辦公人員必須掌握的一些計算機基礎(chǔ)知識

1、20132013年年6 6月月1414日日講解：講解：主要內(nèi)容主要內(nèi)容 軟件和硬件軟件和硬件 系統(tǒng)的安裝、配置、維護系統(tǒng)的安裝、配置、維護 信息保護信息保護 常見的一些基本問題常見的一些基本問題 文職人員的基本職業(yè)道德文職人員的基本職業(yè)道德軟件和硬件軟件和硬件 電腦主要由軟件和硬件組成電腦主要由軟件和硬件組成 軟件問題軟件問題 計算機設(shè)置出錯 盜版軟件的不穩(wěn)定性 中毒、中木馬等等 硬件問題硬件問題 主板損壞 內(nèi)存條、顯卡、網(wǎng)卡、硬盤、電源、光驅(qū)系統(tǒng)的安裝配置與維護系統(tǒng)的安裝配置與維護 系統(tǒng)的安裝（方法、系統(tǒng)選擇）系統(tǒng)的安裝（方法、系統(tǒng)選擇） 安裝系統(tǒng)后，一定要備份安裝系統(tǒng)后，一定要備份 打好系

2、統(tǒng)補丁打好系統(tǒng)補丁 系統(tǒng)運行變慢（開機啟動項、系統(tǒng)盤選擇）系統(tǒng)運行變慢（開機啟動項、系統(tǒng)盤選擇） 定時的清理系統(tǒng)垃圾、磁盤整理定時的清理系統(tǒng)垃圾、磁盤整理信息保護信息保護 加密與保護加密與保護 備份與恢復(fù)備份與恢復(fù) 開機密碼設(shè)置開機密碼設(shè)置方法方法：點擊“開始”打開“控制面板”雙擊“用戶帳戶” 點擊列表中你要更改的帳戶名點“創(chuàng)建密碼”在打開頁面第一欄內(nèi)輸入自己的密碼，再在第二欄內(nèi)輸入自己的密碼進行確認(rèn)，最后點擊頁面右下角的“創(chuàng)建密碼”按鈕即設(shè)置成功。重新啟動電腦，你會發(fā)現(xiàn)登入桌面以前會彈出要求輸入密碼的話框，在密碼框內(nèi)輸入正確的密碼才能正常登入系統(tǒng)。作用：作用：可以防止別人在未經(jīng)自己允許的情況

3、下打開電腦，同時還能有效的防止黑客匿名侵入系統(tǒng)。屏幕保護設(shè)置屏幕保護設(shè)置 方法方法：系統(tǒng)桌面空白處單擊鼠標(biāo)右鍵“屬性”“屏幕保護”進行設(shè)置。作用：作用：在windows中啟用了屏幕保護之后，只要我們離開計算機(或者不操作計算機)的時間達到預(yù)設(shè)的時間，系統(tǒng)就會自動啟動屏幕保護程序，而當(dāng)用戶移動鼠標(biāo)或敲擊鍵盤想返回正常工作狀態(tài)時，系統(tǒng)就會打開一個密碼確認(rèn)框，只有輸入正確的密碼之后才能返回系統(tǒng)，不知道密碼的用戶將無法進入工作狀態(tài)，從而保護了數(shù)據(jù)的安全。 屏幕鎖定屏幕鎖定方法：在計算機處于打開狀態(tài)，要臨方法：在計算機處于打開狀態(tài)，要臨時離開時，為避免別人使用自己的計算機，時離開時，為避免別人使用自己的

4、計算機，可同時按下可同時按下windows + l鍵，將計算機屏鍵，將計算機屏幕鎖定。要回到系統(tǒng)桌面，只須點擊用戶幕鎖定。要回到系統(tǒng)桌面，只須點擊用戶名，再輸入正確的密碼即可。名，再輸入正確的密碼即可。作用：在計算機開機狀態(tài)下快速鎖定作用：在計算機開機狀態(tài)下快速鎖定計算機，避免他人使用。計算機，避免他人使用。 關(guān)閉遠程功能關(guān)閉遠程功能方法：在“我的電腦”上右擊“屬性”“遠程”將“遠程協(xié)助”和“遠程桌面”下方框內(nèi)的鉤去掉。作用：可防止黑客利用“遠程協(xié)助”和“遠程桌面”兩個功能連入你的計算機，控制你的電腦。關(guān)閉共享設(shè)置關(guān)閉共享設(shè)置 方法：方法：依次打開“開始菜單控制面板管理工具計算機管理共享文件夾

