xxxx科技公司-績效考核方案(終稿)

1、人力資源部績效考核方案33xxxxx 有 限公司目錄一、績效考核辦法 3（一）考核意義 3（二）考核的作用 3（三）考核對象 3（四）考核者3（五）考核原則 3（六）考核方式 3（七）考核的一般程序 4（八）績效獎金發(fā)放標準 4二、總經(jīng)辦績效考核 4（一）總經(jīng)辦績效考評表 4（二）總經(jīng)辦績效考核數(shù)據(jù)來源 5三、財務部績效考核方案 6（一）財務部績效考評表 6（二）財務部績效考核數(shù)據(jù)來源 7四、技術部績效考核方案 9（一）技術部績效考評表 9（二）技術部績效考核數(shù)據(jù)來源 9五、系統(tǒng)部績效考核方案 11（一）系統(tǒng)部績效考評表 11（二）系統(tǒng)部績效考核數(shù)據(jù)來源 11六、采購部績效考核方案 13（一）

2、采購部績效考評表 13（二）采購部績效考核數(shù)據(jù)來源 14七、品管部績效考核方案 15（一）品管部績效考核表 15（二）品管部績效考核數(shù)據(jù)來源 16八、市場部績效考核方案 17（一）市場部績效考評表 17（二）市場部績效考核數(shù)據(jù)來源 18九、儲運部績效考核方案 19（一）儲運部績效考評表 19（二）儲運部績效考核數(shù)據(jù)來源 20十、SMT工段績效考核方案 22（一）SMT工段績效考評表 22（二）SMT工段績效考核數(shù)據(jù)來源 224一、LED工段績效考核方案 24（一）LED工段績效考評表24（二）LED工段績效考核數(shù)據(jù)來源 25附：部門滿意度調查表、績效考核辦法（一）考核意義績效考核是員工管理的一

3、項基礎工作，是調動和激勵員工積極性和創(chuàng)造性的重要手段，同 時也是引導員工朝公司希望的方向努力，限制不良行為的有效管理工具。（二）考核的作用績效考核作為部門績效獎金和部門主管績效獎金發(fā)放的重要依據(jù)之一。（三）考核對象對公司所有部門進行考核，以部門為單位，同時也是作為部門主管管理能力考核的重要依 據(jù)。（四）考核者由公司領導和總經(jīng)辦對各部門進行考核（五）考核原則1 .以事實為考核依據(jù)，堅持量化指標為主，定性指標為輔的方式來衡量其工作績效；2 .堅持交流和溝通，及時把考核結果反饋給部門主管，開誠布公地進行有效的溝通，肯定 成績，指出需要努力改進的薄弱環(huán)節(jié)，提出應努力和改進的方向。（六）考核方式以周考核

4、（若遇兩月交替周，本周考核計入下月）和月考核相結合的辦法，以評分的方式 衡量各部門的工作業(yè)績，對部門重點問題加大權重，進行考核，督促其改進完善管理，引導員 工養(yǎng)成良好的行為習慣，并根據(jù)工作重點的轉移，而適時地調整考核內(nèi)容和權重，始終圍繞公 司的工作重點進行考核。（七）考核的一般程序1 .收集各部門數(shù)據(jù)2 .分析數(shù)據(jù)3 .進行評分4 .將各部門考核結果發(fā)到各部門主管處5 .各部門主管反饋意見6 .確定最終考核結果（八）績效獎金發(fā)放標準績效獎金是以公司當月效益或生產(chǎn)部門的部門效益計算出的績效獎金為基礎，然后按此方 案考核，將所得考核實際得分劃分為四個等級：95100分為優(yōu)秀（包括95分）、7095

5、分為良好（包括70分）、6070分為合格（包括60分）、60分以下的為不合格。這里所說的實際得分 為月考核實際得分，月考核實際得分為周考核項目實際得分的平均值十月考核項目得分。實際得分在合格以上的部門，實際得分超過95分可以全額發(fā)放績效獎，低于95分的績效獎金=兀巧心門仔刀本月應發(fā)績效獎金。不合格者，部門按實際得分發(fā)放獎金，部門主管95取消當月績效獎金。核算期間，該部門出現(xiàn)安全事故的取消該部門績效獎金。、總經(jīng)辦績效考核（一）總經(jīng)辦績效考評表考核日期量化項目考核指標執(zhí)行指標分值指標完 成率實際得 分任務完成 情況部門工作 計劃按時 完成率規(guī)定時間內(nèi)完成計劃任務數(shù)規(guī)定時間內(nèi)應完成計劃任務數(shù)%30（

6、周）招聘計劃 完成率 （月）實際招聘人數(shù) sc” 計劃招聘人數(shù)00%15員工管理離職率 （月）期*100%公司總人數(shù)10核算工資 情況核算工資 準確性 （月）核算，資出錯次數(shù)10團隊管理勤務（月）出勤、違規(guī)犯紀事件數(shù)量105s現(xiàn)場 管理5S不規(guī)范 情況（周）5s管理不規(guī)范數(shù)量10滿怠度職能部門 （月）其他職能部門對本部門所提供的支持和服務的滿意度10執(zhí)行力相關政策 執(zhí)行情況 （周）公司政策及會議精神執(zhí)行情況5總分實際得分考核反饋結果100（二）總經(jīng)辦績效考核數(shù)據(jù)來源1 .部門工作計劃部門必須每周六17: 30前上交周工作總結（必須如實反饋本周工作完成情況和擬定下周工作計劃）至總經(jīng)辦，由總經(jīng)辦轉

