銷(xiāo)售人員3月工作總結(jié)

1、主動(dòng)性，缺少做市場(chǎng)的方法，由于二批商的不配合等原因，不能 夠?qū)崿F(xiàn)產(chǎn)品的廣泛的全面的覆蓋。二拿出啟動(dòng)市場(chǎng)的方案以“要做為、要覆蓋、要?jiǎng)愉N(xiāo)”為啟動(dòng)泰州市場(chǎng)的思路。以 “集中有限資源做有效的事”，為啟動(dòng)泰州市場(chǎng)的原則。利用邊 際效應(yīng)，把海陵區(qū)和高港區(qū)（口岸鎮(zhèn)）作為點(diǎn)，寺巷鎮(zhèn)、刁輔鎮(zhèn)、 永安洲鎮(zhèn)為作線(xiàn)，然后帶動(dòng)泰東鎮(zhèn)、九龍鎮(zhèn)、白馬鎮(zhèn)、徐鎮(zhèn)。又 可以分為三個(gè)階段，第一階段為動(dòng)銷(xiāo)階段，具體表現(xiàn)是吸引消費(fèi) 者提髙覆蓋率，這一階段經(jīng)銷(xiāo)商應(yīng)讓利給業(yè)務(wù)人員；第二階段為增 量階段，具體表現(xiàn)為加大促銷(xiāo)、增加新產(chǎn)品，這一階段經(jīng)銷(xiāo)商應(yīng) 讓利給二批及零售店，設(shè)計(jì)10箱、100箱等不同的組別；第三階段 為調(diào)價(jià)階段，適當(dāng)調(diào)價(jià)可

2、以增加市場(chǎng)活力，提高可信度，減少惡 性競(jìng)爭(zhēng)，同時(shí)使經(jīng)銷(xiāo)商獲得豐厚回報(bào)。三征求領(lǐng)導(dǎo)及經(jīng)銷(xiāo)商意見(jiàn)，拿出鋪市方案，做好個(gè)人工作總 結(jié)報(bào)告。經(jīng)過(guò)領(lǐng)導(dǎo)同意并與經(jīng)銷(xiāo)商達(dá)成一致意見(jiàn)，在3月和4月 進(jìn)行泰州市場(chǎng)的首期鋪市活動(dòng)。從而提高了經(jīng)銷(xiāo)商的信心。銷(xiāo)售人員3月工作總結(jié)一，加強(qiáng)思想學(xué)習(xí)，不斷提高自身素養(yǎng)認(rèn)真學(xué)習(xí)，把學(xué)習(xí)作為工作和生活中的一項(xiàng)重要內(nèi)容，夯實(shí) 理論基礎(chǔ)，不斷汲取新的知識(shí)，更新理念，提高自己的水平，以 適應(yīng)營(yíng)業(yè)廳發(fā)展要求。二，恪盡職守，認(rèn)真完成本職工作在工作中，嚴(yán)格遵守班組里的各項(xiàng)規(guī)章制度，愛(ài)崗敬業(yè)、扎 實(shí)工作、熱情服務(wù)、勤學(xué)苦干，充分發(fā)揮一不怕苦、二不怕累、 確保成功的戰(zhàn)斗精神，任勞任怨，不畏困難

