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文檔簡介

1、精心整理目錄第一章品牌進(jìn)場(chǎng)管理規(guī)定 1第二章品牌調(diào)整的有關(guān)規(guī)定 6第三章品牌裝修管理規(guī)定 6第四章商品進(jìn)出管理規(guī)定 ?14第五章品牌退場(chǎng)管理規(guī)定 ?14第六章關(guān)于禁止場(chǎng)外交易、私換商標(biāo)的暫行規(guī)定 16第七章關(guān)于規(guī)范結(jié)算程序的規(guī)定 17第八章廠聘導(dǎo)購員須知 17第九章勞資糾紛的仲裁規(guī)定 19第一章品牌進(jìn)場(chǎng)管理規(guī)定為進(jìn)一步規(guī)范品牌引進(jìn)程序,加大引進(jìn)力度,提高引進(jìn)質(zhì)量,特對(duì)品牌進(jìn)場(chǎng)程序規(guī)范如下:、品牌登記1、所有進(jìn)場(chǎng)品牌均須填寫品牌信息報(bào)告單,此表由綜合業(yè)務(wù)部填寫,對(duì)品牌的風(fēng)格、價(jià)位、鋪貨商場(chǎng)、銷售情況、商品檔次、廠方或代理商聯(lián)系方式、廠商要求等逐項(xiàng)填寫清楚, 并認(rèn)真考察供應(yīng)商實(shí)力,驗(yàn)證有關(guān)證件(即

2、營業(yè)執(zhí)照、稅務(wù)登記證、商標(biāo)注冊(cè)證、質(zhì)檢報(bào) 告、委托書或代理證),留存相關(guān)銷售報(bào)表資料、畫冊(cè)。2、綜合業(yè)務(wù)部根據(jù)商場(chǎng)整體情況,對(duì)品牌進(jìn)行總體把握,將填寫好的品牌信息報(bào)告單及 相關(guān)資料轉(zhuǎn)交相關(guān)樓層經(jīng)理,由其與供應(yīng)商進(jìn)一步洽談,達(dá)成初步合作意向,形成品牌 引進(jìn)報(bào)告,報(bào)至綜合業(yè)務(wù)部。3、品牌評(píng)審小組進(jìn)行最終審核,確定符合要求可以引進(jìn)的品牌。二、進(jìn)場(chǎng)審批1、品牌評(píng)審小組準(zhǔn)予引進(jìn)的品牌,由樓層業(yè)務(wù)人員負(fù)責(zé)填寫品牌進(jìn)場(chǎng)審批表,辦理品牌 進(jìn)場(chǎng)所須繳納費(fèi)用(即入場(chǎng)費(fèi)、質(zhì)量保證金、裝修保證金等),將審批表附上繳費(fèi)復(fù)印件 轉(zhuǎn)交業(yè)務(wù)部。2、綜合業(yè)務(wù)部接到品牌進(jìn)場(chǎng)審批表后,要對(duì)合作條件認(rèn)真審核,尤其是檢查費(fèi)用繳納情 況

3、,綜合業(yè)務(wù)部長必須見到繳費(fèi)憑證后方可簽批。3、公司總經(jīng)理進(jìn)行最終審批。三、簽訂合同1、品牌進(jìn)場(chǎng)審批表通過后,由樓層業(yè)務(wù)人員負(fù)責(zé)與供應(yīng)商簽訂供貨合同一式三份, 補(bǔ)充條款一式兩份。2、綜合業(yè)務(wù)部負(fù)責(zé)審批合同文書,并與品牌進(jìn)場(chǎng)審批表認(rèn)真核對(duì),尤其是入場(chǎng)費(fèi)、質(zhì)量 保證金、裝修保證金、區(qū)域面積、扣率、促銷費(fèi)、合同期限、員工工資、銷售提成等要項(xiàng)。3、綜合業(yè)務(wù)部將審核后的合同交總經(jīng)理簽批,并加蓋公司合同章。4、綜合業(yè)務(wù)部負(fù)責(zé)將有關(guān)合同轉(zhuǎn)財(cái)務(wù)部、樓層經(jīng)理各一份,由樓層經(jīng)理轉(zhuǎn)廠商。四、廠商進(jìn)場(chǎng)1、品牌進(jìn)場(chǎng)審批表簽署后,由樓層業(yè)務(wù)人員給廠商出具區(qū)域平面圖,并通知廠商將品牌 裝修立體效果圖、平面圖、電路圖交樓層業(yè)務(wù)

4、人員,由其辦理品牌裝修方案審批表,并到相關(guān)部門審核簽字,最后經(jīng)總經(jīng)理審核簽字,廠商到財(cái)務(wù)部交納10元錢,持收據(jù)復(fù)印件到綜合業(yè)務(wù)部購買本供應(yīng)商手冊(cè),由保安部送交相關(guān)材料到消防部門審核、備案 后,廠商方可進(jìn)場(chǎng)裝修。2、由廠商填寫非自營商品進(jìn)店登記表,經(jīng)商檢口岸驗(yàn)貨審核簽字后交錄入室進(jìn)行編碼, 并打印價(jià)簽。3、廠商上貨。附:表(一)非自營商品進(jìn)店登記表來貨廠(商):年月日第頁商場(chǎng)編號(hào)商【f品1 J1 |名稱規(guī) 格 貨 號(hào)單位數(shù)量售價(jià)進(jìn)價(jià)扣率(%備注單價(jià)金額單價(jià)金額主管:審核:收貨人:(該表一式四聯(lián),第一聯(lián)柜組,第二聯(lián)財(cái)務(wù),第二聯(lián)商品會(huì)計(jì),第四聯(lián)機(jī)房) 附:表(二)品牌信息報(bào)告單NO商品類別報(bào)告人品牌