7、交分管領導審核，晚交一次扣 1分。（若發(fā)現(xiàn)沒有根據(jù)事實反饋 的，此項得分為0）2 .招聘計劃每周六前，各部門上交人員需求申請表至總經(jīng)辦，總經(jīng)辦審批通過后，由人事專員擬定下 周招聘計劃，招聘計劃由分管經(jīng)理審批后作為考核憑證。3 .離職率離職率低于10%的，此項不扣分。注：入職未滿一月離職的員工，不計入此項考核。4 .核算工資準確性人事在工資發(fā)放后，發(fā)現(xiàn)錯誤的一次扣 2分。5 .勤務現(xiàn)規(guī)定每個員工的勤務分數(shù)上限為 3分，下限為0分，被扣分數(shù)超過3分的要另行扣分,遲到一次扣1分，被違規(guī)犯紀處分（曠工、早退、打架斗毆及其他相關事件）的一次扣2分部門勤務的實際得分為部門每個員工的實際勤務分數(shù)之和部門員工

8、數(shù)310。若有部門某個員工被扣3分5分的，將扣掉部門此項總得分1分；若有部門某個員工被扣5分10分的，將扣掉部門此項總 得分2分；若有部門某個員工被扣10分15分的，將扣掉部門此項總得分3分；以此類推。出 勤率低于96%的，每降1%的，從總分中扣1分。注：員工是因為結婚、生產(chǎn)、生病住院、喪事（父母、配偶、子女死亡）等原因請假的， 不計入考核。6 . 5s不規(guī)范情況目前，我司5s現(xiàn)場管理主要考核：辦公場地是否整潔；文件是否按要求歸類；桌面是否整 齊、整潔；員工下班時（中午休息和晚上下班）是否關閉計算機主機、顯示器及電源。被發(fā)現(xiàn) 一次每項扣1分。7 .滿意度考核時，部門主管需對各部門進行滿意度評價

9、。滿意度的實際得分為各部門評分之和_10。評價部門數(shù) 108 .相關政策執(zhí)行情況實際解決問題數(shù)應解決問題數(shù)此項根據(jù)公司每周 會議紀要和 每周會議 完成情況進行 考核，執(zhí)行力的實 際得分 為5。若在會議上本周沒有明確任務或者明確要解決問題的部門，此項得分滿分。該部門被其他部門投訴，查明屬實且是該部門責任的，將從總得分中一次扣除2分。以內(nèi)部溝通表為依據(jù)。三、財務部績效考核方案（一）財務部績效考評表考核日期量化項目考核指標執(zhí)行指標分值指標完 成率實際得 分任務完成 情況部門工作 計劃按時 完成率 （周）規(guī)定時間內(nèi)完成計劃任 務數(shù)0規(guī)定時間內(nèi)應完成計劃 任務數(shù) 100%30報表情況出具報表 的及時率

10、（月）按時出具報表數(shù)計劃出具報表數(shù)100%15審核工作審核數(shù)據(jù) 的準確性 （月）審核數(shù)據(jù)出錯次數(shù)10員工管理離職率 （月）期間離職人數(shù)八CM部門總人數(shù)00%10團隊管理勤務（月）出勤、違規(guī)犯紀事件數(shù)量105s現(xiàn)場 管理5S不規(guī)范 情況（周）5S管理不規(guī)范數(shù)量10滿怠度職能部門 （月）其他職能部門對本部門所提供的支持和服務的滿意度10執(zhí)行力相關政策 執(zhí)行情況 （周）公司政策及會議精神執(zhí)行情況5總分實際得分考核反饋結果100（二）財務部績效考核數(shù)據(jù)來源1 .部門工作計劃部門必須每周六17: 30前上交周工作總結（必須如實反饋本周工作完成情況和擬定下周工作計劃）至總經(jīng)辦，由總經(jīng)辦轉交分管領導審核，晚

11、交一次扣1分。（若發(fā)現(xiàn)沒有根據(jù)事實反饋的，此項得分為0）2 .出具報表及時率財務部每周六需提供應收賬款明細表； 每月5日前，提供庫存滯銷品報表；每月15日之前, 出具資產(chǎn)負債表、利潤表、管理費用明細表、銷售費用明細、制造費用明細、預收賬款明細表、 其他應收賬款明細表、應付賬款明細表、預付賬款明細表、其他應付賬款明細表、以及一些應 該提供的財務數(shù)據(jù)。3 .審核工作由財務審核的數(shù)據(jù)出錯，被發(fā)現(xiàn)一次扣 1分，隨意放開財務軟件審核權限，此項得 0分。（此項由分管領導考核）4 .離職率離職率低于20%的，此項不扣分。注：入職未滿一月離職的員工，不計入此項考核。5 .勤務現(xiàn)規(guī)定每個員工的勤務分數(shù)上限為 3

12、分，下限為0分，被扣分數(shù)超過3分的要另行扣分， 遲到一次扣1分，被違規(guī)犯紀處分（曠工、早退、打架斗毆及其他相關事件）的一次扣2分。部門勤務的實際得分為 部門每個員工的實際勤 務分數(shù)之和 10。若有部門某個員工被扣3分5部門員工數(shù) 3分的，將扣掉部門此項總得分1分；若有部門某個員工被扣5分10分的，將扣掉部門此項總 得分2分；若有部門某個員工被扣10分15分的，將扣掉部門此項總得分3分；以此類推。出 勤率低于96%的，每降1%的，從總分中扣1分。注：員工是因為結婚、生產(chǎn)、生病住院、喪事（父母、配偶、子女死亡）等原因請假的， 不計入考核。6 . 5s不規(guī)范情況目前，我司5s現(xiàn)場管理主要考核：辦公場

