汽車租賃公司年度工作總結(jié)

1、汽車租賃公司年度工作總結(jié)汽車租賃業(yè)在我國(guó)是新興行業(yè)，經(jīng)過幾年的發(fā)展，已由大城市逐步擴(kuò)展到中小城市，汽車租賃市場(chǎng)的不斷擴(kuò)大 促使汽車租賃公司大幅增加。下面是找總結(jié)小編給大家整理 的汽車租賃公司年度工作總結(jié)，供大家閱讀汽車租賃公司年度工作總結(jié)篇120XX年，我們?cè)诠绢I(lǐng)導(dǎo)的指導(dǎo)與大力支持下，按照公司的工作要求，本著“您的滿意，是我們永遠(yuǎn)的追求”的租 賃服務(wù)宗旨，“以人為本，以客為尊，以誠(chéng)為源，以質(zhì)為先” 的公司覺中，我在新的崗位上結(jié)束了一年的工作，現(xiàn)總結(jié)如F：在領(lǐng)導(dǎo)和全體同志的關(guān)懷、幫助、支持下，充分發(fā)揮崗 位職能，不斷改進(jìn)工作方法， 提高工作效率，以“服從領(lǐng)導(dǎo)、 團(tuán)結(jié)同志、認(rèn)真學(xué)習(xí)、扎實(shí)工作”為

2、準(zhǔn)則，始終堅(jiān)持高標(biāo)準(zhǔn)、 嚴(yán)要求，始終把“安全第一”放在首位。嚴(yán)格執(zhí)行，堅(jiān)決杜 絕習(xí)慣性違章。較好地完成了各項(xiàng)工作任務(wù)。我始終把學(xué)習(xí) 放在重要位置，努力在提高自身綜合素質(zhì)上下功夫。（一）強(qiáng)化形象，提高自身素質(zhì)。為做好班組基礎(chǔ)工作，我堅(jiān)持嚴(yán)格要求自己，注重以身作則，以誠(chéng)待人，一是愛崗 敬業(yè)講奉獻(xiàn)。我正確認(rèn)識(shí)自身的工作和價(jià)值，正確處理苦與 樂，得與失、個(gè)人利益和集體利益的關(guān)系，堅(jiān)持甘于奉獻(xiàn)、 誠(chéng)實(shí)敬業(yè)，二是錘煉技能講提高。經(jīng)過一年的學(xué)習(xí)和鍛煉， 細(xì)心學(xué)習(xí)他人長(zhǎng)處，改掉自己不足，并虛心向領(lǐng)導(dǎo)、和同事 請(qǐng)教，在不斷學(xué)習(xí)和探索中使自己在工作上有所提高。負(fù)責(zé) 文明安全開車，剛?cè)肼毜乃緳C(jī)要接受路線和客戶要求的

3、培 訓(xùn)。做到能和客戶的溝通， 對(duì)客戶我們的要求是安全， 準(zhǔn)時(shí)， 形象好。所以在工作盡可能要把車開穩(wěn)，把車輛做到干凈無(wú) 異味，讓所有的客戶對(duì)我們留下最好的印象。（二）嚴(yán)于律已，不斷加強(qiáng)作風(fēng)建設(shè)。一年來我對(duì)自身嚴(yán)格要求，始終把耐得平淡、舍得付出、默默無(wú)聞作為自己的 準(zhǔn)則，始終把作風(fēng)建設(shè)的重點(diǎn)放在嚴(yán)謹(jǐn)、細(xì)致、扎實(shí)、求實(shí) 腳踏實(shí)地埋頭苦干上。在工作中，以制度、紀(jì)律規(guī)范自己的切言行，嚴(yán)格遵守各項(xiàng)規(guī)章制度，尊重領(lǐng)導(dǎo)，團(tuán)結(jié)同志，謙虛謹(jǐn)慎，不斷改進(jìn)工作作風(fēng)；堅(jiān)持做到也同事溝通，不會(huì) 計(jì)較干得多，干得少，只希望把所有工作圓滿完成。（三）要求提高公司車輛亮香凈水準(zhǔn)，協(xié)助領(lǐng)導(dǎo)完成相關(guān)行政工作，作為公司行政管理人員的

4、我在最初階段還是有 點(diǎn)困難，在自身不斷努力和學(xué)習(xí)下有了不少提升和一套管理 制度。要求公司司機(jī)，出車回來后首先要對(duì)自己車做好亮香 凈，在檢查車況，車身，和是否要定期保養(yǎng)工作。我又在亮香凈這方面做了定期和不定期檢查，檢查結(jié)果是和月度獎(jiǎng)金 掛鉤，通過定期檢查，司機(jī)就會(huì)在日常工作中養(yǎng)成良好習(xí)慣， 不定期抽查是檢查管理的一個(gè)手段，促進(jìn)和提升大家的動(dòng) 力。年來的工作雖然取得了一定的成績(jī)，但也存在一些不足，主要是管理程度還不夠嚴(yán)，學(xué)習(xí)、技術(shù)上還不夠努力， 和有經(jīng)驗(yàn)的同事比較還有一定差距，在今后工作中，我一定 認(rèn)真總結(jié)經(jīng)驗(yàn)，克服不足，努力把工作做得更好。及時(shí)提出 合理化建議和解決辦法供領(lǐng)導(dǎo)參考，總之，一年來，

