項目管理答案四

1、建筑工程項目管理課程作業(yè)評講(4)建筑工程項目管理第四次作業(yè)涉及第七章建筑工程施工質(zhì)量、 安全和文明施工管理和第 八章建筑工程項目信息管理的內(nèi)容。 我將后面的大題列舉出來， 供大家參考。 希望對大家的 學(xué)習(xí)有所幫助。下面文字，黑色的是問題與答案，其它顏色是說明和解釋。一、單項選擇題(每小題 2分，共 30分) 1質(zhì)量控制點是總施工質(zhì)量控制的重點。凡屬( ) 重要部位、控制難度大、影響大的施工內(nèi)容均應(yīng)列為質(zhì)量控制點。 AA 關(guān)鍵技術(shù) B 多次使用技術(shù)C 多次使用設(shè)備 D 多次使用工藝2施工過程監(jiān)督中的質(zhì)量監(jiān)督是( ) 。 DA 事前監(jiān)督 B 事中監(jiān)督 C 事后監(jiān)督 D 全過程監(jiān)督3在質(zhì)量控制的統(tǒng)

2、計分析中，若直方圖呈正態(tài)分布，則( ) 。 DA 可判斷產(chǎn)品質(zhì)量全部合格B 可判斷產(chǎn)品質(zhì)量基本合格C 可判斷產(chǎn)品質(zhì)量部分合格D 還須與標(biāo)準(zhǔn)化規(guī)格比較才能確定產(chǎn)品是否滿足質(zhì)量要求4質(zhì)量管理體系認(rèn)證的依據(jù)是 ( ) BA GB/T19000 B GB/T19001 C CB/T19004 D GB/T1901l5在工程項目施工過程中，對技術(shù)活動條件的質(zhì)量控制是指對( ) 。 CA 施工準(zhǔn)備的質(zhì)量控制和技術(shù)活動過程的條件控制B 施工準(zhǔn)備的質(zhì)量控制和技術(shù)活動效果控制C 工序活動過程的條件控制和技術(shù)活動效果的控制D 施工工序操作過程的質(zhì)量控制6在項目管理中最薄弱的環(huán)節(jié)是 ( ) 。 DA 投資控制 B

3、進(jìn)度控制 C 合同管理 D 信息管理7項目信息管理的目的是()。DA 信息的組織和控制 B 信息的獲得 C 信息增值 D 為項目建設(shè)的增值服務(wù)&下列不屬于按信息的內(nèi)容屬性分類的信息是()。DA 組織類信息 B 管理類信息 C 法規(guī)類信息 D 招投標(biāo)信息9 .固體廢物處理得最終技術(shù)是()。DA 減量化處理 B 焚燒C 回收利用 D 填埋10 .文明施工的含義是()。BA. 保持施工現(xiàn)場良好的作業(yè)環(huán)境、衛(wèi)生環(huán)境和工作秩序B. 規(guī)范施工現(xiàn)場的場容，保持作業(yè)環(huán)境的整潔衛(wèi)生C. 科學(xué)組織施工，使生產(chǎn)有序進(jìn)行D. 采取措施保證職工的安全和身體健康11 .提法中正確的是 ( )。 DA .影響施工質(zhì)

4、量的六大要素：勞動的主體、對象、方法、手段，施工環(huán)境，公共關(guān)系B .勞動主體的質(zhì)量主要與實際參加施工的人員綜合素質(zhì)有關(guān)C .對勞動對象的控制就是檢驗測試指標(biāo)與標(biāo)準(zhǔn)要求的相符性的控制D .施工工藝的先進(jìn)合理是直接影響工程質(zhì)量的關(guān)鍵因素12.工程項目質(zhì)量控制的基本原則是 ( ) 。 BA 精心施工，質(zhì)量第一 B 質(zhì)量第一，用戶至上C 以預(yù)防為主，防患于未然 D 堅持質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn)，嚴(yán)格檢查13 為了保證作業(yè)過程質(zhì)量而確定的 ( ) 稱為質(zhì)量控制點。 DA 人的行為 B 技術(shù)間歇 C 施工順序 D 重點控制對象14 在排列圖中，橫坐標(biāo)表示的內(nèi)容是( ) 。 CA.不合格產(chǎn)品的頻數(shù)B 不合格產(chǎn)品的累計頻數(shù)C

