銀行面試無(wú)領(lǐng)導(dǎo)小組討論(整理)

1、一、 小組討論經(jīng)歷無(wú)領(lǐng)導(dǎo)小組討論之前也看過(guò)一些網(wǎng)上的面經(jīng)，但是到了實(shí)戰(zhàn)時(shí)發(fā)現(xiàn)一點(diǎn)用都起不上了網(wǎng)上很多人說(shuō)要爭(zhēng)做leader啊 time controller啊summarist之類(lèi)的，說(shuō)晉級(jí)的概率很大，結(jié)果到了實(shí)戰(zhàn)時(shí)，你會(huì)發(fā)現(xiàn)面經(jīng)不僅僅只有你一個(gè)人看了，所有人都會(huì)搜集相關(guān)的資料，大家對(duì)于leader 還有timer搶的還是蠻厲害的。我是從來(lái)不帶表的，因?yàn)槲乙恢敝荒檬謾C(jī)看時(shí)間，面試時(shí)自然不能開(kāi)手機(jī)，所以timer我是沒(méi)機(jī)會(huì)了，至于leader我對(duì)這個(gè)東西一點(diǎn)沒(méi)興趣，覺(jué)得那么多名校的研究生，怎么會(huì)聽(tīng)我這么個(gè)小本指引呢，summarist我只干過(guò)一次，因?yàn)槟菆?chǎng)面試很多都是認(rèn)識(shí)的同學(xué)，大家覺(jué)得我在辯論

2、隊(duì)干過(guò)所以讓我起來(lái)總結(jié)，話(huà)說(shuō)那次說(shuō)的真是不咋地呵呵，所以我所有的無(wú)領(lǐng)導(dǎo)的策略是：做一個(gè)好的contributor！1中行山東分行 中行當(dāng)天的面試題是這樣的： 某銀行火星開(kāi)分行了，要推出一個(gè)新的金融產(chǎn)品，可以打開(kāi)市場(chǎng)，獲取高額利潤(rùn)。群眾紛紛表示熱切期盼，火星國(guó)王還要來(lái)發(fā)行儀式上剪彩，前期營(yíng)銷(xiāo)工作已投入巨大。然而在發(fā)行前一天該產(chǎn)品被發(fā)現(xiàn)可能給客戶(hù)帶來(lái)巨大損失，并且監(jiān)管部門(mén)已經(jīng)開(kāi)始對(duì)其他幾家已經(jīng)推出類(lèi)似產(chǎn)品的銀行進(jìn)行了處罰，問(wèn)你作為火星開(kāi)分行行長(zhǎng)現(xiàn) 在該怎么辦，繼續(xù)發(fā)行，還是取消？ 前幾個(gè)人的意見(jiàn)都很一致，都是取消發(fā)行，基本上都是從公眾利益方面出發(fā)的，我自己也是很同意這一觀(guān)點(diǎn)，不過(guò)到了四號(hào)同學(xué)開(kāi)始，

3、說(shuō)的內(nèi)容就有些開(kāi)始重復(fù)前面幾個(gè)人說(shuō)的話(huà)了，我覺(jué)得這在無(wú)領(lǐng)導(dǎo)里是經(jīng)常遇見(jiàn)的一個(gè)問(wèn)題，就是別人把你的觀(guān)點(diǎn)給說(shuō)了你是繼續(xù)重復(fù)呢，還是徹底顛覆？我當(dāng)時(shí)因?yàn)闀r(shí)間緊迫，重新提出新的觀(guān)點(diǎn)是不可能了，不過(guò)我當(dāng)時(shí)閱讀時(shí)注意到這樣一個(gè)問(wèn)題，就是這個(gè)火星國(guó)王的問(wèn)題，之前幾個(gè)同學(xué)可能沒(méi)太考慮這個(gè)問(wèn)題，所以我當(dāng)時(shí)陳述是，和前幾位同學(xué)觀(guān)點(diǎn)一致，從公眾利益角度出發(fā)應(yīng)該取消發(fā)行，但是我覺(jué)得還有一個(gè)問(wèn)題需要我們注意，就是火星國(guó)國(guó)王的問(wèn)題，畢竟他的影響力和公信力我們是不能忽視的，處理好國(guó)王的問(wèn)題也是我們亟待解決的問(wèn)題。所以，一直到我在后期討論過(guò)程中，我一直也是提醒大家把注意力放在這一點(diǎn)上。當(dāng)然我也提出一條彌補(bǔ)方案就是更換推銷(xiāo)產(chǎn)品

4、類(lèi)型，以減少沉沒(méi)成本，這個(gè)建議最后大家也比較認(rèn)同。 所以我個(gè)人覺(jué)得，當(dāng)各位在面試中遇到一個(gè)比較不容易回答的問(wèn)題時(shí)，可以從細(xì)節(jié)出發(fā)，我認(rèn)為從細(xì)節(jié)出發(fā)可以避免自己說(shuō)過(guò)多的空話(huà)套話(huà)， 以至于最后都感覺(jué)沒(méi)什么可說(shuō)的了。這種方式我之后一直使用，也都取得不錯(cuò)效果。意見(jiàn)一定要中肯，要有建設(shè)性，還有注意你的眼神，要適當(dāng)?shù)暮兔嬖嚬俸完?duì)友有個(gè)眼神交流，別老盯著你自己的底稿看，這樣會(huì)給人一個(gè)很不大方的第一印象。2交通銀行山東分行 交行的題是這樣的：某個(gè)公司需要對(duì)新員工進(jìn)行一次培訓(xùn)，但資費(fèi)不足，如果你作為人事部經(jīng)理，你是會(huì)選擇以理論學(xué)習(xí)為主的培訓(xùn)還是選擇以上崗實(shí)踐為主的培訓(xùn)？ 當(dāng)時(shí)交行的情況讓我表示壓力很大，我們組里

5、有一個(gè)清華大學(xué)的研究生我們倆的座位正好正對(duì)著（順便說(shuō)一句，無(wú)領(lǐng)導(dǎo)討論時(shí)這個(gè)號(hào)實(shí)際上是沒(méi)有什么作用的，就是讓大家在討論時(shí)可以互相以此相稱(chēng)，不能說(shuō)出名字來(lái)，陳述觀(guān)點(diǎn)階段也不是按照序號(hào)來(lái)的，誰(shuí)想好了就先說(shuō)，中行那次我們真的是太和諧了大家都是按照序號(hào)順序來(lái)陳述觀(guān)點(diǎn)的，這種情況還是比較少見(jiàn)的。） 5分鐘的閱讀時(shí)間結(jié)束之后，大家貌似都在等待我這個(gè)一號(hào)先發(fā)言GOD，我當(dāng)時(shí)就是在那裝傻，就是不說(shuō)話(huà)，因?yàn)槲艺娴倪€沒(méi)組織好該說(shuō)什么呵呵，終于有個(gè)海大的哥哥先開(kāi)始陳述觀(guān)點(diǎn)了，我也松了口氣，然后大家便開(kāi)始積極發(fā)言了。在這里無(wú)領(lǐng)導(dǎo)中又會(huì)經(jīng)常出現(xiàn)一個(gè)比較棘手的情況，就是在陳述或討論時(shí)大家過(guò)于激動(dòng)，以至于自己搶不上發(fā)言的機(jī)會(huì)

6、。實(shí)際上陳述階段，不管怎么樣，你都會(huì)發(fā)言，只不過(guò)是個(gè)先后問(wèn)題，沒(méi)必要你爭(zhēng)我搶的，尤其不要表現(xiàn)的非常aggressive，因?yàn)榇驍鄤e人說(shuō)話(huà)時(shí)很不禮貌的，如果你和另一位同學(xué)同時(shí)想發(fā)言，那就禮讓一下，不差這一個(gè)是吧。呵呵，任何情況下，manner matters當(dāng)然我比較喜歡中間階段發(fā)言，第四五個(gè)差不多，我一般都是在上一個(gè)人說(shuō)完的時(shí)候立刻接上一句話(huà)：我比較（部分）贊同*號(hào)同學(xué)的觀(guān)點(diǎn)，我個(gè)人覺(jué)得說(shuō)這句話(huà)的時(shí)候眼睛從剛才發(fā)言的同學(xué)逐漸轉(zhuǎn)移到面試官這邊，這樣也是讓面試官注意到你這邊。 我覺(jué)得這場(chǎng)面試清華姐姐基本上成了leader，而我又非常悲情地上來(lái)就和她的觀(guān)點(diǎn)不一致，她選了實(shí)踐培訓(xùn)，我選的理論培訓(xùn)，不過(guò)

7、我最終選擇妥協(xié)，因?yàn)殛?duì)友大部分還是偏向清華姐姐那邊，如果我再固執(zhí)己見(jiàn)，顯得很不團(tuán)結(jié)。在這里提醒大家一句，這就是個(gè)面試，沒(méi)必要太較勁，該妥協(xié)就妥協(xié)，咱換一種方式也可以嘛，既然自己和別人觀(guān)點(diǎn)不一致，那肯定覺(jué)得對(duì)方的選擇有些欠妥的地方，那就把這些欠妥的地方提出來(lái)，提醒大家注意這些可能發(fā)生的問(wèn)題，我的經(jīng)驗(yàn)證明這種選擇是對(duì)的呵呵。3. 中國(guó)工商銀行青島分行工商青分的題目如下（記得不太清了）： 一家公司由于業(yè)績(jī)良好，準(zhǔn)備將盈余資金進(jìn)行基金投資，投資方向有債權(quán)基金和股票基金兩種方向，目前有幾家基金公司可供選擇，以下是各家基金公司的基本情況介紹，請(qǐng)你根據(jù)這些參考信息，為公司選擇兩家基金公司：A公司：運(yùn)營(yíng)規(guī)模大