13、地是否整潔；文件是否按要求歸類；桌面是否整 齊、整潔；員工下班時（中午休息和晚上下班）是否關閉計算機主機、顯示器及電源。被發(fā)現(xiàn) 一次每項扣1分。7 .滿意度考核時，部門主管需對各部門進行滿意度評價。滿意度的實際得分為各部門評分之和10。評價部門數(shù) 108 .相關政策執(zhí)行情況實際解決問題數(shù)應解決問題數(shù)此項根據(jù)公司每周 會議紀要和 每周會議 完成情況進行 考核，執(zhí)行力的實 際得分 為5。若在會議上本周沒有明確任務或者明確要解決問題的部門，此項得分滿分。該部門被其他部門投訴，查明屬實且是該部門責任的，將從總得分中一次扣除2分。以內(nèi)部溝通表為依據(jù)。四、技術部績效考核方案（一）技術部績效考評表考核日期量

14、化項目考核指標執(zhí)行指標分數(shù)指標完 成率實際得 分任務完成 情況部門工作 計劃按時 完成率 （周）規(guī)定時間內(nèi)完成計劃任 務數(shù)規(guī)定時間內(nèi)應完成計劃 任務數(shù)100%35技術服務產(chǎn)品工藝 技術服務 （月）服務不到位被投訴次數(shù)15員工管理離職率 （月）期間離職人數(shù)八CM部門總人數(shù)100%10團隊管理勤務 （月）出勤、違規(guī)犯紀事件數(shù)量105s現(xiàn)場 管理5S不規(guī)范 情況 （周）5S管理不規(guī)范數(shù)量10滿怠度職能部門 （月）其他職能部門對本部門所提供的支持和服務的滿意度10執(zhí)行力相關政策 執(zhí)行情況 （周）公司政策及會議精神執(zhí)行情況10總分實際得分考核反饋結果100（二）技術部績效考核數(shù)據(jù)來源1 .部門工作計劃部

15、門必須每周六17: 30前上交周工作總結（必須如實反饋本周工作完成情況和擬定下周工作計劃）至總經(jīng)辦，然后由總經(jīng)辦交至分管領導處審核，晚交一次扣1分。（若發(fā)現(xiàn)沒有根據(jù)事實反饋的，此項得分為0）2 .產(chǎn)品工藝技術服務由于服務不到位，如：產(chǎn)品質量問題的解決、工藝文件的更新、客戶產(chǎn)品技術支持等，被投 訴一次扣2分。投訴以內(nèi)部溝通表所列內(nèi)容為依據(jù)，客戶投訴以業(yè)務部反饋為依據(jù)。3 .離職率離職率低于20%的，此項不扣分。注：入職未滿一月離職的員工，不計入此項考核。4 .勤務現(xiàn)規(guī)定每個員工的勤務分數(shù)上限為 3分，下限為0分，被扣分數(shù)超過3分的要另行扣分，遲到一次扣1分，被違規(guī)犯紀處分（曠工、早退、打架斗毆及

16、其他相關事件）的一次扣 2分。部門勤務的實際得分為部門每個員工的實際勤務分數(shù)之和部門員工數(shù)310。若有部門某個員工被扣3分5分的，將扣掉部門此項總得分1分；若有部門某個員工被扣5分10分的，將扣掉部門此項總 得分2分；若有部門某個員工被扣10分15分的，將扣掉部門此項總得分3分；以此類推。出 勤率低于96%的，每降1%的，從總分中扣1分。注：員工是因為結婚、生產(chǎn)、生病住院、喪事（父母、配偶、子女死亡）等原因請假的， 不計入考核。5 . 5s不規(guī)范情況目前，我司5s現(xiàn)場管理主要考核：辦公場地是否整潔；文件是否按要求歸類；桌面是否整 齊、整潔；員工下班時（中午休息和晚上下班）是否關閉計算機主機、顯

17、示器及電源。被發(fā)現(xiàn) 一次每項扣1分。6 .滿意度考核時，部門主管需對各部門進行滿意度評價。滿意度的實際得分為各部門評分之和_10。評價部門數(shù) 107 .相關政策執(zhí)行情況實際解決問題數(shù)應解決問題數(shù)此項根據(jù)公司每周 會議紀要和 每周會議 完成情況進行 考核，執(zhí)行力的實 際得分 為100若在會議上本周沒有明確任務或者明確要解決問題的部門，此項得分滿新產(chǎn)品開發(fā)項目另行考核。該部門被其他部門投訴，查明屬實且是該部門責任的，將從總得分中一次扣除2分。以內(nèi)部溝通表為依據(jù)。五、系統(tǒng)部績效考核方案（一）系統(tǒng)部績效考評表考核日期量化項目考核指標執(zhí)行指標分數(shù)指標完 成率實際得 分任務完成 情況部門工作 計劃按時 完

18、成率 （周）規(guī)定時間內(nèi)完成計劃任 務數(shù) 100%規(guī)定時間內(nèi)應完成計劃 任務數(shù)035技術服務產(chǎn)品工藝 技術服務 （月）服務/、到位被投訴次數(shù)15員工管理離職率 （月）期間離職人數(shù)部門總人數(shù)100%10團隊管理勤務 （月）出勤、違規(guī)犯紀事件數(shù)量105s現(xiàn)場 管理5S不規(guī)范 情況 （周）5S管理不規(guī)范數(shù)量10品質管理品質問題 （月）產(chǎn)品出現(xiàn)質量問題被投拆的次數(shù)10執(zhí)行力相關政策 執(zhí)行情況 （周）公司政策及會議精神執(zhí)行情況10總分實際得分考核反饋結果100（二）系統(tǒng)部績效考核數(shù)據(jù)來源1 .部門工作計劃部門必須每周六17: 30前上交周工作總結（必須如實反饋本周工作完成情況和擬定下周工作計劃）至總經(jīng)辦，