5、.影響產(chǎn)品質(zhì)量的各因素或發(fā)生的質(zhì)量問題D 產(chǎn)品質(zhì)量特性值15在直方圖中，橫坐標(biāo)表示 ( ) 。 BA 影響產(chǎn)品質(zhì)量的各因素 B 產(chǎn)品質(zhì)量特性值C 不合格產(chǎn)品的頻數(shù) D 質(zhì)量特性值出現(xiàn)的頻數(shù)二、多項選擇題(每小題 2分，共 20分) 1下列提法中正確的是 ( ) 。 BCDA 事前控制預(yù)先進(jìn)行質(zhì)量計劃主要是施工組織設(shè)計B 事中控制首先是質(zhì)量活動行為約束，其次是質(zhì)量活動過程和結(jié)果C 全過程質(zhì)量控制是根據(jù)工程質(zhì)量形成規(guī)律，從源頭抓起，全過程推進(jìn)D 全員參與控制中的重要手段是目標(biāo)管理E 工程項目質(zhì)量控制的主要目的是全面提高企業(yè)的經(jīng)濟(jì)效益 2施工質(zhì)量計劃內(nèi)容包括 ( ) 。 ABA 質(zhì)量管理組織結(jié)構(gòu)、人

6、員及資源配置計劃B 施工技術(shù)方案、施工程序 C 施工費用調(diào)度計劃D 企業(yè)機(jī)構(gòu)調(diào)整計劃E 施工環(huán)境預(yù)測、信息構(gòu)成計劃3質(zhì)量管理八項原則包括 ( ) 等內(nèi)容。 ABEA 全員參與 B 持續(xù)改進(jìn)C PDCA原則 D .自控主體與監(jiān)控主體共同協(xié)調(diào)原則E 與供方互利原則4根據(jù)企業(yè)的性質(zhì)及其產(chǎn)品所要求的保證能力，可以從 ( ) 中選擇一個合適的標(biāo)準(zhǔn)建立 質(zhì)量體系并申請認(rèn)證。 BCDA GB/T 19000 B GB/T 19001 C GB/T 19002 D.GB/T 19003 E GB/T 19004 5施工安全控制的動態(tài)性是由 ( ) 引起的。 BCA.項目的控制面廣B .項目的單件性C. 施工項

7、目的分散性D. 控制的嚴(yán)謹(jǐn)性E .控制的主觀性6 .職業(yè)健康安全問題的解決途徑主要改善()。ABDA 人的不安全行為 B 物的不安全狀態(tài)C 社會的不合理因素 D 組織管理不力 E 資金不到位 7下列屬于按項目實施的工作過程分類的信息是 ( ) 。 ABCA 設(shè)計信息 B 招標(biāo)信息 C 施工信息D 子項目信息 E 經(jīng)濟(jì)信息 8常見的工程質(zhì)量統(tǒng)計分析方法包括 ( )。 ACA .分層法B.層次分析AHP方法C .圖示分析法D . PDCA循環(huán)分析法 E . CPM分析方法9文明施工的意義有 ( )。 ABCEA 促進(jìn)企業(yè)綜合管理水平 B 適應(yīng)現(xiàn)代化施工的客觀要求C 代表企業(yè)的形象D 有利于員工的經(jīng)

8、濟(jì)收入E 有利于提高施工隊伍的整體素質(zhì)10信息處理和變換的程序化有利于 （ ） 。 ABA 提高數(shù)據(jù)處理的準(zhǔn)確性 B 提高數(shù)據(jù)處理的效率C 提高數(shù)據(jù)傳輸?shù)目垢蓴_能力 D 提高數(shù)據(jù)傳輸?shù)谋Ｃ苄訣 提高數(shù)據(jù)傳輸?shù)谋Ｕ娑热?、簡答題（每小題 5 分，共 20分）1. 什么是質(zhì)量方針和質(zhì)量目標(biāo)？（1）考核知識點：本題考查第七章質(zhì)量和質(zhì)量管理的基本概念。（2）常見錯誤：質(zhì)量管理的概念包括很多內(nèi)容，同學(xué)們應(yīng)該審清題意。（3）參考答案： 質(zhì)量方針是以質(zhì)量管理的 8 項原則為基礎(chǔ)制定的，由組織的最高管理者正 式頒布的該組織總的質(zhì)量宗旨和方向。 而質(zhì)量目標(biāo)是指與質(zhì)量有關(guān)的、 所追求或作為目的的 事務(wù)。 它建立在組