8、，資金實(shí)力雄厚，經(jīng)營(yíng)時(shí)間長(zhǎng)，經(jīng)驗(yàn)豐富。B公司：成立時(shí)間不是很長(zhǎng)，規(guī)模不大，但是在債權(quán)投資方面業(yè)績(jī)突出。C公司：具體情況忘了D公司：是一家外資公司，有著先進(jìn)的風(fēng)險(xiǎn)評(píng)估系統(tǒng)。對(duì)于風(fēng)險(xiǎn)控制能力較強(qiáng)。E公司：是本公司的一家控股公司，沒(méi)有太多成功經(jīng)驗(yàn)，但是本公司在當(dāng)初收購(gòu)時(shí)曾承諾要扶持E公司業(yè)務(wù)發(fā)展。F公司：具體情況忘了。 先說(shuō)工行青分的安排的確有些不人性化，12個(gè)人一組，在一個(gè)很小的青島大學(xué)的辦公室里，而且沒(méi)有暖氣，穿著正裝的女生開(kāi)始都有些發(fā)抖。這讓我之前對(duì)于工行的高評(píng)價(jià)立刻減分。 個(gè)人陳述完觀(guān)點(diǎn)之后，我們立刻就把C與F給排除掉了，因?yàn)闆](méi)有一個(gè)人選擇他們倆，我是第四個(gè)發(fā)言的，前面三個(gè)人比較認(rèn)同的觀(guān)點(diǎn)是

9、選擇A進(jìn)行債券投資，選D進(jìn)行股票投資，我提出了由B公司進(jìn)行債券投資，因?yàn)閭旧淼奶攸c(diǎn)是低風(fēng)險(xiǎn)低收入，穩(wěn)定性好，風(fēng)險(xiǎn)低，選擇B公司可以降低我們的投資成本。這個(gè)觀(guān)點(diǎn)還是最終得到大家認(rèn)同，并最后成為我們的定論。整個(gè)面試還是被兩個(gè)美女給控制住了，但是她們倆真的也是非常厲害，是我在經(jīng)過(guò)的所有無(wú)領(lǐng)導(dǎo)里見(jiàn)過(guò)的最好的leader，說(shuō)話(huà)大氣得體，觀(guān)點(diǎn)明確中肯，而且長(zhǎng)得也非常漂亮，名校研究生出身O(_)O哈哈尤其是其中一個(gè)美女提出的多樣化投資方案，我覺(jué)得真的是好厲害，佩服的五體投地，這才有l(wèi)eader的范兒嘛所以開(kāi)始我對(duì)自己晉級(jí)并不抱希望，最后收到通知我覺(jué)得也是蠻意外的呵呵。 所以，從工行青分的面試來(lái)看，在無(wú)領(lǐng)

10、導(dǎo)小組討論當(dāng)中，不當(dāng)leader，不當(dāng)timer，不當(dāng)summarist,只要成為一個(gè)好的contributor，依舊可以取得很好的結(jié)果。關(guān)鍵是提出的意見(jiàn)一定要constructive, 說(shuō)話(huà)要得體，表達(dá)清楚，不要羅嗦。記得當(dāng)年面試前，問(wèn)了問(wèn)我小哥代棟同學(xué)，他就跟我說(shuō)了一句話(huà)：少說(shuō)話(huà)，說(shuō)到點(diǎn)上。最終我也是照他這樣說(shuō)的做的，結(jié)果也挺滿(mǎn)意。我在討論時(shí)發(fā)言不是很多，到了后期討論白熱化的時(shí)候我通常就不大發(fā)言了，坐觀(guān)大家激烈辯論，呵呵主要是我也插不上嘴了嘿嘿，其實(shí)面試這個(gè)東西吧，都是一樣的，我曾經(jīng)在學(xué)生會(huì)面過(guò)下一屆的，從這個(gè)人一走上講臺(tái)，開(kāi)始說(shuō)第一句話(huà)開(kāi)始，心里就大體有個(gè)數(shù)了，接下來(lái)就是根據(jù)他的表現(xiàn)來(lái)看

11、看是不是和自己的第一印象一致，如果沒(méi)有太大偏差，那基本就定了。所以大家一定注意自己剛進(jìn)去的幾分鐘的表現(xiàn)，這是決定你命運(yùn)的時(shí)候，說(shuō)話(huà)時(shí)眼神不要飄忽不定，表達(dá)要連貫，不要老是加入一些“嗯啊”這種很口語(yǔ)化的表達(dá)，語(yǔ)速可以慢一些，但一定要有邏輯，表達(dá)清楚，最最重要的是，不要打斷別人說(shuō)話(huà)，有時(shí)候無(wú)領(lǐng)導(dǎo)時(shí)你會(huì)遇見(jiàn)一些很難纏的對(duì)友，他們目中無(wú)人，特立獨(dú)行，永遠(yuǎn)都是一種不合作的態(tài)度，對(duì)待這種情況，一定要沉得住氣，不要偏激，要相信，面試官的眼光是雪亮的，你要是和他較勁，最后受傷的只會(huì)是你自己。永遠(yuǎn)記住，manner matters不管是在面試，還是在其他場(chǎng)合，都要注意自己的言行舉止的禮儀，這是個(gè)潛移默化的東西，

12、需要各位在平時(shí)注意。4. 中國(guó)銀行一面：無(wú)領(lǐng)導(dǎo)小組討論。一組6到7個(gè)人先給每人一張材料，個(gè)人思考是7分鐘（桌上都有筆和紙的，建議大家邊看邊把自己的觀(guān)點(diǎn)記下來(lái)，這樣你說(shuō)起來(lái)就很有條理） 小組討分鐘35分鐘 最后得出結(jié)果。在討論出結(jié)果后主考官要求其中一個(gè)人總結(jié)一下今天的討論，然后再每個(gè)人就自己今天扮演的角色定個(gè)位，自己的弱點(diǎn)是什么以及給自己打個(gè)分（總分十分）討論的主題很多都是選拔人推薦人之類(lèi)的。我們那天的主題是推薦最具校園影響力的人（其中有劉翔，楊瀾，吳儀，馬云等）有的是選優(yōu)秀員工，有的是做中國(guó)銀行理財(cái)產(chǎn)品的營(yíng)銷(xiāo)策劃。雖然你要堅(jiān)持自己的觀(guān)點(diǎn)，但是記得最后一定要達(dá)成一致意見(jiàn)，因?yàn)橥瓴怀扇蝿?wù)都會(huì)被扣分

13、的，一定要把握好時(shí)間（這里有個(gè)細(xì)節(jié)性問(wèn)題，我開(kāi)始的時(shí)候以為沒(méi)有表，還自己帶了塊，其實(shí)不必要，在正中間都放有一個(gè)大鐘的，你可以看的很清楚_）還有要注意的是無(wú)領(lǐng)導(dǎo)小組討論的時(shí)候要攝像哈 要注意儀表，注意笑容，要表現(xiàn)大方一點(diǎn)哈！二、小組討論技巧1. 簡(jiǎn)單介紹無(wú)領(lǐng)導(dǎo)小組討論面試是評(píng)價(jià)中心技術(shù)中經(jīng)常使用的一種測(cè)評(píng)技術(shù)，采用情景模擬的方式對(duì)考生進(jìn)行集體面試。它通過(guò)一定數(shù)目的考生組成一組(一般5-7人，最多不超過(guò)10人)，進(jìn)行一小時(shí)左右時(shí)間的與工作有關(guān)問(wèn)題的討論，討論過(guò)程中不指定誰(shuí)是領(lǐng)導(dǎo)，也不指定受測(cè)者應(yīng)坐的位置，讓受測(cè)者自行安排組織，評(píng)價(jià)者來(lái)觀(guān)測(cè)考生的組織協(xié)調(diào)能力、口頭表達(dá)能力，辯論的說(shuō)服能力等各方面的能

14、力和素質(zhì)是否達(dá)到擬任崗位的要求，以及自信程度、進(jìn)取心、情緒穩(wěn)定性、反應(yīng)靈活性等個(gè)性特點(diǎn)是否符合擬任崗位的團(tuán)體氣氛，由此來(lái)綜合評(píng)價(jià)考生之間的差別。1、無(wú)領(lǐng)導(dǎo)小組討論的答案本身并不重要，陳述你的答案之理由的過(guò)程極其重要；2、每次發(fā)言時(shí)，都要保持條理性、流暢性；3、要有全局觀(guān)念，在討論中沒(méi)有領(lǐng)導(dǎo)，你要爭(zhēng)取扮演了實(shí)際上領(lǐng)導(dǎo)的角色；關(guān)鍵環(huán)節(jié)、出現(xiàn)冷場(chǎng)、爭(zhēng)論過(guò)分時(shí)，你要挺身而出；4、最后代表小組發(fā)言的角色不見(jiàn)得是分?jǐn)?shù)最高的選手，你如不能保證做到上面第2條，就不要去爭(zhēng)取代表小組發(fā)言；做到以上幾條，面試你肯定獲得高分！ 2. 詳細(xì)分析一、精要提示篇：1、得分最高者一定是那個(gè)以沉穩(wěn)的語(yǔ)調(diào)提出深刻見(jiàn)解的最后發(fā)言者