3、。在本職崗位上發(fā)揮 出應(yīng)有的作用。三，努力學(xué)習(xí)，不斷提升業(yè)務(wù)水平我深知在社會(huì)中國(guó)演講網(wǎng)專(zhuān)業(yè)代寫(xiě)競(jìng)聘演講稿十余年競(jìng)聘輔 導(dǎo)經(jīng)驗(yàn)，一萬(wàn)多件成功案例，服務(wù)涉及金融、通訊、保險(xiǎn)、教 育、制造業(yè)、服務(wù)業(yè)、公務(wù)員等各行各業(yè)，涵蓋了各個(gè)職務(wù)層 級(jí)，中國(guó)演講網(wǎng)，當(dāng)之無(wú)愧的競(jìng)聘輔導(dǎo)權(quán)威！只需說(shuō)出您的具體要 求、提供必要的材料，剩下的一切工作，都交給專(zhuān)家來(lái)完成！二十 四小時(shí)求稿熱線(xiàn)：一三二二零五三五零零六王老師，在線(xiàn)扣扣三 一六三二七八七六發(fā)展如此之快的今天不斷學(xué)習(xí)提高是多么的重 要，只有能認(rèn)真學(xué)習(xí)才能更好的完成自己的工作任務(wù)，更好的為 用戶(hù)服務(wù)。為了不斷提高自身技能，我從不放過(guò)每一個(gè)學(xué)習(xí)的機(jī) 會(huì)，在工作中虛心求

4、教，不斷總結(jié)完善，創(chuàng)新思路，科學(xué)統(tǒng)籌， 大大的提高了工作效率。為自己更好的完成本工作打下了堅(jiān)實(shí)的 基礎(chǔ)。四，樹(shù)立工作目標(biāo)，創(chuàng)品牌服務(wù)形象心系用戶(hù)，想之所想，急之所急，“用戶(hù)滿(mǎn)意、業(yè)務(wù)發(fā)展” 始終作為我的工作目標(biāo)，盡自己所能為用戶(hù)排憂(yōu)解難，主動(dòng)熱 情，迅速辦理，及時(shí)回復(fù)，用誠(chéng)心、細(xì)心、耐心、精心，為用戶(hù) 提供優(yōu)質(zhì)熱忱的服務(wù)。我一定要把工作做的更出色些，把每一位用戶(hù)都當(dāng)成自己知 心的朋友，熱心的為用戶(hù)服務(wù)。勇于面對(duì)各種困難和挑戰(zhàn)，努力 鑄就生命的輝煌。盡自己最大努力，為我們的企業(yè)貢獻(xiàn)自己的一 份力量，為我們的企業(yè)樹(shù)立新的形象，朝著“更快、更高、更 強(qiáng)”方向邁進(jìn)，突破，沒(méi)有終點(diǎn)。心系用戶(hù)，想之所想，

5、急之所急，“用戶(hù)滿(mǎn)意、業(yè)務(wù)發(fā)展 始終作為我的工作目標(biāo)，盡自己所能為用戶(hù)排憂(yōu)解難，主動(dòng)熱 情，迅速辦理，及時(shí)回復(fù)，用誠(chéng)心、細(xì)心、耐心、精心，為用戶(hù) 提供優(yōu)質(zhì)熱忱的服務(wù)。我一定要把工作做的更出色些，把每一位用戶(hù)都當(dāng)成自己知 心的朋友，熱心的為用戶(hù)服務(wù)。勇于面對(duì)各種困難和挑戰(zhàn)，努力 鑄就生命的輝煌。盡自己最大努力，為我們的企業(yè)貢獻(xiàn)自己的一 份力量，為我們的企業(yè)樹(shù)立新的形象，朝著“更快、更高、更 強(qiáng)”方向邁進(jìn)，突破，沒(méi)有終點(diǎn)。銷(xiāo)售人員3月工作總結(jié)一、營(yíng)業(yè)任務(wù)3月份完成銷(xiāo)售額*元，環(huán)比上月增加/減少*元。本月酒 店受到修路道路難行的影響，一部分團(tuán)隊(duì)會(huì)議推掉預(yù)定，導(dǎo)致了 本月銷(xiāo)售額的明顯下降。二、為了保證