5、報(bào)告時(shí)間一!i|報(bào)告品牌組合|所屬類別1商 品 情 況風(fēng) 格 概 述市場(chǎng) 情 況鋪貨商場(chǎng)經(jīng)營歷史銷售情況銷售價(jià)格類 似 品 牌c=I-!產(chǎn)聯(lián)絡(luò)方式廠商電話傳直/、詳細(xì)地址代理商電話傳直/、詳細(xì)地址洽談 結(jié) 果原因廠商或 代理商 意見v. 意 見/ f j1.i|備注業(yè)務(wù)副總意見卩1 * 廠附:1、此表需公司業(yè)務(wù)人員認(rèn)真填寫,一式二聯(lián)(商品部、商場(chǎng)、業(yè)務(wù)副總)2、 商場(chǎng)業(yè)務(wù)負(fù)責(zé)人及其業(yè)務(wù)人員在接單后,根據(jù)與客戶洽談情況詳細(xì)填單,并在接洽后2日內(nèi)將此表回送業(yè)務(wù)部備案。3、如因個(gè)人原因未能及時(shí)、準(zhǔn)確的反映客戶情況,導(dǎo)致公司業(yè)務(wù)工作受到影響,公司將追究相關(guān)人員之責(zé)任。4、客戶意見欄需由客戶本人填寫,或

6、由業(yè)務(wù)人員填寫后由客戶本人簽字。附:表(三)品牌進(jìn)場(chǎng)審批表品牌名稱生產(chǎn)廠商品類別 1代理商聯(lián)系人聯(lián)系電話地址品 牌 勻匕冃 景總投資固定資產(chǎn)年生產(chǎn)能力單位人數(shù)占地面積生產(chǎn)廠代理商代理商經(jīng)營史:品牌操作方式:銷售網(wǎng)點(diǎn)分布:入場(chǎng)后營銷推廣計(jì)劃:相類似品牌作對(duì)比:在同類商品中地位描述:品牌描述款式風(fēng)格價(jià)位京、滬、華北區(qū)鋪貨情況商場(chǎng)-j1 1月銷售 額在并鋪貨情況商場(chǎng)月銷售額|_商 場(chǎng) 匯 報(bào)合 同 約 疋扣率促銷費(fèi)銷售保底合同定金合同期限營業(yè)員構(gòu) 成工資標(biāo)準(zhǔn)獎(jiǎng)金提成貨架租賃 費(fèi)區(qū)初步計(jì)劃域 位 置 安 排理由:總 體 評(píng) 價(jià)簽名:年月曰業(yè) 務(wù) 組 評(píng) 審 意 見簽名:年月日7 V匚丁j1n i公 司

7、 領(lǐng) 導(dǎo) 意 見業(yè)務(wù)副總年月日丿1_總經(jīng)理年月日P備注l .jt.j 1注:品牌進(jìn)場(chǎng)審批表一式三份,一份廠家、一份財(cái)務(wù)、一份商品部第二章品牌調(diào)整的有關(guān)規(guī)定為進(jìn)一步規(guī)范品牌調(diào)整程序,提高調(diào)整質(zhì)量,特對(duì)品牌調(diào)整規(guī)定如下:一、公司整體調(diào)整屬于公司整體的大面積、大范圍調(diào)整,要由公司業(yè)務(wù)例會(huì)集體討論決定, 通過民主的方 式,集思廣益,發(fā)揮集體智慧,形成共識(shí),寫出書面調(diào)整報(bào)告,經(jīng)董事會(huì)審核后執(zhí)行。二、樓層個(gè)別品牌調(diào)整個(gè)別樓層的調(diào)整,由樓層或公司根據(jù)經(jīng)營狀況、大類分布、平米產(chǎn)出、品牌結(jié)構(gòu)等情況 提出調(diào)整意見,經(jīng)公司業(yè)務(wù)評(píng)審小組民主表決,審議通過調(diào)整方案。第三章品牌裝修管理規(guī)定一、審批管理程序1、 品牌進(jìn)場(chǎng)或

8、移位必須填報(bào)區(qū)域裝修方案審批表,備有平面圖(標(biāo)出商場(chǎng)原有設(shè)施位置)、 效果圖、電路圖(標(biāo)出燈具、電氣線路、開關(guān)箱等),并提供燈具、電線及PVC管的合格 證。由商場(chǎng)經(jīng)理簽字,而后業(yè)務(wù)部、保安部、工程部審批,工程部審批時(shí),必須由工程部 主管工程師進(jìn)行審批,審批通過后,工程部方可審批合格。公司總經(jīng)理審核、簽字,保安 部報(bào)消防部門審核。2、辦理動(dòng)火、動(dòng)電手續(xù),交保安部安排并簽署安全責(zé)任書(附)。3、商場(chǎng)通知工程部安排現(xiàn)場(chǎng)監(jiān)護(hù)指導(dǎo)和接電人員。4、商場(chǎng)、工程部和保安部監(jiān)護(hù)人員共同驗(yàn)收,最后接火營運(yùn)。二、商場(chǎng)品牌裝潢十五大禁令:1、 嚴(yán)禁不經(jīng)審批私自裝燈、接電。一經(jīng)發(fā)現(xiàn)立即斷電處理,責(zé)令整改,并處以罰款10