15、2、評(píng)價(jià)者來(lái)觀(guān)測(cè)考生的組織協(xié)調(diào)能力、洞察力、口頭表達(dá)能力、非言語(yǔ)溝通能力(如面部表情等)，辯論的說(shuō)服能力以及自信程度、進(jìn)取心、情緒穩(wěn)定性、反應(yīng)靈活性。分析問(wèn)題能力，溝通表達(dá)能力，團(tuán)隊(duì)合作能力，專(zhuān)業(yè)知識(shí)運(yùn)用能力，情緒控制能力，領(lǐng)導(dǎo)力3、目的就在于考察應(yīng)試者的表現(xiàn)，尤其是看誰(shuí)會(huì)從中脫穎而出，成為自發(fā)的領(lǐng)導(dǎo)者4、小組面試或者小組討論的實(shí)質(zhì)是一個(gè)了解場(chǎng)景、交流想法、分析問(wèn)題、提出解決方案、相互尊重、相互妥協(xié)、達(dá)成結(jié)論的一個(gè)過(guò)程。5、不是發(fā)言越多越好，如果沒(méi)有獨(dú)到、深刻的觀(guān)點(diǎn)，那么發(fā)言太多反而會(huì)被扣分。而認(rèn)真傾聽(tīng)他人觀(guān)點(diǎn)、不緊不慢表現(xiàn)從容的發(fā)言者，往往會(huì)獲得較高的評(píng)價(jià)。6、在面試小組中，每個(gè)人最直接的印

16、象就是別人的風(fēng)度、教養(yǎng)和見(jiàn)識(shí)。這三者都要靠個(gè)人的長(zhǎng)期修養(yǎng)才能得來(lái)。在面試中這三者是通過(guò)發(fā)言的時(shí)機(jī)、發(fā)言的內(nèi)容、何時(shí)停止、遭到反駁時(shí)的態(tài)度、傾聽(tīng)他人談話(huà)時(shí)的態(tài)度等表現(xiàn)出來(lái)的。7、在交談中，談話(huà)者要注意自己的態(tài)度和語(yǔ)氣。8、考生應(yīng)該有自己的觀(guān)點(diǎn)和主見(jiàn)，即使與別人意見(jiàn)一致時(shí)，也可以闡述自己的論據(jù)，補(bǔ)充別人發(fā)言的不足之處考生應(yīng)注意，在交談中表示出誠(chéng)意來(lái)：1 發(fā)言積極、主動(dòng)2 奠定良好的人際關(guān)系基礎(chǔ)3 把握說(shuō)服對(duì)方的機(jī)會(huì)4 言詞要真誠(chéng)可信5 要抓住問(wèn)題的實(shí)質(zhì)，言簡(jiǎn)意賅6 論辯中要多擺事實(shí)，講道理7 可以運(yùn)用先肯定后轉(zhuǎn)折的技巧，拒絕接受對(duì)方的提議8 廣泛吸收，以求取勝對(duì)自己充滿(mǎn)信心。無(wú)領(lǐng)導(dǎo)小組討論雖然是求

17、職競(jìng)爭(zhēng)者之間的“短兵相接”，但也不是特別難對(duì)付的可怕事情，因?yàn)楦鱾€(gè)應(yīng)試者都是一樣地公平競(jìng)爭(zhēng)。放下包袱，大膽開(kāi)口，搶先發(fā)言。對(duì)于每個(gè)小組成員來(lái)說(shuō)，機(jī)會(huì)只有一次，如果膽小怯場(chǎng)，沉默不語(yǔ)，不敢放聲交談，那就等于失去了考查的機(jī)會(huì)，結(jié)局自然不妙。當(dāng)然，如果能在組織好表達(dá)材料的基礎(chǔ)上，做到第一個(gè)發(fā)言，那效果就更好，給人的印象也最深。講話(huà)停頓時(shí)顯得像是在思考的樣子，這么做能使你顯得是那種想好了再說(shuō)的人。這種做法在面對(duì)面的面試時(shí)是可以的，因?yàn)槊嬖囌呖梢钥吹贸瞿阍谒伎级沂窍牒昧瞬呕卮?。另外，在電?huà)面試和可視會(huì)議系統(tǒng)面試時(shí)，不要做思考的停頓，否則會(huì)出現(xiàn)死氣沉沉的緘默。論證充分，辯駁有力。小組討論中，當(dāng)然不是誰(shuí)的

18、嗓門(mén)大誰(shuí)就得高分，考官是借此考查一個(gè)人的語(yǔ)言能力、思維能力及業(yè)務(wù)能力，夸夸其談，不著邊際，胡言亂語(yǔ)，只會(huì)在大庭廣眾中出丑，將自己不利之處暴露無(wú)遺。語(yǔ)不在多而在于精，觀(guān)點(diǎn)鮮明，論證嚴(yán)密，一語(yǔ)中的，可起到一鳴驚人的作用。及時(shí)表達(dá)與人不同的意見(jiàn)和反駁別人先前的言論，也不要惡語(yǔ)相加，要做到既能夠清楚表達(dá)自己的立場(chǎng)，又不令別人難堪。尊重隊(duì)友觀(guān)點(diǎn)，友善待人，不惡語(yǔ)相向。相信每一個(gè)成員都想抓住機(jī)會(huì)多發(fā)言，以便“突顯”自己。但為過(guò)分表現(xiàn)自己，對(duì)對(duì)方觀(guān)點(diǎn)無(wú)端攻擊、橫加指責(zé)、惡語(yǔ)相向，往往只會(huì)導(dǎo)致自己最早出局。沒(méi)有一個(gè)公司會(huì)聘用一個(gè)不重視合作、沒(méi)有團(tuán)隊(duì)意識(shí)的人。千萬(wàn)別搞“一言堂”。不可滔滔不絕，壟斷發(fā)言，也不能長(zhǎng)

19、期沉默，處處被動(dòng)。每次發(fā)言都必須有條理、有根據(jù)。準(zhǔn)備紙筆，記錄要點(diǎn)。隨身攜帶一個(gè)小筆記本，在別人滔滔不絕地討論時(shí)，你可以作些記錄，表明你在注意聽(tīng)。逐一點(diǎn)評(píng)，充當(dāng)領(lǐng)導(dǎo)者。最好找機(jī)會(huì)成為小組討論的主席，以展示自己引導(dǎo)討論及總結(jié)的才能。尤其是對(duì)該問(wèn)題無(wú)突出見(jiàn)解時(shí)，當(dāng)主席實(shí)在是明智之舉。在討論結(jié)束之前，你將各成員交談要點(diǎn)一一點(diǎn)評(píng)，分析優(yōu)劣，點(diǎn)評(píng)不足，并適時(shí)拿出自己令人信服的觀(guān)點(diǎn)，使自己處于討論的中心，無(wú)形中使自己成了領(lǐng)導(dǎo)者的角色，自然就為自己成功“入閣”增加了籌碼。上交討論提綱。將最后討論紀(jì)要迅速整理成文，一目了然，上交主考官，既展示了自己流暢的文字功底，又給人辦事得力、精明能干的好印象，這樣的人誰(shuí)不

20、愛(ài)？二、評(píng)分扣分篇 試想HR是為公司的團(tuán)隊(duì)招入一個(gè)合適的團(tuán)隊(duì)成員，太aggresive的、迫切以強(qiáng)勢(shì)領(lǐng)導(dǎo)討論的、不仔細(xì)傾聽(tīng)別人意見(jiàn)的、盲目否定別人方案又沒(méi)有理?yè)?jù)的、以教條的專(zhuān)業(yè)學(xué)術(shù)模型試圖壓服別人的。一、通常小組面試考察的個(gè)人加分項(xiàng)包括： 1. 仔細(xì)傾聽(tīng)別人的想法或意見(jiàn)并給予反饋 在傾聽(tīng)別人意見(jiàn)的同時(shí)記錄對(duì)方的要點(diǎn)，抬頭聆聽(tīng)對(duì)方并適時(shí)地給以反饋，比如一個(gè)點(diǎn)頭示意等，表明自己在傾聽(tīng)其他成員觀(guān)點(diǎn)。2. 及時(shí)地對(duì)別人正確的想法或意見(jiàn)予以支持 團(tuán)隊(duì)中每個(gè)人都具有標(biāo)新立異的能力，但不意味著每個(gè)人都有支持別人的魄力適時(shí)支持其他團(tuán)隊(duì)成員有助于團(tuán)隊(duì)按時(shí)完成任務(wù)。支持是相互的。3. 適時(shí)地提出自己的觀(guān)點(diǎn)并設(shè)法得

21、到小組成員的支持 在團(tuán)隊(duì)中清晰簡(jiǎn)明地提出自己的觀(guān)點(diǎn)和意見(jiàn)，并理性地證明自己的觀(guān)點(diǎn)的優(yōu)點(diǎn)和缺點(diǎn)，以期得到別人的支持。4. 對(duì)別人的方案提出富有創(chuàng)造性的改進(jìn)點(diǎn) 有時(shí)候很多成員會(huì)發(fā)現(xiàn)，前面發(fā)言的人有很多點(diǎn)可以說(shuō)，但是輪到自己的時(shí)候可論點(diǎn)已經(jīng)所剩無(wú)幾，這時(shí)，可以對(duì)前面的某些論點(diǎn)予以補(bǔ)充和改進(jìn)，這樣可以拓展某些問(wèn)題的深度和廣度，會(huì)給HR感覺(jué)你不止停留在表面，而是挖掘了很多深層次的元素。5. 在混亂中試圖向正確的方向引導(dǎo)討論 有時(shí)候小組討論非?；靵y，無(wú)中心、無(wú)目的、無(wú)時(shí)間概念。這時(shí)應(yīng)以禮貌的方式引導(dǎo)大家向有序、理性的方向討論。包括提示大家“時(shí)間”，當(dāng)前最需解決的問(wèn)題，以及是否應(yīng)進(jìn)入下一個(gè)討論階段等。即便引

