戰(zhàn)略管理2010-1-04

1、南開(kāi)大學(xué)戰(zhàn)略管理課程MBA授課講義南開(kāi)大學(xué)商學(xué)院王迎軍第四講 外部環(huán)境分析（續(xù)）本講主要內(nèi)容一、戰(zhàn)略群分析一、戰(zhàn)略群分析二、競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手分析二、競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手分析三、產(chǎn)業(yè)演變?nèi)?、產(chǎn)業(yè)演變附：動(dòng)態(tài)競(jìng)爭(zhēng)模型附：動(dòng)態(tài)競(jìng)爭(zhēng)模型戰(zhàn)略群組分析1972年，年，Hunt提出了戰(zhàn)略分組的思想，用提出了戰(zhàn)略分組的思想，用以解釋一個(gè)產(chǎn)業(yè)內(nèi)部為何還存在著收益的以解釋一個(gè)產(chǎn)業(yè)內(nèi)部為何還存在著收益的差別。差別。戰(zhàn)略分組的基本思路是把戰(zhàn)略特征相似的戰(zhàn)略分組的基本思路是把戰(zhàn)略特征相似的企業(yè)劃分成一組，每個(gè)組被稱(chēng)為一個(gè)戰(zhàn)略企業(yè)劃分成一組，每個(gè)組被稱(chēng)為一個(gè)戰(zhàn)略群。群。戰(zhàn)略群可以被看作是產(chǎn)業(yè)的次結(jié)構(gòu)。通過(guò)戰(zhàn)略群可以被看作是產(chǎn)業(yè)的次結(jié)構(gòu)。通過(guò)

2、戰(zhàn)略群分析，人們可以更清楚地看清一個(gè)戰(zhàn)略群分析，人們可以更清楚地看清一個(gè)領(lǐng)域中的競(jìng)爭(zhēng)格局。領(lǐng)域中的競(jìng)爭(zhēng)格局。產(chǎn)業(yè)的次結(jié)構(gòu)產(chǎn)業(yè)的次結(jié)構(gòu)- -戰(zhàn)略群組戰(zhàn)略群組例：飼料產(chǎn)業(yè)投資項(xiàng)目分析1990年代中期，某地進(jìn)口了一條現(xiàn)代化的顆粒飼年代中期，某地進(jìn)口了一條現(xiàn)代化的顆粒飼料生產(chǎn)線(xiàn)后，由于與經(jīng)營(yíng)無(wú)關(guān)的原因，設(shè)備一直料生產(chǎn)線(xiàn)后，由于與經(jīng)營(yíng)無(wú)關(guān)的原因，設(shè)備一直未能投入，于是希望廉價(jià)轉(zhuǎn)讓該套設(shè)備。未能投入，于是希望廉價(jià)轉(zhuǎn)讓該套設(shè)備。該設(shè)備的年產(chǎn)量可達(dá)該設(shè)備的年產(chǎn)量可達(dá)8萬(wàn)噸，可生產(chǎn)數(shù)百種不同的飼料。萬(wàn)噸，可生產(chǎn)數(shù)百種不同的飼料。這是當(dāng)時(shí)一個(gè)大型飼料生產(chǎn)企業(yè)的規(guī)模和能力。這套這是當(dāng)時(shí)一個(gè)大型飼料生產(chǎn)企業(yè)的規(guī)模和能

3、力。這套設(shè)備的轉(zhuǎn)讓價(jià)格在設(shè)備的轉(zhuǎn)讓價(jià)格在100萬(wàn)元以上。萬(wàn)元以上。H公司希望通過(guò)購(gòu)買(mǎi)這套設(shè)備進(jìn)入飼料產(chǎn)業(yè)，該公司希望通過(guò)購(gòu)買(mǎi)這套設(shè)備進(jìn)入飼料產(chǎn)業(yè)，該公司是一家飲料制造商，對(duì)這一產(chǎn)業(yè)內(nèi)的競(jìng)爭(zhēng)狀公司是一家飲料制造商，對(duì)這一產(chǎn)業(yè)內(nèi)的競(jìng)爭(zhēng)狀況不甚了解，于是邀請(qǐng)咨詢(xún)機(jī)構(gòu)對(duì)這一投資項(xiàng)目況不甚了解，于是邀請(qǐng)咨詢(xún)機(jī)構(gòu)對(duì)這一投資項(xiàng)目開(kāi)展課題研究。開(kāi)展課題研究。課題研究?jī)?nèi)容與資料獲取課題內(nèi)容課題內(nèi)容我國(guó)飼料產(chǎn)業(yè)的一般特征我國(guó)飼料產(chǎn)業(yè)的一般特征飼料產(chǎn)業(yè)的競(jìng)爭(zhēng)力量飼料產(chǎn)業(yè)的競(jìng)爭(zhēng)力量飼料產(chǎn)業(yè)的市場(chǎng)需求飼料產(chǎn)業(yè)的市場(chǎng)需求對(duì)對(duì)H公司進(jìn)入飼料產(chǎn)業(yè)后的收益水平進(jìn)行評(píng)估公司進(jìn)入飼料產(chǎn)業(yè)后的收益水平進(jìn)行評(píng)估調(diào)研范圍與資料獲取調(diào)研范

4、圍與資料獲取由于顆粒飼料的銷(xiāo)售半徑小，因此調(diào)研范圍僅限于京由于顆粒飼料的銷(xiāo)售半徑小，因此調(diào)研范圍僅限于京津地區(qū)。津地區(qū)。從飼料工業(yè)辦公室（政府機(jī)構(gòu)）獲取這一產(chǎn)業(yè)的資料從飼料工業(yè)辦公室（政府機(jī)構(gòu)）獲取這一產(chǎn)業(yè)的資料走訪(fǎng)走訪(fǎng)10家左右的飼料生產(chǎn)企業(yè)家左右的飼料生產(chǎn)企業(yè)走訪(fǎng)走訪(fǎng)40家左右的養(yǎng)殖場(chǎng)家左右的養(yǎng)殖場(chǎng)飼料產(chǎn)業(yè)的競(jìng)爭(zhēng)力市場(chǎng)需求市場(chǎng)需求天津中、小型養(yǎng)雞場(chǎng)比較多，有一定的市場(chǎng)需求。天津中、小型養(yǎng)雞場(chǎng)比較多，有一定的市場(chǎng)需求。 進(jìn)入障礙進(jìn)入障礙投資投資10萬(wàn)元可建設(shè)一個(gè)年產(chǎn)萬(wàn)元可建設(shè)一個(gè)年產(chǎn)500噸的小型飼料廠(chǎng)，進(jìn)入障礙低。噸的小型飼料廠(chǎng)，進(jìn)入障礙低。替代產(chǎn)品替代產(chǎn)品無(wú)無(wú)買(mǎi)方議價(jià)力買(mǎi)方議價(jià)力養(yǎng)殖業(yè)是

