌全局、把握規(guī)律,對板塊的決策、監(jiān)督、執(zhí)行系統(tǒng)進行優(yōu)化整合,跳出板塊看板塊,建立健全制度體系,力爭使板塊運行呈

5、現(xiàn)出最佳態(tài)勢;二是挖掘并解決問題能力,即按照“三思三創(chuàng)”主題實踐活動,以“五找八問”為載體,對照標準查不足,深入發(fā)掘板塊安全服務和運行保障上所存在的問題,從機場與板塊的實際情況出發(fā),充分利用板塊內外各種資源,制定解決問題的實施方案。同時,要善于收集板塊各單位對實施方案的反饋,針對反饋的信息對相關板塊運行制度加以修改和完善,使之更有效地為機場和板塊服務,此外,要積極探索部門在服務板塊建設、板塊發(fā)展中存在的難點,收集機場職能部門與板塊內各單位對安全服務保障方面的訴求,然后綜合兩方面,尋求體制機制上解決的途徑,形成部門日常運作管理機制;三是指揮協(xié)調能力,即在總結以往經驗的基礎上,統(tǒng)籌兼顧做好各項協(xié)調

6、指揮工作,做好安全關口前移,做到風險預警、風險防范,防止臨陣磨槍,使協(xié)調指揮工作的流程和程序更為合理。三、細化流程、注重培訓實現(xiàn)四個進步指導實踐的基礎工作是規(guī)章、程序和制度,作為薄弱環(huán)節(jié)的基礎建設仍是我部20_年的工作重心:一是要繼續(xù)修訂完善規(guī)程,以9000年審為契機,以流程、程序再造或改進為突破口,對涉及的制度、工作規(guī)程、操作流程進行優(yōu)化和量化,做到將安全責任和目標管理細化到日常工作的各個環(huán)節(jié),并定期開展規(guī)章體系的符合性修編,以適應不斷變化的突發(fā)情況和不斷完善的保障體系,實現(xiàn)安全工作的閉環(huán)管理;二是注重培訓,強化日常管理和監(jiān)督,重點突出細節(jié)管理和全過程的有效監(jiān)督,規(guī)范培訓和考核機制,在關鍵業(yè)

7、績上、主要任務上突出量化,逐步實現(xiàn)考核的全面化、常態(tài)化和規(guī)范化。以務實、精細化管理為主旨,以安全順暢優(yōu)質為目標,力促四個成效:一是運營管理有突破;二是安全保障有進步;三是統(tǒng)籌兼顧有成效;四是辦事效率有提高。四、扎實抓好黨建和思想政治工作。充分利用我部人員的結構優(yōu)勢,發(fā)揮虛職人員資歷老、經驗豐、黨員覆蓋面廣的特點,開展黨建和思想政治工作。本部中心任務,通過責任和制度并重,努力消除老同志的“短期思想”;通過談心檢查兼下,努力促使老同志的觀念轉變;通過落實黨建責任制,規(guī)范支部各項工作,嚴格黨員教育管理;通過精細幫扶,進一步做好入黨積極分子培養(yǎng)考察工作,努力為黨組織輸送新鮮血液;通過德建先行,制度配套

8、,努力保持黨員干部的廉政防線。季度工作計劃 篇2企業(yè)個人三季度工作總結和四季度工作計劃 “熟悉公司各種制度、熟悉市場、獨立開展業(yè)務、增強自己的談判技能”,這是我在20_年個人成長目標中給自己在三季度的成長目標,三季度隨著7、8、9這三個月結束而走進尾聲,總的來看,三季度的工作開展還是相比較二季度來講有很大的進步,但是成長的腳步還是過于緩慢,相比較同起步的同事而言,我還相差甚遠,那么我將從以下幾個方面來認真總結自己在三季度的工作:一、市場信息的搜集、整理、整合三個月結束了,回看自己的目標達成情況來看,還有很遠的間隔,我的目標銷售是22萬,而我實際銷售只有10萬,完成率40%,一半都沒有達到,我想