22、導(dǎo)最終沒(méi)有成功，但是HR會(huì)欣賞你有這樣的意識(shí)。6. 在需要妥協(xié)的時(shí)候妥協(xié)以便小組在deadline前達(dá)成結(jié)論 小組討論通常都會(huì)有一個(gè)明確的目標(biāo)，比如在什么場(chǎng)景下，遇到什么問(wèn)題，運(yùn)用什么資源，提出什么方案，達(dá)成什么結(jié)論，這是一個(gè)有特定任務(wù)和時(shí)間限制的團(tuán)隊(duì)項(xiàng)目。所以在任何情況下，只要有一絲可能都要盡量在deadline前小組成員達(dá)成一致，得到共同結(jié)論。結(jié)論沒(méi)有十全十美的，這時(shí)妥協(xié)就成了達(dá)成結(jié)論的必要手段。妥協(xié)的實(shí)質(zhì)是“大局觀(guān)”，在緊迫的時(shí)間點(diǎn)上，妥協(xié)的魄力同樣會(huì)被HR贊賞。7. 具有時(shí)間觀(guān)念 工作中的團(tuán)隊(duì)對(duì)時(shí)間觀(guān)念非常在意，能否在deadline前deliver the project是很重要的。

23、能夠在自己陳述觀(guān)點(diǎn)、傾聽(tīng)別人觀(guān)點(diǎn)或是討論中表現(xiàn)出時(shí)間觀(guān)念是有加分的。8. 能夠?qū)φ麄€(gè)討論進(jìn)行領(lǐng)導(dǎo) 通常這是一把雙刃劍。領(lǐng)導(dǎo)需要得到大家的支持，如果大家反對(duì)或無(wú)人配合，則自告奮勇的充當(dāng)領(lǐng)導(dǎo)者角色會(huì)成為敗筆。領(lǐng)導(dǎo)同樣可以通過(guò)比較隱形的駕馭方式表現(xiàn)出來(lái)。二、小組面試中個(gè)人的扣分項(xiàng)可能包括： 1. 完全忽略別人的論述 通常表現(xiàn)為在別人發(fā)言時(shí)埋頭寫(xiě)自己的演講稿，對(duì)于別人的論述一無(wú)所知，并片面地認(rèn)為只要表達(dá)自己的觀(guān)點(diǎn)就足夠了。2. 不友好地打斷別人 當(dāng)別人在論述過(guò)程中，聽(tīng)到了與自己相左的觀(guān)點(diǎn)便打斷別人，開(kāi)始自己的長(zhǎng)篇論述。通常正確的做法是記下這些有異議的觀(guān)點(diǎn)，待對(duì)方發(fā)言完后或討論過(guò)程中再適時(shí)提出。3. 啰

24、嗦 繁冗的陳述會(huì)令團(tuán)隊(duì)成員生厭，并表現(xiàn)出毫無(wú)時(shí)間觀(guān)念。4. 避免太Negative的語(yǔ)言表述 當(dāng)不同意對(duì)方的觀(guān)點(diǎn)時(shí)，盡量避免使用“我完全不同意XX的觀(guān)點(diǎn)”或“XX的觀(guān)點(diǎn)是完全錯(cuò)誤的”等表達(dá)方式。更合理的表達(dá)可以為，“XX的觀(guān)點(diǎn)雖然比較全面地分析了，但是在某些方面可能還有改進(jìn)的地方”。這里涉及到了communication skills的一些問(wèn)題，需要平時(shí)的鍛煉。5. 搬出教條的模型以期壓服別人 在分析某些案例時(shí)，很多人喜歡說(shuō)：“我覺(jué)得這個(gè)問(wèn)題可以用XX模型來(lái)分析”，拋出所謂的“SWOT”、“4P”等等理論，以期說(shuō)服別人?？墒抢碚撚肋h(yuǎn)是理論，代替不了實(shí)事求是、具體問(wèn)題具體分析的方法。用理論模型套

25、活生生的案例從一開(kāi)始就不會(huì)被HR所認(rèn)可，因?yàn)檫@樣會(huì)顯得你學(xué)院派味道太濃，不懂變通，與現(xiàn)實(shí)隔離。如果團(tuán)隊(duì)成員中有人不懂或者從未聽(tīng)說(shuō)這個(gè)理論，則提出這個(gè)方法的人肯定會(huì)被減分，因?yàn)闆](méi)有考慮到團(tuán)隊(duì)的其他成員。可行的方法是，切忌說(shuō)出這些理論的名字，而是根據(jù)具體問(wèn)題，綜合不同的模型，刪減之后直接從淺顯的地方入手，引導(dǎo)其他成員。6. 否定一切，太aggressive 否定一切別人的觀(guān)點(diǎn)，只認(rèn)為自己的觀(guān)點(diǎn)是正確的，這樣很沒(méi)有sense。7. 充當(dāng)領(lǐng)導(dǎo)者是把雙刃劍 極力想表現(xiàn)自己的決策能力或者領(lǐng)導(dǎo)能力會(huì)招人反感；充當(dāng)領(lǐng)導(dǎo)者的度很難把握，太強(qiáng)則會(huì)太aggressive，太弱則又與領(lǐng)導(dǎo)者的應(yīng)有作用不相匹配。建議沒(méi)有

26、十足的把握不要輕易嘗試這個(gè)角色。三、關(guān)于小組面試的一些誤區(qū)： 1. 小組面試絕不是你死我活，而是一個(gè)團(tuán)隊(duì)與協(xié)作精神的展現(xiàn) 團(tuán)隊(duì)表現(xiàn)得好，成員都有加分，成員很有可能全部通過(guò)這一輪。小組面試混亂，大家爭(zhēng)持不下，沒(méi)有達(dá)成結(jié)論，則很有可能全軍覆沒(méi)。2. 個(gè)人標(biāo)新立異有別他人的性格特點(diǎn)不是小組面試考察的重點(diǎn) 太過(guò)獨(dú)立會(huì)被認(rèn)為不是一個(gè)良好的團(tuán)隊(duì)成員。所以在通過(guò)小組面試這一關(guān)后，在一對(duì)一的面試中，再表現(xiàn)出自己特立獨(dú)行的一面也不遲。三、角色扮演篇在無(wú)領(lǐng)導(dǎo)小組討論中，考官評(píng)價(jià)的依據(jù)標(biāo)準(zhǔn)主要是：受測(cè)者參與有效發(fā)言次數(shù)的多少；受測(cè)者是否有隨時(shí)消除緊張氣氛，說(shuō)服別人，調(diào)節(jié)爭(zhēng)議，創(chuàng)造一個(gè)使不大開(kāi)口講話(huà)的人也想發(fā)言的氣氛

27、的能力，并最終使眾人達(dá)成一致意見(jiàn)；受測(cè)者是否能提出自己的見(jiàn)解和方案，同時(shí)敢于發(fā)表不同意見(jiàn)，并支持或肯定別人的意見(jiàn)，在堅(jiān)持自己的正確意見(jiàn)基礎(chǔ)上根據(jù)別人的意見(jiàn)發(fā)表自己的觀(guān)點(diǎn)。受測(cè)者能否傾聽(tīng)他人意見(jiàn)，并互相尊重，在別人發(fā)言的時(shí)候不強(qiáng)行插嘴；受測(cè)者語(yǔ)言表達(dá)、分析問(wèn)題、概括或歸納總結(jié)不同方面意見(jiàn)的能力；受測(cè)者反應(yīng)的靈敏性、概括的準(zhǔn)確性、發(fā)言的主動(dòng)性等。角色很重要，在整場(chǎng)面試中，角色清晰，并在自己選定的角色方向，貢獻(xiàn)值最大，那你就pass了（注意，并不是leader更容易pass，任何一個(gè)角色的pass機(jī)會(huì)都是均等的，只要你在選定的角色方向貢獻(xiàn)最大）如何選取自己的角色方向，需要考慮小組成員之間的能力、性格

28、和專(zhuān)業(yè)構(gòu)成（如你原先選定的方向，在面試中遇到一個(gè)更適合更優(yōu)秀的人，那就沒(méi)必要爭(zhēng)著做了，可以選擇其他相近的方向，或者擔(dān)當(dāng)這個(gè)方向的輔助角色），最重要的是根據(jù)自己平時(shí)生活和工作中，更善于做那個(gè)角色（與學(xué)生會(huì)工作中的職位無(wú)關(guān)，想想自己平時(shí)生活是啟發(fā)別人思考多些呢，還是善于獨(dú)自思考；是善于總結(jié)陳述呢，還是善于表達(dá)靈感；是善于遵循和執(zhí)行紀(jì)律呢，還是鼓勵(lì)自由和創(chuàng)新；是善于思路引導(dǎo)呢，還是執(zhí)行思路；是善于大局觀(guān)呢，還是善于解決具體的問(wèn)題；是善于活躍討論氣氛呢，還是認(rèn)真發(fā)現(xiàn)問(wèn)題等等）。只有角色定位適合自己慣常的表現(xiàn)，才能更自然地，更出色地，在這個(gè)方向上，貢獻(xiàn)最大。參考角色：leader、第二leader、ti

