項目管理總結(jié)

1、項目一：工程項目管理概論1、 項目的概念：項目是在一定的時間、資源、環(huán)境等約束條件下，為了達到特定的目標所做的一次性任務或努力。2、 項目的特征：一次性（最主要）、目的性、不確定性、整體性、制約性、壽命周期性（了解）3、 建設(shè)工程項目的概念：建設(shè)工程項目是指需要一定量的投資，按照一定的程序，在一定的時間內(nèi)完成，符合質(zhì)量要求的，以形成固定資產(chǎn)為明確目標的一次性任務。4、 建設(shè)工程項目的特征：明確性（目標）、整體性、程序性（過程）、約束性、一次性、風險性（較重要）5、 建設(shè)工程項目的組成：建設(shè)項目、單項工程、單位工程、分部工程、分項工程6、 建筑工程項目管理的主體：業(yè)主方、設(shè)計方、施工方、供貨方、

2、建設(shè)工程項目總承包方業(yè)主方項目管理的目標和任務：業(yè)主方的項目管理包括投資方和開發(fā)方的項目管理以及由工程管理咨詢公司提供的代表業(yè)主方利益的項目管理服務。目標是項目的投資目標、進度目標和質(zhì)量目標。項目二：建設(shè)工程項目管理組織一、 組織的含義：組織是人們?yōu)榱藢崿F(xiàn)某種既定目標，根據(jù)一定的規(guī)則，通過明確分工協(xié)作關(guān)系，建立不同層次的權(quán)利、責任、利益制度，而有意形成的職務結(jié)構(gòu)或者職位結(jié)構(gòu)。 組織是一種能夠一體化運行的人、資源、信息的復合系統(tǒng)。2、 項目組織的含義：建筑工程項目組織是指為完成特定的建筑工程項目而建立起來的，從事建筑工程項目具體工作的組織。3、 組織結(jié)構(gòu)設(shè)計的原則：目的性原則、精簡高效原則、集權(quán)

3、與分權(quán)統(tǒng)一原則、管理跨度與層次合理原則、系統(tǒng)化管理原則、彈性和流動性原則4、 管理層次與管理跨度的關(guān)系：管理層次與管理跨度是相互矛盾的，管理層次過多勢必要降低管理跨度，同樣管理跨度增加，同樣也會減少管理層次。5、 組織結(jié)構(gòu)設(shè)計程序：確定項目管理目標、確定工作內(nèi)容、選擇組織結(jié)構(gòu)形式，確定崗位職責、職權(quán)、設(shè)計組織運行的工作程序和信息溝通的方式、人員配備6、 工程項目組織結(jié)構(gòu)的類型：直線式組織結(jié)構(gòu)、職能式組織結(jié)構(gòu)、直線職能式組織結(jié)構(gòu)、矩陣式組織結(jié)構(gòu)、事業(yè)部式組織結(jié)構(gòu)（p25-p28了解其特點和適用范圍）7、 直線式組織機構(gòu)：又稱為軍隊式制組織機構(gòu)，它是指在組織機構(gòu)中只設(shè)管理層次，不設(shè)職能部門，項目各

4、層次的領(lǐng)導對本級的一切管理工作全面負責，統(tǒng)一指揮的一種組織機構(gòu)形式。在這種組織機構(gòu)形式中，各層次之間按直線體系建立領(lǐng)導和被領(lǐng)導的關(guān)系。直線制只適用于技術(shù)簡單、規(guī)模不大的小型項目。8、 職能式項目管理組織模式：有兩種表現(xiàn)形式。一種是將一個大的項目按照公司行政、人力資源、財務、各專業(yè)技術(shù)、營銷等職能部門的特點與職責，分成若干個子項目，由相應的各職能單元完成各方面的工作。職能式的另一種形式就是對于一些中小項目，在人力資源、專業(yè)等方面要求不寬的情況下，根據(jù)項目專業(yè)特點，直接將項目安排在公司某一職能部門內(nèi)部進行，在這種情況下項目團隊成員主要由該職能部門人員組成。適用于小型或單一的、專業(yè)性較強、不需要涉及