9、這個結果與我在前一個季度所做的工作是息息相關的。首先是,由于所分配的市場中,沒有公司的老客戶,必須需要我全力的開發(fā)新客戶資源,其中南昌市區(qū)、宜春市這兩個地方還是開發(fā)的不錯的,但是在撫州和鷹潭兩個地方沒有進展,市場的信息搜集這一塊,不具體、不正確、不到位,在4-5月,我的精力是全部放在了市場地毯式的搜集上面,其中,撫州和鷹潭的樓盤明年和往年年底交盤甚多,其中撫州市場相對來說比較成熟,而且我們在這個市場也開拓了一個新客戶,但是由于是二級市場,我的精力和能力還不到位,沒有很好的往利用這個市場的上風資源,我初步的估算是約3000戶的成交量,其中“水岸明珠、湖濱世紀城、鳳凰城、鉑金水岸、星河丹提、宜和”

10、這6個地方是我下半年的重點。往年年底交房的有3個地方,而且這幾個地方也有所一定的突破,但是我沒有用太多的精力往做,主要是找到負責人,出了方案,其他沒有大的進展,下一步還是我的重點跟進項目,鷹潭市場,我只到過一次,那個地方回來后,我也做了信息的整合,主要由于市場的認知度和成熟性還遠遠不夠,特別是很難突破他們的需求,這個我想很大的原因,是我的宣傳和能力欠缺,所以在3季度,我沒有花精力往到這個市場了,而宜春通過前面的努力,現(xiàn)在我已在宜春這個地方取得了一個市中心階段樓盤的工程實例和一個別墅區(qū)的標識訂單,在宜春“宜人華府、江墨水鄉(xiāng)“這兩個地方也有所突破,預計都是在年底交盤,但是這個地方的競爭較大,市場較

11、為成熟,所以我們要特別的謹慎,而南昌,也拿到幾個訂單,但是價格都很低。第一個是由于我的談判技巧不夠,還有就是南昌市場的價格惡性競爭所導致,總的來說,在三季度,在市場的信息搜集過后,在整理、回類、整合、實施上面沒有做好,在獲得有效信息后,沒有制定一個具體的計劃行程表來做,那一段時間往造訪那個客戶,那一段時間哪一個訂單要取得一定的突破,什么程度等,總結三季度新客戶開拓和待開拓共計6個,“眾森、南氏、新亞北苑、湖濱世紀城、鳳凰城、水岸明珠”。二、銷售的幾個把握一)、客戶的造訪、回訪、重點把握關鍵人在三季度里,我的客戶也隨之增加,新客戶變?yōu)槲业睦峡蛻?,在新客戶的造訪中,有一定的進步,主要在時間、預約、

12、談話內容上面有所上進,不足的是,我的談話技巧、氣氛、被動與主動把握的不好,在客戶回訪這一塊,主要是利用了中秋派送月餅的時機進行回訪,但是在回訪的過程中,客戶還是有很大的不滿,都是在細節(jié)的處理上面,比如說我們的信報箱周邊板輕易生銹、交期一直達不到、標識褪色。這些題目都需要我們及時到現(xiàn)場進行處理,作為回訪一個目的,也是處理客戶的題目,維護客戶關系,這個我與售后溝通、與客戶溝通還是比較到位的,三季度基本上做到讓客戶滿足,然后再回訪的同時可以讓客戶進行轉先容,這一塊,在南昌和撫州客戶在轉先容之后,成功率增加,但是在回訪的時候,忘記與客戶進行滿足度調查,沒有找到客戶真正的需求或是下一步工作中我們呢可以超

13、出客戶的期看值,這個我沒有做好,在造訪的過程,我們始終都是與客戶方一個負責人(關鍵人)進行接觸的,但是沒有深進的了解客戶方的組織架構,這樣的話,導致我們的留意力過于專一,很多情況,客戶方換人、移交等,我們都還沒把握,所以下一步,我要對客戶方其他的職員了解熟知,特別是領導。二)、競爭技巧競爭對手的把握南昌和下面的二級市場的市場發(fā)展和成熟度越來越高的時候,競爭壓力也日益增巨,特別是南昌由原來的2/3家道現(xiàn)在5/6家,特別在大的投標項目,南昌的佳音一直是我們的最大競爭之一,作為本土公司,他們的上風主要是本錢低、當?shù)氐娜嗣}資源豐厚、產品跟我們是大同小異,但是他們公司的規(guī)模、職員素質、信價比、產品等等方