29、me-keeper、記錄總結(jié)員（比較適合女生的一個(gè)方向）、和事佬（團(tuán)隊(duì)潤(rùn)滑劑）、點(diǎn)子王（群面中占多數(shù)，在某個(gè)知識(shí)領(lǐng)域熟悉，有靈感，多建議，善于解決具體問(wèn)題）。當(dāng)然還有其他個(gè)性角色方向，只要你想出來(lái)，結(jié)合自己的性格和能力，知道如何擔(dān)當(dāng)，并在這個(gè)角色方向貢獻(xiàn)最大，go ahead！同一個(gè)角色，不同的人來(lái)?yè)?dān)任，會(huì)有很多不同的表現(xiàn)。在這里，談的是我理解中的角色，并談?wù)勅绾卧谶@個(gè)角色方向，貢獻(xiàn)最大。1. Leader篇 很多人認(rèn)為leader容易pass，原因是leader的戲分多，表現(xiàn)時(shí)間和機(jī)會(huì)多，容易為自己加到更多的分?jǐn)?shù)（如果職位要求leadership的話(huà)，加分就更多了）。那么群面中，如何做一個(gè)出

30、色的leader呢？ 面試前，了解清楚參加面試同學(xué)的名字，學(xué)校和專(zhuān)業(yè)背景，愛(ài)好和特長(zhǎng)等（不用問(wèn)得太明顯，閑聊時(shí)熟記于心），面試時(shí)，根據(jù)個(gè)人的專(zhuān)業(yè)和特長(zhǎng)，恰當(dāng)分工合作，并恰當(dāng)?shù)匕迅麟A段的陳述和總結(jié)機(jī)會(huì)，讓給恰當(dāng)?shù)耐瑢W(xué)。總之，在面試前，讓大家認(rèn)同和信任你，這比什么都重要。我們往往不是因?yàn)槟尘湓?huà)有道理而相信，而是先信任了某個(gè)人，進(jìn)而相信他說(shuō)的話(huà)。所以，做leader，面試前，多跟大家熟絡(luò)尤為重要。面試中，leader領(lǐng)導(dǎo)團(tuán)隊(duì)的方式有很多種，而我認(rèn)為思路引領(lǐng)是首選。只有團(tuán)隊(duì)成員信任你的思路，能出色解決面試問(wèn)題時(shí)，他們才愿意配合你，一起來(lái)充實(shí)這個(gè)解決思路。這個(gè)思路不一定全部由自己提出，可以綜合眾人心智。

31、你也在引導(dǎo)和總結(jié)其他同學(xué)思路的時(shí)候，體現(xiàn)自己的領(lǐng)導(dǎo)能力和團(tuán)隊(duì)合作能力。（群面中，我一般首先說(shuō)話(huà)“我們遇到的是一個(gè)*問(wèn)題，目的是要實(shí)現(xiàn)*，在討論具體解決方法時(shí)，我們先確定一下總體解決思路?！薄拔蚁日?wù)勎业南敕ǎ蠹铱纯囱a(bǔ)充和改進(jìn)一下，好嗎？我的思路是這樣”。往往我說(shuō)完我的思路后，同學(xué)都普遍認(rèn)同，并在這個(gè)總體思路上，加進(jìn)自己的建議，完善一下，就確定了我們的總體思路。接下來(lái)，我們就在總體思路的每個(gè)步驟上，討論具體的執(zhí)行方法，我也很自然地成為了小組的leader。感謝小組成員把主要精力集中在方案解決上，感謝大家對(duì)我的信任和支持！在各公司的小組面試，我認(rèn)識(shí)了一幫朋友，至今還一直保持聯(lián)系。wish all

32、 of us?。┛傮w思路確定后，接著討論具體的執(zhí)行方法和步驟（有時(shí)案例題目較難，涉及很多方面的資源，困難和影響，一時(shí)難想到總體思路時(shí)，可以大家輪流發(fā)言，一起解讀案例材料，然后慢慢思路成型。但這種方式，會(huì)出現(xiàn)各說(shuō)各的，耗費(fèi)很多時(shí)間，卻沒(méi)有形成系統(tǒng)的思路。這個(gè)時(shí)候，需要leader記錄和總結(jié)好各人的講話(huà)要點(diǎn)，及時(shí)提煉出思路，并讓大家在這個(gè)思路上進(jìn)一步討論）。在討論具體執(zhí)行方案時(shí)，leader的任務(wù)不是提點(diǎn)子，而是鼓勵(lì)團(tuán)隊(duì)成員一起討論，并在這個(gè)過(guò)程有效控制討論流程，讓討論總圍繞著總體思路，一步步向目標(biāo)進(jìn)行。在這過(guò)程，要跟組員互動(dòng)和反饋（比如，“你說(shuō)的是降低成本嗎？”，“那通過(guò)什么方式降低成本呢？”；

33、“你講的是重視員工培訓(xùn)和提高生產(chǎn)效率這兩點(diǎn)嗎？”，“其他同學(xué)的意見(jiàn)呢？”等等，多用疑問(wèn)句，及時(shí)總結(jié)和綜合團(tuán)隊(duì)成員的意見(jiàn)，也讓組員積極反饋你）。leader還要注意的是，機(jī)會(huì)分配問(wèn)題。要結(jié)合個(gè)人的專(zhuān)業(yè)優(yōu)勢(shì)，恰當(dāng)?shù)匾龑?dǎo)組員發(fā)揮自己的特長(zhǎng)，為解決方案提專(zhuān)業(yè)的意見(jiàn)。（比如，“*你覺(jué)得從營(yíng)銷(xiāo)學(xué)上來(lái)看這個(gè)問(wèn)題，你覺(jué)得應(yīng)該怎么處理呢？”“*你學(xué)化學(xué)的，你覺(jué)得應(yīng)該怎么避免環(huán)境污染問(wèn)題呢？”等等。如果某個(gè)同學(xué)不怎么說(shuō)話(huà)，或者爭(zhēng)取不到說(shuō)話(huà)的機(jī)會(huì)，leader可以說(shuō)“還有其他意見(jiàn)嗎？要不我們聽(tīng)聽(tīng)*同學(xué)的意見(jiàn)?！保┛傊l(fā)揮每一個(gè)小組成員的能力和知識(shí)優(yōu)勢(shì)，在規(guī)定的時(shí)間內(nèi)，整合出完善的解決方案，這是leader的最大貢

34、獻(xiàn)方向。leader開(kāi)發(fā)的交流，寬容，同理心（能理解組員的點(diǎn)子和心理變化），總結(jié)能力等，在群面中，都是非常重要的。最后談?wù)?，何謂leadership？ leadership并非意氣指使，也不是所謂在其位謀其政，而是用自己的熱情來(lái)拉動(dòng)整個(gè)團(tuán)隊(duì)的前進(jìn)，用良好的安排來(lái)確保團(tuán)隊(duì)計(jì)劃的進(jìn)行，以及用自己的知識(shí)和充分的分析來(lái)促成團(tuán)隊(duì)有效的討論。leadership，永遠(yuǎn)脫離不了團(tuán)隊(duì)，永遠(yuǎn)在團(tuán)隊(duì)利益最大化中貢獻(xiàn)最大。2. Time-keeper 大家不要小看time keeper咯，在很多場(chǎng)群面中，我發(fā)現(xiàn)time keeper都pass了。為什么？因?yàn)閠ime keeper的團(tuán)隊(duì)合作和團(tuán)隊(duì)貢獻(xiàn)很容易突顯。但是

35、，擔(dān)當(dāng)一個(gè)好time keeper，卻不是簡(jiǎn)單計(jì)算一下時(shí)間，那么容易的事情，里面有著學(xué)問(wèn)在。下面談?wù)?，群面中，如何做一個(gè)出色的time keeper。time keeper 第一任務(wù)是時(shí)間管理。所以，time keeper 拿到案例題目和時(shí)間規(guī)定后，瀏覽一下案例，根據(jù)案例解決的困難所在，合適把時(shí)間段分塊（面試前，通過(guò)交談，可以初步判斷那個(gè)同學(xué)可能是leader，在面試時(shí)坐在他旁邊，對(duì)時(shí)間分塊前后，跟leader商量一下，爭(zhēng)取做到時(shí)間分塊與總體思路進(jìn)展相匹配，這是一種比較穩(wěn)妥的方法）。然后把自己的想法，跟組員說(shuō)說(shuō)（比如，“我們要討論的是一個(gè)*問(wèn)題，可能在解決*和*問(wèn)題上，會(huì)遇到困難。我建議，在討

36、論前，我們先根據(jù)題目的情況，把面試時(shí)間這樣分塊，大家看看怎樣?好嗎?”，“大家先用3分鐘來(lái)獨(dú)自思考，寫(xiě)下大概方案，然后我們輪流講一下自己的想法，每人一分半鐘，一共是12分鐘，接著，我們用20分鐘來(lái)討論，得到綜合完善的方案，最后我們選出代表總結(jié)陳述，并給5分鐘給他整理思路和準(zhǔn)備總結(jié)。整個(gè)過(guò)程是3+12+20+540分鐘，而面試一共是45分鐘，我們有幾分鐘的機(jī)動(dòng)時(shí)間。這樣時(shí)間分塊，大家覺(jué)得可行嗎？”，“可行的話(huà)，好！那現(xiàn)在我們就開(kāi)始吧！”）（也見(jiàn)過(guò)有同學(xué)說(shuō)，“我?guī)П砹?，?jì)時(shí)方便，我來(lái)計(jì)時(shí)吧！”，通過(guò)這種方式做成了time keeper，簡(jiǎn)單直接，呵呵。但是如何做好，還是一件認(rèn)真的事情。）time