5、”，查看電腦中所有的共享資源，如果有共享，則依次打開“開始菜單控制面板 管理工具服務(wù)”，找到“server”服務(wù)，停止該服務(wù)，并且在“屬性”中將“啟動類型”設(shè)置為“手動”或“已禁用”。注意，這樣設(shè)置后的電腦，其它電腦將不能進行網(wǎng)絡(luò)打印。 作用：作用：共享服務(wù)會給黑客入侵帶來方便，禁用后可有效防止黑客入侵。 自動更新與系統(tǒng)防火墻自動更新與系統(tǒng)防火墻 打開自動更新打開自動更新方法：在方法：在“我的電腦我的電腦”上右擊上右擊“屬屬性性”“自動更新自動更新”選擇選擇“自動（推薦）自動（推薦）” 確定確定 打開防火墻打開防火墻方法：依次打開方法：依次打開“開始菜單開始菜單控制面板控制面板網(wǎng)網(wǎng)絡(luò)連接絡(luò)連接

6、本地連接本地連接”，雙擊打開，雙擊打開“本地連接本地連接”后，后，選擇選擇“常規(guī)常規(guī)“屬性屬性”“高級高級”“windows防火墻防火墻”“設(shè)置設(shè)置”“啟用（推薦）啟用（推薦）”。 加密或隱藏加密或隱藏 對文件夾的加密我們可以到網(wǎng)上下載一些對文件夾的加密我們可以到網(wǎng)上下載一些加密軟件加密軟件 我們也可以直接利用文件內(nèi)有的加密屬性我們也可以直接利用文件內(nèi)有的加密屬性進行加密進行加密office文件加密文件加密 “工具工具”“選項選項”“安全性安全性”，輸入打開，輸入打開密碼或修改密碼進行加密。密碼或修改密碼進行加密。點點“高級高級”將出現(xiàn)將出現(xiàn)“加密類型加密類型”的對的對話框：話框：winrar

7、加密加密 多種文件格式，加密壓縮多種文件格式，加密壓縮 針對目錄，或文件針對目錄，或文件 選擇要加密選擇要加密的文件或文的文件或文件夾，點擊件夾，點擊鼠標(biāo)右鍵鼠標(biāo)右鍵 數(shù)據(jù)自主備份恢復(fù)注意的事項數(shù)據(jù)自主備份恢復(fù)注意的事項 計劃和準(zhǔn)備階段計劃和準(zhǔn)備階段 分類歸檔（按機密性，分類歸檔（按機密性，因人而異）：分歸不同目錄。因人而異）：分歸不同目錄。 處理：加密，或壓縮，或明文處理：加密，或壓縮，或明文 實施實施 把需要備份的文檔拷貝到備份介質(zhì)把需要備份的文檔拷貝到備份介質(zhì)u盤，移動硬盤，刻錄成光盤等盤，移動硬盤，刻錄成光盤等 隱藏文件隱藏文件 可到網(wǎng)上下載軟件對磁盤或磁盤分區(qū)、文可到網(wǎng)上下載軟件對磁

8、盤或磁盤分區(qū)、文件夾、文件等進行隱藏件夾、文件等進行隱藏 直接在文件夾或文件上單擊鼠標(biāo)右鍵直接在文件夾或文件上單擊鼠標(biāo)右鍵“屬屬性性”在在“隱藏隱藏”前面的方框內(nèi)單擊鼠標(biāo)前面的方框內(nèi)單擊鼠標(biāo)左鍵打上鉤左鍵打上鉤 殺毒軟件與防火墻殺毒軟件與防火墻 免費殺毒軟件免費殺毒軟件360 360安全衛(wèi)士安全衛(wèi)士 木馬，也稱為后門，直截了當(dāng)?shù)恼f，木馬木馬，也稱為后門，直截了當(dāng)?shù)恼f，木馬有二個程序組成：一個是服務(wù)器程序，一有二個程序組成：一個是服務(wù)器程序，一個是控制器程序。當(dāng)你的計算機運行了服個是控制器程序。當(dāng)你的計算機運行了服務(wù)器后，惡意攻擊者可以使用控制器程序務(wù)器后，惡意攻擊者可以使用控制器程序進入如你的