14、面還遠遠不能和我們相比較,天利來的定位是高中檔樓盤,但是對于均較小的樓盤而言,我們價格往往沒有太大上風,而這個時候,佳音、亨達等廠家就可以鉆空子,我想,在目前形勢下,我們了解到了競爭對手,那么在三季度,下面的二級市場,上饒、宜春等地還是我們占有上風,不管大的還是小的樓盤,由于真正實力是比不下往的,價格戰(zhàn)不是真正取勝的籌碼,客戶關系維護和產品是重要的。 競爭技巧和凸現(xiàn)上風在上饒的“九州奧城”這個單來講,我們的最大上風,就是我們前后的工作做得到位,服務做得好,而且這個地方也是比較大的,這個單最好拿下來花了很大精力,主要是上饒市場還不是很成熟,客戶很看重價格,最后,我們的價格較低,也是考慮到上饒的市

15、場長期發(fā)展和后期合作,客戶一開始比較認同我司,實力較大,中間亨達與我們的樣品基本上一樣,但是他們樣品細節(jié)處理上面,比如說規(guī)格逼我司要小,還有就是他們沒有像我們一樣多次與客戶面對面的交談、交流,傳達我們的公司實力和合作誠意,前期工作做得周到,還有就是客戶之間的感情交流,這個是很重要的,終極我司與客戶方同等價格獲得訂單,在上饒,還是就是我司有工程實例,這個是很有說服力的。這個也是我們的上風,不足的是我司沒有凸顯品牌的核心價值,導致價格過于低,對以后發(fā)展不利。三)談判技巧客戶的預算在價格談判上面我們首先清楚的了解到客戶的真正預算和需求,這個時候我們就找到本錢預算部,比如說在“眾森”上面,我們之前就是

16、了解到客戶在別墅信報箱這一塊的定位約在500元左右,所以我們的報價也是根據(jù)客戶的一個預算來的,這樣的話,在價格談判這一塊就有上風,把握客戶的核心定位,那么在價格上面我們就是一定的主動地位了。進退把握、牽著客戶鼻子走這個我是深有體會,這主要是在客戶在認同我司并要求及時供貨的時候,只是價格談不攏或是付款方式不妥的時候,我們可以跟客戶說不做,這樣就刺激了客戶,讓客戶有種失落感,然后再在恰當?shù)臅r機給客戶一種???,讓客戶讓步,這也是一種心里戰(zhàn)術,這一塊我還需要學習。四)、服務于承諾時間觀念加強,在三季度這塊,我遠遠不夠,主要是計劃性不夠,還有就是輕易的承諾客戶,比如說“南氏”的交期題目,就輕易的答應了客

17、戶,這樣的話,沒有根據(jù)工廠的一個實際情況,盲目的答應,導致最后交期不到,失往了信任。三、主動出擊、超出期看值在三季度里,我的回款不是很到位,主要是綠地的保修款,特別是保修款這一塊,一直沒有做好跟進,每一個月的任務總是提到此款-綠地的保修款,主要是力度和時間沒有把握好,還是就是收款的前期工作,對賬、售后等工作沒有做好,也導致收款的拖延,最后就是夏中說的那句“客戶一句話救可以打發(fā)走”,我是太信任客戶說的話,所以一直沒有主動,過于被動的收款和銷售,那么今后這個是我努力的方向,銷售也是一樣,在7月,我的銷售為零,這個主要是我處于被動,等著手上的單,但是后來沒有什么大的進展,就沒有在期間沒有主動尋求其他

18、訂單跟進,導致最后工作安排混亂,時間不公道,“城頭水岸官邸、華爾街”這兩個地方,是隨著隨著最后客戶沒有消息了,沒有積極移到客戶,而且我的工作沒有超出客戶的期看值,還有就是城頭的一次失誤,主要就是在客戶那邊一個領導摸索我們,而我們也在電話里報了價,導致客戶鉆牛角尖,我司找不到退步的方法,我們的工作進度沒有超出客戶的一個期看值,第二次造訪,我們應該主動拿往方案,這個也是我做的不太到位的地方。后勤工作下單、工作及時溝通、售后服務這些方面三季度有所提升,但是還是有很多細節(jié)方面出差,報銷出錯、下單審批出錯等等,這些是我必須要改正的。四、素質提升、學習加強有的時候,自己在生活中養(yǎng)成的細小的以為是無關緊要的