19、然后由總經(jīng)辦交至分管領導處審核，晚交一次扣1分。（若發(fā)現(xiàn)沒有根據(jù)事實反饋的，此項得分為0）2 .技術服務客戶在使用產(chǎn)品的過程中碰到技術問題需要支持時，若發(fā)現(xiàn)系統(tǒng)部支持人員態(tài)度惡劣、言辭無禮或敷衍客戶，若客戶因此反應到公司領導或市場部、經(jīng)查情況屬實、發(fā)生一次扣2分。（客戶投訴反饋單可作為參考依據(jù)）若發(fā)現(xiàn)客戶返修的控制卡到達公司十天內(nèi)沒有修理完畢的（因收費維修在對方?jīng)]有確認造成的延期除外），發(fā)現(xiàn)一次扣1分。3 .離職率離職率低于15%的，此項不扣分。注：入職未滿一月離職的員工，不計入此項考核。4 .勤務現(xiàn)規(guī)定每個員工的勤務分數(shù)上限為 3分，下限為0分，被扣分數(shù)超過3分的要另行扣分，遲到一次扣1分，

20、被違規(guī)犯紀處分（曠工、早退、打架斗毆及其他相關事件）的一次扣2分。立的斛攵,l/曰八必 部門每個員工的實際勤 務分數(shù)之和 八 甘人口十、小平c八l 部門勤務的實際得分為 10。若有部門某個員工被扣 3分5部門員工數(shù) 3分的，將扣掉部門此項總得分1分；若有部門某個員工被扣5分10分的，將扣掉部門此項總 得分2分；若有部門某個員工被扣10分15分的，將扣掉部門此項總得分3分；以此類推。出 勤率低于96%的，每降1%的，從總分中扣1分。注：員工是因為結婚、生產(chǎn)、生病住院、喪事（父母、配偶、子女死亡）等原因請假的， 不計入考核。5 . 5s不規(guī)范情況目前，我司5s現(xiàn)場管理主要考核：辦公場地是否整潔；生

21、產(chǎn)現(xiàn)場物品是否按規(guī)定放置；文 件是否按要求歸類；桌面是否整齊、整潔；員工下班時（中午休息和晚上下班）是否關閉計算 機主機、顯示器及電源。被發(fā)現(xiàn)一次每項扣 1分。6 .品質問題返修率（程序升級和定制開發(fā)不計在內(nèi)）：控制卡月返修率低于5%不扣分、超過部分超過 一個點扣1分。出現(xiàn)二次返修超過返修總數(shù)的 5%,超過一個點扣2分。7 .相關政策執(zhí)行情況此項根據(jù)公司每周 會議紀要和 每周會議 完成情況進行 考核，執(zhí)行力的實 際得分 為實際解決問題數(shù)應解決問題數(shù)100若在會議上本周沒有明確任務或者明確要解決問題的部門，此項得分滿新產(chǎn)品開發(fā)項目另行考核。該部門被其他部門投訴，查明屬實且是該部門責任的，將從總得

22、分中一次扣除2分。以內(nèi)部溝通表為依據(jù)。六、采購部績效考核方案（一）采購部績效考評表考核日期量化項目考核指標執(zhí)行指標分數(shù)指標完 成率實際得 分任務完成 情況部門工作計 劃按時完成 率（周）規(guī)定時間內(nèi)完成計劃任 務數(shù)規(guī)定時間內(nèi)應完成計劃 任務數(shù)100%20采購進貨 管理采購完成率 （月）采購按時實際完成批數(shù)一一、十一乂m100%米購訂單總數(shù)20采購質量合 格率（月）采購物質合格批次采購物質總批次100%15員工管理離職率（月）期間離職人數(shù)部門總人數(shù)100%10團隊管理勤務（月）出勤、違規(guī)犯紀事件數(shù)量105s現(xiàn)場 管理5S不規(guī)范 情況（周）5S管理不規(guī)范數(shù)量10滿怠度職能部門 （月）其他職能部門對本

23、部門所提供的支持和服務的滿意度10執(zhí)行力相關政策執(zhí) 行情況（周）公司政策及會議精神執(zhí)行情況5總分實際得分考核反饋結果100（二）采購部績效考核數(shù)據(jù)來源1 .部門工作計劃部門必須每周六17: 30前上交周工作總結（必須如實反饋本周工作完成情況和擬定下周工作計劃）至總經(jīng)辦，然后由總經(jīng)辦交至分管領導處審核，晚交一次扣1分。采購計劃不在此項中考核。（若發(fā)現(xiàn)沒有根據(jù)事實反饋的，此項得分為 0）2 .采購完成率根據(jù)物料清單以及申購單，寫明本月采購計劃，實際的完成情況由生產(chǎn)計劃員提供。3 .采購質量合格率品管部必須對采購物質的質量進行檢測，然后出具檢測報告。4 .離職率離職率低于30%的，此項不扣分。注：入