5、一個(gè)微利行業(yè)，平均養(yǎng)殖規(guī)模小，所以養(yǎng)殖單位普遍對(duì)養(yǎng)殖業(yè)是一個(gè)微利行業(yè)，平均養(yǎng)殖規(guī)模小，所以養(yǎng)殖單位普遍對(duì)飼料價(jià)格十分敏感。飼料價(jià)格十分敏感。 供方議價(jià)力供方議價(jià)力糧食供應(yīng)緊張，糧食供應(yīng)緊張，進(jìn)口魚(yú)粉由一家企業(yè)經(jīng)營(yíng)，質(zhì)量好，效果好，但價(jià)格高。進(jìn)口魚(yú)粉由一家企業(yè)經(jīng)營(yíng)，質(zhì)量好，效果好，但價(jià)格高。 例：飼料工業(yè)的戰(zhàn)略分組低低 縱向聯(lián)合程度縱向聯(lián)合程度 高高大大 經(jīng)營(yíng)規(guī)模經(jīng)營(yíng)規(guī)模 小小 戰(zhàn)略群C價(jià)格低、檔次低，與客戶(hù)聯(lián)系緊密。普遍贏利 戰(zhàn)略群A規(guī)模大、檔次高，同時(shí)經(jīng)營(yíng)養(yǎng)殖業(yè)。多數(shù)贏利。 戰(zhàn)略群B價(jià)格較高、質(zhì)量較高。多數(shù)虧損幾點(diǎn)結(jié)論一般性的飼料加工技術(shù)要求低，投資少，進(jìn)入該一般性的飼料加工技術(shù)要求低，投資

6、少，進(jìn)入該行業(yè)較容易，從天津市養(yǎng)殖單位的調(diào)查結(jié)果看，行業(yè)較容易，從天津市養(yǎng)殖單位的調(diào)查結(jié)果看，購(gòu)買(mǎi)行為沒(méi)有品牌意識(shí)，飼料企業(yè)也沒(méi)有向養(yǎng)殖購(gòu)買(mǎi)行為沒(méi)有品牌意識(shí)，飼料企業(yè)也沒(méi)有向養(yǎng)殖單位提供較多的服務(wù)，大多數(shù)養(yǎng)殖單位把價(jià)格視單位提供較多的服務(wù)，大多數(shù)養(yǎng)殖單位把價(jià)格視為選購(gòu)產(chǎn)品的第一標(biāo)準(zhǔn)。為選購(gòu)產(chǎn)品的第一標(biāo)準(zhǔn)。 假設(shè)假設(shè)H公司只具備一般飼料企業(yè)的經(jīng)營(yíng)能力，公司只具備一般飼料企業(yè)的經(jīng)營(yíng)能力，則則戰(zhàn)略分組標(biāo)示出了公司未來(lái)可能的市場(chǎng)位置。除戰(zhàn)略分組標(biāo)示出了公司未來(lái)可能的市場(chǎng)位置。除非該公司能夠設(shè)計(jì)出一套獨(dú)特的經(jīng)營(yíng)模式。非該公司能夠設(shè)計(jì)出一套獨(dú)特的經(jīng)營(yíng)模式。如果把縱向一體化作為一種戰(zhàn)略選擇，比如開(kāi)展如果把縱

7、向一體化作為一種戰(zhàn)略選擇，比如開(kāi)展特種養(yǎng)殖，則技術(shù)風(fēng)險(xiǎn)很大，企業(yè)所需要的投資特種養(yǎng)殖，則技術(shù)風(fēng)險(xiǎn)很大，企業(yè)所需要的投資也大為增加。也大為增加。戰(zhàn)略變量和戰(zhàn)略分組步驟戰(zhàn)略分組常用的戰(zhàn)略變量戰(zhàn)略分組常用的戰(zhàn)略變量包括：包括： 規(guī)模、縱向聯(lián)合程度、專(zhuān)攻程度（產(chǎn)品線(xiàn)的寬度）、規(guī)模、縱向聯(lián)合程度、專(zhuān)攻程度（產(chǎn)品線(xiàn)的寬度）、質(zhì)量水準(zhǔn)、品牌知名度、與母公司的關(guān)系等等。這些質(zhì)量水準(zhǔn)、品牌知名度、與母公司的關(guān)系等等。這些變量或是反映出變量或是反映出企業(yè)的戰(zhàn)略定位企業(yè)的戰(zhàn)略定位，或是，或是已經(jīng)具有的競(jìng)已經(jīng)具有的競(jìng)爭(zhēng)優(yōu)勢(shì)，或是競(jìng)爭(zhēng)優(yōu)勢(shì)可能的來(lái)源。爭(zhēng)優(yōu)勢(shì)，或是競(jìng)爭(zhēng)優(yōu)勢(shì)可能的來(lái)源。戰(zhàn)略分組步驟：戰(zhàn)略分組步驟：1. 選擇

8、重要的戰(zhàn)略變量；選擇重要的戰(zhàn)略變量；2. 選擇出最有區(qū)分能力的、最重要的兩個(gè)獨(dú)立變量；選擇出最有區(qū)分能力的、最重要的兩個(gè)獨(dú)立變量；3. 繪制戰(zhàn)略分組圖；繪制戰(zhàn)略分組圖；4. 用所選的戰(zhàn)略變量描述每一組的戰(zhàn)略特征和收益性。用所選的戰(zhàn)略變量描述每一組的戰(zhàn)略特征和收益性。戰(zhàn)略群組內(nèi)競(jìng)爭(zhēng)和組間競(jìng)爭(zhēng) 決定組內(nèi)競(jìng)爭(zhēng)強(qiáng)度的因素：與產(chǎn)業(yè)內(nèi)決定競(jìng)爭(zhēng)強(qiáng)決定組內(nèi)競(jìng)爭(zhēng)強(qiáng)度的因素：與產(chǎn)業(yè)內(nèi)決定競(jìng)爭(zhēng)強(qiáng)度的因素類(lèi)似，如市場(chǎng)空間的大小、企業(yè)數(shù)量等。度的因素類(lèi)似，如市場(chǎng)空間的大小、企業(yè)數(shù)量等。 群組之間的競(jìng)爭(zhēng)：市場(chǎng)重疊；競(jìng)爭(zhēng)條件的相互群組之間的競(jìng)爭(zhēng)：市場(chǎng)重疊；競(jìng)爭(zhēng)條件的相互影響等等。市場(chǎng)重疊（即市場(chǎng)范圍的重合程度）多、影響等等