37、keeper 在討論過(guò)程中，要嚴(yán)格按討論好的時(shí)間規(guī)劃來(lái)管理時(shí)間，適當(dāng)打斷發(fā)言超時(shí)的同學(xué)（“時(shí)間到了，同學(xué)請(qǐng)先停一下，到下一個(gè)發(fā)言同學(xué)了。），也適當(dāng)引導(dǎo)大家談話(huà)簡(jiǎn)潔扼要（“*你能用幾個(gè)詞總結(jié)一下你剛才的話(huà)嗎？”，“簡(jiǎn)要一些，就說(shuō)你思考的結(jié)論是什么呢？”，還可以通過(guò)贊揚(yáng)的方式，比如“*講到 *這個(gè)問(wèn)題，很有見(jiàn)地，現(xiàn)在的重點(diǎn)是解決*問(wèn)題，大家覺(jué)得怎么辦呢？”）time keeper還有個(gè)重要責(zé)任是，配合好leader，引導(dǎo)組員在總體思路方向前進(jìn)（這也是第二leader的一個(gè)重點(diǎn)）。當(dāng)意識(shí)到leader需要時(shí)間和發(fā)言機(jī)會(huì)時(shí)，可以“下面，我們適當(dāng)總結(jié)一下剛才談話(huà)的內(nèi)容，聽(tīng)聽(tīng)*是怎樣總結(jié)的?！保蛘摺皠偛?/p>

38、大家各說(shuō)各的，我們先回到總體思路上。我們討論到那一步了呢？”。（注意，time keeper 有時(shí)要唱黑臉，果斷打斷羅嗦或偏題的談話(huà)，讓討論有效。放心好了，因?yàn)榇驍嗪螅乱话l(fā)言機(jī)會(huì)受益者不是你，所以大家不輕易對(duì)你反感的。當(dāng)然，語(yǔ)氣盡量婉轉(zhuǎn)，巧妙。）機(jī)動(dòng)時(shí)間處理，也是time keeper 發(fā)揮的時(shí)候。如果剩余時(shí)間充足的話(huà)，可以把團(tuán)隊(duì)往前推動(dòng)一下（“現(xiàn)在還剩4分鐘，我們想想方案還可以完善嗎？”，“我們把問(wèn)題解決了，現(xiàn)在還有4分鐘，大家討論一下，以后怎么避免同樣的生產(chǎn)問(wèn)題發(fā)生吧！”）?？傊?，time keeper 是團(tuán)隊(duì)重要的一員，不僅關(guān)系到團(tuán)隊(duì)能否在規(guī)定的時(shí)間內(nèi)，充分討論問(wèn)題，并得到完善的解決方

39、案（時(shí)間劃塊和協(xié)助leader方面），還關(guān)系到團(tuán)隊(duì)成員機(jī)會(huì)均等，并發(fā)揮各自最大貢獻(xiàn)，以實(shí)現(xiàn)方案最優(yōu)化（時(shí)間管理和引導(dǎo)發(fā)言方面）。想pass 嗎？time keeper 是不錯(cuò)的一個(gè)選擇！3. 記錄總結(jié)員 當(dāng)團(tuán)隊(duì)成員吵得紛紛擾擾時(shí)，還有一個(gè)女生在認(rèn)真記錄著沒(méi)一個(gè)人的講話(huà)，并不停用各種記號(hào)，標(biāo)記講話(huà)內(nèi)容的重點(diǎn)。這個(gè)女生就是群面中的pass王（做得好經(jīng)常pass。當(dāng)然男生也可以擔(dān)當(dāng)?？偟倪m合女生多一些）。我嘗試用男生的思維，來(lái)講述一下這份適合女生的工作：群面中，如何做一個(gè)好的記錄總結(jié)員。 (1)記錄清晰，重點(diǎn)標(biāo)明 根據(jù)團(tuán)隊(duì)時(shí)間劃塊的安排，把一張紙分成幾部分，在每一個(gè)部分的頂頭，寫(xiě)清楚該時(shí)間段的要解決

40、的問(wèn)題和目標(biāo)。討論時(shí)，要快速而準(zhǔn)確記下每個(gè)同學(xué)的發(fā)言（名字和發(fā)言?xún)?nèi)容，不一定全部逐字記錄，但完整意思一定要記下，包括好點(diǎn)子和壞點(diǎn)子。）并結(jié)合團(tuán)隊(duì)整體解決思路，把相關(guān)的發(fā)言重點(diǎn)，用記號(hào)標(biāo)明。(2)配合leader，解決盲點(diǎn)，推進(jìn)討論（當(dāng)然，能坐在leader身邊就最好） 及時(shí)把關(guān)系到重要問(wèn)題解決的發(fā)言，有創(chuàng)意的點(diǎn)子，重點(diǎn)清晰地指給或傳給leader看。如發(fā)現(xiàn)某個(gè)重要問(wèn)題還沒(méi)討論結(jié)果，就被叉開(kāi)時(shí)，在恰當(dāng)時(shí)提醒隊(duì)友再討論一下，也可以通過(guò)leader來(lái)引導(dǎo)大家再討論。當(dāng)團(tuán)隊(duì)成員討論無(wú)目的時(shí)，要站出來(lái)，講述清楚我們剛才討論到那一步驟了，接下來(lái)討論那個(gè)步驟。(3)恰當(dāng)總結(jié)發(fā)言，爭(zhēng)取做代表來(lái)總結(jié)陳述 在討論

41、收尾時(shí)，拿起本子，向著每一位組員，“大家的發(fā)言，我都記錄在這個(gè)本子上，下面，我跟大家說(shuō)說(shuō)我記錄的重點(diǎn)吧！”，當(dāng)大家都看著你的時(shí)候，你一定要思路清晰地，重點(diǎn)突出地，把你整理出來(lái)的方案要點(diǎn)，逐條逐條講出來(lái)，并在這個(gè)過(guò)程，恰當(dāng)點(diǎn)名贊揚(yáng)一下某個(gè)同學(xué)的點(diǎn)子。最后“這是我們的討論結(jié)果，記錄在這里，下面哪個(gè)同學(xué)去做代表陳述，我把這個(gè)本子給他?！?。其他組員肯定說(shuō)，不用選了，就你了去說(shuō)吧（呵呵，女生的優(yōu)勢(shì)充分發(fā)揮啦！)當(dāng)你沒(méi)爭(zhēng)取到代表陳述機(jī)會(huì)時(shí)，你也知道怎么發(fā)揮你本子的作用，是嗎？最后談?wù)動(dòng)涗浿械膲狞c(diǎn)子（如何判斷壞點(diǎn)子，跟公司的文化和辦事風(fēng)格不匹配，跟解決問(wèn)題的大局目標(biāo)相沖突，或是節(jié)外生枝，不在本案例的討論范圍

42、之內(nèi)等等）吧。如果某個(gè)同學(xué)只提出一次的話(huà)，不占用太多討論時(shí)間的話(huà)，就可只記下來(lái)，而不跟大家點(diǎn)明。如果再次被提出來(lái)，并引起大家的討論的話(huà)，就要明確表態(tài)，參與引導(dǎo)討論方向了。3. 其他無(wú)領(lǐng)導(dǎo)小組討論應(yīng)注意的問(wèn)題無(wú)領(lǐng)導(dǎo)小組可以出很多題，常見(jiàn)的題型如排序，例如荒島求生等，問(wèn)讓誰(shuí)先走。有幾點(diǎn)注意事項(xiàng)，供同學(xué)參考：首先，如果小組在規(guī)定的時(shí)間內(nèi)討論不出結(jié)果或者討論出的結(jié)果明顯不正確，那么整個(gè)小組的分?jǐn)?shù)都不會(huì)高，因?yàn)檫@么簡(jiǎn)單的題目大家都討論不出結(jié)果，只表明這組的組員協(xié)調(diào)能力太差。其次，小組討論中不要把其他考生看成是競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手，其實(shí)所有考生的競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手只有一個(gè)，那就是坐在房間角落里的考官。在辯論的過(guò)程中切記不要火藥

43、味十足，非要把辯論的其他考生“弄死”不可，這樣帶有“火藥味”的考生，考官一般會(huì)給比較低的分?jǐn)?shù)，因?yàn)橐院髥挝恍枰氖莻€(gè)較容易溝通的同事，而不是一個(gè)火藥筒。第三，在別人發(fā)言時(shí)，要始終保持一個(gè)好的坐姿，面帶微笑地看著正在發(fā)言的考生，并做好記錄，盡管筆下可能記得盡是對(duì)方發(fā)言的“漏洞”；第四，在辯駁對(duì)方的觀(guān)點(diǎn)時(shí)，首先要肯定對(duì)方觀(guān)點(diǎn)中好的部分，然后再說(shuō)不足。多說(shuō)對(duì)方觀(guān)點(diǎn)的優(yōu)點(diǎn)有兩個(gè)好處：一、有利于打動(dòng)對(duì)方從而接受你的觀(guān)點(diǎn)；二讓對(duì)方產(chǎn)生一些不利于得到肯定的情緒，如驕傲。第五，一個(gè)問(wèn)題辯論時(shí)，往往會(huì)產(chǎn)生幾組不同的意見(jiàn)，這個(gè)時(shí)候要記住先爭(zhēng)取說(shuō)服持不同意見(jiàn)的少數(shù)人群體。換言之，就是要先使堅(jiān)持不同觀(guān)點(diǎn)的少數(shù)群體先同