5、許多部門的項目。9、 直線職能式組織結(jié)構(gòu)：根據(jù)項目目標及具體情況將項目式與職能式項目管理組織形式結(jié)合起來的一種組織形式,按項目目標去實施項目的投資控制、時間控制和質(zhì)量控制。 在這種組織結(jié)構(gòu)中，每個項目管理人員都有一個直接的上級，以保證組織的直線指揮系統(tǒng)能夠充分發(fā)揮作用。適用于日常運營性企業(yè)的組織結(jié)構(gòu)，如加工制造業(yè)等。10、 矩陣式組織結(jié)構(gòu)：參加項目的人員由各職能部門負責人安排，而這些人員的工作，在項目工作期間，項目工作內(nèi)容上服從項目團隊的安排，人員不獨立于職能部門之外，是一種暫時的、半松散的組織形式，項目團隊成員之間的溝通不需通過其職能部門領(lǐng)導，項目經(jīng)理往往直接向公司領(lǐng)導匯報工作。適合于需要同

6、時承擔多個規(guī)模及復雜程度不同的工程項目管理的企業(yè)，項目經(jīng)理對項目的結(jié)果負責，職能經(jīng)理負責提供所需資源。11、 事業(yè)部式：p27（p29表2_3）12、 項目經(jīng)理的含義：施工企業(yè)項目經(jīng)理是受企業(yè)法定代表人委托，對工程項目施工過程全面負責的項目管理者，是建筑施工企業(yè)法定代表人在工程項目的代表人。13、 項目經(jīng)理的素質(zhì)要求：品格素質(zhì)、能力素質(zhì)（包括決策能力、 組織能力、創(chuàng)新能力、協(xié)調(diào)與控制能力、 社交能力、激勵能力)、知識素質(zhì)、體格素質(zhì)、政治素質(zhì)14、 項目經(jīng)理的權(quán)限：用人決策權(quán)、財務支付權(quán)、進度計劃控制權(quán)、技術(shù)質(zhì)量管理權(quán)、物資采購管理權(quán)、現(xiàn)場管理協(xié)調(diào)權(quán)、建設(shè)部有關(guān)文件對施工項目經(jīng)理管理權(quán)利的有關(guān)規(guī)

7、定 項目三：建筑工程項目進度管理1、 工程項目進度管理的概念：是指在項目實施過程中，對各階段進展程度和項目最終完成的期限所進行的管理。2、 影響施工進度的因素：1、項目施工參與者的影響因素；2、項目施工技術(shù)因素；3、項目施工組織管理因素；4、項目投資因素；5、項目設(shè)計變更因素；6、不利條件和不可預見因素3、 建設(shè)項目組織施工的方式：依次施工、平行施工、流水施工4、 P42了解其特點5、 流水施工的三個基本參數(shù)：工藝參數(shù)、空間參數(shù)、時間參數(shù)6、 工藝參數(shù)：是用以表達流水施工在施工工藝上開展順序及其特征的參數(shù)，一般包括施工過程（n）和流水強度。施工過程分為三類：制備類施工過程、運輸類施工過程、建造

8、類施工過程7、 時間參數(shù)：時間參數(shù)是指在組織流水施工時，用以表達流水施工在時間上開展狀態(tài)的參數(shù)。（包括流水節(jié)拍、流水步距、間歇時間、搭接時間、流水工期）8、 流水節(jié)拍（t）表示一工序所持續(xù)的時間；9、 流水步距(K)表示兩個工作先后進入同一個工作面他們之間相隔的時間；10、 間歇時間(Z)分為工藝間歇時間和組織間歇時間，工藝間歇時間由于工藝的原因造成的不可避免的間歇時間，組織間歇時間表示由于人員配備、管理制度等一系列原因造成的間歇時間。11、 搭接時間（C）后一個專業(yè)工作隊提前進入前一個施工段的時間間隔即為搭接時間.12、 流水工期（T）流水工期是指從第一個專業(yè)工作隊投入流水施工開始，到最后一