9、。市場(chǎng)重疊（即市場(chǎng)范圍的重合程度）多、群組的數(shù)量多，會(huì)加劇組間競(jìng)爭(zhēng)。群組的數(shù)量多，會(huì)加劇組間競(jìng)爭(zhēng)。 群間競(jìng)爭(zhēng)往往表現(xiàn)為一個(gè)群內(nèi)企業(yè)的競(jìng)爭(zhēng)波及群間競(jìng)爭(zhēng)往往表現(xiàn)為一個(gè)群內(nèi)企業(yè)的競(jìng)爭(zhēng)波及到了另一個(gè)群。到了另一個(gè)群。移動(dòng)障礙 戰(zhàn)略群組之間的移動(dòng)障礙即企業(yè)從一個(gè)群組戰(zhàn)略群組之間的移動(dòng)障礙即企業(yè)從一個(gè)群組移向另一個(gè)群組所必須克服的障礙，其實(shí)質(zhì)是某移向另一個(gè)群組所必須克服的障礙，其實(shí)質(zhì)是某個(gè)戰(zhàn)略群的進(jìn)入障礙。個(gè)戰(zhàn)略群的進(jìn)入障礙。 在某些產(chǎn)業(yè)中，進(jìn)入障礙主要表現(xiàn)為移動(dòng)在某些產(chǎn)業(yè)中，進(jìn)入障礙主要表現(xiàn)為移動(dòng)障礙，（或者說(shuō)是進(jìn)入障礙低而移動(dòng)障礙高）障礙，（或者說(shuō)是進(jìn)入障礙低而移動(dòng)障礙高） 移動(dòng)障礙使某些群組得到了高

10、于其他戰(zhàn)略群移動(dòng)障礙使某些群組得到了高于其他戰(zhàn)略群組的收益。組的收益。 特別需要說(shuō)明的是，五力模型可以直接用到每個(gè)戰(zhàn)略群上。戰(zhàn)略分組與企業(yè)戰(zhàn)略企業(yè)的戰(zhàn)略選擇企業(yè)的戰(zhàn)略選擇可考慮的戰(zhàn)略方向包括：可考慮的戰(zhàn)略方向包括：鞏固企業(yè)在所處戰(zhàn)略群組中的地位；鞏固企業(yè)在所處戰(zhàn)略群組中的地位；向另一個(gè)市場(chǎng)地位更有利的戰(zhàn)略群組發(fā)展；向另一個(gè)市場(chǎng)地位更有利的戰(zhàn)略群組發(fā)展；創(chuàng)造一個(gè)新的戰(zhàn)略群組創(chuàng)造一個(gè)新的戰(zhàn)略群組二、競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手分析識(shí)別競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手范圍：識(shí)別競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手范圍： 對(duì)企業(yè)構(gòu)成威脅的同業(yè)企業(yè)；對(duì)企業(yè)構(gòu)成威脅的同業(yè)企業(yè)； 一旦進(jìn)入就可能改變競(jìng)爭(zhēng)格局的潛在進(jìn)入者；一旦進(jìn)入就可能改變競(jìng)爭(zhēng)格局的潛在進(jìn)入者； 企業(yè)選定的攻擊目

11、標(biāo)。企業(yè)選定的攻擊目標(biāo)。分析內(nèi)容包括：分析內(nèi)容包括： 產(chǎn)品產(chǎn)品-市場(chǎng)層面，競(jìng)爭(zhēng)產(chǎn)品的優(yōu)點(diǎn)和缺陷市場(chǎng)層面，競(jìng)爭(zhēng)產(chǎn)品的優(yōu)點(diǎn)和缺陷 競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手的經(jīng)營(yíng)模式，哪些活動(dòng)帶來(lái)了競(jìng)爭(zhēng)優(yōu)勢(shì)競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手的經(jīng)營(yíng)模式，哪些活動(dòng)帶來(lái)了競(jìng)爭(zhēng)優(yōu)勢(shì) 競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手的資源與能力競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手的資源與能力 競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手的戰(zhàn)略設(shè)想競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手的戰(zhàn)略設(shè)想我們的目標(biāo)與競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手相比有何不同？我們的目標(biāo)與競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手相比有何不同？競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手怎樣看待風(fēng)險(xiǎn)？競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手怎樣看待風(fēng)險(xiǎn)？他們未來(lái)把重點(diǎn)放在哪里他們未來(lái)把重點(diǎn)放在哪里？我們目前怎么競(jìng)爭(zhēng)？我們目前怎么競(jìng)爭(zhēng)？現(xiàn)行的戰(zhàn)略是否能夠適應(yīng)競(jìng)爭(zhēng)環(huán)境的變化現(xiàn)行的戰(zhàn)略是否能夠適應(yīng)競(jìng)爭(zhēng)環(huán)境的變化?我們意識(shí)到未來(lái)的變化了嗎？我們意識(shí)到未來(lái)的

12、變化了嗎？我們受現(xiàn)狀約束嗎？我們受現(xiàn)狀約束嗎？競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手如何設(shè)想行業(yè)和他們自己的未來(lái)競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手如何設(shè)想行業(yè)和他們自己的未來(lái)?競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手的能力與我們相比有何差別競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手的能力與我們相比有何差別?反應(yīng)反應(yīng)我們的競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手將來(lái)我們的競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手將來(lái)可能做什么可能做什么?我們?cè)谀男┓矫婢哂形覀冊(cè)谀男┓矫婢哂袃?yōu)勢(shì)優(yōu)勢(shì)?它們會(huì)怎樣改變我們它們會(huì)怎樣改變我們與競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手的關(guān)系與競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手的關(guān)系?競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手分析框架運(yùn)用價(jià)值曲線(xiàn)認(rèn)識(shí)企業(yè)的優(yōu)劣勢(shì)運(yùn)用價(jià)值曲線(xiàn)認(rèn)識(shí)企業(yè)的優(yōu)劣勢(shì)三、產(chǎn)業(yè)演變?nèi)?、產(chǎn)業(yè)演變本節(jié)主要討論：本節(jié)主要討論： 競(jìng)爭(zhēng)譜系競(jìng)爭(zhēng)譜系 產(chǎn)業(yè)演變的現(xiàn)象產(chǎn)業(yè)演變的現(xiàn)象 模塊化模塊化 產(chǎn)業(yè)演變的驅(qū)動(dòng)力量產(chǎn)業(yè)演變的驅(qū)動(dòng)力量 產(chǎn)業(yè)生