9、計算機，通過指揮服務(wù)器程序進入如你的計算機，通過指揮服務(wù)器程序達到控制你的計算機的目的。千萬不要小達到控制你的計算機的目的。千萬不要小看木馬，它可以所定你的鼠標(biāo)、記錄你的看木馬，它可以所定你的鼠標(biāo)、記錄你的鍵盤按鍵、修改注冊表、遠程關(guān)機、重新鍵盤按鍵、修改注冊表、遠程關(guān)機、重新啟動等等功能。啟動等等功能。 木馬的傳播途徑木馬的傳播途徑 郵件傳播郵件傳播：木馬很可能會被放在郵箱的附件里發(fā)給你。因此一般你不認(rèn)識的人發(fā)來的帶有附件的郵件，你最好不要下載運行，尤其是附件名為*.exe的 qqqq傳播傳播：因為qq有文件傳輸功能，所以現(xiàn)在也有很多木馬通過qq傳播。惡意破壞者通常把木馬服務(wù)器程序通過合并軟

10、件和其他的可執(zhí)行文件綁在一起，然后騙你說是一個好玩的東東，你接受后運行的話，你就成了木馬的犧牲品了 下載傳播下載傳播：在一些個人網(wǎng)站下載軟件時有可能會下載到綁有木馬服務(wù)器的東西。所以建議要下載工具的話最好去比較知名的網(wǎng)站。 電腦中毒不可怕，就怕木馬有文化！常見的一些基本問題常見的一些基本問題 e瀏覽器瀏覽器1. 自動關(guān)閉自動關(guān)閉2. 默認(rèn)主頁被篡改默認(rèn)主頁被篡改(默認(rèn)主頁被禁止修改默認(rèn)主頁被禁止修改)3.桌面多個桌面多個ie圖標(biāo)或者其他莫名奇妙的圖標(biāo)，圖標(biāo)或者其他莫名奇妙的圖標(biāo)，并且刪不了并且刪不了4. 自動彈出多個頁面自動彈出多個頁面5. 系統(tǒng)運行突然變慢系統(tǒng)運行突然變慢 解決辦法：1.用用

11、360安全衛(wèi)士進行系統(tǒng)掃描，然后清理垃圾，再安全衛(wèi)士進行系統(tǒng)掃描，然后清理垃圾，再用用有效的殺毒軟有效的殺毒軟件進行全盤查殺件進行全盤查殺2.下載下載360急救箱進行急救（尤其是在殺毒軟件查出急救箱進行急救（尤其是在殺毒軟件查出病毒病毒,但是無法清除也無法隔離時用，不到萬不得但是無法清除也無法隔離時用，不到萬不得已不要用）已不要用）3.下載一定要到官網(wǎng)下載下載一定要到官網(wǎng)下載 黑屏問題黑屏問題1.顯示器是否損壞顯示器是否損壞2.內(nèi)存條松動內(nèi)存條松動3.顯卡松動顯卡松動 藍屏問題藍屏問題1.系統(tǒng)中毒（補丁等）系統(tǒng)中毒（補丁等）2.主板或者顯卡驅(qū)動問題等主板或者顯卡驅(qū)動問題等屏幕閃爍問題屏幕閃爍問

12、題 桌面分辨率設(shè)置：桌面分辨率設(shè)置：右鍵右鍵屬性屬性設(shè)置設(shè)置高級高級監(jiān)視器監(jiān)視器屏幕刷新率屏幕刷新率1024*768的屏幕分辨率設(shè)置為的屏幕分辨率設(shè)置為75赫茲赫茲word安全模式打開安全模式打開 打開word 文檔就出現(xiàn)該畫面,接下來就要轉(zhuǎn)為安全模式 才能打開原因：原因：word2003的模本損壞了，導(dǎo)致不能正常啟動word 解決辦法：刪除c:documents and settingsadministratorapplication datamicrosofttemplatesnormal.dot文件 共享設(shè)置共享設(shè)置 電腦本地連接共享設(shè)置電腦本地連接共享設(shè)置 打印機共享設(shè)置打印機共享設(shè)置外部鏈接和內(nèi)部鏈接外部鏈接和內(nèi)部鏈接 什么是外部鏈接？什么是外部鏈接？ 什么是內(nèi)部鏈接？什么是內(nèi)部鏈接？ pr值值內(nèi)外兼修的作用內(nèi)