19、題目實在也會影響我們,比如說是低著頭說話,坐的姿勢太隨意,打斷講話者的話等等,這些習慣會帶到我們與客戶交談中,這個是我以后需要留意的題目,還有利用我們在客戶那里的人脈,比如說是前臺小姐,旁邊的工作職員,還有其他項目的業(yè)務員,我們可以資源共享,比如說有一次我往客戶那里剛還碰到專門做水泵的業(yè)務員,客戶不在,而那位朋友有這個公司負責人的電話,并透露一些情況給到我,我們互相留了電話,以后可以對信息和業(yè)務的開展來說取得互利和知識的汲取交流。拓展自己的業(yè)務網絡渠道。以上是我三月的一個整體總結,也許總結的不到位,還請領導細心的指導與指正,在以后的工作里,我要更加努力,完成目標,熱愛并把這份工作當作自己的事業(yè)

20、一樣往做,接下來的三個季度里,是我該拿出數(shù)據(jù)說話的時候了,我要不斷總結,也請各位同事監(jiān)視和幫助,我要多多學習,更快的拿出成績,給公司創(chuàng)造價值。不拿白紙說話。季度工作計劃 篇31、繼續(xù)做好民生工程中城市低保、大病救助、五保及服務機構建設,特別是提高五保集中供養(yǎng)問題等四項工作,確保完成目標任務。2、繼續(xù)做好各類優(yōu)撫人員撫恤、生活補助及相關政策落實。3、安排好重陽節(jié)老齡系列活動。4、做好企業(yè)退休的兩參退役戰(zhàn)士摸底登記工作。5、落實兌現(xiàn)_年度義務兵家屬優(yōu)待金工作。6、做好社區(qū)換屆工作總結及社區(qū)干部培訓工作。7、加大力度確保完成招商引資工作任務。8、安排好元旦春節(jié)走訪慰問部隊,重點優(yōu)撫對象、困難群眾等工

21、作。總之,時間緊、任務重,以維護社會穩(wěn)定為大局,確保全年各項工作目標任務的完成。季度工作計劃 篇4三季度,是第二屆董事會第一年工作的沖刺階段,針對前三個季度經營工作中存在的存款增長穩(wěn)定性不夠,資產質量優(yōu)化進度不夠,綜合盈利能力、資本充足等核心競爭力有待進一步提高等不足,將繼續(xù)圍繞半年度工作會議提出“份額”、“效益”、“風險”和“形象”八個字抓好工作,向獨立經營周年獻禮。突出重點增存款,份額再上新臺階。組織資金始終是銀行工作的基礎和重點。前階段的結對子競賽,取得了初步成效,但存款的穩(wěn)定性不強,要繼續(xù)突出存款增長,強化宣傳攻關,強化競賽考核,強化服務創(chuàng)新,持之以恒把“結對子、爭份額、比貢獻、爭市場

22、組織資金競賽”活動開展得有聲有色,爭取存款市場份額再上新臺階。緊抓拓展爭效益,夯實資本充足率。今年是我行享受所得稅減半政策的最后一年,四季度要繼續(xù)圍繞我市經濟發(fā)展的熱點、重點,緊盯我市臨江開發(fā)、開發(fā)區(qū)建設、工業(yè)集中區(qū)建設,瞄準有效資產抵押企業(yè),緊抓傳統(tǒng)業(yè)務拓展,加大支持力度,盡力拓展市場,爭取效益最大化。同時,要繼續(xù)強化各項管理,搞好年內各項財務核算,盡力控制不合理費用開支,反對鋪張浪費,杜絕跑、冒、滴、漏,防范各類案件發(fā)生,爭創(chuàng)最佳效益,扎扎實實地提足資本充足率和各項撥備率,向全體股東交上一份滿意的答卷。狠抓難點求突破,奮力提高資產質量。信貸資產質量始終是我行效益的根本,始終是我行快速發(fā)展的

23、根本。四季度,要抓住年終企業(yè)資金回籠較多的有利時機,鍥而不舍活資產,一步不松降不良,爭取余額占比雙下降。一要抓緊以規(guī)范信貸五級分類為抓手,加快我行信貸管理系統(tǒng)建設,早日為我行強化信貸管理提供科學決策工具。要集中力量做好中央銀行專項票據(jù)兌付工作,爭取央行資金扶持政策落實到位。三是以控制不良貸款產生為出發(fā)點,全面完成對支持類企業(yè)、控制類企業(yè)、和壓縮類企業(yè)的清理工作,為明年進一步強化信貸管理打好基礎。強化宣傳樹形象,努力營造發(fā)展環(huán)境。要抓緊我行獨立經營周年慶典準備,設計系列宣傳方案,大搞輿論宣傳,深化、細化、延升形象策劃,促使我行辦公場所、辦公用品、宣傳資料、儀表儀容、服務用語等硬件、軟件建設上檔次