13、命周期產(chǎn)業(yè)生命周期 產(chǎn)業(yè)價(jià)值鏈的動(dòng)態(tài)變化產(chǎn)業(yè)價(jià)值鏈的動(dòng)態(tài)變化 競(jìng)爭(zhēng)譜系完全競(jìng)爭(zhēng)完全競(jìng)爭(zhēng)大量的企業(yè)、不存在產(chǎn)品差異化、價(jià)格接受行為大量的企業(yè)、不存在產(chǎn)品差異化、價(jià)格接受行為利基市場(chǎng)利基市場(chǎng)產(chǎn)品差異化、局部競(jìng)爭(zhēng)產(chǎn)品差異化、局部競(jìng)爭(zhēng)寡頭壟斷寡頭壟斷少量的企業(yè)、戰(zhàn)略性互相依賴(lài)、贏利性取決于行為少量的企業(yè)、戰(zhàn)略性互相依賴(lài)、贏利性取決于行為占優(yōu)企業(yè)占優(yōu)企業(yè)一個(gè)或幾個(gè)大企業(yè)一個(gè)或幾個(gè)大企業(yè)vs更多的小企業(yè)更多的小企業(yè)價(jià)格領(lǐng)導(dǎo)價(jià)格領(lǐng)導(dǎo)vs受保護(hù)的利基受保護(hù)的利基/競(jìng)爭(zhēng)邊緣競(jìng)爭(zhēng)邊緣壟斷壟斷一個(gè)企業(yè)一個(gè)企業(yè) 產(chǎn)業(yè)演變現(xiàn)象產(chǎn)業(yè)演變是一種經(jīng)久不衰的現(xiàn)象，有著多種表現(xiàn)，例如：產(chǎn)業(yè)演變是一種經(jīng)久不衰的現(xiàn)象，有著多種表現(xiàn)，

14、例如： 市場(chǎng)增長(zhǎng)由快變慢；市場(chǎng)增長(zhǎng)由快變慢； 產(chǎn)業(yè)在一個(gè)地區(qū)興起而在另一個(gè)地區(qū)走向衰落；產(chǎn)業(yè)在一個(gè)地區(qū)興起而在另一個(gè)地區(qū)走向衰落； 一些產(chǎn)業(yè)價(jià)值鏈在整合，而另一些卻在分解；一些產(chǎn)業(yè)價(jià)值鏈在整合，而另一些卻在分解； 產(chǎn)業(yè)邊界模糊化，產(chǎn)業(yè)間替代和技術(shù)交融增強(qiáng)；產(chǎn)業(yè)邊界模糊化，產(chǎn)業(yè)間替代和技術(shù)交融增強(qiáng)；研究產(chǎn)業(yè)演變，主要是通過(guò)識(shí)別產(chǎn)業(yè)的形態(tài)（增長(zhǎng)或衰退、研究產(chǎn)業(yè)演變，主要是通過(guò)識(shí)別產(chǎn)業(yè)的形態(tài)（增長(zhǎng)或衰退、國(guó)際化或地方性、集中或分散）來(lái)發(fā)現(xiàn)企業(yè)可能面對(duì)的機(jī)國(guó)際化或地方性、集中或分散）來(lái)發(fā)現(xiàn)企業(yè)可能面對(duì)的機(jī)遇和威脅。遇和威脅。產(chǎn)業(yè)價(jià)值鏈的動(dòng)態(tài)變化產(chǎn)業(yè)價(jià)值鏈的重組和產(chǎn)業(yè)價(jià)值鏈?zhǔn)找嫠疆a(chǎn)業(yè)價(jià)值鏈的重組和產(chǎn)業(yè)

15、價(jià)值鏈?zhǔn)找嫠降淖兓?，都是產(chǎn)業(yè)演變中值得重視的現(xiàn)象。的變化，都是產(chǎn)業(yè)演變中值得重視的現(xiàn)象。微笑曲線(xiàn)說(shuō)明的就是后一種。微笑曲線(xiàn)說(shuō)明的就是后一種。產(chǎn)業(yè)演變使得產(chǎn)業(yè)的邊界趨向模糊。有些產(chǎn)業(yè)演變使得產(chǎn)業(yè)的邊界趨向模糊。有些企業(yè)只做企業(yè)只做OEM，有些企業(yè)則（如宏基）做，有些企業(yè)則（如宏基）做微笑曲線(xiàn)的兩端，一些微笑曲線(xiàn)的兩端，一些BTO和和OBM廠(chǎng)家則廠(chǎng)家則需要需要OEM的配合。的配合。 技術(shù)技術(shù) 制造制造 規(guī)模規(guī)模 品牌品牌 行銷(xiāo)渠道行銷(xiāo)渠道 運(yùn)籌能力運(yùn)籌能力軟體軟體微處理器微處理器動(dòng)態(tài)記憶體動(dòng)態(tài)記憶體液晶顯示器液晶顯示器集成電路集成電路監(jiān)視器監(jiān)視器主機(jī)板主機(jī)板硬碟機(jī)硬碟機(jī)附加價(jià)值附加價(jià)值 速度成本

16、速度成本零組件零組件 組合組合 配銷(xiāo)配銷(xiāo)依產(chǎn)品線(xiàn)區(qū)隔依產(chǎn)品線(xiàn)區(qū)隔 依國(guó)家區(qū)隔依國(guó)家區(qū)隔 全球性的競(jìng)爭(zhēng)全球性的競(jìng)爭(zhēng) 地區(qū)性的競(jìng)爭(zhēng)地區(qū)性的競(jìng)爭(zhēng)個(gè)人電腦系統(tǒng)個(gè)人電腦系統(tǒng)微笑曲線(xiàn)微笑曲線(xiàn) 個(gè)人電腦產(chǎn)業(yè)附加價(jià)值曲線(xiàn)個(gè)人電腦產(chǎn)業(yè)附加價(jià)值曲線(xiàn)供應(yīng)鏈的演化在一些領(lǐng)域中，以供應(yīng)鏈為基礎(chǔ)的競(jìng)爭(zhēng)正在一些領(lǐng)域中，以供應(yīng)鏈為基礎(chǔ)的競(jìng)爭(zhēng)正在成為引人注目的動(dòng)向。企業(yè)之間的競(jìng)爭(zhēng)在成為引人注目的動(dòng)向。企業(yè)之間的競(jìng)爭(zhēng)不再是單體對(duì)抗單體，而是發(fā)展成為群組不再是單體對(duì)抗單體，而是發(fā)展成為群組與群組的對(duì)抗。與群組的對(duì)抗。企業(yè)創(chuàng)造價(jià)值和獲取價(jià)值的能力也會(huì)受到企業(yè)創(chuàng)造價(jià)值和獲取價(jià)值的能力也會(huì)受到影響影響利潤(rùn)透明化問(wèn)題利潤(rùn)透明化問(wèn)題供應(yīng)鏈上