9、00元。2、 嚴(yán)禁遮擋和私移消防設(shè)施。一經(jīng)發(fā)現(xiàn)要求立即整改,并處以罰款1000元。3、嚴(yán)禁在防火卷閘下安放貨架和物品(嚴(yán)禁私自移動(dòng)封堵防火卷閘手盒)。一經(jīng)發(fā)現(xiàn),立即整改,罰款500-1000元。4、嚴(yán)禁堵塞原有消防疏散通道。一經(jīng)發(fā)現(xiàn),立即整改,并罰款 500-1000元。5、嚴(yán)禁在配電箱開關(guān)箱處擺放柜臺(tái)、堆放物品。一經(jīng)發(fā)現(xiàn),立即整改,并罰款 200-500元。6、嚴(yán)禁在地板上、墻柱上亂打孔、亂釘釘子。 一經(jīng)發(fā)現(xiàn),立即整改,根據(jù)損壞情況進(jìn)行處罰, 最低200元。7、 嚴(yán)禁私自鉆頂棚,在主副龍骨上懸掛重物。一經(jīng)發(fā)現(xiàn),立即整改,處以罰款500-1000元。8、 嚴(yán)禁私自移動(dòng)監(jiān)視器、譯碼器。一經(jīng)發(fā)現(xiàn),

10、立即整改,處以罰款500-1000元。9、 嚴(yán)禁私自移動(dòng)銀臺(tái)和電訊設(shè)施。一經(jīng)發(fā)現(xiàn),立即整改,處以罰款500-1000元。10、嚴(yán)禁玻璃貨柜、貨架未打磨圓角而交付使用,遺留安全隱患。一經(jīng)發(fā)現(xiàn),立即整改,罰款 200-500 元。11、 嚴(yán)禁施工前不使用公司統(tǒng)一工程布進(jìn)行遮擋。一經(jīng)發(fā)現(xiàn),立即整改,罰款500元。12、 嚴(yán)禁施工區(qū)域在營業(yè)時(shí)間發(fā)出噪音。一經(jīng)發(fā)現(xiàn),立即整改,罰款200元。13、 嚴(yán)禁在營業(yè)時(shí)間進(jìn)行產(chǎn)生有毒、有害、刺鼻氣體的操作。一經(jīng)發(fā)現(xiàn),立即整改,罰款200-500 丿元。14、 嚴(yán)禁私自張貼廣告和POP 一經(jīng)發(fā)現(xiàn),立即整改,罰款100-200元。15、嚴(yán)禁采用易燃材料裝潢,貨柜制作用

11、材料為A級(jí)不燃材料,B1級(jí)難燃材料,如不能滿足要 求時(shí),應(yīng)刷防火涂料,否則,不予驗(yàn)收接電。三、電氣安裝工程規(guī)范化管理規(guī)定1、嚴(yán)禁外來無操作證電工到商場(chǎng)進(jìn)行安裝作業(yè),嚴(yán)禁木工進(jìn)行電氣安裝。違反規(guī)定,立即停 止作業(yè),并處以罰款500元。2、未辦申請(qǐng)手續(xù)、未有圖紙或未經(jīng)相關(guān)部門審查批準(zhǔn),不得動(dòng)工,而且手續(xù)圖紙要留存動(dòng)工樓層,并到工程部備案。否則立即停工,并處以罰款1000-2000元。3、公司內(nèi)部電工不得私攬品牌裝飾工程和私收安裝費(fèi)用,嚴(yán)禁私自拿公司電器元件和工具。 一經(jīng)發(fā)現(xiàn),予以勸退開除處理。4、 照明支線導(dǎo)線型號(hào)截面為BVF 2.5且必須穿 20阻燃PVC管,局部用金屬蛇皮管,嚴(yán)禁 用BBV型護(hù)

12、套線或絞線。5、開關(guān)箱電源線必須用BVF 4、 20阻燃PVC管。6 用電量大于500W或燈數(shù)超過5個(gè)者必須加裝PZ型開關(guān)箱,不足500W可使用墻壁開關(guān)。7、 牛眼燈和軌道射燈,單只最大容量為 50W 12V,嚴(yán)禁用220V射燈和碘鎢燈。除珠寶及化 妝品柜臺(tái),其他區(qū)域一律禁止使用牛眼射燈。8、燈箱必須加裝散熱孔,并要求結(jié)構(gòu)合理,更換燈具方便。柜箱放置位置應(yīng)避開商場(chǎng)原有開 關(guān)箱和消防設(shè)備,空調(diào)開關(guān)等。9、膠布必須用高壓絕緣膠布,導(dǎo)線連接應(yīng)用焊接或壓接(或在密封盒中連接),無條件時(shí)可以用麻接,但對(duì)2.5 4平方毫米的導(dǎo)線,其麻接長度不得小于 1厘米。10、熒光燈具統(tǒng)一用電子鎮(zhèn)流器,燈具選用節(jié)能型(

13、且最好用“菲利浦、索恩、陽光”燈具廠 產(chǎn)品),耗電量大、發(fā)熱量大、光色光效不好的劣質(zhì)燈具嚴(yán)禁使用。11、為節(jié)約用電,迎賓音樂開始,廠商區(qū)域照明開啟;清場(chǎng)音樂開始,區(qū)域確認(rèn)無顧客時(shí)照明 關(guān)閉。12、鎮(zhèn)流器、燈管應(yīng)加隔熱保護(hù),導(dǎo)線應(yīng)穿阻燃 PVC管或金屬波紋管。貨柜內(nèi)日光燈采用鎮(zhèn)流器內(nèi)置一體型日光燈。如為分列式日光燈,二次線穿管有困難時(shí),應(yīng)遠(yuǎn)離燈管,用線卡整齊固定。13、庫房、試衣間應(yīng)與商場(chǎng)相通,采用帶罩筒燈、日光燈,禁止用白熾燈。四、施工現(xiàn)場(chǎng)安全管理規(guī)定1、進(jìn)入現(xiàn)場(chǎng)的施工人員,須向保安部交身份證復(fù)印件方可進(jìn)場(chǎng)。2、夜間施工時(shí),施工樓層必須派值班人員。3、施工單位進(jìn)場(chǎng)的各類工具及施工用料,需經(jīng)其項(xiàng)