5、我做了一定的工作，也取得了一些成績(jī)，但距領(lǐng)導(dǎo)和同志們的要求還有不少的差距：工作創(chuàng)新意識(shí)不 強(qiáng)，創(chuàng)造性開展不夠。在今后的工作中，我將發(fā)揚(yáng)成績(jī)，克 服不足，以對(duì)工作高度負(fù)責(zé)的態(tài)度，腳踏實(shí)地，盡職盡責(zé)地 做好各項(xiàng)工作。多關(guān)心同事，團(tuán)結(jié)班組所有成員共同努力工 作，不辜負(fù)領(lǐng)導(dǎo)和同志們對(duì)我的期望。汽車租賃公司年度工作總結(jié)篇2 20XX年在上級(jí)市交通局、 裝卸運(yùn)輸公司、出租車管理處各級(jí)組織的關(guān)懷和指導(dǎo)下，在公司全體員工的共同努力下， 主要做了如下幾方面工作(1) 抓內(nèi)強(qiáng)素 質(zhì)外樹形象工作。 公司按照出租車管理處行業(yè)主管部門的要求和有關(guān)文件精神，公司狠抓內(nèi)強(qiáng)素質(zhì)和 外樹形象工作，改變從以往出租車公司重服務(wù)，

6、輕管理現(xiàn)象。公司加大對(duì)本公司出租車車輛和司機(jī)駕駛員的管理力度， 加強(qiáng)和適應(yīng)形勢(shì)發(fā)展的需要，加強(qiáng)規(guī)范化管理力度，在硬件 上，公司添置了一臺(tái)電腦、 打卬、復(fù)印機(jī)設(shè)備，實(shí)現(xiàn)聯(lián)辦公， 徵機(jī)操作。加強(qiáng)對(duì)本公司車輛的各項(xiàng)技術(shù)指標(biāo)信息的統(tǒng)計(jì)，電子歸擋工作，加強(qiáng)了對(duì)本公司出租車車輛和車主包括付晚 班司機(jī)資料和個(gè)人信息，加強(qiáng)了管理工作。(2) 按照行業(yè)主管的的要求，每月及時(shí)用電子表格上申報(bào)本公司車輛燃油消耗數(shù)據(jù)，上傳輸各種信息和數(shù)據(jù)，極大的提高了管理和辦公的效率。并在電腦上實(shí)現(xiàn)了 gps定位系 統(tǒng)監(jiān)控了解出租車運(yùn)行狀況等。(3) 公司按照出租車管理處的佈置，對(duì)本公司全體司機(jī)駕駛員，包括付晚班司機(jī)駕駛員進(jìn)行了上崗

7、培訓(xùn)學(xué)習(xí)和考 核，參學(xué)參考合格率達(dá)找總結(jié)之九十九以上。 公司加強(qiáng)了對(duì)出租車駕駛員的安全學(xué)習(xí)教育，公司將全體駕駛員分十個(gè)學(xué)習(xí)小組，每月不少于一次學(xué)習(xí)，通過 學(xué)習(xí)交通法律法，道路運(yùn)輸管理?xiàng)l例、九江市城市客運(yùn)駕駛 員誠(chéng)信考核實(shí)施辦法出租車服務(wù)條例評(píng)分細(xì)則等項(xiàng)內(nèi)容， 租車駕駛員，安全文明服務(wù)經(jīng)營(yíng)意識(shí)明顯提高。(5) 公司狠抓出租車駕駛員深刻學(xué)習(xí)領(lǐng)會(huì)星級(jí)出租車的評(píng)分細(xì)則，使全體駕駛員高度重視，對(duì)照評(píng)分細(xì)則進(jìn)行整改 達(dá)標(biāo)。(6) 公司對(duì)出租車駕駛員包括付晚班司機(jī)，分別簽訂了駕駛員管理合同協(xié)議。進(jìn)一步明確了公司和駕駛員的權(quán)利、 義務(wù)、職責(zé)，出租車駕駛員文明、安全規(guī)范合法運(yùn)營(yíng)行為明 顯好轉(zhuǎn)。(7) 20XX年

8、度公司廣大駕駛員文明規(guī)范經(jīng)營(yíng)，好人好事不斷湧現(xiàn)；例如車號(hào)7777司機(jī)段少華，拾到價(jià)值一萬(wàn)貳千元的錢物，主動(dòng)送到失主手中得到失主和電視臺(tái)的表?yè)P(yáng)宣傳。另還有許多司機(jī)拾金不味的事跡，據(jù)不完全統(tǒng)計(jì)20XX年內(nèi)多件，公司收到表?yè)P(yáng)的錦旗一面。(8) 六月高考期間，本公司有十多臺(tái)出租車司機(jī)積極參加愛心送考生，社會(huì)公益事業(yè)活動(dòng)。公司積極組織駕駛員參 加的士首界健康節(jié)活動(dòng)，登山比賽獲得前三名好成績(jī)，拔河 集體項(xiàng)目比賽也取得第三名，通過文體活動(dòng)，加強(qiáng)了公司管 理人員和司機(jī)的和諧關(guān)系，出租車司機(jī)隊(duì)伍思想穩(wěn)定，沒有 出現(xiàn)集體上訪對(duì)社會(huì)不穩(wěn)定的現(xiàn)象。(9) 廣大出租車司機(jī)駕駛員能自覺接受公司和出租車行業(yè)管理部門的的監(jiān)督和管理。違規(guī)違章，宰客、甩客、舌L收 費(fèi)現(xiàn)象明顯減少。(10) 在20XX年七月，公司在出租車黨員司機(jī)中選了兩名司機(jī)作為創(chuàng)先爭(zhēng)優(yōu)活動(dòng)，黨員示范車，并配有標(biāo)志放在前 排，接受乘客的檢驗(yàn)，取得了示范帶頭作用，和初步的社會(huì) 效益。(11)20XX年公司車號(hào)7129等九輛出租車司機(jī)獲得九江市百名優(yōu)秀文明示范車稱號(hào)和表彰?？傊?0XX年各項(xiàng)工作中公司全體員工，能在出租車優(yōu)質(zhì)服務(wù)各