17、的整合供應(yīng)鏈上的整合演變中的供應(yīng)鏈：醫(yī)藥流通領(lǐng)域演變的驅(qū)動(dòng)力量演變的驅(qū)動(dòng)力量計(jì)劃經(jīng)濟(jì)體制向市場(chǎng)經(jīng)濟(jì)體制轉(zhuǎn)變過(guò)程中的產(chǎn)計(jì)劃經(jīng)濟(jì)體制向市場(chǎng)經(jīng)濟(jì)體制轉(zhuǎn)變過(guò)程中的產(chǎn)業(yè)重組業(yè)重組醫(yī)藥分離、醫(yī)療保險(xiǎn)、醫(yī)藥采購(gòu)制的影響醫(yī)藥分離、醫(yī)療保險(xiǎn)、醫(yī)藥采購(gòu)制的影響3T（ Technology，Transportation，Telecommunication ）的影響）的影響城鄉(xiāng)居民對(duì)藥品需求結(jié)構(gòu)的變化城鄉(xiāng)居民對(duì)藥品需求結(jié)構(gòu)的變化轉(zhuǎn)變中的醫(yī)藥流通形態(tài)制藥商制藥商 全國(guó)代理全國(guó)代理 地區(qū)代理地區(qū)代理 零售與醫(yī)院零售與醫(yī)院A A公司公司B B公司公司C C公司公司D D公司公司E E公司公司例：整合改變流通渠道美國(guó)醫(yī)藥批發(fā)

18、行業(yè)經(jīng)過(guò)整合，批發(fā)商由美國(guó)醫(yī)藥批發(fā)行業(yè)經(jīng)過(guò)整合，批發(fā)商由200多家減少到多家減少到1999年的年的30多家。美國(guó)多家。美國(guó)2/3的醫(yī)的醫(yī)藥通過(guò)藥通過(guò)4家大型的批發(fā)商流入市場(chǎng)。家大型的批發(fā)商流入市場(chǎng)。在分銷(xiāo)渠道整合中期，美國(guó)最大的醫(yī)藥批在分銷(xiāo)渠道整合中期，美國(guó)最大的醫(yī)藥批發(fā)商發(fā)商Mckessen的一位經(jīng)理說(shuō)道：的一位經(jīng)理說(shuō)道：“我們所做的就是尋找醫(yī)藥生產(chǎn)商進(jìn)行合作，我們所做的就是尋找醫(yī)藥生產(chǎn)商進(jìn)行合作，這些制藥企業(yè)需要意識(shí)到分銷(xiāo)商已經(jīng)具有影響這些制藥企業(yè)需要意識(shí)到分銷(xiāo)商已經(jīng)具有影響客戶(hù)需求和改變零售市場(chǎng)份額的能力客戶(hù)需求和改變零售市場(chǎng)份額的能力”演變中的供應(yīng)鏈：電子制造服務(wù)商近來(lái)極為盛行的近來(lái)極

19、為盛行的BTO(Build to Order)與與CTO(Configure to Order)的生產(chǎn)模式，上游配合的供應(yīng)商必須根據(jù)以往的生產(chǎn)模式，上游配合的供應(yīng)商必須根據(jù)以往的消費(fèi)型態(tài)來(lái)做需求的評(píng)估、規(guī)劃，制造大量的產(chǎn)品來(lái)因的消費(fèi)型態(tài)來(lái)做需求的評(píng)估、規(guī)劃，制造大量的產(chǎn)品來(lái)因應(yīng)未知的市場(chǎng)需求。企業(yè)能夠根據(jù)實(shí)際的需求來(lái)彈性制造，應(yīng)未知的市場(chǎng)需求。企業(yè)能夠根據(jù)實(shí)際的需求來(lái)彈性制造，不致增加過(guò)多的庫(kù)存積壓、導(dǎo)致企業(yè)整體運(yùn)作的障礙。不致增加過(guò)多的庫(kù)存積壓、導(dǎo)致企業(yè)整體運(yùn)作的障礙。電子制造服務(wù)（電子制造服務(wù)（Electronic Manufacturing Service，EMS）：由其專(zhuān)業(yè)代工、領(lǐng)先的

20、技術(shù)及廣布全球的產(chǎn)銷(xiāo)經(jīng)）：由其專(zhuān)業(yè)代工、領(lǐng)先的技術(shù)及廣布全球的產(chǎn)銷(xiāo)經(jīng)營(yíng)布局等來(lái)提供客戶(hù)最高之生產(chǎn)制造彈性與產(chǎn)品、競(jìng)爭(zhēng)的營(yíng)布局等來(lái)提供客戶(hù)最高之生產(chǎn)制造彈性與產(chǎn)品、競(jìng)爭(zhēng)的高附加價(jià)值；提供大量定制化的制造服務(wù)，并縮短產(chǎn)品自高附加價(jià)值；提供大量定制化的制造服務(wù)，并縮短產(chǎn)品自研發(fā)、制造生產(chǎn)以致推出上市研發(fā)、制造生產(chǎn)以致推出上市(time-to-market)的時(shí)間。的時(shí)間。類(lèi)似的例子，是在汽車(chē)工業(yè)、服裝工業(yè)中出現(xiàn)的類(lèi)似的例子，是在汽車(chē)工業(yè)、服裝工業(yè)中出現(xiàn)的“供應(yīng)鏈供應(yīng)鏈服務(wù)商服務(wù)商”演變中的零售業(yè)：業(yè)態(tài)創(chuàng)新百貨商店，是指在一個(gè)大建筑物內(nèi)，根據(jù)不同的商品部門(mén)設(shè)立銷(xiāo)售區(qū)，開(kāi)展百貨商店，是指在一個(gè)大建筑物內(nèi)

21、，根據(jù)不同的商品部門(mén)設(shè)立銷(xiāo)售區(qū)，開(kāi)展進(jìn)貨，管理，運(yùn)營(yíng)，滿(mǎn)足顧客對(duì)時(shí)尚商品多樣化選擇需求的零售業(yè)態(tài)。進(jìn)貨，管理，運(yùn)營(yíng)，滿(mǎn)足顧客對(duì)時(shí)尚商品多樣化選擇需求的零售業(yè)態(tài)。超級(jí)市場(chǎng)，指采取自選銷(xiāo)售方式，以銷(xiāo)售食品、生鮮食品、副食品和生活用超級(jí)市場(chǎng)，指采取自選銷(xiāo)售方式，以銷(xiāo)售食品、生鮮食品、副食品和生活用品為主，滿(mǎn)足顧客每日生活需求的零售業(yè)態(tài)。品為主，滿(mǎn)足顧客每日生活需求的零售業(yè)態(tài)。折扣店（折扣店（Off-Price Retailers 又稱(chēng)平價(jià)商店），出售標(biāo)準(zhǔn)化的商品，一般是又稱(chēng)平價(jià)商店），出售標(biāo)準(zhǔn)化的商品，一般是大眾性品牌而非劣等品。以大批量、低價(jià)格、低毛利進(jìn)行銷(xiāo)售。大眾性品牌而非劣等品。以大批量、低價(jià)