24、、有規(guī)格。要拓展優(yōu)質文明服務新思路,強化行風建設,塑造品牌形象,為商業(yè)銀行增添新的活力。季度工作計劃 篇5隨著市場份額的擴大和客戶類別的增加,我們的銷售及管理工作的質和量必須盡快提高,東莞的市場是有限的,相對過去今年的市場競爭有力度,我們要剖析市場細分市場,結合公司的優(yōu)勢找準方法,從細節(jié)抓起全力以赴,以銷售工作帶動本區(qū)的品牌運作。根據(jù)去年的銷售工作,市場反應的問題如下:一、市場方面:1、客戶維護:回訪不及時,溝通方法太單調,軟性口碑無動力不能及客戶所需。2、客戶開發(fā):一貫打價格牌,沒能體現(xiàn)出公司的綜合優(yōu)勢。3、市場動向:信息搜集不夠,影響與客戶的溝通。4、競爭對手:根據(jù)各自的優(yōu)勢和資源都在調整

25、市場策略緊跟我們。5、客戶類別分析:學會抓大放小用好二八法則,一切從細節(jié)抓起。二、管理方面:1、三月份起“粵強酒業(yè)有限公司”將正式啟用,我公司所有對外文件或單據(jù)都將印有“粵強酒業(yè)有限公司”各部門的相對印章。2、進出庫商品要有詳細的明細臺帳和管理制度,特殊產品設立最低庫存量。3、細化出貨流程,確保商品的出貨質量。4、建立客戶花名冊,以月份為單位設立客戶的銷售曲線示意圖等。三、銷售回款方面本月回款比前期有不良現(xiàn)象出現(xiàn),如:金鴻商行和宏州酒業(yè),一定要杜絕此現(xiàn)象再次發(fā)生,以現(xiàn)款合作為主,特殊客戶確定好時間應及時收款,每月底外欠款不得高于五萬元。四、第一季度的工作重點:1、市場開發(fā):(1)展示與我公司合

26、作的優(yōu)勢。(2)闡述公司的經營理念。(3)解讀公司的發(fā)展戰(zhàn)略。2、維護客戶:(1)對于老客戶和固定客戶,要經常保持聯(lián)系,在有時間有條件的情況下,送一些小禮物或宴請客戶,好穩(wěn)定與客戶關系。(2)在擁有老客戶的同時還要不斷從各種渠道獲得客戶信息和市場行業(yè)信息。3、加強學習,提高自己的管理水平端正自己的被管理意識。要有好業(yè)績就得加強業(yè)務學習,開拓視野,豐富知識,采取多樣化形式,把做業(yè)務與交流技能相結合。五、第一季度對自己有以下要求1、每月要增加兩個新客戶,還要有三個潛在客戶。2、一周一小結,每月一大結,看看有哪些工作上的失誤,及時改正下次不要再犯。3、見客戶之前要多了解客戶的.狀態(tài)和需求,再做好準備

27、工作才有可能不會丟失這個客戶。4、對客戶不能有隱瞞和欺騙,這樣不會有忠誠的客戶。在有些問題上你和客戶是一至的。5、要不斷加強業(yè)務方面的學習,多看書,上網查閱相關資料,與同行們交流,向他們學習更好的方式、方法。6、對所有客戶的工作態(tài)度都要一樣,但不能太低三下氣。給客戶一好印象,為公司樹立更好的形象。7、客戶遇到問題,不能置之不理一定要盡全力幫助他們解決。要先做人再做生意,讓客戶相信我們的工作實力,才能更好的完成任務。季度工作計劃 篇67月份工作計劃6月度過了忙碌的下半月在過去的一個月中有不足有進步,很慶幸我的進步大于失去。在上個月的計劃中除了有了量的要求還有質的約束。示忙工作態(tài)和整體滿意度以及參