44、意你的觀(guān)點(diǎn)，然后再聯(lián)合這少數(shù)人去跟持不同觀(guān)點(diǎn)的其他群體爭(zhēng)論。這是一個(gè)由小積大的過(guò)程。第六，當(dāng)大家的觀(guān)點(diǎn)很難融合時(shí)，要適時(shí)地做一些讓步，做一些中間聯(lián)系人的工作。1、不要做沉默者沉默固然是金，雖然無(wú)領(lǐng)導(dǎo)小組討論是高壓下的一種集體面試，但是相比較于結(jié)構(gòu)化面試這種多名考官面對(duì)一名考生的情況下，無(wú)領(lǐng)導(dǎo)小組討論面試相對(duì)來(lái)說(shuō)要輕松一些，畢竟它是考生之間，地位平等的角色之間的一場(chǎng)較量，在這種情境下，相信我們的考生會(huì)迸發(fā)出智慧的火花，考生必須要向考官展示自己，必須要說(shuō)話(huà)。2、不要做啰嗦者無(wú)領(lǐng)導(dǎo)小組討論一場(chǎng)下來(lái)，由于人數(shù)的6到8人，加之自由討論時(shí)間的限制，因此每個(gè)人的發(fā)言長(zhǎng)度是很有限的。如果一個(gè)人長(zhǎng)時(shí)間壟斷發(fā)言權(quán)

45、，一次性發(fā)言冗長(zhǎng)，或者多次重復(fù)性發(fā)言，這都是忌諱。因?yàn)檫@樣一方面會(huì)讓小組成員無(wú)發(fā)言機(jī)會(huì)，對(duì)啰嗦者產(chǎn)生厭煩，集體攻之；另一方面，這類(lèi)考生也會(huì)在考官頭腦中形成啰嗦無(wú)深刻見(jiàn)識(shí)的印象。考生在發(fā)言時(shí)必須表意清楚，語(yǔ)言凝煉，要做到每次均是有效發(fā)言。3、不要做人云亦云者所謂人云亦云，即人家怎么說(shuō)，自己也跟著怎么說(shuō)，沒(méi)有主見(jiàn)，只會(huì)隨聲附和。有的考生在自由討論階段中，動(dòng)不動(dòng)就一句“我同意x號(hào)組員的觀(guān)點(diǎn)”之后無(wú)任何自己的觀(guān)點(diǎn)，這樣做的結(jié)果只能是凸顯出“x號(hào)組員”的觀(guān)點(diǎn)正確性，反而對(duì)肯定他人觀(guān)點(diǎn)的考生沒(méi)什么印象，有時(shí)甚至?xí)斐蔁o(wú)見(jiàn)解，只會(huì)附和的反面印象。4、不要做墻頭草墻頭草，即風(fēng)往哪邊吹，就往哪邊倒。這類(lèi)考生往往

46、觀(guān)點(diǎn)反復(fù)無(wú)常，無(wú)主見(jiàn)。無(wú)領(lǐng)導(dǎo)小組討論絕大多數(shù)情況下是要求考生最后達(dá)成一致意見(jiàn)，它是考生間互相說(shuō)服、互相妥協(xié)的過(guò)程，但是妥協(xié)不意味考生可以隨意改變自己的觀(guān)點(diǎn)。墻頭草更多指的是那種無(wú)自己見(jiàn)解的考生，只是簡(jiǎn)單附和、隨意追隨，因?yàn)樵谟懻撨^(guò)程中，考生也可以更改自己原始的觀(guān)點(diǎn)，但應(yīng)當(dāng)對(duì)自己的新觀(guān)點(diǎn)明確說(shuō)明才可。5、不要做易怒者無(wú)領(lǐng)導(dǎo)小組討論不僅是一場(chǎng)考生間觀(guān)點(diǎn)交鋒的較量，更是一場(chǎng)考生之間情商的較量。無(wú)領(lǐng)導(dǎo)小組討論過(guò)程中，很容易產(chǎn)生彼此間觀(guān)點(diǎn)不一致，互相無(wú)法說(shuō)服的情況，于是有時(shí)難免會(huì)有內(nèi)心的波動(dòng)。但是，如果出現(xiàn)你跟其他小組成員的觀(guān)點(diǎn)形成爭(zhēng)鋒相對(duì)情況時(shí)，或者當(dāng)其他小組成員對(duì)你的觀(guān)點(diǎn)提出強(qiáng)烈質(zhì)疑的時(shí)候，甚至惡語(yǔ)

47、相向，抑或當(dāng)所有小組成員針對(duì)你一時(shí)的口誤群起而攻之的時(shí)候，考生更要注意情緒的自我控制能力，要做到態(tài)度自然，有禮有節(jié)。6、不要做攪局者攪局者的通常表現(xiàn)為動(dòng)輒“我就是不同意你們的觀(guān)點(diǎn)，我覺(jué)得我的觀(guān)點(diǎn)才是對(duì)的。”在自由討論階段即將到來(lái)時(shí)刻，在大家已經(jīng)開(kāi)始民主投票選舉時(shí)候，在最終一致的觀(guān)點(diǎn)經(jīng)過(guò)舉手表決達(dá)成的時(shí)候，仍跳出來(lái)闡述自己的觀(guān)點(diǎn)。不難看出這類(lèi)考生實(shí)則上是沒(méi)有把握無(wú)領(lǐng)導(dǎo)小組討論的實(shí)質(zhì)，認(rèn)為堅(jiān)持己見(jiàn)，堅(jiān)持到最后就是勝利。但是，無(wú)領(lǐng)導(dǎo)小組討論本身就是在討論過(guò)程不斷妥協(xié)的過(guò)程，如果每個(gè)人都“固執(zhí)己見(jiàn)”，那么最終將無(wú)法達(dá)成一致意見(jiàn)的。堅(jiān)持自己的觀(guān)點(diǎn)不是不可以，自己的觀(guān)點(diǎn)是否具有說(shuō)服力，是否能被其他組員采納

48、、接受。7、不要做看熱鬧者在無(wú)領(lǐng)導(dǎo)小組討論中，有時(shí)存在這樣一類(lèi)考生，全程表情豐富，動(dòng)作頗多，持一種觀(guān)望的態(tài)度，投入地觀(guān)看大家“吵架”，似乎游離于集體之外，認(rèn)為事不關(guān)己。這類(lèi)考生是“太不緊張了”，儼然忘了自己正在參加考試。往往會(huì)在考官頭腦中留下不穩(wěn)重、不踏實(shí)、做事不專(zhuān)一的印象，因此，“適度的緊張”、“投入的思考”是必須的。8、不要做無(wú)禮者在自由討論階段，考生不要對(duì)其他組員表達(dá)出的觀(guān)點(diǎn)表現(xiàn)出不屑，比如說(shuō)搖頭、撇嘴、輕蔑的眼神等等。無(wú)論是無(wú)領(lǐng)導(dǎo)小組討論，還是日常的生活、工作，人與人之間的交往都是建立在尊重的基礎(chǔ)上，即使他人的觀(guān)點(diǎn)荒謬、極其不合理，聽(tīng)者也應(yīng)表現(xiàn)出應(yīng)有的禮節(jié)。另外，考生輕易不要打斷組員的

49、發(fā)言，因?yàn)榇驍鄤e人講話(huà)是非常不禮貌的行為，是缺乏起碼素質(zhì)和教養(yǎng)的表現(xiàn)，也很容易引起他人的反感和不滿(mǎn)，考生應(yīng)盡量避免。但是不允許打斷別人的發(fā)言并不是絕對(duì)的，如果存在攪局者，考生是完全可以打斷的，這種打斷別人發(fā)言是要有禮貌的，并且是要有充分理由的。1在表現(xiàn)出一定的風(fēng)度的前提下，盡量發(fā)言。面試官最怕這時(shí)冷場(chǎng)發(fā)言不踴躍，多發(fā)言會(huì)給主考留下更多印象。2發(fā)言盡可能要有新意，但不要與其他人的發(fā)言針?shù)h相對(duì)。3如果有同樣的被面試者發(fā)言對(duì)你的觀(guān)點(diǎn)提出不同意見(jiàn)，盡量不去與之爭(zhēng)論，而應(yīng)盡量的表現(xiàn)出氣度與虛心。因?yàn)橹骺脊偬崆翱隙▽?duì)所討論問(wèn)題深思熟慮過(guò)，你的發(fā)言無(wú)論是什么，在人家眼里都只不過(guò)是幼稚的程度不同而已。所以，肚

50、量與虛心更重要。4可以采用后發(fā)制人的策略，不爭(zhēng)不搶?zhuān)m時(shí)突然拋出自己的觀(guān)點(diǎn)，以給人成熟可靠的感覺(jué)。5你在這種情況下的優(yōu)雅的職業(yè)氣質(zhì)、積極踴躍的態(tài)度、大度虛心的風(fēng)度要比你具體說(shuō)了什么更重要。1.入場(chǎng)自信，并統(tǒng)籌兼顧，一入場(chǎng)就顯示出禮貌的一面能夠照顧應(yīng)試者做好座位，特別是一些細(xì)節(jié)，比如考場(chǎng)中桌椅亂放等情況，可能就是考官在考驗(yàn)?zāi)?。找到自己的座位后，端正就座?.發(fā)言積極、主動(dòng)，掌握分寸無(wú)論是什么題型的無(wú)領(lǐng)導(dǎo)小組討論，多發(fā)言的應(yīng)試者總是容易引起別人的注意，但發(fā)言要有水平，不能胡說(shuō)一通。這樣可以爭(zhēng)取充當(dāng)小組中的領(lǐng)導(dǎo)角色。在面試開(kāi)始后，一般不要急于表述自己的看法。仔細(xì)傾聽(tīng)別人的發(fā)言，從中捕捉某些對(duì)于自己有