14、目經(jīng)理認(rèn)可方能進(jìn)場(chǎng)。4、區(qū)域裝修所用木龍骨、木工板必須刷防火涂料,確保防火安全。5、油漆工藝施工前,應(yīng)對(duì)周邊環(huán)境進(jìn)行檢查并在保安部認(rèn)可安全的情況下,方能進(jìn)行。6 區(qū)域裝修如需使用汽油、稀料等易燃品時(shí),必須通知公司保安部,工人下班后交給保安部 監(jiān)控人員妥善保管,且集中定點(diǎn)存放。一經(jīng)發(fā)現(xiàn),立即沒收處理,并處罰款500-1000元。7、進(jìn)場(chǎng)搬運(yùn)鐵制材料或成品,需倍加注意,不得損傷已完成的裝修面,否則視情節(jié)扣除一定 數(shù)量裝修保證金。8、施工人員離場(chǎng),必須對(duì)對(duì)現(xiàn)場(chǎng)進(jìn)行清除,保安部要對(duì)其所攜物品例行檢查,以防現(xiàn)場(chǎng)材料 或物品丟失,裝修用料出場(chǎng),需樓層值班管理人員簽字認(rèn)可方能出場(chǎng)。9、施工單位要高度重視安全

15、,切實(shí)抓好安全管理工作,嚴(yán)格遵守規(guī)程。10、施工單位應(yīng)配有安全員,確實(shí)做到防火、防觸電、防人身傷亡等事故的發(fā)生。并簽訂安 全責(zé)任書,交保安部統(tǒng)一管理。11、各施工單位現(xiàn)場(chǎng)施工人員,必須聽從公司統(tǒng)一的指揮,不經(jīng)允許不得動(dòng)用明火,不得亂接 臨時(shí)線路,私接電爐及其它電熱設(shè)備。違者要從嚴(yán)懲處。12、廠家上貨、調(diào)換商品、撤出貨柜必須經(jīng)樓層業(yè)務(wù)經(jīng)理或公司領(lǐng)導(dǎo)批示,向執(zhí)勤保安出具 手續(xù)方可出入,嚴(yán)禁在地面上拖拉商品、貨柜,如人工搬運(yùn),必須走員工通道。五、裝修驗(yàn)收暫行規(guī)定1. 各部門應(yīng)把公司利益放在首位,發(fā)揚(yáng)團(tuán)隊(duì)協(xié)作精神,密切配合。2. 各樓層業(yè)務(wù)人員在品牌區(qū)域裝修期間,必須強(qiáng)化監(jiān)管工作,消除工程技術(shù)、消防安

16、全隱患, 保證裝修質(zhì)量和工期(附裝修協(xié)議書)。3. 各樓層業(yè)務(wù)人員在品牌區(qū)域裝修完畢后,于第一時(shí)間填寫一式兩聯(lián)通知單,在品牌確定 開業(yè)前24小時(shí)送達(dá)相關(guān)部門,對(duì)裝修質(zhì)量進(jìn)行驗(yàn)收,并填寫裝修驗(yàn)收會(huì)簽表一式兩聯(lián),留 存一聯(lián)至綜合業(yè)務(wù)部備案。4. 各部門驗(yàn)收負(fù)責(zé)人必須依據(jù)公司相關(guān)規(guī)定, 嚴(yán)格驗(yàn)收,杜絕不符合公司要求的品牌區(qū)域開業(yè)。5. 在驗(yàn)收中發(fā)現(xiàn)問題,各樓層業(yè)務(wù)人員應(yīng)積極與供應(yīng)商協(xié)調(diào),要求其配合整改,以保證品牌開 業(yè)時(shí)間。6. 各部門驗(yàn)收負(fù)責(zé)人驗(yàn)收合格后,在裝修驗(yàn)收會(huì)簽表中分別簽字認(rèn)可。其中,一聯(lián)樓層業(yè) 務(wù)人員留存,一聯(lián)綜合業(yè)務(wù)部備案。各部門驗(yàn)收合格后,由工程部指定人員接火運(yùn)營,嚴(yán)禁供 應(yīng)商私自接

17、電。7. 驗(yàn)收中,相關(guān)人員缺乏責(zé)任心,工作不仔細(xì),導(dǎo)致?lián)p害公司形象和利益等事情發(fā)生的,公司 將追究相關(guān)人員責(zé)任。8. 裝修過程中應(yīng)嚴(yán)格照?qǐng)D施工,如有與圖紙不符的變更應(yīng)及時(shí)填寫變更申請(qǐng),由相關(guān)部門審核 后方可施工。如未履行相關(guān)變更手續(xù),有關(guān)驗(yàn)收部門有權(quán)不予驗(yàn)收。9. 電量申報(bào)不得超過審批電量的20%如確需增加,應(yīng)有公司一級(jí)領(lǐng)導(dǎo)批準(zhǔn),并由工程部根據(jù) 現(xiàn)場(chǎng)情況核準(zhǔn)后方可增加。六、費(fèi)用收?。簽槌浞掷糜行зY源,并確保各項(xiàng)安全,根據(jù)公司規(guī)定,對(duì)以下費(fèi)用進(jìn)行收取。1、電話占頻費(fèi):每部電話每月收取占頻費(fèi) 20元整。2、電話安裝材料費(fèi):每安裝一部電話收取材料費(fèi) 50元整。3、裝修垃圾費(fèi):廠家每進(jìn)行一次裝修收取