28、與率均是很大的進步。不是最好的,但均比前幾個月有了明顯的提高,這是最令我欣慰的地方。這個月雖然業(yè)務考試沒有拿到績效分但通過和前幾個月相比距離中心平均分的距離正在縮短,這個月力爭達到中心平均分,力爭拿到該得的績效分。在上個月的計劃中計劃話務量8500個,實際完成不到8600個,營銷預計計劃9000分實際未達標,只得了8000多分,主要是前15天沒好好干,心態(tài)很關鍵,在新的一月一定要找好營銷基礎,繼續(xù)執(zhí)行營銷雙計劃即:營銷1+n計劃和營銷定額計劃。扎實穩(wěn)定依據(jù)自己的理財計劃踏實發(fā)展。在本月依然著重以下幾點:1.嚴格控制示忙工作態(tài)預計降到5%;(每日示忙至少要剩600-1000秒才可以)2.注重一次

29、性解決率的提升,扎實業(yè)務基礎,做到會而對,對而全,全而美,美而快。力爭達到85%左右。3.嚴格控制不滿意個數(shù)的出現(xiàn),確保滿意度的扎實進步。為爭取參與率質檢獎勵分奠定基礎。4.搶抓營銷,個個營銷,多元化營銷,力爭在原成功率基礎上提高兩個百分點。5.把業(yè)務考試績效分爭取到底8月份工作計劃7月度過了忙碌的歲月在過去的一個月中有不足有進步,很慶幸我的進步大于失去。在上個月的計劃中除了有了量的要求還有質的約束。營銷積分出乎我所預料的達到了12200多分,比我預算的要高出1000分左右。一次性解決率達到了有史以來的最低峰。示忙工作態(tài)在過去的7月有所下降,尤其是下半月在這一方面做的很不到位。整體滿意度以及參

30、與率均需去繼續(xù)提高。八月對我來講仍然是一個很具有挑戰(zhàn)的月份。我把八月的工作主題定為了:在效率中提升價值。這個月將會以提升一次性解決率為重點。希望在這一方面有所進步。這個月中心安排了業(yè)務考試所以我要力爭沒有拿到績效分,這個月力爭達到中心平均分,力爭拿到該得的績效分。在上個月的計劃中計劃話務量9200個,實際完成不到9100個,營銷預計計劃11000分實際未達標,實際得了1_多分,在新的一月一定要找好營銷基礎,繼續(xù)執(zhí)行營銷雙計劃即:營銷1+n計劃和營銷定額計劃。扎實穩(wěn)定依據(jù)自己的理財計劃踏實發(fā)展。在本月依然著重以下幾點:1.嚴格控制示忙工作態(tài)預計降到4.5%;(每日示忙至少要剩600-1000秒才

31、可以)2.嚴格執(zhí)行一次性解決率解釋口徑,注重一次性解決率的提升,扎實業(yè)務基礎,做到會而對,對而全,全而美,美而快。力爭達到85%左右。(這個是這個月的側重點)3.嚴格控制不滿意個數(shù)的出現(xiàn),確保滿意度的扎實進步。為爭取參與率質檢獎勵分奠定基礎。4.搶抓營銷,個個營銷,多元化營銷,力爭在原成功率基礎上提高一個百分點。繼續(xù)執(zhí)行營銷雙計劃即:營銷1+n計劃和營銷定額計劃。5.把業(yè)務考試績效分爭取到底6.本月把營銷案例獎勵積分納入計劃,最高5分封頂。9月份工作計劃對于過去的8月感到很不理想,很不到位。命運和時間總是喜歡與人開玩笑,在過去的一個月中沒有進步,反而做的是的不到位。上個月的計劃中除了有了量的要

32、求還有質的約束。營銷積分出乎我所預料的被清零自己由被逼到被坑,這個過程總是有著太多的無奈,我不由得為自己最初的理性與淡定而感到深感欣慰。我知道督導是為我好,所以我一點都不生氣。畢竟我覺得他比我還要擔心我們。營銷對我來說在8月確實是個劫,我的計劃一直進行的很順利,包括我的營銷指標計劃,包括我的積分和虛擬收入以及成功率,結果這一下子就把我從高山上直接就摔了個半死,雖然沒死但是就差沒氣兒了,讓我明白自己保持自己的淡定還是正確的。理性永遠會戰(zhàn)勝盲目。新的九月新的績效考核辦法對于我們全中心人員是一個挑戰(zhàn)對我來說更是一個新的起點。在過去的一個月為了實現(xiàn)我的營銷計劃我懂得示忙工作態(tài)只高不下,所以自己在過去的