22、格、低毛利進(jìn)行銷(xiāo)售。超級(jí)商店（超級(jí)商店（Superstores），平均面積），平均面積35000平方英尺，提供滿(mǎn)足消費(fèi)者在平方英尺，提供滿(mǎn)足消費(fèi)者在食品和非食品方面全部需求的商品，同時(shí)提供餐飲、洗衣、修鞋等業(yè)務(wù)。食品和非食品方面全部需求的商品，同時(shí)提供餐飲、洗衣、修鞋等業(yè)務(wù)。巨型商店巨型商店(Hypermarkets)，面積，面積80000到到220000平方英尺之間，結(jié)合了超市、平方英尺之間，結(jié)合了超市、折扣店、倉(cāng)儲(chǔ)式商店的經(jīng)營(yíng)原則，把產(chǎn)品線(xiàn)拓寬至家具、家用電器、衣服衣折扣店、倉(cāng)儲(chǔ)式商店的經(jīng)營(yíng)原則，把產(chǎn)品線(xiàn)拓寬至家具、家用電器、衣服衣料等。料等。倉(cāng)式商場(chǎng)（倉(cāng)式商場(chǎng)（Warehouse clu

23、bs 又稱(chēng)會(huì)員制商場(chǎng)），以出售有限品種的品牌又稱(chēng)會(huì)員制商場(chǎng)），以出售有限品種的品牌（通常是全國(guó)品牌）為目標(biāo)，包括各類(lèi)雜貨、日用品、衣料和其它眾多商品。（通常是全國(guó)品牌）為目標(biāo)，包括各類(lèi)雜貨、日用品、衣料和其它眾多商品。便利店，又稱(chēng)方便店，是以滿(mǎn)足顧客便利性需求為主要目的的零售業(yè)態(tài)。便利店，又稱(chēng)方便店，是以滿(mǎn)足顧客便利性需求為主要目的的零售業(yè)態(tài)。產(chǎn)業(yè)細(xì)分化在一些領(lǐng)域中，出現(xiàn)了產(chǎn)業(yè)細(xì)分化的趨勢(shì)，在一些領(lǐng)域中，出現(xiàn)了產(chǎn)業(yè)細(xì)分化的趨勢(shì)，以上零售業(yè)態(tài)的變化就是一種細(xì)分化趨勢(shì)，以上零售業(yè)態(tài)的變化就是一種細(xì)分化趨勢(shì)，類(lèi)似的趨勢(shì)還有類(lèi)似的趨勢(shì)還有物流業(yè)中，鋼鐵物流、醫(yī)藥物流、百貨物流、物流業(yè)中，鋼鐵物流、醫(yī)藥

24、物流、百貨物流、冷藏物流等冷藏物流等餐飲業(yè)中，休閑餐廳、連鎖烤肉店餐飲業(yè)中，休閑餐廳、連鎖烤肉店咨詢(xún)業(yè)中的專(zhuān)業(yè)化趨勢(shì)咨詢(xún)業(yè)中的專(zhuān)業(yè)化趨勢(shì)產(chǎn)業(yè)融合與裂解產(chǎn)業(yè)融合產(chǎn)業(yè)融合產(chǎn)業(yè)融合包括橫向（相鄰產(chǎn)業(yè)）和縱向（產(chǎn)業(yè)產(chǎn)業(yè)融合包括橫向（相鄰產(chǎn)業(yè)）和縱向（產(chǎn)業(yè)鏈條中的相鄰環(huán)節(jié)）的融合，主要驅(qū)動(dòng)因素是鏈條中的相鄰環(huán)節(jié)）的融合，主要驅(qū)動(dòng)因素是協(xié)同協(xié)同產(chǎn)業(yè)裂解產(chǎn)業(yè)裂解包括產(chǎn)業(yè)細(xì)分化和產(chǎn)業(yè)鏈條中一個(gè)環(huán)節(jié)裂變?yōu)榘óa(chǎn)業(yè)細(xì)分化和產(chǎn)業(yè)鏈條中一個(gè)環(huán)節(jié)裂變?yōu)閿?shù)個(gè)環(huán)節(jié)（如攪拌混凝土運(yùn)輸業(yè)，集成電路生數(shù)個(gè)環(huán)節(jié)（如攪拌混凝土運(yùn)輸業(yè)，集成電路生產(chǎn)中的晶圓加工業(yè)），主要驅(qū)動(dòng)因素是專(zhuān)業(yè)化產(chǎn)中的晶圓加工業(yè)），主要驅(qū)動(dòng)因素是專(zhuān)業(yè)化模塊化的趨

25、勢(shì) 我們已經(jīng)進(jìn)入了模塊化高速發(fā)展的時(shí)期。我們已經(jīng)進(jìn)入了模塊化高速發(fā)展的時(shí)期。 卡莉絲卡莉絲鮑德溫、金鮑德溫、金克拉克克拉克在鮑德溫和克拉克教授著名的論文在鮑德溫和克拉克教授著名的論文“模塊化時(shí)代的管理模塊化時(shí)代的管理”發(fā)表發(fā)表12年后的今天，模塊化的風(fēng)潮已經(jīng)席卷全球。不僅在年后的今天，模塊化的風(fēng)潮已經(jīng)席卷全球。不僅在信息工業(yè)、汽車(chē)工業(yè)、低壓電器工業(yè)等制造業(yè)中，模塊化信息工業(yè)、汽車(chē)工業(yè)、低壓電器工業(yè)等制造業(yè)中，模塊化已經(jīng)成為技術(shù)發(fā)展的主流，甚至在一些服務(wù)業(yè)領(lǐng)域，模塊已經(jīng)成為技術(shù)發(fā)展的主流，甚至在一些服務(wù)業(yè)領(lǐng)域，模塊化也顯現(xiàn)出強(qiáng)勁的勢(shì)頭?；诧@現(xiàn)出強(qiáng)勁的勢(shì)頭。日本著名學(xué)者青木昌彥甚至把模塊化看作是