9、織的質(zhì)量方針的基礎(chǔ)上， 在組織內(nèi)的不同層次規(guī)定質(zhì)量目標(biāo)， 覆蓋那些為 了使產(chǎn)品滿足要求而確定的各種需求。 制定質(zhì)量目標(biāo)要以滿足用戶需要為宗旨， 而不是質(zhì)量 越高越好的的“質(zhì)量至善論”。2. 八項質(zhì)量管理原則的內(nèi)容是什么？（1）考核知識點：本題考查第七章建筑工程項目施工質(zhì)量管理的相關(guān)知識點（2）常見錯誤：為了成功地領(lǐng)導(dǎo)和運作一個組織，需要采用一種系統(tǒng)和透明的方式進(jìn)行 管理。針對所有相關(guān)方的需求，實施并保持持續(xù)改進(jìn)其業(yè)績的管理體系，使組織獲得成功。 組織為實現(xiàn)質(zhì)量目標(biāo)，應(yīng)遵循八項質(zhì)量管理原則。（ 3）參考答案 ：原則 1：以顧客為中心 組織依存于其顧客。因此，組織應(yīng)理解顧客當(dāng)前 的和未來的需求，滿

10、足顧客要求并爭取超越顧客期望。原則2：領(lǐng)導(dǎo)作用領(lǐng)導(dǎo)將本組織的宗旨、 方向和內(nèi)部環(huán)境統(tǒng)一起來， 并創(chuàng)造使員工能夠充分參與實現(xiàn)組織目標(biāo)的環(huán)境。 原則 3： 全員參與： 各級人員是組織之本。 只有他們的充分參與， 才能使他們的才干為組織帶來最大 的收益。原則 4：過程方法將相關(guān)的資源和活動作為過程進(jìn)行管理，可以更高效地得到期 望的結(jié)果。 過程方法的原則不僅適用于某些較簡單的過程， 也適用于由許多過程構(gòu)成的過程 網(wǎng)絡(luò)。在應(yīng)用于質(zhì)量管理體系時， 2000版 ISO9000 族標(biāo)準(zhǔn)建立了一個過程模式。此模式把 管理職責(zé)、資源管理、產(chǎn)品實現(xiàn)、測量、分析與改進(jìn)作為體系的四大主要過程，描述其相互 關(guān)系，并以顧客

11、要求為輸入， 提供給顧客的產(chǎn)品為輸出， 通過信息反饋來測定的顧客滿意度， 評價質(zhì)量管理體系的業(yè)績。原則 5：管理的系統(tǒng)方法針對設(shè)定的目標(biāo)，識別、理解并管理 一個由相互關(guān)聯(lián)的過程所組成的體系， 有助于提高組織的有效性和效率。 原則： 持續(xù)改進(jìn) 持續(xù)改進(jìn)是組織的一個永恒的目標(biāo)。原則7：基于事實的決策方法 對數(shù)據(jù)和信息的邏輯分析或直覺判斷是有效決策的基礎(chǔ)。 以事實為依據(jù)做決策， 可防止決策失誤。 在對信息和資料 做科學(xué)分析時， 統(tǒng)計技術(shù)是最重要的工具之一。 統(tǒng)計技術(shù)可以用來測量、 分析和說明產(chǎn)品和 過程的變異性。統(tǒng)計技術(shù)可以為持續(xù)改進(jìn)的決策提供依據(jù)。原則8：互利的供方關(guān)系通過互利的關(guān)系， 增強組織及

12、其供方創(chuàng)造價值的能力。 供方提供的產(chǎn)品將對組織向顧客提供滿意 的產(chǎn)品可能產(chǎn)生重要的影響， 一次處理好與供方的關(guān)系， 影響到組織能否持續(xù)穩(wěn)定地提供顧 客滿意地產(chǎn)品。 對供方不能只講控制， 不講合作互利。 特別對關(guān)鍵供方， 更要建立互利關(guān)系。 這對組織和供方雙方都是有利的。3. 造成工程質(zhì)量事故的原因有哪些？（1）考核知識點：本題考查第七章建筑工程項目施工質(zhì)量管理的相關(guān)知識點（2）常見錯誤：造成質(zhì)量事故的原因有很多，同學(xué)們可歸納主要幾點來回答（ 3）參考答案： 造成質(zhì)量事故的原因主要有以下幾種： 1.違背建設(shè)程序； 2.工程地質(zhì)勘察原 因； 3.未加固處理好地基； 4.設(shè)計計算問題； 5.建筑材料

13、及制品不合格； 6.施工和管理問題； 7.自然條件影響； 8.建筑結(jié)構(gòu)使用問題； 9.生產(chǎn)設(shè)備本身存在缺陷。4. 建筑工程質(zhì)量不符合要求時怎樣處理？（1）考核知識點：本題考查第七章建筑工程項目施工質(zhì)量管理的相關(guān)知識點（2）常見錯誤：此題是 08年 1月份的一道大題。當(dāng)建筑工程質(zhì)量不符合要求時，處理方式 有很多，同學(xué)們回答應(yīng)該全面。（3）參考答案：對其中的嚴(yán)重缺陷應(yīng)返工重做，對一般缺陷則通過翻修或更換器具、設(shè) 備進(jìn)行處理，通過返工處理的檢驗批，應(yīng)重新進(jìn)行驗收。 在發(fā)現(xiàn)試塊強度等不滿足要求，但經(jīng)具有資質(zhì)的法定檢測單位檢測鑒定能夠達(dá)到設(shè)計 要求的，應(yīng)認(rèn)為檢驗批合格，應(yīng)予以驗收； 經(jīng)檢測鑒定達(dá)不到設(shè)計