51、用的信息，通過(guò)取人之長(zhǎng)來(lái)補(bǔ)己之短。待自己的應(yīng)答思路及內(nèi)容都成熟以后，再精心地予以闡述，最終達(dá)到基于他人而又高于他人的目的。3.奠定良好的人際關(guān)系基礎(chǔ)處于一個(gè)團(tuán)隊(duì)中，不要太咄咄逼人，否則可能成為眾矢之的。當(dāng)對(duì)手方提出的觀(guān)點(diǎn)，自己不贊成時(shí)，可先肯定對(duì)方的說(shuō)法，再轉(zhuǎn)折一下，最后予以否定。照顧到別人的情緒，奠定良好的人際關(guān)系，使自己能從難以反駁的困境中解脫出來(lái)，又使對(duì)方能以較平和的心境接受。4.要抓住問(wèn)題的實(shí)質(zhì)，言簡(jiǎn)意賅討論的核心在于觀(guān)點(diǎn)的力度，以及能否抓住機(jī)會(huì)說(shuō)服別人。在談自己的觀(guān)點(diǎn)時(shí)，一定要旗幟鮮明，并且言簡(jiǎn)意賅，讓人聽(tīng)了思路清晰。5.注意談話(huà)的語(yǔ)氣很多應(yīng)試者談到激動(dòng)時(shí)就面紅耳赤，還有人以自己為中

52、心，完全不顧他人的喜怒哀樂(lè)，喋喋不休地談?wù)撟约?。這些人給他人的都只能是傲慢、放肆、自私的形象。談了半天話(huà)，倒不如不談，因?yàn)樗麄儾欢米鹬貏e人。6.不要失禮談話(huà)時(shí)目光應(yīng)保持平視，仰視顯得謙卑，俯視顯得傲慢。談話(huà)中應(yīng)用眼睛輕松柔和地注視對(duì)方，不要眼睛瞪得老大，直愣愣地盯住對(duì)方不放。以適當(dāng)?shù)膭?dòng)作加重談話(huà)語(yǔ)氣是必要的，但某些不尊重別人的舉動(dòng)不應(yīng)當(dāng)出現(xiàn)。例如揉眼睛，伸懶腰，挖耳朵，掏鼻孔，擺弄手指，活動(dòng)手腕，用手指向他人的鼻尖，雙手插在衣袋里，看手表，玩弄鈕扣，抱著膝蓋搖晃，等等。這些舉動(dòng)都會(huì)使人感到你心不在焉，傲慢無(wú)禮。要注意不要隨意打斷別人的談話(huà)，假如打算對(duì)別人的談話(huà)加以補(bǔ)充或發(fā)表意見(jiàn)，也要等到最后

53、。談話(huà)時(shí)不可東張西望，或顯示出不耐煩的表情。應(yīng)當(dāng)表現(xiàn)出對(duì)他人談話(huà)內(nèi)容的興趣，而不必介意其他無(wú)關(guān)大局的地方。7.注意記錄與傾聽(tīng)特別注意要認(rèn)真傾聽(tīng)大家的觀(guān)點(diǎn)，并抓住大家討論問(wèn)題的關(guān)鍵爭(zhēng)論點(diǎn)，這樣才能一語(yǔ)中的地切中要害，把控討論局面。8.機(jī)智與誠(chéng)懇并舉在論辯中，如果自己處于被動(dòng)的不利地位，就不要再糾纏于原來(lái)的話(huà)題，這時(shí)可以及時(shí)轉(zhuǎn)移話(huà)題，或抓住對(duì)方的一個(gè)弱點(diǎn)；也可以從新的話(huà)題上向?qū)Ψ桨l(fā)起進(jìn)攻，使自己變被動(dòng)為主動(dòng)。如果發(fā)現(xiàn)自己有明顯的錯(cuò)誤，最好趁對(duì)方發(fā)覺(jué)并予以指出之前，自己主動(dòng)承認(rèn)錯(cuò)誤，這樣可以避免受到無(wú)從反駁的批評(píng)，又因?yàn)橹鲃?dòng)認(rèn)錯(cuò)而顯得有風(fēng)度，還可以變被動(dòng)為主動(dòng)，消除對(duì)方的戒備心理。三、案例1. 案例

54、一：沙漠意外背景材料：2002年5月17日，有一架飛機(jī)在沙漠中發(fā)生意外，你和一部分的生還者，面臨生死存亡的選擇 事發(fā)在當(dāng)天上午10點(diǎn)，飛機(jī)要在位于美國(guó)西南部的沙漠緊急著陸。著陸時(shí)，機(jī)師和副機(jī)師意外身亡，余下你和一群人幸運(yùn)的沒(méi)有受傷。出事前，機(jī)師無(wú)法通知任何人有關(guān)飛機(jī)的位置。不過(guò)從指示器知道距離起飛的城市120公里；而距離最近的城鎮(zhèn)，是西北偏北100公里，該處有個(gè)礦場(chǎng)。 該處除仙人掌外，全是荒蕪的沙漠，地勢(shì)平坦。 失事前，天氣報(bào)告氣溫達(dá)華氏108度。 你穿著簡(jiǎn)便：短袖恤衫、長(zhǎng)褲、短襪和皮鞋?？诖杏惺嘣妮o幣、五百多元紙幣、香煙一包、打火機(jī)和原子筆各一支。請(qǐng)你將這些物品按照對(duì)生存的重要性進(jìn)行排

55、序，并說(shuō)明理由。你可以在以下物品做出選擇：0.45口徑* 大砍刀每人4公升水 薄紗布當(dāng)?shù)睾娇請(qǐng)D 化妝鏡太陽(yáng)眼鏡 塑料雨衣降落傘 每人伏爾加酒4公升指南針 長(zhǎng)外套食鹽片一瓶（1000克） 沙漠可以食用動(dòng)物的書(shū)手電筒專(zhuān)家的答案在第二次世界大戰(zhàn)期間，一位專(zhuān)家曾在撒哈拉沙漠工作，研究在沙漠求生的問(wèn)題。他搜集了無(wú)數(shù)事件和生還者的資料，給出以下答案，并詳細(xì)解釋其理由:1 化妝鏡 在各項(xiàng)物品中，鏡子是獲救的關(guān)鍵。在白天用來(lái)表示你的位置，是最快和最有效的工具。鏡子在太陽(yáng)光下，可產(chǎn)生相當(dāng)與五到七萬(wàn)支燭光；如反射太陽(yáng)光線(xiàn)，在地平線(xiàn)另一端也可看到。 如沒(méi)有其他物品，只有一面鏡子，你也有80%獲救的機(jī)會(huì)。2 每人外套

56、一件 如失事的位置被獲悉，在拯救隊(duì)未到前，便要設(shè)法減低體內(nèi)水分的散發(fā)。人體內(nèi)有40%是水分，流汗和呼吸會(huì)使水分消失，保持鎮(zhèn)定可減低脫水的速度。穿上外套能減低皮膚表面的水分散發(fā)，假如沒(méi)有外套，維持生命的時(shí)間便減少一天。3 每人4公升清水 如有上述（1）、（2）兩項(xiàng)物品，可生存三日。 水有助減低身體內(nèi)脫水的速度，口渴時(shí)，最好喝水，使頭腦清醒。尤其是在第一天，要制造遮蔽的地方。 當(dāng)身體開(kāi)始脫水時(shí)，喝水也沒(méi)有多大效用。4 手電筒（4個(gè)電池大?。┰谕砩?，手電筒是最快和最可靠的發(fā)訊號(hào)工具。有化妝鏡和手電筒，24小時(shí)都可以發(fā)出信號(hào)。 電筒也有其他用途：日間可用電筒的反光鏡和玻璃做信號(hào)及點(diǎn)火引燃之用；裝電池的

57、部分可用來(lái)挖掘或盛水。5 降落傘（紅色和白色）可用做遮蔭和發(fā)信號(hào)，用仙人掌做營(yíng)桿，降落傘做營(yíng)頂，可降低20%的溫度。6 大折刀刀可切斷堅(jiān)韌的仙人掌，也有其他用途。 刀可排列在較前的位置。7 塑料雨衣可做“集水器”。 在地上挖一洞，用雨衣蓋在上面，然后在雨衣中央放一小石塊，使之成漏斗形。日夜溫差可使空氣的水分附在雨衣上，每天大約可收集半公升的水。8 0.45口徑*（裝有彈藥）第二天之后，你們說(shuō)話(huà)和行動(dòng)已很困難，身體已經(jīng)產(chǎn)生6-8%的脫水，*于是成為很有用的工具；彈藥有時(shí)要做起火之用。 國(guó)際的求救信號(hào)是連續(xù)發(fā)三個(gè)短的符號(hào)。在無(wú)數(shù)事件中，由于求生者不能發(fā)出求救聲音，所以沒(méi)有被人發(fā)現(xiàn)。另外，槍柄可做錘子用。9 每人太陽(yáng)鏡1副 在猛烈的太陽(yáng)光下，會(huì)患光盲癥。 用降落傘遮蔭可避免眼睛受損；也可用黑煙將眼鏡熏黑；用手絹或紗布蒙眼，也可避免眼睛被太陽(yáng)光灼傷。但用太陽(yáng)鏡則更舒適。10 薄紗布1箱 沙漠