26、一種新的生產(chǎn)日本著名學(xué)者青木昌彥甚至把模塊化看作是一種新的生產(chǎn)方式。無(wú)論如何，模塊化正在改變著競(jìng)爭(zhēng)的方式，一些傳方式。無(wú)論如何，模塊化正在改變著競(jìng)爭(zhēng)的方式，一些傳統(tǒng)的觀念已經(jīng)過(guò)時(shí)。研究企業(yè)發(fā)展戰(zhàn)略，需要在模塊化的統(tǒng)的觀念已經(jīng)過(guò)時(shí)。研究企業(yè)發(fā)展戰(zhàn)略，需要在模塊化的背景下重新審視企業(yè)面對(duì)的機(jī)遇與威脅。背景下重新審視企業(yè)面對(duì)的機(jī)遇與威脅。模塊化的開(kāi)端模塊化始于模塊化始于IBM360機(jī)的設(shè)計(jì)機(jī)的設(shè)計(jì)IBM360的設(shè)計(jì)者創(chuàng)造性地采用了所謂的的設(shè)計(jì)者創(chuàng)造性地采用了所謂的“模塊化模塊化”原原理：將設(shè)計(jì)規(guī)則分成兩類(lèi)，一類(lèi)是預(yù)先規(guī)定的設(shè)計(jì)規(guī)理：將設(shè)計(jì)規(guī)則分成兩類(lèi)，一類(lèi)是預(yù)先規(guī)定的設(shè)計(jì)規(guī)則，它由則，它由IBM決定

27、并向參與設(shè)計(jì)者們公布與宣傳。另一決定并向參與設(shè)計(jì)者們公布與宣傳。另一類(lèi)規(guī)則可稱(chēng)為自由的設(shè)計(jì)規(guī)則或者叫類(lèi)規(guī)則可稱(chēng)為自由的設(shè)計(jì)規(guī)則或者叫“看不見(jiàn)的設(shè)計(jì)看不見(jiàn)的設(shè)計(jì)規(guī)則規(guī)則”，它允許和鼓勵(lì)設(shè)計(jì)人員在遵循第一類(lèi)設(shè)計(jì)規(guī)，它允許和鼓勵(lì)設(shè)計(jì)人員在遵循第一類(lèi)設(shè)計(jì)規(guī)則的條件下自由發(fā)揮對(duì)模塊內(nèi)的設(shè)計(jì)。則的條件下自由發(fā)揮對(duì)模塊內(nèi)的設(shè)計(jì)。 遵循著遵循著IBM公司的設(shè)計(jì)規(guī)則，一些公司開(kāi)始在某一特定公司的設(shè)計(jì)規(guī)則，一些公司開(kāi)始在某一特定領(lǐng)域進(jìn)行專(zhuān)業(yè)化生產(chǎn)，最終圍繞這些模塊，形成了一領(lǐng)域進(jìn)行專(zhuān)業(yè)化生產(chǎn)，最終圍繞這些模塊，形成了一個(gè)充滿(mǎn)活力、具有強(qiáng)勁創(chuàng)新能力的產(chǎn)業(yè)，開(kāi)發(fā)出了各個(gè)充滿(mǎn)活力、具有強(qiáng)勁創(chuàng)新能力的產(chǎn)業(yè)，開(kāi)發(fā)出了各種各

28、樣全新的計(jì)算機(jī)系統(tǒng)。這樣，模塊化成為計(jì)算機(jī)種各樣全新的計(jì)算機(jī)系統(tǒng)。這樣，模塊化成為計(jì)算機(jī)行業(yè)一個(gè)通用的規(guī)則。行業(yè)一個(gè)通用的規(guī)則。模塊化改變了競(jìng)爭(zhēng)力的構(gòu)成和產(chǎn)業(yè)的游戲規(guī)則。模塊化改變了競(jìng)爭(zhēng)力的構(gòu)成和產(chǎn)業(yè)的游戲規(guī)則。 模塊化時(shí)代的競(jìng)爭(zhēng)模塊化使得產(chǎn)品技術(shù)競(jìng)爭(zhēng)模塊化使得產(chǎn)品技術(shù)競(jìng)爭(zhēng)演變成為模塊制造者的競(jìng)演變成為模塊制造者的競(jìng)爭(zhēng)和產(chǎn)品架構(gòu)設(shè)計(jì)者的競(jìng)爭(zhēng)和產(chǎn)品架構(gòu)設(shè)計(jì)者的競(jìng)爭(zhēng)。由于產(chǎn)品架構(gòu)具有開(kāi)爭(zhēng)。由于產(chǎn)品架構(gòu)具有開(kāi)放性，產(chǎn)品制造商可以更放性，產(chǎn)品制造商可以更方便地引入其他廠(chǎng)家生產(chǎn)方便地引入其他廠(chǎng)家生產(chǎn)的模塊，以滿(mǎn)足顧客的要的模塊，以滿(mǎn)足顧客的要求；但同時(shí)自己生產(chǎn)的模求；但同時(shí)自己生產(chǎn)的模塊也受到其他廠(chǎng)家的

29、有力塊也受到其他廠(chǎng)家的有力挑戰(zhàn)。挑戰(zhàn)。例：例：IBM360機(jī)開(kāi)發(fā)成功機(jī)開(kāi)發(fā)成功后引發(fā)的跳槽風(fēng)波。后引發(fā)的跳槽風(fēng)波。產(chǎn)產(chǎn) 品品模塊模塊模塊模塊模塊模塊模塊模塊模塊模塊模塊模塊架構(gòu)架構(gòu)接口接口標(biāo)準(zhǔn)標(biāo)準(zhǔn)商業(yè)結(jié)構(gòu)（Business Architecture）一些（日本學(xué)者，一些（日本學(xué)者，少數(shù)美國(guó)學(xué)者）少數(shù)美國(guó)學(xué)者）學(xué)者認(rèn)為，可以學(xué)者認(rèn)為，可以把商業(yè)結(jié)構(gòu)分為把商業(yè)結(jié)構(gòu)分為四類(lèi)，在一定時(shí)四類(lèi)，在一定時(shí)期內(nèi)，每種產(chǎn)業(yè)期內(nèi)，每種產(chǎn)業(yè)在一個(gè)象限內(nèi)。在一個(gè)象限內(nèi)。而且商業(yè)結(jié)構(gòu)在而且商業(yè)結(jié)構(gòu)在不斷演化，圖中不斷演化，圖中的箭頭是演化路的箭頭是演化路徑。徑。封閉型結(jié)構(gòu)封閉型結(jié)構(gòu)（內(nèi)部化）（內(nèi)部化）開(kāi)放型結(jié)構(gòu)開(kāi)放型結(jié)