24、職未滿一月離職的員工，不計入此項考核。5 .勤務現(xiàn)規(guī)定每個員工的勤務分數(shù)上限為 3分，下限為0分，被扣分數(shù)超過3分的要另行扣分，遲到一次扣1分，被違規(guī)犯紀處分（曠工、早退、打架斗毆及其他相關事件）的一次扣 2分。立的斛攵,l/曰八必 部門每個員工的實際勤 務分數(shù)之和 八 甘人口十、小平c八l部門勤務的實際得分為 10。若有部門某個員工被扣 3分5部門員工數(shù) 3分的，將扣掉部門此項總得分1分；若有部門某個員工被扣5分10分的，將扣掉部門此項總 得分2分；若有部門某個員工被扣10分15分的，將扣掉部門此項總得分3分；以此類推。出 勤率低于96%的，每降1%的，從總分中扣1分。注：員工是因為結婚、生

25、產(chǎn)、生病住院、喪事（父母、配偶、子女死亡）等原因請假的， 不計入考核。6 . 5s不規(guī)范情況目前，我司5s現(xiàn)場管理主要考核：辦公場地是否整潔；文件是否按要求歸類；桌面是否整 齊、整潔；員工下班時（中午休息和晚上下班）是否關閉計算機主機、顯示器及電源。被發(fā)現(xiàn) 一次每項扣1分。7 .滿意度考核時，部門主管需對各部門進行滿意度評價。滿意度的實際得分為各部門評分之和評價部門數(shù)10108 .相關政策執(zhí)行情況實際解決問題數(shù)應解決問題數(shù)此項根據(jù)公司每周 會議紀要和 每周會議 完成情況進行 考核，執(zhí)行力的實 際得分 為5。若在會議上本周沒有明確任務或者明確要解決問題的部門，此項得分滿分。該部門被其他部門投訴，

26、查明屬實且是該部門責任的，將從總得分中一次扣除2分。以內(nèi)部溝通表為依據(jù)七、品管部績效考核方案（一）品管部績效考核表考核日期量化項目考核指標執(zhí)行指標分數(shù)指標完 成率實際得 分任務完成 情況部門工作 計劃按時 完成率 （月）規(guī)定時間內(nèi)完成計劃任 務數(shù) 100%規(guī)定時間內(nèi)應完成計劃 任務數(shù)035質量控制產(chǎn)品質量 問題（月）產(chǎn)品出現(xiàn)漏檢次數(shù)20員工管理離職率 （月）期間離職人數(shù)ccc/部門總人數(shù)00%10團隊管理勤務（月）出勤、違規(guī)犯紀事件數(shù)量105s現(xiàn)場 管理5S不規(guī)范 情況（周）5S管理不規(guī)范數(shù)量10滿怠度職能部門 （月）其他職能部門對本部門所提供的支持和服務的滿意度10執(zhí)行力相關政策 執(zhí)行情況

27、（周）公司政策及會議精神執(zhí)行情況5總分實際得分考核反饋結果100（二）品管部績效考核數(shù)據(jù)來源1 .部門工作計劃部門必須每周六17: 30前上交周工作總結（必須如實反饋本周工作完成情況和擬定下周工作計劃）至總經(jīng)辦，由總經(jīng)辦轉交分管領導審核，晚交一次扣1分。（若發(fā)現(xiàn)沒有根據(jù)事實反饋的，此項得分為0）2 .產(chǎn)品質量問題被客戶投拆1次扣2分，若不是因為產(chǎn)品質量問題，而是因為客戶操作不當?shù)牟豢鄯?；產(chǎn) 品在保修期內(nèi)的返修率應在5%以內(nèi)，每超過1%扣1分；出現(xiàn)批量性品質問題被投訴的1次扣 5分。以市場部反饋的數(shù)據(jù)為主。3 .離職率離職率低于30%的，此項不扣分。注：入職未滿一月離職的員工，不計入此項考核。4

28、 .勤務現(xiàn)規(guī)定每個員工的勤務分數(shù)上限為 3分，下限為0分，被扣分數(shù)超過3分的要另行扣分， 遲到一次扣1分，被違規(guī)犯紀處分（曠工、早退、打架斗毆及其他相關事件）的一次扣2分。立的斛攵,l/曰八必 部門每個員工的實際勤 務分數(shù)之和 八 甘人口十、小平c八l 部門勤務的實際得分為 10。若有部門某個員工被扣 3分5部門員工數(shù) 3分的，將扣掉部門此項總得分1分；若有部門某個員工被扣5分10分的，將扣掉部門此項總 得分2分；若有部門某個員工被扣10分15分的，將扣掉部門此項總得分3分；以此類推。出 勤率低于96%的，每降1%的，從總分中扣1分。注：員工是因為結婚、生產(chǎn)、生病住院、喪事（父母、配偶、子女死

29、亡）等原因請假的， 不計入考核。5 . 5s不規(guī)范情況目前，我司5s現(xiàn)場管理主要考核：辦公場地是否整潔；文件是否按要求歸類；桌面是否整 齊、整潔；員工下班時（中午休息和晚上下班）是否關閉計算機主機、顯示器及電源。被發(fā)現(xiàn) 一次每項扣1分。6 .滿意度考核時，部門主管需對各部門進行滿意度評價。滿意度的實際得分為各部門評分之和10。評價部門數(shù) 107 .相關政策執(zhí)行情況此項根據(jù)公司每周 會議紀要和 每周會議 完成情況進行 考核，執(zhí)行力的實 際得分 為實際解決問題數(shù) .應解決問題數(shù)5。若在會議上本周沒有明確任務或者明確要解決問題的部門，此項得分滿2分。以內(nèi)分。該部門被其他部門投訴，查明屬實且是該部門責

