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文檔簡介
1、 南京工程學院 汽車美容創(chuàng)業(yè)計劃書 姓 名:* * 系(部):*學院 專 業(yè):電氣工程及其自動化 班 級:* 學 號: 2013年5月28日 1 汽車美容創(chuàng)業(yè)計劃書 目錄一 公司概述 2二 商業(yè)計劃與背景2三 市場分析3四 營銷策略5五 成本計算5六 預算情況7七 市場研究8八 風險分析8九 公司目標9一 公司概括1 公司介紹(1)公司名稱:億萬兄弟汽車美容店(2)公司性質:多人合作經營的有限公司(3)主營業(yè)務:從事汽車美容等相關服務;如洗車、新車開蠟、手打蠟、內飾清洗消毒、發(fā)動機室清洗、封釉、鍍膜、真皮保養(yǎng)等。和汽車的配件銷售以及汽車日常維護、發(fā)動機、地盤,車輪、空調等檢測等維修。(4)公司
2、面積:240平方米左右(5)公司預計初期投入資金:35萬(投入資金籌措方式采取均攤制) (6)公司面向群體:有車一族(7)公司經營策略:積極創(chuàng)新、穩(wěn)中大步前進(8)裝修風格:整潔中檔2公司各部門及職責董事會:由各位出資者構成,主要負責公司重大問題的決策??偨浝恚河啥聲扑]選舉產生,全權負責公司日常的各類經營,對董事會負責,并且對公司各職能部門的工作 經行部署安排和監(jiān)督。財務部:設主管一職,主要負責公司的財務工作。維修部:設維修主管一名,主要負責對汽車的各類維修。銷售部門:設銷售主管一名,主要負責公司銷售產品的采購活動,并且負責公司客戶關系管理系統(tǒng)的日常工作和維護。二 商業(yè)計劃與背景在中國經濟
3、日益騰飛的今天,人民的收入日漸增高,現在越來越多的人開始向私家車看齊。如今,汽車行業(yè)已成為我國的一大支柱行業(yè),而伴隨著汽車行業(yè)而生的一大批新興行業(yè)也如雨后春筍般涌現。 隨著汽車的日益普及,汽車零件的損壞與維修也大大增多了,汽車維修市場份額也開始逐漸增大,伴隨著這樣的形式,我以及我的伙伴的汽車維修企業(yè)也將盡快成立。三 市場分析1市場描述 隨著汽車迅速進入千家萬戶,我國汽車維修業(yè)也進入了發(fā)展的黃金時期,汽車維修業(yè)和汽車保修設備行業(yè)在市場的洗禮中開始由傳統(tǒng)的勞動密集型向資金技術密集型、由生產型向服務型過渡,形成了利潤豐厚的汽車后市場。目前,全國汽車維修行業(yè)有一二類企業(yè)30多萬家,從業(yè)人員近300萬人
4、,每年都在以10左右的速度快速增長。國營、集體、股份制、私營、個體、中外合資等多種經濟成分的汽車維修企業(yè)在共同發(fā)展,4s店、特約維修服務站、綜合維修廠、快修連鎖店、專項維修店等多樣化的經營方式各展其長,形成了一個門類齊全、品種多樣,分布廣泛,服務方便,能夠滿足不同消費層次需求的汽車維修市場體系。 利潤豐厚市場巨大“一部10多萬元的車”,按10年使用期限,每年3萬公里行程計算,每年需要用于車輛清潔、保養(yǎng)和維護的費用在3000元以上,對于中高檔車,各項費用還將超過這個數字,可以說,作為汽車市場的一塊,美容和養(yǎng)護的前景不錯,順德一位汽車美容店負責人這樣介紹。有統(tǒng)計數據表明,到2010年,中國國內汽車
5、保有量將達到5500萬輸左右,在上海等大中城市,私家車的占有率已達12%,并且每年以20%的速度增長。業(yè)內人士分析,未來20年內,中國將成為全球第一大汽車市場。目前我國60以上的私人高檔汽車車主有給汽車做外部美容養(yǎng)護的習慣;30以上的私人低檔車車主開始形成了給汽車做美容養(yǎng)護的觀念;30以上的公用高檔汽車定時進行外部美容養(yǎng)護;50以上的私車車主愿意在掌握基本技術的情況下自己進行汽車美容和養(yǎng)護。廣州市,2004年的汽車保有量已達到62萬輛之多。按照80%以上的私車車主為汽車美容護養(yǎng)、一輛車3000元來計算,廣州市場上的汽車美容行業(yè)整體就將超過10個億。據業(yè)內人士分析,龐大的市場需求為城市的汽車美容