33、計劃里沒有得到體現(xiàn)和時效,為了營銷這個詞我的代價付出的太多,示忙工作態(tài)直高不下,通話均長明顯上升,單時段話務量明顯減少,結果卻一直領導卻沒有給到一個說法我很不理解也很不可思議。真吭人。九月里,示忙工作態(tài)加入了績效考核,所以提高高效意識減少示忙工作態(tài),實施“千秒計劃”;8月份是個忙的月份,滿意度個數(shù)出的都比較多,自己新的一月里也盡量的去提高;對于一次性解決率是個很有潛力也是很有必要提高的一個的分項。如果自己得不到提高自己就要每天抽出1一小時的時間去聽錄音,分析不足,減慢語速,提升一次性解決率。新月個個營銷,多元化營銷,力爭在原成功率基礎上提高一個百分點。繼續(xù)執(zhí)行營銷雙計劃即:營銷1+n計劃和營銷

34、定額計劃。本月把營銷案例獎勵積分納入計劃,最高5分封頂。新的一月加油,給自己一個新的面貌!季度工作計劃 篇7一、市場網絡建設:目的:建立一支能與公司“同甘苦、共患難”的經銷商隊伍。據(jù)公司 300 公里內市場,實 現(xiàn)無空白市場。1、對已經開發(fā)市場的進行盤點,對于客戶進行篩選。對公司忠誠度高,能積極配合公 司的客戶重點扶持。對公司忠誠度差,配合差的客戶,進行調整。2、在新市場,對公司有較強烈意向的客戶,但是由于某些原因沒有確定合作的客戶, 進行跟蹤,確定合作;3、其他新市場,選擇誠信、實力強的客戶作為我們的經銷商。(以老客戶介紹、朋友 介紹等方式快速確定意向客戶)二、銷量目標的達成:目的:提升銷量

35、,確定客戶五、六、七月份的銷售方向和銷售重點。完成銷量160 萬。(五月份 50 萬、六月份 60 萬、七月份 50 萬)1、豐富客戶銷售產品結構,目前已發(fā)貨客戶所發(fā)貨產品較單一,難以形成產品組合, 引導客戶補發(fā)所缺品項,在市場銷售過程中“打產品組合拳”;2、拓展銷售渠道,引導客戶開發(fā)新的銷售網點,增加新的銷售增長點,并且要全渠道 運作。(學校、網吧、社區(qū)店等)3、提高鋪貨率,使消費者方便購買,又可以起到網點廣告宣傳的效果。要使市場鋪貨 率達到 60%以上。三、團隊管理:目的:打造鐵的銷售團隊,打造高素質的經銷商團隊。1、繼續(xù)對自己“深挖洞”,查找出自己的缺點和不足,不斷改進,提高自己。使團隊

36、有 高素質、高要求的”頭狼”;2、針對本大區(qū)團隊主動性和執(zhí)行力較差的現(xiàn)狀,從自己做起加強自我管理,以身作則,加強本大區(qū)團隊管理。要調動區(qū)域經理的積極性,同時強化團隊執(zhí)行力,打造鐵的紀律。3、提高整個團隊素質,加強團隊培訓,購買圖書、光盤等培訓資料 (包括如何做人、做事、提高市場操作技能等)。4、本大區(qū)的銷售團隊同時還包括經銷商和經銷商的銷售團隊,提高經銷商和經銷商銷 售隊伍的素質和銷售技能,到每一個市場,要對經銷商銷售團隊進行業(yè)務技能培訓。四、市場調研及新產品提報:1、做市場調研,做好競品信息收集、整理、分析工作,根據(jù)競品信息,結合我們自身 資源,調整銷售方法,使之更適合市場、更有效。2、把分

37、析整理的競品信息上報公司,對市場需要的產品進行提報,供公司高層參考。在五、六、七月做到“淡季不淡、銷量穩(wěn)增”,同時為全年銷售目標完成做出銷量和打下基礎。季度工作計劃 篇8一、安全工作指導思想項目部繼續(xù)落實“安全第一、預防為主、綜合治理”的方針,以落實安全生產責任制為主線,以持續(xù)提升安全生產標準化管理水平為重要內容,強化安全管理體系有效運行,加強管理,構筑健康安全環(huán)境,打造和諧安全文化,建立健全安全工作長效機制,實現(xiàn)重大機械設備、人身事故為零的目標,爭取打造省級“文明平安工地”。二、第二季度安全管理目標杜絕人身傷亡事故杜絕人為責任的機械設備、船舶損壞事故杜絕負主要責任的交通事故杜絕火災事故杜絕溺