30、構(gòu)（業(yè)界標(biāo)準(zhǔn)）（業(yè)界標(biāo)準(zhǔn)）整合型結(jié)構(gòu)整合型結(jié)構(gòu) 模塊型結(jié)構(gòu)模塊型結(jié)構(gòu)（相互協(xié)調(diào)）（相互協(xié)調(diào)） （自由組合）（自由組合）產(chǎn)品產(chǎn)品/工藝系統(tǒng)工藝系統(tǒng)企業(yè)間關(guān)系企業(yè)間關(guān)系大型主機(jī)大型主機(jī)小型機(jī)小型機(jī) PC筆記本筆記本數(shù)字家電數(shù)字家電劉仁杰，讓競(jìng)爭(zhēng)者學(xué)不像，遠(yuǎn)流出版公司，2005，3月，p237產(chǎn)業(yè)演變的驅(qū)動(dòng)力量 一、需求一、需求 需求生命周期的變化雖然相對(duì)緩慢，卻是決定性的。需求生命周期的變化雖然相對(duì)緩慢，卻是決定性的。 二、技術(shù)二、技術(shù) 波特：在眾多對(duì)產(chǎn)業(yè)演變的影響因素中，技術(shù)是最重要波特：在眾多對(duì)產(chǎn)業(yè)演變的影響因素中，技術(shù)是最重要的因素。的因素。 三、資源成本三、資源成本 一些重要資源的成本上升

31、或下降，會(huì)影響到產(chǎn)業(yè)的各個(gè)一些重要資源的成本上升或下降，會(huì)影響到產(chǎn)業(yè)的各個(gè)方面。方面。 四、競(jìng)爭(zhēng)四、競(jìng)爭(zhēng) 一些企業(yè)的進(jìn)入、退出或模仿企業(yè)等做法，會(huì)加快技術(shù)一些企業(yè)的進(jìn)入、退出或模仿企業(yè)等做法，會(huì)加快技術(shù)轉(zhuǎn)移，推進(jìn)演變的進(jìn)程。轉(zhuǎn)移，推進(jìn)演變的進(jìn)程。產(chǎn)業(yè)生命周期產(chǎn)業(yè)演變與企業(yè)數(shù)量的變化產(chǎn)業(yè)演變與企業(yè)數(shù)量的變化新興產(chǎn)業(yè)的特征基本特征基本特征-無(wú)序無(wú)序顧客缺乏對(duì)產(chǎn)品的了解和必要的產(chǎn)品知識(shí)，是顧客缺乏對(duì)產(chǎn)品的了解和必要的產(chǎn)品知識(shí)，是“教育顧客教育顧客”的階段。的階段。產(chǎn)品和技術(shù)不成熟；競(jìng)爭(zhēng)規(guī)則不確定，正在形成產(chǎn)品和技術(shù)不成熟；競(jìng)爭(zhēng)規(guī)則不確定，正在形成中。中。企業(yè)裂變現(xiàn)象。企業(yè)裂變現(xiàn)象。高初始成本，但成本

32、會(huì)迅速下降。高初始成本，但成本會(huì)迅速下降。高附加值，但企業(yè)的凈利可能很低。高附加值，但企業(yè)的凈利可能很低。成熟期產(chǎn)業(yè)的特征需求和生產(chǎn)能力趨于平穩(wěn)，企業(yè)數(shù)量減少。需求和生產(chǎn)能力趨于平穩(wěn)，企業(yè)數(shù)量減少。產(chǎn)品和技術(shù)成熟，產(chǎn)品標(biāo)準(zhǔn)化已經(jīng)完成，工藝的產(chǎn)品和技術(shù)成熟，產(chǎn)品標(biāo)準(zhǔn)化已經(jīng)完成，工藝的改進(jìn)日益重要。改進(jìn)日益重要。競(jìng)爭(zhēng)的規(guī)則明確，（但打破規(guī)則依然是一種重要競(jìng)爭(zhēng)的規(guī)則明確，（但打破規(guī)則依然是一種重要的戰(zhàn)略）。的戰(zhàn)略）。經(jīng)驗(yàn)曲線(xiàn)降至很低的水平。經(jīng)驗(yàn)曲線(xiàn)降至很低的水平。滲透策略成為重要的競(jìng)爭(zhēng)策略。滲透策略成為重要的競(jìng)爭(zhēng)策略。戰(zhàn)略陷阱成熟產(chǎn)業(yè)的競(jìng)爭(zhēng)規(guī)則與新興產(chǎn)業(yè)不同，這一點(diǎn)至成熟產(chǎn)業(yè)的競(jìng)爭(zhēng)規(guī)則與新興產(chǎn)業(yè)不同

33、，這一點(diǎn)至關(guān)重要。波特曾列舉出一些企業(yè)管理者在產(chǎn)業(yè)轉(zhuǎn)關(guān)重要。波特曾列舉出一些企業(yè)管理者在產(chǎn)業(yè)轉(zhuǎn)變過(guò)程中容易犯的錯(cuò)誤，稱(chēng)為，如：變過(guò)程中容易犯的錯(cuò)誤，稱(chēng)為，如：盲目迷信產(chǎn)品開(kāi)發(fā)，忽視工藝技術(shù)和銷(xiāo)售的改進(jìn)，盲目迷信產(chǎn)品開(kāi)發(fā)，忽視工藝技術(shù)和銷(xiāo)售的改進(jìn)，注意在成熟階段，開(kāi)發(fā)創(chuàng)造性新產(chǎn)品是更困難的。注意在成熟階段，開(kāi)發(fā)創(chuàng)造性新產(chǎn)品是更困難的。錯(cuò)誤地判斷自己的市場(chǎng)地位。錯(cuò)誤地判斷自己的市場(chǎng)地位。錯(cuò)誤理解價(jià)格競(jìng)爭(zhēng)的信號(hào)，沒(méi)有認(rèn)識(shí)到價(jià)格競(jìng)爭(zhēng)錯(cuò)誤理解價(jià)格競(jìng)爭(zhēng)的信號(hào)，沒(méi)有認(rèn)識(shí)到價(jià)格競(jìng)爭(zhēng)的必然性，等等。的必然性，等等。分散產(chǎn)業(yè)及原因分散產(chǎn)業(yè)：律師事務(wù)所、報(bào)關(guān)行、房地產(chǎn)開(kāi)分散產(chǎn)業(yè)：律師事務(wù)所、報(bào)關(guān)行、房地產(chǎn)開(kāi)發(fā)、托兒所、牙醫(yī)。發(fā)、托兒所、牙醫(yī)。1. 產(chǎn)業(yè)的進(jìn)入障礙低。產(chǎn)業(yè)的進(jìn)入障礙低。2.不存在規(guī)模經(jīng)濟(jì)或經(jīng)驗(yàn)曲線(xiàn)。不存在規(guī)模經(jīng)濟(jì)或經(jīng)驗(yàn)曲線(xiàn)。3.高運(yùn)輸成本。高運(yùn)輸成本。4.與供應(yīng)商或顧客打交道是無(wú)規(guī)模