6、3月份酒店銷(xiāo)售工作正常運(yùn)轉(zhuǎn)，我部做了以下 工作1、本月按計(jì)劃完成客戶(hù)拜訪(fǎng)工作，主要拜訪(fǎng)商戶(hù)及商戶(hù)反映 情況(1) 寶威，客人反饋的問(wèn)題仍是修路無(wú)法進(jìn)入，電視不能看。(2) 拜訪(fǎng)新精品客戶(hù)，了解對(duì)一卡通的使用情況，客戶(hù)普遍對(duì) 房?jī)r(jià)比較滿(mǎn)意，只是道路施工未完成，進(jìn)出不方便。(3) 拜訪(fǎng)客戶(hù)華豐服飾、鄂爾多斯，客人有長(zhǎng)期合作意向，但 要確定道路施工完工時(shí)間，現(xiàn)在還無(wú)法給客戶(hù)明確的答復(fù)。2、團(tuán)隊(duì)及會(huì)議服務(wù)(1) 完成了本月團(tuán)隊(duì)會(huì)議預(yù)定及入住的接待工作。(2) 整理規(guī)范小會(huì)議室懸掛條幅和音響的放置。(3) 領(lǐng)取長(zhǎng)線(xiàn)插線(xiàn)板，將會(huì)議室已經(jīng)損壞的電源線(xiàn)進(jìn)行更換。(4) 做好夜間會(huì)議交接工作，確保會(huì)議期間夜間總

7、值班經(jīng)理的 相關(guān)巡檢和跟蹤工作。(5) 做好會(huì)議室衛(wèi)生質(zhì)檢問(wèn)題整改的工作，為客戶(hù)會(huì)展創(chuàng)造便 利條件，讓客戶(hù)開(kāi)心舒適地完成會(huì)議的召開(kāi)。3、市場(chǎng)調(diào)研情況及季度考核工作(1) 對(duì)酒店周邊的企業(yè)進(jìn)行摸排和信息統(tǒng)計(jì)。(2) 完成對(duì)火車(chē)站周邊酒店的市調(diào)報(bào)告。(3) 做好集團(tuán)三季度考核檢查的資料準(zhǔn)備及銷(xiāo)售部相關(guān)工作。4、完成東方駱駝、合家歡的賬目結(jié)算及本月團(tuán)隊(duì)會(huì)議的對(duì)賬 和結(jié)算工作。三、本月面對(duì)修路阻撓和多雨天氣的影響，我部積極開(kāi)拓市 場(chǎng)、開(kāi)拓創(chuàng)新，爭(zhēng)取完成3月份銷(xiāo)售任務(wù)計(jì)劃及業(yè)績(jī)考核。我部 門(mén)堅(jiān)持實(shí)行工作日記志，每周必須完成拜訪(fǎng)兩位新老客戶(hù)督促銷(xiāo) 售，通過(guò)各種方式爭(zhēng)取團(tuán)體和散客客戶(hù)，穩(wěn)定老客戶(hù)，發(fā)展新客 戶(hù)，并在拜訪(fǎng)中及時(shí)了解收集賓客意見(jiàn)及建議，庾饋給有關(guān)部門(mén) 及總經(jīng)理室。四、本月在接待團(tuán)體、會(huì)議客戶(hù)方面我部熱情接待，服務(wù)周 到，做到全程跟蹤服務(wù)，針對(duì)各類(lèi)賓客進(jìn)行特殊和有針對(duì)性服 務(wù)，最大限度滿(mǎn)足賓客的精神和物質(zhì)需求。制作銷(xiāo)售市場(chǎng)調(diào)查報(bào) 告，拜訪(fǎng)新老客戶(hù)，向客戶(hù)征求意見(jiàn)，了解客戶(hù)的需求，及時(shí)調(diào) 整營(yíng)銷(xiāo)方案。五、銷(xiāo)售部與酒店客房部門(mén)密切配合，根據(jù)賓客的需求，充 分發(fā)揮酒店整體營(yíng)銷(xiāo)活力，創(chuàng)造最佳效益。加強(qiáng)與有關(guān)廣告媒介 等單位的關(guān)系，充分利多種廣告形式推薦酒店，宣傳酒店，