招聘專員打電話話術(shù)

1、-作者xxxx-日期xxxx招聘專員打電話話術(shù)【精品文檔】招聘專員打電話話術(shù)(1)1. 面試通知：您好！請問是*嗎？(停頓1秒)我這邊是xx科技公司的人事部，（停頓2秒）A、如果是投了我們公司簡歷的就說：我在我們公司的招聘網(wǎng)上看到了您投遞過來的簡歷，我們公司經(jīng)過一個初步的審核覺得您比較適合我們公司，通知你明天上午9點(diǎn)-11點(diǎn)半來參加我們公司的統(tǒng)一面試.B、如果只是在招聘網(wǎng)上找的簡歷的就說：是XX網(wǎng)站給我們推薦你的簡歷的。仔細(xì)看過你的簡歷，覺得你比較適合我們公司XX職位/崗位，通知你明天上午9點(diǎn)-11點(diǎn)半來參加我們公司的統(tǒng)一面試.（方便記下地址的。）xxxx科技有限公司廣州公司地址：xx區(qū)黃埔大

2、道xx號天海創(chuàng)意園xx區(qū)xx室。地鐵x號線xx站B出口即到，如果有任何問題，或找不到地方都可以打xxxxxxxx與我們聯(lián)系?。ú环奖阌浀刂返?。）我們以短信的形式將我們公司詳細(xì)的地址及電話號碼，發(fā)送到您的手機(jī)上，你可以去我公司的網(wǎng)站查詢和了解?；虼蜻@個電話直接與我們聯(lián)系。面試請帶上簡歷，身份證和學(xué)歷證的復(fù)印件。（無學(xué)歷證的帶學(xué)生證復(fù)印件） 再次強(qiáng)調(diào)！明天上午9點(diǎn)-11點(diǎn)，請準(zhǔn)時來我們公司面試！ 明天見，再見招聘專員打電話話術(shù)(2)您好，請問您是嗎？這里是公司人力資源部，您是否在月日向我們投遞簡歷應(yīng)聘職位嗎（或其他得到簡歷的方式）？請問您現(xiàn)在找到合適工作了嗎？（如果別人已經(jīng)名花有主就說“不好意思打

3、擾您了，再見”）我們邀請您參加面試，月日上午點(diǎn)你方便來公司嗎？我們的地點(diǎn)是，您可以乘坐到站，下車后找到，我們公司就在旁邊；面試時請您準(zhǔn)備好證、證；如果您臨時有特殊情況無法準(zhǔn)時到達(dá)公司，請盡量提前聯(lián)系我們；我叫，到時您也可以聯(lián)系小姐；公司電話號碼是；祝您愉快，再見。打電話中應(yīng)注意以下幾點(diǎn)：和對方說話時千萬要保持一種平和的態(tài)度，以說清公司的要求和目的，與對方達(dá)成協(xié)議為宗旨（不在違背公司和個人原則）達(dá)成協(xié)議后再說明具體面試的時間、地點(diǎn)、如何達(dá)到本公司等相關(guān)細(xì)節(jié)問題面試后要在最短時間內(nèi)通知面試結(jié)果通知面試時首先要正式介紹自己，告知對方簡歷來源及他申請的我公司何種崗位，再問其目前是否在職（以清楚對方目前

4、是否仍在求職中）然后就是面試時間，給予對方公司具體地址及常規(guī)的交通線路。最后是自己的聯(lián)系方式。如有必要，將面試地點(diǎn)時間公司名稱電話聯(lián)系人以短信方式發(fā)送給對方，以免應(yīng)聘者在公車上或噪雜之處沒有記清楚。在通知面試時間上，如果所招職位人數(shù)不多，已經(jīng)有意面試的人數(shù)不多，盡量跟對方達(dá)成一致，不要卡死。因?yàn)槿思乙膊恢镣赌阋患夜?，也許你給的面試的時間正與另一家有沖突呢，這樣雖然求職者答應(yīng)了，但在當(dāng)日兩家公司權(quán)衡之下，只能去一家了。招聘人員話術(shù)_人事招聘的話術(shù)技巧招聘人員在面試的時候，需要運(yùn)用好一些說話技巧，才能夠清楚的了解應(yīng)聘者的能力，為公司網(wǎng)羅更多的有用人才。招聘人員話術(shù)(第一篇)無論是一個團(tuán)隊還是一個