30、任的，將從總得分中一次扣除 部溝通表為依據(jù)。八、市場部績效考核方案（一）市場部績效考評表考核日期量化項目考核指標執(zhí)行指標分數(shù)指標完 成率實際得 分任務完成 情況部門工作 計劃按時 完成率（月）規(guī)定時間內(nèi)完成計劃任 務數(shù)規(guī)定時間內(nèi)應完成計劃任務數(shù)%25客戶管理新客戶開 發(fā)數(shù)量 （月）實際開發(fā)新客戶數(shù)量計劃開發(fā)新客戶數(shù)量00%25客戶投訴 （月）被客戶投訴次數(shù)員工管理離職率 （月）期間離職人數(shù) ” 部門總人數(shù)00%10團隊管理勤務（月）出勤、違規(guī)犯紀事件數(shù)量155s現(xiàn)場 管理5S不規(guī)范 情況（周）5S管理不規(guī)范數(shù)量10滿怠度職能部門 （月）其他職能部門對本部門所提供的支持和服務的滿意度10執(zhí)行力相

31、關政策 執(zhí)行情況 （周）公司政策及會議精神執(zhí)行情況5總分實際得分考核反饋結果100（二）市場部績效考核數(shù)據(jù)來源1 .部門工作計劃部門必須每周六17: 30前上交周工作總結（必須如實反饋本周工作完成情況和擬定下周工作計劃）至總經(jīng)辦，由總經(jīng)辦轉交分管領導審核，晚交一次扣1分。（若發(fā)現(xiàn)沒有根據(jù)事實反饋的，此項得分為0）2 .新客戶開發(fā)數(shù)量此項根據(jù)月工作總結考核（計劃開發(fā)客戶數(shù)要大于2個）。若此月開發(fā)客戶2個以內(nèi)的（含 2個），此項得分為12.5分，若此月開發(fā)客戶為0,客戶管理此項不得分，數(shù)據(jù)由財務部提供。 3.客戶投拆若該部門業(yè)務員被客戶投訴，其原因是由于業(yè)務員服務不到位而非質量問題造成的，發(fā)現(xiàn)一次

32、將從客戶管理此項得分中扣掉 2分。3 .離職率離職率低于10%的，此項不扣分。注：入職未滿一月離職的員工，不計入此項考核。4 .勤務現(xiàn)規(guī)定每個員工的勤務分數(shù)上限為 3分，下限為0分，被扣分數(shù)超過3分的要另行扣分， 遲到一次扣1分，被違規(guī)犯紀處分（曠工、早退、打架斗毆及其他相關事件）的一次扣 2分。 立的斛攵,l/曰八必 部門每個員工的實際勤 務分數(shù)之和 八 甘人口十、小平c八l 部門勤務的實際得分為 10。若有部門某個員工被扣 3分5部門員工數(shù) 3分的，將扣掉部門此項總得分1分；若有部門某個員工被扣5分10分的，將扣掉部門此項總 得分2分；若有部門某個員工被扣10分15分的，將扣掉部門此項總得

33、分3分；以此類推。出 勤率低于96%的，每降1%的，從總分中扣1分。注：員工是因為結婚、生產(chǎn)、生病住院、喪事（父母、配偶、子女死亡）等原因請假的，不計入考核。5 . 5s不規(guī)范情況目前，我司5s現(xiàn)場管理主要考核：辦公場地是否整潔；文件是否按要求歸類；桌面是否整 齊、整潔；員工下班時（中午休息和晚上下班）是否關閉計算機主機、顯示器及電源。被發(fā)現(xiàn) 一次每項扣1分。6 .滿意度考核時，部門主管需對各部門進行滿意度評價。滿意度的實際得分為 各部門評分之和 10。評價部門數(shù) 107 .相關政策執(zhí)行情況此項根據(jù)公司每周 會議紀要和 每周會議 完成情況進行 考核，執(zhí) 行力的實際得分為實際解決問題數(shù) .廣物出

34、門日工5。若在會議上本周沒有明確任務或者明確要解決問題的部門，此項得分滿應解決問題數(shù)分。該部門被其他部門投訴，查明屬實且是該部門責任的，將從總得分中一次扣除2分。以內(nèi)部溝通表為依據(jù)。九、儲運部績效考核方案（一）儲運部績效考評表考核日期量化項目考核指標執(zhí)行指標分數(shù)指標完 成率實際得 分出入庫管 理出行 （月）出入庫出現(xiàn)錯誤的次數(shù)30賬物管理賬物相符 性（月）賬物不相符次數(shù)10送貨管理送貨及時 性（月）沒后及時送貨次數(shù)10員工管理離職率 （月）期間離職人數(shù)dnno/部門總人數(shù)100%10庫存結構 的合理性貨物放置 整齊性 （月）各類物品擺放的位置及歸類疊放是否整齊10庫存貨物 養(yǎng)護情況貨物養(yǎng)護 （

35、月）根據(jù)庫存貨物性能，是否對貨物進行密封、 防潮、防損等養(yǎng)護措施及危險品特殊管理5團隊管理勤務（月）出勤、違規(guī)犯紀事件數(shù)量55S現(xiàn)場 管理5S不規(guī) 范情況 （周）5s管理不規(guī)范數(shù)量5滿怠度職能部門 （月）其他職能部門對本部門所提供的支持和服務的滿怠度10執(zhí)行力相關政策 執(zhí)行情況 （周）公司政策及會議精神執(zhí)行情況5總分實際得分考核結果反饋100（二）儲運部績效考核數(shù)據(jù)來源1 .出入庫出錯率儲運部在采購貨物沒有檢測的情況下入庫的、出庫時出現(xiàn)貨物數(shù)量不對、在發(fā)貨時發(fā)錯地 點的、發(fā)件方式出錯的、提貨時沒認真檢查出現(xiàn)貨損造成公司損失等類似情況，除損失產(chǎn)生的 費用由個人承擔外，另發(fā)現(xiàn)一次扣 2分。（此項以