18、裝修垃圾費(fèi) 100元整。4、超電量扣款:驗(yàn)收后根據(jù)驗(yàn)收超電量情況,并由廠家簽字認(rèn)可后收取,收取超電量費(fèi)用 0.358 元IW.月。5、對(duì)于涉及裝修內(nèi)容的其他收費(fèi)。附:品牌裝修協(xié)議甲方:某市某某百貨百貨有限公司乙方:1. 品牌裝修均按照公司指定區(qū)域位置,提供:區(qū)域平面設(shè)計(jì)圖;裝修立體效果圖;電路 圖及電器設(shè)備的技術(shù)參數(shù);國內(nèi)外店中店及專賣店的形象照片、圖片;道具材料說明;2. 裝修方案必須經(jīng)樓層、工程技術(shù)部、保安部、綜合業(yè)務(wù)部、總經(jīng)理評(píng)審認(rèn)定;由工程部審批 電量,向保安部辦理動(dòng)火動(dòng)電手續(xù),準(zhǔn)備進(jìn)場(chǎng)裝修。3. 進(jìn)場(chǎng)裝修時(shí)必須嚴(yán)格按照公司品牌裝修管理規(guī)定執(zhí)行。裝修完畢經(jīng)公司部門驗(yàn)收合格由 公司指定專

19、人負(fù)責(zé)接火運(yùn)營,嚴(yán)禁供應(yīng)商自行接火。4. 所有裝修的品牌均須在場(chǎng)外做好前期準(zhǔn)備, 場(chǎng)內(nèi)裝修只允許進(jìn)行拼裝。不允許進(jìn)行原始加工; 裝修現(xiàn)場(chǎng)要用指定圍布由地面至天花板圍全,不得影響賣場(chǎng)秩序。裝修一般不安排在節(jié)假日進(jìn)行,時(shí)間要求在一個(gè)晚上完成,最多不超過兩天。5. 違規(guī)處罰:違反第1、2、3條,處以500元以上1000元以下罰款;違反第4條逾期一日罰 款500元。情節(jié)嚴(yán)重者加重處罰。裝修時(shí)間:年月曰至年月曰甲方:乙方:委托代表人(簽字):委托代表人(簽字):附:表(四)()方案審批表品牌名稱商品類別區(qū)域位置供應(yīng)商名稱廠家聯(lián)系人聯(lián)系方式商場(chǎng)聯(lián)系人聯(lián)系方式施工工期起主要裝飾材料止安全防范措施施工人員區(qū)域

20、外圍隔離方式()區(qū)域平面設(shè)計(jì)圖備注()電路圖及電器設(shè)備的技術(shù)參昭八、評(píng)審資料(象照)國內(nèi)外店中店及專賣店的形/1 j?.11 1()道具材料及說明11 z()主體裝修效果圖 (/ 注:在()上注“V表示有商場(chǎng)經(jīng)1驗(yàn)商場(chǎng)經(jīng)理f收理各部 審 批裝修工程部1/Hx1n jT長1審批工程部長審批保安部長保安部長業(yè)務(wù)部業(yè)務(wù)部長長財(cái)務(wù)部長商場(chǎng)副總審批:總經(jīng)理審批:精心整理注:1、本品牌的負(fù)責(zé)人負(fù)責(zé)持本表到相關(guān)部門會(huì)簽。2、裝修整改期間,商場(chǎng)管理人員進(jìn)行全程監(jiān)督,監(jiān)督標(biāo)準(zhǔn)以供應(yīng)商須知內(nèi)相關(guān)規(guī)定為準(zhǔn)。3、本表試用于進(jìn)場(chǎng)審批、場(chǎng)內(nèi)調(diào)整審批、場(chǎng)內(nèi)整改審批使用,供應(yīng)商可按試用內(nèi)容填寫后報(bào)批。附:安全責(zé)任書在某市某某

21、百貨百貨有限公司承接工程的施工單位施工隊(duì),施工負(fù)責(zé)人應(yīng)承擔(dān)現(xiàn)場(chǎng)施工安全員責(zé)任,負(fù)責(zé)督促所屬施工人員嚴(yán)格按照操作規(guī)程進(jìn)行施工操作,確I j保安全施工。如因安全員監(jiān)督不到位,導(dǎo)致所屬施工人員未能嚴(yán)格按照操作規(guī)程施n I工操作,引發(fā)人身傷亡等施工事故,施工負(fù)責(zé)人應(yīng)當(dāng)承擔(dān)全部責(zé)任。/ I I施工負(fù)責(zé)人:年月日附:商場(chǎng)施工申報(bào)表申報(bào)樓層:申報(bào)時(shí)間: 11 *裝修品牌裝修范圍裝修形式裝修審批預(yù)計(jì)進(jìn)場(chǎng)時(shí)間精心整理|說明:1、本表由各樓層填制,每月分兩次向保安部申報(bào),保安部匯總,統(tǒng)一安排工作。i I2、裝修形式分為現(xiàn)場(chǎng)裝修及現(xiàn)場(chǎng)組裝兩種形式。 . *:、專|3、裝修審批填寫是否已辦理審批手續(xù),或正在辦理。/