5、公司，人才一直是21世紀(jì)核心的競爭力。招聘分開來說:招和聘，招有很多種比如說打電話、現(xiàn)場招、轉(zhuǎn)介紹、挖墻腳等，最重要的是招是動詞，去招很重要!很多人說招了不來，是因?yàn)闆]有發(fā)生量變怎么可能會發(fā)生質(zhì)變呢，我個人覺得電話招聘效果很好，一個周最多兩周一個團(tuán)隊就可以滿編，首先你要有工具招聘網(wǎng)站!如果你有了工具開始招就對了，一天100通以上招聘電話可以預(yù)約20人左右，會來面試的3-5人。一、 招：電話招聘之前先是篩選簡歷，無論是找什么行業(yè)的工作，只要是找銷售工作的，一律篩選：首先是找銷售工作的，其次是篩選年齡25歲以上的，大專學(xué)歷的，工作經(jīng)驗(yàn)2年以上的，外地人，社會閱歷豐富的等等。你好xx-x，我在XX網(wǎng)

6、站看到你的求職簡歷，咨詢一下你現(xiàn)在在找工作嗎?我看你對銷售比較感興趣是吧?剛好我們公司在招銷售!你明天上午有時間嗎?預(yù)約一下到公司面試。記得發(fā)條短信，內(nèi)容包括公司名稱、地址、網(wǎng)址、預(yù)約時間，備注收到回復(fù)。(電話里面不用說的那么清楚，簡單介紹一下行業(yè)和公司即可，能夠引起對方的興趣即可，主要是見面聊效果才好。像談戀愛，用電話談和當(dāng)面談效果肯定是不一樣的，不然異地戀也不會那么多分手的了)。記住招很重要，可能有很多事會打亂你的計劃，梳理一下思路，很多團(tuán)隊經(jīng)理應(yīng)為團(tuán)隊的瑣事沒有利用好時間招聘，一定要合理規(guī)劃時間。(10：0012:00)下午(2:005:00)招聘效果最好。二、聘：為什么他會來?首先你要

7、了解他的需求-賺錢求發(fā)展!以下是我面試慣用的方式拿到簡歷大致看一下，年齡、婚姻(考察他的抗壓性)簡歷的填寫完整性(看他的求職欲望、和重視程度)。你好XX，你之前做什么?(了解他前工作為金融對比做好鋪墊)你為什么離職?(明知故問，重要看他的反應(yīng)能力，和對公司的認(rèn)可度以及探索他的想法)你為什么做銷售?做銷售最重要是什么?怎么做好銷售?告訴他銷售最核心是銷售自己，銷售也叫跑業(yè)務(wù)，業(yè)者立志、務(wù)者識人，意思就是：銷售就是賺錢求發(fā)展的同時搭建好自己的人脈結(jié)構(gòu)，為將來的發(fā)展做好鋪墊。告訴他銷售分兩種：從別人口袋拿錢(比如說賣保險、實(shí)體店銷售)和拿錢給別人(信用卡、銀行貸款，小貸)讓他自己選擇。然后告訴他，現(xiàn)

8、在你在找工作，只有三種情況：一是你之前做的不優(yōu)秀，二是你剛進(jìn)入社會、三你想挑戰(zhàn)一下自己!(重點(diǎn)關(guān)注第三種人，可塑性很高，一般情況他們都會問待遇怎么?)待遇是五險一金、底薪+提成?？梢赃@樣說：你放30萬就可以拿1.2萬的傭金，輕輕松松就可以月收入過萬，刺激他的賺錢欲望。告訴他金融行業(yè)的福利待遇在10大高收入行業(yè)排名第一，互聯(lián)網(wǎng)第二，通訊第三。2014年,我國金融業(yè)的平均薪酬已接近9萬元/年,較上一年漲幅達(dá)到10.64%。最后描述一下行業(yè)的發(fā)展前景以及公司的綜合實(shí)力!(給他一個建議：不要輕易做選擇，選擇好了就記住一句話：選擇大于努力，堅持大于選擇!)三、留人實(shí)習(xí)期間：我們的主任要關(guān)注客戶經(jīng)理的動向

9、，在他沒賺到錢時他能留下來最重要的是團(tuán)隊氛圍以及主任用心的輔導(dǎo)培訓(xùn)!這個過程心理輔導(dǎo)很重要，引導(dǎo)方向更重要;比如你引導(dǎo)展業(yè)他就會努力的干，但是效果不明顯，就會有迷茫懷疑，要及時關(guān)注輔導(dǎo)，一個團(tuán)隊成立的前三個月很辛苦，注意攏人心、抓基礎(chǔ)展業(yè)、做心理輔導(dǎo)，學(xué)會講故事!三個月后：一個團(tuán)隊必須有健全的制度，比如說末尾淘汰制，懲獎措施，小組長制等，切記管理出產(chǎn)能。這個期間會出現(xiàn)疲勞期，如何引導(dǎo)客戶經(jīng)理的方向很重要，談發(fā)展讓他看到希望，談家庭讓他點(diǎn)燃激-情，談未來再次樹立信念!總結(jié)一句話：招聘貴在招，留人貴在人上。己所不欲，勿施于人，正人先正己，心態(tài)放平，多和同事交流，了解人你將無所不能!招聘人員話術(shù)(第