14、要求，但經(jīng)原設(shè)計單位核算，認(rèn)為能夠滿足結(jié)構(gòu)安全和使用功 能時，則該檢驗批可予以驗收； 經(jīng)返修或加固處理的分項、 分部工程， 雖然改變外形尺寸， 但仍能滿足安全使用要求， 可按技術(shù)處理方案和協(xié)商文件進(jìn)行驗收。 通過返修或加固處理仍不能滿足安全使用要求的分 部工程、單位（子單位）工程，則嚴(yán)禁驗收。四、綜合分析題1. 某辦公樓采用現(xiàn)澆鋼筋混凝土框架結(jié)構(gòu)。施工過程中，發(fā)現(xiàn)房間地坪質(zhì)量不合格，因此對 該質(zhì)量問題進(jìn)行了調(diào)查，發(fā)現(xiàn)有 80 間房間起砂。調(diào)查結(jié)果統(tǒng)計如下：地坪起砂原因出現(xiàn)房間數(shù)地坪起砂原因出現(xiàn)房間數(shù)砂含泥量過大16水泥強度等級太低2砂粒徑過細(xì)452后期養(yǎng)護(hù)不良5砂漿終凝刖壓光不疋其他3砂漿配合

15、比不當(dāng)7問題：（1 ）施工單位應(yīng)選擇哪種質(zhì)量統(tǒng)計分析方法來分析存在的質(zhì)量問題？如何做？（2 ）造成地坪存在質(zhì)量問題的主要原因是什么？（3）影響施工階段質(zhì)量的主要方面有哪些？（1 ）考核知識點：本題考查用質(zhì)量統(tǒng)計分析法分析質(zhì)量問題。（2 ）常見錯誤：本題考查難度較大，需要根據(jù)書中的步驟一步步的來。并且要考慮究竟用 什么方法來分析。（3）參考答案：施工單位應(yīng)用排列圖方法來分析。排 列 表序號項目頻數(shù)頻率（）累計頻率（）1砂粒徑過細(xì)4556.256.22砂含泥量過大162076.23砂漿配合比不當(dāng)78.8854后期養(yǎng)護(hù)不良56.391.35水泥強度等級太低22.593.86砂漿終凝前壓光不足22.4

16、96.27其他33.8100水泥鴨瘦等級1;低 后期It護(hù)不K 砂槳配合比不當(dāng) 砂命據(jù)盤邁共 砂te桂過歸A類：080 %主要因素，砂粒徑過細(xì)、砂含泥量過大；B類：80%90%次要因素，砂漿配合比不當(dāng)、后期養(yǎng)護(hù)不良；C類：90%100%一般因素，其他三項為一般因素。(2)產(chǎn)生質(zhì)量問題的主要原因是砂粒徑過細(xì)、砂含泥量過大。影響施工項目質(zhì)量的因素主要有五大方面，即4M1E，指人、材料、機(jī)械、方法、環(huán)境。2. 某工程是一座改造的建筑，興建家具展銷廳，該展廳為一層，跨度9m,總長約53m,由16榀鋼屋架組成，在進(jìn)行室內(nèi)施工時，屋蓋結(jié)構(gòu)塌落，造成1人死亡、3人重傷，經(jīng)濟(jì)損失30萬元。經(jīng)調(diào)查發(fā)現(xiàn)該工程鋼屋架制作不符合規(guī)范要求，縱向未設(shè)剪刀撐，采用的部分 材料材質(zhì)不符合要求。建設(shè)單位在開工前未辦理規(guī)劃許可證、開工報告及質(zhì)量監(jiān)督手續(xù)。問題：(1)分析該工程質(zhì)量事故發(fā)生的原因。(2) 依據(jù)事故的嚴(yán)重程度，工程質(zhì)量事故可分為哪兩類？該事故屬于哪一類？為什么？(3) 該質(zhì)量事故的處理應(yīng)遵循的程序是什么？(1 )考核知識點：本題考查工程質(zhì)量事故原因處理程序等等。(2 )常見錯誤：工程質(zhì)量事故的原因較多，同學(xué)們應(yīng)該結(jié)合本題的情況來回答。對于事故處理的程序應(yīng)參見教材190頁圖7- 10來確定。(3)參考答案:(1) 該