22、I I第四章商品進(jìn)出管理規(guī)定為了保障商品質(zhì)量,維護(hù)企業(yè)形象,本著為廠家著想,為顧客負(fù)責(zé)的原則,特此規(guī)范貨品檢 查程序:一、所有進(jìn)場(chǎng)貨品必須先經(jīng)過商檢口岸接受貨品檢查,方可上貨,在無商檢書面?zhèn)浒傅那闆r下, 嚴(yán)禁貨品上柜后再補(bǔ)檢。二、新進(jìn)場(chǎng)品牌初次上貨;貨品數(shù)量大(整箱、不易打開包裝、開包后難以搬運(yùn));或廠家委托外地貨運(yùn)公司送貨(廠家不在場(chǎng))不便開包情況下,可由廠家委托人、樓層業(yè)務(wù)人員或現(xiàn)場(chǎng) 管理人員到商檢口岸書面?zhèn)浒?,?jīng)商檢許可后先上柜,在兩小時(shí)內(nèi)按抽檢要求提取相應(yīng)數(shù)量 貨品到商檢口岸補(bǔ)檢。未經(jīng)商檢口岸或未經(jīng)商檢口岸備案上貨的,每次罰款50元。三、商檢檢驗(yàn)方式為抽檢,抽樣比例為:a)30件或低于

23、30件的貨品實(shí)行全檢,b)超過30件低于100件的貨品,按貨品數(shù)量的50%且不少于30件實(shí)行抽檢;c)100件或100件以上的貨品,按貨品數(shù)量的30%且不少于50件實(shí)行抽檢;四、商檢時(shí),供貨商必須主動(dòng)打開包裝箱,主動(dòng)出示貨品接受檢查。嚴(yán)禁供貨商在無樓層業(yè)務(wù)人 員、現(xiàn)場(chǎng)管理人員或商檢部門批準(zhǔn)的情況下,私自將貨品經(jīng)其它通道任意調(diào)換。五、非自營商品進(jìn)店登記表由供貨商上貨前填寫,需將貨品的品牌、貨號(hào)、數(shù)量、單價(jià)、產(chǎn) 地等填寫清楚,并在主管一欄中簽字,在商檢時(shí)隨貨出示。六、商檢員在驗(yàn)證貨品價(jià)物相符、數(shù)量相符、標(biāo)識(shí)相符,貨品質(zhì)量合格的情況下在審核一欄簽字生效。柜組人員驗(yàn)收貨品無誤后,在收貨人一欄中簽字生效

24、。補(bǔ)貨、退貨均要求交錄入兩聯(lián)非自營進(jìn)店登記表,分別由錄入留存一聯(lián),轉(zhuǎn)會(huì)計(jì)部一聯(lián);新品初次上貨要求交錄入三 聯(lián),其中一聯(lián)在記錄新品編碼后返還柜組。七、貨品退貨必須貨隨單走。先由樓層經(jīng)理在紅退非自營進(jìn)店登記表“主管” 一欄中簽字,再經(jīng)商檢員核實(shí)數(shù)量、編碼后,方可退貨。退貨數(shù)量大于 80件者,樓層業(yè)務(wù)經(jīng)理、綜合業(yè)務(wù) 部部長簽字,方可辦理。嚴(yán)禁先退貨后補(bǔ)單,發(fā)現(xiàn)一次罰款100元。除品牌撤場(chǎng)外,嚴(yán)禁供貨商將已商檢退貨的商品滯留在柜組內(nèi)。第五章品牌退場(chǎng)管理規(guī)定為適應(yīng)公司整體經(jīng)營發(fā)展的需要,完善品牌制約機(jī)制,特對(duì)品牌清退工作作如下規(guī)定:一、退場(chǎng)審批1、廠商申請(qǐng)退場(chǎng)品牌、廠商因品牌銷售業(yè)績不佳或品牌結(jié)構(gòu)調(diào)整以

25、及其它不能避免的特殊原因而申請(qǐng)撤場(chǎng), 必須由廠商提前兩個(gè)月寫出退場(chǎng)書面申請(qǐng),加蓋公章或由本人簽字認(rèn)可,由樓層負(fù)責(zé) 填寫樓層意見表(調(diào)整或清退),寫明退場(chǎng)原因,經(jīng)樓層經(jīng)理簽字,報(bào)業(yè)務(wù)評(píng)審 小組。、業(yè)務(wù)評(píng)審小組根據(jù)相關(guān)依據(jù)進(jìn)行評(píng)審打分。、樓層業(yè)務(wù)人員填寫品牌退場(chǎng)審批表報(bào)財(cái)務(wù)部、綜合業(yè)務(wù)部、工程部保安部審核,由相關(guān)部門負(fù)責(zé)人審核簽字。、總經(jīng)理簽批意見。、柜組或廠商據(jù)審核通過的品牌退場(chǎng)審批表填寫紅非自營商品進(jìn)店登記表辦理該品牌的全部商品退場(chǎng)。、由樓層經(jīng)理、綜合業(yè)務(wù)部部長對(duì)紅非自營進(jìn)店登記表認(rèn)真審核并簽字認(rèn)可。、廠商持簽字后的非自營進(jìn)店登記表與退場(chǎng)商品到商檢口岸辦理退場(chǎng)手續(xù)。2、公司決定清退的品牌(1)

26、樓層根據(jù)和廠商的雙向合作條件,品牌在合同期限內(nèi)總體銷售排名,或品牌在同類區(qū) 域、同類商品銷售排名情況,提出品牌清退方案,寫出書面分析報(bào)至綜合業(yè)務(wù)部,綜 合業(yè)務(wù)部組織召開業(yè)務(wù)評(píng)審小組會(huì)議,集體決定清退品牌。(2)樓層根據(jù)業(yè)務(wù)評(píng)審小組決定,通知廠商限期退場(chǎng)。(3)廠商和樓層業(yè)務(wù)人員根據(jù)公司要求辦理退場(chǎng)的相關(guān)手續(xù),程序同上。二、注意事項(xiàng)1、廠商如連續(xù)兩個(gè)月不能達(dá)到和公司約定的銷售目標(biāo)或連續(xù)兩個(gè)月在同類區(qū)域、同類商品銷售中排名靠后,公司有權(quán)及時(shí)終止合同履行并通知廠商撤場(chǎng)。2、廠商未經(jīng)公司批準(zhǔn),中途擅自撤貨退場(chǎng),公司有權(quán)自撤貨之日起至合同期滿之日止,依 以前單日最高營業(yè)額為準(zhǔn)至合同終止期計(jì)算公司應(yīng)得銷售