36、品管部提供的數(shù)據(jù)和市場部投訴為依據(jù)）2 .賬物相符性儲運部各類貨物的實際數(shù)量必須與物資保管卡片相符合，若發(fā)現(xiàn)不符的一次扣2分。盤點發(fā)現(xiàn)賬物不符的，發(fā)現(xiàn)一次扣2分。（此項以財務部提供的數(shù)據(jù)為依據(jù)）3 .送貨管理經(jīng)市場部反饋，由于物流原因造成沒有準時送貨的，發(fā)現(xiàn)一次扣2分。4 .離職率離職率低于15%的，此項不扣分。注：入職未滿一月離職的員工，不計入此項考核。5,貨物放置整齊性儲運部必須嚴格按照“物品擺放平面圖”擺放貨品，若發(fā)現(xiàn)沒按規(guī)定擺放的或擺放不整齊的，發(fā)現(xiàn)一次扣1分。擺放區(qū)域不夠擺放的，可設一個臨時區(qū)域。6 .貨物養(yǎng)護倉庫必須根據(jù)庫存貨物性能，對貨物進行密封、防潮、防損等養(yǎng)護措施；對酒精、洗

37、板水等危險品進行特殊管理，若發(fā)現(xiàn)未對貨物進行相應措施的，發(fā)現(xiàn)一次扣1分。7 .勤務現(xiàn)規(guī)定每個員工的勤務分數(shù)上限為 3分，下限為0分，被扣分數(shù)超過3分的要另行扣分，遲到一次扣1分，被違規(guī)犯紀處分（曠工、早退、打架斗毆及其他相關事件）的一次扣2分。立的斛攵,l/曰八必 部門每個員工的實際勤 務分數(shù)之和 八 甘人口十、小平c八l 部門勤務的實際得分為 10。若有部門某個員工被扣 3分5部門員工數(shù) 3分的，將扣掉部門此項總得分1分；若有部門某個員工被扣5分10分的，將扣掉部門此項總 得分2分；若有部門某個員工被扣10分15分的，將扣掉部門此項總得分3分；以此類推。出 勤率低于96%的，每降1%的，從總

38、分中扣1分。注：員工是因為結婚、生產(chǎn)、生病住院、喪事（父母、配偶、子女死亡）等原因請假的， 不計入考核。8 . 5s不規(guī)范情況目前，我司5s現(xiàn)場管理主要考核：辦公場地是否整潔；文件是否按要求歸類；桌面是否整 齊、整潔；員工下班時（中午休息和晚上下班）是否關閉計算機主機、顯示器及電源。被發(fā)現(xiàn) 一次每項扣1分。9 .滿意度考核時，部門主管需對各部門進行滿意度評價。滿意度的實際得分為各部門評分之和10。評價部門數(shù) 1010 .相關政策執(zhí)行情況此項根據(jù)公司每周 會議紀要和 每周會議 完成情況進行 考核，執(zhí)行力的實 際得分 為實際解決問題數(shù) 一 .，:初二二三）5。若在會議上本周沒有明確任務或者明確要解

39、決問題的部門，此項得分滿應解決問題數(shù)分。該部門被其他部門投訴，查明屬實且是該部門責任的，將從總得分中一次扣除2分。以內(nèi)部溝通表為依據(jù)。十、SMT工段績效考核方案（一）SMT工段績效考評表考核日期量化項目考核指標執(zhí)行指標分數(shù)指標完 成率實際得 分生產(chǎn)計劃 管理生產(chǎn)父貨 及時率 （月）按期交貨產(chǎn)品批次sc”實際生產(chǎn)批次00%20產(chǎn)品質量 管理產(chǎn)品合格 率（月）檢測是否達到公司規(guī)定合格率20生產(chǎn)設備 管理設備完好 情況（月）設備損壞次數(shù)和維護保養(yǎng)10勤務（月）出勤、違規(guī)犯紀事件數(shù)量10員工管理離職率 （月）期間離職人數(shù) dnno/ 部門總人數(shù)100%105s現(xiàn)場 管理5S不規(guī)范 情況（周）5S管理不

40、規(guī)范數(shù)量20滿怠度職能部門 （月）其他職能部門對本部門所提供的支持和服務的滿意度5執(zhí)行力相關政策 執(zhí)行情況 （周）公司政策及會議精神執(zhí)行情況5總分實際得分考核結果反饋100（二）SMT工段績效考核數(shù)據(jù)來源1 .生產(chǎn)交貨及時率生產(chǎn)計劃員必須每天出具生產(chǎn)計劃，匯總生產(chǎn)完成情況（包括應完成數(shù)量和完成時間及實際完成數(shù)量和完成時間），然后上報給總經(jīng)辦，作為考查生產(chǎn)計劃管理的考核標準。計劃員未按實事求是上報的，被發(fā)現(xiàn)一次扣 2分。注：應完成數(shù)量和完成時間以生產(chǎn)指令單的時間為依據(jù)，總經(jīng)辦負責抽查。如果是因為插 單，引起的不能按時完成生產(chǎn)的，要在指令單上寫明。2 .產(chǎn)品合格率產(chǎn)品后工序測試月平均合格率應達到