6、提供了較大的獲利空間。 中國汽車市場發(fā)展?jié)摿薮?,特別是私人汽車消費,在未來20年將持續(xù)高速增長。中國汽車保有量的快速增長將直接帶動國內汽車維修保養(yǎng)市場的發(fā)展,按照一個完全成熟的國際化的汽車市場的利潤測算,中國汽車維修保養(yǎng)市場的利潤總額約為2153.55億元。 據統(tǒng)計,至2007年末,我國民用汽車保有量達到5697萬輛(包括三輪汽車和低速貨車1468萬輛),比2006年末增長14.3%,其中私人汽車保有量3534萬輛,增長20.8%。民用轎車保有量1958萬輛,增長26.7%,其中私人轎車1522萬輛,增長32.5%。而2008年我國汽車市場也將連續(xù)第10年保持兩位數增長,預測2008年國產汽
7、車的銷售量將達1023萬輛,比2007年增長15%左右。如此龐大的汽車增長,將會催生出一個怎樣的汽車維修行情?而我們的維修企業(yè)缺的是什么?如何去迎接這樣的機遇呢? 2008年及未來幾年,我國汽車維修業(yè)必將完成一個從無序到有序的過程,規(guī)?;獙诮粌赡觑@示得更為淋漓盡致,汽修企業(yè)間的競爭更為激烈,不可避免。那么,在當前汽車維修業(yè)發(fā)展形勢下,我國汽車維修企業(yè)該如何當前行業(yè)發(fā)展形勢、把握未來市場發(fā)展方向,根據行業(yè)趨勢制定發(fā)展戰(zhàn)略,汽修企業(yè)加速提升企業(yè)品牌形象,加強技術與產品實力,改進企業(yè)管理水平,完善售后服務體系面對與迎接新一輪的考驗,做大做強。 2典型問題競爭對手的主要優(yōu)勢:1. 入行時間早
8、2. 有固定顧客和渠道3. 合適的管理模式 4. 員工工作熟悉穩(wěn)定競爭對手的主要劣勢:1. 服務理念落后2. 管理模式相對固定死板3. 維修技術人員學習能力弱 公司的優(yōu)勢:公司優(yōu)勢在這里集中表現在交通區(qū)位方面,交通便利。非常具有團隊精神,團隊成員的私交也非常的好。擁有良好的感情基礎和超強的凝聚力,使得我們團隊一定是一個高效的團隊。公司提供售后服務,有自己客戶關系管理系統(tǒng)。 公司的不足:公司在成立之初肯定會因為業(yè)務的不熟練產生一些問題,這是新公司無法避免的。并且公司的管理機制并不一定夠科學有效。應對辦法:多進行一些崗前培訓,進行參觀優(yōu)秀企業(yè),公司運營過程中適時調整策略和管理機制,未來能力允許的情
9、況下,多招攬優(yōu)秀人才。四 營銷策略1客戶群的建設和維護 通過傳單發(fā)放和橫幅擺放、優(yōu)惠活動促銷,汽車維修知識的傳授等措施吸引人氣,以專業(yè)的技術,周到的服務意識培養(yǎng)屬于自己的忠實客戶群體。 2產品定價 對于公司銷售的汽車配件盡量比同行低一些,提高銷售量贏得客戶。;3宣傳口號 走進億萬兄弟美容店,炫出你車的風采五 成本計算啟動成本項目詳細說明成本備注租金一次性交三個月租金:45000元*313500元裝修38000元宣傳費用傳單、橫幅、會員卡等2000元工具及材料100000元雜費報裝費、工商辦營業(yè)執(zhí)照等4000元招聘費用登報、貼單張500元總成本158000元運營成本項目詳細說明成本備注月固定成本