27、分成。3、財(cái)務(wù)部負(fù)責(zé)審核廠商和公司雙方往來款項(xiàng),凡雙方約定費(fèi)用尚未清償?shù)?,?yīng)清償后再結(jié) 算,不足清償?shù)墓居袡?quán)留置廠商商品并變賣追索。4、退貨運(yùn)費(fèi)由廠商承擔(dān),屬廠商提供的柜臺(tái)、模特、道具等器具需退場(chǎng)時(shí)經(jīng)樓層經(jīng)理簽字 認(rèn)可方可帶出。5、對(duì)于廠商退場(chǎng)后發(fā)生的商品售后問題,公司將依據(jù)合同留置售后服務(wù)保證金,該保證金 由財(cái)務(wù)部負(fù)責(zé)人在品牌退場(chǎng)審批表中注明,并在貨款結(jié)算時(shí)扣留。(售后保證金在 退場(chǎng)后半年退還;合同變更過的品牌,售后保證金則在退場(chǎng)后十個(gè)月退還。)6、品牌退場(chǎng)審批表批準(zhǔn)后,廠商應(yīng)及時(shí)完成全部商品、區(qū)域內(nèi)所有廠方道具退場(chǎng),特 殊情況需經(jīng)總經(jīng)理批準(zhǔn)。附:表(五)某某百貨百貨供應(yīng)商退場(chǎng)審批表供應(yīng)商

28、名稱區(qū)域位置i.進(jìn)場(chǎng)時(shí)間.L_一”退場(chǎng)時(shí)間退場(chǎng)原因1)商場(chǎng)經(jīng)理1 廣 、備注說明2)業(yè)務(wù)部長 %13)后勤部長4)工程技術(shù)部長5)保安部長6)財(cái)務(wù)部長7)執(zhí)行副總經(jīng)理注:各部門需在供應(yīng)商與本部門各類手續(xù)、財(cái)務(wù)移交清楚后方可簽字。第六章關(guān)于禁止場(chǎng)外交易、私換商標(biāo)的暫行規(guī)定為進(jìn)一步規(guī)范賣場(chǎng)的售賣秩序,確保供應(yīng)商及公司的共同利益,防止不正當(dāng)競(jìng)爭,特做如下 規(guī)定:1. 各供應(yīng)商不得在賣場(chǎng)內(nèi)不經(jīng)銀臺(tái),私收顧客現(xiàn)金,進(jìn)行場(chǎng)外交易;2. 各供應(yīng)商不得將團(tuán)購業(yè)務(wù)介紹到其他商場(chǎng)或?qū)Yu店;3. 供應(yīng)商所提供商品不得有假冒偽劣及私自更換商標(biāo)的商品;4. 公司內(nèi)部員工不得參與場(chǎng)外交易;5. 對(duì)違反上述規(guī)定的供應(yīng)商處以

29、不低于商品零售總價(jià)10倍的罰款,場(chǎng)外交易兩次以上(包括兩次)者予以清退;6. 對(duì)參與場(chǎng)外交易的導(dǎo)購員扣除管理保證金,并予以除名;7. 對(duì)檢舉場(chǎng)外交易或假冒偽劣、私換商標(biāo)行為的,公司查實(shí)后對(duì)舉報(bào)者給予商品零售總價(jià)5倍的獎(jiǎng)勵(lì)。第七章關(guān)于規(guī)范結(jié)算程序的規(guī)定為加強(qiáng)結(jié)算管理,提高工作效率,特對(duì)結(jié)算程序規(guī)范如下:結(jié)算程序1、結(jié)算準(zhǔn)備(1 8 日)部門會(huì)計(jì)結(jié)出結(jié)算期各廠商實(shí)際銷售款,并區(qū)分不同促銷方式的分成比例。各部門提供廠商 應(yīng)負(fù)擔(dān)的費(fèi)用明細(xì)表,交財(cái)務(wù)部進(jìn)行系統(tǒng)匯總。2、做結(jié)算單(9-13日)部門會(huì)計(jì)做出各廠商的結(jié)算清單。3、綜合業(yè)務(wù)部審核(1417日)綜合業(yè)務(wù)部對(duì)結(jié)算期的實(shí)際發(fā)生額、合同約定內(nèi)容及折扣分

30、擔(dān)比例等內(nèi)容進(jìn)行審核,并且由 綜合業(yè)務(wù)部部長簽字。4、總經(jīng)理審批(1820)總經(jīng)理審批后,綜合業(yè)務(wù)部將審批后的結(jié)算單轉(zhuǎn)于財(cái)務(wù)部。5、廠商對(duì)帳,繳納費(fèi)用,提供發(fā)票(21 25日)各部門會(huì)計(jì)收到審批后的結(jié)算單,與廠商核對(duì)結(jié)算期結(jié)算額及費(fèi)用,無誤后,廠商繳納相關(guān) 費(fèi)用,并按合同約定提供增殖稅發(fā)票。6、辦理結(jié)算(25次月10日)各部門會(huì)計(jì)收到廠商開具的增殖稅發(fā)票后,審核其增殖稅發(fā)票是否符合合同約定,無誤后, 填寫“廠商付款通知單”,將兩者與審批后的結(jié)算單一并交回于財(cái)務(wù)會(huì)計(jì)處。7、財(cái)務(wù)部審核簽字后,交付辦理結(jié)款。 折扣分擔(dān)比例及費(fèi)用的認(rèn)定程序1. 各樓層經(jīng)理與廠商就折扣分擔(dān)比例及費(fèi)用負(fù)擔(dān)達(dá)成協(xié)議;2.