9、個專業(yè)工作隊完成流水施工為止的整個持續(xù)時間13、 空間參數(shù)（包括工作面、施工段數(shù) （m）、施工層數(shù)（j）14、 工作面是指安排專業(yè)工人進行操作或者布置機械設(shè)備進行施工所需的活動空間。15、 施工段是指將施工對象在平面上劃分為若干個勞動量大致相等的施工區(qū)段，在流水施工中，用m來表示施工段的數(shù)目16、 施工層是指為組織多層建筑的豎向流水施工，將建筑物劃分為在垂直方向上的若干區(qū)段。17、 流水施工的組織方式：（1）固定節(jié)拍專業(yè)流水、（2 ）等步距成倍節(jié)拍流水施工 、（3）分別流水施工要知道他們的特點18、 固定節(jié)拍專業(yè)流水特點：1) 各個施工過程在各個施工段上的流水節(jié)拍彼此相等，即tj it（t為常

10、數(shù)）。(2) 各施工過程之間的流水步距彼此相等，且等于流水節(jié)拍，即Kj, j+1Kt 。(3) 每個施工過程在每個施工段上均由一個專業(yè)工作隊獨立完成作業(yè)，即專業(yè)工作隊數(shù)目等于施工過程數(shù)。(4) 專業(yè)工作隊能夠連續(xù)作業(yè)，沒有閑置的施工段，使得流水施工在時間和空間上都連續(xù) 。（5)各個施工過程的施工速度（時間）相等，均等于mxt。19、 等步距成倍節(jié)拍流水施工特點：同一施工過程在其各個施工段上的流水節(jié)拍均相等（橫道圖中的橫向相等）；不同施工過程在同一施工段上的流水節(jié)拍之間存在一個最大公約數(shù)，各流水節(jié)拍等于該最大公約數(shù)的不同整數(shù)倍，即k =最大公約數(shù)t1,t2,tn 。 （橫道圖中的縱向成倍數(shù)關(guān)系）

11、；相鄰施工過程的流水步距相等，且等于流水節(jié)拍的最大公約數(shù)。即k =最大公約數(shù)t1,t2,tn 專業(yè)工作隊數(shù)大于施工過程數(shù)（nn)，即有的施工過程只成立一個專業(yè)工作隊，而對于流水節(jié)拍大的施工過程，可按其倍數(shù)增加相應專業(yè)工作隊數(shù)目； 各個專業(yè)工作隊在施工段上能夠連續(xù)作業(yè)，施工段之間沒有空閑時間。二十、分別流水施工特點：各施工過程在各施工段的流水節(jié)拍不全相等；相鄰施工過程的流水步距不盡相等；專業(yè)工作隊數(shù)等于施工過程數(shù)；各專業(yè)工作隊能夠在施工段上連續(xù)作業(yè)，但有的施工段之間可能有空閑時間計算題必考三種流水中的一種網(wǎng)絡計劃1、 雙代號網(wǎng)絡：以箭線及其兩端節(jié)點的編號表示工作的網(wǎng)絡圖稱為雙代號網(wǎng)絡圖。即用兩個

12、節(jié)點一根箭線代表一項工作，工作名稱寫在箭線上面，工作持續(xù)時間寫在箭線下面，在箭線前后的銜接處畫上節(jié)點編上號碼，并以節(jié)點編號I和j代表一項工作名稱2、 雙代號網(wǎng)絡的三個基本要素：工作、節(jié)點和線路。由兩個節(jié)點和一根箭線組成一個工作，而單代號網(wǎng)絡中只是由節(jié)點來表示一項工作。3、 單代號網(wǎng)絡：以節(jié)點及其編號表示工作，以箭線表示工作之間的邏輯關(guān)系的網(wǎng)絡圖稱為單代號網(wǎng)絡圖。即每一個節(jié)點表示一項工作，節(jié)點所表示的工作名稱、持續(xù)時間和工作代號等標注在節(jié)點內(nèi)。4、 雙代號網(wǎng)絡圖與橫道圖的區(qū)別：5、 雙代號網(wǎng)絡圖的繪制原則：（1）一個網(wǎng)絡圖中，應只有一個起點節(jié)點和一個終點節(jié)點，其他所有節(jié)點均應是中間節(jié)點，網(wǎng)絡計劃