10、租金5000元廣告500元工資1000*4/1200/2200*29600元雜費員工伙食、水電等2000元變動成本工具損毀修理費用每個月具體情況不同,總結有經驗人們的說明預計200元誤工賠償每個月具體情況不同,總結有經驗人們的說明預計500元缺貨補貨1500元總運營成本/月19300元六 預算情況(一)車身修理設備吊裝,舉升設備(單價5000元左右)、剪板設備、.焊接設備(3000元左右)、砂輪機(800元左右)、空氣壓縮機(1500元左右)、車身校正設備、其他常用工具(800元左右)。 項目準備資金:25000元(2) 汽車維修鈑金設備空氣壓縮機;.噴烤漆房(從事轎車涂漆)或噴漆設備(250
11、00元);.調漆設備;砂輪機;.吸塵、通風設備;其他常用工具。 項目準備資金25000元(3) 篷布、座墊及內裝飾修理設備縫紉機;鎖邊機;工作臺或工作案;熨斗;裁剪及其他專用工具。 準備資金:1000元(4) 電器、儀表修理設備電器性能測試儀萬用表(100元);繞線機(100元);烘箱(500元);鉗工工作臺及設備(省略);釬焊設備(200元);儀表檢修工作臺; 拉壓器;其他常用工具(500元)。 準備資金:2000元(5) 蓄電池修理設備充電機;熔鉛設備;焊極板設備;鉗工工作臺及設備;電解液比重計;高頻放電叉;電解液配置器具;廢水處理和通風設備;萬用電表;其他專用、常用工具。 充電間與工作間
12、分開,充電間的地、池由耐酸材料制做。 準備資金:2000元(6) 散熱器、油箱修理設備清洗及管道疏通設備;氧-乙炔焊設備;釬焊設備;水壓試驗設備;空氣壓縮機;噴燈;工作臺或作業(yè)架;其他專用工具。(7) 輪胎修補設備空氣壓縮機;漏氣試驗設備(省略不用);輪胎氣壓表(100元);千斤頂(200元);輪胎螺母拆裝或專用拆裝工具;輪胎輪輞拆裝、除銹設備或專用工具;輪胎修補設備;其他專用工具。設備準備總共需要資金55000元七 市場研究(1)行業(yè)分析:隨著汽車工業(yè)的迅猛發(fā)展以及汽車消費的迅速普及,汽車終究會成為代步工具進入千家萬戶,就像冰箱。電視一樣成為我們的生活用品。隨著汽車家庭化,大眾化,人車一體
13、生活成為時尚。不僅愛車養(yǎng)車理念已漸入人心,且時尚。(2)消費分析:現在的很多服務都滿足不了市場的需求。所以開一家維修公司成為了市場的需求?,F在的維修行業(yè)尚未成規(guī)模,有很大的發(fā)展空間,再有就是可以充分的利用客源的關系,加強業(yè)務來往,以使帶來新的更多的客源,擴大業(yè)務范圍,和市場份額。八 風險因素員工技術不夠硬朗,客戶進店維修一次后不再到此店維修,缺少回頭客。 解決辦法:在招聘員工的之時,應各方面審核員工技術是否過硬,比如開店營業(yè)之前,在二手車市場或其它渠道先購買一臺有技術故障的車輛,讓其員工現場維修,如合格方可留用。管理者經營不善,管理者與員工不能齊心協力完成銷售目標,管理者應關愛自己的員工,高度
14、調動員工積極性,同時應與車輛保險公司查勘員或領導搞好關系,避免產生矛盾,僵化關系。 解決辦法:和員工保持良好的合作關系,最好的辦法以心換心,多和員工交流。同時在不同程度上偶爾給一些小恩小惠,讓員工覺得跟著你干會有前途,如每月能超額完成任務時,應給予一定的獎勵辦法,如集體去吃飯,玩耍之類。 投資資金緊缺,在開店初期流動準備資金應在4-5萬,已備應急。避免在初期投資未見收益時,不能及時填補資金漏洞,導致資金鏈斷裂。 解決辦法:開店準備資金為購買設備資55000元+廠房租賃資金20000元+辦理開店證件10000元+流動資金50000元合計為135000元。合理利用有限的準備資金,開店之初個人開銷該節(jié)省的必須節(jié)省。合理規(guī)劃資金用途,讓每一分
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