31、綜合業(yè)務(wù)部復(fù)審;3. 公司總經(jīng)理審批;4. 財(cái)務(wù)部按照批示執(zhí)行。三、三、結(jié)算的一般原則1銷售、單位產(chǎn)出排名靠前的品牌,優(yōu)先結(jié)算。2. 屬商場(chǎng)的代表性品牌優(yōu)先照顧。3. 能與我司友好合作、互諒互讓、共創(chuàng)優(yōu)異業(yè)績的供應(yīng)商,優(yōu)先結(jié)算。4新入駐品牌予以優(yōu)先照顧。5. 有培養(yǎng)前途的品牌優(yōu)先照顧。第八章廠聘導(dǎo)購員須知第一節(jié)上崗一、各新進(jìn)品牌廠商、代理商在正式營業(yè)前一天須辦理完畢導(dǎo)購員的聘用及上崗手續(xù)。二、導(dǎo)購員可以由廠方自帶或從人力資源部儲(chǔ)備導(dǎo)購員中挑選。三、 用工人數(shù):低于20 m2 (含20 m2)的柜組必須保證最低用工人數(shù)為 2人,20川以上的柜組 用工人數(shù)必須為:3人5人7人9人,其中一人為店長.

32、四、用工標(biāo)準(zhǔn):高中以上學(xué)歷,女性身高1.60-1.75米,男性身高1.70-1.85米,年齡18-30歲, 五官端正,談吐流暢,普通話流利并不得佩帶顯形眼鏡.五、上崗手續(xù)(要求廠方工作人員及導(dǎo)購員必須同時(shí)在場(chǎng)):1、導(dǎo)購員交驗(yàn)三證(學(xué)歷證、身份證、戶口本)的原件及復(fù)印件,兩張近期一寸免冠彩照。 如為外地戶口,需提供擔(dān)保(廠方或親屬)。2、經(jīng)人力資源部經(jīng)辦人面試合格后填寫某某百貨世紀(jì)廣場(chǎng)職員登記表。導(dǎo)購員持登記表 至所在樓層,樓層經(jīng)理簽字后,返回。3、廠方工作人員持廠方用工費(fèi)用表至財(cái)務(wù)部交費(fèi)。廠商(代理商)需按聘用人數(shù)交納管理保證金500元/人(品牌撤場(chǎng)后退還),培訓(xùn)費(fèi) 300元,工牌費(fèi)10元。

33、辦理促銷牌時(shí)需 交納500元促銷保證金,促銷結(jié)束退回工牌可退促銷期費(fèi)用(5元/天、30元/周、50元/ 半月、100元/月),工牌費(fèi)10元。4、導(dǎo)購員持上崗?fù)ㄖ獑蝺陕?lián),至所在樓層,樓層經(jīng)理或助理簽字接收后,導(dǎo)購員返回一 聯(lián)至人力資源部并領(lǐng)取導(dǎo)購員實(shí)習(xí)工牌。5、實(shí)習(xí)導(dǎo)購員參加每周一、周四安排的應(yīng)知應(yīng)會(huì)部分培訓(xùn)及考核,每月月底安排服務(wù)意識(shí)內(nèi) 容培訓(xùn)及考核。6、實(shí)習(xí)導(dǎo)購員在一月內(nèi)與廠方簽訂廠方用工合同并到衛(wèi)生防疫部門及勞動(dòng)局辦理健康證、 資格證。7、如考試合格,并在規(guī)定時(shí)間內(nèi)交回廠方用工合同與健康證、資格證,即可換正式導(dǎo)購 員工牌。六、特別說明:因僅在導(dǎo)購員資料及工號(hào)完成統(tǒng)錄入后,導(dǎo)購員才能參與和實(shí)

34、現(xiàn)售賣工作,故 必須在正式開始營業(yè)前辦理完畢導(dǎo)購員上崗及工號(hào)手續(xù)。第二節(jié)調(diào)動(dòng)一、調(diào)動(dòng)條件1、同一代理商所做的品牌,員工可以調(diào)動(dòng)。2、品牌跨樓層調(diào)整,員工可以調(diào)動(dòng)。3、專廳(柜)員工可以調(diào)動(dòng),特賣員工不可以調(diào)動(dòng)。二、調(diào)動(dòng)辦理填寫員工調(diào)動(dòng)表,人力資源部部長簽批同意后至相關(guān)部門簽批,原單位、現(xiàn)單位、人力資 源部各一份。第三節(jié)辭職一、辭職手續(xù)1、員工提前15天至人力資源部領(lǐng)取辭職申請(qǐng)表,填寫 A表,經(jīng)廠方經(jīng)理和樓層經(jīng)理簽字同意。2、15天后員工填寫B(tài)表,經(jīng)廠方經(jīng)理、樓層經(jīng)理、助理簽字同意后,至相關(guān)部門辦理手續(xù)。3、辭職員工將辭職表、工牌、員工手冊(cè)一并交回人力資源部備案、存檔。二、未交回工號(hào)牌者,處罰10元;未交回員工服務(wù)規(guī)范者,處罰 50元。第四節(jié)工裝一、工裝穿著規(guī)定1、 導(dǎo)購員上崗須著某某百貨世紀(jì)廣場(chǎng)統(tǒng)一應(yīng)季工裝,可以

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