38、水事故控制輕傷事故發(fā)生頻率特種作業(yè)人員持證上崗率達100事故隱患整改率100職工安全教育率達100三、主要工作及措施(一)明確安全生產責任制,強化安全工作責任體系。1、項目部認真學習同行業(yè)安全工作經驗教訓,明確各部門、各隊是安全的責任主體,各隊、班組一把手是安全工作的第一責任人,必須堅持“管生產必須管安全”和“誰主管、誰負責”的原則,認真落實安全生產責任制;2、在分級負責、層層落實安全責任制的基礎上,實行目標管理,按環(huán)節(jié)、按職責明確安全生產責任,建立起橫向到邊、縱向到底,全員、全方位、全過程的安全責任體系,確保全面完成二季度安全目標;3、繼續(xù)深入健全安全工作的監(jiān)督體系,嚴格過程,重視結果,使項

39、目部的安全檢查、隱患整改、事故調查等工作更加科學規(guī)范;4、堅持安全生產“一票否決”的原則。(二)有效運行安全管理體系,持續(xù)改進工作績效。在二季度,項目部仍要牢牢把握安全管理工作標準化這個目標,持續(xù)改進,安全管理體系運行要按照“標準量化”要求,以標準、制度、程序為基礎,完善項目部體系文件,持續(xù)改進體系運行績效。在運行過程中,要重點做好以下幾方面工作:1、認真學習研究中建總公司、集團公司體系文件,依據(jù)公司體系標準,參照項目部不同層面、不同崗位的職責(職能),結合實際,明確細化項目部各單位安全管理體系運行重點施控要素與具體運行標準,確保體系運行工作落到實處;2、認真學習、嘗試各種行之有效的安全管理方

40、法,作為體系運行的主要內容,不斷摸索經驗,完善項目部的安全管理運行體系;3、根據(jù)項目部實際,細致開展危險源辯識評價,管理方案制定與實施、運行控制,事故應急救援預案的完善工作;4、按照公司安全管理體系文件要求,對員工的教育培訓、危險源識別、隱患整改、事故調查處理等各環(huán)節(jié)納入體系運行,實行規(guī)范管理;(三)加強安全宣傳教育培訓工作,增強意識,提高技能,形成項目部人人重安全的生產氛圍。1、繼續(xù)采取各種行之有效的宣傳活動,利用宣傳標語、專題安全教育、安全簡報等各種媒介,在潛移默化中提高工人的安全意識,讓項目部形成一個良好的安全氛圍;2、認真做好施工人員入場教育培訓、全員安全教育和特殊工種安全教育培訓工作。新進場員工的安全培訓要全部達標。按規(guī)定組織特種作業(yè)人員的培訓工作,確保特種人員100

溫馨提示

  • 1. 本站所有資源如無特殊說明,都需要本地電腦安裝OFFICE2007和PDF閱讀器。圖紙軟件為CAD,CAXA,PROE,UG,SolidWorks等.壓縮文件請下載最新的WinRAR軟件解壓。
  • 2. 本站的文檔不包含任何第三方提供的附件圖紙等,如果需要附件,請聯(lián)系上傳者。文件的所有權益歸上傳用戶所有。
  • 3. 本站RAR壓縮包中若帶圖紙,網頁內容里面會有圖紙預覽,若沒有圖紙預覽就沒有圖紙。
  • 4. 未經權益所有人同意不得將文件中的內容挪作商業(yè)或盈利用途。
  • 5. 人人文庫網僅提供信息存儲空間,僅對用戶上傳內容的表現(xiàn)方式做保護處理,對用戶上傳分享的文檔內容本身不做任何修改或編輯,并不能對任何下載內容負責。
  • 6. 下載文件中如有侵權或不適當內容,請與我們聯(lián)系,我們立即糾正。
  • 7. 本站不保證下載資源的準確性、安全性和完整性, 同時也不承擔用戶因使用這些下載資源對自己和他人造成任何形式的傷害或損失。

評論

0/150

提交評論