13、必須是封閉的。(2)網(wǎng)絡圖中，不允許出現(xiàn)循環(huán)回路。（3）在網(wǎng)絡圖中，不允許出現(xiàn)沒有箭尾節(jié)點和沒有箭頭節(jié)點的箭線。(4)在網(wǎng)絡圖中，不允許出現(xiàn)帶有雙向箭頭或無箭頭的連線。（5）雙代號網(wǎng)絡圖必須正確表達已定的邏輯關(guān)系。(6)應盡量避免箭線交叉。當交叉不可避免時，可采用過橋法、斷線法等方法表示。(7)當網(wǎng)絡圖的起點節(jié)點有多條外向箭線或終點節(jié)點有多條內(nèi)向箭線時，為使圖形簡潔，可用母線法繪制。6、 網(wǎng)絡計劃的優(yōu)化分為三個：工期優(yōu)化（壓縮時間）、資源優(yōu)化、費用優(yōu)化（降低成本）7、 工期優(yōu)化：選擇關(guān)鍵工作進行優(yōu)化，在一項計劃工作的所有線路中，持續(xù)時間最長的那條線路，其對整個工程的完工起著決定性作用，稱為關(guān)鍵

14、線路，位于關(guān)鍵線路上的工作就是關(guān)鍵工作。計算題中必考雙代號網(wǎng)絡計劃八、施工項目進度控制的措施：p59 主要有組織措施、技術(shù)措施、合同措施、經(jīng)濟措施、信息管理措施。項目四：建筑工程項目質(zhì)量管理1、 工程項目質(zhì)量管理概念：工程質(zhì)量管理是指導和控制工程項目組織與質(zhì)量有關(guān)的相互協(xié)調(diào)的活動。2、 影響工程項目質(zhì)量的因素：人的質(zhì)量意識和質(zhì)量能力、工程材料、機械設(shè)備、方法、環(huán)境條件（4M1E）3、 PDCA循環(huán)：PDCA循環(huán)是指由計劃、實施、檢查和處置四個階段組成的循環(huán)，是目標控制的基本方法。4、 三全管理：（1）全方位質(zhì)量管理、（2）全過程管理、（3）全員參與質(zhì)量管理5、 質(zhì)量控制三階段：事前控制（強調(diào)質(zhì)

15、量目標的計劃預控，并按質(zhì)量計劃進行質(zhì)量活動前的準備工作狀態(tài)的控制）、事中控制（指對質(zhì)量活動的行為進行約束、對質(zhì)量進行監(jiān)控，實際上屬于一種實時控制。）、事后控制（指在輸出階段的質(zhì)量控制。）p826、 工程質(zhì)量統(tǒng)計分析方法：1、分層法、2、因果分析圖法、3、排列圖法、4、直方圖法7、 他們的應用p971018、 質(zhì)量管理的八項原則：p66689、 施工現(xiàn)場質(zhì)量檢測的方法：目測法(看、摸、敲、照）、實測法（靠、吊、量、套）項目五：建工程項目成本管理1、 項目成本的概念：工程項目成本是指工程項目從設(shè)計到完成期間所需的全部費用的總和2、 項目成本的構(gòu)成：直接成本、間接成本。（p113）3、 施工成本管理的任務：成本預測，成本計劃，成本控制，成本核算，成本分析，成本考核、核算p1144、 項目成本計劃的類型：實施性成本計劃、指導性成本計劃、競爭性成本計劃。5、 成本計劃編制的方法及作用：p1181196、 成本核算的對象：p125成本核算對象，是指在計算工程成本中，確定歸集和分配生產(chǎn)費用的具體對象，即生產(chǎn)費用承擔的客體。7、 掙值法：選擇題中的計算p121掙值法的三個基本參數(shù)： 計劃工作量的預算費用(BCWS) BCWS計劃工作量預算定額 已完工作量的預算費用(BC