10、二篇)一、面談提問技巧(1)終止式只需要回答“是”或“不是”。如“你是不是了解這個職位?”、“你是不是喜歡做(某個職位)?”。這種問話方式明快簡潔，但是少用為妙，因?yàn)檫@樣的提問方式?jīng)]有鼓勵應(yīng)聘者開口說話。(2)開放式開放式提問迫使應(yīng)聘者非回答不可，“你對OJT(onthejobtraining=工作場所教育)有什么看法?”、“你對目前的市場形勢看法如何?”。開放式提問是最正確、應(yīng)用最多的問話方式。(3)引導(dǎo)式問話的目的在于引導(dǎo)應(yīng)聘者回答你所希望的答案。如“你對目前的市場形勢看法如何?不是很好吧?”這種問法一般來說最好避免，除非你心中有數(shù)。(4)假想式采用“如果”的問題方式，如“如果你與客戶談判

11、，你會怎樣安排呢?”。若是用的得當(dāng)，很可能讓你了解應(yīng)聘者的想法和能力。(5)單選式問話要求應(yīng)聘者在兩害之中取其輕。如“你跳槽，是認(rèn)為自己不能勝任呢?還是認(rèn)為自己太自負(fù)?這種問法未免過分,應(yīng)該避免。(6)多項式同時連續(xù)提出好幾個問題。如“你以前的職位都做些什么?有什么特點(diǎn)?你在職位上有什么優(yōu)勢?劣勢?”這種問法很難得到完善的答案。2.主持人的“自問”準(zhǔn)備面試之前，主試人最好進(jìn)行以下“自問”準(zhǔn)備，讓自己“心里有數(shù)”，從而提高成功錄用機(jī)會：(1)該申請人需要具備怎樣的人際溝通技巧和技術(shù)性技能，才能勝任有關(guān)職位?(2)我需要該申請人在有關(guān)職位上工作多久?(3)該申請人以前在有關(guān)職位上工作了多久?(4)

12、我們將會給予什么樣的晉升機(jī)會?會安排訓(xùn)練嗎?(5)假如有關(guān)人選的工作表現(xiàn)不如意或?qū)ぷ鞯囊筮^高，我將會面對什么困難?(6)該申請人將會與途徑樣的同事合作?我需要他們一起參與大幅度的過程嗎?(7)我將與該申請人以什么形式合作?(8)該申請人在工作范疇上有機(jī)會代表公司對外發(fā)言或傳播消息嗎?(1)面試提綱是整個面試過程中的問話提綱。主試人根據(jù)面試提綱,向應(yīng)聘者提出問題，了解應(yīng)聘者素質(zhì)和能力，控制面試進(jìn)程。(2)面試提綱必須圍繞面試的重點(diǎn)內(nèi)容來編制。(3)提問的題目應(yīng)具體、明確。(4)面試提綱由若干面試項目組成，如“公關(guān)能力”、“專業(yè)知識”、“敬業(yè)精神”等。每一面試項目均應(yīng)編制相應(yīng)的提問提綱以便面試時有針對性地提問、考察。(5)同時，應(yīng)聘者有著不同的情況和經(jīng)歷，不必要每個人選都用同一套提綱依序一問到底。因此，每一面試項目可從不同角度出一組題目，以便于面試時選擇。(6)面試提綱可以分為通用提綱和重點(diǎn)提綱兩部分。通用提綱涉及問題較多，適合于提問各類應(yīng)聘者。重點(diǎn)提綱則是針對應(yīng)聘者的特點(diǎn)提出的，以便對職位要求中有代表性的東西有所了解。二、面談放松技巧在面談前的準(zhǔn)備階段，主試人的主要工作，其實(shí)是設(shè)法令自己及應(yīng)聘者放松。有些主試人喜歡利用招聘面談，來向其他高級同事證明他有高明的面談技巧，或令應(yīng)聘者無言以對的口才，他們可能會發(fā)問一些極難回答的問題，令面談氣氛向負(fù)面方向發(fā)展。也有一些