41、99%以上，每降1%扣2分（除線路板不良外）；紅膠板和外協(xié)板按車抽檢，每車抽 5%,合格率=: W 100%應達到95%以上，每降1% 總送檢車數(shù)扣1分；出現(xiàn)批量性品質問題發(fā)現(xiàn)1次扣5分。品管部提供的數(shù)據(jù)作為考核依據(jù)。3 .設備管理發(fā)現(xiàn)設備非正常性損壞的，一次扣該部門 5分；每天開機前設備未按規(guī)定點檢的發(fā)現(xiàn)一次 扣1分；設備衛(wèi)生做不到位的，發(fā)現(xiàn)一次扣 1分；發(fā)現(xiàn)設備跑、冒、滴、漏現(xiàn)象未及時處理的 扣2分。4 .勤務現(xiàn)規(guī)定每個員工的勤務分數(shù)上限為 3分，下限為0分，被扣分數(shù)超過3分的要另行扣分， 遲到一次扣1分，被違規(guī)犯紀處分（曠工、早退、打架斗毆及其他相關事件）的一次扣2分。立的斛攵,l/曰八

42、必 部門每個員工的實際勤 務分數(shù)之和 八 甘人口十、小平c八l 部門勤務的實際得分為 10。若有部門某個員工被扣 3分5部門員工數(shù) 3分的，將扣掉部門此項總得分1分；若有部門某個員工被扣5分10分的，將扣掉部門此項總 得分2分；若有部門某個員工被扣10分15分的，將扣掉部門此項總得分3分；以此類推。出 勤率低于96%的，每降1%的，從總分中扣1分。注：員工是因為結婚、生產(chǎn)、生病住院、喪事（父母、配偶、子女死亡）等原因請假的， 不計入考核。5 .離職率離職率低于10%的，此項不扣分。注：入職未滿一月離職的員工，不計入此項考核。6 . 5s不規(guī)范情況未按著裝規(guī)定著裝的（7分）SMT員工必需穿防靜電

43、服、防靜電手腕帶、特制鞋子， SMT還需配防靜電帽子（除剛進 公司未滿一周員工），現(xiàn)規(guī)定員工每人5s分數(shù)上限為5分，下限為0分，未按規(guī)定著裝的一次 扣一分，員工著裝規(guī)范的實際得分為 部門每個員工的著裝得 分之和 7。若有部門員工被扣5 部門員工數(shù) 5分10分的，將扣掉部門此項總得分1分；若有部門員工被扣10分15分的，將扣掉部門此項 總得分2分；以此類推。周轉車未清理進車間的（3分）周轉車在進車間前，必須用吸塵器清理一遍，若被發(fā)現(xiàn)未按要求操作的，一次扣1分?？偡?分。實際被扣分數(shù)超過3分的，扣除5s總得分1分。定置管理（10分）所有物資都必須按規(guī)定的區(qū)域擺放，未按規(guī)定區(qū)域擺放或未擺放在規(guī)定區(qū)域

44、線內(nèi)的，發(fā)現(xiàn) 一次扣1分。產(chǎn)品所處的狀態(tài)要標識清楚，并嚴格分開存放（如合格品，待檢品，不良品等） ， 沒有分開存放的標識不清的，扣1分。垃圾要分類及時處理，現(xiàn)場保持整潔，未及時清理并現(xiàn) 場凌亂的，發(fā)現(xiàn)一次扣1分。7 .滿意度 .各部門評分之和考核時，部門主管需對各部門進行滿意度評價。滿意度的實際得分為、丁2為切 s 5。評價部門數(shù) 108 .相關政策執(zhí)行情況此項根據(jù)公司每周 會議紀要和 每周會議 完成情況進行 考核，執(zhí)行力的實 際得分 為實際解決問題數(shù) .5。若在會議上本周沒有明確任務或者明確要解決問題的部門，此項得分滿 應解決問題數(shù)分。該部門被其他部門投訴，查明屬實且是該部門責任的，將從總得

45、分中一次扣除2分。以內(nèi)部溝通表為依據(jù)。卜一、LED工段績效考核方案（一）LED工段績效考評表考核日期量化項目考核指標執(zhí)行指標分數(shù)指標完 成率實際得 分任務完成 情況部門工作 計劃按時 完成率（月）規(guī)定時間內(nèi)完成計劃任 務數(shù) 100%規(guī)定時間內(nèi)應完成計劃 任務數(shù)010生產(chǎn)計劃 管理生產(chǎn)父貨 及時率 （月）按期交貨產(chǎn)品批次實際生產(chǎn)批次100%15產(chǎn)品質量 管理產(chǎn)品合格 率（月）檢測是否達到公司規(guī)定合格率20生產(chǎn)設備 管理設備完好 情況（月）設備損壞次數(shù)和維護保養(yǎng)5員工管理勤務（月）出勤、違規(guī)犯紀事件數(shù)量10離職率 （月）期間一職人數(shù).部門總人數(shù)100%105s現(xiàn)場 管理5S不規(guī)范 情況（周）5S管理不規(guī)范數(shù)量20滿怠度職能部門 （月）其他職能部門對本部門所提供的支持和服務的滿意度5執(zhí)行力相關政策 執(zhí)行情況 （周）公司政策及會議精神執(zhí)行情況5總分實際得分考核結果反饋100（二）LED工段績效考核數(shù)據(jù)來源1 .部門工作計劃部門必須每周六17: 30前上交周工作總結（必須如實反饋本周工作完成情況和擬定下周工作計劃）至總經(jīng)辦，由總經(jīng)辦轉交分管領導審核，晚交一次扣 1分。（若發(fā)現(xiàn)沒有根據(jù)事實反饋 的，此項得分為0）2 .生產(chǎn)計劃完